1--2旅游活动的主体和客体
选修三-旅游地理知识点
选修三旅游地理知识点第一节现代旅游业一、旅游业的定义1、旅游活动的主体、客体、联系纽带旅游活动的三要素包括旅游者、旅游资源、旅游业。
其中旅游者是旅游主体，旅游资源是旅游客体，旅游业是二者之间的联系纽带。
2、旅游业的定义：旅游业是联系旅游主体和旅游客体的纽带，是以旅游者为对象，为他们提供所需商品和服务的综合性产业，它不仅能满足现代人的旅游需求，而且对经济、社会、文化的发展起着促进和带动作用。
二、旅游活动的发展历史三、现代旅游业的特点1、旅游主体的大众化2、旅游形式的多样化3、旅游空间的扩大化4、旅游目的的娱乐化思考：1、一个人要想成为旅游者应具备哪些个人条件?① 经济条件（即金钱）② 闲暇时间③ 动机（即旅游的愿望）2、旅游主体的大众化说明了什么问题？旅游主体的大众化说明了社会经济的发展和进步。
广大人民的经济收入提高，劳动时间缩短使闲暇时间延长，为外出旅游提供了金钱和时间的保证。
此外，随着竞争的激烈化，人们逐渐进入了节奏快、强度高、风险大的工作状态。
在这种背景下，大众对旅游休闲的需要也随之提高。
3、旅游空间扩大化的原因是什么？科学技术的进步和交通工具的发展，使世界各地的距离日趋缩小”。
加上人们求知、探秘和搜奇欲望的增长，旅游活动的空间日趋扩大。
4、为什么娱乐、消遣成为现代旅游发展的一大原动力？现代生活的快节奏，使娱乐性、消遣性的旅游占绝对优势，据统计，在全部的现代旅游中，以娱乐、消遣为目的的旅游占75%。
四、现代旅游的基本要素及相互之间的关系1、现代旅游的基本要素：现代旅游由食、宿、行、游、购、娱六个基本要素构成。
⑴旅游交通是旅游活动的基本条件。
⑵游是旅游六要素的核心，游览活动主要依托旅游景区开展。
旅游景区的吸引力是旅游餐饮业、商业和娱乐业兴旺的基础。
⑶购和娱是增加旅游收入的重要途径。
2、旅游六要素之间是相互联系、相互作用的第二节现代旅游对区域发展的意义一、拉动经济发展1、发展国际旅游，能够增加国家外汇收入。
旅游学概论 教案
教案2015~2016学年第一学期课程旅游学概论班级 1432（酒店）教师江苏省常州航空技校2015 年 9 月江苏省技工院校教案首页课题： 1。
1旅游的定义 1.2旅游活动的构成与特点教学目的、要求： 1.掌握旅游的定义2.掌握旅游活动的构成要素教学重点、难点:旅游的定义授课方法:课堂讲授教学参考及教具(含电教设备）黑板布置作业: 1。
简述“艾斯特“定义的内容2。
简述旅游活动的构成要素3。
简述旅游活动的异地性授课执行情况及分析：板书设计或授课提纲一、提出问题作为酒店管理专业的学生，为何要学习旅游学概论？二、导入新课判断下列活动哪些是旅游？1.学生异地读书2.农民异地打工3。
学者外地参加学术会议4.三峡大移民5。
海外华侨、港澳台同胞回大陆定居6.外籍教师来我校任教7.留学生到外国留学8.来到某国家担任外交人员9.外国高层政府代表团来华访问三、讲授新课第一节旅游的定义一、“旅游”一词的来源在我国，“旅游"一词最早见于南朝沈约的《悲哉行》：“旅游媚年春，年春媚游人。
”行客留连春天的美景，春景也在取悦着游人。
连个媚都是动词，这里有二者相互取悦的意思。
旅游：“旅”,旅行、离家出行（反义词:居家）.“游”,游览、游玩。
二者关系：离家出行不一定是旅游；反过来，要去游览、游玩必须要离家出行.迁徙：由此地到彼地定居,主要目的是求生存,不再回来。
旅行：travel 由此地到彼地，主要目的不是游玩，且一定时间内要返回来. 旅游：tour或tourism离家远行，又回到家里,在此期间参观、游览一个或几个地方.由此地到彼地，主要目的是游玩,且一定时间内要返回来.我国古代文献中，“旅游”的姊妹概念是“观光”，“观光”一词来源于《易经》中观卦：“观国之光，利用宾于王“-—观国之风光，宜于作国王的宾客。
台湾、日本、韩国曾使用"观光“一词代表旅游，旅游管理机构被称为”观光局”二、旅游的定义（一）最全面、最具代表性:“艾斯特"定义（1942年瑞士汉泽克尔和克拉普夫两位学者提出,70年代被“旅游科学专家国际联合会”采用,该组织英文缩写为AIEST）:旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。
旅游管理基础知识
