BPO数据录入系统需求说明书
picco plus操作指南
目录1. 快速应用指南 (8)2. 一般信息 (9)2.1. 应用围 (9)2.2. 适应征 (9)2.3. 禁忌症 (10)2.4. 警告 (10)2.5. 注意 (12)3. 介绍 (15)4. 间断的容积和热稀释测量 (19)4.1. 心输出量的测量原理 (19)4.2. 容积的测量原理 (19)4.3. 通过经肺热稀释法获得的参数 (22)4.3.1. 经肺心输出量（CO） (23)4.3.2. 胸腔血容积（ITBV） (23)全心舒末期容积（GEDV） (23)4.3.3. 血管外肺水（EVLW） (29)4.3.4. 肺血管通透性指数（PVPI） (33)4.3.6. 全心射血分数（GEF） (35)5. 脉搏轮廓分析 (36)5.1. 测量原理 (36)5.2. 脉搏轮廓分析的校正 (40)5.3. 通过脉搏轮廓分析获得的参数 (40)5.3.1. 脉搏轮廓心输出量（PCCO） (41)5.3.2. 动脉压（AP） (41)5.3.3. 每搏输出量变异（SVV） (42)5.3.4. 脉压变异（PPV） (42)5.3.5. 全身血管阻力（SVR） (43)5.3.6. 左心室收缩力指数（dP/dtmax） (44)6. 正常值围 (46)7. 文献 (48)8. 系统描述 (60)8.1. 一般信息 (64)8.1.1. 应用围 (64)8.1.2. 适应征 (64)8.1.4. 警告 (64)8.1.5. 注意 (67)8.2. 拆箱和检查 (70)8.2.1. 拆箱 (70)8.2.2. 检查 (70)8.3. 启动机器 (71)8.3.1. 要点 (71)8.3.2. 细节 (73)8.4. 菜单描述 (77)8.4.1. 输入菜单 (80)8.4.2. 压力调零菜单 (82)8.4.3. 设置菜单 (82)8.4.4. 主菜单 (84)8.4.5. 热稀释测量显示页 (86)8.4.6. 脉搏轮廓测量显示页 (92)8.4.7. 信息屏幕 (95)8.4.8. 热稀释信息屏幕 (97)8.5. 打印机 (98)8.6. 调整对比度 (99)8.7. 信号输入指示/警告指示 (100)8.8. 待机模式 (100)8.9. 电池功能 (101)8.10. 问题处理 (102)8.10.1. 出错信息 (102)8.10.2. 信号传输 (106)8.11. 设备的清洁和灭菌 (109)8.12. 维护/服务 (110)8.13. 将动脉压信号传输到床旁监护仪 (112)8.14. 使用RS232接口传输数据 (116)8.14.1. 一般情况 (116)8.14.2. 数据传输 (118)9. 消耗品 (119)9.1. PULSIOCATH PCCO导管套件 (119)9.2. PCCO压力测量套装 (121)9.3. 注射液温度探头固定仓 (121)9.4. PiCCO导管大包装 (121)9.5. 一次性使用的配件 (122)10. 配件 (123)11. 技术参数 (125)12. 附件 (127)A 计算公式 (127)B 国际符号 (134)C 服务保证 (135)D 名词解释 (137)E 认证证书 (142)图示图1：某种指示剂的稀释曲线图示及感兴趣的特定时间 (20)图2：指示剂在心肺系统的混合腔室图示 (21)图3：重症监护病人全心舒末期容积（GEDV）和胸腔血容积（ITBV）的回归分析 (24)图4：每搏输出量指数（SVI）和全心舒末期容积指数（GEDVI）的回归分析 (26)图5：猪的每搏输出量指数（SVI）和中心静脉压（CVP）回归分析 (27)图6：猪的每搏输出量指数（SVI）和肺毛细血管楔压（PCWP）回归分析 (28)图7：综合使用EVLW和ITBV治疗病人 (32)图8：全心舒末期容积指数（GEDVI）和心指数（CI）关系示意图 (35)图9：心脏周期的顺应性情况 (37)图10：个体主动脉顺应性的测量 (38)图11：脉搏轮廓心输出量（PCCO）的计算 (39)图12：PiCCO plus的前面板 (60)图13：PiCCO plus的后面板 (62)图14：PiCCO plus的连接 (71)图15：PiCCO plus软件操作流程图 (79)图16：打印机 (98)图17：压力信号传输到床旁监护仪时后面板的连接 (112)前言在使用PiCCO plus机器之前，请仔细阅读这本操作手册！警告为避免损伤病人和其他人员，操作者应了解本手册中的警告信息。
