境外人员宾馆住宿登记规范要点(宾馆版)

境外人员住宿登记规范要点(宾馆版)
(根据2010年登记规定,要点中涉及国籍人员多为检查重点,请先核对其入境所持证件后予以登记)
验证工作:
港澳台人员常常携带诸如美国、英国、澳大利亚、加拿大等国家的护照,如果宾馆前台工作人员在收取其上述国家护照时,未发现内有该次“中国边检入境章”,则应要求其使用入境所持的《港澳居民来往内地通行证》或者《台湾居民来往大陆通行证》或者《中华人民共和国旅行证》进行扫描上传登记。

该原则亦适用华侨。

申报率:
对住店境外人员进行一一登记,《住宿登记单》与电脑扫描缺一不可,《住宿登记单》请连号使用,红单(左下角盖C编号章)交给客人,作废单红白单均要留存,并防止废单出现未扫描上传、而结账系统有信息的情况。

请前台人员统计日期时间段,核对上传系统的境外人员数据与《住宿登记单》数据是否一致。

注:(1)护照内有偕行儿童,儿童也必须登记《住宿单》以及扫描上传。

(2)团体签证人员签证及入境章在一张纸上,需集体装订,团签中每人都要扫描上传,不开具《登记单》。

“团体签证”的人员,必须留存其团体签证的复印件,在每个人前面注明房号(信息录入时要特别注意同一团队内不同国籍的差异),并与散客登记单一同归档保存备查;
48小时过境免签人员登记要求:护照内六角形章(过)字,必须第一时间登记扫描上传,并友情提醒其48小时出境。

禁止:境外人员使用中国驾驶证扫描入中宾系统,识别方法:驾证号码(是否18位身份证号码)、国籍(驾驶证右上角)
正确率:
(字母一律大写输入,格数不够最后第20节输入?在备注栏中完整输入全部信息,包括姓、名)
英文姓:头衔、前缀需输入,如德国DR、GEB、法国EP、奥地利ING、PHIL、MAG等;荷兰人信息E/V输入英文姓;泰国人英文名中的
MR/MISS/MASTER等;
英文名:德国、法国人英文名常常有多节(机读码可能缺节);哥斯达黎加英文名经常被漏节
中间名:菲律宾人,输入英文名后;
父亲、母亲姓名不能登记录入;
姓名中A、O、U字母上有两点的,输入AE、OE、UE,涉及国家多为德国、奥地利、瑞士、土耳其等
英文姓名区分:(1)马来西亚全作为英文姓,英文名输入*;
(2)印度尼西亚护照、新加坡护照无机读码或者只有单箭头的,
全部视为英文姓;
部分中东西亚国家护照系手写体,(例如:埃及、阿富汗等)如果姓名难以区分,借鉴签证页,但签证页英文名常常以字母缩写形式,输入时必须将其姓名输入完整;并将签证页复印后与住宿登记单一并归档备查;
英文姓名中有括号:照样输入(新加坡除外)
*瑞士护照中,英文姓名后的点号是该国护照的版式,不能作为姓名的一部分;
中文姓名:(1)港澳台、华侨中文姓名一定要输入,与证件信息一致,其英文姓名不要输入;对港、澳、台人员姓名中相近字的录入较为粗心,造成
差错(如芳方芬分、佩姵珮、惠慧蕙、青菁、珊姗、凤风、铃苓玲岭
龄、凌陵菱、涂凃、蝶媟偞、捷婕、倢偼媫、傑偞、潔絜、森淼、桑
燊、堂棠、辛幸、黎梨棃犁、俐琍、微薇嶶媺、伟玮纬炜帏、壁碧璧、
勒敕、来耒、峰峯峄、系糸、密蜜甯、莹萤荧萦茔、荣荥、迪廸等);
(2)日本人有中文姓名的(以护照资料页右下角明确的)一定要输入
(简繁体均可)
国籍:
(1)不能将签证页作为国籍依据扫描;
(2)阿尔巴尼亚、阿尔及利亚国籍易混淆;
(3)联合国通行证持有者国籍需要咨询,并非联合国籍;
(4)《中华人民共和国旅行证》国籍鉴别根据出生地点,出生地为港澳台的,国籍分别输入中国香港/澳门/台湾,其他出生地点的国籍全部为中国;
(5)印度、印度尼西亚籍易混淆。

