人力资源部管理制度与政策
人力资源公司应急管理制度
一、目的为保障人力资源公司在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对，最大程度地降低事故损失，保障公司员工的生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于人力资源公司内部发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、职责1. 人力资源部负责制定、修订和实施本制度，并对制度的执行情况进行监督检查。
2. 各部门负责人对本部门应急管理工作负总责，确保本部门应急管理工作落实到位。
3. 员工应积极参与应急管理工作，遵守应急管理制度，配合应急管理工作。
四、应急管理工作原则1. 预防为主，防患于未然。
2. 快速反应，高效处置。
3. 以人为本，确保员工生命财产安全。
4. 统一领导，分级负责。
五、应急管理工作内容1. 应急预案的制定与实施（1）根据公司实际情况，制定相应的应急预案，明确应急组织机构、职责、程序和措施。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 应急组织体系（1）成立应急领导小组，负责应急工作的统一领导和指挥。
（2）设立应急办公室，负责应急工作的日常管理和协调。
3. 应急物资保障（1）储备必要的应急物资，确保应急物资充足、有效。
（2）建立应急物资采购、调拨和报废制度。
4. 应急培训与演练（1）定期对员工进行应急知识培训，提高员工应急意识和应急操作技能。
（2）组织开展应急演练，检验应急预案的有效性和可操作性。
六、应急响应程序1. 事发部门发现突发事件后，立即向应急办公室报告。
2. 应急办公室接到报告后，立即向应急领导小组报告，并启动应急预案。
3. 应急领导小组根据应急预案，组织相关部门和人员开展应急处置工作。
4. 事发部门配合应急处置工作，及时提供相关信息和协助。
5. 应急处置结束后，应急领导小组组织相关部门和人员进行善后处理。
七、应急信息报送与发布1. 事发部门应及时向上级单位报告突发事件情况。
2. 应急办公室负责对外发布应急信息，确保信息准确、及时、公开。
人力资源服务管理制度(一)
人力资源服务管理制度（一）引言概述：人力资源服务管理制度是企业中非常重要的一项管理制度，它涵盖了招聘、培训、薪酬、绩效评估等多个方面。
本文将从五个不同的大点来阐述人力资源服务管理制度的重要性及其相关内容。
一、招聘管理：1.明确职位需求，拟定招聘计划2.编制和发布招聘广告3.筛选简历，进行初步面试4.组织候选人的笔试和面试环节5.进行背调和录用决策二、培训管理：1.制定培训计划，根据员工需求及岗位要求2.选择适合的培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等3.组织培训活动，并进行培训效果评估4.建立培训记录和档案管理制度5.持续监测培训需求，并进行后续跟进和辅导三、薪酬管理：1.建立薪酬体系和绩效考核制度2.核定各岗位的薪资水平和福利待遇3.制定薪酬调整政策和激励机制4.定期对薪酬体系进行评估和调整5.处理员工薪酬相关的纠纷和问题四、绩效评估：1.设定明确的绩效指标和评估标准2.制定评估方法和流程，如定期考核、360度评估等3.进行绩效评估并给予相应的反馈及奖惩4.记录绩效评估结果，作为人事决策的参考依据5.定期对绩效评估制度进行评估和改进五、员工发展管理：1.制定员工职业发展规划和培训计划2.帮助员工个人能力提升和职业发展3.关注员工的职业兴趣和发展需求4.提供晋升机会和发展通道5.建立员工关系维护机制，增强员工的归属感和满意度总结：人力资源服务管理制度是企业中不可或缺的重要管理制度，它包含了招聘、培训、薪酬、绩效评估和员工发展等多个方面。
合理实施人力资源服务管理制度，可以为企业带来人才储备、员工激励、绩效优化等多方面的利益和增值。
因此，建立健全的人力资源服务管理制度对于企业的长期发展至关重要。
人力资源公司规章制度
人力资源公司规章制度人力资源公司规章制度「篇一」1、协助组织制定公司人力规划，并统筹管理人力资源部的日常工作；2、协助制定公司的各项人力资源管理制度及相关政策；3、负责公司人力资源的`招聘与开发工作，保证公司人力资源供给。
4、负责评估公司岗位人员能力，做好梯队规划及岗位胜任能力培训；5、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；6、负责公司员工关系管理；人力资源公司规章制度「篇二」人事政策是人事管理原则的具体体现。
xx房产公司人事政策可划分为招募政策、薪金福利政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。
