酒店招聘各岗要求
酒店各岗位应聘条件及晋升标准
酒店各岗位应聘条件及晋升标准各岗位的应聘条件一、餐饮部1、传菜员身高要求：男 172cm以上女 162cm以上;高中(中专)以上文化程度;年龄：22岁以下;品质优良，相貌端庄。
性格外向，爽朗，愿与人交流、沟通。
2、厅面、西餐服务员身高要求：男 172cm以上女 162cm以上;高中(中专)以上文化程度;外语：旅行局C级以上;年龄：22岁以下;品质优良，相貌端庄。
从事传菜工作3个月以上性格外向，爽朗，愿与人交流、沟通。
3、宴会服务员身高要求：男 172cm以上女 162cm以上;高中(中专)以上文化程度;外语：旅行局C级以上;年龄：22岁以下;品质优良，相貌端庄。
从事厅面服务工作3个月以上。
性格外向，爽朗，愿与人交流、沟通。
4、厨师身高要求：男 172cm以上高中(中专)以上文化程度;年龄：不限;需通过试菜;品质优良，相貌端庄。
性格稳重或爽朗，善与人沟通5、清洁工(含洗碗工)身高要求：男 172cm以上女 162cm以上;年龄：35岁以下;品质优良，相貌端庄。
性格稳重或爽朗，善与人沟通6、职员岗位递进式传菜员三个月散餐服务员三个月宴会服务员二、康乐服务员1、身高要求：男 172cm以上女 162cm以上;2、高中(中专)以上文化程度;3、外语：旅行局C级以上4、年龄：22岁以下;5、品质优良，相貌端庄;6、性格爽朗，善于沟通。
三、客房服务员1、台班(1) 女：身高162cm以上(2) 高中(中专)以上文化程度;(3) 外语C+级以上;(4) 年龄22岁以下;(5) 品质优良、相貌端正。
(6) 性格爽朗，善于与人沟通。
2、卫班(1) 女：身高160cm以上;(2) 初中以上文化程度;(3) 年龄35岁以下;(4) 品质优良，相貌端正。
(5) 性格爽朗，善与人沟通。
3、卫班三个月台班四、前厅接待1、前厅接待身高：男 172cm以上女 165cm以上;高中(中专)以上文化程度;外语B级以上;年龄25岁以下;品质优良，相貌端庄，一般话标准。
酒店招聘方案范文
酒店招聘方案范文酒店招聘方案。
尊敬的应聘者：感谢您对我们酒店的关注与支持。
我们诚挚邀请热爱酒店管理行业，有激情和创新意识的您加入我们的团队。
我们相信，您的加入将为我们的酒店注入新的活力和动力，共同创造美好的未来。
一、招聘岗位。
1.前厅部，前台接待、客房服务员、行李员等；2.餐饮部，领班、服务员、厨师等；3.客房部，客房服务员、保洁员等；4.人力资源部，人力资源专员、招聘专员等；5.财务部，出纳、会计等；6.市场部，市场专员、公关专员等；7.安保部，安保人员等。
二、招聘要求。
1.具备相关工作经验者优先考虑；2.热爱酒店行业，有服务意识和团队精神；3.良好的沟通能力和表达能力；4.吃苦耐劳，有较强的工作责任心和执行力；5.具备相关专业知识和技能者优先考虑；6.有相关岗位资格证书者优先考虑。
三、薪酬福利。
1.薪资待遇，根据个人能力和岗位要求，提供具有竞争力的薪资待遇；2.社会保险，为员工购买五险一金，保障员工的权益；3.节日福利，提供节日福利、生日福利等；4.培训发展，为员工提供专业的培训机会，帮助员工提升个人能力和职业技能；5.员工活动，定期组织员工活动，增强团队凝聚力。
四、招聘流程。
1.投递简历，应聘者可将个人简历发送至酒店官方邮箱；2.面试通知，符合要求的应聘者将收到面试通知；3.面试环节，面试环节包括初试、复试等，最终确定录用名单；4.录用通知，录用的应聘者将收到录用通知，并签订劳动合同。
五、联系方式。
如有意向加入我们的团队，请将您的个人简历发送至酒店官方邮箱，************，我们将在收到简历后尽快与您联系。
最后，感谢您对我们酒店的关注与支持，期待与您共同开启美好的职业生涯！此致。
敬礼。
酒店管理团队。
以上是一份酒店招聘方案范文，希望对您有所帮助。
酒店人力资源部工作程序及标准
酒店人力资源部工作程序及标准一、人事工作程序及标准（一）人事招聘的程序及要求1.明确招聘原则①因事设职，因岗择人；②先店内，后店外；③公开招聘，平等竞争，择优录用。
2.明确员工招聘标准①招聘一线员工（如服务员、领班），除专业知识、品行及工作态度及要求以外须具备高中以上文化及一定的英语会话和书写能力，特殊岗位英语、普通话标准、流利，并具备相应的工作经验、常识和业务水平，年龄17至25岁（技术人员、司机可适当放宽），身高须：男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，口齿清楚，反应敏捷，无不良习惯，双眼视力1.0以上；②招聘二线员工（如文员、秘书、技术员等）除专业技能和知识、品行及工作态度等要求以外，须具备高中、中专以上文化及初级以上英语水平。
厨杂工及清洁工可放宽至初中以上文化。
二线员工的年龄、身高、视力要求可适当放宽，但均需身体健康、五官端正、口齿清楚、反应敏捷、无不良习惯；③招聘管理人员，除专业技能和知识、品行和工作态度、管理技能和知识等各方面须具备高水平以外，在年龄、身高、视力等方面可适当放宽，但仍需身体健康、五官端正、口齿清楚、反应敏捷、无不良习惯。
