信息收集制度

合集下载

幼儿园信息收集管理制度

幼儿园信息收集管理制度

幼儿园信息收集管理制度一、总则为了加强幼儿园信息管理,规范信息收集工作,确保信息的准确性、完整性和及时性,保障幼儿园教育教学工作的顺利开展,特制定本制度。

二、信息收集的目的1、为幼儿园的管理决策提供依据,优化教育教学资源配置。

2、了解幼儿的发展状况和需求,提供个性化的教育服务。

3、与家长保持密切沟通,让家长了解幼儿在园的情况。

4、便于向上级主管部门汇报工作,接受监督和指导。

三、信息收集的内容1、幼儿基本信息包括姓名、性别、出生日期、家庭住址、父母姓名及联系方式等。

2、健康信息幼儿的体检报告、过敏史、疾病史等。

3、学习与发展信息幼儿在园的学习表现、兴趣爱好、特长、参与活动的情况等。

4、家庭信息家庭经济状况、家庭成员的教育背景、家庭的教育观念等。

5、教师教学信息教师的教学设计、教学反思、教学评价等。

6、幼儿园管理信息园所的设施设备、安全管理、卫生保健、后勤保障等方面的情况。

四、信息收集的方式1、问卷调查定期向家长发放问卷,了解幼儿在家的情况以及家长对幼儿园工作的意见和建议。

2、观察记录教师在日常教学活动中对幼儿的行为表现进行观察和记录。

3、测试评估通过阶段性的测试和评估,了解幼儿在知识、技能、情感等方面的发展水平。

4、面谈交流教师与家长进行面对面的交流,获取幼儿的相关信息。

5、资料查阅查阅幼儿的入园档案、病历等相关资料。

五、信息收集的责任分工1、园长负责统筹信息收集工作,确保信息收集工作的顺利进行。

2、教师负责收集幼儿在园的学习与发展信息,以及与家长沟通获取相关家庭信息。

3、保健医生负责收集幼儿的健康信息,并做好相关记录和整理。

4、后勤人员负责收集幼儿园设施设备、安全管理、卫生保健等方面的信息。

5、资料员负责对收集到的信息进行整理、归档和保管。

六、信息收集的时间安排1、幼儿入园时收集幼儿的基本信息和健康信息。

2、每月教师对幼儿的学习与发展情况进行一次总结和记录。

3、每学期进行一次全面的幼儿发展评估,并向家长反馈。

个人信息收集使用制度模板

个人信息收集使用制度模板

个人信息收集使用制度模板一、总则1.1 为了保护个人信息权益,规范个人信息的收集、使用和管理,根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本制度。