一、招募政策1、德才兼备，以德为先对集团而言，人才的能力必须以职业道德为前提。
否则个人能力越强，可能对集团造成的危害越大。
2、举贤避亲，公平竞争只有举贤避亲，才能避免宗亲观念的负面影响，为人才提供一个公平竞争的环境。
3、强调共同理想团队意识和协作精神发展的原动力来自团队共同理想，经营的成功源于团队而不是某个个人的成功。
4、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力公司业务的专业化与规模化要求有与相匹配的专业经营和管理人员，但综合素质、发展潜力又决定了企业发展的后劲。
二、薪金福利政策1、统一的薪金标准、定级标准和管理体系相对统一的分配机制消除了集团内人力资源统一调配的制度障碍，为保证集团完整性提供了人事制度方面的保障。
2、薪金稳定增长机制和温和增长幅度集团有实力保持薪金稳定才长机制与温和幅度，避免业务波动引起的大起大落，这是大型企业魅力所在。
3、"鼓励长期服务"是福利政策的中心管理当局以为职员提供理想之终身职业为已任，福利政策必须有足够的吸引力，以维持骨干队伍的相对稳定和企业的长远发展。
三、激励政策1、协调好精神与物质的关系我们认为对物质利益的过分演染最终只会导致追逐眼前利益的短期行为，影响公司的长远发展。
正确协调精神与物质的关系，保持人才稳定，才是企业发展的长久之计。
华为公司人力资源部管理制度
华为公司人力资源部管理制度某某公司人力资源部管理制度第一章总则第一条为规范员工管理，充分利用公司的人力资源，堵塞漏洞，避免公司因管理不善支出额外的成本，维护员工和企业双方的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用如下人员：与本企业签订了劳动合同的全职与兼职员工、新入公司尚未签约的员工（上述两者以下简称员工）、有特殊技能和技术的与公司有过合作关系的专业人才（以下简称专才）、公司为完成某项任务临时借用的各工种工人（以下简称临借工）。
第三条公司的人力资源管理部门为总务部（以下简称管理部门），其余所有对员工有行政管理权的单位均为使用部门（以下简称使用部门）。
第二章招聘指南第四条公司的用工定额由使用部门按生产需要提出与修订，管理部门负责人组织有公司总经理及各有关使用部门负责人参加的专门会议确定,并负责招聘。
第五条管理部门在招聘员工时，必须按下列程序逐项进行。
1、初步口试对所有应聘者必须按公司的招聘要求进行口头发问。
对有明显精神病症者、举止粗野、言语严重不雅、健康不良、蓬头污体、过分自负、个人私欲过度膨胀（如不问工作职位与性质，只问待遇等）、对社会与人际关系看法过分偏激、对以前任职单位严重不满、对关键问题避而不答或答非所问，断然拒绝提供以前任职单位推荐书而无合理解释等情况者，应立即停止聘用询问，不得聘用。
以下人员应慎重聘用：有过往刑事犯罪或重大民事纠纷记录者、不能提供有广州市常驻户口担保的、身体有明显残障者、文化水平低下者、明显缺乏社会公德心、职业道德者、打工心态明显外露者、心胸狭窄者。
2、初步证件审验A、身份证应特别注意照片与持证人的长相是否有明显不同。
手持证件口问：年龄、民族、住址、出生年月日与证件是否一致，若有疑点，应十分注意。
如问民族，证件上是回族，回答是汉族，就应中止谈话，不得再问下去。
对用其它证件弄虚作假者，也应作同样处理。
B、计生证除非特别优秀或公司急用职位者可以允许先进厂试用后在25天内补办，否则中止谈话，不得聘用。
人力资源部档案管理制度及流程
一、目的为了规范人力资源部档案管理工作，确保档案资料的完整、安全，提高档案利用效率，特制定本制度及流程。
二、档案管理范围1. 人力资源部档案包括人事档案、培训档案、绩效档案等。
2. 人事档案包括入职及表单资料、协议资料、人事基本信息等。
3. 培训档案包括纸质档案、电子版档案、培训学习资料等。
4. 绩效档案包括纸质档案、电子版档案等。
三、档案管理制度1. 档案收集与整理（1）各部门负责将档案资料按照规定格式收集齐全，并及时上报人力资源部。
（2）人力资源部对收集到的档案资料进行整理、分类、归档。
2. 档案保管与维护（1）人力资源部设立专门的档案室，负责档案的保管工作。
（2）档案室配备必要的档案柜、防火、防盗、防潮、防虫等设施。
（3）档案资料应按照规定的时间进行消毒、防潮、防虫等维护工作。
3. 档案借阅与使用（1）档案借阅需填写借阅单，经部门负责人批准后，方可借阅。
（2）借阅人需在规定时间内归还档案，并确保档案安全。
（3）档案借阅过程中，不得擅自复制、涂改、损坏档案资料。
4. 档案销毁与迁移（1）档案资料达到规定保管期限后，需进行销毁或迁移。
（2）销毁档案资料需经部门负责人批准，并做好销毁记录。