印度证件号码首字母后面7位数字,印度尼西亚证件号首字母后面6位数字;
(6)持《回美证》的人员国籍不是美国;
证件种类:
(1)香港特别行政区护照、中华民国护照以及香港居民身份证等不是入境所持证件,均不能登记;
(2)外国人所持的证件种类不得低于其签证,如签证种类为公务签证,则护照种类在公务护照以上;
朝鲜、蒙古国人员,一般持因公普通护照、公务护照或外交护照;
朝鲜:“O”为因公普通护照、“S”为公务护照;
蒙古:“E”为因公普通护照、“A”为公务护照、“D”为外交护照。

(3)联合国通行证,上传系统如果无法输入,则选择“其他证件”;
(4)持有APEC卡的人员,该卡作为签证使用,自入境起有效期60
天,扫描其护照;
(5)外交官身份证件、领事馆员证件、永久居留证等可以扫描上传;
(6)出入境管理局的办理签证回执单可以作为证件扫描上传;
(7)持《海员证》的人员,需要甄别其签证及入境章在《海员证》还
是护照上,用入境章所在的证件进行扫描上传,如果入境所持《海员证》,
则必须配合《登陆证》使用;
(8)《中华人民共和国出入境通行证》一般发给遗失港澳通行证的港、澳人员或中国儿童出境使用,必须要按规定录入证件种类和证件号码,不得录为“港澳通行证及其号码”。

证件号码:
(1)俄罗斯旧版护照号码NO需要大写录入,新版护照号码(例如70、
71等数字开头的没有NO);
(2)土耳其人旧版护照号码是固定格式,如TR-ANO123456,其中NO
前面的英文字母、NO后面的6位数字因人而异;新版护照号码以U字
母开头较正规;
(3)黎巴嫩护照号码RL需要输入;
(4)德国、荷兰护照号中只有0(零),不是O(欧);而且没有I;
(5)叙利亚护照打孔号码前需要输入N;
(6)奥地利普通护照号码P字母开头的后面通常为7位数、其余字母
开头的后面后面8位数(常漏数);
(7)智利人护照号码点、横杆均需要输入;
(8)阿根廷、挪威、委内瑞拉的旧版护照手写的点、横杆均需要输入;
(9)乌拉圭等国护照号码是特例,护照个人信息资料页右上角或机读
码中左下角的不一定是护照号码,需要仔细鉴别;
(10)法国人护照号码第三和第四位均为英文字母;
(11)新加坡护照号码第一和末尾均为英文字母;
(12)巴西、乌克兰普通护照号码前两位为英文字母;
(13)孟加拉国、摩洛哥普通护照号码前一位为英文字母;
(14)罗马尼亚护照为8位数字;
(15)墨西哥旧版护照号码11位(注意:机读码中不完整)、新版与中国护照号码类似,G开头后面8位数;
出生日期:
月份、日期分辨有难度的,可以借鉴机读码;
只有年份的,按照1月1日输入生日;
MAY五月、MAR三月、JUN六月、JUL七月
对境外人员住宿登记中几种情况的处理:
1、对同时持有二本护照人员的处理
①入住人员持有二本不同国籍护照的,哪本护照上有有效签证和入境章的,即视为有效身份证件登记入住;
②入住人员持有二本同一国籍护照的,如老护照已作废的(打孔、剪角或盖章),登记录入新护照信息(签证及入境章可能仍在老护照上);如老护照未作作废处理,且仍在证件有效期内的,则登记录入老护照信息。

2、对持有中国护照人员的处理
①如护照上无出入境记录的,则录入中宾系统或要求其出示身份证后录入中宾系统;
②如护照上有出入境记录的,则必须查验最后一个出入境章是否为“入境章”,如是“入境章”的,则在境外人员模块中予以登记录入;如是“出境章”
的,则要求其出示已换发的中国护照或外国护照(身份已为外籍华人)。