2.1.4 商务日语专业BPO方向录入员(1) 贺年卡信息录入案例
操作の流れ
第一部分（①～④）：主に年賀状の類 別、カード番号、ご依頼主の住所及び 電話番号、氏名などの情報を入力する。
第三部分（⑲～⑳）：連絡先の記入欄。不 明な点や不備などがあった際に使用される。
操作の流れ
第二部分：上半部分（⑤～⑨）：主に年賀状 受信人の住所、電話番号を入力する。
真ん中の部分（⑩～⑬）：年賀状受信人のメー ルアドレス、勤務会社、及び勤務先で担当する 役職を入力する。
実例再現
平成25年12月初,A市高松邮电局将松下股份有限公司 贺年卡印刷业务委托给了中国山东省某BPO公司。该家公 司要在合同期截止前，将邮电局提供的信息全部录入到专 门系统，进行信息处理，并按照客户的要求，完成5万张 贺年卡的制作业务。贺年卡的信息录入业务由若干个录入 项目组成。在业务操作过程中，日本人名、地名、邮电局 名等信息经常出现。作为数据处理员的小刘要严格按照下 面所写的流程，正确的输入内容。
日韩语专业企业生产实际教学案例 商务日语专业BPO方向录入员案例
年賀状登録業務の実例
贺年卡信息登录业务案例
案例说明
本案例取材于青岛某对日服务外包企业数据录入员的实 际工作岗位。 年賀状即中国的贺年卡。是在新年到来之际日 本人用来给朋友送去新年的问候和祝福的一种重要的方式。 贺年卡需要在新年的第一天即元旦之日上午统一送到。为了 保证送达时间邮局会在10月初至12月中旬承接贺年卡定制业 务，将定制者提交的信息登录到系统中进行处理，然后进行 贺年卡的制作。由于贺年卡制作时间紧，业务量巨大，为了 提高效率，节约经费，邮局会将信息的录入业务委托给专业 的BPO賀状類別：「一般」類は１を記号にして 入力する。 ②年賀状番号：原稿のとおりに入力する。一 枚の申込書に一つの番号が割り振られる。 ③ご依頼主の住所：「都道府県」、「市郡町 村」は依頼主の住所欄に入力する。郵便番 号は住所を表し、郵便番号欄に入力する。 番地と市郡町村の間の情報は「依頼主住所 欄」に入力する。「マンション」は住所２欄に入 力する。 ④名前の片仮名表記と漢字表記：原稿の通 りそれぞれ氏名欄に氏名を、フリガナ欄にカタ カナで入力する。
系统需求说明书
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 文件编号KMIS -01 文件密级：绝密华软国际郑州中心2010 年3 月4 日文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.需求分析说明书版本修订表华软国际目录一、引言 (1)1. 编写目的 (1)2. 背景 (1)3. 定义及缩略语 (1)4. 参考资料 (2)二、项目概述 (2)1. 项目目标 (2)2. 用户特点 (2)3. 设计和实现的约束和限制 (2)4. 软件实现原则 (2)三、具体需求 (4)1. 功能需求 (4)2. 系统管理（部分） (5)2.1. 用户管理 (5)3. 档案管理 (17)3.1. 卷库管理 (17)3.2. 案卷借阅 (18)3.3. 借阅审批 (19)3.4. 档案销毁 (20)4. 外部接口需求 (21)4.1. 用户界面 (21)4.2. 软件接口 (21)4.3. 通讯接口 (22)5. 性能需求 (22)5.1. 灵活性 (22)5.2. 数据管理能力的需求 (22)6. 质量要求 (22)6.1. 安全性 (22)6.2. 可维护性 (23)6.3. 可靠性 (23)四. 待确定问题/需求列表 (24)文件密级：绝密-i-一、 引言 1. 编写目的编写档案管理系统需求分析报告目的，是为了用户和开发方明确对所建信息管理系统 所达到的功能和目标。
通过双方不断的讨论和交互，最终形成具有建设目标的书面条款。
经双方确认后，将作为开发方设计开发的基本依据和需求方的软件验收标准。
同时，通过 该需求分析报告，开发方可以更加进一步了解客户的需求，从而严格按照流程及时、准确 地完成系统的开发，以满足客户的需求。
同时，该文档也作为概要设计及后续设计的基础。
2. 背景1） 本软件的名称 本系统的名称：档案管理系统 2） 任务提出者：某公司 3） 开发商：华软国际4） 硬件环境： 一台数据库服务器和若干终端 PC 机5） 档案管理系统的特点： 随着因特网的不断普及，国内的用户数呈指数级增长。
