医院投诉书
对医院投诉书范文
对医院投诉书范文
尊敬的医院院长:
我是的家长。
近日我的孩子就诊于您医院科,不幸产生了严重的医疗事故。
经过调查,我们发现这起医疗事故完全是医生和护士的失职所致。
我对此感到十分遗憾和不满。
事情经过如下:年月日下午,我让我的孩子就诊于您医院科。
医生检查后开了一些常规药,但没做进一步检查。
结果两天后,我孩子的症状加重,我连夜将孩子送到医院急救,经过检查,发现是疾病,情况十分严重。
如果两天前就能及时检查和诊断,后果将不会这么严重。
通过与医护人员的交流调查,我们了解到:诊室当时人满为患,医生和护士处于忙碌状态;该科医生对症状判断经验不足,漏诊严重;随访和检查环节存在漏洞。
这完全是医护人员的医疗漏诊和失职所致。
我希望医院能够认真调查此事,并给予医护人员相应的处罚;同时给予我的孩子医疗补偿。
这对正气于医疗安全的医院意义重大。
我也希望医院从中吸取经验教训,加强医疗管理水平,避免类似事件再次发生。
这对改进医疗品质和服务意义重大。
请医院给予正面答复。
若无满意解决,我将采取法律途径维权。
这是给医院的一封诚恳呼吁。
还请医院重视处理。
谢谢!
敬上年月日。
医院检举信范文【三篇】
医院检举信范文【三篇】作为社会的一份子，我们应该积极地参与监督医疗机构的行为，维护公众的健康利益。
如果我们发现医疗机构存在违法乱纪的行为，我们可以选择通过写检举信的形式，将情况告知有关部门。
下面，我将为大家提供三篇医院检举信范文。
一、医院收取不合理费用检举信范文尊敬的上级领导：我是某市某县的李女士，在本地的某家医院治疗期间，我发现该医院存在不合理收费行为，为此向您作出检举。
我的案例是这样的：我拥有医保卡，可是在挂号时，医院安排我先接受了私人医生的诊疗，而不是直接就诊医保科副主任。
后来我才知道私人医生的挂号费要高于医保科副主任的挂号费，这在我的医保报销中造成了很大的空缺。
此外，在开药时，医生还在具有医保报销资格的药品清单之外开了药，并且没有告知我这些药品无法报销，进一步增加了我的药品费用。
本人曾多次就此向医生和护士提出质问和抗议，可是并没有得到有效的答复和解决。
我认为医院的不合理收费导致了我个人的经济损失，同时也违背了医院应有的公信力与医德，并打击了群众的信任。
敬请领导能够关注本案，追究相关医院管理人员的责任，依法依规处理，并呼吁当地医院及时规范收费行为，还患者的利益以个健康、公正、公平、透明的医疗环境。
衷心感谢您的耐心阅读。
二、医院医疗事故检举信范文尊敬的有关部门领导：我是一名普通百姓，家住某市的某个小区，最近本身经过一次失误治疗，不幸卷入了某医院的医疗事故。
据了解，该医院负责治疗的主治医生在操作过程中失手操作导致我的健康受到了极大的损害，而该医院的医务人员却只是简单地给我输液挂针，没有对我的身体伤害及时发现和处理。
事后，我迫不得已再次回到医院寻求帮助，但是医生和护士只是随便开了几付简单的药方，并没有进一步地帮助我治疗。
我认为这样的医疗操作失误极大地损害了我的身体和健康，给我的心理和经济造成了不好的影响，甚至影响了我的日常生活和工作。
我将此次医疗事故的责任全部归咎于医院和医生的缺乏责任感和医德，他们并没有珍惜我的生命，对我的生命安全和健康影响视而不见，这是不可容忍的。
投诉情况说明书范文医院怎么写
投诉情况说明书范文医院怎么写背景投诉是指对某人或某事表示强烈不满和反对的行为。
