社会保险工作半年工作总结

社会保险工作半年工作总结
社会保险工作半年工作总结

社会保险工作半年工作总结

社会保险工作半年工作总结社会保险工作半年工作总结第一篇社会保险半年工作总结上半年,我县的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下,在局领导及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市、县劳动保障工作会议精神和年初制定的一二五工作目标(一个确保、两个重点、五个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和扩面工作这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查和内部管理等五筇逑担饕谌荩员现肮旧睿缁嵛榷康模懒谄笫乱档恢獾纳缁岜咸逑担俳鼐梅购蜕缁嵛榷丛炝己玫耐獠炕肪常昧私虾玫某杉。

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一、各项任务指标完成情况(一)社保扩面情况1、养老保险1-5月份,全县企业新增参保人员650人,其中首次参保523人;减少196人,其中退休88人;外地转入6人。净增454人,完成市下达任务的90.8,到5月底,全县企业共参保人数12875人,其中在职10343人,离退休2532人。全县机关事业单位新增67人,其中首次参保12人;减少64人,其中退休33人。到5月底,共参保人员8541人,其中在职6917人,离退休1624人。

2、医疗保险。

1-5月份,全县新参保人数281人,完成市下达任务的40,到5月底全县共参加医疗保险人员14448人,其中在职参保11112人,退休人员参保3336人。

3、工伤保险。至5月底全县工伤参保人数9572人。

(二)基金收支情况(15月份)1、基本养老保险收支情况(1)城镇企业职工基本养老保险共收取城镇企业职工基本养老保险费1621万元(其中基本养老保险费收入1616万元),完成年度任务2770万元的58.5;支出基金1211万元(其中基本养老金支出1122万元),当年结余410万元,累计结余2200万元。基金支付能力达到10.43个月。

(2)机关事业单位工作人员基本养老保险共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费1219万元(其中基本养老保险费收入1214万元),完成年度任务3016万元的40.4;支出基金1261万元(其中基本养老金支出1218万元),当年结余-42万元,累计结余1029万元。

2、农村社会养老保险共发生利息收入0万元,支出12万元(其中基本养老金0万元,退保金12万元),当年结余-12万元,累计结余28万元。

3、后备基金(地方养老保险金)发生利息收入0万元,支出7万元,当年结余-7万元,累计结余1206万元。

4、基本医疗保险共收取基本医疗保险基金551万元(其中统筹保险费收入356万元),支出基金529万元(其中统筹基金支

出239万元),当年结余22万元(其中统筹基金结余117万元,个人帐户结余95万元(主要支付年度的医疗费用)),累计结余2300万元。其中统筹基金2113万元),个人帐户结余187万元。

5、工伤保险共收取工伤保险费20万元,支出基金1万元,当年结余19万元,累计结余161万元。

6、特殊人员医疗保险该险种包括离休人员医疗保障基金、副县以上退休人员医疗保障基金、特殊照顾人员医疗保障基金、伤残人员医疗保障基金等。

15月份共收取特殊人员医疗保障基金100万元,支出基金56万元,当年结余44万元,累计结余71万元。

7、大病救助医疗保险共收取大病救助医疗保险19万元,支出基金29万元,当年结余-10万元,累计结余220万元。

8、公务员医疗补助共收取公务员医疗补助86万元,支出基金90万元,当年结余-4万元,累计结余68万元。

9、新型农村合作医疗共收取新型农村合作医疗保险费282万元,支出97万元,当年结余185万元,累计结余477万元。

到目前为止,总累计结余资金7760万元。

二、主要采取工作措施(一)、加大确保力度,巩固了离退休人员养老金社会化发放成果全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,是社会保障体系的重要环节。年在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即规范数据库资料,规范业务流程,规范稽

核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础,上半年,全县继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式,极大地方便了离退休人员就近领取养老金。

上半年还及时落实增资政策,按照泰人劳社2号文件精神,周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专职人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅一个星期时间,己为全县4640名符合条件增资的离退休人员人平月增资50元,增资额达28万多元,做到了不漏一人、不错一分,确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位,保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。

(二)、维护职工权益,狠抓扩面续保不放松社保经办机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业,主动介入做工作,确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作,全部实行社会化发放,从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时,做好内退、下岗、买断职工的续保工作,解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。上半年还完成了企业社会保险费的登记、申报工作,完善了社会保险数据库。通过全体干部的全面宣传和动员,到5月底,全县续保人数40人。

(三)、开展专项稽核,防止虚报冒领一是做好年度缴费工资申报和人员的核对工作,向所有参保企业下发了通知,对企业自查提出了具体要求;二是严格实行"三对照",即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对,查企业所有职工是否参加养老保险,有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表,将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对,查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对,查有无虚报冒领养老金的行为。三是加强对定点医疗机构的管理工作,协同医疗科到各定点机构检查53次。查处5起违规医疗案件,追回医保基金2万元,审核扣除各定点医疗机构违规127627.50元。四是完成社会保险登记证的发、换证工作和供养人员健康申报稽核工作,共稽核供养人员260人,已做认证172人,死亡5人,从.4起暂停发放供养人员95人(7人在年之前已暂停),月暂停发放金额2020年5元。配合养老保险科做好退休人员因死亡未报多领养老金16人次,共计23165元。

(四)、医疗保险顺利开展。一是重抓医疗费用审核。

认真审核参保人员的医药费用报销,组织人员到相关医疗单位去进行查实医药费用,避免了不合理的报销,保证了医疗保险基金的公平、合理使用,维护广大参保职工的医疗保障权益,确保参保患者住院费用能够及时报销。

15月份,共结算报销住院费用400人次。二是加强对三家医院、三家中心卫生院和六家定点药店进行的用药审核和拔付业务审核,审核人次63734。三是全面启动新型农村合作医疗结报工作。

到5月底,全县共参加新型农村合作医疗197390人,共结算报销住院费用605人次,送报494.425万元,实报25万元,核减金额397万元。

(五)、加强基础管理,规范业务工作按照省下发的湖北省社会保险基础管理系统建设规划,全县下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大体系。一是进一步完善基金财务管理制度,完善基金收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到基金收支存运转通畅的目标。二是加强了各种台帐的管理,做好基金财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定,对帐衔接工作,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。

四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用基金问题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取政府和财政部门理解和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项工作的正常进行。在基础

管理方面,进一步规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到100。

(六)、开展文明创建,提高整体素质抓住社保办理服务大厅建成投入使用这一契机,按照三优文明窗口标准,积极开展优质服务窗口活动,不断完善服务大厅前台窗口建设,努力提高工作效率,不断提高服务质量,树立社会保险经办机构的良好形象。全体工作人员以江总书记三个代表重要思想为指导,按照党员先进性教育和"八荣八耻"的具体要求,紧密联系社会保险工作实际,认真查摆改善发展环境、改进机关作风方面存在的突出问题,采取切实有效措施加强整改,树立社会保险部门诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象,干部职工的理论水平,政治业务素质明显提高,机关组织建设、思想建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。

