邮政局公司员工绩效薪酬考核激励改进研究分析毕业论文素材
邮政行业的员工激励与绩效管理

邮政行业的员工激励与绩效管理在邮政行业,员工激励与绩效管理是至关重要的方面。
邮政企业需要通过适当的激励机制来激发员工的积极性和创造力,同时进行有效的绩效管理以确保企业的运营效率。
本文将探讨邮政行业的员工激励与绩效管理,以及如何实施这些措施以提高企业绩效。
一、员工激励的重要性员工激励是指通过各种激励手段来激发员工的工作动力和积极性。
对于邮政行业来说,员工激励具有重要的意义。
首先,邮政行业的工作性质要求员工需要具备高度的责任心和执行力,而员工激励可以帮助员工保持对工作的热情和投入。
其次,邮政行业的竞争日益激烈,员工激励可以增强员工的归属感,降低员工流失率,提高企业的竞争力。
另外,适当的员工激励能够促进员工的个人发展,提高员工的工作满意度和幸福感。
二、员工激励措施1. 薪酬激励薪酬激励是一种常见且有效的员工激励手段。
在邮政行业,可以通过设定合理的薪资结构、提供绩效奖金以及提升员工职位等方式来激励员工。
薪酬激励需要科学合理,既要考虑员工的实际贡献,也要与市场水平相匹配,以确保员工的工作动力。
2. 职业发展邮政行业为员工提供职业发展机会也是一种激励手段。
通过培训、学习和晋升机制等方式,员工可以获得个人发展的机会,从而增强对工作的投入和动力。
此外,公司还可以为员工提供行业内交流合作的机会,拓宽他们的眼界和工作经验,激发员工的创新潜力。
3. 积极的工作环境良好的工作环境也是激励员工的重要条件。
邮政企业可以提供舒适的工作场所、良好的工作设备,以及和谐的人际关系等,从而创造积极向上的工作氛围。
此外,领导者的激励方式和管理风格也对员工的工作动力有着重要影响。
领导者应该注重员工的个体差异,并根据员工的需求量身定制激励计划。
三、绩效管理的重要性绩效管理是指通过对员工工作绩效进行全面的评估和反馈,并据此制定激励和奖惩措施,以提高员工的绩效水平和整体工作效率。
绩效管理在邮政行业中具有重要的作用。
首先,绩效管理可以帮助企业识别和激发高绩效员工的潜力,同时对低绩效员工进行改进和培养,以提高整体员工绩效水平。
邮政行业的人才激励与绩效考核

邮政行业的人才激励与绩效考核邮政行业作为国家重要的公共服务行业之一,拥有广泛的网络覆盖和庞大的人才队伍。
为了提高人才的积极性和创造力,邮政行业需要有效的激励措施和科学的绩效考核体系。
本文将探讨在邮政行业中实施的人才激励与绩效考核的相关问题。
一、人才激励在邮政行业中,人才激励是提高员工积极性和工作效率的有效手段。
为了激励人才,邮政行业可以采取以下措施:1. 薪酬激励:提供合理的薪酬福利体系,根据员工的岗位职责和绩效表现给予相应的薪酬激励,激发员工的工作热情与投入度。
同时,邮政行业还可以设立绩效奖金和年终奖金,通过直接经济激励来鼓励员工的优秀表现。
2. 职业发展机会:邮政行业可以提供多样化的培训和发展机会,帮助员工提升专业技能和职业素养。
此外,邮政行业还可以建立健全的晋升制度,为有能力和有潜力的员工提供晋升的机会,激发员工的发展动力。
3. 工作环境改善:为员工创造舒适和安全的工作环境,提供良好的工作条件和设施,提升员工的工作满意度和归属感。
此外,邮政行业还可以加强团队合作和员工关系建设,增强员工的凝聚力和归属感。
二、绩效考核绩效考核是评价员工工作表现和业绩成果的重要方式,对于提高邮政行业整体绩效和人才选拔具有重要意义。
在邮政行业中,可以采取以下方式进行绩效考核:1. 目标管理:设定明确的工作目标和绩效指标,对员工的工作任务和完成情况进行评估。
通过目标管理,可以激励员工主动、有计划地开展工作,并将个人目标与组织目标相结合,提高绩效水平。
2. 360度评估:采用360度评估的方式,综合考核员工的工作表现。
