员工满意度调查分析报告PPT
员工满意度调查分析报告ppt
员工满意度调查分析报告 PPT1. 引言本报告旨在分析员工满意度调查结果，并提供有关提高员工满意度的建议。
本报告基于定期进行的员工满意度调查，以便更好地了解员工对组织的满意度和工作环境的看法。
2. 调查概述2.1 调查目的员工满意度调查的主要目的是了解员工对公司的总体满意度，包括工作环境、薪资福利、职业发展机会等方面。
2.2 调查方法本次调查采用匿名问卷的形式，员工可以自由表达他们对公司的看法和建议。
调查内容包括工作满意度、薪资福利、领导力、沟通与协作等方面。
2.3 调查样本本次调查共有500名员工参与，涵盖了不同部门和职位的员工，以确保结果的全面性和代表性。
3. 调查结果3.1 总体满意度分析根据调查结果，公司的总体满意度得分为7.8（满分为10分）。
大多数员工对公司的整体表现表示满意，但还有一部分员工对某些方面存在不满。
3.2 工作满意度分析在工作满意度方面，员工对工作内容、工作环境和工作压力的满意度较高。
然而，一些员工对薪资福利和晋升机会表达了不满。
3.3 领导力满意度分析调查结果显示，大多数员工对上级领导的领导能力和沟通能力表示满意。
然而，一些员工对领导力的表现提出了一些批评意见，建议加强领导层的培训和发展。
3.4 沟通与协作满意度分析员工对公司的内部沟通和团队合作表达了较高的满意度。
然而，一些员工认为公司在信息传递和跨部门合作方面可以有所改进。
4. 建议与改进措施基于员工满意度调查结果，我们提出以下建议和改进措施，以提高员工满意度和工作环境：4.1 提高薪资福利待遇考虑对薪资福利进行评估和调整，以确保与行业标准相符，并提供激励机制，以激励员工的工作动力。
4.2 加强职业发展机会制定并实施职业发展计划，为员工提供晋升和培训机会，以提高员工的满意度和工作动力。
4.3 提升领导力水平加强领导力培训和发展计划，提高领导层的管理和沟通能力，建立积极的工作氛围。
4.4 改进信息传递和沟通建立更加高效和透明的沟通渠道，加强内部信息传递，以便员工更好地了解公司的战略和决策。
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]年度员工满意度调研分析报告一、调查情况简介1、调查目的为了更好的了解XX公司的客观现状和员工的真实想法，从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处，对目前管理进行全面审核，吸取合理化建议，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。
2、调查时间2015年2月24日截止。
3、调查对象及方式本次满意度调查对象为公司全体员工。
采取按部门下发《员工满意度调查表》，以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
4、问卷下发及回收情况本次调查依据XX公司2月份员工人数，共下发问卷320份，回收有效问卷300份，回收率94%。
二、调查具体情况分析1.您在公司的工作年限分析：公司现阶段，35%的员工未满一年，24%的员工1-2年，19%的员工2-4年，22%的员工4年以上，未满一年的员工占据的比例较大，说明公司的流动性还是比较大的，可塑性还是比较强。
建议：1、积极拓展招聘渠道，做好人员储备，防止出现因员工流出而带来的工作断层。
2、您认为公司的未来前景如何分析：对于公司前景预测，约占55%的人认为前景会更好，大部分员工对未来充满信心。
建议：1、通过目前员工沟通平台（QQ平台、员工座谈、上门拜访等）进行沟通，让员工及时了解企业发展目标，发展状况。
3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么分析：从上述图表中可以看出，所有的优势都很平均，员工认为公司没有很明显的突出优势，公司还需更加努力，让员工感受到公司优势在哪里！建议：1、建立和完善了各项规范及管理制度，在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的建立与正常运行，并保证与薪资挂钩。
从而提高竞争优势。
4.您认为目前制约公司发展的主要因素是:分析：有超过74%的员工对于公司未来发展的预期不明确、激励不够、人心不稳。
员工满意度调查分析报告(附员工满意度调查问卷)
表四：员工收入与付出是否成正比明细表
对于薪资福利员工主要意见为：休息日少而加班多，未能有充分的休息时间，感觉身心疲惫；以及对于工作超时希望有一定的还休或支付加班工资等。提出物价上涨，工资没有同步上涨，缺乏激励性的仅个别员工。
3、工作群体、员工关系
员工对“是否在机会与上司畅谈个人感受和看法”满意度为66%；“是否经常收到上级的工作反馈及指导”满意度77.5%；“是否得到尊重和关怀”满意度75.5%。具体如下：（单位：%）
2、调查方式：面向18个部门随机派发问卷53份
3、调查对象：****岗位、*****岗位……（罗列）
4、调查内容：共分为五项内容，工作环境、薪资福利、员工关系、公司管理、培训与发展