3.具体招聘程序及步骤①用人部门根据《酒店定员定编明细表》和《人员素质标准》填写《人员申请表》，上报人力资源部批复；②人力资源部根据《酒店定员定编名细表》和《人员素质标准》审批《人员申请表》，上报总经理批准；③应聘者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、一张照片，填写《求职申请表》④人力资源部初试；⑤用人部门经理对应聘人进行复试，并将考核结果填写在《求职申请表》中，经用人部门经理或总监审批后再送回人力资源部；⑦领班级以上人员招聘将《求职申请表》上报分管副总经理审核，最后报总经理审批；⑧人力资源部发放《录用通知书》或电话通知应聘合格者。
4.确认①应聘合格者去指定医院进行体检；②政审：向原学校或原单位了解应聘者的现实表现、有无劣迹；③通知合格者报到日期。
酒店招聘岗位薪资标准
年龄17-30周岁，身体健康，吃苦耐劳，身高 传菜员 1.7米以上，需同类型酒店传菜工作经验。
8
3400——3800+奖金
迎宾员
年龄18-30周岁，身高1.63米以上，形象气质 好，具有一定的沟通能力。
5
4000——5000+奖金
应收账款
电工
男，年龄23-40周岁，学历不限，必须有电工证 。
2
4500——5000+奖金
岗位
任职条件
招聘人数
工资待遇
男女不限，有同行业5年以上经验，熟悉餐饮酒 餐饮主管 店流程，有良好的沟通能力和执行力，必须有
大型酒店从业经验。
男女不限，有同行业3年以上经验，熟悉餐饮酒 餐饮领班 店流程，有良好的沟通能力和执行力，必须有
大型酒店从业经验。
预订员 点菜员
女，年龄25-35周岁，身高1.6米以上，形象气 质好，具有良好的推销能力和沟通能力，有同 类型酒店工作经验者优先。
女，年龄20-33周岁，身高1.6米以上，形象气 质好，具有良好的推销能力和沟通能力，有同 类型酒店工作经验者优先。
值台员
男女不限，年龄17-30周岁，身体健康，男身高 1.7米以上，女身高.55米以上，需大型酒店工 作经验。
2 3 2 5 若干
5500——6500+奖金 4500——5000+奖金 4500——600+奖金+瓶盖
酒店员工招聘方案简章
一、招聘背景
随着我酒店业务的不断拓展和发展，我们急需大量优秀的员工加入我们的团队，共同为顾客提供更优质的服务。为了吸引更多的有才华的人才加入我们，我们制定了以下招聘方案，希望能够吸引到符合我们要求的员工加入我们的团队。
二、招聘岗位
我们主要需要招聘以下岗位的员工：
1. 前台接待人员
2. 校园招聘：走进各大院校，开展校园招聘活动，吸引应届毕业生。
3. 内部推荐：鼓励现有员工推荐亲朋好友加入我们的团队，提供内部推荐奖励。
五、招聘4. 录用
六、员工待遇
1. 薪酬：提供有竞争力的薪酬水平，并根据员工表现给予晋升和加薪机会。
2. 福利：提供完善的社会保险，员工生日福利，节日礼品，带薪年假等福利。
2. 客房服务员
3. 餐饮服务员
4. 厨师
5. 安保人员
6. 销售人员
三、招聘条件
1. 年龄：18岁以上，无上限。
2. 学历：高中及以上学历。
3. 专业要求：相关专业优先，非相关专业亦可。
4. 工作经验：有经验者优先考虑，无经验者提供在职培训机会。
四、招聘方式
1. 网络招聘：发布招聘信息到各大招聘网站，开展网络招聘。
3. 培训：定期组织岗前培训、业务技能培训和职业发展培训。
4. 职业发展：提供广阔的职业发展空间，鼓励员工根据个人发展规划不断提升自我。
七、如何应聘
1. 请将个人简历发送至邮箱hr@。
2. 简历中请注明应聘岗位及期望薪酬。
3. 符合条件者我们会电话或邮件通知面试，请注意查收。
以上即是我们的酒店员工招聘方案简章，希望能够吸引到更多优秀的人才加入我们，共同为顾客提供更好的服务。如果您符合我们的招聘条件，欢迎您投递简历，期待与您共同成长。
酒店各岗位应聘条件及晋升标准P
酒店各岗位应聘条件及晋升标准P酒店业作为现代服务业中的重要组成部分，已经在我国得到了迅速发展。
作为酒店行业从业者，我们需要清晰地了解各种职位的应聘条件和晋升标准，以便我们在职业生涯中取得更大的成功。
在这篇文章中，我们将介绍酒店各岗位的应聘条件和晋升标准，以帮助有志于在酒店业发展的人们更好的规划职业发展路径。
一、前厅部1.1 应聘条件（1）良好的外语表达能力前厅部是酒店服务的窗口，需要与来自全球各地的客人交流。
能流利的用英语、法语、德语等语言表达是前厅部职员必不可少的素质之一。
（2）良好的人际交往能力前厅部人员需要与客人和各部门内部沟通、协调工作，因此需要有良好的人际交往能力。
（3）相关专业本科及以上学历应聘者需要有酒店管理或相关专业的本科及以上学历，并且需要有至少2年以上的前台工作经验。
1.2 晋升标准（1）前厅经理前厅经理需要具备以下条件：a) 良好的组织管理能力能够组织并管理前厅部的日常工作。
b) 丰富的工作经验有丰富的前厅部工作经验，能够带领和指导下属工作。
c) 良好的沟通能力能够与其他部门保持良好的沟通，做好协调工作。
