企业管理者培训方案
2024年企业管理层的安全教育培训
2024年企业管理层的安全教育培训
1. 安全意识培训：介绍企业的安全政策、安全风险和威胁，提醒管理层员工保持高度警惕并且了解如何预防和应对安全事件。
2. 数据保护培训：教育管理层员工关于数据保护的重要性，包括数据分类、数据存储和备份、数据访问权限管理等内容。
3. 员工行为规范培训：介绍企业的员工行为规范和道德准则，强调管理层员工应遵守的法律和道德标准。
4. 物理安全培训：介绍企业的物理安全措施，包括门禁控制、监控系统、应急疏散计划等内容。
5. 网络安全培训：教育管理层员工如何识别和防范网络攻击，包括密码安全、网络钓鱼、恶意软件等。
6. 社交工程培训：教育管理层员工如何识别和防范社交工程攻击，提醒他们保持警惕并且不泄露敏感信息。
7. 应急响应培训：培训管理层员工如何应对紧急情况，包括灾难恢复计划、紧急联系人和切断系统访问等。
8. 信息安全意识培训：提升管理层员工对信息安全问题的敏感性和意识，培养他们主动报告和处理安全事件的能力。
9. 安全政策培训：教育管理层员工了解和遵守企业的安全政策，包括密码要求、访问控制、数据保护等方面。
10. 安全演练和模拟攻击：定期组织安全演练和模拟攻击，检验管理层员工的应对能力和反应速度，提高他们的安全意识和应对能力。
这只是一个简单的示例，您可以根据您的具体需求进行修改和补充。
希望以上内容对您有所帮助！。
最新企业管理培训方案
企业管理培训方案1、培训目的每个培训项目都要有明确目的（目标），为什么培训？要达到什么样的培训效果？怎样培训才有的放矢？培训目的要简洁，具有可操作性，最好能够衡量，这样就可以有效检查人员培训的效果，便于以后的培训评估。
2、培训对象哪些人是主要培训对象？根据二八法则，20%的人是公司的重点培训对象。
这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员，以及业务骨干等。
确定培训对象还因为需要根据人员，对培训方案内容进行分组或分类，把同样水平的人员放在一组进行培训，这样可以避免培训浪费。
3、培训课程年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则，分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。
其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训，或者是针对重点对象进行的培训。
这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力，有效弥补企业不足。
因此，这类培训需要集中公司人力、物力来保证。
4、培训形式培训形式大体可以分为企业内训和外训两大类，其中企业内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等；外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。
5、培训内容培训方案内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。
从人员上讲，中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主；而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
6、培训讲师讲师在培训中起到了举足轻重的作用，讲师分为外部讲师和内部讲师。
涉及到外训或者内训中关键课程7、培训时间年度企业培训方案的时间安排应具有前瞻性，要根据培训的轻重缓急安排。
时机选择要得当，以尽量不与日常的工作相冲突为原则，同时要兼顾学员的时间。
一般来说，可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。
并应规定一定的培训时数，以确保培训任务的完成和人员水平的`真正提高。
8、培训费用预算方法很多，如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额，或根据公司人均经费预算额计算等。
企业安全管理人员培训与考核方案
评估频率
每年进行两次全面评估,持续跟踪改进培训质量
100
满分分数
考核以100分制,达到85分以上即可认定培训合格
企业需要全面系统地评估安全管理人员培训的效果,从安全知识掌握、应急处置能力、风险防范意识等多个维度进行考核,确保培训内容和方式的有效性。通过定期考核、跟踪改进,持续提升安全管理人员的专业水平和工作能力。
激励机制与改进。将培训和考核情况纳入绩效考核,建立与之配套的激励机制,以此激发员工的学习积极性。同时根据反馈情况,不断优化培训和考核方案,提高管理效果。
企业安全管理人员培训与考核的信息化支持
企业需要充分利用信息化技术来支持和优化安全管理人员的培训和考核。这包括建立在线培训平台、利用数据分析和AI技术优化培训内容、采用智能考试系统进行考核等。同时还需要构建安全管理人员信息化档案管理系统，对培训和考核全过程进行信息化记录和管理。
合规要求