半年来,通过全体人员的共同努力,社会保险各项工作基本实现了时间过半,任务过半,为完成全年工作任务打下了良好的基础。但是,也存在一些问题。如扩面工作进展不快;全县社区管理工作有待进一步开展;网络建设尚待开拓等等。这些问题都有待我们在今后的工作中拿出切实可行的措施和办法,尽快加以解决。下半年,各要根据年度工作目标内容加大工作落实力度,为完成全年工作任务继续努力,按照一二三的工作思路,着重应抓好以下几个方面的工作一个重点即抓住扩面工作的重点。按照条例要求继续做好养扩面工作。重点抓好改制企业、非公有制经

济组织员工的养老保险登记、申报工作。做好失业人员断保职工的续保工作,以扩面促征缴;充分发挥泰顺县个体劳动者基本医疗保险办法出台的优势,不断加大基本医疗保险的扩面工作,大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道,增强社会保障的支撑能力。

两个加强即加强基础业务管理及基金财务管理,加强文明创建,争创"优质服务窗口"先进单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线,积极争取政府、财政、银行的支持,建立适应本地实际、规范、高效的信息管理系统。

三个突破即在社会化管理、职工续保、优质服务创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时,继续推行离退休人员社会化管理与服务工作,组织开展形式多样的老年文体活动,认真做好离退休人员的政治思想工作,对企业职工和离退休人员来信来访,要热情接待,妥善处理,建立预警制度,化解矛盾,防止突发事件,确保社会稳定。在加强干部队伍自身建设上,我们以创建优质服务窗口活动为载体,加强中心内部建设,实施"业务上精湛、作风上过硬、行为上规范"等整风整纪措施,切实提高人员素质,转变工作作风,提高服务水平和服务质量。同时对于各项工作经费、业务经费等,要积极争取政府的支持,多与财政部门协商,努力营造经办机构良好的工作环境。

第二篇社会保险半年工作总结上半年,我县的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下,在局领导及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市、县劳动保障工作会议精神和年初制定的一二五工作目标(一个确保、两个重点、五个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和扩面工作这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查和内部管理等五筇逑担饕谌荩员现肮旧睿缁嵛榷康模懒谄笫乱档恢獾纳缁岜咸逑担俳鼐梅购蜕缁嵛榷丛炝己玫耐獠炕肪常昧私虾玫某杉。

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一、各项任务指标完成情况(一)社保扩面情况1、养老保险1-5月份,全县企业新增参保人员650人,其中首次参保523人;减少196人,其中退休88人;外地转入6人。净增454人,完成市下达任务的90.8,到5月底,全县企业共参保人数12875人,其中在职10343人,离退休2532人。全县机关事业单位新增67人,其中首次参保12人;减少64人,其中退休33人。到5月底,共参保人员8541人,其中在职6917人,离退休1624人。

2、医疗保险。

1-5月份,全县新参保人数281人,完成市下达任务的40,到5月底全县共参加医疗保险人员14448人,其中在职参保11112人,退休人员参保3336人。

3、工伤保险。至5月底全县工伤参保人数9572人。

(二)基金收支情况(15月份)1、基本养老保险收支情况(1)城镇企业职工基本养老保险共收取城镇企业职工基本养老保险费1621万元(其中基本养老保险费收入1616万元),完成年度任务2770万元的58.5;支出基金1211万元(其中基本养老金支出1122万元),当年结余410万元,累计结余2200万元。基金支付能力达到10.43个月。

(2)机关事业单位工作人员基本养老保险共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费1219万元(其中基本养老保险费收入1214万元),完成年度任务3016万元的40.4;支出基金1261万元(其中基本养老金支出1218万元),当年结余-42万元,累计结余1029万元。

2、农村社会养老保险共发生利息收入0万元,支出12万元(其中基本养老金0万元,退保金12万元),当年结余-12万元,累计结余28万元。

3、后备基金(地方养老保险金)发生利息收入0万元,支出7万元,当年结余-7万元,累计结余1206万元。

4、基本医疗保险共收取基本医疗保险基金551万元(其中统筹保险费收入356万元),支出基金529万元(其中统筹基金支出239万元),当年结余22万元(其中统筹基金结余117万元,个人帐户结余95万元(主要支付05年度的医疗费用)),累计结余2300万元。其中统筹基金2113万元),个人帐户结余187万元。

5、工伤保险共收取工伤保险费20万元,支出基金1万元,当年结余19万元,累计结余161万元。

6、特殊人员医疗保险该险种包括离休人员医疗保障基金、副县以上退休人员医疗保障基金、特殊照顾人员医疗保障基金、伤残人员医疗保障基金等。

15月份共收取特殊人员医疗保障基金100万元,支出基金56万元,当年结余44万元,累计结余71万元。

7、大病救助医疗保险共收取大病救助医疗保险19万元,支出基金29万元,当年结余-10万元,累计结余220万元。

8、公务员医疗补助共收取公务员医疗补助86万元,支出基金90万元,当年结余-4万元,累计结余68万元。

9、新型农村合作医疗共收取新型农村合作医疗保险费282万元,支出97万元,当年结余185万元,累计结余477万元。

到目前为止,总累计结余资金7760万元。

二、主要采取工作措施(一)、加大确保力度,巩固了离退休人员养老金社会化发放成果全面推进养老保险费全收全支,是推进养老金社会化发放进程,是社会保障体系的重要环节。

2020年在全面实现养老金社会化发放的基础上,把着力点放在规范发放上来。做到四个规范,即规范数据库资料,规范业务流程,规范稽核办法,规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础,上半年,全县继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式,极大地方便了离退休人员就近领取养

老金。上半年还及时落实增资政策,按照泰人劳社2020年2号文件精神,周密安排,精心准备,认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下,专职人员加班加点,多方筹措资金,及时为离退休人员办理正常增资,仅一个星期时间,己为全县4640名符合条件增资的离退休人员人平月增资50元,增资额达28万多元,做到了不漏一人、不错一分,第三篇保险半年工作总结工作总结是总结这半年来的工作,通过总结来得知上半年的工作情况,改掉不足之处,在下半年有更好的发展。

半年来,财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,圆了全体同仁"会师蒙山顶"的愿望,完成了分公司总经理室的奋斗目标,实现了时间过半任务过半的发展要求,保费收入突破二千万元大关。这是我们青岛分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下半年各项工作顺利发展,奠定了基础,这是伙伴们在总经理室的英明领导下取得的一个大胜利。