1.2 本制度适用于公司对个人信息的收集、使用、存储、转移、删除等环节,确保个人信息的安全和合法权益。

1.3 公司应建立健全个人信息保护制度,明确责任部门和责任人,加强对个人信息保护的培训和宣传,提高员工个人信息保护意识。

二、个人信息收集2.1 收集个人信息的目的:明确收集个人信息的目的,并确保目的合法、正当、必要。

2.2 收集个人信息的方式:通过合法、正当的方式收集个人信息,包括但不限于问卷调查、线上表单、线下填表等。

2.3 收集个人信息的范围:根据收集目的,明确收集个人信息的范围,不得收集与目的无关的个人信息。

2.4 个人信息主体的同意:在收集个人信息前,明确告知个人信息主体收集的目的、方式、范围等信息,并取得其同意。

2.5 未成年人信息的收集:不得收集未成年人个人信息,如需收集,应取得监护人同意。

三、个人信息使用3.1 个人信息的使用应符合收集目的,不得超出约定范围。

3.2 个人信息的使用应确保合法、正当、必要,不得过度使用。

3.3 个人信息的使用应遵循保密原则,不得泄露、篡改、毁损个人信息。

3.4 个人信息的使用期限:明确个人信息的使用期限,并在期限届满后及时删除或匿名化处理。

四、个人信息存储4.1 个人信息的存储应采用适当的技术措施和管理措施,确保个人信息的安全。

4.2 个人信息的存储期限:根据法律法规规定和业务需要,明确个人信息的存储期限。

4.3 存储个人信息的设备和管理系统应进行定期安全检查和维护,确保信息安全。

五、个人信息转移5.1 个人信息的转移应符合法律法规规定,并取得个人信息主体的同意。

5.2 个人信息的转移应确保接收方的合法性、安全性和保密性。

5.3 个人信息的转移过程中,应采取必要措施,确保个人信息的安全。

资料信息收集管理制度

资料信息收集管理制度

资料信息收集管理制度一、制度目的为了规范和统一资料信息的收集工作,提高资料信息的真实性和完整性,保障资料信息的安全性,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于该单位内所有部门和人员在工作中进行资料信息收集和管理的过程中。

三、相关政策法规1. 《中华人民共和国资料管理条例》2. 《关于加强信息化建设的通知》四、资料信息收集管理的流程1. 资料信息需求确定:各部门根据自身工作需要确定所需收集的资料信息内容和范围。

2. 资料信息收集方式:采用内部调研、外部调查、网络搜索等方式进行资料信息的收集。

3. 资料信息整理归档:将收集到的资料信息进行整理、分类、归档,确保资料信息的可查阅性和管理性。

4. 资料信息备份存储:定期对已整理的资料信息进行备份存储,确保数据的安全性和可靠性。

5. 资料信息更新维护:及时更新和维护资料信息,保证资料信息的实时性和准确性。

6. 资料信息报告汇总:根据需要,定期进行资料信息的报告汇总,提供给相关部门和领导参考。

五、资料信息收集管理的责任1. 部门负责人:负责确定本部门的资料信息需求,监督和指导部门工作人员进行资料信息的收集和管理。

2. 工作人员:负责按照部门负责人的要求和安排,认真执行资料信息的收集和管理工作。

3. 信息管理人员:负责对已整理的资料信息进行归档、备份存储和更新维护的工作。

4. 安全管理人员:负责监督和检查资料信息的安全性和保密性,确保资料信息不被泄露。

六、资料信息收集管理的监督和检查1. 部门负责人对本部门的资料信息收集管理工作负有监督和检查的责任,及时发现和解决问题。

2. 安全管理人员定期对资料信息的安全性和保密性进行检查,发现问题及时处理。

3. 领导对各部门的资料信息收集管理工作进行抽查,监督工作的开展情况和效果。

七、资料信息收集管理的奖惩措施1. 对于认真执行资料信息收集管理制度的部门和工作人员,给予表彰和奖励。

2. 对于违反资料信息收集管理制度的行为,根据严重程度给予批评教育、通报批评、责令整改等处罚。

重点人员信息收集管理制度

重点人员信息收集管理制度

一、目的与依据为加强重点人员的管理,维护社会稳定,保障国家安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公安机关在履行职责过程中,对涉嫌违法犯罪、危害国家安全、涉及重大利益等需要重点关注的个人或群体进行信息收集、分析、处理和使用的各项工作。

三、信息收集1. 信息来源:公安机关应通过以下渠道收集重点人员信息:(1)侦查、执法办案活动;(2)社会治安综合治理;(3)网络安全监控;(4)公民、法人或者其他组织提供的线索;(5)其他合法途径。

2. 信息内容:重点人员信息包括但不限于以下内容:(1)姓名、性别、年龄、民族、身份证号码、户籍地、现居住地等基本信息;(2)涉嫌违法犯罪、危害国家安全等行为的证据;(3)健康状况、社会关系、职业背景、经济状况等个人情况;(4)其他与重点人员管理相关的信息。

四、信息分析1. 分析方法:公安机关应采用科学、合理的方法对收集到的重点人员信息进行分析,包括:(1)数据统计分析;(2)个案分析;(3)情报研判;(4)专家咨询等。

2. 分析内容:重点人员信息分析应包括以下内容:(1)重点人员的风险等级、社会危害性等因素;(2)重点人员的活动轨迹、交往关系等;(3)重点人员的动机、目的、手段等;(4)其他与重点人员管理相关的信息。