除了上级的评估外,还可以包括同事、下属和客户的评价,全方位地了解员工的工作能力和绩效水平,为绩效考核提供更全面的参考。
3. 实绩管理:通过对员工实际业绩的考核,评估员工在工作中所取得的成绩和贡献。
在实施实绩管理时,邮政行业可以结合岗位职责和工作要求,制定相应的评价标准和考核方法,确保考核结果公正客观。
综上所述,邮政行业的人才激励与绩效考核对于提高员工的工作积极性和工作效率具有重要作用。
中国邮政薪酬制度改革

中国邮政薪酬制度改革
近年来,随着中国邮政业务的发展,原有的薪酬制度逐渐暴露出一些
问题和不适应的地方。
为了进一步提高员工的工作积极性和幸福感,中国
邮政薪酬制度愈发迫切。
本文将从薪酬结构优化、激励机制建立以及公平
公正原则三个方面进行探讨。
其次,在激励机制方面,中国邮政应该引入更灵活和多样化的激励手段。
目前,薪酬激励主要是通过固定奖金和年度奖金等形式进行。
但这种
激励方式往往过于单一,难以满足员工个性化的需求。
因此,中国邮政可
以考虑引入股权激励和期权激励等方式,让员工成为公司的合伙人和利益
相关者,从而更好地激发员工的工作热情和积极性。
此外,邮政还可以根
据员工的需求和表现,提供培训和晋升机会,进一步激发员工的发展动力。
最后,在公平公正原则方面,中国邮政应该确保薪酬制度的公平性和
透明度。
过去,薪酬制度的制定和分配往往是由上级领导决定,缺乏透明
和公正的原则。
中国邮政应该建立一套公正的薪酬决策与分配程序,明确
薪酬标准和决策依据,避免主观性决策的发生。
同时,建立起员工绩效评
估的有效体系,通过公正客观的评价手段,对员工的工作表现进行评估并
反映在薪酬结构上,确保员工的付出和收获相对平衡。
综上所述,中国邮政的薪酬制度亟待进行。
通过薪酬结构的优化、激
励机制的建立以及公平公正原则的落实,可以更好地激发员工的工作积极
性和创造力,进一步推动邮政业务的发展。
当然,过程中需要注意合理安排,平衡企业和员工的利益,使薪酬制度真正成为企业发展的助力器。
中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励问题研究

中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励问题研究物流外包2014级3班指导教师:徐丽萍【摘要】在经济飞速的发展今天,物流行业已逐步发展成为当代社会必不可少的经济组成部分。
中国邮政速递物流公司作为我国物流界内的国有企业,是我国物流行业的主力军,拥有悠久的企业历史及强大的企业资源。
在全球经济一体化、我国物流运输业全面开放的背景下,中国邮政速递物流公司面临的竞争不断加剧,希望通过本文的研究,对中国邮政速递物流公司的发展起到积极的作用。
本文以济南中国邮政速递物流公司为例,首先介绍了薪酬激励相关理论,然后,根据薪酬激励理论对中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励现状进行分析,并指出中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励制度中的一些问题,最后提出了完善中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励的建议。
【关键词】中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬激励理论薪酬激励前言中国邮政速递物流公司是中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内EMS特快专递业务。
是中国速递服务的最早供应商,也是中国速递行业的最大运营商。
