德润物业天鹅湾赫郡前期物业管理商务投标文件(31页)
业委会换物业招标
尊敬的各位业主：为了提高我小区的物业管理水平，改善居住环境，保障业主的合法权益，经业主大会研究决定，特面向社会公开招标更换物业管理公司。
现将有关事项公告如下：一、招标项目XX小区物业管理服务项目二、招标范围1. 物业管理服务范围：小区内所有住宅、商铺、地下车库、公共区域等；2. 物业管理服务内容：环境卫生、绿化养护、安全保卫、设施设备维护、房屋维修、停车管理、客户服务等。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币100万元；2. 具有有效的物业管理企业资质证书，二级及以上资质；3. 具有良好的商业信誉和社会信誉，无不良记录；4. 近三年内无因服务质量问题被政府部门处罚的记录；5. 在物业管理方面具有丰富的经验，具备较强的物业管理能力。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告之日起至2023年4月10日，每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间）；2. 招标文件获取地点：XX小区物业管理处；3. 招标文件费用：人民币500元/份，一经售出，恕不退换。
五、投标文件递交1. 投标文件递交时间：2023年4月20日上午9:00至11:00（北京时间）；2. 投标文件递交地点：XX小区物业管理处；3. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本；（4）物业管理企业资质证书；（5）相关业绩证明材料；（6）投标报价；（7）服务方案；（8）其他相关证明材料。
六、开标时间及地点1. 开标时间：2023年4月20日下午14:00（北京时间）；2. 开标地点：XX小区业主大会会议室。
七、评标办法1. 评标委员会由5人组成，其中业主代表2人，物业管理专家3人；2. 评标委员会将对投标文件进行评审，评审内容包括投标企业的资质、业绩、信誉、服务方案、报价等；3. 评标委员会根据评审结果，确定中标单位。
八、中标单位确定及公示1. 评标委员会完成评审后，将向业主大会报告评审结果；2. 业主大会根据评审结果，确定中标单位；3. 中标单位确定后，将在小区公告栏公示，公示期为3天。
(完整版)物业邀标文件
》》》住宅小区项目招标文件2013年10月目录物业管理邀标书 (1)物业邀标会组织活动方案 (3)物业邀标大会议程 (4)物业管理邀标相关说明 (5)投标须知 (9)物业管理评标细则 (10)物业管理委托合同书（草本） (14)附件：物业招标评分表评分汇总表物业管理邀标书物业管理有限公司，我公司开发的》》》住宅小区项目，按照政府有关文件，物业管理公司将提前介入，现特邀请贵公司准备相关的物业管理资料、方案前来投标。
1、邀标项目的简要说明：住宅小区用地总面积31738.89㎡，其中有效用地面积25896.2㎡、规划路幅4421.58㎡、绿化用地1421.1㎡，住宅小区由8栋住宅组成，层数均为13层，住宅总户数374户。
总建筑面积约79688.97㎡，其中地上63042.69㎡，地下16646.28㎡。
2、项目开工日期：2012年10月29日。
3、邀标地点：长沙市天心区新姚南路198号华天苑9栋901室4、邀标截止时间：2013年11月18日，逾期不到的或不符合规定的投标文件不接受。
5、开标时间：2013年11月22日上午10:00时。
6、开标地点：长沙市房产协会7、凡对本次邀标提出询问，请在2013年11月21日前与润江置业有限公司联系。
8、招标人名称：湖南》》》置业有限公司9、招标人地址：长沙市天心区新姚南路198号华天苑9栋902室联系人：张明联系电话：》》》》》》湖南》》》》置业有限公司2013年11月1日物业邀标会组织活动方案为了组织安排好》》》》住宅小区物业邀标大会活动，公司成立了邀标会组委会，并制定本方案。
一、邀标会组委会组长：尹剑平副组长：姚再兴成员：秦利嘉、张明、朱雅二、活动安排1、2013年11月1日前发布邀标书；2、2013年11月22日上午10:00时公开开标，主持人：朱雅；3、2013年11月25日公布中标人。
三、活动要求1、准备充分，确保各项工作有序进行；2、开标当天工作人员要求全部到位，着装整洁，仪表端庄大方。
物业铺位招标公告
关于XX小区物业铺位公开招标的公告一、招标项目概况1. 项目名称：XX小区物业铺位公开招标2. 招标人：XX房地产开发有限公司3. 项目地点：XX市XX区XX小区4. 招标内容：XX小区物业铺位的租赁权5. 招标范围：包括但不限于超市、便利店、餐饮、美容美发、洗衣店等类型铺位6. 招标方式：公开招标二、招标条件1. 投标人须具备独立法人资格，具有合法有效的营业执照，经营范围符合招标项目要求。