BPO(业务流程外包)报告书 ( 出处_日本经济产业省 BPO 报告书)
BPO（业务流程外包）报告书（ 出处：日本经济产业省BPO报告书）0.业务流程外包的概要所谓的业务流程外包是指将总务、财务、人士的业务流程外包到供应商。
近几年，为增强竞争力，BPO业务主要以欧美企业为中心被积极地利用，与此同时BPO服务也正以全球水平来扩展其市场另一方面，在日本国内还匮乏利用BPO来增强竞争力的意识，也缺少这种动向。
再者，着眼于BPO供应商，外观企业的全球性集团已占据大部分，从中可以看出日本企业没有很高的国际竞争力参考：BPO供应企业所承接的主要的业务内容服务项目 具体的业务内容备品管理 *负责确认、订货、管理备品的存库状况资料管理 *负责资料的设计等的研讨，保管、储备*有时也负责资料的自作、发布一般事务 *负责日程管理、制作文件、接待来客、电话等办公服务接待业务 *负责接待外部顾客的到访。
办公、会议室管理 *租金、公益费等办公成本管理、信息管理、变更等，会议室的预约、茶水等业务的负责总务部门设备管理设施管理 *清洁、点检设备、接待等，与设施相关的全部或一部分业务资产管理 *负责收集、记录、资产信息，制作、更新资产管理总账支付业务 *数据录入、确认、整理，记录、计算账簿，制作传票、账簿，支付手续。
预算、利润管理 *负责关于预算、利润管理的数据录入，分析业务等债券债务管理 *债券信息和债务信息的一元管理，支付部门及债权、债务计算部门的管理。
财务部门结算相关业务 *回收、确认出勤信息，个人的管理，数据统计，制作、邮寄工资明细，支付手续，回应职员的咨询工资、奖赏的计算 *承担每月、每年业务结算，协助制作各类申报文件，制作结算文件等业务。
社会保险相关业务 *承担制作加入社会保险所需的必要手续，代办手续。
人事管理 *承担工资管理及劳务各类等人事相关的业务采用 *承担制定录用计划，录用研讨会的召开，实施面试，担任面试指导官。
研修 #承担计划、实施培育人才相关的各类进修退休者支持 *承担退职人员的再雇佣、再就业支援等相关业务。
数据采集功能需求规格说明书
数据采集管理需求规格说明书1. 电能信息采集功能需求1.1数据采集管理1.1.1业务项描述根据业务需要编制和执行采集任务，采集用户和关口的电能信息，并进行数据发布和共享。
1.1.2流程结构及功能列表1.1.2.1业务流程数据采集管理1.1.2.2功能/环节列表1.1.3采集任务编制1.1.3.1业务描述根据不同业务对采集数据的要求编制采集任务。
1.1.3.2流程结构及功能列表1.1.3.2.1业务流程无。
1.1.3.2.2功能/环节列表略。
1.1.3.3具体功能1.1.4采集任务执行1.1.4.1业务描述根据编制好的采集任务发送采集请求，获取采集数据。
1.1.4.2流程结构及功能列表1.1.4.2.1业务流程无。
1.1.4.2.2功能/环节列表略1.1.4.3具体功能1.1.5采集质量检查1.1.5.1业务描述对采集任务的执行质量进行检查，检查各项数据采集是否成功、是否完整。
1.1.5.2流程结构及功能列表1.1.5.2.1业务流程无。
1.1.5.2.2功能/环节列表略。
1.1.5.3具体功能1.1.6采集点监测1.1.6.1业务描述对接收到的异常告警信息进行初步判断，对采集到的数据进行异常分析，区分采集终端异常类型。
1.1.6.2流程结构及功能列表1.1.6.2.1业务流程无。
1.1.6.2.2功能/环节列表略。
1.1.6.3具体功能1.1.7数据发布1.1.7.1业务描述对采集数据进行分类，并提供数据共享、实时信息传送和定制数据发送服务，供营销业务使用。
1.1.7.2流程结构及功能列表1.1.7.2.1业务流程无。
1.1.7.2.2功能/环节列表略1.1.7.3具体功能1.1.8业务项差异无。
1.1.9业务项关联。
个人外汇业务监测系统外围接口需求说明书