下面结合各级领导交给我的具体工作任务,向各位领导、伙伴们汇报一下上半年来我的工作情况,和大家一起分享我的工作成绩,也真诚的希望大家一起帮助我改进工作中存在缺点与不足,上半年我的工作主要有从以下几个方面做起的。

一、工作中率先垂范,当好服务员,宣传员,战斗员。

积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕"十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,财产损失查勘流程,意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程,大案查勘报告,庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训,利用群,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为青岛分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。半年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。

为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全

方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和履岗能力,用真诚和包容赢得伙伴们的认同。

二、充分发挥执业技能,为伙伴们做好宣传,做好朋友,服好务。

"没有规矩不成方圆"。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条,为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗,档案管理,协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作1、服从分公司的领导,圆满完成总经理室安排给我的工作任务,制定各个工作的流程,和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带,结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后,我本着"事事落实,事事督导"

的方针,通过加强过程的疏导,来确保每次工作任务的顺利完成,创造性的去开展工作。

2、作为客服部的工作特性我十分注重为各个业务部室提供后援支持,只要我能做到的,我都会积极去做,并协助业务部室的领导们洽谈业务,培训员工,解决困难,尽全力为各位领导服务,做好沟通,汇报,征得他们的工作支持。

关注业务部门的需求,用阳光的心态,积极向上的斗志,良好的职业素养和岗位技能为一线服务,得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上,为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。

3、在总经理室的领导下,不断夯实客服部基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化"四化"目标,全面推进客服体制的转变。初步倡导积极向上,工作主动,作风严谨,衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围,出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌,出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损,迎难而上的优秀查勘队伍,他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进,用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一

起,拒赔无证驾驶案件一起,努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万,这是总公司、分公司英明领导的结果,是客服部全体伙伴们分工协作的结果。

三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量由于卫生间水管老化,阀门灵敏度不够,导致水哗哗的流,每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨,通过言传身教,也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性,完不成任务决不休息的责任心,也让我有他们这样的队友而感动和自豪。

四、工作中存在的不足由于客服工作的不确定,案件千变万化。加上我分管的业务工作较多,也非常繁杂、艰辛,有时难免忙中出错。例如有时请示不及时,沟通不到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进,脾气急躁,耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训,继续完善提高的。

半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高认识,行动上用严格的制度规范,在我的言传身教带领下,分公司总经理室的领导下,客服部的伙伴们努力下,各部门的协助下,客服部全体同仁以不断学习,提高服务水平为己任,以"诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会"为服务宗旨。锐

意改革,不断创新,规范运作,内强素质,外树形象,以饱满的激情去应对每一天的胜利。

下半年已经到来,保险市场的竞争将更加激烈,客服部是服务业务、服务客户的先锋官,是公司继续保持较好的发展态势的护航员,所以要进一步解放思想,干事创业,更新观念,突破自我,创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,确保全年结案率达到86.5(总公司标准83.5);预估偏差率7(总公司8.6);综合赔付率58(总公司61);客户满意度不断提高,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在总经理室的带领下,在全体伙伴们的共同努力下,客服部上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们青岛分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩,从胜利走向胜利。

第四篇保险部半年工作总结个人半年工作总结转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下

一、加强学习,提高素质首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过

多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,完成工作在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

第五篇保险个人半年工作总结我是今年初,我加入到了公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。

以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六-合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。

社区劳动保障工作总结

2011年社区劳动保障工作站总结 2011年我社区劳动保障工作站,在街劳动保障中心的领导下,以科学发展观重要思想为指导,以全心全意为社区居民和失业人员服务为理念,落实劳动保障各项政策。充分发挥劳动保障协管员的职能作用。在促进社区失业人员再就业和城市居民医疗及养老保险等方面取得了一些成绩,为维护社区的和谐与稳定做出了贡献。 一、积极创造条件,开辟就业与再就业渠道 为失业人员创造就业机会,通过与企业合作建立用工联盟,向联盟单位输送失业人员,发挥我社区的优势,挖掘社区就业潜力,促进灵活就业,社区就业,居家就业,开发就业岗位,为失业人员提供优质服务,带领社区内的失业人员参加区劳动局举办的各种招聘会,对有就业愿望生活困难的下岗失业人员进行重点帮扶。截止到10月底,我们联系各用人单位收集各种用工信息计284条,新增就业人员263人,其中安置下岗失业人员260人,新生劳动力3人,新增缴纳养老保险20人,网上录入登记失业人员260人。 二、扎实工作贯彻落实社会保险补贴政策 社会保险补贴是一项政策性很强的工作,关系到党和政府对困难失业人员家庭的关心和照顾。为此我们对此项工作做到认真学习贯彻,扎实工作为困难失业人员做好服务。今年以来办理十种困难群体认定21人,办理保险补贴20人。由于我社区拆迁片的失业人员较多,此项工作产生了较大的难度。在我社区登记的人户分离失业人员家庭需要现住地办理认定手续,户籍地办理补贴手续,有些失业人员不能理解,

我们就耐心的解释相关的政策,使失业人员稳定情绪,帮助配合他们办理好各种手续。“例如:失业人员在办理保险认定及补贴的时候,由于人户分离又不太了解养老保险的相关政策,在咨询办理养老保险补贴时产生了急躁情绪。对此,我们不厌其烦耐心的向他讲解有关政策。使他认识到,人户分离人员要在现住地办理养老保险认定手续,档案户籍地办理社会保险补贴手续的规定。由于我们的真诚服务消除了矛盾,圆满地为他办理了社会保险补贴等相关手续。每年年初协助劳动保障中心收取办理养老保险补贴人员的存档费并制作保险缴费登记名册,填写终止享受社会保险补贴申报表,对保险补贴人员的失业证、优惠证及存档证进行分类登记造册。 三、耐心服务做好老年人生活保障工作 在办理城镇医疗保险及城镇居民养老保险的工作中,我们利用社区内的宣传栏张贴宣传用品,开展广泛深入的宣传,及时向社区居民讲解有关政策。由于社区内拆迁片的居民很多,我们就利用电话逐人通知,不漏掉一人一户,通知到位,耐心细致的讲解办理所需的材料,以免因为路途远多跑路。目前,在社区内已办理城镇居民医疗保险的人数有85人,为6人办理了城乡居民养老保险续费手续、3人办理了城居退休手续。通知老年人参加医疗保险,尽最大的努力保证拆迁片的居民能够享受到政府的优惠政策。通过各种渠道与其联系使她们都能尽快的到居委会办理各种手续。让他们能够及时的享受到政府的各项惠民政策。 居民张兰的母亲参加了城市居民医疗保险后,因病急诊转住院,