旅游基础知识一、旅游管理综合知识：旅游的定义：人们出于休闲、商务和其他目的离开惯常环境到其他地方访问,连续停留时间不超过一年的活动.旅游活动的特点：1、大众性2、综合性3、季节性旅游：地域划分：国际旅游、国内旅游按照旅游目的分：观光旅游、独家旅游、商务旅游、会展旅游、农业旅游、工业旅游、新型旅游.旅游活动的基本构成要素包括旅游的主体----旅游者,旅游的客体----旅游资源；旅游的媒介-----旅行社.我国对旅游者的界定：1、海外游客：海外旅游者；海外一日游客2、国内游客旅游资源：旅游吸引物是旅游活动的客体,即旅游者进行旅游活动的对象物,它主要表现为旅游目的地的旅游资源,是一个国家和地区旅游业赖以存在和发展的基本的条件.二、旅行社管理：1、旅行社的概述旅行社的产生：旅行社的性质：旅行社的职能：旅行社的分工体系：旅行社的分类制度：旅行社在现代旅游业中的作用：重点：我国旅行社的发展概况旅行社职能旅行社分类制度2、旅行社市场细分与定位旅行社市场细分意义：市场细分的基本要求：市场细分的标准：目标市场选择应考虑的因素：目标市场经营策略：目标市场定位策略：重点：市场细分意义市场细分标准：差异性目标市场策略：密集性目标市场策略：3、旅行社产品策略旅行社产品概念：旅行社产品形态影响旅行社产品开发因素旅行社产品设计原则：旅行社产品设计过程旅行社服务采购：重点：全包价旅游、小包价旅游确定旅游产品开发方案的技术方法旅游服务采购任务：正确处理保证供应和降低成本、集中采购和分散采购、预定和退订的关系.4、旅行社销售策略旅行社产品的定价：旅行社产品的销售渠道：旅行社产品的销售过程：促销目标确定：促销预算方法：促销要素组合重点：影响旅行社产品价格的因素；产品定价策略旅游中间商与中间商考察旅行包价旅游的销售方式促销预算方法5、旅行社接待管理团队旅游接待业务特点：团队旅游接待运行散客旅游业务类别与特点票和业务,行李业务重点：入境旅游团队的接待特点,国内旅游团队的接待特点,团体旅游接待的管理,散客旅游业务特点.6、旅行社财务管理旅行社流动资产管理：旅行社成本费用管理：旅行社营业收入管理：旅行社利润管理：旅行社结算管理：旅行社财务分析：重点：债权资产管理,旅行社成本费用分析旅行社营业收入构成及管理,综合服务费的结算三、概念记忆：1、旅游旅游是人们以满足某种精神和物质需要为目的,离开常住地到异地短期停留但不要求定居和就业所引起的一切现象和关系的总和.它既是一种文化生活,又是一种综合性的社会经济活动.2、旅游资源旅游资源是指能够对游客产生吸引力,促使其完成旅游行为的自然的、人文的或社会的因素.旅游资源是旅游发展的基础和条件.一个国家和地区旅游业的发展前景在很大程度上取决于其旅游资源是否丰富和特色,取决于对旅游资源的开发和保护状况.3、旅游业旅游业是联系旅游者和旅游资源的桥梁,是旅游主体和旅游客体的纽带.它是以旅游者为对象,为旅游活动创造有利条件,并为旅游者提供所需商品和服务的综合性产业.旅游业的本质属性是文化型的经济产业.4、泛旅游产业泛旅游产业,是指超出观光、休闲、度假等传统旅游概念的更加泛化的旅游产业概念,是为人们提供具备趣味性、艺术性、知识性、刺激性等特性的体验消费的一系列产业的总称,其内容包括会展、运动、康体、娱乐等等,产业链连接到餐饮、运输、酒店、商业、农业等等.单一特性的消费内容已无法满足人们的消费需求,因此,泛旅游产业的各产业之间有很强的融合趋势,融合之后的产业结构将形成很高的附加值和溢出效应.5、旅游产品旅游产品不是指旅游者在旅游过程中所购买的一般商品,它是一个总体概念,是由多种要素组合起来的一种特殊产品.是旅游者花钱花时间和精力所购买的从居住地到旅游目的地,再从旅游目的地回到居住地的一次完整的旅游活动或旅游经历.旅游产品主要由旅游吸引物即旅游资源、旅游设施、旅游服务和可进入性等构成,其中旅游服务是旅游产品的核心. 6、旅游商品旅游商品即旅游购物品,指的是旅游活动过程中购买的具有物质形态的商品,如旅游纪念品、工艺美术品、文物及仿制品、装饰品、土特产.7、旅游业主要特征1综合性：旅游业是集食、住、行、游、购、娱等为一体的综合性行为.2联动性：综合性决定了旅游业的联动性,旅游业的发展,必然带动其他行业的发展.3涉外性、开放性：旅游业是一个涉外性很强的经济产业,这就决定了旅游业的发展必然要实行对外开放的政策.4劳动密集性：旅游业提供的大部分产品是以服务形式表现出来的无形产品,因此以出售劳务为主的行业特征十分明显,组成旅游业的企业大多为劳动密集型企业.8、旅游业由哪些行业构成旅游业由直接为旅游者提供产品和服务的主体部门、间接为旅游者提供产品和服务并对前者产生影响的相关部门以及管理部门这三部分构成.9、旅游业对国民经济发展起哪些作用拉动国内生产总值的增长；扩大内需,回笼货币,增加国家和地方政府的财政收入；增加外汇收入；提供大量就业机会；促进贫困地区脱贫致富；促进地区经济发展和区域合作；扩大国际交流,促进改革开放.10、旅游对社会文化发展起哪些促进作用旅游业作为一个文化型的经济产业,旅游作为一种重要的社会文化现象,对整个社会文化发展有着重要的作用和影响力.旅游可以促进国民素质的提高,提高人们的生活质量,促进民族文化的发展与保护,推动文化艺术交流,进行爱国主义教育.11、野外旅游基本常识野外旅游需要掌握以下几点基本常识：1野外用火必须注意的是绝对不要在禁止火种的地方用火.