3、对未持有护照人员的处理
①对持有公安机关(含外省市的)出具的办证回执的,予以登记录入(扫描该回执,登记回执上的个人信息,不要将回执上的流水编号当作证件号码予以录入);
②对持有公安机关(含外省市的)出具的报失证明的,予以登记录入(扫描该报失证明,登记证明上的个人信息);
③对持有临时护照或出入境证件的(如证件内无有效签证,一般为护照遗失人员刚补发证件),先办理住宿登记,同时即报出入境办予以核查,经核查无误的,在系统“备注栏”内注明“已报出入境办核实”;
④对持有外国使领馆或该人本国使领馆出具的办证回执的,先办理住宿登记,同时即报出入境办予以核查,经核查无误的,在系统“备注栏”内注明“已报出入境办核实”;
⑤对持有护照复印件的,先向该人了解相关情况,并报出入境办核查属实后方可办理住宿登记,同时在“备注栏”内予以注明;
⑥对持有暂扣证件证明的,先向该人了解相关情况,并报出入境办核查属实后方可办理住宿登记,同时在“备注栏”内予以注明;
⑦对未持有任何身份证件或相关材料人员,应立即通报出入境办前来核查,并凭出入境办出具的《核查单》办理住宿登记手续。

对持外交官证、领事官证和公务人员证或永久居留证人员住宿登记时,注意:
①对姓名的识别:如姓名分二行的,一般上行为姓、下行为名;如姓名分大小写的,一般大写为姓、小写为名;如姓名分全写和缩写的,一般全写为姓、缩写为名。

②对证件号码的识别:不要遗漏前缀字母。

对持有外交、公务护照,签证为“W”、停留期为“000”的人员,如入住时发现其签证已逾期的,应提醒其出示外交官证、领事官证或公务人员证办理住宿登记;如其不能提供上述证件的,则仍依照其所持外交、公务护照办理住宿登记(签证有效期填写为当日有效)。

*签证过期的境外人员,宾馆输入当天作为其签证有效期,为其办理住宿登记,并在备注中注明“已通知出入境部门”。

*对补开住宿登记单的处理:一律是当前还在酒店住宿人员,即将白单(第一联)复印后加盖酒店住宿登记“专用章”,凡要求补开曾经住宿记录的,一律不予办理。

合集下载

境外酒店人员管理制度

境外酒店人员管理制度

一、目的为了加强酒店对境外人员的规范化管理,确保酒店安全稳定运行,维护国家利益和酒店声誉,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有境外人员,包括但不限于住宿、工作、访问等。

三、管理职责1. 酒店前台工作人员负责境外人员的入住登记、信息录入、证件查验等工作。

2. 酒店安全部负责境外人员的安全保卫工作,包括但不限于监控、巡逻、突发事件处理等。

3. 酒店人力资源部负责境外人员的招聘、培训、考核等工作。

4. 酒店各部门负责人对所辖区域内境外人员的管理工作负直接责任。

四、管理制度1. 境外人员入住登记(1)前台工作人员在接待境外人员时,必须要求其出示有效护照、签证等证件,并进行认真查验。

(2)对境外人员信息进行详细登记,包括姓名、性别、国籍、护照号码、签证号码、联系方式、入住时间、离店时间等。

(3)将境外人员信息录入酒店住宿登记信息系统,确保信息准确无误。

2. 境外人员证件管理(1)酒店前台工作人员应妥善保管境外人员的证件,不得随意泄露。

(2)境外人员离店时,应收回其证件,并进行核对。

3. 境外人员安全保卫(1)酒店安全部应加强对境外人员的监控,确保其安全。

(2)加强对酒店内部人员的培训,提高对境外人员的识别和防范能力。

(3)建立突发事件应急预案,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理。

4. 境外人员信息报告(1)酒店各部门应定期向酒店安全部报告境外人员的相关信息。

(2)酒店安全部应将境外人员信息及时上报至上级公安机关。

5. 境外人员培训与考核(1)酒店人力资源部应对境外人员进行岗前培训,提高其业务能力和服务水平。

(2)定期对境外人员进行考核,确保其工作质量。

五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现优秀的境外人员,给予表扬和奖励。

2. 对违反本制度、造成不良影响的境外人员,给予批评教育,情节严重者,依法处理。

六、附则1. 本制度由酒店安全部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。

宾馆办理境外人员住宿登记程序

宾馆办理境外人员住宿登记程序

宾馆办理境外人员住宿登记程序一、旅店业单位接待境外人员住宿时,应首先完成以下程序:1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件,查验边防入境验讫章,我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。