三、调查数据统计
1、工作环境
员工对公司工作环境满意度为81.2%，对公司就餐条件的满意度为81.1%；不满意的方面详见下表：
71.7%的员工表示公司能满足或很可能满足个人的发展需求；62.3%的工认为工作出色的人得到了相应的奖励和晋升机会，具体调研情况如下：（单位：%）
四、调研数据分析
1、对工作回报的满度
从数据中看出，员工对工作收入满意度仅为45.3%，有半数以上员工对目前的薪资收入持保留意见。事实上，公司在去年引入全新的月奖考核机制后，尤其是去年下半年，月奖已有较大幅度的增长，从员工反映的意见来看，加班较多带来的疲惫感、而同时未能有合理的还休或加班费，是引起抱怨的主要原因。
2、对工作环境的满意度
在硬件环境方面，员工对工作环境和就餐环境满意度均为81 %，主要不满意的方面集中在对卖场空气质量和温度，以及饭菜质量方面。
在管理环境和工作群体方面，总体满意度较高，尤其是对公司未来的发展充满信心，满意度达到98.1%；92.5%的员工认为公司发展状况远高于其他同业公司发展水平。说明员工对公司认同感强、引以为豪。与此对应的84.9%的员工认为公司对员工最大的吸引力来自公司良好的发展前景。对公司工作氛围总体满意度达到了86.8%；对公司的工作效率总体满意度达到84.9%。但在调查中也有员工反映涉及到跨部门间合作时效率较部门内部合作低。服务链文化在公司内部的大力推行，尤其是后勤部门对营业部门的管理服务质量有了较大幅度提升，在今年公司仍然要进一步锻造服务链文化，强化团队合作精神。
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分析说明：上图所示，大家对工作时间没有异议。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想，为顾客创造价值
10、你对工作紧迫性的感受如何：
分析说明：“工作紧迫性的感受”主要测试大家对工作量是否饱和以及工 作压力大小的感受。上图所示，工作比较充实的占51.43%（很紧迫+较紧 迫）； 40% 的人觉得一般（不累也不轻松）； 8.57%的人觉得比较轻松。 2016年9 月16 日星期五
2016年9月16日星期五
没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
为员工创造梦想，为顾客创造价值
17、是否受多重领导：
分析说明：测评这点的目的是及时掌握了解管理组的管理层级是否清晰化； 30.30%的员工认为经常受多重领导（这点急需改进，多头指挥只能让员工 感觉迷茫，不知道听谁的，要执行“永远只对一个上级负责”的组织关 2016年9月16日星期五 系）；57.58%的员工认为偶尔会被多重领导；仅有12.12%的员工选择从来
15、你与同事的工作关系是否融洽：
分析说明：上图所示，员工之间相处的相对还是比较融洽的，仅有38.24% 2016年9月16日星期五 的人认为一般化。
为员工创造梦想，为顾客创造价值
16、你与其他部门的合作是否融洽：
分析说明：平衡部门间的合作还是比较融洽的，仅有25.73%的人觉得是一
2016年9月16日星期五 般化。
为员工创造梦想，为顾客创造价值
1、在制定薪酬标准中，你认为本题选项中哪项应为主要评估依据：
• 分析说明：上图显示79.49%的员工一致认同绩效考评结果为薪酬的主 要依据，仅有17.95%的员工认为服务年限为主要依据。
2016年9月16日星期五
为员工创造梦想，为顾客创造价值
员工满意度现状分析报告
员工满意度现状分析报告在当今竞争激烈的商业环境中，员工满意度对于企业的成功至关重要。
了解员工的满意度现状，能够帮助企业发现问题、改进管理策略，从而提高员工的工作积极性和绩效，增强企业的竞争力。
本次调查旨在深入了解本公司员工满意度的现状，为公司的管理决策提供有力依据。
一、调查背景与目的随着市场竞争的加剧和企业发展的需要，员工的工作态度和满意度对企业的运营和发展产生越来越重要的影响。
为了准确把握员工对公司的满意度情况，我们开展了此次调查。
本次调查的目的主要包括以下几个方面：1、了解员工对工作环境、薪酬福利、职业发展、工作内容、上级管理等方面的满意度水平。
2、发现影响员工满意度的关键因素和存在的问题。
3、为公司制定针对性的改进措施和管理策略提供参考依据，以提高员工满意度和忠诚度，促进企业的持续发展。
二、调查方法与样本本次调查采用了问卷调查和员工访谈相结合的方式。
问卷调查涵盖了公司各个部门和岗位的员工，共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，有效回收率为_____%。
同时，我们还选取了部分员工进行了深入访谈，以获取更详细和全面的信息。
在样本方面，调查对象包括了不同年龄、性别、职位、工作年限和部门的员工，以确保调查结果具有代表性和普遍性。
三、调查结果分析1、工作环境满意度大部分员工对办公设施和工作场所的舒适度表示满意，但仍有部分员工认为工作环境需要进一步改善，如办公空间的布局、通风条件等。
对工作时间和工作强度的满意度存在一定差异，一些员工反映加班时间过长，工作压力较大。