灭火时,也要十分小心.将烧旺的火用水浇熄,确定火已全灭后,再仔细清扫灰烬残渣,然后覆上土,将它恢复原状,这是野餐最基本的道理准则.2徒步旅行对鞋子的选择都应讲究.在不平的路面步行时,鞋子的舒适与还关系到脚疲劳的程度.步行鞋既轻又软,十分具有机械性.购买步行鞋时,该注意的要点如下：脚尖和脚后跟的强度要适中,应有防滑条纹；试穿时,脚尖最好能自由活动.3在大自然中,受伤或生病的发生率较高,为了预防万一,应随时携带备有常用药品及救护用品的急救箱.4被石头拌倒或被树枝刮伤是家常便饭,但撞击到的若是要害部位,就有可能演变成紧急事态.若只是手脚轻微碰撞,可用水等冷敷,再将患部抬得比心脏高,这样的紧急处置已经足够.头部受重撞后发生呕吐现象便有危险,必须尽快送医院.5做菜时或余火引燃衣服而烫伤时,先用水冷敷.若有自来水,则用自来水缓缓地冲洗患部十分钟.如果引燃的衣服贴在皮肤上,同样先以水冷敷,不可将衣服撕下,待充分冷却之后,再请医生处置.6发生腹痛或腹泻是常事,这时,最好不要再吃任何东西,先暂时保暖身体,躺下让腹部好好放松一下.腹泻时要多喝水以补充水份,应事前装备好胃药以应付此时所需.野外生活丰富多彩,但却有几条共同的守则,诸如“不乱扔拉圾”、“严格管理火种”等等.先不必准备各种特别用具,待习惯之后,再慢慢地买齐各各野外用品,进一步尝试新的挑点.12、外出旅游保健十大守则1出国旅游前,预防注射不可少.为避免各种传染疾病,旅游前可参考旅游地点的环境,于出发前注射必要的预防针,如：流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破伤风、白喉等疫苗,以及服用防疟药物等,以避免传染疾病.2多喝水.旅游时应多多补充水分,可减少肠胃不适的几率；多喝水能让皮肤水分充足、拍照更美丽；飞机上多喝水,减少被传染病菌的几率；高血压、缺血性心脏病患者出游时尤需多补充水分,并应注重睡眠,随时注意血压.3长途乘坐飞机,应适时运动身体.长久乘坐飞机,抵达目的地后常会全身酸痛、下肢浮肿,可每隔一小时起身,做做简单的伸展操,并替小腿、颈部及腰背轻压按摩,减少久坐后酸痛与下肢浮肿等现象,并可预防静脉栓塞；特别提醒患有缺血性心脏病及高血压患者,长时间坐在椅子上,易造成腿上血管栓塞,进而演变为肺栓塞而猝死,因此务必每隔一段时间起身走走.4吃口香糖、打呵欠,可减少飞机起降时的耳鸣现象.每当飞机起降时,常会有耳鸣、耳痛、耳塞或晕眩感,可随身带一包口香糖,让嘴部咀嚼可减缓此现象,但如患有重感冒、慢性听力障碍或耳咽管功能不良患者,应于搭机前先找医师治疗,否则会加重不舒服的情况.5多洗手,避免生饮生食,或触碰野生动植物.旅途中最怕吃坏肚子,影响体力破坏旅游情绪,“多洗手”是预防肠胃感染的不二避免生饮生食可减少受感染的几率.6抵达目的地后晒晒太阳,可纾缓时差问题.您在旅途中因为时差问题总觉得日夜颠倒吗不妨在抵达目的地后晒晒太阳,这样可纾缓时差问题,这是因为人体的生理时钟会随着太阳起降而自行调节之故,如果这样还是让您无法入眠,可以服用少量安眠药辅助入眠.7睡眠充足,保持旅游好体力,走太多路可热敷减缓酸痛.出门旅游难免要多走路,因此让自己有充足的睡眠是很重要的,尤其是心血管疾病患者,务必要有充足的睡眠与良好的饮食,以避免血压突然升高的问题.在环境的改变下,充分的睡眠可减少皮肤长痘痘及出现黑眼圈的几率.如果您实在走得腿酸脚痛,建议可浸泡热水、按摩以纾缓酸痛.8做好防晒及皮肤保养措施,留下美丽回忆.旅途中因为环境及生活作息的改变,皮肤是第一个人体警报器,如果到气候湿热的国家,应做好防晒措施,到寒冷的国度,则应注意皮肤冻伤,并提高保养品的油质,脸上若无暇疵,回忆就更美丽.9准备好足够的药物.必要时出国前先找医师讨论一下旅途中有各式各样的健康问题,尤其本身有心血管疾病、慢性病或过敏等身体问题者,一定要在出门前准备好足够的药物,患者可凭机票影本向医师预拿最多二个月的药物随身携带,出国前最好找医师谈一谈,做好预防措施.而原本有筋骨方面疾病的患者,应准备内服及外用药,并准备护膝等复健用品.10准备工作做得好,出国旅游没烦恼.出国旅游前可先取得旅游当地的气候、环境卫生及疫情资料,大家可上网查询,并应携带一些常备药物,如：晕车药、抗过敏药、感冒药、肠胃药、消毒水、皮肤保养品等,充足的准备,才有健康的保障.13、旅游的几种保险旅游活动也是一项存在着相当风险的活动,故而与旅游相关的许多险种也应动而生,但广大的旅游者对这些保险知识却知之甚少,不知该如何购买哪些险种,为自已的旅行提供一份安全保障,下面就一些旅游中常见的保险知识作简要介绍：1旅行社责任保险旅行社责任保险,是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为.2旅游安全人身意外伤害保险旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时,为保护旅游者利益,代旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为.3、航空意外保险“航空险”是航空人身意外保险的简称.