（3）迁移档案资料需确保档案安全，并做好迁移记录。
四、档案流程1. 档案收集（1）各部门将档案资料收集齐全，并上报人力资源部。
（2）人力资源部对收集到的档案资料进行审核、整理。
2. 档案归档（1）人力资源部按照档案分类标准，将档案资料归档。
（2）归档后的档案资料需编号、登记，并填写档案目录。
3. 档案借阅（1）借阅人填写借阅单，经部门负责人批准后，方可借阅。
（2）人力资源部将档案资料借出，并做好借阅记录。
4. 档案归还（1）借阅人将档案资料在规定时间内归还。
（2）人力资源部对归还的档案资料进行检查，确保档案安全。
5. 档案销毁与迁移（1）档案资料达到规定保管期限后，需进行销毁或迁移。
（2）销毁或迁移档案资料需经部门负责人批准，并做好销毁或迁移记录。
人力资源部管理制度及政策
人力资源部管理制度及政策首先，人力资源部制定了招聘管理制度。
该制度明确了招聘的程序和要求，规定了招聘岗位、招聘渠道、招聘程序和招聘标准等，并制定了招聘流程和岗位职责。
同时，制度还明确了招聘过程中的公平、公正、公开原则，保障了招聘工作的透明度和专业性。
其次，人力资源部制定了培训管理制度。
该制度规定了培训的方式、内容和评估标准，明确了员工的培训计划和培训需求。
制度还规定了培训资源的调配和利用、培训成果的评估和反馈等方面。
通过制度的落实，有效地提高了员工的综合素质和专业能力。
再次，人力资源部制定了薪酬管理制度。
该制度包括薪资结构、薪资调整和绩效考核等内容。
制度明确了薪资制度的设计原则和调整程序，规定了薪资调整的指标和方法。
同时，制度还明确了绩效考核的流程和标准，确保了员工的薪酬与绩效挂钩，激发员工的工作积极性和主动性。
最后，人力资源部制定了绩效管理制度。
该制度涵盖了目标设定、绩效评估和绩效激励等方面。
制度明确了目标的设定原则和方法，规定了评估的周期和方式。
同时，制度还明确了绩效激励的形式和标准，提供了激励措施和奖励制度。
通过制度的实施，有效地管理了员工的绩效，提高了企业的整体绩效。
除了以上几个方面，人力资源部还制定了其他相关的管理制度和政策，如员工福利制度、职业发展制度和劳动合同管理制度等。
这些制度和政策的制定，旨在规范人力资源管理工作，保障员工的权益，提高员工的工作满意度和忠诚度，提升企业的竞争力和发展速度。
总之，人力资源部的管理制度和政策是企业管理的重要组成部分，对于确保员工的权益和企业的发展起到了重要的作用。
人力资源部需要根据企业的实际情况不断优化制度和政策，与时俱进，适应企业的发展需求。
同时，还需要加强对制度的宣传和培训，提高员工的理解和执行力，确保制度的有效实施。
人力资源管理规章制度
人力资源管理规章制度第一篇人力资源管理办法第一章总则第一条为规范公司的人力资源管理，优化人力资源结构，体现公司人性化管理理念，实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。
第二条本公司自董事长以下各级工作人员，均称为本公司员工，分为正式员工、试用员工。
第三条本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外，均按本制度办理。
第四条本公司员工均应遵守各项规章制度。
第二章聘用第五条各部门根据工作需要，每年第四季度上报次年度人员需求计划。
人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划，报总裁申批。
第六条本公司员工的聘用，包括招聘、录用、报到和试用四个环节。
第七条本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则，控制编制、先内后外的原则；公平竞争、择优录用的原则。
第八条本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现，遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。
第九条对员工的聘用，根据业务需要，各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》，列明所需人员各额条件以及聘用期限，经部门经理签字批准，人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。
第十条招聘计划经董事长批准后，由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》，经初步筛选，再协助用人部门经理、负责人进行复试，后进行招聘总结，根据《面试综合评分》，报用人部门经理审检后呈报董事长批准，由人力资源部通知录用部门及录用人员。
第十一条录用人员接到通知后，次日到公司报到。