2、要求境外人员填写临时住宿登记表,填写时登记表规定的项目必须逐一填写,不得有缺漏或错填,应字迹清晰,内容准确。

3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致,有无错项,漏项,发现差错,应要求境外人员及时修改。

4、按照公安机关要求,采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。

二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时,必须按照以下要求录入:1、“姓名”一栏:英文姓名外国人必须填写,英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入;外国人如有中文姓名尽可能填写;华侨、港(澳、台)居民必须填写中文姓名。

2、“出生日期”一栏:必须具体到年、月、日;如遇到只有出生年份的,可将出生日期统一为1月1日,并在备注栏内注明。

3、“国籍/地区”一栏:必填写,不能为空白。

外国人应按国籍填写,不能以城市名称替代国籍;华侨填写“中国”;港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。

4、“证件种类”一栏:应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。

外国人护照分别为普通护照,公务护照等。

绝大多数为普通护照。

5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。

6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。

7、“证件号码和签证(注)号码”一栏:应完整填写所有的数字和字母,且字母必须大写。

8、签证(注)类型:外国人免办签证的可写“M”,华侨、港(澳、台)居民可免填该项。

9、团队旅客入住必须逐一登记,不能只登记团队领队。

10、11、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。

必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。

12、停留事由:填写境外人员此次入境事由,如外国人持居留许可,根据居留许可的事由填写;港澳台人员可根据本人实际事由填写。

宾馆办理境外人员住宿登记程序

宾馆办理境外人员住宿登记程序

宾馆办理境外人员住宿登记程序一、旅店业单位接待境外人员住宿时,应首先完成以下程序:1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件,查验边防入境验讫章,我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。

2、要求境外人员填写临时住宿登记表,填写时登记表规定的项目必须逐一填写,不得有缺漏或错填,应字迹清晰,内容准确。

3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致,有无错项,漏项,发现差错,应要求境外人员及时修改。

4、按照公安机关要求,采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。

二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时,必须按照以下要求录入:1、“姓名”一栏:英文姓名外国人必须填写,英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入;外国人如有中文姓名尽可能填写;华侨、港(澳、台)居民必须填写中文姓名。

2、“出生日期”一栏:必须具体到年、月、日;如遇到只有出生年份的,可将出生日期统一为1月1日,并在备注栏内注明。

3、“国籍/地区”一栏:必填写,不能为空白。

外国人应按国籍填写,不能以城市名称替代国籍;华侨填写“中国”;港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。

4、“证件种类”一栏:应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。

外国人护照分别为普通护照,公务护照等。

绝大多数为普通护照。

5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。

6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。

7、“证件号码和签证(注)号码”一栏:应完整填写所有的数字和字母,且字母必须大写。

8、签证(注)类型:外国人免办签证的可写“M”,华侨、港(澳、台)居民可免填该项。

9、团队旅客入住必须逐一登记,不能只登记团队领队。

10、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。

11、必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。

12、停留事由:填写境外人员此次入境事由,如外国人持居留许可,根据居留许可的事由填写;港澳台人员可根据本人实际事由填写。

境外人员住宿登记管理办法

境外人员住宿登记管理办法

境外人员住宿登记管理办法一、总则为确保境外人员在我国境内住宿的安全与便利,加强住宿登记管理,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国出境入境管理法》及相关法律法规,制定本办法。

二、住宿登记范围1. 境外人员在下列场所住宿的,应当办理住宿登记:(1)宾馆、酒店、旅馆、招待所、民宿等经营性住宿场所;(2)企事业单位、社会团体、民办非企业单位等提供的住宿场所;(3)境外人员租赁的住宅、公寓等居住场所;(4)其他提供住宿服务的场所。

2. 境外人员在境内住宿,不论住宿时间长短,均应办理住宿登记。

三、住宿登记程序1. 境外人员抵达住宿场所后,应向住宿场所提供以下信息:(1)有效护照或其他国际旅行证件;(2)签证或居留许可;(3)住宿人的姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住宿日期等基本信息。

