2019集团标准信息化产品知识普及
信息化基础知识培训ppt课件
计算机的工作原理
基于微处理器的指令集架 构，通过执行指令来完成 各种计算、逻辑和存储操 作。
计算机的分类
根据运算速度、规模、应 用领域等不同标准进行分 类，如巨型机、大型机、 小型机、微型机等。
网络基础知识
网络的基本概念
网络的应用
包括局域网、广域网和互联网等，以 及网络协议、IP地址、DNS等基础知 识。
信息化推动经济转型升级
信息技术在促进传统产业升级、培育新兴产业、推动经济转型升级 等方面发挥着越来越重要的作用。
信息化发展的挑战与机遇
信息安全问题日益突出
随着信息化的深入发展，信息安全问题日益突出，如黑客 攻击、网络病毒、信息泄露等，给个人、企业和国家带来 了严重威胁。
信息技术更新换代速度快
信息技术的更新换代速度非常快，要求人们不断学习和掌 握新的技能，否则就会被时代所淘汰。
的优化和协同，提高企业运营效率。
客户关系管理（CRM）
02
建立客户信息数据库，分析客户需求和行为，提供个性化服务
，增强客户满意度和忠诚度。
供应链管理（SCM）
03
通过信息化手段实现供应链各环节的有效衔接和协同，降低库
存成本，提高物流效率。
信息化在电子政务中的应用
政府信息公开
通过政府门户网站、政务微博等 途径，及时发布政策法规、政务 动态等信息，提高政府透明度。
5G技术的商用将推动信息化进入新阶段，实现更快的数据传输速度和更低的延迟，为物 联网、云计算等应用提供更好的支持。
区块链技术将重塑信任机制
区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将重塑信任机制，为信息安全、供应链管理等领 域提供新的解决方案。
THANKS.
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企业信息化基本知识概述
▪ 挑战在于，相对于资本、技术、人才雄厚 的发达国家的企业信息化，苏州中小企业 发展和利用信息化的基础比较薄弱
路漫漫其悠远
二、管理软件及其构架与模块
路漫漫其悠远
▪ 1、MIS系统（企业信息管 理系统）
路漫漫其悠远
▪ MIS 是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随 着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新， 在现阶段普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其 他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。
路漫漫其悠远
（二）工作中心
▪ 1、工作中心是指在一个生产工厂 内执行一道工序或装配作业的地 方。
路漫漫其悠远
▪ 工作中心也可称作车间生产设备或 设施，是一种用于生产制造产品的 一种生产资源。
路漫漫其悠远
工作中心包括生产设备（机器）、人或 人力组、装配作业组、生产面积、生 产线、生产单元、FMS柔性制造单元、 生产设施等各种生产能力单元的总称。
（四）提前期
▪ 1、提前期是指完成一项活动所需的一 段时间。
路漫漫其悠远
2、变动提前期
变动提前期，与产量或批量多少直接有关，是 以产量或批量数量多少，计算该批零件或物料工 件在各道工序时间的总和后，把小时转换成天数， 再与部件、装配件、产品的最后完工日期比，计 算出该批零件或物料工件的提前期。
路漫漫其悠远
一条基本定律——制造业是财富的基 本来源。
路漫漫其悠远
3、问题的症结：无效计划的影响 · 无效计划造成频繁的紧急作业指令，会使
原来正在执行的生产任务停下来，以便执 行这种紧急任务。 ·无效的计划安排常常表现为加班生产赶进 度。
路漫漫其悠远
· 无效计划致使采购人员就常常是在一 种紧张的气氛中工作。 · 无效的计划使各部门在相互协作中责 任不明，互相指责，而真正的原因不 清。
集团客户信息化产品--智慧公交
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目录页
CONTENTS PAGE
业务概述 建设方案
管理端功能
移动端功能
运行环境
三. 管理端功能
GIS应用 考勤管理
外勤定位
考勤配置
位置上报
手机考勤
电子围栏
考勤统计
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三. 管理端功能
事故处理
安全检查
公交稽查
失物招领
事故信息查询
场站安全检查
安全驾驶稽查 稽查问题管理
失物状态跟踪 失物信息查询 失物上报奖励
违规用卡信息上报（驾驶员）
广告企业走访状态获取与走访简况上报。