五、信息处理1. 处理原则:公安机关在处理重点人员信息时,应遵循以下原则:(1)依法依规;(2)准确、及时;(3)保密、安全;(4)合理、适度。

2. 处理方式:公安机关应根据分析结果,采取以下方式处理重点人员信息:(1)对有违法犯罪嫌疑的重点人员,依法采取强制措施;(2)对有危害国家安全嫌疑的重点人员,依法采取控制措施;(3)对其他需要重点关注的重点人员,采取动态监控、定期评估等方式进行管理。

六、信息使用1. 使用范围:公安机关在履行职责过程中,可根据工作需要使用重点人员信息,包括:(1)侦查、执法办案;(2)社会治安综合治理;(3)维护国家安全;(4)其他依法依规需要使用信息的工作。

个人信息收集与使用管理制度

个人信息收集与使用管理制度

个人信息收集与使用管理制度第一章总则第一条目的与范围为了保护企业员工、客户及其他相关方的个人信息安全,合法、透亮、规范地收集和使用个人信息,维护个人信息主体的合法权益,依据国家相关法律、法规和政策规定,订立本制度。

第二条适用对象本制度适用于本公司及其全部子公司、合作伙伴、供应商和与本公司有业务关系的个人及组织在处理个人信息过程中的行为。

第二章个人信息的收集与使用第三条信息收集原则1.收集个人信息应遵从合法、正当、必需的原则,明确收集目的,并经过信息主体的同意。

2.不得收集与业务无关的个人信息,不得以不正当手段或诳骗手段取得个人信息。

3.在收集个人信息时,应告知信息主体个人信息收集的目的、范围、使用方式及可能的风险等,并尽量保证信息主体了解信息的全部内容。

第四条信息使用原则1.个人信息的使用应当遵从法律法规的规定,严格依照收集目的和同意范围使用,不得超出合理必需范围。

2.个人信息的使用应当确保信息的安全性,采取各种技术和管理措施保护个人信息不被非法访问、泄露、窜改、损坏等。

3.个人信息的使用仅限于本公司内部,未经本公司书面同意,不得将个人信息供应给第三方。

第三章个人信息的保护与安全第五条信息保护措施1.本公司应建立完善的信息安全管理制度,确保对个人信息的保护和安全措施得到有效执行。

2.采取物理防护措施,如设立安全门禁、保密文件柜等,防止未经授权人员进入和接触个人信息。

3.采取技术防护措施,如个人信息加密、防火墙设置、安全审计等,保障个人信息免受网络攻击和非法访问。

4.强化员工教育培训,加强对员工的安全意识培养,教育员工遵守相关制度规定,确保个人信息的保密和安全。

第六条信息泄露应急预案1.建立信息泄露应急预案,明确信息泄露事件的应急处理流程和责任人。

2.在发现个人信息泄露事件后,应及时采取措施,尽快停止泄露行为、评估和规避风险,并及时向受影响的个人信息主体告知情况和采取的处理措施。

第七条个人信息的存储与销毁1.对于收集到的个人信息,应依照法律规定的时限进行存储,并订立相应的存储时限和存储格式。

信息收集及处理制度范本

信息收集及处理制度范本

信息收集及处理制度范本一、总则第一条为了规范信息收集及处理工作,提高工作效率和质量,根据《中华人民共和国档案法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部信息收集、整理、归档、保管、利用和销毁等工作。

