超市服务承诺书的范文
超市服务承诺书
超市服务承诺书超市是现代城市生活中不可或缺的一部分，它为人们提供了各种各样的生活用品，极大地方便了我们的日常购物。
然而，有时候我们可能会遇到一些不愉快的购物体验，例如货品质量不佳、服务态度不好等情况。
为了给消费者提供更好的购物体验，很多超市逐渐推行了服务承诺书，承诺提供一系列的优质服务，下面是我们超市的服务承诺：第一、品质优选：我们超市提供的所有商品均经过严格的筛选和检测，确保质量可靠，符合消费者的期望和需求。
我们会从全球范围内寻找最优质的产品，并与品牌厂家建立长期合作关系，以确保产品的品质稳定性。
我们承诺在售出的每一件商品中，都追求最好的品质。
第二、新鲜保障：对于新鲜食品，我们超市有着严格的供应链管理和食品安全控制体系。
我们将确保每天早晨的食品都是当天采购的，以确保食品的新鲜程度。
同时，我们会定期检查食品的保质期以及存储条件，以保证消费者购买到高质量、新鲜的产品。
第三、友好服务：我们相信，良好的服务可以营造良好的购物体验。
我们的员工将接受严格的培训，以保证服务态度友好、专业。
无论您购买的是大件商品还是小件商品，我们的员工都将细心帮您搬运和包装，使您的购物变得轻松、愉快。
第四、价格透明：我们承诺，超市中的商品价格将公开透明，不进行虚报或以次充好的行为。
我们会合理定价，并进行价格比较，确保我们提供的商品在市场上具有竞争力。
此外，我们也会定期组织促销活动，为消费者提供更多的折扣和优惠。
第五、售后服务：我们超市的售后服务团队将竭诚为您解决售后问题。
如果您对购买的商品有任何质量问题或使用上的困扰，我们会提供退货、换货或维修等专业的售后服务。
我们始终坚持以客户的满意度为首要目标，努力做到让每一位消费者都感到满意。
第六、社区回馈：我们超市认为社区是我们发展的基石，我们致力于回馈社区。
我们会举办各种义务活动，例如老年人优惠日、义卖活动等，为社区居民提供更多的实惠和便利。
我们希望通过这样的方式，与社区居民建立良好的互动和合作关系。
超市服务的承诺书范文-承诺书简洁范本
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文承诺书
尊敬的顾客：
感谢您对我们超市的信任和支持！为了给您提供更好的购物体验，我们郑重承诺：
一、商品品质保证
1. 我们承诺所有商品均为正品，保证出售的商品从正规渠道采购。
2. 我们将严格按照国家标准对商品进行质量检查，确保商品的
优良品质。
3. 如发现商品存在质量问题，请在购买后的7天内联系我们，
我们将及时处理和解决。
二、价格合理公正
1. 我们承诺所有商品的价格公平合理，不会存在任何欺诈行为。
2. 如您发现在其他渠道相同商品价格更低，我们将根据您提供
的证据进行调整价格或退还差价。
三、服务至上
1. 我们将以最亲切、周到的态度为您提供优质的服务。
2. 我们的员工将接受专业培训，以确保能够为您提供准确、及
时的咨询和帮助。
3. 如您对我们的服务有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系，我们将及时改进并向您反馈。
四、购物环境整洁舒适
1. 我们将保持店内环境的整洁和卫生，确保您在购物过程中的
舒适感受。
2. 我们会定期对店面进行清洁和维护，确保设施设备的正常运行。
五、隐私保护
1. 我们郑重承诺，对您提供的个人信息进行严格保密，不会泄
露给任何第三方。
2. 我们将严格遵守国家相关法律法规，保护您的隐私权益。
，我们超市将始终以诚信、质量和服务至上的原则，全力以赴
为您提供优质的购物体验。
如有任何问题或建议，请随时与我们联系。
感谢您的关注和支持！
超市名称：。
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文-承诺书超市服务的承诺书范文-承诺书尊敬的顾客：感谢您一直以来对我们超市的支持与信任！为了更好地服务于广大顾客，提供优质的购物体验，我们郑重承诺如下：1. 提供优质的商品我们将严格遵守国家有关商品质量管理的法律法规，严格把控商品的来源，确保所有商品都是正品，没有假冒伪劣产品。