随着近几年来中国物流行业的快速发展,速递物流市场的竞争也日趋激烈。
各物流公司之间的竞争不仅仅体现在运输线路的竞争,更体现于对于专业人才的竞争。
因此,本文以中国邮政速递物流公司济南分公司为例,通过分析中国邮政速递物流公司济南分公司薪酬现状,研究中国邮政速递物流公司济南分公司如何在日益激烈的人才竞争环境中,通过合理的薪酬体系设计,增强员工对本企业的满意度和归属感,提高中国邮政速递物流公司济南分公司员工的工作积极性和工作效率,提升中国邮政速递物流公司济南分公司的经济效益和市场竞争力,从而有效发挥中国邮政速递物流公司济南分公司对我国物流行业发展的推动作用。
在当前市场经济竞争激烈的条件下,薪酬不仅仅是员工自身的劳动收入,也在一定程度上表现了企业对员工的尊重,同时也代表着企业的员工的自身的价值。
合理的薪酬激励可以提高公司员工的满意度,从而给员工更大的工作热情和创造力,为企业创造更大的价值。
邮政行业的绩效评价与激励机制

邮政行业的绩效评价与激励机制邮政行业作为国民经济的重要组成部分,在服务民众、促进经济发展等方面发挥着重要的作用。
为了提高邮政行业的绩效,激励邮政工作者的积极性与创造力,建立科学合理的评价与激励机制势在必行。
本文将就邮政行业的绩效评价与激励机制进行探讨。
一、绩效评价的重要性邮政行业是一个庞大的系统,包括投递、快递、网络营销等多个环节。
各个环节的工作人员都直接关系到服务质量与效率。
而绩效评价作为对工作成果的客观衡量,对于提高工作效率、优化服务质量具有重要意义。
只有通过绩效评价,才能客观地反映个人或团队的工作质量与效果,从而找出问题所在,并制定相应的改进方案。
二、绩效评价的指标体系针对邮政行业的特点,绩效评价应包括多个方面的指标。
首先,投递速度是一个重要的衡量标准,可以通过评价投递时间的准确性与快捷性来衡量。
其次,服务态度与满意度也是需要考量的指标,通过对用户满意度的调查与统计,可以了解到工作人员的服务态度与效果。
此外,工作效率、安全性等指标也是绩效评价的重要内容。
三、激励机制的建立绩效评价与激励机制相辅相成,只有建立科学合理的激励机制,才能更好地发挥绩效评价的作用。
在邮政行业,可以采取多种激励措施,如提供培训机会、晋升岗位、发放奖金等。
同时,还可以建立竞争激励机制,通过设立岗位竞争、业绩考核等方式,激励个人与团队的积极性与创造力。
四、案例分析以某邮政企业为例,他们建立了一套完善的绩效评价与激励机制。
首先,他们通过客户满意度调查与统计,评价员工的服务态度与效果,并对工作表现优秀的员工进行奖励。
其次,他们设立了员工岗位竞争机制,通过评选优秀员工,给予晋升的机会。
此外,他们还注重培训,定期组织培训班,提升员工的专业技能与知识水平。
五、总结与展望绩效评价与激励机制是邮政行业提高绩效的重要手段。
通过建立科学合理的绩效评价指标体系和激励机制,可以提高工作效率,促进服务质量的提升。
未来,随着邮政业务的不断发展与创新,绩效评价与激励机制也需要与时俱进,不断完善与调整,以适应新形势下邮政行业的发展需求。
邮政公司员工绩效考核方案范文(精选9篇)

邮政公司员工绩效考核方案邮政公司员工绩效考核方案范文(精选9篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的邮政公司员工绩效考核方案范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
邮政公司员工绩效考核方案1第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工,二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工:工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工。