第三条信息收集及处理工作应遵循合法、合规、及时、准确、完整、安全的原则。

第四条公司应设立信息收集及处理组织机构,明确各部门的职责和权限,确保信息收集及处理工作的顺利开展。

二、信息收集第五条信息收集范围包括:公司内部管理信息、业务活动信息、市场信息、法律法规信息、行业动态信息等。

第六条信息收集渠道包括:内部文件、外部邮件、互联网、专业数据库、行业会议、实地考察等。

第七条信息收集人员应根据收集范围和渠道,制定收集计划,定期收集相关信息,并进行初步筛选和分类。

第八条信息收集人员应确保收集的信息真实、准确、完整,对信息来源进行核实,并对信息进行初步分析。

三、信息处理第九条信息处理包括:信息整理、信息分析、信息利用、信息归档等工作。

第十条信息整理:对收集到的信息进行归类、编排、摘要等,形成便于查找和利用的格式。

第十一条信息分析:对整理后的信息进行深入分析,提取有用信息,为公司决策提供依据。

第十二条信息利用:将分析后的信息应用于公司管理、决策、业务发展等方面,提高公司竞争力。

第十三条信息归档:将处理后的信息按照档案管理要求进行归档,确保信息的安全、完整和可追溯。

四、信息保管第十四条公司应建立信息保管制度,明确信息保管的人员、职责、权限和具体措施。

第十五条信息保管人员应按照信息归档要求,将处理后的信息及时归档,并确保档案的安全、完整和可追溯。

第十六条信息保管人员应定期对档案进行检查、维护,确保档案的完好无损。

五、信息利用第十七条公司应建立信息利用制度,明确信息利用的范围、方式、程序和责任。

第十八条信息利用人员应按照信息利用制度,合理、合法地利用信息,确保信息的安全和保密。

第十九条信息利用人员应在遵守法律法规和公司制度的前提下,充分发挥信息的价值,为公司创造效益。

单位信息资料收集工作制度

单位信息资料收集工作制度

单位信息资料收集工作制度一、总则为了加强单位信息资料的收集、整理、保管、利用等工作,提高单位信息资料的质量和效率,为单位决策提供及时、准确、全面的信息支持,根据国家有关法律法规和单位实际情况,制定本制度。

二、信息资料收集的范围和内容1. 内部信息资料收集:包括单位的基本情况、工作计划、工作总结、会议记录、文件档案、员工信息、业务数据等。

2. 外部信息资料收集:包括行业发展趋势、政策法规、市场动态、竞争对手、客户需求、技术进展等。

三、信息资料收集的职责和分工1. 设立信息资料收集部门,负责组织、协调、监督单位信息资料的收集工作。

2. 各部门应指定专人负责本部门信息资料的收集和上报工作。

3. 员工有义务向单位提供与自己工作相关的有价值的信息资料。

四、信息资料收集的程序和方式1. 制定信息资料收集计划,明确收集的目的、任务、时间、要求等。

2. 采用多种方式进行信息资料的收集,如网络查询、文献检索、实地调查、座谈会、访问客户等。

3. 对收集到的信息资料进行筛选、整理、分析,形成有利于单位决策的参考资料。

4. 定期将收集到的信息资料进行归档、保管,便于查询和利用。

五、信息资料收集的保密和保护1. 单位应建立信息资料收集的保密制度,对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息资料进行严格保密。