（2）行政总厨行政总厨需要具备以下条件：a) 丰富的烹饪经验具备专业的烹饪技能和丰富的烹饪经验。
b) 组织管理能力能够统筹安排厨房的运作，做好配菜和人员协作等工作。
c) 高度的责任心能够独当一面，对食品安全和质量负起保证责任。
二、客房部2.1 应聘条件（1）丰富的房务工作经验应聘者需要具备3年以上的客房部工作经验，在客房管理、客房服务及清洁管理等方面有丰富的经验。
（2）良好的语言表达能力客房部工作通常与外国客人打交道，需要能够熟练掌握英语及其他外语。
2.2 晋升标准（1）客房部经理客房部经理需要具备以下条件：a) 出色的管理能力可以独立负责客房部的日常管理、宴会酒店、团队会议等业务的安排和管理。
b) 业务技能与经验具备在客房部长期工作的技能和经验。
c) 良好的沟通协调能力能够与其他部门沟通和协调，做好工作协作。
酒店招聘各岗要求
酒店招聘各岗要求1.酒店经理：-具备酒店管理相关背景和丰富的酒店行业经验；-具备卓越的领导能力和团队管理能力；-熟悉市场需求和竞争情况，能够进行市场分析和预测；-具备出色的沟通能力和解决问题的能力；-具备良好的客户服务意识和协调能力。
2.前台接待员：-具备良好的沟通技巧和服务意识；-熟悉酒店前台接待工作，能够熟练使用酒店管理系统；-能够处理客人的入住、退房和预定等事务；-具备基本的英语沟通能力和至少一门外语，能够与国际客人进行交流；-善于解决问题和处理突发情况。
3.餐厅经理：-具备相关的餐饮管理经验和知识，对食品安全与卫生有深刻了解；-具备良好的团队管理能力和组织能力；-熟悉餐厅运营管理，能够制定餐厅的菜单和销售策略；-具备良好的客户服务意识和沟通能力；-具备一定的财务管理知识，能够进行成本控制和营业额分析。
4.客房服务员：-具备良好的服务意识和团队合作能力；-具备良好的沟通技巧，能够与客人进行愉快的交流；-能够熟练使用客房清洁工具和设备；-熟悉客房清洁工作流程，能够按时完成清洁任务；-具备一定的紧急情况处理能力和解决问题的能力。
5.资源部主管：-具备人力资源管理经验和相关背景知识；-熟悉招聘流程和培训制度，能够制定并执行人力资源计划；-具备卓越的沟通和协调能力，能够与员工进行有效的沟通和管理；-具备团队管理能力，能够激励员工并提升团队绩效；-熟悉劳动法律和员工权益保护相关知识。
综上所述，不同岗位对应的要求略有差别，但都需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作能力。
此外，每个岗位还有专业知识和技能方面的要求，要求求职者具备相关背景和经验。
酒店招聘时应根据实际需要确定具体的岗位要求，并通过面试等方式进行评估。
酒店招聘计划方案招聘标准
酒店招聘计划方案招聘标准
酒店招聘计划方案招聘标准详述如下：
1. 岗位要求：招聘岗位包括前台接待员、客房服务员、餐厅服务员、厨师等。
所有岗位均要求具备相关专业知识和工作经验，能够熟练运用相关工具和设备，并具备良好的沟通与协作能力。
2. 学历要求：前台接待员、客房服务员、餐厅服务员等基层职位要求高中及以上学历；厨师等技术性较强的职位要求中专及以上学历，并具备相关工作经验。
3. 技能要求：前台接待员应具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练运用酒店管理系统进行预订、入住等相关操作；客房服务员应具备良好的卫生意识和服务意识，能够熟练进行客房清洁和布置等工作；餐厅服务员应具备良好的服务意识和团队合作精神，能够熟练进行菜单介绍、点餐和上菜等服务；厨师应具备较强的烹饪技巧和创新能力，能够独立完成菜品的烹饪工作。
4. 招聘流程：招聘流程包括简历筛选、面试和试岗。
简历筛选阶段主要根据应聘者的学历、工作经验和技能进行初步筛选；面试阶段主要针对应聘者的专业知识、沟通能力和相关经验进行综合评估；试岗阶段主要考察应聘者在实际工作环境中的适应能力和工作表现。
5. 薪酬福利：酒店会根据岗位工作性质和员工工作表现，制定合理的薪酬福利方案。
薪酬包括基本工资和绩效奖金，并提供
员工住宿、餐饮及健康保险等福利待遇。
6. 招聘渠道：酒店招聘计划方案将通过多种渠道进行招聘，包括通过招聘网站、校园招聘、社会招聘和员工推荐等方式进行招聘宣传和招聘工作。
以上为酒店招聘计划方案招聘标准的相关内容，以保证招聘流程的公正和公平，使符合要求的人员能够得到机会并展示自己的能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
前台接待岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利，有英语等级证，工作经验者优先；6、具备一定商务礼仪知识。
礼宾员1、热情、周到，保持面带微笑，给客人“宾至如归”的感觉；2、尽量记住客人的姓名，特别是贵宾和常住客；3、保持良好的个人习惯，保持头发整洁，鬓角不能过耳，勤理发，岗前刮胡须，不留长指甲，保持良好的精神面貌；4、永远以“为客服务”为已任，严禁为图个人私利而损害酒店、部门、同事的利益；5、洁身自好，所有未经他人允许占有他人物品的行为均视为偷盗；6、严格遵守酒店的其它规章制度。