在选购商品的过程中，我们将尽心尽力地为您提供优质的商品，维护您的权益。
2. 提供舒适的购物环境我们会不断改善超市内部环境，保证店内清洁整洁，货架摆放有序，展示商品齐全。
我们会逐步引入更多的自助购物设备，提供更方便快捷的购物方式，让您的购物更加轻松愉快。
3. 提供周到的服务我们会培养一支热情、专业的服务团队，为您提供周到细致的服务。
我们会耐心解答您的问题，提供商品的使用说明和相关信息。
如果您遇到商品退换货、投诉或建议等问题，在合理范围内，我们会尽力满足您的需求，确保您的权益得到维护。
4. 严格履行退换货政策我们承诺，对于发生质量问题的商品，我们将严格执行退换货政策。
只要您在购买商品后发现质量问题，我们将为您提供退货、换货或修理等售后服务，确保您的利益不受损。
5. 维护消费者的合法权益我们郑重承诺，会严格遵守国家有关消费者权益保护的法律法规，认真履行企业的社会责任。
在销售过程中，我们绝不以次充好，不打擦边球，坚决杜绝欺诈行为，保障消费者的合法权益。
6. 不断提升服务质量我们将会不断引进新的服务理念和技术，不断提升服务质量。
对于顾客的建议和意见，我们都会认真听取，并及时进行改进。
我们希望能够通过持续的努力，为您提供更优质、更满意的购物体验。
请您放心购物，相信我们超市会以优质的商品和满意的服务回报您的厚爱与支持！超市名称：日期：。
超市科长承诺书范文
超市科长承诺书范文尊敬的超市领导、同事们，还有广大的顾客朋友们：我是咱们超市的科长，今天在这儿给大家写个承诺书，就像拉勾勾一样，我说的这些，可都是认真的，希望大家能好好监督我。
首先呢，在商品管理方面，我承诺会像一个超级细心的大管家。
我要保证超市里的商品就像训练有素的士兵一样，排列得整整齐齐，不会让大家看到货架上乱七八糟的，就像刚打完仗似的。
我会时刻关注商品的保质期，那些快到期的商品，我肯定不会让它们偷偷躲在角落里“搞破坏”，一定提前安排好促销或者处理，绝不让顾客朋友们买到过期的东西，那可不行，咱得对大家的健康负责呀。
还有商品的补货问题，我会练就一双像孙悟空一样的火眼金睛。
货架一有空缺，我就像超人一样迅速补货。
不会让大家满心欢喜地来找东西，结果看到空空的货架，那多扫兴啊。
我要确保大家随时都能在咱们超市买到想买的东西，让大家觉得咱们超市就像一个啥都有的魔法商店。
说到服务，我会带头做一个超级热情的服务标兵。
顾客就是上帝，在我这儿可不是一句空话。
我会要求我们的员工，见到顾客就像见到久别重逢的老朋友一样，脸上挂满真诚的笑容，那笑容可不是硬挤出来的，是从心底里发出来的。
如果顾客有啥问题，不管是问商品在哪儿，还是对商品有啥意见，我们都要像贴心的小棉袄一样，耐心解答，快速处理。
要是有顾客投诉，我不会躲在后面，肯定第一时间站出来，给顾客一个满意的答复，把问题解决得妥妥当当。
在团队管理上，我就是大家的带头大哥（大姐）。
我会公平公正地对待每一个员工，就像分蛋糕一样，分得一样匀。
不会让老实干活的员工吃亏，也不会让那些调皮捣蛋的占了便宜。
我会经常组织一些小培训、小活动，让大家在工作的时候也能开开心心的，把咱们这个小团队搞得像一家人一样团结。
我还会倾听大家的想法，不管是好的建议还是小小的抱怨，我都像宝贝一样收着，然后根据这些让咱们的工作变得更好。
在成本控制方面，我也会像个精明的小管家婆（公）。
我会好好看着水电费这些小开支，就像看着自己口袋里的钱一样，能省一点是一点，但可不会以牺牲大家的舒适度和超市的正常运营为代价哦。
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文-承诺书
尊敬的顾客：
1.质量保证：我们承诺提供新鲜、优质的商品。
如果您购买的产品出现质量问题，请及时联系我们，我们将尽快处理并提供合适的解决方案。
2.价格透明：我们承诺商品的价格公开透明，在售价上不会进行虚高、哄抬价格等行为。