2、薪酬福利满意度薪酬水平是员工关注的重点之一，部分员工认为目前的薪酬待遇与自身的工作付出不成正比，期望能够得到合理的提升。
福利方面，员工对法定福利的落实情况较为满意，但对公司提供的额外福利，如健康体检、员工培训等期望更高。
3、职业发展满意度多数员工认为公司在职业发展规划和晋升机会方面存在不足，缺乏明确的职业发展通道和晋升标准，导致员工对未来的职业发展感到迷茫。
员工满意度调查分析报告(4)
员工满意度调查分析报告（）核准：审核：编制：年月日年月日年月日员工满意度调查分析报告（）总体调查状况：总分：94分；本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。
有效答卷为115份。
在本次调查中，对公司旳整体评价感到很满意旳有：13人，满意旳有：27人，一般旳有：49人，合计89人，占被调查人数旳81％；对公司整体评价不满意旳有21人，占被调查人数旳19％。
以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司旳各项工作，员工满意度达81％，基本上达到公司各部门旳目旳值，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。
一、调查问卷旳解释：问卷重要波及 5 方面内容： 1、对工作回报旳满意度：涉及薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景旳满意度：涉及公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块;3、对工作群体旳满意度：涉及工作措施和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营旳满意度：产品质量一种板块;5、员工旳合理化建议：规定员工对其工作、生活中遇到旳多种问题畅所欲言。
二、调查问卷答卷汇总、分析与总结：（一）汇总1、对工作回报旳满意度1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包具有工资水平、工资分派方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金旳公平性等5个方面，参与此项作答旳有110人。
通过对此项满意度问题旳综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前旳薪酬福利旳，在答卷 中表达 “满意”旳员工只有14人，仅占总作答人数旳12%；有52人员工旳则选择了“一般”，占总人数旳47%；尚有41名员工则表达对公司目前旳薪酬体系“不满意”，占总人数旳37%；剩余4名员工则表达为“极不满意”，占总人数旳4%。
具体分布状况如下图所示：总 体 满 意 度 25%2）精神和物质回报：此模块涉及了工作心情、工作承认、工作奖励及工作公平性精神和物质回报：4个方面。
参与此项作答旳有110人。
通过对此项问题旳综合汇总我们发现，对于工作与否带来了精神和物质上旳回报，有32人，也就是29%旳员工对自己旳工作回报表达 “满意”；有58人，也就是52%旳员工对自己旳工作回报表达“一般”；有19人，也就是17%旳员工对自己旳工作回报“不满意”；尚有1人对自己旳工作回报“极不满意”。
员工满意度调查分析分析报告
员工满意度调查分析分析报告Last revision date: 13 December 2020.员工满意度调查分析报告（2016年度）核准：审核：编制：年月日年月日年月日员工满意度调查分析报告（2016年度）总体调查情况：总分：94分；本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。
有效答卷为115份。
在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的81％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的19％。
以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达81％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。
一、调查问卷的解释：问卷主要涉及5方面内容： 12;345（一）汇总1、对工作回报的满意度1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利：员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。
通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现，没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷中表示“满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。