航空险属于自愿办理的个人意外伤害保险,其保险期限一般是几小时到几十小时之间,即从被保险人登上保险单上注明的航班始发站飞机舱门,至目的地的飞机舱门不包括舷梯及廊桥.在飞机未到达目的地之前的停留、绕道过程中,只要被保险人一直随机行动,其间所受意外的伤害均在保险责任范围内.。
3旅游活动的要素和体系构成剖析
（2）文化旅游资源 历史文物古迹 民族文化及其表现场所 重大的体育和文化盛事 人造旅游景点 我国的世界文化遗产
（3）社会旅游资源 经济建设成就 科技发展成就 社会发展成就 好客的社会氛围
吸引力的真正发挥与围绕该核心要素所形成的环境 有关，且旅游资源的地位未必是永恒的。
（三）旅游资源类型的划分
1 基于成因或内容属性的分类 （1）自然旅游资源 气候条件 风光地貌或自然景观 动植物资源 天然疗养条件 我国的世界自然遗产
/ziliao/200309/24/content_1097720.htm
收入分解示意图
稅收
日常生活消费（衣、食、住、行等） 个人总收入 必须支配收入
社会保障（养老、医疗、失业等保险）
可自由支配的实际收入
2 拥有足够的闲暇时间
什么是闲暇时间？ 以在职人员为例，其全部时间由5部分构成： 法定工作时间 必须的附加工作时间 必须的社交活动时间 用于满足生理需要的时间 闲暇时间
闲暇时间： 亦称自由时间或可随意支配的时间，即人 们除去工作（学习）和生活时间以外，可用 于自由支配从事娱乐、消遣、社交或其他自 己所乐于从事的任何其他事情的时间。 闲暇时间可分为：每日闲暇时间、周末闲暇时 间、公共假日、带薪假期。 足够的闲暇时间：数量较多而且连续集中的闲 暇时间。尤其远程旅游活动。
2.国际联盟的定义 外国旅游者：就是离开自己的常住国，到其他国家访问 至少24小时的人。 3.联合国罗马会议的定义
游客，即除了为获得报酬的职业以外，基于任何原因到 一个不是自己通常居住的国家访问的任何人。包括：
（1）“旅游者”（过夜）。指到一个国家作短期访问至少 逗留24小时的游客。
（2）“短程旅游者”（一日游游客）。指到一个国家作短 暂访问，停留时间不超过 24小时的游客，包括在海上巡游 过程中到访并上岸访问的游轮游客。
第三章 旅游活动的主体__旅游者
神 秘 山 岩 的 父 系 部 落
东方女儿国
奇特的走婚习俗
成年礼("穿裙礼",
阿柱、阿夏 翻木楞子 母系社会 解除关系的方式
"穿裤礼")、闺房
肖淑明、杨二车娜姆（摩梭人的骄傲）
女主外
（二）旅游活动的根本属性
对旅游活动性质的认识混淆——旅游活动是一种经济活动 造成这种混淆的原因主要有三点： （1）由于人们在表述上没有将旅游活动与旅游业务活动或旅 游业经营活动明确的区分开来，而是含混地通用旅游一词，从 而很容易造成对其性质认识的分歧。 （2）对旅游活动的主体认识混淆。 （3）由于旅游活动的开展都会涉及消费行为，因而其性质自 然在于经济活动。
5）目的定义 20世纪50年代奥地利维也纳经济大学旅游研究所提出：旅 游可以理解为是暂时在异地的人的空余时的活动。主要是处 于休养；其次是处于受教育，扩大知识和交际的原因的旅行； 再次是参加这样或那样的组织活动，以及改变有关的关系作 用。 特点：强调了旅游的本质特征是消遣和增长知识。
§3.1旅游活动
六、衡量旅游发展状况的指标
3、人均停留天数
人均停留天数(length of stay)这一指标通常指来访旅 游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数。在国外的 一些有关旅游研究中这一指标有时亦采用人均过夜次数表示。
游、住、食、购、娱。
就旅游活动的体系构成而言，其构成要素 分为： （一）主体——旅游者 （二）客体——旅游资源 （三）介体——旅游业
三、旅游活动的特点
1、异地性：旅游一定要离开日常居住地到另一个地方，要有空间位置
的移动，即旅行。
2、暂时性：或流动性，旅游是流动的，在异地停留时间是暂时的（国
旅游学概论重点
第一章旅游活动和旅游学1、旅游活动的三要素：旅游主体(旅游者）、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业）。
2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