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目录页
CONTENTS PAGE
业务概述 建设方案
管理端功能
移动端功能
运行环境
五. 运行环境
硬件
• 服务器 • PC • 移动终端 （Android）
网络
• 服务器网络 • 终端3G/4G
软件
• 基础操作系统 • 安全防护软件
事故信息统计
车辆安全检查
安全检查台账
稽查计划制定
稽查信息汇总
… …
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三. 管理端功能
违规用卡
广告企业信息
广告企业走访
违规用卡信息查
企业信息管理
走访记录查询 走访情况汇总
询
违规用卡信息统 计
企业位置管理
企业GIS显示
走访状态GIS标
注
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三. 管理端功能
外勤工作
保卫事件管理
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目录页
CONTENTS PAGE
业务概述 建设方案
管理端功能
移动端功能
运行环境
二. 建设方案
系统架构
2019年企业信息安全培训资料
试用盗版软件 数据没有备份 不加密
修手机
人为因素
废弃储存卡
旧电脑 陌生网友
快递单、火车票、复印件等随处扔
身份证 银行卡 账单 收银条
杀毒 支付宝 微信 仿真网站 冒牌APP
趣味调查数据：
1、大约有45%的密码全都是数字，仅有12%的朋友使用全部不是数字的密码。（看来大家还是对数字更加 青睐） 2、大约有5%的朋友，登录名与密码完全相同。（无语，由此看来，懒人真不少） 3、密码字符中重复1个数字的有2.6%，在这种密码中，密码是连续的1的大概有54%，全都是0的大概有24%， 全都是8的大概有9%。（“1”应该是左手按下的，“0”应该是数字键盘中的，“8”么，中国人懂的。） 4、密码长度小于6位的有0.12%。（看来大家都懂长密码更加安全） 5、密码长度为8的大概有36%，长度为9的大概有24%，长度为10的大概有14%，长度为11的大概有10%。 （8位！生日？11位！手机号？） 6、密码全部由单个字母组成的总数有0.33%，排名靠前的没有一个是右手键位，全都是左手键位，排名靠 前的字母有“a,q,z,w,s,f,d”（正握着鼠标的右手说，鼠标不是你想放，想放就能放） 7、密码中连续数字的有7.23%，而连续字母的只有0.01%。（我猜想大多数人不喜欢两只手来敲击键盘， 因为右手总是很忙。）
ISMS 信息安全管理体系(Information Security Management System)
企业信息化基础知识
企业信息化基础知识随着市场竞争的加剧和中国加入WTO脚步的临近，我国制造业面临着新的机遇和挑战，如何在新的挑战面前以最快的上市速度（T-Time to Market），最好的质量（Q－Quality），最低的成本（C－Cost），最优的服务（S-Service）及最清洁的环境（E-Environment）来满足不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求是制造业所面临的新难题，解决这些难题的有效方法就是采用将制造技术和信息技术、自动化技术、现代管理技术与系统技术有机融合而形成新一代先进制造技术企业信息化建设的实质在于增强企业核心竞争力，计算机技术的发展给传统信息的处理工作带来了革命性的变化，同时给传统管理带来了很大的冲击，企业信息化建设的核心在于建立企业知识共享的基架，并按照计算机管理的特点重组企业的业务流程，这一切将对企业的管理带来革命性的变化。
一、企业信息化的概念1．企业信息化的定义企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
2．企业信息化的内涵1）目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
2）手段：计算机软件和网络技术。
3）涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4）支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。
5）功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6）组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。