企业必须遵守相关的安全管理法规和标准,以确保合法合规的经营。
品牌维护
良好的安全管理有助于提升企业形象和公众信任度,增强品牌竞争力。
企业安全管理人员的职责与要求
风险评估
定期评估企业面临的安全风险,制定相应的防范措施。
合规管理
确保企业安全管理符合相关法律法规和行业标准。
应急响应
制定并演练应急预案,确保在发生安全事件时能够快速高效地处置。
企业安全管理人员培训与考核方案
为了确保企业安全运营,我们制定了全面的培训和考核方案,旨在提升员工安全意识和应急处置能力。这不仅能保护企业资产,也确保了员工的人身安全。
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企业安全管理的重要性
风险预防
通过有效的安全管理,可以提前识别和控制企业面临的各种安全隐患,降低事故发生的概率。
企业管理部培训方案
企业管理部培训方案背景企业管理部是公司的核心部门之一，其主要职责是负责企业的运营管理和业务拓展。
为了提高企业管理部的绩效和提升员工素质，我们设计了一套完善的培训方案，以适应现代企业管理的要求。
训练目标本培训方案的目标是帮助企业管理部员工了解和熟悉现代企业管理的基础知识和技能，透彻理解企业管理模式和流程，提升绩效和素质。
培训主要内容第一部分：企业管理概述本部分将介绍现代企业管理的基本概念和重要性，包括企业战略、组织结构、人力资源管理、营销战略和财务管理等方面。
第二部分：团队管理技能本部分将介绍团队管理的重要性和技能，包括有效沟通、决策制定、目标设定、冲突解决等方面。
第三部分：项目管理本部分将介绍项目管理的基本概念和技巧，包括项目策划、项目执行、进度管理、风险管理等方面。
第四部分：领导力和自我管理技能本部分将介绍领导力和自我管理技能的重要性，包括个人目标管理、时间管理、情绪管理、领导力技巧等方面。
培训时间和方式本培训方案将通过面授和在线培训相结合的方式进行。
总培训时间为60个小时，包括20个面授课时和40个在线自学课时。
具体时间和地点将另行通知。
培训评估和证书参加培训的员工将完成培训评估和考试，达到要求的考核成绩后将获得公司颁发的《企业管理部培训证书》。
同时，公司将通过各种途径收集培训效果的反馈，不断完善培训方案和提升培训质量。
结语企业管理部是公司的核心部门之一，其绩效和素质对整个企业的管理和发展起着至关重要的作用。
本培训方案的设计旨在帮助企业管理部员工提高素质和绩效，更好地实现企业战略的目标。
我们相信，通过本次培训的学习和实践，企业管理部员工一定会进一步提高自己的素质和绩效，为企业的长足发展做出更大的贡献。
企业管理培训方案(3篇)
企业管理培训方案（3篇）企业管理培训方案（精选3篇）企业管理培训方案篇1对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。
激励不单单从加薪、物质等等来进行，还有一些非薪金的方法也很受用。
在企业管理中，有效的运用激励机制是提高员工工作效率，增进员工主动性的必要手段。
但在激励机制的运用中，除充分掌握激励的方式方法，还要注意激励机制的运用与企业发展、员工思想和企业文化的环境相结合。
科学的'激励是员工思想进步、工作主动性提高、安全生产稳定、企业和谐环境的基础。
企业管理一、需求激励对于一个企业来讲，员工队伍的构成，因受教育程度的不同、社会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响，在需求上会表现出种种的差异。
企业管理要敢于面对和正视这些差异，采取有针对性的激励手段，提出有个性的激励措施，才能使激励发挥其作用，如果采用简单性的一般激励方法，则会使激励失去其应有的作用。
举例来说，现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现，这对于中年员工来说，由于家庭负担比较重，需要较多的收入来承担抚育子女、赡养父母等多项开支，奖金对他们来说，可能具有较大的诱惑。
可对于青年员工来说，他们可能需要更大的生活空间，需要更多的属于自己的时间，用于学习、交友、旅游等等，一味地用奖金来占用属于他们的时间，不仅不能起到激励效果，反而可能使他们产生对工作的厌恶情绪。
所以激励必须在认真分析需求的基础上，提出有针对性的措施。
企业管理二、情感激励企业是一个感情密集型的地方，在处理人与人的关系上，是无法回避情感问题的。
企业要成为“客户之家”，首先要成为“员工之家”，把员工视为“内部客户”，用真情、真爱去关心员工。
把企业建设成可以信赖、可以依靠的家园。
餐饮管理要采取各种方式和方法，凝聚员工和企业、员工和企业管理人员、员工和员工之间的亲和力。
有的企业的人力资源开发部，将员工的生日列出清晰的表格，每个月给当月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会；每年有“员工日”，每当此时，上至企业老总，再到各个部门的经理都穿上员工的服装为员工服务。
管理人员培训策划方案
管理人员培训策划方案
一、培训目标
本次培训的目标是帮助管理人员深入了解和掌握公司的战略方向和核心价值观，提升他们的管理能力和领导力，使其能够更好地应对公司发展中的挑战和机遇。
二、培训内容