任职资格：1、年龄18-25岁，身体健康，男性身高1、73以上，能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。
营销代表岗位职责：1、负责公司产品的销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：1、年龄18-25岁，大专及以上学历，市场营销等相关专业；2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；5、有责任心，能承受较大的工作压力；6、有团队协作精神，善于挑战。
保安岗位职责：1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全。
任职资格：1、18—30周岁，身高175CM以上，身体健康，容貌端正；2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；3、良好的亲和力，退伍军人优先考虑。
餐饮服务员岗位职责：1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；6、积极参加培训，不断提高服务技能。
任职资格：1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。
餐饮领班岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格：1、年龄18-30岁，身体健康，高中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有星级酒店同等职位工作经验者优先。
传菜员[岗位职责]1、服从领班的工作安排，按照餐厅服务工作规程和质量要求做好传菜服务工作。
2、参加餐厅开餐前的准备工作，做好餐厅环境和连接厨房通道的清洁工作，准备好传菜用具和各种调料。
3、开餐期间主要负责点菜单和菜点的传递和输送工作，做到熟记餐桌台号，传递点菜单迅速，按客人要求掌握出菜次序和速度，准确无误上菜，传菜稳捷。
4、及时清理边台的餐具，做到轻拿轻放。
5、每餐结束后参加餐厅的整理清洁工作。
任职资格：1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。
迎宾岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：1、女性，年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1、65—1、72米。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平。
4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
客房服务员岗位职责：1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况；3、协助客人入住，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，做好设备报修工作。
做好设施的使用和日常保养。
严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。
及时补充客人所需的各类物品。
5、正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
6、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
7、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；8. 负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
9、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
10、做好交接班工作。
交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
11、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
12. 爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。
任职资格：1、年龄25-45岁，身体健康，女性身高1、58m以上、能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。
客房部领班岗位职责：负责所管辖区域服务员的培训，管理和指导。
1 培训服务员在指定区域内做清洁工作。
2 检查房间质量确保房间质量标准和提供“希尔顿美好时刻”服务。