第六条:考核内容1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感。
第七条:考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部:作为事业部人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门:作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门,按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
《邮储银行Y支行基层员工绩效管理优化研究》

《邮储银行Y支行基层员工绩效管理优化研究》篇一一、引言在金融行业日新月异的今天,绩效管理对于企业的持续发展和员工个人成长的重要性愈发凸显。
邮储银行Y支行作为一家具有重要地位的金融机构,其基层员工的绩效管理水平直接关系到银行的整体业务发展和市场竞争力。
因此,本文旨在通过对邮储银行Y支行基层员工绩效管理现状的深入研究,探讨其存在的问题和不足,并提出相应的优化措施,以期为提升银行绩效管理水平提供参考。
二、邮储银行Y支行基层员工绩效管理现状目前,邮储银行Y支行在基层员工绩效管理方面已取得一定成效。
银行通过建立完善的考核体系、制定明确的绩效目标、实施奖惩机制等措施,有效激发了员工的工作积极性和创造力。
然而,在实际操作过程中,仍存在一些问题。
例如,部分员工对绩效管理的认识不足,导致执行力度不够;考核指标设置不够科学合理,难以全面反映员工的实际工作能力和业绩;以及绩效考核结果与员工个人发展、薪酬福利等方面的挂钩不够紧密,导致员工对绩效考核的认同度不高。
三、问题分析针对邮储银行Y支行基层员工绩效管理现状,本文分析了以下主要问题:1. 绩效管理意识薄弱:部分员工对绩效管理的重视程度不够,缺乏主动参与和执行的积极性。
2. 考核指标设置不科学:现有考核指标难以全面反映员工的实际工作能力和业绩,导致绩效考核结果失真。
3. 绩效考核结果运用不充分:绩效考核结果与员工个人发展、薪酬福利等方面的挂钩不够紧密,缺乏有效的激励机制。
四、优化措施为解决上述问题,本文提出以下优化措施:1. 加强绩效管理意识培养:通过开展培训、宣传等活动,提高员工对绩效管理的认识和重视程度,增强其主动参与和执行的积极性。
2. 科学设置考核指标:根据岗位职责和业务特点,科学设置考核指标,确保考核结果能够真实反映员工的实际工作能力和业绩。
同时,建立定期评估和调整机制,根据业务发展和市场变化及时调整考核指标。
3. 强化绩效考核结果运用:将绩效考核结果与员工个人发展、薪酬福利等方面紧密挂钩,建立有效的激励机制。
邮局员工绩效评估

邮局员工绩效评估随着社会的发展和竞争的加剧,企业越来越注重员工的绩效评估,以提高工作效率和促进员工的个人发展。
而对于邮局这样的公共服务机构来说,员工的绩效评估更是至关重要。
本文将探讨邮局员工绩效评估的重要性、方法和实施过程,以期为邮局提供参考和指导。
一、邮局员工绩效评估的重要性邮局作为一个公共服务机构,其员工的工作质量和效率直接关系到服务质量和现代化水平。
通过绩效评估,可以客观评估员工的工作表现,发现问题并及时予以优化和改进,从而提高邮局的整体绩效。
同时,绩效评估也可以激励和激发员工的工作动力,鼓励员工不断进取和提升自我。
二、邮局员工绩效评估的方法1. 目标设定法:通过与员工沟通和协商,明确工作目标和责任范围。
在一定时间内,根据员工的工作表现来评估是否达到预定目标。
2. 绩效指标法:制定具体的绩效指标,包括工作量、工作质量、工作效率等方面。
