新产品开发与创新技法
创新技法的使用案例
创新技法的使用案例创新技法是指用于解决问题、提高效率或创造新产品、服务等创新性任务的一系列方法和策略。
它们可以帮助人们在困难的情况下找到创造性的解决方案，打破常规思维模式，开拓新的思路。
下面以几个案例来说明创新技法的使用。
1.迪士尼的创新思维迪士尼乐园是一个以创新闻名的企业，他们的成功背后有着独到的创新思维。
例如，在设计新的乐园项目时，他们采用了“幻想替换”这个创新技法。
幻想替换是指把一个问题或产品替换成一个完全不同的场景或领域，从而产生新的创意。
迪士尼的设计团队在构思新的乐园项目时，会将自己置身于一个完全不同的环境，如太空、古代文明等，并想象在这个环境中乐园会是什么样子。
这样，他们就能够开拓新的思路，将不同领域的元素融入到乐园设计中，打造出独一无二的体验。
2.苹果的创新产品苹果公司以其创新的产品而闻名，他们的成功背后有着多种创新技法的应用。
例如，在设计iPhone时，苹果应用了“逆向思维”这个创新技法。
逆向思维是指以与常规相反的方式思考问题，从而找到不同寻常的解决方案。
苹果的设计团队在设计手机时，放弃了传统手机的物理键盘，选择了全触摸屏的设计。
这种逆向思维的应用使iPhone成为一款革命性的产品，引领了智能手机的潮流。
3.特斯拉的创新商业模式特斯拉是一家以创新而著名的电动汽车公司，他们的成功背后有着独特的商业模式。
例如，特斯拉采用了“平台化”这个创新技法。
平台化是指通过建立一个开放的平台，吸引第三方开发者和合作伙伴，从而实现产品、服务的快速创新和扩展。
特斯拉采用了类似于苹果的App Store的模式，允许第三方开发者开发和应用电动汽车的相关技术和功能，如自动驾驶、能源管理等。
这种平台化的商业模式不仅能够提高产品的丰富性和价值，还能够帮助特斯拉建立起强大的生态系统，推动整个电动汽车行业的创新发展。
以上是一些使用创新技法的案例，它们充分展示了创新技法在不同领域中的应用和价值。
创新技法可以帮助人们打破常规思维模式，找到更好的解决方案，从而推动社会的进步和发展。
创新技法的概念与作用
创新技法的概念与作用引言创新是社会进步和经济发展的驱动力之一。
而创新技法则是指在创新过程中使用的具体方法和工具。
本文将分析创新技法的概念与作用，并深入探讨其对个人、组织和社会的重要性。
创新技法的概念创新技法是指在解决问题和改进现有产品、服务或流程时使用的特定方法和技术。
它可以帮助人们从传统思维模式中解脱出来，拓展思维边界，从而在解决问题和创造新价值方面取得突破性的成果。
创新技法包括但不限于设计思维、敏捷开发、逆向思维和系统思考等。
创新技法的作用1. 提供新的解决方案创新技法可以帮助个人和组织找到全新的解决方案，突破传统的思维限制。
它能够帮助人们发现问题的本质，并以全新的角度提供解决方案。
通过创新技法，我们可以找到不同寻常的解决方案，并为社会带来新的产品和服务。
2. 促进持续改进创新技法鼓励人们不断寻找改进现有产品、服务或流程的方法。
它能够帮助组织不断改善自身的业务流程，提高效率和产品质量。
通过持续的创新和改进，组织可以保持竞争优势，并适应不断变化的市场需求。
3. 激发创新思维创新技法可以激发个人和组织的创新思维能力。
它可以促使人们打破常规思维模式，勇于尝试新的想法和方法。
通过创新思维，人们可以从不同的角度思考问题，并找到独特的解决方案。
4. 促进跨界合作创新技法鼓励不同领域之间的跨界合作和知识共享。
在解决复杂问题和创造新价值的过程中，需要跨越不同领域的专业知识和经验。
创新技法可以帮助人们更好地进行跨界合作，从而创造出更具创新性的解决方案。
创新技法的应用实例1. 设计思维设计思维是一种以人为本的创新方法，强调将用户需求置于创新过程的中心。
通过观察、洞察、理解用户需求，设计思维可以帮助人们创造出更加人性化的产品和服务。
像苹果公司就广泛应用了设计思维来设计其产品，从而取得了巨大的成功。
2. 敏捷开发敏捷开发是一种迭代和增量的软件开发方法，强调快速响应变化和持续交付价值。
通过敏捷开发，团队可以更好地适应变化的市场需求，并及时修正错误。
第四章 创新技法