医院作为一个重要的公共服务单位，承担着保障人民健康的重要责任。
然而，由于各种原因，有时候在医院就诊过程中可能会出现一些问题，这时患者或家属可能会有投诉的需求。
投诉情况说明书范本一、基本信息•投诉单位名称：××医院•投诉单位地址：××市××区××街道××号•投诉单位电话：××××××××ו被投诉单位名称：××医院•被投诉单位地址：××市××区××街道××号•被投诉单位电话：××××××××ו投诉日期：××年××月××日二、投诉事由1.概况描述：患者在××年××月××日到××医院就诊，反映在医院就诊期间遇到了××问题，导致患者××，特向贵院投诉。
2.具体问题：（可根据实际情况填写）三、投诉要求1.问题解决要求：要求彻查××问题，给予合理解释并改正错误。
2.补偿要求：要求医院给予××合理的补偿措施。
四、附件1.××（证据材料）2.××（证据材料）五、投诉处理流程1.接收投诉：投诉单位接收投诉后，将协调相关部门进行调查处理。
2.调查核实：相关部门对投诉问题展开调查核实，并形成处理意见和报告。
3.反馈处理：投诉单位将处理意见及时反馈给投诉人，并根据实际情况给予合理的处理和解释。
门诊投诉范文
门诊投诉范文
尊敬的医院领导：
我是某某医院门诊的一名患者，我在此向您反映一下我在就诊过程中遇到的问题。
我于某年某月某日来到贵院门诊就诊，由于我的病情比较复杂，需要进行一系列的检查和治疗。
但是在就诊过程中，我遇到了以下几个问题：
问题一：医生态度不好
我在就诊过程中遇到的第一个问题是医生的态度不好。
当我向医生咨询病情时，医生的回答总是很简单，甚至有些不耐烦。
我感觉医生对我的病情并没有认真地分析和解答，这让我感到非常失望和无助。
问题二：检查费用不透明
在就诊过程中，我需要进行一系列的检查，但是我发现医院对检查费用的收取并不透明。
在我进行检查之前，医院并没有告诉我具体的费用标准，而是在检查结束后才告诉我需要支付的费用。
这让我感到非常不满和不信任。
问题三：医院环境不卫生
在就诊过程中，我还发现医院的环境并不卫生。
医院的地面和墙壁上有很多污渍和灰尘，医生和护士的手术服也没有及时更换。
这让我感到非常担心自己的健康安全。
问题四：医院服务不周到
在就诊过程中，我还遇到了医院服务不周到的问题。
当我需要咨询医生或者护士时，总是需要等待很长时间才能得到回应。
而且医院的服务人员也没有及时地提供帮助和指导，这让我感到非常不满和无助。
以上就是我在就诊过程中遇到的问题，我希望医院能够重视这些问题，并采取有效的措施加以解决。
我相信只有医院能够提供优质的服务和治疗，才能够让患者感到安心和满意。
谢谢！
此致
敬礼
患者：XXX
联系电话：XXX。
医疗事故投诉书
医疗事故投诉书尊敬的医疗机构管理者：我是一位曾在贵院就诊的患者，我写信向您投诉一起发生在您医院的医疗事故。
我希望您能够认真对待这件事情，尽快查明真相，并采取相应的措施来防止类似的事故再次发生。
事情的发生是这样的：今年三月份，我因病到贵院就诊，由于症状严重，医生决定对我进行手术治疗。
在手术前的检查中，医生没有发现任何问题，我根据医生的建议进行了手术。
然而，手术过程中发生了失误，导致我出现了严重的并发症。
首先，我想抱怨的是手术的过程中医生的不专业和粗心。
手术之前，医生应该对我的身体情况进行详细的了解，包括对潜在风险因素的评估。