2. 住宿场所应核实境外人员的身份信息,并在入住后24小时内办理住宿登记。

3. 住宿场所应将境外人员的住宿信息实时录入住宿登记管理系统,并按月向所在地公安机关报送住宿登记信息。

四、住宿登记管理1. 公安机关应加强对住宿场所的监督检查,确保住宿登记制度的落实。

2. 住宿场所应建立健全住宿登记管理制度,指定专人负责住宿登记工作。

3. 住宿场所不得泄露境外人员的个人信息,不得将境外人员住宿信息用于非法目的。

4. 境外人员应遵守我国法律法规,配合住宿场所办理住宿登记。

五、法律责任1. 住宿场所未按规定办理住宿登记的,由公安机关责令改正,并处警告或罚款。

2. 住宿场所泄露境外人员个人信息的,依法承担法律责任。

3. 境外人员拒绝办理住宿登记或提供虚假信息的,由公安机关依法处理。

六、附则1. 本办法所称境外人员,指在我国境内不具有中国国籍的人员。

2. 本办法自发布之日起实施。

3. 本办法的解释权归公安部。

七、住宿登记信息的保存与使用1. 住宿场所应当对境外人员的住宿登记信息进行妥善保存,保存期限自境外人员退房之日起计算,不得少于两年。

2. 住宿场所应当在接到公安机关查询境外人员住宿登记信息的要求后,及时提供所需信息。

境外人员住宿登记须知

境外人员住宿登记须知

境外⼈员住宿登记须知
对于境外⼈员住宿登记须知的内容,最近很多⼈很困惑,⼀直在咨询⼩编,今天店铺⼩编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。

⼀、外国⼈在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等企业、事业单位或者机关、团体及其他中国机构内住宿,应当出⽰有效护照或者居留证件,并填写临时住宿登记表。

在⾮开放地区住宿还要出⽰旅⾏证。

⼆、外国⼈在中国居民家中住宿,在城镇的,须于抵达后24⼩时内,由留宿⼈或者本⼈持住宿⼈的护照、证件和留宿⼈的户⼝簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记表;在农村的,须于72⼩时内向当地派出所或者户籍办公室申报。

三、外国⼈在中国的外国机构内或者在中国的外国⼈家中住宿,须于住宿⼈抵达后24⼩时内,由留宿机构、留宿⼈或者本⼈持住宿⼈的护照或者居留证件,向当地公安机关申报,并填写临时住宿登记表。

四、长期在中国居留的外国⼈离开⾃⼰的住所临时在其他地⽅住宿,应当申报住宿登记。

五、外国⼈在移动性住宿⼯具内临时住宿,须于24⼩时内向当地公安机关申报。

为外国⼈的移动性住宿⼯具提供场地的机构或者个⼈,应于24⼩时前向当地公安机关申报。

上述内容来源于店铺⼩编整理发布,可供参考,希望对您有所帮助,如需要更多的法律解答,可在线咨询店铺律师。

酒店培训--境外人员入住登记须知及工作流程

酒店培训--境外人员入住登记须知及工作流程

境外人员入住登记注意事项及工作流程第一部分一、境外人员的范围境外人员的范围包括外国人、台湾居民、港澳居民和华侨.二、境外人员所持证件(一)外国人进入我国通常持用护照或代替护照的其他旅行证件;(二)台湾居民进入大陆通常持用《台湾居民来往大陆通行证》;(三)港澳居民进入内地通常持用《港澳居民来往内地通行证》;(四)华侨回国通常持用《中华人民共和国护照》或《中华人民共和国旅行证》。

三、外国人签证和台湾居民签注签证时主权国家主管机关颁发给外国公民允许其入、出、过境的许可证明,是在申请人所持护照或护照待用证件上使用的一中文字签注。

1)签证的种类对被批准入境的境外人员,根据其来我国的事由和所持护照的种类,分别发给外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证。

2)境外人员普通签证的种类D字签证发给来中国定居的人员Z字签证发给来中国任职或者就业的人员及其随行家属X字签证发给来中国留学、进修、实习六个月以上的人员F字签证发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习活动不超过六个月的人员L字签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员,其中九人以上组团来中国旅游的,可以发给团体签证G字签证发给经中国国境的人员C字签证发给执行乘务、航空、航运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员及国际航行船舶的海员及其随行家属J-1字签证发给来中国常驻的外国记者J—2字签证发给临时来中国采访的外国记者台湾居民签注是大陆主管机关颁发给台湾居民并允许其入、出境的许可证明,是在台湾居民所持的《台湾居民来往大陆通行证》上进行的一种文字签注.台湾居民的签注分为来往大陆签注和居留签注两类。