1. 公司战略方向和核心价值观介绍
2. 管理能力和领导力培养
3. 团队建设和协作技巧
4. 战略执行和目标管理
5. 情景模拟和案例分析
三、培训形式
1. 讲座
2. 小组讨论
3. 情景模拟
4. 角色扮演
5. 案例分析
四、培训方法
1. 线下培训
2. 在线培训
3. 现场实践
4. 分组演练
5. 个人作业
五、培训评估
1. 知识考核
2. 情景模拟评估
3. 案例分析评估
4. 个人表现评估
5. 培训效果评估
六、培训时间安排
根据参训人员的实际情况安排合适的培训时间，分阶段进行培训，确保培训内容的深入和实效性。
七、培训考核
参训人员需通过培训结束后的考核，达到一定的成绩要求才能顺利完成培训。
不合格者可安排补考或补课。
八、培训执行
由专业的培训机构或内部培训专家组织和执行培训计划，确保培训内容的全面性和有效性。
九、培训预算
根据培训内容和形式，合理安排培训预算，确保培训效果最大化。
十、培训效果跟踪
培训结束后，需跟进参训人员的工作表现和业绩，及时评估培训效果，并根据实际情况进行调整和改进。
企业中高层管理人员培训方案
企业中高层管理人员培训方案目录一、前言 (2)1.1 培训背景 (2)1.2 培训目标 (3)1.3 培训对象 (4)二、培训内容 (5)2.1 管理基础理论 (6)2.1.1 管理学基本概念 (8)2.1.2 管理思想与理论发展 (9)2.2 领导力提升 (11)2.2.1 领导力模型与要素 (13)2.2.2 领导风格与行为调整 (14)2.3 战略管理 (15)2.3.1 企业战略规划方法 (16)2.3.2 战略执行与评估 (18)2.4 人力资源管理 (19)2.4.1 人力资源规划与配置 (21)2.4.2 绩效管理与激励机制 (22)2.5 企业文化与价值观 (23)2.5.1 企业文化建设 (25)2.5.2 企业价值观的塑造与传播 (25)三、培训方法 (27)3.1 理论授课 (28)3.2 案例分析 (30)3.3 小组讨论 (30)3.4 角色扮演 (31)3.5 在线学习 (32)一、前言随着市场竞争的日益激烈和经营环境的不断变化，企业中高层管理人员的综合素质和领导能力已成为企业持续发展的重要保障。
为了提升企业中高层管理人员的综合素质和领导能力，培养一支具备高度执行力和创新精神的高效团队，我们特制定本培训方案。
本培训方案旨在通过系统化、专业化的培训内容，帮助中高层管理人员掌握现代企业管理理念和方法，提高战略规划、团队建设、沟通协调、风险控制等方面的能力。
通过实践案例分析、角色扮演等互动式教学方式，激发管理人员的学习兴趣和参与度，促进知识的转化和应用。
本培训方案将针对企业中高层管理人员的不同需求，设计具有针对性的培训课程和活动，确保培训效果的最大化。
通过本次培训，我们期望中高层管理人员能够更好地履行职责，带领团队应对各种挑战，推动企业的持续发展和创新。
1.1 培训背景随着市场竞争的日益激烈，企业要想取得持续的成功和发展，必须拥有一支高素质、高效率的中高层管理团队。
中高层管理人员是企业战略决策的核心，他们的决策水平和领导能力直接影响到企业的运营效率和市场竞争力。
企业管理员培训计划表
企业管理员培训计划表一、培训目的培训目的在于帮助企业管理员提升管理能力，加强团队合作和沟通，提高工作效率，推动企业发展。
二、培训对象企业管理员和管理者。
三、培训时间培训时间为每周一次，每次培训时间为2小时，总共为12周。
四、培训内容第一周：企业管理概论内容：介绍企业管理的基本概念、原则、方法和技巧。
第二周：团队建设与领导力内容：介绍团队建设的重要性，如何成为一个有效的领导者。
探讨如何建立良好的团队合作，激发员工的潜力。
第三周：沟通技巧与冲突处理内容：学习有效的沟通技巧，如何处理团队内部的冲突，解决问题，创造和谐的工作氛围。
第四周：时间管理与工作效率内容：学习时间管理的重要性，如何提高工作效率，合理安排工作时间，提高工作质量。
第五周：人力资源管理内容：介绍招聘、培训、绩效考核、员工福利等人力资源管理知识，提高企业的人力资源运营效率。
第六周：财务管理与成本控制内容：介绍企业财务管理的基本知识，如何控制成本，提高企业盈利能力。
第七周：市场营销与客户关系管理内容：介绍市场营销的基本知识，如何建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度。
第八周：风险管理与危机处理内容：探讨企业风险管理的重要性，如何做好危机处理和应对。
第九周：创新与团队协作内容：介绍如何促进企业内部的创新，加强团队协作，提高团队绩效。
第十周：战略规划与执行管理内容：介绍战略规划的重要性，如何制定可行的战略规划，以及如何落实执行。
第十一周：企业文化与员工激励内容：介绍企业文化的重要性，如何通过有效的激励制度激发员工的潜力，提高员工积极性。
第十二周：总结与分享内容：总结培训内容，分享思考和体会，交流学习成果。
五、培训方式培训方式为线下课堂教学和案例分析相结合，让学员在实际案例中学习，提高学习效果。
六、培训评估对每次培训进行学员反馈评估，了解学员对培训内容、教学方式、培训效果等方面的评价，及时调整和改进培训内容。
七、培训考核每周进行一次培训考核，通过考核测试学员的培训效果。