然而，在手术过程中，医生没有注意到我的某些特殊病情，从而导致了手术中的失误，并使我陷入了严重的医疗风险。
其次，我对医院的护理工作人员的不专业和不负责任感到失望。
在手术后的护理过程中，护士没有及时发现我的病情恶化，导致我错过了及时的治疗时机，加重了病情的严重性。
同时，我在住院期间也遇到了护士的态度问题，他们对待病人冷漠且缺乏关怀，没有提供及时的疼痛缓解和饮食调理。
最重要的是，我对医院管理部门的监管和纠正措施感到失望。
当我向医院管理人员反映我的问题时，他们没有及时回应我的投诉，并且对我的问题只是进行了敷衍搪塞。
作为患者，我感到非常无助和被忽视。
因此，我呼吁您采取必要的行动来解决这个问题。
首先，医院应该对医生和护士进行严格的培训和考核，确保他们具备足够的专业知识和责任感。
其次，医院管理部门应该建立一个有效的投诉处理机制，及时回应患者的投诉，并采取具体措施解决问题。
对于已经发生的医疗事故，医院应该进行详细的调查，并向患者提供合理的赔偿。
最后，我希望医院能够关注患者的权益，在医疗服务中确保安全和质量。
作为一家医疗机构，您的责任是为患者提供高质量的医疗服务，而不是给他们带来额外的伤害和痛苦。
希望您能重视我的投诉，对此事进行认真调查，并向我提供一个合理的解决方案。
在此，我再次呼吁您对此次医疗事故投诉进行重视，并保证此类问题不再发生。
病人投诉范文
病人投诉范文
尊敬的医院管理部门：
我是一位在贵院就诊的病人，我对贵院的服务和医疗质量有一些不满意的地方，因此我希望能够向贵院提出投诉并希望能够得到合理的解决。
我在贵院就诊的过程中，遇到了一些问题。
首先是在挂号和排队的过程中，我发现医院的排队系统并不是很完善，导致患者需要花费大量的时间来等待就诊。
其次是在医生诊断和治疗的过程中，我感觉医生们的态度并不是很友善，有些医生甚至显得很冷漠，对患者的病情并不是很关心。
另外，在医院的环境和卫生方面也有一些问题，有些病房的卫生状况并不是很好，这给患者的康复造成了一定的影响。
在此，我希望贵院能够重视这些问题，并且采取有效的措施来解决这些问题。
首先是在挂号和排队的过程中，我建议医院可以采用更加先进的排队系统，可以通过手机APP或者自助机来进行挂号和排队，这样可以减少患者的等待时间。
其次是在医生的服务态度方面，我建议医院可以对医生进行一些相关的培训，提高他们的服
务意识和服务质量。
另外，在医院的环境和卫生方面，我希望医院能够加大对卫生的管理力度，保证医院的环境和卫生状况能够得到有效的改善。
我相信贵院会重视我的投诉，并且采取有效的措施来解决这些问题。
我希望贵院能够尽快给予我一个合理的答复，并且能够在今后的服务中改善这些问题，提高医院的服务质量。
谢谢！
此致。
敬礼。
投诉人，XXX。
联系电话，XXX。
投诉时间，XXXX年XX月XX日。
以上就是我对病人投诉范文的一些想法，希望对你有所帮助。
医疗事故投诉信范文模板(3篇)
第1篇主题：关于[患者姓名]在[医院名称]发生医疗事故的投诉及处理请求尊敬的[医院名称]管理部门：您好！我是[患者姓名]的家属[您的姓名]，于[具体日期]将[患者姓名]送至贵院接受治疗。
然而，在治疗过程中，[患者姓名]不幸遭遇医疗事故，给家庭带来了巨大的痛苦和损失。
在此，我代表患者及家属，就此事向贵院提出正式的投诉，并恳请贵院对此事给予高度重视和处理。
一、事件经过1. [患者姓名]的基本情况[患者姓名]，性别[性别]，年龄[年龄]，于[具体日期]因[患者病情描述]入住贵院[科室名称]。