上半年社会保险工作总结范本

上半年社会保险工作总结范本 Summary model of social insurance work in the first half of the year 汇报人:JinTai College

上半年社会保险工作总结范本 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,积极创新工作措施,各项工作快速平稳推进。 一、上半年工作进展情况 (一)目标完成情况 1、离退休人员基本养老金按时足额发放,社会化发放率保持100%。 2、预计到6月末,全市基本养老保险扩面新增达7500人,完成市计划的75%,参保总数可达30.6万人,完成省计划的99%;工伤保险扩面新增参保人员5000人,其中农民工参保新增3000人,分别完成市计划的50%和34%。工伤保险参保总数可达19.9万人,其中农民工参保达3.8万人,分别完成

省计划的97%和95%。生育保险扩面新增参保人员2500人,完成市计划的50%,参保总数达10.1万人,完成省计划的96%。 3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持100%。 4、企业退休人员社区管理人数达到10.1人,完成省计划的95%。 -------- Designed By JinTai College ---------

县社保局上半年党风廉政建设工作总结(多篇范文)

县社保局上半年党风廉政建设工作总结县社保局上半年党风廉政建设工作总结 县纪委督察组: 上半年以来,我局在县委、县政府的正确领导和县纪委的关心指导下,认真贯彻落实全县党风廉政建设和反腐败工作会议精神,按照"为民、务实、清廉"的要求,紧紧围绕社保工作,以学习教育为突破口,以建立健全各项规章制度为重点,以促进社会保险工作为主线,立足思想教育,着眼治本堵源,坚持高起点、高标准、高质量,精心组织,狠抓落实,细化措施深入贯彻执行中央"八项规定"、省委"双十条规定"等主题活动,努力实现了"党风廉政促工作,主题活动促转变"的双赢目标。现就具体工作情况汇报如下: 我局坚持以"加强党风廉政建设、促进社保工作"为目标,将党风廉政建设与"深入改进工作作风、密切联系群众、"主题活动有机结合,统筹兼顾、全面推进,有效促进了社保工作的全面发展。 一、抓学习,全面提高党员干部综合素质。为深入贯彻落实县纪委十四届三次全会和政府系统廉政建设工作会议精神,我局及时召开学习动员会议,安排部署了学习要求、内容和计划,做到了学习有计划、有组织、有资料,坚持记读书笔记,写学习体会;组织有关人员参加省市业务部门举办各类培训班,做到学用结合,不断提高业务素质和能力。据统计,职工累计记学习笔记36万字,人均1.2万字,撰写心得体会和各类文章30篇,调研理论文章6篇。通过政治理论和业

务知识学习,全体干部职工重点解决了理想信念、党性修养、党内民主、政治纪律、制约监督和制度建设六个方面存在的各种突出问题,从思想上、政治上、组织上、纪律上、制度上为防止腐败奠定坚实基础。 二、抓公开,全面提升社保工作办事透明度。今年,我局高度重视党务政务公开工作,坚持服务大局、打造阳光社保,依法依纪、有序推进,积极稳妥、务求实效的原则,建立健全党务公开工作运行机制,充分发挥广大党员民主决策、民主管理、民主监督的积极性,讨论制定了党务公开的内容、形式、范围、时限等要求。尤其是对广大群众比较关心的医疗保险、养老保险等业务工作,在政务公开大厅开设了社保服务窗口。社保业务工作及时公开、迅速办理、自觉接受社会各界监督,有效促进了各项工作的公开、公正、公正,树立了社保良好形象。 三、抓作风,强化社保优质高效便捷服务。我们以"五抓"积极引导干部职工切实转变工作作风。即:抓学习,建立学习长效机制,营造良好学习氛围;抓制度,明确岗位责任制,严肃机关工作纪律;抓管理,强化工作责任心,促进工作一盘棋;抓服务,优化服务环境,树立优质服务意识;抓工作,明确工作目标任务,争创一流工作业绩,认真围绕"一二三四"的目标进行认真整改,即:"围绕一个中心",始终把做好本职工作放在首位,强化工作服务意识;"做到两个加强",坚持不懈地加强政治理论和业务知识学习,培养自觉学习意识;"严格

社区社保工作者个人述职报告

社区社保工作者个人述职报告勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。下面是小编为大家提供的关于社区社保工作的述职报告fw ,内容如下:【社区社保工作述职报告范文一】多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对XX年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结: 一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓小平理论和“xxxx”重要思想以及科学发展观,并身体力行“xxxx”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记xx同志“xxxx”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于XX年7月1日按期转为正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使

自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。 二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老

2018社区劳动保障工作总结4篇

2018社区劳动保障工作总结4篇 延北街道天池社区劳动保障工作站在街道党工委的统一领下,高度重视劳动保障就业再就业工作。按照上级领导工作安排部署,围绕城市巩固就业,根据市劳动保障局和延北街道劳动保障所的安排和要求,对社区劳动保障站进行了常规性工作和重点工作的安排,结合本社区实际情况明确了工作任务,使劳动保障再就业工作做到有计划、有安排、有步骤。现将XX年劳动保障的上半年工作做如下汇报。 一、基本情况 昌吉市延北街道天池社区位于市政府红星西路家属院,管辖范围0.3平方公里,总户数960户,企事业单位47个,私营企业4家,商业学府2座,住宅楼39幢,单位家属院11个,老年公寓1所,医疗卫生服务站一家。目前本社区登记失业人员43人,“4050”2人,其中被企事业招收安置8人,自谋择业23人(个体业主),灵活就业10人,到目前为止合计安置就业总数41人。办理《再就业优惠证》年审43本,申办小额贴息贷款1人,择业观念培训、政策法规学习人员26名。社区有离退休人员240人,事业离退休人员168人,企业退休人员72人。 二、加大宣传、寻找新的就业增长点 1、做好就业再就业援助工作。首先通过入户摸清需援助对象底数,组织他们学习优惠政策、参加招聘会,促进就业,二是结合“四知四清”工作进行入户宣传优惠政策,发放宣传单、手册300份。 2、做好再就业优惠证年审、就业困难人员认定和劳动监察工作,为辖区43名下岗职工办理了年审手续,29名就业困难人员办理了认定手续,社区劳动保障站积极为自主择业下岗失业人员办理小额贴息贷款申请手续,现有1人办理了申请手续。