第二部分境外人员办理住宿登记工作流程先登记、后入住;一人一证得原则。

即要求在接待入境人员时应先让其办理入住登记手续,填写《宾客入住登记表》。

(一)查验有效身份证件查验有效身份证件的内容包括:查验本人有效护照或其他有效身份证件、查验边防入境验讫掌、验查我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件,并在非开放地区住宿还要查验旅行证。

客房部涉外住宿登记管理制度

客房部涉外住宿登记管理制度Foreign accommodation registration management system of h ousekeeping Department客房部涉外住宿登记管理制度前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

一、前台部设专人负责接待客人入住登记工作,实行每天24小时当值。

二、凡在本宾馆入住的客人,一律凭有效签证的护照、身份证明、旅行证等有效证件登记入住。

三、因有关治安管理部门对外宾登记表的检查需要,该表必须正确地填写完整,同时又礼貌地告知客人仔细填好每一项内容的重要性。

四、所有登记入住的客人都应出示有效的护照或其它有效证件,接待员应仔细检查客人的证件/护照。

五、客人的姓名应仔细地按顺序填写,客人的出身年/月/日正确地填写清楚。

六、填写国籍时应填全称而不能填缩写(USA除外)。

七、对持外国护照,国籍是本国客人,应询问客人是否有本国名以方便客人亲友找寻。

八、护照签证,号码填写清楚,接待员应仔细检查签证的有效日期,如果外宾所居住的日期超过了签证的有效期限,应有礼貌地告知去有关部门办理延长有效期的相关手续。

九、将登记表检查两遍,检查外宾的姓名拼写是否清楚,其他内容的.书写是否清楚,如有任何疑问或不明白的,有礼貌地在向客人核对一下。

十、“入住登记表”先由住客本人填写,然后由负责接待的服务员验证无误后,填写完表内的所列内容,收取住宿押金后给客房房卡。

十一、及时处理来自各旅行社的预定及核对入住外宾人员名单,将所有外宾护照内容准确无误的时时传送到外事办。

-------- Designed By JinTai College ---------。

酒店境外人员登记管理制度

一、制度背景为贯彻落实《中华人民共和国出境入境管理法》及相关法律法规,加强酒店对境外人员的管理,保障国家安全和社会稳定,维护酒店合法权益,特制定本制度。

二、制度目的1. 确保酒店对境外人员的住宿登记工作规范、有序进行;2. 掌握境外人员的住宿信息,预防违法犯罪活动;3. 维护酒店正常经营秩序,保障酒店及住客的人身和财产安全。

三、适用范围本制度适用于酒店在接待境外人员住宿时,对其身份信息、住宿情况等进行登记、管理的相关工作。

四、登记内容1. 境外人员基本信息:姓名、性别、国籍、护照号码、出生日期、入境日期、出境日期、住宿地址等;2. 境外人员联系方式:电话号码、电子邮箱等;3. 境外人员入境事由、签证类型、停留期限等;4. 住宿期间是否携带行李物品、是否需提供担保等。

五、登记流程1. 境外人员入住时,前台接待人员应主动向其了解相关登记信息;2. 前台接待人员核对境外人员证件,确认信息无误后,填写《境外人员住宿登记表》;3. 前台接待人员将《境外人员住宿登记表》及相关材料报送酒店管理部门;4. 酒店管理部门对登记信息进行审核,确保准确无误;5. 酒店管理部门将登记信息报送公安机关。

六、责任与义务1. 酒店应指定专人负责境外人员住宿登记工作,明确其职责和义务;2. 前台接待人员应严格按照本制度规定,认真核对境外人员信息,确保登记准确;3. 酒店管理部门应定期检查、监督前台接待人员执行本制度情况,发现问题及时纠正;4. 酒店应积极配合公安机关开展境外人员住宿登记工作,及时报送相关材料。

七、违规处理1. 前台接待人员未按规定进行境外人员住宿登记的,酒店应给予警告,并责令改正;2. 前台接待人员故意隐瞒、篡改境外人员信息的,酒店应依法给予处罚,并追究其相应责任;3. 酒店未按规定报送境外人员住宿登记信息的,公安机关将依法予以处罚。