具体分布情况如下图所示：总体满意度 12%25% 19%2）精神和物质回报：此模块包含了工作心情、工作认可、工作奖励及工作公平性精神和物质回报：4个方面。
参加此项作答的有110人。
通过对此项问题的综合汇总我们发现，对于工作是否带来了精神和物质上的回报，有32人，也就是29%的员工对自己的工作回报表示“满意”；有58人，也就是52%的员工对自己的工作回报表示“一般”；有19人，也就是17%的员工对自己的工作回报“不满意”；还有1人对自己的工作回报“极不满意”。
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告2016年员工满意度调查分析报告一、调查分析的目的：1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。
2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：1）及时解决客观存在的问题；2）对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。
3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。
4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。
5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。
二、调查工夫：2016年4月8日~2016年4月11日三、调查范围：公司全体员工。
四、调查体式格局：按100%比例向员工发放了《员工满意度调查表》，以不记名的体式格局进行员工满意度调查。
五、总体调查情形：本次调查共发出《员工满意度调查表》84份，共收回84份。
有效答卷为77份。
在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。
以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。
很满意满意一般不满意44%19%总体满意度12%25%六、调查问卷的解释：问卷主要涉及5方面内容：1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及系统、工作情形及工作匹配四大模块;3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块;5、员工的合理化发起：要求员工对其工作、糊口中遇到的各种问题畅所欲言。
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6、你认为目前的工作：
为员工创造梦想，为顾客创造价值
• 分析说明：58.82%的人对现在的工作岗位很满意，并且有信心和能力做好， 说明我们管理组在用人方面能够做到人适其岗，岗适其人；26.47%的人喜欢 本岗位，但觉得自身没能有力开达拓不不了到的岗市位场要，求没，有后完期成不管了理的组目要标加强培训；101共11.87页6% 的人不喜欢现在的岗位，但能满足岗位要求；2.94%的人放在了错误的岗位上
12、你认为自己的能力是否得到了充分发挥：
分析说明：60%的员工认为已尽全力；25.71%的员工觉得未能完全发挥
（这类员工还有无限潜力可挖，运用好的激励方法激发他们）；14.29%的
员工没感觉（这类没员有工开属拓于不安了于的现市状场，型没的有，完没成有不激了情的）目。标
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为员工创造梦想，为顾客创造价值
7、你的职业倾向：
为员工创造梦想，为顾客创造价值
• 分析说明：44.44%的员工希望在目前的岗位一直干下去（可做为我们重点
培养的对象）；2.78%的员工考虑换岗位；11.11%的员工不考虑变动；
41.67%的员工觉得可没根有据开拓环不境了变的化市而场变，化没。有完成不了的目标
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为员工创造梦想，为顾客创造价值
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为员工创造梦想，为顾客创造价值
1、在制定薪酬标准中，你认为本题选项中哪项应为主要评估依据：
• 分析说明：上图显示79.49%的员工一致认同绩效考评结果为薪酬的主
要依据，仅有17.95%的员工认为服务年限为主要依据。
没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
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2、在绩效考评中，你认为本题选项中哪项应为主要考核内容：
• 分析说明：42.22%的员工认为以任务完成情况为主要考核内容；
46.67%的员工认没有为开以拓工不作了态的度市为场主，要没有考完核成内不容了。的目标
