业务人员能力月考核表

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完整版)工程师月度绩效考核表

完整版)工程师月度绩效考核表

完整版)工程师月度绩效考核表工程师月度绩效考核表
考核概述
该绩效考核表旨在评估工程师在过去一个月内的表现和工作成果,为进一步提升团队的技术能力和工作效率提供参考。

效果评估
评价工程师在过去一个月内在下列方面的表现:
项目完成情况
技术能力和知识更新
解决问题的能力
团队合作与沟通
工作积极性和主动性
工作质量与效率
评估等级:优秀/良好/一般/需要改进/不及格考核指标
1.项目完成情况
完成项目的进度是否按时
项目交付的质量是否达到预期标准
2.技术能力和知识更新
是否积极主动研究和应用新的技术知识
是否与团队分享和交流有关技术的相关信息3.解决问题的能力
是否能够独立解决日常工作中遇到的问题
是否能够提供有效的解决方案和建议
4.团队合作与沟通
是否积极参与团队合作和协作
是否能够有效地沟通与协调团队工作
5.工作积极性和主动性
是否能够主动承担工作任务
是否能够积极推动和促进工作进展
6.工作质量与效率
工作成果的质量是否符合要求
工作完成的效率是否高
最终评级与反馈
根据以上考核指标和工程师的表现,针对每个指标给出相应的评级,并提供具体的反馈意见和建议,以帮助工程师进一步提升绩效和技能水平。

绩效评级:优秀/良好/一般/需要改进/不及格
反馈意见:针对每个指标,说明工程师的表现和不足之处,并提供改进的具体建议。

总结
该绩效考核表旨在确保工程师的工作成果和表现能够对团队的发展和业务目标做出积极的贡献,并提供针对工程师的个性化反馈和指导,促使其不断提升自身的技能和绩效水平。

客服主管月度绩效考核表

客服主管月度绩效考核表

客服主管月度绩效考核表(实用版)目录1.客服主管月度绩效考核表概述2.客服主管月度绩效考核表的内容3.客服主管月度绩效考核表的作用4.如何提高客服主管的月度绩效正文【客服主管月度绩效考核表概述】客服主管月度绩效考核表是一种用于衡量客服部门主管每月工作表现的管理工具。

通过对客服主管的各项业务指标、团队管理和个人能力等方面进行量化评估,为企业提供客服团队运营状况的参考依据,从而助力企业提升客户服务水平和客户满意度。

【客服主管月度绩效考核表的内容】客服主管月度绩效考核表通常包括以下几个方面的内容:1.业务指标:包括客户满意度、响应速度、投诉处理率等,用以衡量客服主管在业务操作层面的表现。

