集团有限公司内部培训师管理办法
集团公司内部培训师管理制度

集团公司内部培训师管理制度第一章总则第一条为促进公司内部培训工作开展,积极推进公司讲师队伍建设,实现讲师队伍管理工作规范化、体系化,特制定本制度。
第二条公司内部讲师(以下简称讲师)是指在从事本岗位工作的同时,经内部选拔聘任,兼职承担公司部分培训课程开发与授课的人员。
第三条公司讲师向其他员工传授文化理念、知识和技能,是公司内部知识积累、共享和传播的有效途径,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
第四条公司讲师是公司业务骨干和核心人才,优先获得相关专业的培训和交流机会。
第五条人力资源部是公司讲师的归口管理部门,负责组织公司讲师的等级评聘等工作,各部门协助人力资源部管理公司讲师,积极开展内部教学活动。
各部门应积极组织本部门干部员工参与讲师竞聘,提高本部门讲师(内训师)教学水平。
第二章内部讲师评审委员会组长:集团董事长副组长:集团副总、各中心总监及副总监、分公司总经理、人力资源部经理成员组成:公司部门负责人、人力资源部副经理第三章讲师任职资格及职责第六条讲师任职资格第一款德才兼备,爱岗敬业,具有良好的职业素养和道德情操。
第二款有强烈的分享欲望,热爱培训工作,具有丰富的专业知识、业务技能和理论水平。
第三款有较强的学习、组织和语言表达能力,掌握一定的授课技巧,能较好的将本职业务、教学内容与学员的实际工作紧密结合。
第四款因材施教、因需施教,充分调动学员的积极性。
第七条讲师职责第一款积极参与公司或部门组织的教学活动,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训现场管理、培训效果评估等工作。
第二款积极参与课程开发和课件编写,如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT 演示文档、试卷及标准答案等。
随着公司的发展和业务知识更新持续优化培训内容。
第三款对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议,担任新聘讲师的导师。
第四款积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。
第五款对公司培训工作提出建议或意见,协助公司不断完善公司培训管理体系。
集团内训师管理办法

集团内训师管理办法目录第一条总则 (2)1.1目的 (2)1.2定义 (2)1.3适用范围 (2)第二条权责分工 (2)2.1集团人力资源部 (2)2.2集团XXX、各分子公司 (2)2.3内训师 (3)第三条内训师行为规范 (3)第四条内训师的选拔 (3)4.1选拔范围 (3)4.2选拔条件(任职资格) (4)4.3评选认证流程 (4)4.4聘任 (5)第五条内训师的培育 (5)5.1专业技能提升 (5)5.2业务能力提升 (5)第六条内训师的运营 (5)6.1授课安排 (5)6.2授课评估 (6)6.3课程开发 (6)6.4课程优化 (6)第七条内训师的激励 (7)7.1物质激励 (7)7.2晋升激励 (8)第八条内训师的退出 (9)8.1退出类型 (9)8.2退出流程 (9)第九条解释权 (9)第十条附件..................................................................................................... 错误!未定义书签。
第一条总则1.1目的1.1.1充分利用XXX集团内部智力资源,有效促成良性知识资产管理,传承发展组织智慧;1.1.2积极培养和建设公司讲师队伍,发挥内训师在企业培训发展体系中的重要作用,快速培养内部人才、提升综合能力,以期支持公司战略目标实现并进行行业赋能;1.1.3建立及规范XXX集团内训师管理体系,组建一支专业、稳定的内训师队伍。
1.2定义1.2.1XXX内训师是指:在本职工作之外担任授课老师,且经集团专业认证,获得集团人力资源部颁发的XXX内训师资格证书的人员,按其综合能力和经验等标准分为初级内训师、中级内训师和高级内训师;1.2.2分子公司副总级及以上、总部总监级及以上管理层经公司高层推荐、集团人力资源部邀请或自荐可成为特聘内训师,享受高级内训师待遇。
1.3适用范围1.3.1本制度适用于XXX集团内训师的管理,如:选拨、培养、认证、任用、激励等。
集团内部培训师管理办法

集团内部培训师管理办法总则『目的』一、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。
二、挖掘集团内部的培训资源,建立一支高素质的内部兼职培训师(以下简称“内训师”)队伍,不断提高内训师队伍的素质,保障内训师的工作条件。
『原则』一、以符合公司业务发展与整体管理能力提升为基本原则。
二、以提高员工解决问题能力为基本原则,并注重培训的前瞻性和系统性。
三、内训师个人兴趣、职业生涯发展与培训员工责任并重的原则。
第一节内部培训师管理一、内训师的来源1.各级管理人员:各级管理人员皆担负有培养员工的责任,是内部兼职培训师的主要承担者。
2.业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要培训师来源。
二、内训师的分类内部兼职培训师分为讲师、培训师和资深培训师。
1.讲师:尚未取得培训师资格,但有跨部门培训任务的人员。
2.培训师:通过评审合格且获得一门以上课程授权的人员。
3.资深培训师:获得三门以上课程授权,至少两门课程开发教材套餐,且每次授课效果评估满意度高于80%的培训师。
(有参与编写其他教材的优先。
)三、培训师的认证1.新申请加入的培训师由人力资源部安排外部TTT培训,结业后安排内部试讲并联合培训管理委员会评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘为培训师。
2.人力资源部每年对培训师认证一次,发放聘书。
认为一般的要协助、督促其提高。
资深培训师若一年不上课的,降为培训师,培训师若一年不上课的,降为讲师。
满意度普遍低于65%,再培训上岗;整体授课时数低于规定80%的或未完成集团计划安排的课程的自动解聘。
离开集团者或严重违反集团规章制度者自动解聘。
3.集团培训师、资深培训师接受外训与公司签订培训协议,操作如下:A、在培训师、资深培训师聘书有效期内,外派培训协议不生效;B、解聘或聘书有效期到,退出培训师、资深培训师队伍,则外派培训协议自动生效;C、外派培训协议的赔偿按照课程执行次数计算(具体次数协议上规定,费用按次数均分),每次参加人数超过20人,培训时间超过2小时且培训效果满意度在65%以上的课程才可计为一次。
内部培训师管理办法