3．以量求质原则 奥斯本认为，在讨论解决问题的方案时，设想的数量 越多，就越有可能获得有价值的创意。因此，奥氏智力激 励法强调与会者在规定的时间内，提高思维的流畅性、灵 活性和求异性，尽可能多而广地提出新设想，以大量的设 想来保证高质量的设想的存在。 4．综合改善原则 该原则就是鼓励与会者积极参与知识互补、智力互激、 思维共振、信息增值活动。要求与会者仔细倾听别人的发 言，注意在他人启发下及时修正自己不完善的设想，或将 自己的想法与他人的想法加以综合，再提出更完善的创意 和方案。因此，综合改善也是智力激励会不可缺少的一条 基本原则。
优点：
默写式智力激励法可以避免出现由于 少数人争着发言，而使部分参会者失去发 言机会，使设想遗漏的情况，而且还可以 避免因为某些参会者表达不清楚而影响智 力激励的效果。
三、卡片式智力激励法
卡片式智力激励法又可以分为CBS法和NBS法 两种。
CBS法由日本创造开发研究所所长高桥诚根据奥氏智 力激励法改良而成，具体做法是：会前明确主题，每次会 议由3～8 人参加，每人持5 张名片大小的卡片，桌上另 放200 张卡片备用。会议举行1 小时左右。最初10 分钟 为“独奏”阶段，由到会者各自在卡片上填写设想，每张 卡片上写一个设想。接下来的30 分钟，由到会者按座位 次序轮流发表自己的设想，每次只能宣读一张卡片，宣读 时将卡片放在桌子中间，让到会者都能看清楚。在宣读后， 其他人可以提出质询，也可以将启发出来的设想填入未用 的卡片中。余下的20 分钟，让到会者相互交流和探讨各 自提出的设想。
头脑风暴法的作用 • 用于产生大量观点或可选方案的方法。
•
• • • • • • 与其他方法相比，它激发更多的观点 和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法 可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维
新产品开发流程和基本工艺
一、新产品设计开发分成五个阶段：
项目立项阶段
客户技阶段
1 • 项目立项 2 • 客户技术要求转化及产品初期分析 3 • 产品过程开发阶段 4 • 试生产阶段 5 • 批量生产
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1、1项目立项阶段
整车开发日程 灯具A面、效果图、车身钣金 产品规范：外观、性能、配光、 品质要求、配合尺寸 试验要求:环境及试验条件
形成书面文件
间隙 高低差
样灯
产出相关文件
装车后产出相关文件
认证报告 试验报告 装车记录 测量系统分析报告 PPK 生产控制计划
5、小批量生产阶段
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
东部 西部 北部
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
系列1 系列2
1 2 3 4 5 6 7
QC小组
技术部
生产部
产出相关文件
OK
✓— ✓—
3、产品过程开发阶段
产品要求
型腔材料 模板材料
冷却水路 浇口位置
顶出装置 模面处理
模穴数
团队
① 评估供应商的质量系统 质量部
② 评估供应商的技术力量、检 测能力、环境条件、生产能力
技术部 ② 评估供应商的服务态度
采购部
团队
外协件开发 技术协议
工装夹具制作
产出相关文件
1 产品特性清单
1、2新产品分析
材料
性能
外观
尺寸
模具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员:
七种创新法案例
七种创新法案例一、组合创新法指按照一定的技术原理，通过将两个或多个功能元素合并，从而形成的一种具有新功能的新产品、新工艺、新材料的创新方法。
例如：1、成熟的蒸汽技术被衍生到蒸汽轮船、蒸汽机车等。
2、自行车从代步功能到载货，到添加发动机衍生成三轮、四轮机车。
3、在婴儿奶瓶的基础上增加温度显示功能。
4、随着科技发展，数码相机不仅比照相机更便携且更智能，不仅能通过蓝牙上传照片到电脑，还能通过WIFI分享到社交网络。
5、手表不仅是看时间，还可以打电话，发信息，与手机、私家车蓝牙。
二、模仿创新法指同一类型、同一行业内后发者对领先或创新产品的模仿式创新，这种产品创新本质上属于策略性产品创新的范畴，而不是颠覆性创新或升级性创新。
如果后发产品带有颠覆性或升级性的产品属性，就不能被称为模仿式创新，模仿式创新自然与革命性创新产品更无关联。