2. 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 投标人须具备与招标项目相适应的经营能力，具有相关行业从业经验。
4. 投标人须遵守国家法律法规，无不良信用记录。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日止，每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间）。
2. 招标文件获取地点：XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司招标办公室。
3. 招标文件获取方式：现场获取，每套招标文件售价人民币XX元，售后不退。
四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日15:00（北京时间）。
2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司招标办公室。
3. 投标文件递交方式：现场递交，逾期递交的投标文件恕不接受。
五、开标时间及地点1. 开标时间：2023年X月X日15:30（北京时间）。
2. 开标地点：XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司会议室。
六、评标办法1. 评标委员会由招标人代表、相关专家组成，对投标文件进行评审。
2. 评标委员会将根据投标文件的内容、价格、信誉、业绩等因素进行综合评定。
3. 评标结果将在开标结束后当场公布。
七、中标通知及合同签订1. 中标通知书将在评标结束后3个工作日内以书面形式通知中标人。
2. 中标人应在接到中标通知书后3个工作日内与招标人签订租赁合同。
八、其他事项1. 本公告发布之日起至投标截止之日止，招标人将不再接受对招标文件的澄清、修改或补充。
物业变更招标
一、招标项目基本情况1. 项目名称：XX小区物业管理招标2. 项目地点：XX市XX区XX小区3. 招标人：XX市XX区XX小区业主委员会4. 招标内容：物业管理服务5. 招标方式：公开招标6. 招标时间：2023年3月1日至2023年3月31日7. 投标截止时间：2023年4月1日14:008. 开标时间：2023年4月2日9:009. 开标地点：XX市XX区XX小区业主委员会办公室二、项目概况XX小区位于XX市XX区，占地面积约XXX平方米，总建筑面积约XXX平方米，绿化覆盖率约XX%，共有住宅楼XXX栋，住户XXX户。
小区配套设施完善，包括幼儿园、超市、健身中心等。
为提升小区物业管理水平，保障业主权益，现对小区物业管理进行公开招标。
三、招标范围1. 对小区内的公共区域进行日常保洁、绿化养护、设施设备维护等工作；2. 对小区内的公共秩序进行管理，包括门禁管理、车辆管理、消防管理等；3. 对小区内的业主进行物业服务，包括报修、投诉处理、活动组织等；4. 完成业主委员会交办的其他工作任务。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于XXX万元；2. 具有有效的物业管理资质证书；3. 近三年内无不良信用记录；4. 具有良好的财务状况，无拖欠债务；5. 具有良好的社会信誉，无重大违法行为。
五、投标文件要求1. 投标书一式五份，其中正本一份，副本四份；2. 投标书应包括以下内容：（1）投标单位的基本情况，包括企业简介、资质证书复印件、法定代表人身份证明等；（2）物业管理方案，包括服务内容、服务标准、收费标准、服务期限等；（3）项目管理团队介绍，包括项目经理、技术负责人、财务负责人等；（4）物业管理业绩，包括近年来的物业管理项目及获奖情况等；（5）投标单位认为有必要提供的其他材料。
六、评标标准1. 投标文件完整性、规范性；2. 物业管理方案的科学性、合理性；3. 服务内容、服务标准、收费标准的合理性；4. 项目管理团队的实力和经验；5. 物业管理业绩的优劣；6. 投标单位的信誉和财务状况。
物业开荒保洁招标文件
一、招标公告1.1 招标单位：XX物业管理有限公司1.2 招标项目：XX小区开荒保洁服务1.3 招标地点：XX市XX区XX小区1.4 招标时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日止1.5 投标截止时间：2023年X月X日下午X时X分1.6 开标时间：2023年X月X日下午X时X分1.7 开标地点：XX物业管理有限公司会议室二、项目概况2.1 项目名称：XX小区开荒保洁服务2.2 项目地点：XX市XX区XX小区2.3 项目规模：总面积约为XX万平方米，包含住宅、商业、地下车库等2.4 服务内容：小区公共区域、住宅楼道、地下车库、绿化带、公共设施等开荒保洁服务2.5 服务期限：自合同签订之日起至2024年X月X日止三、投标资格要求3.1 投标人须为在中国境内注册的独立法人或其他组织，具备有效的营业执照和税务登记证；3.2 投标人须具备物业服务企业资质证书，且资质等级不低于三级；3.3 投标人须具备良好的商业信誉和良好的履约记录，无不良行为记录；3.4 投标人须具备开荒保洁服务相关经验，并在近三年内成功实施过同类项目；3.5 投标人须提供近三年内至少一项类似项目的业绩证明材料；3.6 投标人须遵守国家有关法律法规，具备履行合同的能力。