3、结合社区法制教育培训,组织社区失业人员进行法制教育、择业观念培训、新政策法规学习,共计27人。 4、社区不但负责对大中专毕业生、失业人员、下岗职工、就业特困人员、“4050”人员、退休人员的登记和管理统计工作,而最主要的是掌握劳动力资源提供职业指导,职业介绍,积极鼓励帮助下岗失业人员自主创业。利用劳动力市场和人才交流大会,为用人单位和求职人员提供劳动力信息。提供招聘信息45条。 5、积极配合劳动监察大队做好劳动监察工作。3月份天池社区对辖区企事业单位发放劳动监察年审通知20份,年审率100%。 6、社区根据州、市、延北街道劳动保障所关于春季的“春风行动”及大中专毕业生、技校生宣传月的安排,我社区制定出宣传月的工作安排,开展了相应的活动。 7、积极配合社保局做好退休人员认证工作,截止目前已为21名退休人员进行认证。 三、大力开展城镇居民基本医疗保险工作 根据州、市党委、政府的工作部署,在延北街道党工委的领导下,天池社区领导高度重视,统筹安排,为更好的把城镇居民基本医疗保险这项利民、惠民的实事办好,对社区劳动保障站进行了常规性工作和重点工作的安排,明确了工作任务,使城镇居民基本医疗保险工作做到有计划、有安排、有步骤。天池社区把此项工作作为日常工作的重中之重,采取有力措施,狠抓“五个到位”(即:思想认识到位、工作责任到位、政策宣传到位、工作人员到位、服务保障措施到位)。截至目前,参加居民基本医疗人员376人,社区现共办理参保人员手续376人(其中学生少年儿童194人,最低生活保障人员6人,丧失劳动能力的残疾人10人,低于最低工资的老年人17人,空挂人员4人,普通居民145人)完成任务78%。

保险个人工作总结4篇

保险个人工作总结4篇 文章保险个人工作总结中作者简单的介绍了一下在工作中取得的经验,一起来看内容。 认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常

关键的差别。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 财产保险个人年终工作总结范文保险个人工作总结(2)为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容,详细内容请看下文财产保险个人年终工作总结。 在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

2020年上半年社保局社会保险工作总结

2020年上半年社保局社会保险工作总结 2020年上半年社保局社会保险工作总结今年上半年以来,我们在市局的正确领导和业务指导下,以服务全县经济发展、维护改革发展稳定大局为宗旨,以职工群众满意为目标,坚持以人为本,强化民本意识,突出重点,狠抓落实,实现了时间过半,任务完成超半,为圆满完成全年任务目标奠定了坚实的基础。 一、各项作进展顺利,势头良好 (二)扩大社保覆盖面工作成效明显。不断扩大覆盖面是提高社会保障水平的关键,是社会保险发展状大的基石。为此我们按照市局的要求,一直将扩大社会保险覆盖面作为整个社会保险工作的重中之重来抓。一是加强政策宣传。在六月份举行了大规模的宣传咨询活动,通过电台电视台,以讲座的形式,详细讲解社会保险政策,在县城中心绿地广场大张旗鼓进行劳动和社会保障政策法规咨询,现场解答群众提问300多人次,散发宣传单2000多份。二是以灵活的政策引导参保。针对我县企业用工的特点,遵循“低基数、低门槛,边进入,边规范”的原则,以非公有制企业为重点,以劳动执法、直接申报、强制收缴为手段,由局主要领导亲自带队,开展扩面攻坚,收到了较为理想的效果。今年以来,新增企业养老保险、失业保险参保人数分别达到2266人和4920人,分别完成全年任务的145%和487%。可以说,社会保险覆盖范围的扩大,进一步拓展了社会保险资金的征收渠道,壮大了社保基金。 (三)参保人员流失得到有效遏制。实践证明,接续社会保险关系是减少参保人员流失的有效途径。为此,我们不断完善企业买断身份人员保险接续的方法,简化程序,建立了一站式服务窗口,制作了《职工养老保险关系接续卡》,提供保险费申报、核定、个人帐户处理等相关业务一条龙服务。同时在企业改制时,对职工下发《致全县解除劳动关系职工一封信》,使职工进一步了解缴纳社会保险的重要性,积极缴费继保。通过不懈努力,今年1-7月份,已为875名断保人员接续了社保关系,从而走出了“这边进、那边出的怪圈。

社保局上半年工作总结

社保局上半年工作总结 社保局上半年工作总结 今年以来,在区委、区政府的正确领导和市局的指导支持下,我们面对换届期间干部思想不稳、人心难聚等问题,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实市区三级干部会议精神,紧紧围绕全区的中心工作和年初确定的目标任务,以“民生为主,人才优先”为工作主线,全力抓好就业服务、社会保险、劳动维权、人事人才工作,不断加强班子和干部队伍自身建设,有效服务于“一港三区”发展战略,取得了新成效,实现了“时间过半完成任务过半”的目标。 一、主要计划指标完成情况 就业和再就业工作。上半年全区城镇新增就业3371人, 占年度目标的%;城镇下岗失业人员实现再就业836人,占年度目标的%;城镇登记失业率%,比市区目标任务%低个百分点;组织农村富余劳动力转移就业2175人,占年度目标的87%;培训各类劳动力3959人,其中:城乡劳动者就业培训859人,占年度目标的%;小额担保贷款放贷49人390万元,占年度目标的78%,带动就业903人。 社会保险工作。截止6月底,全区参加社会保险150400人,超额完成市局下达的148232人的目标任务。城乡居民参加社会保险85082人,综合参保率%,被征地农民参保2382

人。完成社会保险费收入万元,占年度目标的70%,其他指标完成情况。 1、劳动合同签订率达到85%以上; 2、劳动监察受理投诉17起,结案17起,结案率100%,涉及劳动者264人,涉及金额万元,其中追讨农民工工资万元。 3、劳动人事争议仲裁:立案受理劳动人事争议仲裁案件21件,已结案17件,结案率81%。 4、事业单位全员聘用率95%; 5、新增专技人才600人、高技能人才131人,分别占市定目标的100%、59%。 6、社会保障卡新落实持卡人数为26100人,点市定任务的56%。 二、主要作法和成效 狠抓责任落实。全省人社工作会议后,我们及时向区政府领导汇报,并结合本区实际,提出了今年人社工作目标、重点和主要任务,春节后的第一次区政府常务会议进行了专题审议,落实了有关事项;全市人社工作会议后,区政府又召开专题会议,研究落实了完成人社工作目标的意见和措施,包括建立人社工作目标考核办法、与乡镇办签订责任书、实行区政府领导包干负责制、增加人社工作预算、落实基层平台专项建设经费、解决基层单位编制遗留问题,并以区政