2. 加强对信息资料收集人员的管理,签订保密协议,明确保密责任。

3. 采用技术手段和管理措施,确保信息资料收集的安全,防止信息资料的泄露、损毁、丢失等。

六、信息资料收集的利用和反馈1. 单位应建立信息资料收集的反馈机制,及时向提供信息资料的部门和个人反馈信息资料的利用情况。

2. 定期对收集到的信息资料进行分析和总结,为单位的决策提供依据。

3. 鼓励员工利用收集到的信息资料进行创新和工作改进,提升单位的核心竞争力。

七、考核和奖惩1. 单位应建立信息资料收集的考核制度,对信息资料收集的数量、质量、效率等进行定期评估。

2. 对表现优秀、贡献突出的个人和部门给予表彰和奖励。

信息收集与分析制度

信息收集与分析制度

信息收集与分析制度随着信息时代的来临,信息收集与分析变得愈发重要。

在市场竞争激烈、信息爆炸的背景下,企业需要建立一套有效的信息收集与分析制度,以获取准确、全面的市场信息,为决策提供有力支持。

一、信息收集制度1.明确目标与任务企业需要明确信息收集的目标与任务,确保信息收集的针对性和有效性。

在制定信息收集计划时,需要设定明确的目标,并确定所需收集的具体信息内容,以便更好地满足企业的需求。

2.选择适当的信息源信息源的选择对于信息的质量和准确性有着重要影响。

企业可以通过多种途径获取信息,如市场调研报告、行业协会、客户反馈、竞争对手情报等。

在选择信息源时,需要综合考虑信息的有效性、可靠性和及时性。

3.建立信息采集渠道企业可以通过多种渠道进行信息采集,如在线调查、面对面访谈、电话调查等。

在建立信息采集渠道时,需要充分考虑信息来源的局限性和有效性,并确保信息采集的过程规范化和标准化,以便更好地获取高质量的信息。

4.数据整理与存储收集到的信息需要进行整理和存储,以便后续分析和利用。

企业可以建立信息数据库或使用专业的信息管理软件对数据进行整理和存储,并确保数据的安全性和可访问性。

同时,需要建立合适的数据备份和恢复机制,以防数据丢失和意外情况发生。

二、信息分析制度1.明确分析目标与方法企业需要明确信息分析的目标和方法,确定分析的重点和角度。

在制定分析计划时,可以根据不同的需求选择适当的分析方法,如SWOT分析、竞争对手分析、市场趋势分析等,以获得有针对性的分析结论。

2.建立分析模型企业可以根据自身的特点和需求,建立适合的信息分析模型。

分析模型可以是一套系统化的分析流程或者一系列分析工具和指标,用于辅助信息的分析和解读。

通过建立分析模型,可以提高信息分析的规范性和效率。

3.数据挖掘与处理分析过程中,需要对大量的数据进行挖掘和处理。

企业可以使用数据挖掘工具和技术,对数据进行筛选、清洗和加工,以获得有意义的数据集。

同时,需要注意数据的真实性和准确性,并及时处理数据中的异常和误差。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

信息收集制度和流程1 总则:1.1目的:规范信息收集行为,整合信息资源,系统整理和分析,找出市场机会和提供领导决策信息。

1.2适用范围:适用于全体员工,特别是销售员、市场人员及后勤支持组(含下属子公司)。

1.3 定义:1.3.1 下属子公司:是指上海长园电子材料有限公司、东莞三联。

1.4 信息收集组织架构:1.5 权责:1.5.1 总经理主要负责信息收集计划的审批和相关统筹工作。

1.5.2 营销总助负责协助市场开发部制定计划以及督促各经营部执行情况。

1.5.3 市场开发部经理:1.5.3.1负责信息收集的计划、实施、监督和评估。

1.5.3.2 有权要求部门或人员提交市场开发部所需信息。

有权直接访谈销售员。

1.5.3.3 对相关完成不力人员或部门有处罚权。

1.5.3.4在需要的时候有权决定委托外部机构调研收集信息。

1.5.4 经营部经理:具体负责本部门的信息收集执行,对信息收集不力员工有1.5.5 营销专员:1.5.5.1 主要负责各阶段和常规性的信息收集具体执行工作,制定信息收集的各项管理制度以及奖惩条例,以及对各部门具体执行情况进行监督和指导。

1.5.5.2 对相关不按制度执行人员或部门有建议处罚权。

15.6 收集整理组:1.5.6.1 由各部门文员或助理组成,负责本部门或人员相关信息资料的收集和并录入电脑(根据市场开发部统一表格录入),交由统计分析组,1.5.6.2 对在规定时间内不完成信息收集的人员(没有特殊原由的)有催促和建议处罚权。

1.5.7 统计分析组:1.5.7.1 在市场开发部经理的指示下全面汇总、整理和分析信息等并根据需要形成报告,根据制度将呈送各级领导。

1.5.7.2 对信息反映出来的问题由如实曝光的权利,对在信息收集过程中收集小组有建议奖惩的权利。

2 信息收集范围:2.1 宏观环境信息:包括国家经济政策、法律法规、技术标准、创新和发展、社会责任等;2.2 行业内市场信息2.1.1 竞争对手的信息:包括公司背景、产能和销售规模、主要客户、客户评价、产品及产品组合、价格及价格策略、渠道和渠道策略、市场推广活动、。