个人外汇业务监测系统目录1导言 (6)1.1文档目的 (6)1.2文档范围 (6)1.3读者对象 (6)1.4参考资料 (6)2术语解释 (6)3要求 (7)3.1数据类型定义 (7)3.1.1字符集 (7)3.1.2 3.1.2. 符号约定 (7)3.2数据处理规则 (8)4需求模块概述 (8)4.1功能描述 (8)4.2主要外围系统 (9)4.3外围系统接口列表(SERVICEPA TH) (9)5报文格式说明 (10)5.1请求报文 (10)5.1.1根节点 (10)5.1.2报文头 (10)5.1.3报文体 (12)5.2回执报文 (12)5.2.1根节点 (12)5.2.2报文头 (13)5.2.3报文体 (14)6报文定义 (14)6.1个人结汇信息和分类查询 (15)6.1.1请求报文： (15)6.1.2回执报文 (15)6.1.3业务规则： (16)6.2占用额度的个人结汇信息录入 (17)6.2.1请求报文 (17)6.2.2回执报文 (18)6.2.3业务规则 (19)6.3不占额度的个人结汇信息录入 (21)6.3.1请求报文 (21)6.3.2回执报文 (23)6.3.3业务规则 (23)6.4个人结汇信息查询 (26)6.4.1请求报文 (26)6.4.2回执报文 (27)6.4.3业务规则 (29)6.5个人结汇信息修改 (30)6.5.1请求报文 (30)6.5.2回执报文 (32)6.5.3业务规则 (32)6.6个人结汇信息撤销 (33)6.6.1请求报文 (33)6.6.2回执报文 (33)6.6.3业务规则 (33)6.7占用额度的个人结汇信息补录 (33)6.7.1请求报文 (33)6.7.2回执报文 (35)6.7.3业务规则 (35)6.8不占额度的结汇信息补录 (36)6.8.2回执报文 (38)6.8.3业务规则 (38)6.9个人购汇信息分类和查询 (39)6.9.1请求报文 (39)6.9.2回执报文 (39)6.9.3业务规则 (40)6.10占用额度的个人购汇信息录入 (41)6.10.1请求报文 (41)6.10.2回执报文 (43)6.10.3业务规则 (43)6.11不占额度的购汇信息录入 (45)6.11.1请求报文 (45)6.11.2回执报文 (47)6.11.3业务规则 (48)6.12个人购汇信息查询 (51)6.12.1请求报文 (51)6.12.2回执报文 (52)6.12.3业务规则 (54)6.13个人购汇数据修改 (55)6.13.1请求报文 (55)6.13.2回执报文 (56)6.13.3业务规则 (57)6.14个人购汇信息撤销 (57)6.14.1请求报文 (57)6.14.2回执报文 (58)6.14.3业务规则 (58)6.15占用额度的个人购汇信息补录 (58)6.15.1请求报文 (58)6.15.3业务规则 (60)6.16不占额度的购汇信息补录 (60)6.16.1请求报文 (60)6.16.2回执报文 (63)6.16.3业务规则 (63)6.17重点关注对象客户确认书签署 (63)6.17.1请求报文 (63)6.17.2回执报文 (64)6.17.3业务规则 (64)6.18美元折算率查询 (64)6.18.1请求报文 (64)6.18.2回执报文 (65)6.18.3业务规则 (65)6.19FEMS报送状态查询 (65)6.19.1请求报文 (65)6.19.2回执报文 (66)6.19.3业务规则 (66)7其他不开放接口功能 (67)7.1个人结汇信息修改 (67)7.2个人结汇信息撤销 (68)7.3占用额度个人结汇信息补录 (69)7.4不占额度个人结汇信息补录 (70)7.5个人购汇信息修改 (71)7.6个人购汇信息撤销 (71)7.7占用额度个人购汇信息补录 (71)7.8不占额度个人购汇信息补录 (71)8数据字典 (72)8.2业务类型代码表 (72)8.3操作类型代码表 (72)8.4币种 (72)8.5国家/地区 (73)8.6结汇资金属性 (73)8.7结汇资金属性限定参数表 (73)8.8结汇资金形态代码表 (75)8.9购汇资金属性 (75)8.10购汇资金属性限定参数表 (76)8.11个人主体分类状态代码表 (78)8.12业务办理渠道代码表 (78)8.13购汇数据修改原因 (79)8.14结汇数据修改原因 (79)8.15结售汇数据撤销原因 (79)8.16结售汇数据补录原因 (79)8.17证件类型 (80)8.18发布原因代码表 (80)9异常处理机制 (80)1导言1.1文档目的本需求规格说明书包含了友田公司个人外汇业务监测系统相关的业务需求规格说明，是产品开发、测试案例编写的重要依据。
BPO数据录入系统需求说明书
1. 机能概要
1.1. 概要说明 主要完成 BPO 数据录入流程管理的业务需求。提供基础管理模块，表单录入模块，录入检验 模块，检验审核模块。