社保局局长工作总结

总结一:社保局局长工作总结 在办事处的工作时间已经有一年了,时间过的很快,在这一年当中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。一年时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面,能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息,充分调动社会力量,最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。而且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向,向用工单位、居民家庭及时推荐。 在今年一月份,社保所召开了职业介绍洽谈会,来参与洽谈会的失业人员有两百多名,达成求职意向的有八十多人,这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会,使我感受颇深,也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。随着下岗人员不断的增多,再就业工程也就成为了国家政策的一个重点,所以作为我自己来讲,一定要更积极的为人民群众服务,把再就业的工作落到实处。在失业人员网络的使用上,我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网,所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接,才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。在这一年中,计算机在网络上出现了一些问题,我也能及时的向有关单位反映,让他们的工作人员来检查和维修。在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方 面的问题,医保这方面工作的内容很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。 这是我主要负责的工作,但是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题(https://www.360docs.net/doc/2816220329.html,),在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自己的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。 在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮助下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。 以上是我一年来的工作情况,下面我谈谈我个人这一年来的思想与学习的情况。在思想上,我坚持向党组织靠拢,六月份我递交了入党申请书,并以一名党员的标准来要求自己。自从学习了××大以来,“三个代表”的思想已深深的刻在了我的脑子里,只要我们确立和坚持“三个代表”作为我们党的根本指导思想的地位,伟大的中国共-产-党就会始终保持蓬勃兴旺的活力和生机,就一定能够团结和领导全党和全国各族人民,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,在建设有中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴,高举邓-小-平理论伟大旗帜,坚持解放思想、实事求是的思想路线,弘扬与时俱进、开拓创新的精神。 无论是在战争年代还是在和平时期,党员冲锋在前,退却在后,吃苦在前,享受在后,表率作用发挥得好,能凝聚、激发和感动广大群众跟着党前进。作为我们基层干部,更要从

企业社保工作总结

工作总结:_________企业社保工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

企业社保工作总结 今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,积极创新工作措施,各项工作快速平稳推进。 一、上半年工作进展情况 (一)目标完成情况 1、离退休人员基本养老金按时足额发放,社会化发放率保持10xx。 2、预计到6月末,全市基本养老保险扩面新增达750xx,完成市计划的7xx,参保总数可达30.xx人,完成省计划的9xx;工伤保险扩面新增参保人员5xx,其中农民工参保新增3xx,分别完成市计划的5xx 和3xx。工伤保险参保总数可达19.xx人,其中农民工参保达3.xx人,分别完成省计划的9xx和9xx。生育保险扩面新增参保人员250xx,完成市计划的5xx,参保总数达10.xx人,完成省计划的9xx。 3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持10xx。 4、企业退休人员社区管理人数达到10.xx,完成省计划的9xx。 (二)所做的主要工作 1、以建立社保扩面长效机制为中心,全面巩固社保扩面工作成果。一是继续落实社保扩面目标责任管理,各县(市)区召开会议层层分解目标,落实责任。二是继续落实上两年行之有效的社保扩面工作措施。对社保扩面难点企业实行领导包户;市直3xx联动部门继续对未按规定参保缴费的企业依法制约;各级劳动监察部门集中时间开展专项监察;坚 持扩面回访,防止企业中断缴费或不按规定缴费。三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作,5月份对全市扩面参保企业欠费情况进行核查,并制定了清欠工作计划。四是继续做好社保扩面政策宣传,营造社保扩 第 2 页共 6 页

社会保险工作半年工作总结

社会保险工作半年工作总结 社会保险工作半年工作总结社会保险工作半年工作总结第一篇社会保险半年工作总结上半年,我县的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下,在局领导及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市、县劳动保障工作会议精神和年初制定的一二五工作目标(一个确保、两个重点、五个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;抓住社会保险基金管理和扩面工作这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查和内部管理等五筇逑担饕谌荩员现肮旧睿缁嵛榷康模懒谄笫乱档恢獾纳缁岜咸逑担俳鼐梅购蜕缁嵛榷丛炝己玫耐獠炕肪常昧私虾玫某杉。 / 一、各项任务指标完成情况(一)社保扩面情况1、养老保险1-5月份,全县企业新增参保人员650人,其中首次参保523人;减少196人,其中退休88人;外地转入6人。净增454人,完成市下达任务的90.8,到5月底,全县企业共参保人数12875人,其中在职10343人,离退休2532人。全县机关事业单位新增67人,其中首次参保12人;减少64人,其中退休33人。到5月底,共参保人员8541人,其中在职6917人,离退休1624人。 2、医疗保险。

1-5月份,全县新参保人数281人,完成市下达任务的40,到5月底全县共参加医疗保险人员14448人,其中在职参保11112人,退休人员参保3336人。 3、工伤保险。至5月底全县工伤参保人数9572人。 (二)基金收支情况(15月份)1、基本养老保险收支情况(1)城镇企业职工基本养老保险共收取城镇企业职工基本养老保险费1621万元(其中基本养老保险费收入1616万元),完成年度任务2770万元的58.5;支出基金1211万元(其中基本养老金支出1122万元),当年结余410万元,累计结余2200万元。基金支付能力达到10.43个月。 (2)机关事业单位工作人员基本养老保险共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费1219万元(其中基本养老保险费收入1214万元),完成年度任务3016万元的40.4;支出基金1261万元(其中基本养老金支出1218万元),当年结余-42万元,累计结余1029万元。 2、农村社会养老保险共发生利息收入0万元,支出12万元(其中基本养老金0万元,退保金12万元),当年结余-12万元,累计结余28万元。 3、后备基金(地方养老保险金)发生利息收入0万元,支出7万元,当年结余-7万元,累计结余1206万元。 4、基本医疗保险共收取基本医疗保险基金551万元(其中统筹保险费收入356万元),支出基金529万元(其中统筹基金支

社保局个人工作总结

社保局个人工作总结 篇一:社会保险局工作人员年度考核个人总结 社会保险局工作人员年度考核 个人总结 今年后半年,我走上了社会保险局工作岗位,半年以来我以热情对待工作,以真情对待同事,以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下,较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想,工作总结如下: 一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班,在杨老师精彩的讲解下,我对社会保险工作有了新的认识,城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活,是一项民生工程,同时也更明显的反映了,在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作,我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。 二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表,通过送文件、取文件等事项,我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解,在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很

好的加强。 三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆 股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理,对外来文件和本局文件,有序、整齐、完整的完成了归档。总之,20XX年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步,但存在的问题任然不少,如:对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻,给群众的政策宣传有纰漏,在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象,这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服,认真加以解决,努力提高各方面的业务能力和自身素质。 篇二:社保局20XX年个人工作总结 社保局20XX年个人工作总结 今年以来,我在局领导的精心指导下,在各位同事的支持和帮助下,通过深入学习实践科学发展观,牢记为领导分忧,为职工解难的宗旨,切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责,圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下: 一、基本工作情况 (一)努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质 由于我今年4月份被借调到办公室工作,对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少,这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习,积极进取,才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规,