2.1.2 其他信息:涉及的行业协会、技术论坛交流(含线上和线下)、行业展会、媒体、广告效果。

2.3 公司内部信息2.3.1 销售信息:月度、季度以及年销售额统计、重点客户或VIP客户销售额统计分析、区域销售额分布、行业销售额分布、产品销售额分布信息、销售员和经营部销售占有率统计、新客户开发以及应收帐款2.3.2 客户信息:客户资料管理、客户区域分析、客户行业分析、客户投诉与处理分析、客户拜访频次分析、客户信用信息、客户交期满意度分析、客户关注点分析。

2.4 公司指定信息。

3 信息收集方法和渠道:3.1 信息收集方法:3.1.1 审时度势法:客户的销量和库存,从而科苑推断出是否需要督促客户订货等。

3.1.2 扮演法(间谍法):利用我们不同区域或业务人员扮演成购买者,有目的、有计划地到其它目标客户和同行收集、打探竞争对手产品、价格等方面的信息资料。

3.1.3 坐收渔利法:我们可以通过两个或多个竞争对手之间的相互竞争和相互攻击来侧面获取对我们有用的信息3.2 信息收集的渠道:3.2.1 问卷、电话、信函、拜访客户、平面媒体、与同行内部人士的谈话等。

3.2.2 从报纸、杂志、互联网媒体的报导(同行和专业媒体网站)和广告来收集所需信息。

3.2.3 通过专业的市场调研公司(如中怡康、赛立信、龙媒和慧聪商情等)收集整理的“二次文献”来收集和分析。

3.2.4 通过人际关系来收集信息。

4 信息收集计划4.1 市场开发部根据公司营销战略走向制定信息收集计划,撰写信息报告,提供决策依据。

4.1.1 月度计划:根据市场开发部总体工作安排,确定每月根据各部门和本部门收集的信息定时发布信息月报,满足高层信息需求。

4.1.2 定点信息提供:根据公司或营销中心定点需求提供信息如:新进行业、新进市场、定点了解竞争对手等信息。

4.1.3 部门内部信息提供:市场开发部内部总结、发布制度等开展工作信息。

4.2 公司临时委派机构进行调研的计划:根据决策的需要,市场开发部有权决定是否委派购买外面机构进行调研和信息报告。

5 信息收集规范5.1 信息表格的制作:市场开发部根据需要统一制作信息收集的规范表格信息收集人员严格按照表格进行填写。

5.2 内部信息收集实施要求:5.2.1内部信息收集的人员和部门组成5.2.1.1 各经营部、后勤科、技术部门、各销售员、后勤客服人员,市场开发部以及人员。

5.2.1.2 公司高层指定特别的要求的人员。

5.2.2 各部门或处室统一把本部门负责信息收集人员和助理或文员名单报市场开发部备案,5.2.3 市场开发部统一将信息统计的表格发到各部门助理或者文员的公司邮箱里,如有更新将在星期二前将更新的表格发到各部门助理或文员邮箱,并电话告知。

5.2.4 每周五下班前各部门助理或文员将本部门信息表格收集,建立文件夹,电子版的格式文件发送到市场开发部尹小林处。

5.2.5 对内实施要求5.2.5.1 在公司规定得人员任何人不得借故拖延或拒绝收集信息。

5.2.5.2 任何人员必须严格按照规范和时间向本部门得助理或文员提交信息收集表。

特殊情况者(如:病/休假等其他紧急事件)向本部门负责人报告并通报市场开发部方可延长时间或取消该期信息收集任务。

5.2.5.3 各经营部所属销售员每周必须提一份信息报表,并提议纳入绩效考核指标。

5.2.5.4 市场开发部每周根据信息报表加以整理、统计,每月的5日之前出具一份《信息月报》。

5.2.5.5 市场开发部根据统计分析和信息月报的保密等级呈送给相关人员。

相关阅读信息报告权限:5.2.6 对外实施要求5.2.6.1 委托外面机构调研收集信息:市场开发部必须提交调研申请,写明委派外部机构调研得必要性和所要达到得目的。

