上海强生制药的历史
强生企业文化
因爱而生——强生企业文化Janson, Born for love强生，因爱而生一、公司简介(Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界上规模最大、产品多元化的医疗卫生保健品及护理产品公司；是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商。
生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
强生作为一家国际性大型企业，目前在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千余名员工, 产品销售于175个国家和地区。
旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。
2008年，强生公司的全球销售额为637亿美元，在《财富》世界500强中位居第107。
创立至今，公司的成功发展是以公司创始人罗伯特·伍德·强生将军在公司创立之初所提出的《我们的信条》，即公司的核心价值，以及围绕着企业核心价值所产生的企业文化为基础的。
二、企业价值观在强生精心经营百年间保持不变的原则与理念中，尤为显著的是企业的信条。
信条是强生全球范围经营活动的道德支柱，是所有强生子公司经营决策的指导方针。
“实践信条”或“以信条为原则做决策”，要求所有强生成员遵从伦理道德，将荣誉和诚信放在首位，所有的决策都必须力求显示信条所赋予的可靠、尊重、责任、公平、关爱和做好公民等六个核心伦理价值观。
所以，其核心价值观的具体体现就是企业的信条，以下为信条的主要内容。
1、对客户负责，包括世界上所有的医生、护士和病人及父母们企业首先要对医生、护士、病人、父母亲以及所有使用企业的产品和接受企业服务的人负责。
对于客户的需求，企业不断满足；对于提供给客户的产品，企业要保证其质量；对于产品的价格，企业要致力于降低产品成本保证其合理性；对于企业的供应商和经销商，要使他们有获得合理利润的机会。
2、对员工负责，尊重他们的尊严和价值强生非常重视自己的员工，因为缺少了员工，企业就无法正常运转，所以企业对世界各地的员工负责。
强生企业管理
强生的业务范围涵盖医疗卫生保健品 、消费者护理产品以及医疗器材与诊 断产品等领域，具体包括药品、医疗 器械、个人护理用品、母婴用品等。
企业文化与价值观
企业文化
强生公司倡导以人为本、客户至上、诚信正直、追求卓越的企业文化，致力于 为员工创造良好的工作环境和发展机会。
价值观
强生的价值观包括尊重员工、关注客户、注重质量、持续创新和社会责任等， 这些价值观贯穿于企业的日常运营和决策中，引领着强生不断前行。
未来可持续发展规划
可持续发展战略
强生企业将可持续发展纳入企业战略规划，明确未来发展方向和目标，推动经济、社会和 环境协调发展。
环保技术创新
强生企业将加大环保技术创新投入，研发更加环保、高效的产品和生产工艺，降低对环境 的影响。
社会责任履行
强生企业将继续履行社会责任，积极参与社会公益慈善事业，推动企业与社会的和谐发展 。同时，强生企业还将加强与政府、行业组织、非政府组织等利益相关方的合作，共同推 动可持续发展目标的实现。
成本控制与效益分析
全面成本管理
从研发、采购、生产、销售等各环节入手，实施全面成本管理， 降低企业运营成本。
效益评估与决策支持
对项目投资、产品研发等进行效益评估，为公司决策提供有力支 持。
成本优化与持续改进
通过技术创新、工艺改进等方式，不断优化成本结构，提高企业 盈利能力。
风险防范与应对措施
风险识别与评估
公益慈善活动参与情况介绍
捐赠支持
强生企业积极参与社会公益慈善事业，通过捐赠资金、物资等方 式支持教育、医疗、扶贫等领域的发展。
志愿服务
强生企业鼓励员工积极参与志愿服务活动，发挥个人专长和技能， 为社会做出积极贡献。
强生公司
强生的产品