3、国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同.4、古代旅行:(1）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点)（2）原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）(3)奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴真）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张骞郑和、帝王巡游（泰山封禅））。
近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展.近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。
5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块.7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。
8、旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。
初级经济师-旅游经济第一章
第一章旅游活动第一节旅游活动及其体系一、区分“旅游活动”“旅行活动”“观光活动”（一）概念1、旅游活动人们出于移民和就业之外的其他目的，前往异国他乡的旅行以及在该地的停留和访问活动。
一次完整的旅游活动包括（1）旅行者在出发地和目的地之间的往返旅行活动（2）在到访地的停留和访问活动2、旅行活动泛指人们在不同地点间的空间转移过程。
前往他乡探亲、外出游山玩水、外出差旅、迁居他乡，皆可成为“旅行”。
3、观光活动“观光”—参观外国或外地的景物、建设等。
（二）区分1、“旅游活动”VS“旅行活动”旅游活动：（1）将出于移民和就业等目的的外出旅行排除在外；（2）全程活动结束，毕竟返回经常居住地或始发地。
旅行活动：（1）可涵盖出于任何目的的离家外出行为；（2）全程活动结束，不一定返回经常居住地或始发地。
总结：两者外延关系是“旅行活动>旅游活动”任何旅游者皆可归属于离家外出的旅行者，而离家外出的旅行者却不一定被纳入旅游统计的旅游者。
2、“旅游活动”VS“观光活动”（1）“观光”所强调的是“游”，没有涉及对“旅”的反映；（2）“观光”仅是消费性旅游活动的一种，既不能囊括所有种类的消遣性旅游活动，更无法涵盖以差旅性出访为代表的其他类型的旅游活动总结：三者外延关系是“观光活动<消遣性旅游活动<全部旅游活动”二、世界旅游组织对旅游活动的概念界定旅游活动是人们出于消遣、差旅及其他目的，短期（历时不超过12个月）离开自己的经常居住地，前往他乡旅行，以及在该地的停留访问活动。
1、界定技术性依据（1）出游目的，必须是出于消遣、差旅或其他非就业性、非移民性的目的或原因；（2）停留时间，旅游者在目的地连续停留时间最长不超过12个月。
三、旅游活动的基本特征1、合成性2、异地性3、暂时性4、非移民性和非就业性备注：旅行活动主要是旅游者在其经常居住地与出游目的地之间的旅途往返，但也包括在旅游目的地不同地点之间往来的空间转移活动；逗留活动泛指旅游者在目的地停留期间所开展的各种游历、访问及生活活动。
《旅游学概论》课程教学大纲
《旅游学概论》课程教学大纲课程内容：旅游学是旅游管理专业学生的专业基础课，是所有课程的先修课。
该课程的主要内容包括三个单元：旅游的基本概念和基本理论单元（1-2章）；旅游活动的构成单元（3-7章）；旅游活动产生的影响单元（第8章）。
通过该课的学习，使学生对旅游学的基本知识和基本内容如旅游的历史、旅游的主体、旅游的客体、旅游规划、旅游业、旅游市场、旅游组织、旅游的影响等有比拟深刻的了解, 为学习旅游管理专业的其他专业课打下良好的基础。
熟悉旅游资源保护工作的实施原那么和基本措施。
第五章旅游业教学要求：通过本章教学，使学生了解旅游业与传统产业在划定标准上的差异，熟悉旅游业的构成；了解旅游业在推动旅游活动开展中的作用。
熟悉旅游业的一般特点，熟悉旅游业主要经营部门的基本常识并掌握旅游产品的概念及其特点。
第六章旅游组织教学要求：通过本章教学，使学生能够了解政府支持开展旅游和旅游业的动机以及对旅游开展行使干预的必要性；熟悉政府干预旅游开展的主要手；掌握国家旅游组织的概念及其主要职能；熟悉我国旅游组织的基本状况并了解同我国有关系的主要国际旅游组织。
第七章旅游市场教学要求:通过本章教学,使学生掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划分的原因、意义和常用的划分标准，熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局，并能据此分析国际旅游客流的主要流动规律。