社区居委会社保工作总结

社区居委会社保工作总结 篇一:社区20XX年度劳动保障服务工作总结 XX社区20XX年度劳动保障服务 工作总结一年来,我社区劳动保障工作站在市、区就业局的正确指导下,积极宣传劳动保障政策、法规,认真执行上级主管部门部署的各项工作任务,充分发挥社区劳动保障网络和平台作用,不断加强和完善社区就业再就业工作,促进社区劳动保障工作的有效开展。现将今年工作情况汇报如下: 一、各项目标完成情况 今年,我社区新增就业岗位XXX个,完成目标任务的XXX%,新增就业人数XXX个。社区登记失业人员XXX人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人、“4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。组织再就业培训、就业前培训、在岗培训、青年创业等技能培训XXX人;其中在岗培训XX人,再就业培训XX人,青年就业技能培训XX人,完成年目标的XXX%。帮助城乡劳动者创业XX人,带动城乡务工人员就业XXX人。今年有XXXX人参加了城镇居民医疗保险,参保率达XXX%。 二、全面做好就业与再就业工作,各项优惠政策落实到

位 就业是民生之本,事关社会的和谐稳定。我们从辖区实际情况出发,拓宽渠道,广开门路,全面做好就业与再就业工作,确保各项工作和优惠政策落实到位。 1、今年我社区登记失业人员54人,其中:下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人,其中:下岗失业人员XX人、城镇其他失业人员XXX人、“4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。 2、做好《就业失业登记证》发放管理工作,有利于劳动者享受公共就业服务和就业扶持政策,并能全面掌握劳动者就业信息和失业信息,是贯彻落实就业扶持政策的重要举措,关系到广大劳动者的切身利益。为保证这项工作的顺利开展和进行,我们做了宣传和咨询解答工作,确保《就业失业登记证》发放到位。截止年底,我社区已申请领办《就业失业登记证》的人数为XX人。 3、积极采集用工信息XXX个,及时向下岗失业人员发布岗位信息。切实帮助下岗失业人员提供有效服务。 4、小额担保贷款是帮助失业人员自谋职业,实现自主创业的有效手段和政策支撑。社区积极宣传小额担保贷款的政策。 5、下岗失业人员灵活就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通过自谋职业和灵活就业实现再就业的优

社会保险工作总结范文4篇

社会保险工作总结范文4篇 今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,积极创新工作措施,各项工作快速平稳推进. 一、上半年工作进展情况 (一)目标完成情况 1、离退休人员基本养老金按时足额发放,社会化发放率保持 10____. 2、预计到6月末,全市基本养老保险扩面新增达750____,完成市计划的7____,参保总数可达30.____人,完成省计划的9____;工伤保险扩面新增参保人员500____,其中农民工参保新增300____,分别完成市计划的5____和3____.工伤保险参保总数可达19.____人,其中农民工参保达3.____人,分别完成省计划的9____和9____.生育保险扩面新增参保人员250____,完成市计划的5____,参保总数达 10.____人,完成省计划的9____. 3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持10____. 4、企业退休人员社区管理人数达到10.____,完成省计划的 9____. (二)所做的主要工作 1、以建立社保扩面长效机制为中心,全面巩固社保扩面工作成果.一是继续落实社保扩面目标责任管理,各县(市)区召开会议层层分解目标,落实责任.二是继续落实上两年行之有效的社保扩面工作措施.对社保扩面难点企业实行领导包户;市直3____联动部门继续对未按规定参保缴费的企业依法制约;各级劳动监察部门集中时间开展专项监

察;坚持扩面回访,防止企业中断缴费或不按规定缴费.三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作,5月份对全市扩面参保企业欠费情况进行核查,并制定了清欠工作计划.四是继续做好社保扩面政策宣传,营造社保扩面工作推进氛围. 2、以促进社会保险整体工作为目标,深入推进企业退休人员社会化管理服务工作.一是为保持全社会参与社会保险工作的氛围,将社会化管理服务工作摆上重要工作日程.二是市劳动保障主管副局长亲自主抓,制定了全市社会化管理推进工作方案,召开专题会议进行部署,并通过两个月的努力,形成了全市整体推进的工作态势.三是以推进社会化管理四项基础工作作为重点,采取“先试点后推开”的方式推进社会化管理服务工作,力争在年底实现“四个统一”.即,统一发放人员联系卡,统一退休人员自管组织,统一建立社会化管理信息平台,统一社区服务内容和形式.四是开展以社会化管理服务工作为主题的企业退休人员活动,营造推进工作氛围.___、___先后举办了社会化管理服务活动,直接参与的退休人员达200____人,在社会上产生了良好反响. 3、以解决群众关心的热点问题为着力点,继续做好基本养老保险制度改革.一是在全省试点开展了企业退休人员养老金水平调查,全市共抽样200____,抽样合格率达到10____,为全省养老金调整提供了可靠依据.二是在全市范围内开展了历史拖欠养老金情况调查工作,调查工作以淡化主题、实事求是为原则稳妥实施,调查工作将在7月上旬结束.三是对全市退休人员数据信息进行了全面清理,保证退休人员养老金调整工作顺利进行. 4、以推进社保扩面工作为契机,有力推进高风险企业参加工伤保险.一是利用一个月的时间,对全市高风险企业参加工伤保险状况进行了全面调查,基本掌握了全市未参加工伤保险的高风险企业状况和人员结构.二是各地区落实扩面工作措施积极推进高风险参加工伤保险,

社保处2016年上半年工作总结和下半年工作思路

社保处2016年上半年工作总结和下半年工 作思路 一、上半年工作总结 (一)完善更加公平可持续的社会保障制度体系 1.稳步推进机关事业单位养老保险制度改革。按照中央统一部署,会同省人社厅等部门,研究制定《江苏省省级机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法》、《关于做好参加省级机关事业单位养老保险制度改革人员核定工作的通知》和《关于机关事业单位养老保险制度改革若干问题的处理意见的通知》,稳步推进机关事业单位养老保险制度改革的实施工作。 2.稳步提高养老保险待遇水平。根据中央要求,会同省人社厅制定出台调整退休人员基本养老金,首次对企业职工和机关事业单位退休人员实行同方案调整。按照普遍调整和适当倾斜相结合的原则调整退休人员待遇,调整方案既体现多缴多得、长缴多得,又适当照顾老龄人群。继续提高城乡居民基本养老保险基础养老金水平。从2016年1月1日起,将城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准从每人每月105元提高到115元。及时下达省补资金(含中央)亿元,保证基础养老金及时发放。 3.加强社会保险基金管理和监督。会同省人社厅、省卫计委、省地税局等部门下发《关于开展社会保险基金管理