1.2. 系统结构图及机能全体图 为了整体了解全体业务，请参见一下系统结构图及机能全体图。 BPO 数据录入系统结构图
系统管理员
用户角色定义文件
杀毒服务器
行行2 2行■2■■■■■■■■■■■■■■■■…■… ■…■■■■■■■■
行行N N行■N…■■…■■■■…■■■…■■…■■■■…■…■… ■……■■…■■■…■■■
录入后文件 录入后文件
列列A A 列列B B
列列M M
行行1 1 ■■■■■■■■■■■■……■■■■■■
行行2 2 ■■■■■■■■■■■■…… ■■■■■■
域控制器
最终输出文件 文件服务器
原始表单 录入员
统一业务应用系统填录标准和说明
统一业务应用系统填录标准和说明如下：
1. 填录要求：统一业务应用系统需要按照规定的填录要求进行操作，确保信息的准确性和完整性。
填录时需要使用正确的格式和规范，避免出现错别字、漏项等情况。
2. 身份信息：系统需要录入个人的身份信息，包括姓名、身份证号码、性别、出生日期等信息。
需要确保信息的真实性和准确性，以便进行后续的业务处理和审核。
3. 业务类型：根据不同的业务类型，需要选择相应的业务模块进行操作。
不同部门和岗位的权限不同，需要按照相应的权限进行操作。
4. 业务数据：需要录入相关的业务数据，包括业务名称、数量、金额等信息。
需要确保数据的准确性和完整性，以便进行后续的业务审核和处理。
5. 填录说明：在填录过程中，需要注意一些特殊的要求和注意事项。
例如，某些数据需要按照规定的格式进行录入，某些数据需要进行特殊处理，某些数据需要进行审核和确认等。
需要仔细阅读填录说明，并按照要求进行操作。
6. 审核机制：统一业务应用系统需要建立完善的审核机制，确保信息的准确性和完整性。
在填录完成后，需要进行审核和确认，确保信息的准确无误。
7. 更新维护：系统需要定期进行更新和维护，以确保系统的稳定性和可靠性。
在系统更新或维护期间，需要暂停填录操作，并通知相关人员。
总之，统一业务应用系统填录需要按照规定的填录要求和流程进行操作，确保信息的准确性和完整性。
同时，需要建立完善的审核机制，确保系统的稳定性和可靠性。
在填录过程中，需要注意特殊要求和注意事项，并定期进行更新和维护。
银行厅堂营销项目预填单系统业务需求说明书
零售营销体系建设一期（厅堂营销）项目CRM系统改造需求说明书❒文档属性❒文档审批❒修订内容目录1 需求概述 (1)2 功能详述 (1)2.1 排队机子系统 (1)2.1.1 排队机取号查询客户基本信息 (1)2.1.1.1 功能说明 (1)2.1.1.2 上送参数 (1)2.1.1.3 返回参数 (2)2.1.2 排队机取号查询客户扩展信息 (4)2.1.2.1 功能说明 (4)2.1.2.2 上送参数 (5)2.1.2.3 返回参数 (5)2.2 预填单 (6)2.2.1 预填单登录查询客户信息 (6)2.2.1.1 功能说明 (6)2.2.1.2 上送参数 (6)2.2.1.3 返回参数 (6)2.2.2 预填单登录查询客户卡信息 (7)2.2.2.1 功能说明 (7)2.2.2.2 上送参数 (7)2.2.2.3 返回参数 (7)2.3 移动营销子系统 (8)2.3.1 大堂经理客户产品推荐查询 (8)2.3.1.1 功能说明 (8)2.3.1.2 上送参数 (8)2.3.1.3 返回参数 (8)2.3.2 查询客户AUM资产信息 (9)2.3.2.1 功能说明 (9)2.3.2.2 上送参数 (9)2.3.2.3 返回参数 (9)2.3.3 查询客户持有基金明细 (9)2.3.3.1 功能说明 (9)2.3.3.2 上送参数 (10)2.3.3.3 返回参数 (10)2.3.4 查询客户持有理财明细 (10)2.3.4.1 功能说明 (10)2.3.4.2 上送参数 (10)2.3.4.3 返回参数 (11)2.3.5 查询客户持有信用卡明细 (11)2.3.5.1 功能说明 (11)2.3.5.2 上送参数 (11)2.3.5.3 返回参数 (12)2.3.6 查询客户持有未结清贷款品种和余额 (12)2.3.6.1 功能说明 (12)2.3.6.2 上送参数 (12)2.3.6.3 返回参数 (13)2.3.7 查询客户持有保险明细 (13)2.3.7.1 功能说明 (13)2.3.7.2 上送参数 (13)2.3.7.3 返回参数 (14)2.4 网点积分系统 (14)2.4.1 需求背景 (14)2.4.2 需求说明 (15)2.4.3 