根据员工在这些指标上的表现进行评估。
3. 自评互评法:员工进行自我评估,同时也进行互评。
通过员工之间的交流和评价,相互促进和改进。
4. 领导评估法:邮局的领导对员工进行评估,从领导的角度来看员工的工作表现和发展潜力。
三、邮局员工绩效评估的实施过程1. 制定评估计划:邮局应提前制定绩效评估的时间表和具体步骤,确保评估工作的顺利进行。
同时,要提前通知员工,让员工了解评估的目的和方法。
2. 收集信息:评估过程中,需要收集员工的工作相关资料和数据。
可以通过员工的日常工作报告、客户反馈、工作量统计等渠道来获取。
3. 评估分析:邮局根据制定的评估方法,按照事先确定的指标对员工的工作进行评估和分析。
可以结合员工的工作记录和相关资料,进行综合评价。
4. 反馈和改进:评估结果应及时向员工反馈,包括优点和不足之处。
同时,邮局应帮助员工找到改进的途径,并提供支持和培训机会。
四、邮局员工绩效评估的效果与展望绩效评估不仅可以提高员工的工作效率和质量,还能加强员工之间的沟通和合作。
在评估的过程中,员工可以发现自身的不足之处并加以改进,同时也能发现其他员工的优点和经验,互相学习和借鉴。
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3.6员工薪酬激励存在问题的原因分析
3.6.1调查数据的总体分析
本问卷从绩效考核和薪酬体系管理两个方面对薪酬激励现状进行了调查从总体情况看调查结果不太令人满意这说明铜仁地区邮政局在员工薪酬激励方面还存在着较大的问题。下面从绩效考核和薪酬体系管理两个方面进行分析:在绩效考核方面有高达59.75%的被调查者认为制定的工作考核标准不够合理。目前铜仁地区邮政局对管理人员和操作人员采取不同的考核方法进行考核。对管理人员以主观考核和民主评议的方式进行由于考核不严流于形式造成管理人员工作懒散、效率低下管理不力。而操作人员虽然采用了量化的考核手段但是量化指标不够科学比如对于柜台人员的考核指标规定“客户满意度应达到90W0”但是实际上没有人对客户满意度进行过统计所以这个指标缺乏实际意义。调查显示只有28.04%的被调查者认为现在的绩效考核过程是严格客观的。比如对于服务部门以及邮运、内部处理等部门主要考核服务质量和安全指标依据((用户一次有理由申告下岗制度》进行处罚但用户不申告不等于没有质量问题而且出于对职工的庇护“下岗”往往无法落到实处最终以扣奖金而代之所以也达不到考核的目的。从调查中可以看出虽然更多的被调查者倾向绩效考核成绩会影响到自己的职业前途但是大部分被调查者都认为“通过考核无法清楚自己未来工作的改进方向”、“目前的考核制度无法对工作产生激励作用”另外有一半的被调查者不认同自己的考核成绩。在薪酬体系管理方面大多数员工都清楚邮政局的薪酬结构
3.6.2存在问题的原因分析
从绩效考核来看邮政局目前绩效考核形同虚设所以绩效考核成绩自然缺乏客观性和公正性。这样的绩效考核成绩如果用于员工工资的调整和奖金的分配自然会引起邮政局内部人员更大的矛盾而如果不以绩效考核成绩作为依据那么工资的晋升和奖金的分配就会出现随意性强和平均主义的问题导致了薪酬缺乏激励性。
但是对工资总额的满意度较低仅有26.83%的被调查者表示满意。
通过对铜仁地区其他企业薪酬调查可以发现铜仁地区邮政局对员
工支付的薪酬总额并不低于该市的平均水平这说明员工对薪酬的
不满主要体现在内部均衡的失调。虽然目前铜仁地区邮政局已经制
定了岗位工资制但是对于同一部门、同一岗位的员工来说仍是大
锅饭无论工作量的多少、责任和贡献的大小都是一个工资水平这就引起了内部均衡的失调从而使薪酬起不到激励作用。在问到“您对您的奖金满意吗”只有26.82%的被调查者表示非常满意和基本满意。
如图3一4要解决邮政局薪酬的激励性问题从根本上讲是要