如：1、云南创可贴在中国小创伤护理市场，“邦迪”一度占领了大部分市场，很多用户想到创可贴的时候甚至不知道还有其他品牌存在。
云南白药认为自己的市场机会在于，同为给伤口止血的创伤药，“邦迪”产品的性能只在于胶布的良好性能，而没有消毒杀菌功能，而云南白药对于小伤口的治疗效果可以让用户更快的愈合。
于是邦迪成为了云南白药第一个模仿、也是超越的对象。
挑战“邦迪”，云南白药缺少的是胶布材料的技术。
王明辉选择的解决方案是，整合全球资源来“以强制强”，与德国拜尔斯多夫公司合作开发，这家拥有上百年历史的拜尔斯多夫在技术绷带和粘性贴等领域具有全球领先的技术。
不到两年时间，双方合作的“白药创可贴”迅速推向市场。
2、安卓系统安卓系统的研发始于2007年11月，说明在iPhone上市后谷歌很快就瞄上了苹果OS 系统，安卓实际上就是一个模仿苹果OS+APP模式的新操作系统。
与苹果不同的是，谷歌采取了与苹果封闭系统不同的商业模式创新：安卓第一版上市时，即与34家手机厂商、运营商成立“开放手机联盟(OHA)”，以开放系统对阵强势苹果系统。
创新技法有哪些
创新技法有哪些一、四问法的创新智慧四问法是最常用的一种创新技法，它广泛地运用于自然科学、社会科学的理论研究及社会实践中的各个方面。
但非常遗憾，多数人对这种方法并不了解，或满足于一知半解。
第一问：即为创新者必须明白研究对象就是什么?具体来说，对象如果就是一个具体内容的产品，例如一台机器，创新者就必须先重新认识确切这台机器的结构与功能就是什么;对象如果就是一项理论成果，例如一本专著或一篇论文，创新者则应当重新认识确切这本专著或这篇文章阐释了什么内容。
第二问：即创新者要清楚研究对象是怎样形成的?具体来说，就是要明白这台机器是怎样制造出来的，其原理与过程是怎样的。
如果是理论成果，则要清楚对方是怎样提出观点和论证观点的。
第三问：即为创新者还要寻根问底，弄清楚对方为什么生产出来这台机器或一个理论成果，其技术创新动机和目的就是什么?第四问：即问自己，我们作为创新者，对我们的研究对象即对方的产品，应该怎样看待?在肯定其优点、找出其不足的同时，找出我们解决问题的思路和方法。
四问法在学术研究及社会实践中技术创新的各个领域，都有著广为的用途，必须深入细致予以研究和利用。
二、纵串横连的创新智慧纵串横连就是用作技术创新自学和技术创新研究的一种方法。
无论是自学，还是研究，思维对象都不是边缘化的、恒定的，而是发展变化的，又与其它事物有著紧密的关系。
纵串，是指从纵向发展的角度出发，理清思维对象发生、发展变化的轨迹，找出其内在发展的历时性逻辑。
比如，从柏拉图的理念，再到亚里士多德、康德、席勒、黑格尔的理念含义的变化;从德谟克利特的适度到苏格拉底、柏拉图的节制、再到亚里士多德的中庸;从“地心说”到“太阳中心说”，再到现代宇宙理论;还有各门学科的发展史，我们都可以从纵向的角度，用发展的观点去把握对象的发展规律。
横连，即为横向联系，从横断面的联系中，分析事物之间的联系，也就是通过横向联系，分析同类事物在共时性中的优劣。
例如苏格拉底、柏拉图与孔子之比较，西方的诗画优劣学说与中国的诗画优劣学说之比较等，都可以强化东、西联系中的比较，以增进对事物的认知，辨认出代莱意蕴。
创新技法的概念与作用
创新技法的概念与作用一、概念创新技法是指在解决问题或实现目标过程中，采用新颖的方法或思路，以达到更高效、更优质的结果的一种技术手段。
创新技法不仅包括科学技术领域的创新，也包括社会管理、文化艺术等领域的创新。
二、作用1. 提高效率：采用创新技法可以帮助人们更快速地解决问题，从而提高工作效率。
例如，在生产过程中使用自动化设备和机器人可以大幅度提高生产效率。
2. 提升质量：创新技法可以帮助人们发现并解决问题中存在的缺陷和不足之处，从而提升产品或服务的质量。
例如，在医疗领域采用先进的医疗设备和治疗方法可以提高治疗效果和患者满意度。
3. 促进发展：创新技法可以推动各行各业的发展。
通过引入先进的科学技术和管理理念，可以推动企业转型升级、提升竞争力；同时也可以促进社会经济发展。
4. 带来利润：通过采用创新技法，企业可以开发出新产品或服务，从而实现利润增长。
例如，苹果公司通过不断推出创新产品，成为了全球最赚钱的企业之一。
5. 提高竞争力：采用创新技法可以帮助企业在市场竞争中占据优势地位，提高竞争力。