八、附则1. 本制度由酒店管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

境外人员住宿登记填写规范

合肥丰大国际酒店境外人员住宿登记填写规范一、中、英文姓名(一)所有外国人必须填写英文姓(Sumname)和名(Givenname)的全称。

(二)姓,名栏中有多组的,必须全部按栏目予以登记,录入,不得颠倒,遗漏和缩写;不得登记,录入曾用名(在姓,名栏旁以“(字母)”形式出现)(三)港、澳、台华侨在登记填写英文姓、名时,必须登记、录入中文姓名,且录入电脑系统的姓名和证件上姓名必须相一致;台湾籍人员进入大陆,所使用的有效证件为台湾居民往来大陆通行证或台胞证,台湾居民不准用护照登记上传。

华裔,和日本,韩国人有中文姓名的,应以标准汉字形式予以登记、录入(以护照资料页上显示的中文姓为准),如是日本字的,则以“*”替代。

二、性别和出生日期(一)性别:英文“M”表示为“男”;“F”表示为“女”。

(二)出生日期:一般证件上采用以下三种形式:1、日(数字)—月(英文缩写)—年(数字)2、日(数字)—月(数字)—年(数字)3、月(数字)—日(数字)—年(数字)4、有些护照上出生日期栏中有“年”,没有“月”和“日”的,则在登记、录入“月”和“日”时,一律以“01”、“01”代替。

三、证件号码(一)工作要求1、证件号码按证件内容录入,字符应紧凑,不留空格,最长为16个字符,录满为止;如证件号码超过16个字符,应在备注中录入完整的证件号码。

2、证件号码前有指示词的(如Passport NO、NO.等)或各国不同版本表示相同含义文字的(如PASSPORT NR、PASSPORTNRU、NR等),应将指示词后面的内容作为有效的证件号码录入。

无效判定为指示词或指示词前有字母、数字的,应依照原样全部录入。

提示形式:通常以“PASSPORT N120217894 NUMBER”、“NO”、“TR-O”、“TR-”、“TRL-”等符号提示,提示符号应予以录入。

3、字符和数字为上标“NR”、下标“NT”、带下划线“AB”、“NO”等的,按正常字符和数字录入(即录入NR、NT、AB、NO)4、证件号码由打印字符和手写体字符共同组成,应将打印字符和手写部分一并录入。

境外人员住宿登记基本常识

☆法国妇女婚后随夫姓,常见附加指示词如 “EPOUSE”等,应原样录入。
☆法国人姓名中多逗号“,” 多“—”,应原样录 入。
☆特殊字符“Ç 、É 、È 、Ô ”等应当按照《国际民航组 织特殊字符转换规则》处理,可以参考护照机读 区显示录入。
日本护照
关于日本人姓名
☆日本人姓名顺序与我国相同,即姓前名后,但姓 名字数常常比我汉族姓名字数多。最常见的由四 字组成,如:小坂正雄,吉田正一,福田英夫等。 前二字为姓,后二字为名。但又由于姓与名的字 数并不固定,二者往往不易区分,因而事先一定 要向来访者了解清楚,在正式场合中应把姓与名 分开书写,如“二阶堂 进”,“藤田 茂”等。
☆ 一般口头都称呼姓,正式场合称全名。日本人姓 名常用汉字书写,但读音则完全不同。如:“山 本”应读作汉语拼音的Yamamoto,“三岛”应读作 Mishima,“日下”应读作Kusaka。
美国护照
朝鲜公务护照
韩国护照式样
印度尼西亚护照
马来西亚护照
越南护照
新加坡护照
DATE OF ARRIVAL
何地来
DATE OF DEPARTURE
停留事由
WHERE FRRIVAL
去何地
OBJECT OF STAY
房号
WHERE TO
接待单位
ROOM NUMBER
备注
HOST UNIT
REMARKS
填表日期:
值班人:
留宿单位签章:
三、临时住宿登记的作用
1.有利于及时掌握境外人员的基本情况 2.有利于及时发现违法人员 3.有利于及时查控入境人员 4. 保护境外人员的合法利益
☆常见附加指示词如“GEB.”,“DR”等,应原样录入。 ☆外国人名字中间那个分隔符号“·”怎么打出来? 1、智能ABC下按住shift和2键 2、右击万能五笔输入法软键盘图标→标点符号→点软键盘第一行数字
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档