解决绩效考核科学性问题以及薪酬结构的激励性问题。改善现有绩效考核体系是提高薪酬激励性的前提如果单纯的从薪酬结构入手提高激励性有可能会得不偿失。具体而言需要通过以下两个步骤解决邮政局的薪酬激励问题:
第一步:解决绩效考核的科学性问题。采用先进的绩效考核方法,提高绩效考核体系的科学性,使考核成绩能够真实、客观的反映员工的工作业绩。
为了使绩效考核指标具有可操作性使绩效考核指标从根本上客观的反映员工真实的工作成果本文采用了量化绩效考核指标的设计方法进行设计。在进行量化绩效指标设计时有一个重要的SMART原则。SMART是5个英文单词首字母的缩写。S(SPecific)代表“具体”是指绩效指标要切中特定的工作目标不是笼统的而是应该适度细化并且随情境变化而发生变化;M(Measurable)代表“可度量”指绩效指标是数量化或者行为化的验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A(Agreement)代表“取得认同的”指绩效指标是上级和下级经过协商一致认同的;R(Reality)代表“现实性”指绩效指标是付出努力后能够实现的要避免设立过高或过低的目标;T(Timed)代表“有时限”是指在绩效指标中要使用一定的时间单位。即设定完成这些绩效指标的期限、这也是关注效率的一种表现。
铜仁地区邮政局员工薪酬激励改进的总体思路如图4一1所示。
4.2提高绩效考核体系的科学性
4.2.1提高绩效考核体系科学性的关键点
薪酬激励最终都是以绩效考核成绩作为依据如果绩效考核成绩无法真实、客观的反映员工真实的工作绩效那么绩效奖金分配自然就会丧失激励性。所以通过设计科学的考核指标和量表使考核结果更加真实、客的薪酬结构中己经有技能津贴和绩效奖作为激励性薪酬但是激励效果不明显。技能津贴根据员工的职称发放而员工的职称一般在几年之内不会发生变化甚至于1998年独立运营以来没有开展过职称评定工作所以激励意义不大。而绩效奖每年仅发放一次激励周期太长,激励效果较差。同时由于绩效考核形同虚设这进一步削弱了绩效奖的激励作用。
铜仁地区邮政局在绩效考核方面存在着较大的问题主要是考核指标无法科学、客观的反映员工的实际工作绩效。在薪酬体系方面主要是薪酬缺乏激励性大锅饭现象仍然严重。实际上“绩效考核无法反映真实绩效”与“薪酬缺乏激励性”存在着一定的联系正是因为绩效考核的结果不公正、不客观所以在绩效奖金分配时无法应用绩效考核的结果;另一方面岗位工资也存在着激励性差的问题这是因为在现行薪酬管理中缺乏科学的岗位评价而造成的。这两方面的原因最终导致了员工薪酬只能采取大锅饭平均主义的方式分配。如图3一4所示。
第二步:实施科学的岗位评价改进岗位工资等级和调整方法增设季度奖金、改进年终奖的核算方法最终达到增强薪酬激励性的目的。
4铜仁地区邮政局员工薪酬激励的改进
4.1员工薪酬激励改进的总体思路
根据前面的分析铜仁地区邮政局员工薪酬激励改进应该从提高绩效考核体系科学性和改善薪酬结构的激励性两个方面入手。提高绩效考核体系科学性的关键是设计出符合实际的、可客观衡量的绩效考核指标;在薪酬结构中由于技能津贴和年功津贴要根据上级安排统一发放故无法进行改进。提高薪酬结构的激励性可以通过改进岗位工资等级结构细分绩效奖金(比如将绩效奖分为年度绩效奖和季度绩效奖两种)等方式进行。
对铜仁地区邮政局奖金发放的现状进一步调查得知,目前奖金的考核是按业务收入完成情况考核到部门部门负责人也都是老好人对下面职工仍是平均分配。因此奖金实质上是一种福利人人都有当然也起不到任何的激励作用。另外大部分被调查者对邮政局的社会保险和福利补贴表示满意这主要是因为邮政局属于国有独资企业在社会保险以及福利补贴方面严格执行国家劳动人事部门以及国家邮政局的有关政策所以员工对这两方面都有着比较好的满意率。