例如，在电商领域采用智能化的物流系统和个性化的营销策略可以提高企业的市场份额。
6. 增强创造力：创新技法可以激发人们的创造力和想象力，从而产生更多的创意和灵感。
例如，在艺术领域采用先进的数字技术可以帮助艺术家表达更多元化、更具个性化的艺术作品。
三、常见的创新技法1. 设计思维：设计思维是一种以人为本、以用户需求为中心的设计方法。
它通过深入了解用户需求和行为模式，从而找到解决问题的最佳方案。
2. 逆向思维：逆向思维是一种从反面考虑问题、寻找相反解决方案的思考方式。
它通过打破传统思维模式和常规做法，从而寻找到更加创新的解决方案。
3. 联想思维：联想思维是一种通过将不同领域的知识和经验联系起来，从而产生新的创意和灵感的思考方式。
它可以帮助人们在解决问题时拓展思路、开阔视野。
4. 敏捷开发：敏捷开发是一种快速迭代、强调团队协作和用户反馈的软件开发方法。
2-4创新技法(逆向类技法)
思维训练：
加里·沙克是一个具有犹太血统的老人，退休后，在 学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很 安静，不久有3个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。 老人受不了这些噪音，出去跟年轻人谈判。
请大家帮忙想想办法，怎么在不发生冲突下，使他
们不再来踢垃圾桶？
“你们玩得真开心。”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。 如果你们每天都来踢垃圾桶，我将每天给你们每人一块钱。” 3个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三 天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，
他通过对土珊市的垃圾进行研究，获得了有关当地食 品消费情况信息，从而为雪佛隆公司做了这样的分析.
一、劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多；
二、中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职 工都要上班，而且太匆忙了，以致没有时间处理剩余的食物。 依照垃圾的分类重量计算，所消费的食物中，有15％是可以吃 的好食品； 三、通过对这些垃圾内容的分析，了解到人们消费各种食 物的情况，得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属高层收入人士 的喜爱消费品。 雷佛隆公司老板依据威廉洁 .雷兹教授的调查结果制定饮料 的产销战略。最后的结果是威廉 .雷兹教授成为雪佛隆公司的英 雄，雪佛隆公司成了利润的英雄。 市场的真实信息在哪里呢？看来只有有智慧的人才能找到。
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火箭是向天上打的，能否向地下打？前苏联工程师米 哈伊尔于1968年研制成的钻井火箭，能穿透土壤、冰层、 冻土、岩石，每分钟钻进10米，重量只有普通钻机的1/17，
耗能少2/3，效率提高5至8倍，引起钻井、打桩手段的革命。
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意大利琴德餐馆别出心裁想出由顾客自定价格的经营方式
店主将餐馆经营的菜肴、点心、饮料等分成五、六种一套， 每种套餐分别规定五种价格，由顾客自己认付。 实际情况如何？ 据老板介绍，大部分顾客都付二等价格的，因为去餐馆就
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三、产品创新技法
1、产品创造的原理与原则
产品创造的基本原理
– 择优原理。目的、功能、结构 – 综合原理。先进科技成果、多学科技术、传
产品设计要符合经营策略
– 案例：软件设计与经营策略。卖软件最终产 品，或者是卖核心技术软件功能模块如何 划分
– 案例：软件企业以赢利和生存为目标，还是 以做好做大为目标项目型，或产品型实 现当前项目需求，或实现同类性质需求，实 现可重定义的、开放的系统
4.7 产品与经营策略