2. 治疗过程在[具体日期]，[患者姓名]在[科室名称]接受了[具体治疗措施]。
在治疗过程中，医生[医生姓名]对[患者姓名]进行了[具体操作或用药]，但未取得预期的治疗效果。
3. 事故发生在[具体日期]，[患者姓名]在[具体地点]突然出现[具体症状]，经医生检查，发现[具体问题]，经进一步治疗，病情仍未得到有效控制。
4. 事故原因分析经了解，[患者姓名]遭遇医疗事故的原因如下：（1）医生[医生姓名]在治疗过程中操作不规范，导致[具体问题]；（2）护士[护士姓名]在护理过程中存在疏忽，未能及时发现并处理[具体问题]；（3）[其他可能原因]。
二、损失及诉求1. 患者损失（1）[患者姓名]在治疗过程中承受了巨大的痛苦，导致身体和心理遭受严重伤害；（2）[患者姓名]因治疗费用过高，家庭经济负担加重；（3）[其他损失]。
2. 诉求（1）请求贵院对[医生姓名]、[护士姓名]等相关责任人进行严肃处理，给予相应的处罚；（2）请求贵院对[患者姓名]的治疗费用进行合理减免；（3）请求贵院对[患者姓名]进行全面的检查和赔偿，以弥补其损失；（4）请求贵院加强医务人员培训，提高医疗服务质量，避免类似事故再次发生。
三、证据材料1. 患者病历2. 治疗费用清单3. 医生、护士操作记录4. 患者家属与医生、护士的沟通记录5. 其他相关证据四、请求1. 请贵院在收到本投诉后，尽快组织相关人员调查此事，并在[具体日期]前给予回复；2. 请贵院在调查过程中，给予患者家属充分的关注和尊重，保障其合法权益；3. 请贵院在处理过程中，严格按照国家相关法律法规和医院规章制度执行。
投诉情况说明书范文医院
投诉情况说明书范文医院背景介绍医院作为服务大众健康的单位，承担着重要的社会责任。
然而，在医疗过程中，或许会有一些疏忽、失误或不当处理，导致患者不满的情况发生。
针对这些投诉情况，医院需要及时作出处理和回应，以维护医疗服务的专业性和公信力。
以下是针对医院投诉情况的说明书范文。
投诉情况说明书尊敬的患者：您好！感谢您选择我们医院为您提供医疗服务。
我们非常重视您的投诉，对于给您带来的不便和困扰，我们深感抱歉，并将认真处理您的投诉内容。
以下是我们对您投诉情况的说明：1.投诉内容：您反映在接受手术治疗过程中，医护人员的沟通不畅或操作不当导致您感到不满。
2.处理过程：我们对此投诉情况高度重视，立即展开调查，与相关医护人员进行沟通和反馈，核实情况并深入了解问题原因。
3.整改措施：我们将针对此次投诉情况，对医护人员进行相关培训和提醒，加强内部管理机制，确保类似问题不再发生。
4.补救措施：针对您遭遇的不愉快，我们深表歉意，并将为您提供必要的补救措施，包括免除相关费用或提供其他合理的补偿。
5.个性化回应：我们将指派专人负责处理您的投诉，对您的疑虑和诉求进行详细了解，并提供个性化的回应和解决方案。
结语在医疗服务中，患者的满意度和健康安全始终是我们最关注的焦点。
我们真诚希望您能理解我们的努力和诚意，同时也希望您能给予我们宽容和支持。
如果您对我们的处理结果不满意或希望继续反馈意见，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您选择我们医院，祝您身体健康，一切顺利！以上是针对医院投诉情况的说明书范文，若有任何问题或需进一步协助，请随时与我们联系。