和监督情况检查的通知》,了解市县政府及相关部门、机构在社会保险政策制定、执行和社会保险基金收支、管理、投资运营以及监督检查等方面的情况,摸清社会保险基金家底和监督队伍建设情况,梳理社保基金管理工作中存在的问题,夯实贯彻实施《江苏省社会保险基金监督条例》工作基础。 4.加强企业职工养老保险基金收支平衡研究。重视理论研究,将江苏省社会保险基金收支状况研究和对策思路列入今年厅重点研究课题。通过对我省近几年基金运行分析,政策理论研究分析,对兄弟省市企业职工养老保险基金收支情况调研学习、召集省内部分市县进行座谈、深入企业实地参观等方式,对我省企业职工养老保险基金收支平衡路径、手段等可行性进行分析研究。 5.支持供给侧结构性改革。 一是进一步降低社会保险费率。2016年,会同省人社厅、省地税局制定《关于调整失业保险费率有关问题的通知》,明确从2016年1月1日起至2018年12月31日,全省失业保险费率由2%降至%,其中单位缴费比例为1%。会同省人社厅拟订《关于阶段性下调我省企业职工基本养老保险费率的通知》(需省政府批准,目前正在走程序),从2016年5月1日至2018年4月底,将我省企业职工养老保险费率单位缴纳部分从目前的20%下降到19%。

社保工作总结精选4篇

社保工作总结精选4篇(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)

2019年企业社保工作总结 今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,积极创新工作措施,各项工作快速平稳推进。 一、2019年工作进展情况 (一)目标完成情况 1、离退休人员基本养老金按时足额发放,社会化发放率保持10xxxx。 2、预计到6月末,全市基本养老保险扩面新增达750xxxx,完成市计划的7xxxx,参保总数可达30.xxxx人,完成省计划的9xxxx;工伤保险扩面新增参保人员500xxxx,其中农民工参保新增300xxxx,分别完成市计划的5xxxx和3xxxx。工伤保险参保总数可达19.xxxx人,其中农民工参保达3.xxxx人,分别完成省计划的9xxxx和9xxxx。生育保险扩面新增参保人员250xxxx,完成市计划的5xxxx,参保总数达10.xxxx人,完成省计划的9xxxx。 3、基本养老保险个人帐户做实率、上解率保持10xxxx。 4、企业退休人员社区管理人数达到10.xxxx,完成省计划的9xxxx。 (二)所做的主要工作 1、以建立社保扩面长效机制为中心,全面巩固社保扩

面工作成果。一是继续落实社保扩面目标责任管理,各县(市)区召开会议层层分解目标,落实责任。二是继续落实上两年行之有效的社保扩面工作措施。对社保扩面难点企业实行领导包户;市直3xxxx联动部门继续对未按规定参保缴费的企业依法制约;各级劳动监察部门集中时间开展专项监察;坚持扩面回访,防止企业中断缴费或不按规定缴费。三是全力抓好社保扩面企业欠费清理工作,5月份对全市扩面参保企业欠费情况进行核查,并制定了清欠工作计划。四是继续做好社保扩面政策宣传,营造社保扩面工作推进氛围。 2、以促进社会保险整体工作为目标,深入推进企业退休人员社会化管理服务工作。一是为保持全社会参与社会保险工作的氛围,将社会化管理服务工作摆上重要工作日程。二是市劳动保障主管副局长亲自主抓,制定了全市社会化管理推进工作方案,召开专题会议进行部署,并通过两个月的努力,形成了全市整体推进的工作态势。三是以推进社会化管理四项基础工作作为重点,采取“先试点后推开”的方式推进社会化管理服务工作,力争在年底实现“四个统一”。即,统一发放人员联系卡,统一退休人员自管组织,统一建立社会化管理信息平台,统一社区服务内容和形式。四是开展以社会化管理服务工作为主题的企业退休人员活动,营造推进工作氛围。×××、×××先后举办了社会化管理服务活动,直接参与的退休人员达200xxxx人,在社会上产生了良好反响。

社会保险个人工作总结

社会保险个人工作总结 篇一:2013年社保工作总结 立足“两个服务”,倾力做好工作 ——2013年社保办工作总结 2013年,社保办在处领导的正确领导下,大力秉承“创新、奉献、超越”的新钢精神,立足于服务企业、服务员工,发扬优良传统作风,不断增强责任意识、大局意识和服务意识,加强学习,锐意创新,强化执行,倾力工作,顺利地完成了各项工作目标和任务。 一、倾心做好日常管理基础工作,以一流的服务展示企业良好的“窗口”形象。 1、认真做好员工退休、退养审批办理工作。有针对性地加大特殊工种和聘干解聘人员提前办理退休的工作力度,以实际行动为企业扭亏攻坚争做新贡献。1-10月份办理员工退休1154人(工伤转退休10人、综服37人、实业22人),其中正常退休1002人,特殊工种退休152人,聘干解聘46人。办理员工内部退养142人,其中主动申请退养42人,正常退养100人。 2、认真做好员工住房公积金提取手续审核办理,1--10月份为2143人办理住房公积金支取2587万元,为96户员工办理公积金贷款手续,贷款1510万元。负责养老保险关系的转移手续办理,1--10月份为32名员工办理养老金个人账户支付51.34万元,为128人办理养老金转移278万元。 3、认真做好每月公司员工养老保险、失业保险、住房公积

金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下,严格按制度执行,实行信息化管理,认真做好公司员工变动(包括调出、调入、辞职、死亡等)后的养老保险、失业保险及员工住房公积金缴费基数的及时 调整、转接和数据统计、上报工作。 4、认真做好员工来信、来访、来电的接待、回复、处理工作,以审慎认真负责的态度,尽力做好释疑解惑、思想疏导工作,积极化解矛盾,切实发挥好第一道“防火墙”作用,实现矛盾与问题的“软着陆”。据不完全统计。1--10月份共接待、回复、处理涉及到员工住房公积金缴纳、老工伤人员待遇、退休员工养老金待遇、员工档案资料缺失、家属工社保参保等方面来信、来访800余人次。 5、认真做好省国资委关于公司内部退养员工一次性安置费用的测算工作。完成公司员工内部退养实施办法的修改。 6、认真完成领导交办的各项任务。 二、结合公司实际在政策范围内积极为员工办好事、办实事,维护好员工的切身权益。 1、按市社保局要求,协同街道离退处积极做好公司19000余名离退休员工身份认证工作。 2、协助做好公司国有企业幼教职教退休教师档案审核、资格认证、待遇计发等相关工作。 3、做好退休人员中获得高级职称的12名未聘人员的聘书补发工作,为其享受养老金调整创造条件。 4、协助做好公司退休员工养老金调待的对接工作。2013年

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