文件接口要求 (15)2.4.4 数据接口 (15)2.4.4.1 个人客户信息表 (15)2.4.4.2 个人客户资产汇总管理表 (17)2.4.4.3 个人账户管理资产汇总 (18)2.4.4.4 借记卡账户号码关联信息 (19)2.4.4.5 借记卡信息汇总 (19)3 非功能需求 (24)3.1 数据移植要求 (24)3.2 系统可用性要求 (24)3.3 数据和用户规模 (24)3.4 安全性要求 (24)3.5 业务应急处理要求 (24)3.6 其他非功能要求 (24)4 附件： (25)4.1 附件1 - 厅堂营销系统客户识别及产品推荐规则 (25)1需求概述为了使零售营销体系（一期）项目中排队机子系统、移动营销子系统、网点积分系统更好的依托CRM系统，使零售营销体系（一期）项目建设得以更好、更顺利的进行，特提出此需求。
BPO中心运营项目管理手册
B P O中心运营项目管理手册(共49页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-BPO中心运营项目管理手册目录总则 ..................................................................... 错误!未定义书签。
第一章项目需求分析........................................................ 错误!未定义书签。
1.项目需求访谈............................................................... 错误!未定义书签。
需求访谈执行流程......................................................... 错误!未定义书签。
项目需求访谈表........................................................... 错误!未定义书签。
第二章项目成本分析及控管.................................................. 错误!未定义书签。
1.公司成本分析............................................................... 错误!未定义书签。
目的..................................................................... 错误!未定义书签。
分析说明................................................................. 错误!未定义书签。
公司成本分析表........................................................... 错误!未定义书签。
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网新BPO数据录入运营平台
3
1.3. 主要机能概要 一下为本系统主要机能概要列表
机能名称
概要
登录模块
登录。
登录处理
登录到各个角色对应的操作画面。
录入模块
录入
录入处理
文件录入处理。
提交处理
录入后的数据文件提交至文件服务器。
检验模块
对于录入的字段进行检验。
自动检验
对录入的字段一致性进行自动检验。
手工修改
将以醒目的颜色标出。
4.2. 手工修改 录入文件的手工修改只能由检验员角色完成。同一张表单一般由数名检验员进行手工检
验(一般为 2 人)。 检验模块会把根据同一表单的多个（一般为 3 个）录入后文件不一致的地方以醒目的颜
色标出。由检验员判断正确与否。 检验员通过检验模块提供的操作界面手动修改文件。 修改后的文件作为检验后文件提交到文件服务器上。
SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ 原始表单
文件服务器
输入
录入员
录入，检验，审核 审核员
文件服务器
检验员
SXNX■■■■■■
最终文件
检验模块
3 自动检出不一致文 件
审核模块 4 最终审核
列 A 列列A 列B B列 B
列列M M列 M
行行1 1行■1■■■■■■■■■■■■■■■■…■… ■…■■■■■■■■
将以醒目的颜色标出。