在了解我国旅游业海外客源市场状况的基础上，熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素，并能够分析和认识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题。
第八章旅游的影响教学要求：通过本章教学，使学生熟悉旅游影响的基本表现，了解其产生的基本原因以及决定其程度大小的条件，从而为探讨和认识实现可持续旅游开展的途径打下基础。
三、章节学时分配四、教材与主要参考资料教材:⑴李天元.旅游学.2版,高等教育出版社，2006.参考资料：1.Charles R. Goeldner, et al. Tourism-Principle, Practice and Philosophy, 10th edition.查尔斯・R・戈尔德耐，罗伯特・麦金托什等著.旅游'也教程一旅游业原理、方法和实践.2版.大连理工大学出版社.2.谢彦君.基础旅游学.1版.中国旅游出版社，1999.Brief IntroductionCourse Description:Tourism is a core requirement course to tourism management major students. It is a prerequisite course for all the remaining courses in the curriculum. The main content of this course is divided into three parts: tourism concepts and theories which covers the chapter 1 and 2; the components of tourism which covers chapters from 3 to 7; and tourism impact study which covers chapter 8.Via the learning of this course, students are required to have a comprehensive understanding of the fundamental knowledge and main contents of this course which include tourism history, tourists, tourism attractions, tourism plan and development, tourism industry, tourism markets, tourism organizations, and tourism impacts. This course can offer students the knowledge that needed for the further studying of other courses.《旅游学概论》课程教学大纲一、教学内容第一章旅游开展的历史沿革1.119世纪以前的旅行活动开展原始社会早期人类的迁徙活动及其性质1.1.1人类最早旅行需要的产生奴隶社会的旅行开展LL4封建社会的良性开展19世纪以前旅行开展的特点1.2近代旅游和旅游业的开端产业革命对近代旅游开展的影响1.2.1交通运输条件的开展和意义托马斯•库克的活动与旅游业的诞生1.3现代旅游业迅速开展的原因现代旅游的概念132战后旅游迅速开展的原因教学重点：产业革命对近代旅游的影响和现代旅游的概念教学难点：现代旅游迅速开展的原因第二章关于旅游活动的基本认识2.1旅游活动的概念旅游定义的分析2.1.2“艾斯特”定义的进一步说明旅游活动的界定2.2旅游活动的特征和要素构成旅游活动的基本特征222旅游活动的要素构成2.3旅游活动的类型关于旅游活动类型的划分标准2.3.2以地理范围为标准的类型划分以旅行距离为标准的类型划分2.3.3以组织形式为标准的类型划分以旅游目的为标准的类型划分236其它划分标准2.4旅游活动的性质旅游活动是多种现象的综合表达242旅游活动的根本性质2.5现代旅游活动的特点普及性2.5.2持续性253地理集中性2.5.4季节性教学重点：旅游活动的概念教学重点：旅游活动的性质第三章旅游活动的主体3.1旅游者的概念界定3.1.1国际联盟的规定3.1.2罗马会议的规范3.1.3世界旅游组织的现行解释3.1.4我国对来华入境旅游者的统计口径3.1.5国国内旅游统计的有关规定3.2实现个人旅游需求的客观条件321支付能力322闲暇时间其他影响因素3.3实现个人旅游需求的主观条件3.3.1旅游动机3.3.2旅游动机的基本类型333影响旅游动机的因素3.4旅游者的类型3.4.1类型划分的标准和意义3.4.2按基本旅游目的划分的旅游者类型3.4.3不同类型旅游者的基本特点教学重点：1.