2.团队管理:包括团队成员的培训与辅导、团队氛围与协作、人员流动等,用以评估客服主管在团队管理方面的能力。

3.个人能力:包括沟通能力、协调能力、解决问题能力、创新能力等,用以评价客服主管在个人能力方面的表现。

4.绩效目标完成情况:包括月度绩效目标的设定与达成情况,用以衡量客服主管在目标管理方面的能力。

【客服主管月度绩效考核表的作用】客服主管月度绩效考核表有以下几个作用:1.为企业提供客服团队运营状况的参考依据,帮助企业及时发现并解决问题。

2.激发客服主管的工作积极性和创新性,提升其个人能力和团队管理水平。

3.为企业人力资源部门提供客服主管的业绩表现,作为人员晋升、调岗、奖惩等决策的依据。

4.有助于客服主管明确自身职责,提升工作效率和客户满意度。

【如何提高客服主管的月度绩效】1.设定明确、可量化的绩效目标,使客服主管明确工作方向和目标。

2.提供培训和辅导,提升客服主管的业务能力和团队管理能力。

3.建立良好的团队氛围,促进团队成员间的沟通与协作。

4.建立有效的激励机制,激发客服主管的工作积极性和创新性。

5.定期进行绩效反馈,帮助客服主管了解自身优点和不足,及时调整工作方法和策略。

总之,客服主管月度绩效考核表是衡量客服团队主管工作表现的重要工具。

职员具体工作能力考核表

职员具体工作能力考核表
2
常提新的方法建议
2
能协助主管处理工作事务
2
充分了解客户需求
2
熟悉目前房地产市场
2
对于主要意向客户能够判定
2
能够快速逼定客户
合作
精神
2
准时上下班
2
愿协助新同事
2
遵守公司各项规定
2
很少与人发生口角
2
遵守各项销售守则
2
乐于参加各项团体活动
2
接受工作安排调动
2
易接受他人意见
2
愿意担任他人不愿做的工作
2
整洁习惯良好,注重仪容仪表
优良
4.0
一般
2.0
需改进
完成任务情况
20
每周客户储备50组以上
10
每周客户储备达40组以上
17
每周客户储备30组以上
5
每周客户储备20组以上
14
每周客户储备10组以上
0
每周客户储备0组以上
ห้องสมุดไป่ตู้出勤
每旷工一日扣5分
每请假一日扣1分
每迟到一次扣1分
工作
知识
给分
考核事项
给分
2
经常询问专业知识问题
2
对客户问题对答如流
适应性
2
专业知识熟悉程度
2
工作适应性强
2
销售技巧熟练程度
2
常愿意接受训练
2
积极带客户看房
2
接待客户积极热情
-2
在客户面前使用不文明用语
-2
客户面前推托、抱怨
业绩
完成销售任务10分
总评分
等级:
主管领导意见
评分人:评分时间:

年度工作态度及工作能力考核表1

年度工作态度及工作能力考核表1
责任心(10分)
1、责任心差,时常推诿扯皮,不愿承担责任,缺乏大局观念,凡事斤斤计较(1-2分)2、责任心不强,时而有推诿扯皮现象,大局观念较淡薄,个人得失考虑较多(3-4分)。3、具有一定的责任心,但有时有推诿现象,从大局考虑问题不够,有时对个人利益考虑较多(5-6分)4、责任心较强,很少强调客观条件,很少有推诿情况发生,基本上能从大局出发,很少考虑个人得失(7-8分)5、责任心强,敢于负责,从不推诿扯皮,能从大局出发,从不考虑个人得失(9-10分)
主管评价




团队协作力(10分)
1、合作精神极差,我行我素,人际关系恶劣,无法和他人合作(1-2分)。2、团队意识淡薄,只完成自己本职工作,很少和他人合作(3-4分)。3、具有一定的团队意识,能够服从上级安排被动与他人合作,也能够根据他人要求配合其工(5-6分)作4、团队意识强,能主动配合他人工作,协调无间,为工作顺利完成尽最大努力(7-8分)。5、爱护团体,常协助他人,对于别人工作中不足的地方能够主动提出改善建议,工作中从不计较,无保留(9-10分)。
沟通协调与人际关系(10分)
1、经常与他人发生意见上的冲突,甚至会因此造成对公司或团体的伤害,人际关系欠佳(1-2分)2、与人沟通能力较差,无法顺畅的与同事进行协作,人际关系较差(3-4分)3、大多数的时候能与他人做良好的沟通协调,但偶尔会因此彼此坚持已见,而引发不必要冲突,人际关系尚可(5-6分)4、能够充分与他人交换意见,并愿意互相配合调整立场,达成共识,人际关系良好(7-8分)5、在任何情况下都能充分与他人沟通协调,有效的找出最佳对策,达成共识,并能够协助他人化解冲突,促进合作关系,人际关系极佳(9-10分)。
态度及能力得分
业绩得分
部门负责人签字确认:

驻点销售人员的考核表

驻点销售人员的考核表

驻点销售人员的考核表
首先,销售业绩是考核表中最为重要的一项指标。

销售人员的销售额、销售数量、销售额完成率等数据都会被纳入考核范围。

这些数据可以客观地反映销售人员的业绩水平,也是考核表中最直观的一项指标。

其次,客户满意度也是考核表中不可或缺的一项指标。

销售人员的服务态度、专业水平、解决问题能力等都会影响客户满意度,因此这些方面的表现也会被纳入考核范围。

客户满意度的提高不仅可以增加客户忠诚度,也能为公司带来更多的业务机会。

此外,团队合作能力也是考核表中需要重点考量的一项指标。

销售团队的合作能力和协调能力对于整个销售团队的业绩和氛围都有着重要的影响。

因此,销售人员的团队合作能力也需要在考核表中得到体现。

除了以上几项指标外,考核表中还可能包括其他方面的评估指标,如个人素质、职业操守等。

这些方面的评估可以更全面地反映销售人员的工作表现和综合素质。

总的来说,驻点销售人员的考核表是一份全面评价销售人员工作表现的重要工具,通过对多个方面的评估,可以更客观地评价销售人员的工作表现,也为销售人员的个人成长和团队发展提供了重要的参考依据。

专业技术人员考核表

专业技术人员考核表

专业技术人员考核表一、基本信息。

姓名,__________ 性别,__________ 年龄,__________ 学历,__________ 专业,__________ 工作单位,__________ 职务,__________ 考核时间,__________。

二、工作业绩。

1. 业务能力。

(1)工作责任心和积极性,__________。

(2)工作态度和团队合作精神,__________。

(3)工作效率和执行力,__________。

(4)专业知识和技能水平,__________。

2. 项目管理能力。

(1)项目规划和组织能力,__________。

(2)项目执行和控制能力,__________。

(3)项目风险应对能力,__________。

(4)项目成果评估能力,__________。

3. 创新能力。

(1)创新意识和思维能力,__________。

(2)解决问题的能力,__________。

(3)技术创新和应用能力,__________。

(4)团队协作和分享能力,__________。

4. 绩效考核。

(1)工作目标完成情况,__________。

(2)工作质量和效果评价,__________。

(3)工作成果和贡献评价,__________。

(4)其他考核事项,__________。

三、发展需求。

1. 职业规划。

(1)个人发展目标和规划,__________。

(2)个人职业发展需求,__________。

(3)个人职业发展计划,__________。

2. 培训需求。

(1)专业技能培训需求,__________。

(2)管理技能培训需求,__________。

(3)其他培训需求,__________。

四、综合评价。

根据以上考核指标,综合评价该专业技术人员的工作表现和发展需求,给予综合评价和建议。

五、考核人员签字。

考核人员,__________ 日期,__________。

被考核人员,__________ 日期,__________。

2023年度专业技术人员考核表

2023年度专业技术人员考核表
二、学识水平
本人充分利用业余时间学习专业知识,向领导学习,向周围的同事学习,积极参加学校组织的各项线上学习活动,不断积累,不断提升自身的文化水平和业务水平,相比刚出校园时,有了一定的进步。注重在实践中积极探索新的教学方式,在教师们的帮助下研究英语课堂教学,领会新课改的理念,自制教具,注重激发学生学习英语的兴趣。同时能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力 和文字言语表达能力等方面,都有了一定的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度和方法对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际中去,做好教育教学工作。
一、政治表现
在教学工作中,我始终以认真、严谨的工作态度从事英语教学,积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要求自己,思想积极向上,要求进步。在教学中,做到为人师表,关爱学生,帮助学生解决英语学习的问题,努力激发学生英语学习的热情与兴趣,以健康文明的形象言传身教。
2023年度专业技术人员考核表
姓名
XX
性别
X
身份证号
XX
文化
程度
XX
政治面貌
Xபைடு நூலகம்
参加工作
时间
XX
工作岗位
XX
行政职务
无/有则按实际填写
已获专业技
术职务资格
XX
聘任专业
技术职务
普通教师
主要业绩(含政治表现、学识水平、业务能力、工作成就)
2022年本人作为XX教师,担任XX班英语教学。深感责任在肩,从未无故缺席或请假,紧密围绕教育教学为重心,在校领导的正确领导下,在同事们的支持、配合以及帮助下,本人秉持虚心学习,谦虚进取的态度,较圆满的完成了所交付的各项任务,现将工作情况总结如下:

员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)

员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)
执行力(4)
责任感是否强,确定完成交付的工作;是否用心努力完成,并达到要求。
工作激情(4)
工作中是否富有激情,敬业,善于付出
诚信、担责、不损公肥私(4)
工作中是否首先考虑到公司的利益第一,是否做到诚信、务实,敢于承担责任,不做损害公司之事




(45)
工作熟悉程度(10)
能否熟练掌握工作,并独立有效地进行;能否随机应变的处理工作中的突发事件
10%
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12-14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7-10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14
尚有责任心,能如期完成任务
11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
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业务人员月考核表
:解丁住
部门:业务
职称:专员
考核月份:04年7月
到职日期:
项目
评定容
配分
自评
复评
一、业务能力
1.顾客应付能力极强,有敏锐的销售战略精通业务
20-18
2.有极好的交际能力,善于应酬,责任感强,较强判断能力
17-13
3.理解判断能力一般,能应付顾客要求,基本能完成自已销售任务,偶有差错
12-6
2.每月进行一次考核,于次月5日前完成并交管理部存档。
3.90分以上为优秀;80~89分为良好;70~79分为一般;70分以下为不合格。
4-25.态度傲慢,常向公司或他人源自不合理要求,上班时间私事及私人很多
1-0






1.不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成。
15-13
2.守时守规,不偷懒并能主动勤奋工作。
12-8
3.虽少有迟到早退但表现一般。
7-5
4.借故逃避繁重工作,不守工作岗位,经常与他人闲聊,时有迟到早退情形
4-2
5.时常迟到早退,工作不力,时常擅自离开工作岗位。
4.理解较迟钝,对复杂事务判断力不够,不能按时完成任务;
5-2
5.迟钝、理解判断能力差、处理事务经常无法完成。
1-0
二、协调性
1.能充分理解的与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力,同事关系融洽
20-18
2.爱护团体并常主动协助别人,同事关系较融洽
17-13
3.能应别人之要求协助他人,同事关系一般
12-6
4-2
5.做事粗心大意,敷衍了事无责任心。
1-0





1.敬业、热忱足为他人楷模,公私分明,本着以公司利益为重,处处表率
15-13
2.热心工作并主动支持公司政策的执行,公私较分明
12-8
3.对本身工作感兴趣并能主动完善,上班处理私事、私人较少
7-5
4.工作无恒心带有情绪工作,缺乏斗志,上班经常有处理私事及私人
1-0
六、5s执行状况
1.文件分类整齐明了,所保管的各类资料均能一目了然;窗明几净;
15-13
2.工作环境整洁,大部分文件整理有序;值勤时认真负责,能够积极主动;
12-5
3.偶尔桌面凌乱,所需的活页夹一时找不出;值勤时马虎,偶尔未进行清洁;
4-2
4.桌面脏乱,文件放置无序,值勤时马虎,经常未进行清洁、整理。
1-0


无迟到加1分
无请假加2分
累计加分:分
小计
嘉奖加1分
小功加3分
大功加9分
累计加分:分




迟到1次扣0.5分
病假1天扣1分
事假1天扣1.5分
累计加分:分
警告扣1分
小过扣3分
大过扣9分
累计加分:分
复评评语:
自评评语:
管 理 部
核 准
复评
自评
注:1.初评由本人考核,复评由部门主管审核,加、扣分部分由人事单位填写;
4.仅在必要与人协调的工作上与人合作、配合度极差,同事关系较不好
5-2
5.精神散漫不肯与别人合作、配合度极差,同事关系紧
1-0





1.工作任劳任怨,竭尽所能完成任务。
15-13
2.工作努力,份工作比较完善的处理。
12-8
3.有责任心,能自动自发顺利完成本份工作。
7-5
4.交付工作常需督促方能完成。
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