录用人员在人力资源部人员引领下，办理入职手续，其中报到必须提交如下证件、材料：1.、一寸免冠照片2张。
2、身份证复印件1份。
（原件当面交验后退还本人）3、学历证书及证书复印件1份。
（如上）附：录用人员《背景调查表》1份。
第十二条应聘人员交齐证件、材料后，人力资源部与该员工签订《员工试用期合同》，并安排新员工到对应部门报到，人力资源部出具《聘用员工入职单》，1 试3份交于入职部门、公司财务部、考勤员，接收部门接收到新员工安排入职后，需填写《回执单》，交于人力资源部存档。
企业集团人力资源管理制度
人力资源管理制度一、人事管理制度1.总则1.1目的：规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责及流程,特制定本办法。
1.2本办法规范了人事管理工作的政策及管理操作流程，其主要内容涉及：员工档案、档案挂靠与户籍管理、劳动合同、离(辞)职、调动等。
2.员工档案管理实行由各公司人力资源部（科）整理归档(各公司无人力资源科的由集团人力资源部负责)，集团人力资源部对各公司的档案管理工作进行督促和指导。
2.1员工档案的建立：2.1.1公司每位员工都有责任确保自己的档案记录与现实相符，任何有关姓名、住址、学历等方面的变更都应及时向人力资源部报告。
2.1.2新进员工建档新进后勤员工档案应包括：奥克斯集团（公司）就职申请表（AUX 02.01.001.11）、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证等；有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件；一线员工档案应包括：员工档案登记表、身份证复印件、学历证书复印件、劳动合同、照片、健康证；有职称、技能证书者则须附上职称、技能证书复印件；2.1.3根据《招聘管理制度》规定，特殊岗位、职务人员档案还应包括廉政承诺书（AUX 02.01.001.12）、家访记录表、担保协议、政审表（AUX 02.01.001.13）等；2.1.4员工档案登记表应填写完整、详细，对不完整的档案资料，档案管理员有权予以退回；2.2员工档案的转递调入公司人力资源部（科）在员工办理调动手续后一周内向调出公司人力资源部（科）取回调动人员的人事档案；建立档案移交签收单(AUX 02.01.001.03)，由经办人签字，以明确责任。
2.3离职员工档案管理将书面离职报告与离职人员档案合并存放；建立离职员工档案登记表，便于查询、使用。
2.4员工档案的保管2.4.1人力资源部（科）要用专用的档案柜存放档案；2.4.2要采取防虫、防潮等必要的措施，确保现有档案完好无损2.5档案的查（借）阅2.5.1人事档案材料为密件，一般不得复制、外带。
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政策与程序主题：酒店组织结构图编号：P&P/HR0031/1-1 发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：请见附件《1.01酒店组织结构图》、《1.01各部门组织结构图》政策与程序主题：人员总编制编号：P&P/HR0032/1-1 发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：请见附件《1.02酒店人员总编制》政策与程序主题：薪资方案编号：P&P/HR0033/2-1 发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：全力古井国际大酒店员工工资方案政策与程序主题：福利政策编号：P&P/HR0034/1-1发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1、所有酒店员工免费食宿。
2、所有酒店员工免费享有制服及免费干洗。
3、每年5、10月份，视酒店经营情况，发放“五一”、“十一”黄金周奖励；奖励金额自10元－200元/人不等。
4、端午节、中秋节利用供应商赞助款，给全体员工加餐并发放过节礼品。
5、每年元旦、春节酒店举办聚餐活动。
6、免费提供常用类药品：6.1 根据部门员工工作的特点，在餐饮部、客房部、保安部、工程部、及东关员工宿舍配置相关的急救类药品。
以便员工在工作或生活中如遇到紧急状况时可及时迅速的得到相应的急救治疗。
6.2 行政人力资源部将会配备一些常用类药品（如感冒药、发烧药、消炎药、胃药等）。
员工如有需要，可到行政人力资源部领取。
6.3 前厅部除配备供客人使用的药品外，还将配备供员工使用的一些常用类药品。
行政人力资源部下班时，员工如有需要，可前往前厅部领取。