• 消费品及个人护理产品 • 强生身为世界知名的医疗卫生及消费者健 康护理产品公司，比消费者更加关注健康 事业的现状与发展趋势，并无时无刻对消 费者的健康负责，涵盖领域广，安全有效， 并体贴入微，已经成为强生消费产品的几 大特点，其主要包括：婴儿健康护理品、 成人护肤品、女性健康护理用品、视力保 健产品、个人健康护理产品等系列。
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1994年：强生（中国）医疗器材有限公司成立 1995年：上海强生制药有限公司成立 2001年：强生医疗上海学术中心成立 2006年：强生（苏州）医疗器材有限公司成立 2006年：强生视力健商贸（上海）有限公司正式 成立。 • 2008年：收购北京大宝化妆品有限公司
今天
• • • • 强生拥有11家在华企业 强生在华共有约7,000名员工 强生是中国最大的外资制药有限公司之一 西安杨森制药有限公司曾连续四年被评为最佳合 资企业 • 强生每年为社会捐款，支持公益项目（如抗击非 典、2003年2月24日新疆大地震赈灾、保护兵马 俑古文物遗址、希望工程，2008年汶川大地震等）
• 关于 关于Advanced Sterilization Products • 自19世纪80年代中期以来，美国强生一直是无菌 治疗和消毒产品的革新者。根据当时革命性的伤 口无菌处理理论，刚刚建立的强生公司最早推出 了特制的外科敷料——经预制、消毒的独立密封 包装。随后，强生公司又开发了防止交叉感染和 感染的一系列产品：从一次性手术帽、罩袍、面 罩、手套和手术室消毒盖布，到高级伤口处理敷 料和外科手术器械消毒用的高水平消毒剂。新近 又推出了技术含量很高的过氧化氢低温等离子灭 菌设备系统，从而确保了医护人员、病人和医院 环境的安全。
强生公司
• 公司简介 • 强生作为一家国际性大型企业，生产并推广高品 质健康产品和健康服务。产品畅销于175个国家 质健康产品和健康服务。产品畅销于175个国家 地区，生产及销售产品涉及护理产品、医药产品 和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。至今在 全球范围遍布57个国家，共建有250多家分公司， 全球范围遍布57个国家，共建有250多家分公司， 拥有11万 拥有11万5千余名员工，是世界最具综合性、分 布范围最广的健康护理产品制造商、健康服务提 供商。
强生公司简介
强生公司简介强生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是全球最具综合性、业务分布范围最广的医疗保健企业， 1985年在华创立了第一家合资企业。
强生遵循企业信条的价值观，致力于践行“关爱全世界,关注每个人”的企业使命，以领先的科技研发创造创新的理念、产品和服务，为改善人类健康和福祉而不懈努力。
每天，强生遍布世界各地的员工，与他们的合作方一起，为全球亿万消费者带去健康关怀。
强生在全球60个多国家拥有超过265家子公司，雇员近126,500名，总部位于美国新泽西州的新布仑兹维克。
旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。
强生家族是：全球第六大消费品公司、全球最具综合性的医疗器材公司、全球第六大生物技术公司、全球第五大制药公司强生的业务涉及消费品、制药、医疗器材三大领域：消费品：产品主要包括婴儿护理、身体护理、面部护理、防晒和女性个人健康护理用品、口腔护理、过敏护理、创伤护理、感冒咳嗽、消化系统健康以及镇痛护理等。
制药：强生的创新药品针对的疾病包括：肿瘤（如多发性骨髓瘤和前列腺癌）、免疫系统疾病（如类风湿关节炎、炎症性肠病和银屑病）、中枢神经系统疾病（如精神分裂症等）、传染病（如艾滋病、丙型肝炎和肺结核）以及心血管和代谢疾病（如糖尿病）等。
医疗器材：强生为医疗专业人士提供一系列的创新产品。
其中包括：骨科及神经外科（如关节、创伤、脊柱、运动医学、神经外科、颌面以及动力工具）、微创及开放性手术（如伤口缝合、吻合器、超声刀、可吸收止血纱、女性术后粘连预防、盆底及尿失禁手术技术、疝修补耗材）、电生理学（如射频消融导管及其相关技术）、糖尿病血糖管理（如联网血糖检测系统与血糖仪等）、美容整形（如乳房植入体）、感染预防（如过氧化氢等离子低温灭菌系列）以及视力保健等。