3．企业信息化的外延1）企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2019集团公司信息化工作和2019年工作打算汇报材料
集团公司信息化工作和2019年工作打算汇报材料尊敬的领导：2018年，xx严格按照集团公司“稳中提质、改革创新”总要求，围绕安全生产、经营管控、风险防控等工作重点，从信息化管控、系统建设、应用推广、运行维护等方面开展信息化工作，较好的发挥了信息系统在生产监控、过程管理和辅助决策方面的作用。
现将主要工作情况汇报如下：第一部分信息化管控一、信息化管理制度建设情况公司共制定有《xx信息化管理办法》、《xx网络安全管理制度》、《xx计算机管理办法》、《xx软件正版化管理办法》、《xx办公自动化系统使用管理办法》、《xx应用系统数据管理办法》等有关规划、项目、基础设施、应用系统和运行维护的信息化管理制度18项，较好的指导和规范了公司信息化建设。
2018年重新修订完善了硬件资产管理办法、应用系统运维管理办法、信息化管理办法、微信、QQ群组管理办法、报废计算机和计算机耗材废旧污染物品管理办法、网络信息安全管理办法等6项信息化管理制度。
二、信息化资本支出计划情况（一）2018年信息化资本支出计划完成情况。
按《xx关于下达2018年度资本支出计划（信息化专项）的通知》要求，严格监控审核各类信息化资本支出项目的执行情况，督导各单位资本支出计划按进度完成。
2018年各类信息化计划资本支出费用为537.2万元，截至10月底，完成了346.43万元，预计11-12月份完成122.13万元，全年总计完成468.56万元，计划完成率为87.22%。
1、审核类项目xx审核类项目共计8项，分别为工艺动画展示软件、SaaS 门户网站防护软件、龙软地测空间信息管理系统、病案管理系统、生化检验血库管理软件、预防保健数字化门诊系统、远程控制软件、综合管理系统（二期）。
（1）综合管理系统（二期），合同额120万，2018年计划完成80万元，按合同约定，已完成第一阶段付款36万元，按照开发进度及合同约定，12月份将完成第二阶段付款36万元，完成了预算目标。
某集团信息化管理知识
某集团信息化管理知识1. 概述随着信息技术的快速发展，越来越多的企业开始重视信息化管理。
信息化管理是指将信息技术与企业管理相结合，通过运用信息技术来改善和提高企业的运营效率和管理水平。
本文将介绍某集团在信息化管理方面的经验和知识。
2. 信息化管理流程某集团的信息化管理主要包括以下流程：2.1 规划阶段规划阶段是信息化管理的起点，主要包括确定信息化管理目标、制定信息化管理策略和计划，以及进行需求调研和系统架构设计等工作。
2.1.1 确定信息化管理目标在确定信息化管理目标时，某集团首先要明确企业整体发展战略和目标，然后根据业务需求和管理要求，确定信息化管理目标，例如提高生产效率、降低成本、改善客户服务等。
2.1.2 制定信息化管理策略和计划制定信息化管理策略和计划是实现信息化管理目标的关键步骤。
某集团会根据实际情况制定信息化管理策略，例如采购先进的信息技术设备、培养专业的信息技术人才等。
同时，还需要制定详细的信息化管理计划，包括时间表、资源配置、预算等。
2.1.3 进行需求调研和系统架构设计在规划阶段，某集团还会进行需求调研和系统架构设计。
通过需求调研，可以了解用户的实际需求，为后续的系统开发提供参考。
系统架构设计则是根据需求和管理目标，设计信息化系统的整体结构和功能模块。
2.2 开发和实施阶段开发和实施阶段是信息化管理的核心阶段，主要包括系统开发、数据迁移和系统测试等工作。
2.2.1 系统开发在系统开发阶段，某集团会根据系统架构设计的要求进行系统开发，包括数据库设计、应用程序开发、界面设计等。
同时，也需要进行系统集成，将各个模块进行整合，确保系统能够协同工作。
2.2.2 数据迁移在开发完成后，某集团需要将原有的数据迁移到新系统中。
数据迁移是一个复杂的过程，需要保证数据的完整性和准确性，同时确保数据的安全性。
2.2.3 系统测试和调试在系统开发和数据迁移完成后，某集团会进行系统测试和调试。
系统测试主要是针对系统功能、性能以及安全性进行测试，确保系统能够正常运行。
信息化产品简介
信息化产品简介信息化产品简介第⼀节全球眼业务简介随着计算机、⽹络及通信技术的迅猛发展，利⽤⽹络实现视频监控已成为⼀种趋势。
与传统的视频监控相⽐，⽹络视频监控使⽤计算机进⾏视频信息的压缩、储存、分析、显⽰以及报警等⾃动化处理，从⽽实现⽆⼈值守；通过⽹络平台实现了远距离监控，即使是数千公⾥外也能达到亲临现场的效果；利⽤先进的软件系统在⼏分钟内便可完成传统视频监控中⼤量的数据分析，提⾼了监控效率，获得更为逼真、清晰的数字化图像质量与便捷、实⽤的监控管理和维护。