6.4 各部门合理控制本部门所配置的急救类药品，如需补充时，需提前知会行政人力资源部。
7、免费提供夜宵。
政策与程序主题：假期与考勤政策编号：P&P/HR0035/4-1发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1、假期规定及审批程序：1.01 事假员工请假须从严管理，严格按请假程序办理手续后方可休事假。
事假审批权限如下：◇半天以上三天以下由部门经理审批，并报行政人力资源部备案；◇三天以上七天以下（含七天）由行政人力资源部经理审批；◇七天以上须经酒店总经理审批；◇事假一般一次不超过十天；◇除特别原因外，事假须提前三天向部门经理提出申请。
1.02 病假员工病假要附医院（本地正规医院）病历证明，不附或后补的不予承认，当天病假当天休息，无假条按旷工处理。
病假审批程序如下：◇酒店员工试用期满后，每月可以享受一天的有薪病假，病假不可以累积；◇员工生病时可以按手续办理病假假期申请，每月可以享受一天的有薪病假，超出时间按无薪事假处理；◇一天以上七天以下（含七天）由行政人力资源部经理审批，七天以上须经酒店总经理审批；◇一般情况下不得在非正规诊所就医，因急诊到诊所就医的须开具急症证明，经行政人力资源部审核后方可生效；◇患传染病员工病愈后须持医院开具的证明由行政人力资源部视岗位需要批准复工，本人需服从安排，否则以劝退处理。
政策与程序主题：假期与考勤政策编号：P&P/HR0035/4-2发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1.03a 婚假◇员工服务满半年并在行政人力资源部作结婚记录才享有婚嫁。
◇员工可凭结婚证提前一周向部门经理申请，行政人力资源部审核批准，可享有婚嫁三天。
如符合国家晚婚规定，可享有晚婚嫁十二天（含例休假，如休假时间在法定节假日期间，将不再重复享有假期）。
◇婚嫁必须在领取结婚证书之日起一个月休完，否则逾期无效。
1.03c 丧假◇正式员工享有丧假；◇员工申请丧假须向部门提出申请，经行政人力资源部经理审批；◇丧假假期为三天；◇必须是员工的直系亲属（如父母、祖父母、配偶、子女或配偶的父母、祖父母等）去世才享有。
1.04 工伤假◇员工在酒店工作服务期间所致的伤害，要求必须在正确按规章制度操作的前提下；◇工伤的界定由酒店管理层及相关部门认定后，员工可享受酒店提供的保险及有薪假期。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：假期与考勤政策编号：P&P/HR0035/4-3发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/011.05 法定假日所有员工每年均享受一下十一天的法定有薪假期。
◇元旦：公历一月一日；◇春节：农历大年三十、初一、初二；◇劳动节：公历五月一日；◇清明节：公历四月四日；◇端午节：农历五月初五；◇中秋节：农历八月十五；◇国庆节：公历十月一、二、三日。
1.06 其它相关规定◇员工休假必须按酒店规定的手续申请休假，未办理正常手续休假，一律按旷工处理；◇凡未及时上岗或提前离岗或中途离岗均按旷工处理；◇凡弄虚作假出示休假证明，休假期间一律按旷工处理；◇员工假期满后，应立即办理销假手续，因故需要续假者，必须向行政人力资源部申请，经批准后方可请假，否则按旷工处理。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：假期与考勤政策编号：P&P/HR0035/4-4发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1.07 休假程序：◇各部门要对部门员工的班次进行合理排班，部门人员的休息需遵照排班表执行。
◇每月工休和法定的假期无论是休息、补假或结存假期都必须在排班和考勤中显示，考勤表中打休息符号“p”，不需再填写补假申请表。
◇员工如休其它假期，如：事假、婚嫁、丧假、工伤假、病假等，须填写请假书，经部门经理同意后送至行政人力资源部经理审批，如假期超过七天须报总经理审批。
2、考勤相关规定：◇各员工上班必须提前5分钟打卡，到岗做好准备工作。
◇员工上、下班时应依指示在考勤机上刷卡。
◇超过十五分钟以上至1小时以下刷卡者视为旷工半日；超过一小时以上视为旷工1日。
◇工作时间开始后十五分钟刷卡者为迟到，提前十五分钟下班刷卡者为早退。
◇无故退后十五分钟以上上班者和提前十五分钟以上下班者，视为旷工半日。
◇员工当月迟到、早退合计每三次以旷工1日处理。
◇上下班因故未刷卡者,应于当天或次日经部门主管证明才视为不迟到、早退。