5.2.6.1 寻找外面机构:市场开发部必须寻找三家以上的调研机构情况说明和报价以及调研计划框架,集中进行比较。

性价比高的优先选择为合作伙伴。

5.2.6.2 市场开发部派专人与调研机构进行协调和监督。

6 信息收集考核6.1 必须对信息收集工作进行有效考核,否则就会扣发绩效奖金。

6.2 考核的方式如提交信息的及时性指标、信息的技术含量指标等。

6.3 除各经营部销售员外,后勤科所属人员每月提交信息不得少于2次。

6.4 提交信息得及时性以各部门助理统计经营部经理确认为标准,信息的技术含量以市场开发部确认为准。

7 资料存档7.1 各部门人员填写的原始信息,电子版交市场开发部后由本部门助理或文员存储在以时间命名工作电脑上。

7.2 各部门搜集到了竞争对手的宣传资料、行业技术报告、产品技术资料、媒体(包括:专业平面媒体、网络媒体等),政府协会等资料和信息,统一交由市场开发部统一整理和存档。

7.3 所有经营销中心内部整理、统计和分析的报告资料,统一归档至营销中心经理办公室,市场开发部备份。

8 奖励与处罚8.1奖励8.1.1 奖励条件:8.1.1.1 准确性。

信息反映的情况要畎亩准确、真实可靠,时间、地点、数据、单位要准确无误。

允许空缺,不能胡变乱造。

8.1.1.2 新颖性。

要尽量减少一般性工作动态类信息,公司重点关注的问题(如竞争对手近期的价格策略、推广活动、新行业的信息等、公司内部动态情况),着力反映心情况、新问题、新经验,提高信息质量。

8.1.1.3 时效性。

要快速、及时地收集、编写和传递信息。

如:交期问题、客户重大问题投诉等。

8.1.1.4 积极性。

部门人员态度要积极,每周准时上交信息报表。

8.1.1.5 计算标准和分数如下:8.1.1.6 信息工作实行年度目标责任考核制和月度通报制。

考核结果,直接纳入到部门绩效考核。

8.1.1.7 公司每季度组织对信息收集工作和先进个人评比,按分数高低依次评比出部门和先进个人各前三名。

一等奖、二等奖、三等奖分别奖励500元、200元、100元;8.1.1.8 特别规定:符合下面几种情况将总经理批示直接奖励2000元;8.1.1.8.1 由于该信息能直接为公司增加10万元以上销售额的或间接带来50万元销售额。

8.1.1.8.2 由于该信息预测或者及时性,能为公司避免或挽回10万元以上金额。

8.2 处罚规定8.2.1 不按时提交信息报表者,第一次对当事人罚款10块元;第二次对当事人罚款20元,所属部门负责人罚款50元,负责收集助理或文员罚款10元;第三次全公司通报批评,当事人罚款50元,所属部门负责人负连带责任罚款100元,负责收集或文员20元。

8.2.2 信息虚假失真:(如:本人预估信息、未经过核实的信息等)填写报表,一经查实直接罚款100元,部门负责人。

8.2.3 如部门出现三次以上(含三次)罚款情况,扣除当月部门负责人的绩效考核奖金。

8.2.4 重大信息瞒报、谎报、迟报所属部门负责人直接降级使用,根据实际情况,有所属部门、直接领导、市场开发部提交评估报告,提出处罚意见,交由总经理直接决定。

8.2.5所有罚款直接在当月的工资体现。

9 信息收集预算9.1 信息经费:信息收集是公司业务重要的工作内容,是高层决策和市场营销活动开展重要的依据来源,为此,公司每年拿出80 万人民币作为信息收集工作的经费用于:信息收集工作人员和部门的奖励、委派外部机构调研费用、购买信息机构市场调研报告、外部收集人员的奖励和礼品等。

9.2 经费的分配:内部奖励占经费的40%,外部购买报告占20%左右,委派调研机构占40%。

1.竞争对手调查表2.竞争对手汇总表1.客户开发计划表销售专员:年度:2.客户开发报告表经理:销售主管:报告者:3.客户开发统计表四、客户访问计划表1.访问频次计划表。

相关文档
最新文档