5.2. 手工修改 检验后文件的手工审核只能由审核员角色完成。同一表单由一名审核员进行手工审核。 审核模块会把根据同一表单的多个（一般为 2 个）检验后后文件不一致的地方以醒目的
颜色标出。由审核员判断正确与否。 审核员通过审核模块提供的操作界面手动修改文件。 修改后的文件作为最终文件提交到文件服务器上。
检验员登录失败
手工修改
登录页面 检验员登录成功
检验页面
文件选择窗口 选择待检验文件 打开所选文件并检验
退出
修改完毕保存
4.1. 自动检验 检验员可以随时检验录入员录入完毕的文件。 通过检验模块，检验员可以打开文件服务器上保存的录入后文件（一次最大 3 个文件）。 打开后的文件将进行自动比对，并且将比对结果表示在画面上。对于不一致的单元表格
4
系统默认建立以下角色： 系统管理员
可以定义及维护用户角色配置文件，对用户所对应的角色及权限进行管理。 录入员
可以进入录入模块。 检验员
可以进入检验模块。 审核员
可以进入审核模块，及编辑模块。 项目经理
可以进入任意模块。
用户角色定义文件大致如下所示： <UserInfo> <User USER_ID=”■■” STAFF_NO = “□□”> <Role>录入员<Role> <User> <User USER_ID=”■■” STAFF_NO = “□□”> <Role>审核员<Role> <User> </UserInfo>
对于自动检验发现不一致的字段进行手工修改。
审核模块
对于检验出来的不一致结果进行审核。
自动审核
对于检验结果一致性进行自动审核。
手工修改
对于自动审核发现不一致的字段进行手工修改。
编辑模块
对审核后模块的格式等进行编辑。
格式编辑
对审核后模块的格式等进行编辑。
参照
2. 登陆模块
根据用户输入的用户名/密码及用户定义文件确定用户所述的角色，登陆到该角色相应的操作 画面。
行行2 2行■2■■■■■■■■■■■■■■■■…■… ■…■■■■■■■■
行行N N行■N…■■…■■■■…■■■…■■…■■■■…■…■… ■……■■…■■■…■■■
录入后文件 录入后文件
列列A A 列列B B
列列M M
行行1 1 ■■■■■■■■■■■■……■■■■■■
行行2 2 ■■■■■■■■■■■■…… ■■■■■■
登录 通过用户 ID 和密码对用户身份进行认证。认证包括确认用户是否存在，密码是否正确，以及 载入用户角色信息，最后直接进入对应模块。
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登陆画面大致如下所示： 主要功能按钮：
登陆: 输入用户名/密码后登陆到相关画面。 退出：退出数据录入系统。
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3. 录入模块
只有录入员角色才能进入录入模块接受任务并且录入。同一张表单固定人数的录入员进行录 入(一般为 3 人)。 录入员的基本操作如下：
定同样ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ文件名
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录入画面大致如下所示：
主要功能按钮： 打开：打开录入客户端的临时保存文件。 新建：新录入一个工作表单。 保存：录入途中的工作表单临时保存在录入客户端。 提交: 录入完毕的工作表单提交到文件服务器。 退出：返回到登陆画面。
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4. 检验模块
负责检验录入模块录入的数据，检验方式分为自动检验和手工修改。 检验员的基本操作如下
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检验画面大致如下所示：
主要功能按钮： 打开：打开文件服务器上待检查的文件（最多 3 个）。 编辑：对已打开的文件进行编辑。 保存: 将编辑好的文件保存到文件服务器。 比较：对比同一表单的各个录入文件的差异。 退出：返回到登陆画面。
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5. 审核模块
负责对检验员的检验结果进行审核。分为自动审核及手动修改。 审核模块操作流程如下：
…… …… …… ……
行行N N ■■■■■■■■■■■■