强生简介
中国强生
强生在中国的大家庭由西安杨 森制药有限公司、强生（中国） 有限公司、强生（中国）医疗 器材有限公司、上海强生制药 有限公司，与强生视力健商贸 （上海）有限公司等公司组成。 各公司齐心为提高中国消费者 的生活水平和促进健康状况而 坚持不懈地付出着努力。2011 年4月14日，美国强生公司宣布， 由于接到4起在药品中发现难闻 异味的报告，强生公司将召回 5.7万瓶抗癫痫药妥泰。
信誉与质量
遍及世界的步伐
自主开发不断创新
激励机制设计 严格完备的企业管理机制
国际标准化的专业设备人员
例子
先进的生产 和检测设备
高品质的保证
强生
ISO9001:2000国际 质量管理体系认证
ISO14001:2004 国际环境管理体系认证
完备的品质 控制体系
GB/T28001:2001 国际 职业健康安全 管理体系认证
标志含义
是英文Johnson&Johnson
美国强生成立于1886年 是世界上规模大、 强生 产品多元化的医疗卫生保健品
美国强生
及消费者护理产品公司 97年市场价值指标评比名列全球第20位 目前强生在全球57个国家建立了230多家分公司
I
强生始建于1886年，美国新泽西州，至今 公司总部仍然没有迁址。
Web Building
谢谢
在2009年《财富》世界500强中位居第103 “五十个最佳行动力公司”中排名第26 强生被西班牙女性、职业女性视为最佳雇主之一 2011年消费者欢迎的企业品牌100强排第一
II
发展历史
III
IV
IV
强生中国
强生美瞳
强生婴儿
杨森制药
医疗
美肌
强生与Tylenol归来
公司名称： 强生公司 外文名称： Johnson & Johnson 总部地点： 美国新泽西州的新布仑兹维克 成立时间： 1886 经营范围： 药物、医疗器材、个人卫生产品 公司性质： 股份制 公司口号： 因爱而生
公司简介
• 美国强生(Johnson & Johnson)成立于1886年，是世界 上规模最大，产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理 产品公司。强生玻璃贴膜也在世世界占领了强势品牌！据 《财富》和《商业周刊》97年公布的结果，强生公司市场 价值指标评比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羡 慕的公司之列，1999年全球营业额高达275亿美元。强生 在全球60个国家建立了250多家分公司，拥有约11万5千 余名员工, 产品销售于175个国家和地区。 • 强生公司是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健 产品制造商、健康服务提供商。公司创建于1886年，产 品畅销于175个国家地区，生产及销售产品涉及护理产品、 医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。 • 强生作为一家国际性大型企业，在全球57个国家建立了 230多家分公司，拥有11万6千余名员工。旗下拥有强生 婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等 众多知名品牌。
• 1. 2. 3. 4. 5. • •
推广的社会公益活动项目主要从以下五方面着眼： 女性与儿童健康现状 社区公益项目 健康护理 促进健康关爱知识 全球健康公益 强生每年约为社会捐款近-200万美元用作公益项 目（如抗击非典、2003年2月24日新疆大地震赈 灾、保护兵马俑古文物遗址、希望工程等）。 强生携手卫生部启动震后儿童心理康复援助项目
入市 场提供支持。