经营策略的制定要充分考虑产品的特点
换代新产品，是指在性能上有重大突破 和改进的产品，如计算机从电子管到IC
改良新产品，是指产品在材料、结构、 性能、造型乃至包装等某一个方面或几 个方面进行了必要改进的新型产品
模仿新产品，仿造市场上已有的产品
各类新产品的特点
新产品
特点
创新型
创新时间长、成本大、难度大，开发成 功的收益也大
换代型 开发相对容易，能够快速取得好的收益
改良型 开发成本比较低，速度比较快
模仿型
有利于寻找市场空间，快速提高企业的 竞争实力，增加销售收入
4、产品体系
4.1 产品与质量
P
成本 产品生命来源与质量
产品质量与成本
E 价格 – P表示成本、价格
m1
– Q表示质量
– E表示质量盈亏平衡点
m2 M
– 在E点之内选择选择
Q
m1~m2量差最大为最优选 择，即质量在M点最佳
4.1 产品与质量
产品质量的设计。一般来说，产品质量 相关要素包括以下几个方面：
– 产品的耐用性。耐用性一般适合于大体商品， 如家电、汽车等，对于服装类等产品不适用
– 产品的安全性。安全性是多数产品质量的决 定性因素
– 产品的便利性。当今社会，人们的节奏越来 越快，因此求便求快的心理越强
4.2 产品与服务
3、产品创造技法
– 现有的东西是否可以作某些改变？改变一下 会怎么样？可否改变一下形状、颜色、音响、 味道？是否可改变一下意义、型号、模具、 运动形式？
– 放大、扩大。现有的东西能否扩大使用范围？ 能不能增加一些东西？能否添加部件，拉长 时间，增加长度，提高强度，延长使用寿命， 提高价值，加快转速？……
3、产品创造技法
（2）检查单法，先列出问题，然后逐项 讨论
– 现有的东西（如发明、材料、方法等）有无 其他用途？保持原状不变能否扩大用途？稍 加改变有无别的的用途？
– 能否从别处得到启发？能否借用别处的经验 或发明？外界有无相似的想法，能否借鉴？ 过去有无类似的东西，有什么东西可供模仿？ 谁的东西可供模仿？现有的发明能否引入其 他的创造性的设想之中？
4.4 产品与包装
产品离不开包装 产品包装的意义
– 吸引顾客、招揽客源 – 提高企业知名度与美誉度，树立良好形象 – 增强市场竞争能力 – 保护产品、避免损失 – 提高消费者的美学欣赏水平
4.5 产品与定位
产品定位是指企业针对同种产品市场进 入者的水平，根据消费者对该产品的某 一属性或特征的重视程度，为产品设计 和塑造一定的个性或形象，并传达给消 费者，从而在市场上找到一个合适的位 置。
企业一旦选定了目标市场，就要在目标 市场中进行产品的市场定位。定位不准 确，直接关系到产品的成败。
产品与定位
产品定位要注意以下几个要求：
– 竞争者产品的位置与市场形象 – 用户对该产品的哪个或哪些特征更为重视** – 用户对该产品的特征或属性的评价标准 – 用户了解该产品的途径 – 塑造出产品的特色与个性 – 不同的市场应有不同的定位策略 – 不同产品应有不同的定位策略 – 产品定位要具有适应性
一、现代企业经营 战略重点转移
1、工业企业的生产经营过程
工业企业的生产经营过程可以看作是由产品开发、 制造、营销组成的循序渐进的逻辑系统。
串联系统的可靠性理论认为，系统的可靠性等于 各因素可靠性的连乘，只有因素间的平衡一致， 才有整体的最佳效能。据此，在一定条件下要提 高企业生产经营效果，必须确保各环节能力平衡， 任何环节的相对薄弱或滞后，必然成为生产经营 的关键问题和企业发展的重点战略问题。
– 适应原则。适应市场需求、适应企业生产发展需求、 符合企业现有技术条件和生产条件，包括原材料、 厂房、设备、人才等
– 经济原则。包括产品开发和生产的经济性 – 效益原则。讲究效益，处理好微观经济效益与宏观
经济效益、眼前效益与长远利益、经济效益与社会 效益、直接经济效益与间接经济效益竺的关系
2、产品创造思维与创造法则
创造思维：具有目的性、求异性、突变 性等特征，表现为逻辑思维和非逻辑思 维两种基本类型。
创造法则：产品创造思维只有在一定法 则的约束和导向下才能得到有效的结果。 综合、还原、类比、移植、离散、强化、 换元、迂回、组合、逆反、仿形、群体
创造法则的规范化、具体化就产生多种 多样的创造技法
3、产品创造技法
产品服务的特点
– 无形性：产品服务大部分是无形的 – 可变性：服务质量缺乏稳定性，取决于服务者 – 一体性：服务不能脱离产品本身