如发现价钱不符，请及时提醒我们。
3.礼貌待客：我们所有员工都将以礼貌和友好的态度为您提供服务，维护良好的服务环境，详细解答您的问题，并给予您所需的帮助。
4.商品充足：我们将尽力保证商品的充足供应，防止出现断货现象。
如出现断货情况，我们将尽快补货，并提前告知您。
5.退换货政策：我们提供七天无理由退换货政策。
在购买商品后的七天内，如发现商品存在质量问题或与实际需求不符，可以在保证商品完好的情况下进行退换货，我们将全力为您解决问题。
6.购物环境：我们承诺保持购物环境的整洁与安全。
定期进行清洁维护，确保购物区域的整洁，以及保障客户购物的安全。
7.投诉处理：我们重视您的任何投诉意见。
如遇到服务不满意的情况，请及时向我们提出，我们将尽快跟进并给出合理的解决方案。
以上是我们超市服务的承诺书，我们将以诚信、专业和高效的态度为您服务。
希望通过我们的努力，让您拥有一次愉快而满意的购物体验。
衷心感谢您对我们超市的支持，如果有任何问题或建议，请随时与我们联系。
祝您购物愉快！
超市负责人。
超市对顾客承诺书范文
超市对顾客承诺书范文亲爱的顾客朋友们：大家好！我们[超市名称]就像一个超级百宝箱，装满了各种各样您生活所需的宝贝。
为了让您每次打开这个百宝箱都能开心、满意，我们向您许下这些承诺：一、商品质量方面。
1. 正品保证。
我们就像一群超级商品侦探，每一件进入超市的商品都要经过我们严格的检查。
从吃的到用的，不管是香喷喷的零食，还是生活必需的日用品，都必须是正规渠道进货的正品。
如果您在我们这儿买到了假货，那可就像在一堆真宝石里发现了塑料珠子一样奇怪。
一旦发现这种情况，我们会按照相关规定，以比火箭还快的速度给您退换货，而且会给您额外的补偿，就当是我们给您的“惊喜歉意包”。
2. 新鲜至上。
对于食品类商品，特别是蔬菜水果、肉类蛋奶这些新鲜玩意儿，我们像对待宝贝一样对待它们。
蔬菜水果都是精挑细选的，就像选美比赛似的，只有新鲜又漂亮的才能被摆上货架。
肉类和蛋奶也都是从靠谱的供应商那儿来的，生产日期新鲜得就像清晨的露珠。
要是您发现有不新鲜的食品，那可就是我们的失职啦。
您只管告诉我们，我们会马上处理，要么给您换货，要么给您退款，绝不含糊。
二、价格方面。
1. 公平定价。
我们超市的价格可是非常实在的，就像一个诚实的朋友，不会故意抬高价格来坑您。
我们会定期进行市场调查，对比其他地方的价格，确保我们的商品价格合理公道。
您在我们这儿买东西，不用担心被“宰”，每一分钱都花得明明白白。
如果您发现同样的商品我们卖得比别家贵（当然得是在合理的比较范围内哦，像促销活动之类的特殊情况除外），您告诉我们，我们会按照差价给您退款或者补偿。
2. 透明促销。
我们的促销活动就像一场盛大的派对，欢迎大家来参加。
但是，我们不会玩那些隐藏规则或者欺骗性的把戏。
促销的商品、价格、活动时间都会清清楚楚地展示出来，就像摆在阳光下的宝藏一样一目了然。
不会出现那种先把价格提高再打折的小把戏，我们要的是实实在在地给您优惠，让您开开心心地把实惠带回家。
三、服务方面。
1. 热情周到。
超市服务规范承诺书
超市服务规范承诺书尊敬的顾客：感谢您选择我们的超市购物，为了提供更好的服务，我们制定了以下《超市服务规范承诺书》，并郑重承诺严格执行。
请您放心购物，感受到我们的用心和诚意。
一、服务态度承诺1.我们将以热情的服务态度迎接每一位顾客，提供微笑服务，帮助您解答疑问。
2.我们将尊重每位顾客的个人隐私，不泄露您的个人信息和消费记录。
3.我们将始终保持公正、客观的态度，不偏袒任何顾客，不歧视任何人群。
二、产品质量承诺1.我们将严格把控产品的采购环节，确保商品的质量经过严格的把关。
2.我们将及时更新商品库存，保证商品的新鲜度和品质。
3.我们将对陈列的商品进行定期检查和清理，确保商品的卫生和无损坏。
三、价格优惠承诺1.我们将遵循“公平公正、真实透明”的原则，对商品价格进行合理定价。
2.我们将及时调整商品价格，确保给顾客带来最优惠的购物体验。