四、投标文件要求4.1 投标文件应包括以下内容：4.1.1 投标函；4.1.2 企业法人营业执照副本复印件；4.1.3 物业服务企业资质证书复印件；4.1.4 近三年类似项目业绩证明材料；4.1.5 开荒保洁服务方案；4.1.6 质量保证措施；4.1.7 安全保障措施；4.1.8 费用报价单；4.1.9 其他证明材料。
4.2 投标文件应按照招标文件要求进行编制，封面及目录清晰，内容完整、准确、规范。
五、投标报价5.1 投标报价应按照招标文件要求进行编制，包括服务费用、税费等；5.2 投标报价应一次性报价，不得以任何形式进行分阶段报价；5.3 投标报价应合理、具有竞争力，不得低于成本价。
前期物业_邀请招标
招标编号：XXJY-2023-0001招标单位：XX房地产开发有限公司一、招标项目基本情况1. 项目名称：XX住宅小区前期物业管理项目2. 项目地点：XX市XX区XX路XX号3. 项目概况：XX住宅小区占地面积约XX万平方米，总建筑面积约XX万平方米，共有住宅楼XX栋，地下车库XX座，绿化面积XX万平方米。
4. 招标内容：对XX住宅小区进行前期物业管理，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、设备设施维修保养、社区文化活动组织等。
5. 招标方式：邀请招标6. 招标范围：自合同签订之日起至项目竣工验收合格并交付业主使用之日止。
7. 招标期限：自招标公告发布之日起至2023年11月30日止。
二、投标人资格要求1. 企业资质：具备国家物业管理二级及以上资质。
2. 业绩要求：近三年内（2019年1月1日至2022年12月31日）至少承担过2个类似规模住宅小区的物业管理项目，并取得良好的业绩。
3. 财务状况：近三年内财务状况良好，无重大经济纠纷。
4. 信誉要求：无不良记录，具有良好的社会信誉和商业信誉。
5. 人员要求：具备一支专业、稳定的管理团队，具备相应岗位的专业资格证书。
三、招标文件获取1. 获取方式：有意向的投标人可于2023年10月8日至2023年10月12日（每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00）到XX房地产开发有限公司办公室领取招标文件。
2. 招标文件费用：招标文件每套售价人民币500元，售后不退。
四、投标文件递交1. 递交时间：2023年11月30日9:00至10:00。
2. 递交地点：XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司会议室。
五、开标时间及地点1. 开标时间：2023年11月30日10:00。
2. 开标地点：XX市XX区XX路XX号XX房地产开发有限公司会议室。
六、其他事项1. 本招标公告在XX市公共资源交易网、XX房地产开发有限公司官网同步发布。
2. 投标人应严格按照招标文件的要求进行投标，否则投标无效。
更换物业招标公示
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关法律法规的规定，现将我单位更换物业服务招标的相关事项予以公告如下：招标单位：[招标单位名称]招标项目：[具体项目名称]招标内容：[具体招标内容，如物业管理、保洁、安保等]招标方式：公开招标招标时间：[招标开始时间]至[招标结束时间]投标截止时间：[投标截止时间]招标地点：[招标地点]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]二、项目概况[招标单位名称]位于[具体地址]，占地面积[面积]，总建筑面积[面积]，共有住户[数量]户。
本项目自[竣工时间]投入使用以来，一直由[原物业公司名称]提供物业服务。
为提高物业管理水平，更好地服务业主，现决定更换物业服务企业。
三、招标条件1. 投标人资格：1.1 具有独立法人资格，注册资金不少于[金额]万元；1.2 具有有效的营业执照、资质证书；1.3 近三年内无重大违法违规记录；1.4 在[地域范围]内具有类似物业管理经验，且无不良业绩。
2. 服务内容：2.1 提供全面的物业管理服务，包括但不限于保洁、安保、绿化、维修等；2.2 实施物业管理规范化、标准化，提高物业服务质量；2.3 配合政府相关部门开展各项工作。