您的反馈和建议对我们非常重要，谢谢！。
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关于雷美娟植皮手术失败并且出现更加严重的缝针处伤口裂开的投诉书
郴州市人民医院院长：
您好！
我是郴州第一人民医院中心医院。
1号楼四楼烧伤整形科6号床患者雷美娟的亲姐姐雷文芳，秉着还是愿意信任医院的态度，给您写了这封信，希望您能引起重视，妥善处理我妹妹的事情。
否则我只能通过社会媒体以及法律仲裁等方式来解决
一，事情的经过
我妹妹雷美娟旧疤发炎已经在永州蓝山县本地医院做好消炎处理好了之后，再次来到贵医院，想通过贵医院彻底治疗使旧疤不再复发住院，于5月4日在贵院办理住院，根据主治医生胡永才的建议：“旧疤发炎可以通过做植皮手术来解决”，于是于5月5日做常规检查， 5月6号进行植皮手术。
●手术前—）5月4日胡永才医生在主任办公室里跟我妹妹私自谈话的时候声
称只是一个小手术，采取完全去掉旧疤从身上取皮，手术时间3个多小时，费用在1万元左右。
），在医生办公室，胡永才医生在他的实习徒弟一起帮我妹妹办理住院手术时，我妹妹因为担心，反复问胡永才医生“这个手术会不会成功？手术之后还会不会发炎”？胡医生在医生办公室以及他的实习徒弟在场笑笑并且不屑地说：“这个小手术都做不好，做完还发炎的话，那我们这个科室就不用开了”
之后我妹妹多次问他是不是做完手术以后就不会发炎了，他都回答说是。
●手术中-我妹妹雷美娟于5月6号早上7点50分进手术室，于5月6号下午
4点半才出手术室。
手术足足进行了8点半小时。
家属一直在外面等着，中间没有任何通知家属说明为什么手术说的是3个小时结果做了8个半小时。
手术后亲戚舅妈多次跟上去问胡医生手术进行得怎么样？为什么做了8个半小时？胡医生完全不理，我舅妈只好一路跟着他到了他的办公室，他还是不理，最后，胡医生只是非常不耐烦地生气地质问我舅妈：“谁告诉你手术只要三个多小时的”对于当天手术情况包括病人和在场亲戚在内没有任何一句话的告知，没有任何解释，也对他之前说过的“三个小时”完全否认。
●手术后-手术后第二天也就是5月7日我妹妹耐心与胡永才医生交谈关于手
术时间为什么那么长的时候，胡永才医生的解释是说,手术的部位神经血管复杂，手术中分神经就分了3个小时。
这是对于手术时间为什么那么长，手术过程中发生了什么事情，我们得到胡医生唯一的解释。
●手术失败以及胡医生的处理方法：
.5月7日一天术后引流管没有出现一滴淤血，家属告知胡医生，胡医生说没事。
.5月7号晚上到8号下午，术后引流管一天的出血量到了29毫升淤血。
.8号下午手术后我妹妹进行第一次拆包换药，胡医生说伤口出现了溃烂，皮瓣裂开，伤口清晰可见，说要做消炎处理。
* 对于为什么会出现此种状况，胡永才医生的解释大致是：“当初手术过程中皮没有取够，植皮固定没有固定好。
12号换药取血做血液细菌培养鉴定后告知感染。
12到16一直进行换药消炎
16号，估计胡医生觉得情况有点严重，光消炎处理不好出现的皮瓣裂开，感染；伤口溃烂，在我妹妹询问办法时，胡医生的意见是进行二次手术，并且说只要割点表皮就行了，并说估计二次手术下个星期进行。
19号胡医生突然说当天下午可以做手术，还说为了帮我妹妹省钱，手术可以不需要在院的手术室里做，在大概科里的小换药室做。
还说只要取点表皮就可以盖住已经裂开的约2寸宽的皮瓣伤口，并说术后可能还存在发炎的可能。