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阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。
当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。
中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。
一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：1、懂得做领导的真正含义；2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。
——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。
国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。
他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。
其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。
这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
中高层管理者的能力（素质）模型图3-1 3、人员与绩效分析由此制总结出其中反映的共性问题，主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，定出有针对性的培训提升方案。
法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根四、培训课程设计1、设计思路为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识，并且强化学员学习效果，课程将秉承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。
通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。
每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。
课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。
管理提升自我管理员工管理业务管理业务技能角色认知团队管理目标管理时间管理沟通管理情绪管理领导力战略管理图4-1中高层管理者培训设计框架2、课程设置中高层管理者培训集中在“自我管理”、“员工管理”、“业务管理”三个维度，每个管理维度都有相对应的能力素质模块，据此设置针对性课程，具体见表4-1。
表4-1中高层管理者培训课程列表法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根说明：讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间，辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划，以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。
3、课程大纲第一部分——自我管理概述：自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到所预定的目标的自我实现过程。
自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。
管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具，将帮助其养成良好的自我管理习惯，具备高效达成目标的强大动力，为创造卓越业绩打下坚实基础。
课程一：管理者角色认知与能力建设课程收益：1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；2、掌握理解层次模型，思考和调整与企业结合的身份和目标；3、理解目标职责，培养以目标为核心的工作思路；4、理解通过团队达成目标的意义，提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度；5、理解管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根课程二：基于目标的时间管理课程收益1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系；2、掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法现象；3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作，融会贯通地理解和应用；4