• 新进公司的大学生除了日常的工作和接受工作必备的技能培训以外， 还会接受特别设计的系列培训课程，以帮助他们加快适应新的工作环 境并迅速成长。 这些课程内容有： • 入职培训 • · 公司文化 • · 演讲能力 • · 商务礼仪 • · 英语沟通（书面及口语） · 经营业务行为准则 • · 领导的标准概要 • · SOQ（管理评估系统）概要 • · 高效人士的七种习惯 • · 职业生涯管理入门 这些课程由强生管理学院在大学生进公司的第一年 内全部完成。 • 与培训相辅相成的是，公司利用工作轮换的方式使新员工进入“角 色”，从而了解公司的整个运作过程；他们会从市场部到销售部，从 上海到外地，从单一职责到多项职责。在这样的锻炼中，新员工会感 到本身的进步，体会到公司在真正利用人才。
强生医疗器械简介
因爱而生
概况
历史
CONTENTS
产品
来到中国
公司概况
全球最大、最多元化的卫生保健用品公司 中国最大的外资制药有限公司
200个公司，分布亍57个国家 产品销售覆盖175个国家和地区 2007年销售额达612亿美元 拥有员工12万名 生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊 断产品市场等多Hale Waihona Puke 领域。优质 安全 定位准确
企业优势
多种业务经营 优秀的销售和市场营销能力 稳健的财务状况 合理的并购模式 百年的品牌效应
在中国发展
1979年：技术转让协议的确定，成立中国首家质量管理体系GMP化工合成 工厂 1982年：亍北京成立公司总部 1985年：亍西安成立合资制药企业 1988年：上海强生有限公司成立 1990年：亍上海合资生产邦迪品牌并进入消费者市场 1992年：强生（中国）有限公司成立 1994年：强生（中国）医疗器材有限公司成立 1995年：上海强生制药有限公司成立 2001年：强生医疗上海学术中心成立 2006年：强生（苏州）医疗器材有限公司成立 2006年：强生视力健商贸（上海）有限公司正式成立。 2008年：收购北京大宝化妆品有限公司 2009年，和记黄埔医药（上海）有限公司不美国强生公司旗下的OrthoMcNeil-Janssen制药公司结成全球战略联盟关系 2009年4月16日，强生制药研发中心日前正式落户上海。 2009年，强生不天津医药学院建立合作关系
爱惜康外科缝线 及止血产品系列
强生公司成立之刜， 最早的产品目录中记 载着可吸收并经过灭 菌处理的缝合线，即4 种肠线和4种丝线，用 亍手术中的伤口缝合。
爱惜康内镜外科部 产品系列
强生公司历史(英文官网直接翻译)
（Joseph Lister，英国外科医生，发明了石碳酸防腐剂。
受他演讲的启发，Robert Wood Johnson 想开一家批量生产手术敷料和缝线的公司。
公司最初的定位是护理，即caring。
）1886年Robert Wood Johnson, James Wood Johnson and Edward Mead Johnson, 三兄弟在美国的新泽西建立了强生公司。
至今没有迁移地址。
1888年，强生公司出版了《抗菌处理伤口的现代方法》（Modern Methods of Antiseptic Wound Treatment），它很快成为一部标准的无菌手术的教学蓝本。
它帮助无菌手术的方法在美国和世界传播。
1888年，强生公司开创了第一个商业化急救包。
它的最初目的是帮助铁路工人，不过，它很快成为了处理伤口的标准套装。
1894年，强生公司开始组织孕妇护理包的生产，旨在降低生育过程对目前和孩子的风险。
强生明星产品---强生婴儿爽身粉在这一年上市。
它的成功为强生婴儿护理部门提供了宝贵的遗产。
1896-1897，员工们制造了第一种大规模生产的妇女卫生护理产品。
这是向妇女健康产业迈进的一大步。
1898，强生公司成为第一家大规模牙线的公司。
公司的牙线非常廉价。
它最初是用剩余的缝合丝（suture silk）制成的。
1900年，强生公司提供灾后援助的传统始于公司给德克萨斯的加尔维斯顿提供飓风后的捐助。
1901年，作为急救事业的一种投入，强生公司出版了急救手册，使用已经被当时最好的医生所证明的最有效的急救措施。
这些手册被打包装进公司的产品---急救包中。