3. 将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。
4. 参加每日工作例会和接受特殊指示。
5.填写客房报表。
6. 检查离店房，在确认房间达到清洁标准后，将房间变成可售房。
7.接到客人的特殊要求要尽力满足。
处理客人投诉，并报告给助理行政管家。
8.按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修9.对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
10.填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。
11.报告客房内物品的丢失和损坏。
任职资格：1、年龄25-45岁，身体健康，高中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉客房管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理客户突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有星级酒店同等职位工作经验者优先。
客房部主管岗位职责：1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入；2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等；4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费；5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好；6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题；7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系；8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见；9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品；10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣；11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案；12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作；任职资格：1、年龄25-45岁，身体健康，高中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉客房管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理客户突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，有星级酒店同等职位工作经验者优先。
工程总监岗位职责：1）贯彻执行酒店副总经理的指令，对酒店副总经理负责；2）制定工程部年度工作计划，报副总经理审批后执行；3）参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求；4）督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务；5）负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行；6）培训下属员工，定期对下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案。
素质要求：1、基本素质：具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，有较强的组织管理能力。
2、自然条件：男性，40岁以上，身体健康。
3、文化程度：工程技术专业本科以上或同等学历，受过酒店管理的专业培训，具有高级工程师职称。
4、外语水平：中级以上英语水平，能阅读工程技术资料。
5、工作经验：在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上，具有五年以上的工程技术管理经验。
6、特殊要求：清楚现代化酒店的运作规律和方式，对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。
工程部经理岗位职责：1）执行工程总监指令，协助工程总监工作。
当工程总监不在时代理行使总监职权。
2）主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。
3）检查督导各专业组的日常工作，并检查其完成的工作质量。