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、高效时间管理的基本观点人生刻度尺时间管理方法的演变为什么要基于目标来管理时间“时间管理九宫格”原理管理者成长阶梯与时间管理工作目标与职业目标的关系3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因方法一：价值为导向——把时间花在最具价值的事情上方法二：要事紧急化——让要事变得重要又紧急方法三：急事公式化——用固定套路处理突发事件方法四：养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯4、制定你的行动计划了解学习曲线的来源和含义学习曲线与时间管理方法导入制定你的行动计划分享和承诺你的行动计划5、知识掌握度课堂考试课程三：压力与情绪管理课程收益：1、了解压力的来源及情绪的表现；法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根2、学会洞察情绪，并能区分情绪背后的局限信念；3、掌握情绪管理五步骤，学会做好自我激励和自我调控，从而在工作中呈现最佳的心理状态；4、课堂练习相关技巧，并拟定提升情绪管理能力的行动计划。
课程纲要1、能力现状课前测试2、了解压力和情绪讨论：你的生活与工作中遭遇了哪些压力？了解压力了解情绪3、管理者情绪的应对思路和方法情绪管理模型自我情绪管理的简单技巧技巧练习：压力和情绪处理4、我的行动计划整理我的情绪管理能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试第二部分——员工管理概述：员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力，帮助下属快速成长和达成卓越绩效，使团队成员和谐互信，通过选育用留的系统方法带领团队，最终实现组织目标的过程。
员工管理培训模块包括“团队管理”、“沟通管理”、“领导力”三大知识模块。
管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、方法和工具，是其不断壮大团队、不断赢得成功的必由之路。
课程一：高绩效团队打造课程收益：1、全新视角，掌握创建高绩效团队的行动要领；2、定位角色，突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用；3、独特技巧，掌握提升团队绩效的六大关键管理手法（选、育、用、留、参与、评估）；4、铸造灵魂，体现团队精神在组织中的鲜明个性；法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根5、形塑文化，展现团队运作的明确价值。
课程纲要：1、课前团队意识测评2、建立以团队为中心的管理模式团队的作用高绩效团队的发展模式影响团队建设的障碍3、团队的行为准则及规范4、团队的角色结构团队成员的两大功能团队技能结构团队角色结构其他的结构因素团队成员的选择5、团队的绩效良方团队绩效管理的特点团队绩效管理的重点建立团队绩效管理的程序绩效管理体系下的留才策略6、推动团队持续成长的三个途径——冲突管理、共同决策与组织学习团队冲突的解决团队决策的优势组织学习的力量7、制定我的行动计划思考我的团队绩效提升瓶颈拟定我的团队打造行动计划8、知识掌握度课堂考试课程二：卓越沟通技巧课程收益：1、深刻理解沟通的基础理论；法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根2、熟练掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中相关的沟通技术；3、通过练习让学员表达清晰准确，沟通效率提高，最终达到共赢的沟通目标。
课程纲要：1、能力现状课前测试2、认知沟通和管理沟通研讨：什么叫沟通？了解沟通有效沟通的基本心态管理者的沟通方向3、掌握管理沟通的理论和技术研讨：他们的沟通效果如何？沟通的基础理论模型上下级沟通技术平级沟通技术群组沟通技术角色演练：管理沟通技术4、制定我的行动计划整理我的沟通能力模型拟定我的课后行动计划5、知识掌握度课堂考试课程三：管理者领导艺术课程收益：1、深刻认知领导力所涵盖的三大能力；2、塑造卓越管理者应具备的领导力素质；3、掌握领导力建设的要点及相关工具；4、使学员明确自己的定位并由此拟定提升领导力的行动计划。
课程纲要：1、领导力的现状测评2、领导力的定义优秀的团队文化法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。
．阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。
——培根出众的个人品质卓越的领导风格3、领导力的建设文化建设品质塑造知人善任激励人心4、制定我的行动计划团队文化的建设计划个人品质的提升计划团队激励方案和计划5、知识掌握度课堂考试第三部分——业务管理概述：业务管理是指管理者通过相对应的岗位技能，如财务、人力资源、信息系统等领域的专业知识，通过合理的目标设定和沟通，并且具备良好的战略规划能力，实现部门的目标达成，最终实现公司各部门的良好协同。