4.3 产品与文化
产品的延伸层包括了文化这一部分，文 化是产品的重要组成部分，文化也代表 了产品的独特品味，更便于市场竞争
消费者购买产品，除了要获取其使用价 值外，还要取其内在的附加值。
– 项目开发没有采用科学的管理方法，造成人 为的风险，控制风险能力更差
– 由于知道高科技失败的例子多，企业只是采 取一刀切的办法，而不是分析失败原因
– 熟悉高科技的企业家少，有钱不敢在高科技 上投入
– 把开发新产品的任务只的技术人员负责
专家方面的问题
技术人员的观念问题：
– 把新产品开发当作技术问题，而不是当作管 理问题
（1）智力激励法，有大脑风暴法，默写 式智力激励法，卡片式智力激励法
– 做法：会议人数5~10人；1名主持，1~2名记 录员（最好不是参会者）；会议时间以1小 时为限；开会不要受外界干扰，切断电话， 谢绝会客；事先通知，组内最好有几个思想 活跃的人
– 会议必须遵守的原则：自由奔放，想法越新 奇越好；严禁批判；求数量；关于利用别人 的想法开拓自己的思路。
– 第三，电子技术和计算机的广泛应用给工业 生产带来飞跃，特别是FMS的采用，为以产 品开发为中心的多品种战略创造了条件
工业企业战略重点转移的标志
主要体现在以下三个方面：
– 产品开发投资大，开发投资比重逐渐超过资本投资 比重。80年日本R&D与资本投资之比是0.62，到87 年上升为1.26，世界几大汽车公司R&D投入占销售 收入3%以上，最大的占销售收入的11.2%
保持自己的创造力
– 较宽的知识面，丰富的想象力，举一反三 – 批判革新的精神，不迷信权威，敢独树一帜 – 献身精神和探索精神 – 顽强的毅力的坚持的精神，不怕困难和失败
四、新产品开发中的若干 问题
企业方面的问题
企业家的观念问题：
– 把新产品当作商品，希望花钱买现在新产品 的技术，而不是投资开发
3、产品创造技法
类比发明法 联想发明法 移植法 组合法 信息交合法 综合法 缺点列举法
缺点逆用法 希望点列举法 发明专利法 特性列举法 中山正和法 KJ法
4、知识、创造与创造性
知识是创造的基础，没有相关的专业知 识，就不能运用专业技术进行创造
知识与创造性成反比，知识越多，思维 的定势越多，对创造性的限制越多
– 开发机构庞大，科技人员作用突出。著名企业不断 壮大研究开发机构，十分重视改善科研环境。
– 产品开发效益显著，一些大企业的利润的2/3来自新 产品销售
二、产品与新产品概述
1、产品的涵义
传统的观点：产品是一种具有特定物质 形状和实际用途的实体，诸如电冰箱、 电视机、服装等
现代市场营销理论观点，产品从定义上 划分，可分为三个层次：
3、产品创造技法
– 缩小、省略。缩小一些怎么样？现在的东西 能否缩小体积，减轻重量，降低高度，压缩、 变薄？……能否省略，能否进一步细分？
– 能否代用。可否由别的东西代替，由别人代 替，用别的材料、零件代替，用别的的方法、 工艺代替，用别的能源代替？可否选取其他 地点？
3、产品创造技法
– 从调换的角度思想问题。能否更换一下先后 顺序？可否调换元件，部件？是否可用其他 型号，可否改成另一种安排方式？原因与结 果能否对换位置？能否变换一下日程？…… 更换一下，会怎么样？
服务是产品的组成部分
– 服务是产品的一个部分，否定服务也就否定 了产品自身；
– 在功能、式样越来越相似的情况下，服务就 是竞争的关键
产品与服务
产品服务的分类
– 按产品服务的经济性分类
» 生产性服务、生活性服务、流通性服务、知识性服务、社 会综合性服务
– 按产品的流动过程分类
» 售前服务、售中服务、售后服务
新产品开发与 项目管理 之一
新产品开发概论
本课程目的
转变“一切从技术出发”的立场 锻炼在开发过程中学习新知识的能力 了解新产品开发过程 掌握开发过程中的一些方法 学会解决开发过程中的各种问题 掌握项目管理方法
新产品开发概论
现代企业经营战略重点转移 产品与新产品概述 产品创新技法 新产品开发中的若干问题
买方市场
买方市场
卖方市场 ─→ (规模化) ─→ (多样化)
第三次科技革命对现代工业企 业战略重点转移的影响
主要体现在以下三个方面：
– 首先，它使技术进步的பைடு நூலகம்度加快，技术更新 和应用的周期缩短，蒸汽机从发明到应用经 历了近100年，而晶体管、IC等只用3、5年