3.我们将定期进行促销活动，为顾客提供更多的优惠和折扣。
四、支付便捷承诺1.我们将提供多种支付方式，包括现金、刷卡、手机支付等，满足顾客的不同需求。
2.我们将确保收银员的操作准确无误，保证您的支付过程顺利和便捷。
3.我们将保护顾客的支付信息安全，不泄露您的银行卡号、密码等个人信息。
五、投诉解决承诺1.我们将设立专门的投诉处理渠道，及时受理顾客的投诉建议。
2.我们将认真分析和解决每一位顾客的投诉问题，确保问题得到妥善解决。
3.我们将及时向顾客反馈投诉处理结果，保证顾客的合理权益。
六、员工培训承诺1.我们将定期组织员工参加培训，提升员工的服务意识和专业能力。
2.我们将建立员工奖惩制度，激发员工的工作积极性和创造力。
3.我们将加强员工队伍管理，确保员工的素质和形象符合超市形象。
七、环境卫生承诺1.我们将定期对超市进行卫生清洁，保持整洁、干净的环境。
2.我们将加强垃圾分类和处理，保护环境，建设绿色超市。
3.我们将提供舒适的购物环境，为顾客创造愉悦的购物体验。
八、社会责任承诺1.我们将积极参与社会公益活动，回馈社会，关注弱势群体。
超市承诺书(二)2024
超市承诺书（二）引言概述:本文是关于超市承诺书的第二部分，旨在进一步阐述超市在服务、产品质量、环保、安全和消费者权益保护等方面的承诺内容。
通过制定承诺书，超市将进一步提升服务质量，保护消费者权益，并为客户提供更好的购物体验。
正文:一、服务承诺：1. 提供优质服务：超市将致力于提供热情、周到、高效的服务，解答消费者的问题，并提供专业的购物建议。
2. 快速结账：超市将优化收银服务流程，减少等待时间，提高结账效率，确保消费者快速完成购物。
3. 维护购物环境：超市将保持店面整洁有序，及时清理落地物，维护购物环境的良好卫生。
二、产品质量承诺：1. 严格选择供应商：超市将与优质供应商合作，选择食品、日用品等产品的质量过硬的合作伙伴，确保产品的安全和合法。
2. 保障新鲜度：超市将定期检查商品的保质期，并及时调整陈列货架，确保新鲜品质的产品供应给消费者。
3. 货品真实性：超市将严禁假冒伪劣商品进入货架，并采取有效措施保证供应链的透明度，保障消费者的权益。
三、环保承诺：1. 节能环保：超市将使用高效节能设备，合理利用资源，并鼓励员工和消费者节约能源和水资源。
2. 减少包装浪费：超市将优化包装设计，减少一次性包装使用，提供环保购物袋，并鼓励消费者带自带购物袋。
3. 推广回收利用：超市将设置垃圾分类回收点，清楚标识回收物品，并引导员工和消费者进行回收利用。
四、安全承诺：1. 防范措施：超市将加强安全监控，保护员工和消费者的人身财产安全，安装监控设备并开展培训。
2. 健康安全：超市将定期对食品安全进行检查，确保产品质量符合规定标准，做到食品安全无忧购。
3. 应急处理：超市将建立应急处理机制，及时应对各类可能出现的突发状况或风险，确保员工和消费者的安全。
五、消费者权益保护承诺：1. 清晰的价格标示：超市将在货架上明示商品价格，并防止虚假宣传或价格欺诈行为。
2. 合理的退换货政策：超市将严格按照国家法律法规和相关合同规定履行退换货义务，确保消费者的合法权益。
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经典合同
超市服务承诺书的范文姓名：XXX 日期：XX年X月X日
超市服务承诺书的范文
百合字：_____________号甲方：乙方：
地址：地址：
方米，实用率为___%(附件一所标平面图)，供乙方设置专柜经营___________类商品，经营的品牌仅限为___________________，如需更改或变动经营范围、或品牌，须经甲方书面同事，否则，视乙方违约。
1.2甲方若基于统一管理、营运或实际需要，有权变动乙方所设专柜位置、增减面积或作其它改变时，应提前30天通知乙方，乙方应同意甲方之要求，并全力配合实施调整。
2.3合同期满乙方如要求续约，应于合同期满前二个月向甲方提出书面申请。