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3、你认为在公司工作有没有发展前途？
• 分析说明：78.38%的员工觉得在公司工作有发展前途；16.22%的员工 前 感途觉迷没有茫前看不途清（没方这有向一开部（拓分我不了们会的要自市唤动场醒淘，汰他没们出有，局完帮）成他。不了们的指目引标方向）；5.74共11%8的页
为员工创造梦想，为顾客创造价值
员工满意度调查分析报告
——行政人资部
卢家梅
用爱心பைடு நூலகம்事业
为员工创造梦想，为顾客创造价值
用感恩的心做人
2020年3月17日星期二 没没有有开开拓拓不不了了的的市市场场，，没没有有完完成成不不了了的的目目标标
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•前 言
• 一、调查目的：为了提高公司的经营与管理水平，同时提高员工对企 业的认同感、归属感。
4、除薪酬外，你最看重：
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• 分析说明：47.73%的员工有着良好的上进心，希望在公司得到提升（渴望成长型的，
如果我们满足不了，他们便会选择离开，要给员工提供成长的空间和机会）；29.55% 的员工看重好的工作环境（这一类人波动较大，干的好就做，不顺心随时离开，企业 文化宣传很重要）；18.18%的员工看重和谐人际关系（这类人思想单纯，往往不喜欢 勾心斗角）；4.55%的没员有工开看拓重不工了作的成市就场感，（没这有类完人成多不表了扬的，目多标赞美便会不离8共不1弃8页）。
2020年3月17日星期二 没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
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• 分析说明：本次调查问卷采用不记名方式进行，回收率为57.9%，回收
率不太理想，这说明大家参与兴趣不高？或是我们管理组宣传不到位
所致？建议在下一次调查前，做全员动员工作。希望下一次调查的回
收率为100%。管没理有组开努拓力不的了方的向市场是，：没力有争完做成到不员了工的满目标意。
• 二、调查方式：调查以不记名方式进行，结果将进行整体分析。回答 没有对错之分，只表明自己的看法和感受。
• 三、调查范围：直营店全体员工
• 四、调查内容：薪酬、绩效、工作兴趣、晋升机会、管理、环境
• 企业“员工满意度”至少要达到80％以上才具有战斗力
• 本部于1月3日发放221份问卷，截止８日共回收128份，回收率57.9%。
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11、你认为工作的挑战性如何：
分析说明：上图所示，大家工作的激情还是很不错的，认同现在工作岗位
很有挑战性的占40%；较有挑战性的占34.29%；一般的占25.71%；较无挑战
性和无挑战性为0。没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
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8、你认为公司目前的工作环境：
• 分析说明：11.11%的员工觉得环境很好；38.89%的员工觉得较好；44.44%
的员工觉得一般化（说明是可以接受的范围）；5.56%的员工觉得较差（随
时会选择离开公司）没。有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
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9、现在工作时间的安排是否合理：
分析说明：上图所示，大家对工作时间没有异议。
没有开拓不了的市场，没有完成不了的目标
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10、你对工作紧迫性的感受如何：
分析说明：“工作紧迫性的感受”主要测试大家对工作量是否饱和以及工 作压力大小的感受。上图所示，工作比较充实的占51.43%（很紧迫+较紧 迫）；40%的人觉得一没有般开（拓不不累了也的不市轻场松，）没有；完8.成57不%的了的人目觉标得比较轻松14。共18页
13、你的工作是否得到了领导及同事的认可：
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5、你认为目前最大的问题是：
• 分析说明：40%的员工觉得在公司工作没有提高自己能力的机会（今年开四家门店，
这样的信息要往下传递，让大家看到希望，每个人都有机会晋升）；40%的员工觉得工 作环境较差（环境是大家共同营造的，管理组带头，宣传正能量，传递爱）；6.67%的 员就工感觉（得管人理际组关平系日不里太要没和多有谐关开（注拓这员不个工了比，的例多市在表场可扬，控，没范多有围赞完）美成；）不。1了3.的33目%的标员工觉得工9作共没18有页 成