二，家属意见
1，医生在做手术前应该对患者的问题以及对患者的手术部位做充分的了解，对整个手术有充分的掌握，而不是胡医生所说的所谓的“手术的部位神经血管复杂，手术中分神经就分了3个小时”而使得手术由三个小时变成了8个半小时
2，做植皮手术把皮挖够，然后固定打包好，这不是最最基本的工作吗？我妹妹后面出现了皮瓣问题、伤口溃烂，皮瓣裂开，不就是因为医生在植皮过程中植皮固定不彻底，没固定好出现的吗？胡医生的解释说：“当时皮没有挖够”
为什么手术过程中不把皮挖够进行补救措施？而是完全抱着不负责任的态度将伤口草草缝合？
3，我妹妹雷美娟来到贵院的唯一目的就是希望治疗后，伤口不再复发，否则根本不需要做植皮手术，只是在复发后做消炎处理就好了。
对此医生提出的治疗措施也应该是为了以后不再复发，而且根据胡医生的建议以及诊断方法也是说做完手术就不会复发了。
按照胡医生的原话也是说“如果做完植皮手术之后还复发，那我们课就不用开了”为什么伤口现在又出现感染？而且根据胡医生所说的就算进行二次手术将来也有可能再复发？说明我妹妹雷美娟做完植皮手术之后根本没有起到任何作用,如果是做大型的艰难的手术出现这样的问题我们还能理解，可是根据胡医生所说的明明只是简单的小手术，只需要三个多小时，差不多1万多，而且胡医生明确表示过做完手术就不会发炎了，这也是我妹妹做这个手术的唯一目的。
由于胡医生的所谓的手术中分神经就分了3个小时，和由于胡医生的所谓手术中皮没有挖够，也没有在手术中进行补救措施而是抱着不负责任的态度草草的缝合了伤口，并且对伤口缝合固定不彻底才导致了我妹妹的做完植皮之后根本没有起到任何作用，继续发炎，而且出现了更加严重的新的伤口缝合处裂开，2寸宽的皮瓣伤口问题，进而需要进行所谓的二次手术，并且不能保证二次手术后伤口不再发炎。
4，既然我妹妹是为了以后伤口不再发炎才听从了医生的建议并且在医生的100%的确保下才做的植皮手术，而做完植皮手术之后又由于医生单方面的主观意识的诊断跟不负责任的不当的操作，失误的操导致手术根本没有达到任何预期的效果，而且出现了更加严重的新的伤口缝合处裂开，2寸宽的皮瓣伤口问题，进而需要进行所谓的二次手术，并且不能保证二次手术后伤口不再发炎。
等于我妹妹雷美娟不但医院白走了一趟，白挨了刀子，白受了身体及精神的伤害，包括我的家人也特别请了假，误了工去照顾我妹妹，同时承受着精神上的煎熬，而且雪上加霜，使得情况更加严重，那么医院就应该对由于植皮手术失败导致的现在出现的更加严重的缝合处伤口开裂2寸宽的皮瓣伤口问题负责，并且对患者及家属对于第一次手术的失败所产生的经济以及精神损失进行相应合理的赔偿
5，我妹妹雷美娟出身农村，幼时遭遇家里鞭炮爆炸脸部被大面积烧伤，当时也是在贵院就诊留有旧疤，初中毕业，无一技之长，现育有两子，家里上有老人要照顾，下有两个孩子要养育，全凭打工攒下的点滴积蓄来贵院治疗，想因此治疗以后不再受旧疤发炎之苦，手术所花的所有费用又不,在农村医保保险范围内，还请院方可以对此考虑，伸出援助之手，妥善合理解决此事件。
以下附上我妹妹手术前，手术中以及手术后的照片以供参考。
手术前照片- 手术前手看上去还好好的
手术中的照片
手术后的照片
此事的问题非常明显，就此希望院方能重视此事，调查此事，给出患者及家属合理的解释及相应合理有效的治疗措施，并且对患者及家属做出合理相应的补偿，否则后果自负！
辞职
敬礼！
雷文芳
2016年5月19日星期四。