■■■■■■
检验校正后文件
列A 列B
列M
行 1 ■■■ ■■■ … ■■■
行 2 ■■■ ■■■ … ■■■
…
… ……
行 N ■■■ ■■■
■■■
审核校正、编辑 后文件
SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■ SXNX■■■■■■
5 最终文件格式调整
5. 审核模块 .........................................................................................................................11 5.1. 自动审核..................................................................................................................11 5.2. 手工修改..................................................................................................................11
2.1. 权限管理 权限部分主要维护用户，角色。系统中不存在显式的权限概念，权限是通过角色来体现的。 2.1.1. 用户管理 系统管理员对用户角色定义文件进行维护，该文件定义系统内用户信息及相对应的角色
信息。 维护用户和角色存在的多对一的关系。 2.1.2. 角色管理 系统的角色目前考虑为固定的，也就是说作为基础数据从系统实施时就存在，在用户中管理 中被匹配到某些用户。
2. 登陆模块 ...................................................................................................................... 4 2.1. 权限管理................................................................................................................... 4 2.1.1. 用户管理 ........................................................................................................ 4 2.1.2. 角色管理 ........................................................................................................ 4
3. 录入模块 ...................................................................................................................... 7 3.1. 录入 .......................................................................................................................... 7
审核员登录失败
手工修改
登录页面 审核员登录成功
审核页面
文件选择窗口 选择待审核文件 打开所选文件并审核
退出
修改完毕保存
5.1. 自动审核 审核员可以随时审核检验员检验完毕的文件。 通过审核模块，审核员可以打开文件服务器上保存的检验后文件（一次最大 2 个文件）。 打开后的文件将进行自动比对，并且将比对结果表示在画面上。对于不一致的单元表格
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1. 机能概要
1.1. 概要说明 主要完成 BPO 数据录入流程管理的业务需求。提供基础管理模块，表单录入模块，录入检验 模块，检验审核模块。
1.2. 系统结构图及机能全体图 为了整体了解全体业务，请参见一下系统结构图及机能全体图。 BPO 数据录入系统结构图
系统管理员
用户角色定义文件