经甲方同意双方重新确定相关条款(在同等条件下乙方享有优先续约权)，否则本合同于期限届满时即告终止。
2.4合同有效期限内，乙方如因故需提前提前撤去所设专柜，终止本合同，应于六十天前书面向甲方提出撤柜申请，经甲方同意后方可撤去所设专柜，终止本合同，乙方应赔偿甲方损失，其计算方法如下：(1)按扣率联营：赔偿金额=乙方之日平均(或保底)营业额x扣率x自撤柜之日起至合同期限止之天数;(2)按租金：赔偿金额=乙方之日租金x自撤柜之日起至合同期限止之天数。
给甲方，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
(2)保底扣点，乙方同意所设专柜每月的营业保底数为人民币：
_____________元，扣率为______%，超出保底
数的扣率为_____%，若乙方每月的营业额低于保底数时，仍按月保
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底数x扣率，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
(3)租赁，乙方同意每月按合同面积每平方米人民币：________元，月合计人民币：__________元交给甲方，
作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。
3.3统一装修，乙方同意支付甲方装修费人民币：___________元，分____次付清，乙方同意自进柜营业的第一个月起，平
和费用一律不予退还，乙方不得提出装修补偿。
3.5乙方自行装修，入场施工前须交纳装修保证金人民币：
__________元，以保证相关施工管理规定的正常运行，
装修完毕后甲方在三个工作日内无息退还于乙方。
3.6乙方同意按合同规定面积，支付甲方每月每平方米人民币
______元的管理费用，月合计人民币：__________元，
于结算该月营业款时，由甲方扣除。
3.7乙方所设专柜面积内，甲方提供正常经营环境。
并负责提供基本照明、水、空调、排风，当乙方需增加专柜的期满三个月后无息退还乙方。
第五条缴税事项
乙方应按国家税法规定申报及办理各项税收所产生的税务手续，税收由甲方代扣代缴，按乙方营业额的_____%,
每月从当月的营业款中扣除，如乙方需甲方代开销售发票，税金部分须由乙方自行承担，甲方在当月营业款结算时统一扣除。
第六条促销
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6.1甲方所举办的各项促销企划活动，乙方应全力配合及通力合作，并分担相关费用，以求共同发展，甲方将按乙方备案，如需要对商品价格作任何调整及作任何折扣促销，必须书面通知甲方，经甲方核准后方可实施。
第七条营业时间、项目及经营管理
7.1商场实行统一的营业时间，乙方应按甲方统一营业时间营业，不得提前或延迟。
7.2乙方经营的范围以双方约定为限，所有商品必须经甲方审核并采用统一标签标价，方可陈列销售，乙方不得任意变更或增加销售商品的种类，除非事先向甲方提出书面申请，并经甲方同意后方可陈列销售。
7.3乙方销售的商品，顾客要求退、换、修理等时，乙方必须按甲方的规定及处理办法。
关，乙方不得将经营设施、场地、商品向任何单位或个人作抵压、担保、转租、变相转租、转让，否则作违约处理并不具法律效力。
乙方违反本条规定造成甲方的损失，甲方有权向乙方追究赔偿。
第八条合作管理方式：统一营业时间、统一营业形象、统一商场管理。
第九条商品、人员、商场管理
9.1乙方商品进场前，须向甲方提供商品合法的营业执照、生产许可证、商标注册证、代理授权书、商检证书等有效合法手续文件。
甲方有权向乙方追索由此造成的一切损失，并从乙方的销售货款中扣除。
甲方有权向乙方经营商品的合法性进行监督及查验有关凭证。
9.3乙方在甲方场地销售的商品须接受甲方对质量监督和物价管理，乙方商品的零售价格必须报甲方备案并统一管理，商品的零售价不