1906年，在旧金山大地震后，强生作为最大的援助机构，给当地市民捐献了大量的金钱和产品。
1910年，James Wood Johnson 接管了公司，一直到1932年。
1921年，邦迪创可贴由公司员工Earle Dickson在1920年发明。
并在1921年上市。
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制药企业案例分析-上海强生制药有限公司
一、公司简介
【企业名称】上海强生制药有限公司
【简称】强生制药厂（上海）；强生制药公司（上海）
【曾用名】上海强生制药厂
【负责人】杨傅建仪董事长，法人代表
【销售主管】居军
【地址】上海市兴华路660号万宝国际商务中心3层
【邮政编码】200052
【电话】(021)64308123,62826988
【传真】(021)62824530
【网址】
【成立日期】1995年
【企业类型】生产性单位
【企业性质】独资，美国
【职工人数】270 （人）
【技术人员】27 （人）
【注册资金】3500万美元
【固定资产】17263万元
【年销售额】 3.58亿元（2005年）
【进出口权】有
【企业简介】
该公司由美国强生与上海第一生化药业公司联合组建了上海强生制药有限公司，总投资额已逾4100万美元。
这是作为全球最大的非处方药生产销售公司——美国强生在中国设立的第一家专业生产自我保健药品的制药公司。
拥有两条达到国际领先水平的液体制剂和固体制剂生产流水线，专业生产高品质的非处方药品和健康保健食品。
目前专业生产和销售感冒系列、解热镇痛系列、儿童消化系列、过敏性鼻炎系列和健康食品系列等产品。
【产品信息】
产品名称：酚麻美敏片（泰诺）
产品名称：酚麻美敏咀嚼片（泰诺）
产品名称：酚麻美敏口服溶液（小儿用）（泰诺）
产品名称：酚麻美敏口服溶液（成人用）（泰诺）
产品名称：酚麻美敏颗粒（泰诺）
产品名称：酚麻美敏混悬液（泰诺）
产品名称：对乙酰氨基酚片（泰诺林）
产品名称：对乙酰氨基酚滴剂（泰诺林）
产品名称：对乙酰氨基酚溶液（泰诺林）
产品名称：对乙酰氨基酚混悬滴剂（泰诺林）
产品名称：对乙酰氨基酚缓释片（泰诺林）
产品名称：对乙酰氨基酚混悬液（泰诺林）
产品名称：氨酚拉明片（泰诺安）
产品名称：伪麻美沙芬滴剂（艾畅）
产品名称：布洛芬混悬液（美林）
产品名称：布洛芬混悬滴剂（美林）
产品名称：布洛伪麻混悬液（美林）
产品名称：伪敏美麻溶液（艾清）
产品名称：伪麻滴剂（婴幼儿用）（艾清）
产品名称：碳酸钙口服混悬液（兰达）
产品名称：盐酸左卡巴斯汀鼻喷雾剂（立复汀）
产品名称：口服补液盐溶液（延力）
产品名称：愈酚伪麻口服溶液（艾舒）
产品名称：美敏伪麻溶液（艾平）
产品名称：怡喉爽（健康保健食品）
【经营项目】
生产，推广和销售泰诺系列解热镇痛药，感冒咳嗽药以及一些感冒咳嗽类药。
肠胃药和医药保健产品。
【注册商标】美林、泰诺林、泰诺
【产品关键词】解热镇痛片、解热镇痛药
【英文关键词】Antipyretics and analgesics
二、企业发展史
强生公司1886年成立于美国新泽西州，主要经营药品、医疗器械与诊断技术、消费产品等业务。
近20年里，强生每年的盈利增幅至少达10%，位列2002年《商业周刊》全球500强第9位。
经过20多年的努力，强生产品，特别是强生婴儿护理系列已经超过85％的市场占有率。
迄今为止已在世界54个国家设
有200家子公司，全球共有员工112，000多名，产品畅销全球175个国家。
强生公司为世界500强企业，长期以来，强生公司在各个领域获得一系列殊荣：自1986年起，强生公司被《职业母亲》杂志连年评为职业母亲的最佳公司。
被《商业周刊》评为2001年度全美最佳经营业绩的上市公司，2002年度全美50家表
现最杰出公司榜首，2002年度全美“最佳声誉公司”，2003年被《财富》杂志评为全美最受赞赏公司之第5位。
在《财富》全美药业最受赞赏公司的评选中，强生公司在2003年和2004年连续两年荣获第一名。
2004年，强生公司的全球
销售额为473亿美元。