◇员工之间不得互相代打卡，一经发现，将立即受到开除处分。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：假期与考勤政策编号：P&P/HR0035/4-5发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01容：◇行政人力资源部将在保安部打卡岗设签到签退本。
员工如忘带员工证可在此签到本上签到签退，同时必须在当日考勤上备注说明。
◇若员工每月在打卡岗签到签退次数达到4次，超出部分将处以每次5元的罚款。
◇各部门每月提交相关表格如下：·考勤表：每月月底递交当月考勤表（考勤日期：1日－30/31日）各部门考勤需对照排班表执行，如与排班表不符，部门需填写《异常考勤报告单》加以说明。
·排班表：每月月底递交下月排班表（排班日期：1日－30/31日）·加班登记表：每月月底递增交当月加班登记表。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：招聘管理制度编号：P&P/HR0036/2-1发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1、酒店各部门根据定岗定编规定和酒店淡旺季，结合实际需要，适时调整科学合理的组织结构，优化编制岗位、人员规划及预算。
2、根据酒店总经理审核后的组织机构与岗位设置，各部门根据经营管理的需要，在需要增设人员的时候，提出书面申请，提交《人事申请表》注明申请原因。
2.1 对于编制人员的招聘申请，要求可参照岗位描述，特殊要求另注明。
2.2 对于编制外人员的招聘申请，用人部门需提交该岗位的工作职责说明书，经总经理核准后方可进行招聘。
3、行政人力资源部通过各种渠道（部公告、、报纸、招聘会）在酒店外部发布招聘信息。
3.1 酒店常规招聘：将在酒店宣传栏、劳动局、招聘会等发布招聘信息。
3.2 对于酒店急需的人才：结合常规招聘方式，结合员工推荐、必要时与管理公司行政人力资源部合作以保证招聘的顺利进行。
4、行政人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，会同用人部门按照所需岗位的职位描述做初步筛选。
5、面试：5.1 初试由行政人力资源部和用人部门共同进行，行政人力资源部进行基本素质的考察，用人部门负责对求职者专业素质的衡量。
5.2 对于重要或有特殊要求的职位行政人力资源部将协助用人部门进行笔试。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：招聘管理制度编号：P&P/HR0036/2-2发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：5.3 通过初试的求职者，行政人力资源部将作背景调查，对其进行综合评估。
5.4部门经理级别以上的人员需经酒店总经理及管理公司复试合格后方可录用。
6、录用入职：6.1 部求职者直接转入人事变动流程。
6.2 行政人力资源部通知面试合格人员进行体检，合格后方可予以录用。
6.3 外部求职者入职，进入“试用期申请及转正管理流程”。
P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：绩效管理制度编号：P&P/HR0037/4-1发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：1、目的：为充分掌握管理人员的工作执行和工作绩效情况，对管理人员为酒店所做的贡献做出公正合理的评价，并确定与之相适应的待遇、奖惩和职位。
2、适用围：主管级（含）以上人员。
3、实施部门：行政人力资源部4、绩效说明：4.1考评周期：分为月度考核、半年度考核。
4.2考评依据：◇为被考核人的《职位说明书》；◇半年度或年度工作计划；◇员工的实际业绩、工作表现、工作态度、综合评价。
4.3考评方式：共同设定考核标准（工作任务、目标）——工作任务、目标执行——考核面谈——评价——面谈反馈——应用◇月度考评：每月2日前员工完成自我考评及下月工作计划的制订，报直接上级进行考评，如总监、正副职经理报总经理考评，主管报各部门负责人（一般为正职）考评，考评者于每月5日前完成对下属的考评及沟能辅导工作。
（见附表一）◇半年度考评：1年2次，每半年进行一次。
年中考评在7月进行，年末考P O L I C Y&P R O C E D U R E政策与程序主题：绩效管理制度编号：P&P/HR0037/4-2发出：行政人力资源部批准：总经理执行：全体员工生效日期：2010/01/01 容：评在第2年1月进行；考核采取360度绩效反馈的方式进行，即由管理人员直属上级、间接上级、同级、直接下级、间接下级担任评估者，从多个角度对被考核者做出全方位的评价，其统计结果只作为总经理与管理人员进行绩效面谈的参考依据之一。