3. 服务标准：3.1 严格执行国家有关物业管理的规定和标准；3.2 物业服务收费合理，公开透明；3.3 定期开展业主满意度调查，持续改进服务质量。
4. 报价要求：4.1 投标报价应包括物业服务费、绿化养护费、公共设施维修费等；4.2 报价应包含所有相关税费；4.3 报价应合理、合法、合规。
四、招标文件获取1. 招标文件可通过以下方式获取：1.1 现场购买：[招标地点]，每份[金额]元；1.2 邮购：[联系人姓名]，[联系电话]，[电子邮箱]，每份[金额]元，邮寄费[金额]元，邮购款请通过银行转账支付。
2. 招标文件购买时间：[招标开始时间]至[招标结束时间]。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间为[投标截止时间]。
采购管理制度(修订版)
1.0 目的为了规范公司采购管理工作，确保各项目、职能部门以及专业化公司物资的及时、高效的供应，特制定本制度。
2.0 原则2.1 网上申报原则。
各项目、职能部门以及专业化公司的采购计划均通过OA系统进行申报。
2.2 大宗物品招标原则。
凡涉及一次性采购量在10万元以上的供货合同（车辆购置除外），以及需要签订长期供货合同的，均采用公开招标的形式进行。
行政部、品质部、财务部及相关领导、技术人员等成立虚拟的招标小组，负责大宗物品以及长期供货厂家的评标和定标工作。
2.3 统购与自购相结合原则。
公司行政部根据项目所需物品的金额、质量、服务等指标酌情安排项目自购。
3.0 适用范围本规程适用于天津顺驰物业管理有限公司所属的各项目、职能部门以及各专业化公司所需物资的采购管理工作。
4.0 定义4.1 统购：指由公司统一采购的物品，由公司统一购买（包括采购计划内及采购计划外）。
4.2 自购：指公司行政部审批后可自行购买的物品，由申报部门自行购买。
5.0 职责5.1 行政部负责：5.1.1采购计划批准后物品的采购，郊县项目物品的验收、分发，物品出入库手续的办理，库存物品的保管；5.1.2 统购物品种类、价格等信息的变更，并在OA系统中及时更新。
5.1.3 对供应商进行评审及管理，签订协议；5.1.4 每月与财务部、供应商就当月购进物品发生额（与供应商确认的《进货统计对帐表》）和前欠款进行核对；5.1.5 对闲置的固定资产及低值易耗品进行合理调配；5.1.6 提供供应商以及对需要公开招标的采购合同进行招标和评标；5.1.7 根据招投标管理办法组织虚拟招标小组进行招标工作，并对整个招标程序进行监督、把控。
5.2 品质部负责：5.2.1 采购产品中涉及CI环节的把控；5.2.2 对需要公开招标的采购合同（组织）进行招标和评标。
5.3 各项目、部门经理负责本项目、部门采购计划和采购特批申请的复核工作。
5.4 各体系主管副总经理负责本体系采购计划和计划外特批申请的审批工作。
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(封面）天鹅湾赫郡前期物业管理投标文件(商务标)项目编号：哈物招备(2０11）第(３３）号项目名称: 天鹅湾赫郡ﻩ投标人：哈尔滨德润物业管理有限公司(盖章)法定代表人或其委托代理人： (签字或盖章）日期：20年９月 5 日一、法定代表人身份证明书单位名称: 哈尔滨德润物业管理有限公司ﻩ单位性质：ﻩﻩ有限责任ﻩﻩ地址:哈尔滨市香坊区民航路2号B栋4单元2层2号成立时间: 2０08 年３月28 日经营期限： 2013年3月2５日姓名: 吕红伟性别：男年龄: ４3 职务: 总经理系哈尔滨德润物业管理有限公司的法定代表人。
特此证明。
投标人：（公章)日期: ２０１1 年 9 月 5 日二、法人授权委托书本授权委托书声明：我（姓名)系哈尔滨德润物业管理有限公司的法定代表人，现授权委托哈尔滨德润物业管理有限公司的郭新为我公司法定代表人授权委托代理人，全权负责处理我公司在本项目招投标活动中的有关事宜,我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。
代理人无转委托权,特此委托。
代理人: 郭新性别 : 男年龄：__29__身份证号码: ２3５０２1０职务：____经理___投标人: （盖章）法定代表人: (签字或盖章）授权委托日期: 2011 年９月５日三、投标函致：哈尔滨中威投资有限公司l·根据你方招标项目编号为【20１1】第033号的天鹅湾赫郡招标文件,遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款及其他有关文件后，我方愿以ｌ年合同期内的物业管理费总价人民币(大写) 叁佰陆拾壹万零伍佰陆拾元（RMB ￥３61０５6０.00元）,并按上述的管理要求承担本项目的前期物业管理。
2·我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如有时）及有关附件。