在《财富》杂志（2004年3月8日出版）评选的全球最
受赞赏公司名录中，强生公司位居第七，制药行业第一。
在最新一期《财富》杂志（2005年3月7日出版）评选出全球最受赞赏的公司名录中，强生公司位居
第九，制药行业第一。
1985年，强生公司在中国成立了第一家合资企业——西安杨森制药有限公司。
随后，分别于1988年、1992年、1994年和1995年，成立了上海强生有限公司、强生（中国）有限公司、强生（中国）医疗器械有限公司和上海强生制药有限公司。
1995年，由美国强生与上海第一生化药业公司联合组建了上海强生制药有
限公司，总投资额已逾4100万美元。
这是作为全球最大的非处方药生产销售公司——美国强生在中国设立的第一家专业生产自我保健药品的制药公司。
公司厂房座落于上海闵行经济技术开发区，建成符合国际优良药品制造规范（GMP）标准的生产基地，拥有两条达到国际领先水平的液体制剂和固体制剂
生产流水线，专业生产高品质的非处方药品和健康保健食品。
我们知道，经济发展会带来人民意识的变革，随着中国改革开放的不断深入，中国消费者的自我保
健意识日益增强。
随着人均医药消费的增长和人口老龄化，使中国成为最大的、最具潜力的OTC市场。
公司管理层极具市场洞察力，率先进入OTC领域，公司在专业化的管理下，初创伊始即显示了强大的市场竞争力，在提供价格合理的优质产品的同时提供健康教育服务，从而成为自我保健医药市场的领导者，成为大众心目中可信赖的家庭医生。
2005年3月，跨国制药巨头美国强生公司在华制药公司——上海强生制药有限公司的中方合资者上海医药集团（上海第一生化制药有限公司为上海医药集团的子公司）已将所持有的上海强生10%的股份全部转让给美国强生，一场长达10年之久的中外合作正式结束，上海强生制药正式成为独资公司。
三、发展方向与主导产品
（一）发展方向：OTC药物和健康保健食品
上海强生制药有限公司是美国强生在中国设立的第一家专业生产自我保健
药品的制药公司。
拥有两条达到国际领先水平的液体制剂和固体制剂生产流水线，专业生产高品质的非处方药品和健康保健食品。
（二）主导产品：
1、儿童药品
①儿童泰诺：治疗感冒
②泰诺林：退热
③艾畅：治疗感冒
④美林：退高热
⑤兰达：缓解胃部不适
2、成人药品
①泰诺：治疗感冒
②泰诺林：解热镇痛
③立复汀：治疗鼻炎
3、保健食品
四、经营与市场
（一）泰诺系列产品技术优势分析
1995年第一盒泰诺在中国生产上市，泰诺在中国的十年，是一个不断缔造和巩固品牌的十年，受到中国广大医生和患者的认可。
根据统计，在全国医院的抗感冒类药物使用中，泰诺位居第一；在12座城市的用药调查中，泰诺在零售市场销售排名第一。
泰诺系列产品的宣传点：
1、值得信赖：美国强生集团上海强生制药荣誉出品，品质保证。
2、见效迅速：30分钟起效，迅速消除各种感冒症状
3、协同作用：四种成分协同作用，提高疗效，减少不良反应。
4、安全可靠：不含阿司匹林，不含咖啡因，无成瘾性，肠胃刺激小。
5、方便易服：每盒10片，采用先进包装包膜设计，小片易服。
（二）经营理念
第一，公司需对使用其产品和服务的用户负责；第二，对公司员工负责；第三，对所在社区和环境负责；第四，对公司股东负责。
这些信条自开创者做起，已为历届继任者坚持至今，而且他们坚信，只要做到信条的前三条，第四条就会自然做到，企业也会受到公众的欢迎。
强生的百年成功历史，就是其执着地实践了这些信条。
（三）经营模式
由强生制药推出的泰诺甘草怡喉爽，于2005年加强了市场推广力度，其采取的市场操作模式是快速消费品和非处方药销售模式相结合。
2005年4月1日-2005年6月1日，强生在北京、上海、杭州三个城市推出了“2005校园送关爱”活动，涉及同济、交通、上海理工、华东理工、复旦等20多所高校。
同期，强生还在上述三个城市及广州、深圳、南京、苏州、宁波、武汉等六大城市推出了“2005泰诺社区行”活动，启动社区市场。
在各大卖场，泰诺甘草怡喉爽也设置了堆头陈列，并且逢节日推出了促销活动。
据悉，泰诺目前的销售业绩稳中有升，已成为功能糖果中占有重要地位的一员。