中国电信全球眼⽹路视频监控业务,是由中国电信推出的⼀项完全基于宽带⽹的图像远程监控、传输、存储、管理的新型增值业务，是⼀个跨地域、跨⾏业视频监控系统的全⾯解决⽅案。
该业务系统利⽤中国电信⽆处不在的宽带⽹络将分散、独⽴的图像采集点进⾏联⽹，实现跨区域、全⽹范围内的统⼀监控、统⼀存储、统⼀管理、资源共享，为各⾏各业的管理决策者提供了⼀种全新直观的扩⼤视觉和听觉范围的管理⼯具。
同时，通过基于电信监控业务平台的⼆次应⽤开发，为各⾏业的资源再利⽤提供了⼿段。
全球眼业务是由电信搭建全球眼⽹络数字图像系统平台，利⽤电信现有的宽带⽹络资源，采⽤视频监控系统的平台业务模式，满⾜需要通过⽹络化视频监控系统，实现对监控⽬标进⾏监视、控制、安全防范及智能管理的企事业单位需要的宽带应⽤类业务。
系统结构系统由前端视频采集部分、⽹络传输部分和中⼼管理部分构成。
系统结构图如下：状态显⽰器键盘⿏标切换器键盘⿏标中⼼管理服务器中⼼存储服务器本期⽅案由于各摄像点位置具有区域集中的特点,前端视频采集点运⽤视频电缆⽅式将视频信号汇聚到视频服务器。
视频服务器采⽤电信的宽带光纤专线将前端视频信息、报警信息传送到监控中⼼和⽤户控制台。
监控中⼼和控制台指令和信息同样通过宽带专线传输到前端。
系统主要业务功能（1）⽹络化监控功能。
监控终端设备通过中国电信宽带⽹与“全球眼”监控平台相连，组成客户监控中⼼、远程控制台，满⾜任何时间任何地点的远程监控需求。
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2020/7/13
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目录
宜宾移动内训师 业务类课程
前言：移动信息化 一 标准信息化基础知识篇 二 标准信息化重点产品篇 三 标准信息化销售技巧篇 四 标准信息化后台操作篇 五 标准信息化售后服务篇
6
2020/7/13
前言：移动信息化
宜宾移动内训师 业务类课程
移动信息化就 是要在手机、 PDA等掌上终端 ，以电信、互联网 通讯技术融合的方 式，实现政府、企 业的信息化应用， 最终达到随时随地 可以进行随身的移 动化信息工作的目 的。
2020/7/13
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第二节 业务采用编码
宜宾移动内训师 业务类课程
MAS、ADC业务采用编码
✓ 集团编号（280）：用于集团信息的查询，非常重要的编码。以后故障上报均要报此编号预付 费模式； ✓客户ID（114开头的）：在5082可查。主要用于集团属性的更改、动力100包开通时用客户经 理录入模块绑定所用； ✓集团虚拟号码：开一个产品后，自动为产品生成的。集团虚拟号码用于负补收和转账所用，也 可以查询白名单用户； ✓产品账号：新开产品时自动成生。用于产品账号费用扣、缴情况的查询。可在营业厅在1302模 块用此账号进行产品费用的缴纳； ✓VPMN代码（813开头）： V网代码用于开通、查询动力100包所用。
行业应用产品
应用在某一特定行业，没有纳入MAS/ADC管理的，由标准化产品所组成的行业应用整 体解决方案。
主要产品：农信通、警务通、社保通、城管通、移动勘察、烟销通等。
标准化产品
没有纳入MAS/ADC管理和行业应用的，满足集团客户共性需求的标准化产品。 主要产品：集团彩铃(统付类)、移动总机、无线PBX、物联网、BlackBerry、企业随E 行（统付类）、VOIP专线、互联网专线、数据专线、短号短彩信、移动400、集团WLAN、 IDC。
标准信息化后台操作篇
基本操作模块
标准信息化售后服务篇
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乘热打铁 循序渐进 深度营销
2020/7/13
针对的培训对象
一线员工如： 信息化产品管理 客户经理（含SA客户经理） 营业员 ……
宜宾移动内训师 业务类课程
2020/7/13
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课堂公约
请将手机调整至震动状态
宜宾移动内训师 业务类课程
宜宾移动内训师 业务类课程
集团标准信息化产品知识 普及
2020/7/13
课件目的
宜宾移动内训师 业务类课程
本课程的编写目的是为了普及一线员工的标准 信息化产品知识，让一线员工了解移动公司的 标准信息化产品都有些什么，怎么操作，怎么 向用户推荐，怎么维护等相关问题。
2020/7/13
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课件大纲
宜宾移动内训师 业务类课程