3·我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。
4·我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标,我方将受此约束。
5·除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
6·我方已提交人民币（大写) 贰万元作为投标保证金。
7·我方保证按招标人要求的全部管理目标完成大项目前期物业管理。
投标人:(公章）法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)日期: ２011 年９月 5 日四、投标报价一览表备注:1。
投标报价按建筑面积计算。
2、除电梯外,其它收费标准以“角”为计费单位。
（精确到“角”)五、招标文件要求投标人提交的其他投标资料１、服务质量违约金最高限额服务质量违约金最高限额一万元2、投标人的承诺本公司承诺，按招标书中的人员架构服务于天鹅湾赫郡。
.商务标格式一、经费预算书备注：后附物业管理经费、车位管理费、电梯使用费、商服物业服务费计算书二、物业规模一览表各投标单位可以按此表格式，根据自身对物业实际情况的了解，将以上物业内容给予增加至将要负责管理的全部内容，表格可以加以扩展使用。
三、公共设施、设备清单注:投标单位暂以以上数据报价,签订合同时以实际竣工验收者为准。
四、物业管理人员编制表五、前期物业管理办公设备、设施、备品、工具一览表(封面）天鹅湾赫郡前期物业管理投标文件（技术标）项目编号：哈物招备（ 2011 ）第（033 )号项目名称：天鹅湾赫郡投标人: 哈尔滨德润物业管理有限公司（盖章）法定代表人或其委托代理人: （签字或盖章）日期： 20１1年 9 月 5 日一、物业管理方案物业管理方案由投标人针对第三章物业管理内容及要求中的物业管理范围、内容及要求提出可行方案，并按下列结构编制,以保证投标文件一旦中标，该方案能立即得以实施。
１·分析本前期物业管理项目的管理特点通过对投标物业建筑架构、配套设施、周边环境、居民结构等方面进行分析、综合其布局、功能上的特点，列出管理上的难点,提出相应的管理措施。
2·拟定管理服务内容包括开发建设期间将提供的管理服务内容、物业竣工验收期间的管理服务内容、住户入住及装修期间的管理服务、实质运行期间的管理服务内容。
重点是实质运作的管理服务内容，大体分为房屋管理、安全防范、清洁、维修、绿化、社区文化活动等项服务，内容力求周详。
３·物质装备计划本着合理配置、保障使用的原则，对员工住房、办公用房以及各类设备和用具,拟出一个周密的计划，计划中应确切列出所需住房具体标准、入住人员、物品分类单价及金额。
4·管理人员配备根据物业实际需求设置管理骨干、专业人员、力求精简高效，在管理层、操作层人员的年龄、学历、职称（技术人员）、用工类型上均要按一定比例配置。
对各岗位人员应制订出相应的岗位职责和条件。
５·管理规章制度包括管理单位员工内部制度和约束各方的外部制度,各项制度均要以法律为准绳,以地方政府相关法律为依据,结合实际而定,使之具有合法性、实用性、可操作性，也才能产生约束力。
6·档案建立与管理的设立应按标准化、电脑化建立档案管理流程,系统收集资料、建筑项目资料、图纸、住户档案资料、装修维修记录、文书档案、财务报表、小区荣誉等各类资料进行整理、分类、编目进人电脑储存，以备检查利用。
7·经费收支算根据招标文件中提供的数据，以及实地考察了解到的情况进行测算,制定经费收支测算表。
8·提出经营管理、服务的新思路。
为提高管理水平,投标者可实施科学化、规范化管理、开展增收节支、服务承诺等诸方面提出既务实又能体现创新的思路，以确保管理目标的实现。
物业管理方案至少应包含以上内容·应按以下顺序编写:（1）综合管理;（2)房屋管理；（３)共用设施、设备维修养护;(４）协助维护公共秩序；（5)保洁服务；（６）绿化养护管理；(7)空置房管理;(8)消防管理（９)车辆管理（10)空置房管理（11）辖区文件及特色服务（１２）财务管理一、综合管理1.小区内设置管理处。
配置办公家具、电话、计算机、打印机等办公设施及办公用品。
2.项目经理有中级以上之尘或大专以上学历，项目经理和管理人员有从业资格证书,持证上岗。
小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书，持证上岗。
管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范，服务主动、热情。
3.服务时间:每天24小时有人员接待业主，处理物业管理服务合同范围内的公共性事务。
4.规范签订物业管理服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。