旅游者的概念及其界定2 .决定个人旅游需求的客观因素教学难点：1.决定个人旅游需求的主观因素2 .旅游者的类型及特点第四章旅游活动的客体4.1旅游资源4.1.1旅游资源的定义4.1.2旅游资源的分类4.1.3旅游资源的特点4.1.4游资源的价值决定4.2旅游资源的开发4.2.1开发工作的必要性4.2.2旅游资源的调查4.2.3旅游资源的评价424开发工程可行性研究4.2.5旅游资源开发工作的基本内容426开发工作的原那么4.3.1保护工作的重要性4.3.2致使旅游资源遭受破坏的原因4.3.3保护工作的途径教学重点:1.旅游资源的分类2.旅游资源的特点教学难点：旅游资源保护工作的原那么与措施第五章旅游业5.1旅游业的概念5.1.1何谓旅游业5.1.2旅游业的构成5.1.3旅游业的性质5.1.4旅游业的基本特点5.2旅行社5.2.1何谓旅行社522旅行社的分类5.2.3旅行社在旅游业中的作用524旅行社的业务开展525我国旅行社的开展现状5.3住宿业与饭店5.3.1饭店在住宿业中的开展5.3.2饭店的类型5.3.3饭店的等级划分与我国星级评定5.3.4饭店在社会经济中的作用5.3.5饭店中的集团化经营536我国饭店业的开展现状5.4旅游交通5.4.1何谓旅游交通5.4.2旅游交通在旅游业中的作用5.4.4影响旅游者选择旅行方式的因素5.4.5我国旅游交通的开展现状5.5旅游景点5.5.1何谓旅游景点552旅游景点的类别553我国旅游景点的质量等级划分与评定5.5.4旅游景点在旅游业中的地位555景点经营中的影响因素556我国旅游景点的开展现状5.6旅游业的产品5.6.1何谓旅游产品5.6.2旅游产品的特点5.6.3旅游产品的质量标准5.6.4我国旅游产品的质量管理565质量管理的基本途径教学重点：1.旅游业是否标准产业2.旅游业的性质，旅游业的基本特点教学难点：1.旅游社的作用.饭店在目的地社会经济中的作用2.旅游景点的类别划分.旅游产品的特点，旅游产品质量的重要性和衡量标准第六章旅游组织2.1国家旅游组织2.1.1政府对旅游开展的干预2.1.2国家旅游组织2.2我国的旅游组织2.2.1旅游行政组织2.2.2旅游行业组织2.3国际旅游组织632局部国际旅游组织简介教学重点：1 .国家政府支持开展旅游和旅游业的动机2 .政府干预旅游开展的必要性教学难点：政府干预旅游开展的手段第七章旅游市场7.1旅游市场的基本概念7.1.1市场的概念与旅游市场7.1.2客源市场的重要性7.1.3旅游市场细分7.2全球国际旅游客流状况7.2.1国际旅游客流量7.2.2国际旅游客流分布格局723国际旅游客源的分布格局724国际旅游客流规律7.3我国旅游业的客源市场7.3.1入境旅游市场7.3.2国内旅游市场7.3.3出境旅游市场教学重点:1.旅游市场的划分的概念和意义2 .重点客源市场的选择教学难点：我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题。
第四章，旅游活动的构成要素。
第四章，旅游活动的构成要素。
1.旅游活动的基本要素构成：旅游的主体-旅游者，旅游的客体-旅游资源，旅游媒介-旅游业及旅游的保障-旅游政策法规。
他们之间相互依存，相互制约，紧密结合，构成旅游活动的主体。
2.旅游者定义的要求：①首先必须是一个旅行者，他所进行的物质性和精神性活动是在异地，而不是在常住地或者家中。
②旅游者又不同于一般的旅行者，外出旅行的目的主要是进行非功利性的游览，消遣等活动，满足个人的旅游需要。
③定义规定中要有游览、消遣等活动内容和形式，并不排除在非纯消遣性旅游的旅行活动过程中而产生的旅游行为。
3.旅游者的条件：起决定性作用的条件可归纳为社会条件和个人条件。
(1)社会条件是指：①社会富裕和社会闲暇②人们的旅游权利。
(2)个人条件是指：有足够支付旅游费用的"可随意支配的收入"可自由支配的闲暇时间，旅游动机的确立以及身体健康四个方面。
4.形成旅游资源的基本条件：(1)吸引性：是旅游资源的灵魂，是旅游者产生亲临其境的动力，也是旅游者选择旅游目的地的首要依据。
(2)可进入性：旅游资源是开放的，才可以使旅游者亲临其境，到实地去进行观赏。
(3)价值性：旅游者看重的是旅游资源带给他的使用价-获得身心愉悦。
而旅游经营者看重的则是旅游资源带给他们的经济价值，旅游经营者把旅游资源整合进行旅游产品的销售给旅游者，旅游者花钱购买旅游产品，旅游资源的经济价值得以实现。