产品包括：手机邮箱（ADC）、移动办公（ADC）、移动管家、企业建站、校讯通 （ADC）、商信通（ADC）、企业邮箱、企业信使、农政通、旅信通、位讯通等。
2020/7/13
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第一节 信息化产品分类
宜宾移动内训师 业务类课程
MAS：（Mobile Agent Server）
是在普通PC服务器内安装一套基于Windows或者Linux的基座软件，实现基础的短信、 彩信通信功能；并安装各类插件实现行业信息化应用，并可以通过二次开发将客户的IT系统 通过MAS融合到手机侧。
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第三节 常用网站
mb.iow/Default.aspx?No=1&TypeID=10 企业建站模板案例展示
宜宾移动内训师 业务类课程
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二、标准信息化产品演示篇
宜宾移动内训师 业务类课程
二 标准信息化产品演示篇
✓标准化产品介绍
◆农政通 ◆企业信使
✓标准化产品演示
本课件分别从基础知识、基础产品演示、销售技巧、后台操作、 售后服务这五个方面对标准信息化产品的相关知识作全面的介绍 ，主要框架如下：
目录
前言：移动信息化 标准信息化基础知识篇
标准信息化产品演 示篇
标准信息化销售技巧篇
信息化产品分类 业务采用编码 常用网站
标准化产品演示 产品介绍 被动营销 主动营销 案例讨论
主要产品：手机邮箱（MAS）、移动OA（MAS）、移动进销存（MAS）、移动财务 （MAS）、银信通（MAS）、掌中孕宝（MAS）、手机图书馆（MAS）、移动CRM （MAS）、物业通（MAS）、就业通（MAS）、医信通（MAS）等。
2020/7/13
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第一节 信息化产品分类
宜宾移动内训师 业务类课程
信息化软 件开发商
外设产品 供应商
移动运营 商（移动、联
通、电信）
底层资源 供应商
（微软、英特 尔）
移动信 息化
手机制造 商（诺基亚、
摩托诺拉、三 星）
大型IT集 成商（IBM、
惠普）
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通信设备 供应商
（华为、爱立 信）
2020/7/13
一、标准信息化基础知识篇
宜宾移动内训师 业务类课程
一 标准信息化基础知识篇
2020/7/13
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第三节 常用网站
scadc/ 动力100门户网站
admin.scadc/ 运营商门户网站
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宜宾移动内训师 业务类课程
2020/7/13
第三节 常用网站
1258299/page/login.action 农政通登录
宜宾移动内训师 业务类课程
218.206.29.25/grade/forwardAuth.action 农政通支撑
✓信息化产品分类 ✓业务采用编码 ✓常用网站
2020/7/13
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第一节 信息化产品分类
宜宾移动内训师 业务类课程
ADC：（Application Data Center）
满足信息化程度相对低的中小企业客户的移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求， 集中为企业搭建信息化所需的所有网络基础设施及软、硬件平台，并提供业务前期实施和后 期维护等一系列服务，是应用托管式的信息化服务业务，集团客户可通过租用的方式来使用 各项ADC业务。
◆农政通 ◆企业信使
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2020/7/13
第一节：标准化产品演示
演示账号：13458841691 演示号码：
演示产品： 1、农政通 2、企业信使
宜宾移动内训师 业务类课程
2020/7/13
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第二节 产品介绍：农政通Biblioteka 宜宾移动内训师 业务类课程
农政通，是移动公司开发的一种信息化平台，为政府或企业提供公文流转、下发通知、
任务督办、数据采集、电话会议等服务，将手机与现有办公流程相结合，实现真正的