5.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备及图纸等资料进行认真查验,验收手续齐全。
6.有完善的物业管理方案和物业管理年度工作计划,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全,物业管理档案资料齐全、装订规范、保管完善。
7.运用计算机并利用物业管理有关软件对业主资料、房屋档案、设备档案、收费服务、日常办公等进行管理。
8.公示服务电话，２4小时受理住户的报修和投诉，有效报修处理率１00%；急修３0分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
9.对业主或使用人的投诉在1天内答复处理。
10.每年至少１次征询业主对物业服务的意见，平时采取多种形式与业主或使用人沟通,沟通面不低于小区住户的90%，对测评结果分析并及时整改。
11.对属于大、中修范围的公共部位、共用设施设备维修，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，想业主大会或者业主委员会提出报告与建议没根据业主大会的决定，组织维修。
12.对侵害物业共用部位，共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害,恢复原状，对拒不改正的报告有关部门处理。
二、房屋管理1．所有人和使用人对房屋的使用和修缮，必须符合城市规划、房地产管理、消防和环境保护等部门的要求,并应按照有利使用、共同协商、公平合理的原则，正确处理毗连关系。
2.所有人和使用人对共有、共用的门厅、阳台、屋面、楼道、厨房、厕所以及院路、上下水设施等，应共同合理使用并承担相应的义务；除另有约定外,任何一方不得多占、独占。
３.所有人和使用人在房屋共有、共用部位,不得有损害他方利益的行为。
4.异产毗连房屋所有人以外的人如需使用异产毗连房屋的共有部位时，应取得各所有人一致同意，并签定书面协议。
5.一方所有人如需改变共有部位的外形或结构时,除须经城市规划部门批准外，还须征得其他所有人的书面同意。
三、共用设施、设备维修养护1．每年不少于2次对房屋结构进行检查,设计安全的部位每季检查1次,并有记录,发现损坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。
2.每日巡视楼内公共部位门窗,保持玻璃、门窗配件完好,门窗开闭灵活。
３.楼内墙面、顶面粉刷无剥落，面砖、地砖凭证不起壳、无缺损。
４.每两个月1次对屋面天沟、水落管进行清扫、疏通，保障排水畅通（6-9月每半月检查1次),每半年检查1次屋面防水层,发现破损的及时修理。
5.每半月1次巡查围墙,发现损坏立即修复，铁围栏表面无锈蚀，保持完好。
6．每日１次巡查道路、路面、路边石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面凭证、无破损，路边石平直无缺损。
7.每日1次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查,保证器械、设施的安全使用。
9.对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查2次,缺损及时补齐，保证标识清晰完整。
１0楼道灯、庭院灯完好;庭院找平时间５-1０月不少于８小时/日,11-４月不少于1０小时／日；变电亭、公共电器柜、供电线路等每周巡检1次。
11.消防泵、消火栓、烟感、喷淋系统每月巡查1次,每半年保养1次；灭火器每月检查1次,每年更换1次;消防水带完好,消防管网压力每半年检查1次；消防监控系统运行完好,每日检查或经功能、报警功能是否正常。
12.安全防范系统每月检查1次,发现问题及时维修。
13.每月巡查1次排污泵,每半年保养1次;污水处理系统每年全面保养1次;排水管线每半年检查1次；化粪池每年清掏2次。
14.保证电梯２4小时运行(例行检修及停电除外),电梯轿箱内按钮、灯具、通风等配件保持完好。
委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》。
电梯发生一般故障的，2小时内专业维修人员到现场修理；发生电梯困人或其他重大事件时,物业管理人员须立即到现场应急处理,专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。
15.防雷装置每年检查1次，保证其性能符合国家标准。
四、协助维护公共秩序1．在小区主要出入口处站岗，防止业主遭受干扰,防止犯罪行为的发生,保障业主生命财产安全。
2.在小区内进行全天制巡逻巡查。
３.协助公安部门侦破小区内发生的各类事件，打击现行破坏活动。
４.引导业主和督导员工遵守物业区的各项规章制度,调节所管辖区内发生的纠纷,及时发现有可能影响安全的隐患,维护责任区的安全。