(4)变化性：伴随着旅游者的需求变化，旅游资源也必然要发展变化。
5."旅游资源的开发"和"开发旅游资源"的区别：前者是对那写已具备但不完全具备旅游资源条件的所谓潜在旅游资源的开发，即使可能变为现实；而后者是指"无中生有"的一种全新创造。
6.区分旅游吸引物，旅游资源和旅游产品：旅游吸引物是指具体的、物态的旅游对象物。
旅游资源包括多种多样的旅游吸引物，但旅游吸引物不一定是旅游资源。
第二章旅游公共关系主体与客体
决策公众
核心灵魂
第二章旅游公共关系主体与客体
案例：“IBM公司”的内部公共关系
“IBM”美国国际商业机器公司的缩写简称，该公司拥有25万 名员工，其中，一半以上是大学毕业生。
IBM公司没有工会，但每个员工都能全心全意地为公司工作 尽忠职守，从不懈怠，因为IBM公司制定了一套让员工充分施展 才华、发挥作用的完整措施。
周期公众 待日的家长
稳定公众 具有稳定结构和关系的公众。如：忠实顾客、 粉丝
第二章旅游公共关系主体与客体
二、公众的分类
❖ 5．根据公众对组织的态度分类，可以划分为顺意公 众、逆意公众和边缘公众三类
顺意公众 那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和 支持态度的公众对象 对组织的政策、行为或产品持否定意向和反对
逆意公众 态度的公众对象。
边缘公众 指对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公 众对象。
第二章旅游公共关系主体与客体
二、公众的分类
❖ 6．根据公众发展过程的不同阶段，可以将公众划分 为四类：非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
非公众 潜在公众
在某组织的影响范围之中，但却与该组织无关
某一社会群体面临着组织行为或环境引起的某个 潜在问题，由于这个潜在问题尚未充分显露，这 些公众本身还未意识到问题的存在
知晓公众 公众已经知晓自己的处境，明确意识到自己面临 的问题与特定组织有关
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（二）国际游客、国际旅游者和国际一日 游游客 1.国际游客（我国称之为入境游客） ——包括国际旅游者和国际一日游游客。 2.国际旅游者（我国称之为入境旅游者） ——入境旅游者不仅包括外国人，还有华 侨、港澳台同胞。 3.国际一日游游客（我国称之为入境一日 游游客）
（三）国内游客、国内旅游者和国内一日 游游客 1.国内游客 ——包括国内旅游者和国内一日游游客 2.国内旅游者（过夜游客） ——至少停留一夜，最长不超过12个月的 国内游客 3.国内一日游游客 ——居民离开惯常地10千米以上，出游时 间超过6小时，不足24小时。
第一章
旅游活动与旅游业
第二节 旅游活动的 主体和客体
一旅游活动的主体
旅游者是旅游活动的主体， 因而也是旅行社赖以经营的市场。 目前世界各国对国际旅游者 的定义界定基本一致，但是对于 国内旅游者的界定标准却不尽相 同。
（一）旅行者、游客、旅游者和一日游 游客 1.旅行者：在两个或两个以上的地点进 行旅行的人。包括游客和非游客。 2.游客：包括旅游者和一日游游客。 3.旅游者：游客的一部分。 4.一日游游客主要是指那些不在访问地 或访问或住宿设施中过夜的游客。
二、旅游活动的客体 （一）旅游资源及其功能
旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力。 其功能是指它对人类社会所具有的效用和价值。
（二）旅游资源分类
1.从旅游资源的内容属性分类 ①自然旅游资源——地文景观类、水域风光类、 生物景观类和天象气候类 ②人文旅游资源——遗址遗迹类、建筑与设施类、 旅游商品类和人文活动类 ③社会旅游资源——经济建设成就、科技发展成 就、社会发展成就、居民生活方式、居民好客态 度。
2.从旅游资源再生性分类
①可再生性旅游资源 ②不可再生性旅游资源
3.从旅游资源利用状态分类 ①现实的旅游资源——本身具有魅力， 且有条件并每天正在接待大批游客来 访的旅游资源。 ②潜在的旅游资源——本身具有吸引 功能，但由于受交通和接待条件的影 响，目前尚不大为外界所知，暂时来 访游客很少的旅游资源。
4.从旅游资源管理级别分类
①世界级旅游资源——被列入《世界遗产名录》 的名胜古迹、自然遗产和已被列入联合国“人与 生物圈”保护区网络的自然保护区 ②国家级旅游资源——国家历史文化名城、国家 重点风景名胜区、全国重点文物保护单位以及林 业部门批准的国家级自然保护区、国家森林公园 等 ③省级旅游资源——省级历史文化名城或名镇、 省级风景名胜区、省级文物保护单位、省级森林 公园等