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得高于其它商场或专卖店同类商品的销售价格，不得私自变价(提价或降价)、私自打折销售，否则甲方有权拒付乙方销售货款，并按零售价差额的50倍支付给甲方作违约金。
9.4乙方经营场地内的商品实行自愿保险，费用自负并通过甲方统一代办保险手续，发生事故造成经济损失后，甲方协助乙方向保险公司申请索赔。
9.5乙方在甲方商场专柜内商品由乙方派驻人员自行负责保管，为确保商品安全管理，进、出货应经甲方商场主管
同意，并开具放行单由保安人员检查后，按甲方规定出入口进出，违者甲方门卫有权不予放行。
9.6(1
(2)乙方营业人员人数一经核定，乙方不得擅自增减与甲方约定的营业人员数，乙方同意负担营业人员工资、工服费、人员培训费等费用;
(3)乙方同意以不低于月营业额的_____%作为乙方工作每位营业员的奖金。
(4)乙方聘用驻场专柜导购员，必须符合国家劳动用人及福利的有关规定。
9.7乙方营业员应穿着甲方规定并统一制作的工服，工服配置每人两套，合计人民币_______元，费用一次性由乙方承担并提供给乙方营业员穿着，甲方在乙方月营业款结算中扣除该费用。
9.8乙方营业员须接受甲方举办的各种培训活动，乙方并一次性承担乙方营业员培训费用150元/人，合计人民币场内设备，以及商场其它设柜商户设备蒙受损失，乙方应负全部经济及法律责任，并赔偿甲方因此引起的一切损失及费用，并无异议。
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9.11合同面积经确定，乙方不得随意增加面积，若乙方未经甲方同意擅自增加或改动营业面积，甲方有权对乙方超
过的面积，按每月3000元/平方米计算金额支付给甲方作违约金，并从甲方代收的乙方销售款中扣除。
9.12乙方及其委派人员必须严格遵守甲方各项管理规章制度，如有违反，则按甲方营运有关规定进行处理。
第十条违约责任及后果
10.1乙方如有违反本合约任一条款之规定，甲方有权单方面终止本合约，解除乙方设柜权利，没收履约保证金，乙
方并应赔偿甲方一切损失。
不得超过10个工作日，否则按每日万分之三的违约金计算。
10.5甲方逾期交付店铺(柜台)超过_______天的，乙方有权解除合同，如继续履行合同，则双方同意合同期限顺延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若违反本合同之行为，视为乙方自己之行为，并负有同等责任。
第十一条：乙方退出经营场地时，应按甲方有关程序办理退场手续，乙方不可撤除场地内的固定装修，不应破坏原共和国经济合同法》解决。
19.3本合同未尽事宜，双方协商解决。
第十四条：本合同未尽事宜，甲乙双方经协商另行签订补充协议，与本合同均具有同等法律效力。
第十五条：本合同自签订之日起生效，本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。
第十六条：其它：
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_________________________________________________________ __________________________________________
_____________________________________________________________ _____________________________________。
甲方：乙方：
(盖章)(盖章)
法定或授权代表人：法定或授权代表人：(签名)(签名)
开户行：开户行：帐号：
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合同模板，仅供参考。
姓名：XXX
日期：年月日
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