内部培训师管理办法第一章总则第一条根据《A集团公司培训管理体系文件》和《A集团公司企业培训师指导手册》精神,为建立公司内部培训师管理长效机制,建设规范化、专业化的内部培训师队伍,为公司人才培训开发提供合格的培训师资源,助推公司人才队伍和学习型组织建设,特制定本办法。
第二条内部培训师(以下简称内训师)是指公司内部员工,具备内训师任职资格和能力要求,并承担内部培训课程开发与授课的人员。
内训师分为三个级别,从高到低分为高级培训师、培训师、助理培训师。
高级培训师由A集团公司组织评聘,培训师、助理培训师由公司组织评聘。
第二章职责分工第三条人力资源部职责(一)负责组织建立与公司培训开发相适应的内训师人才库;(二)负责组织内训师的选拔、推荐、考评、奖励、培训等管理工作;(三)负责根据一级培训计划选择内训师授课。
第四条各单位职责(一)负责协助做好内训师的选拔、推荐、考核评价工作;(二)负责根据培训需求为内训师制定授课计划和课程开发计划;(三)负责对内训师的培训授课工作给予支持。
第五条内训师职责(一)负责配合做好培训需求调研,提出本领域年度培训需求建议;(二)负责总结本专业领域的经验和经典案例,积极开发培训课程并定期改进,参与培训课程的审定;(三)负责根据培训项目实施计划及教学要求做好备课和授课工作,对涉及公司秘密的培训资料给予保密;(四)负责培训后考试、考查、阅评卷和培训后期跟踪等工作;(五)负责对培训方式、课程内容等提出改进建议;(六)积极参加内训师培训,参加人才培训开发研讨,不断提高本职岗位工作水平和履行内训师职责的能力。
第三章内训师评聘第六条从背景需求、核心能力、角色特质和价值观四个维度建立内训师的任职资格标准(附件1)。
第七条评聘程序。
内训师评聘方式采用“直接聘任”和“认证聘任”两种方式。
(一)直接聘任。
满足内训师任职资格标准的以下人员可直接聘任,已是A集团公司核心人才的聘任时工作年限及职业发展等级可适当放宽。
员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法

员工内部培训管理制度集团内部培训师管理办法一、员工内部培训管理制度1. 目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。
2. 范围本办法适用于公司各部门。
培训分外出培训和内部培训两种。
外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。
3. 培训职责(1)管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
负责公司培训和学习的平台的建立和管理。
负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。
(2)各部门培训职责:负责调研本部门员工培训需求,制订部门内部培训计划,并组织实施。
负责培训资源的整合和共享,提高培训效果。
负责对本部门培训工作进行总结和评估,为改进培训工作提供依据。
4. 培训内容(1)公司文化:包括公司愿景、使命、价值观、发展历程等。
(2)业务知识:包括公司业务、产品、流程、市场状况等。
(3)职业技能:包括专业技能、沟通协作能力、团队精神等。
(4)综合素质:包括领导力、执行力、创新力、学习能力等。
5. 培训方式(1)外出培训:根据员工培训需求,安排员工参加外部培训课程。
(2)内部培训:组织内部讲师或邀请外部专家进行授课。
(3)网络培训:利用网络平台,开展在线培训课程。
(4)实践培训:通过实际操作,提高员工的实践能力。
(5)导师制:建立导师制度,发挥资深员工对新员工的传帮带作用。
6. 培训流程(1)培训需求调研:各部门定期组织培训需求调研,了解员工培训需求。
(2)培训计划制定:根据培训需求,制定年度、季度、月度培训计划。
(3)培训实施:按照培训计划,组织开展培训活动。
公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为进一步完善培训体系,建立一支具有较高业务水平,教学经验丰富,教学效果好,职业道德水平高的培训师队伍,推动公司员工培训工作,结合公司实际,特制定本办法。
第二条本办法所指培训师,是指公司根据发展需要,经过选拔、培养,承担相应教学、培训任务的兼职教师。
第三条培训师实行分级管理。
一级培训师由教育培训中心负责管理;二级培训师由本单位人事劳资部门负责管理。
第二章培训师的职责第四条培训师应按以下职责做好培训教学工作:1、根据教学内容制定教学计划、设计培训课程;2、编写本专业的教学课件、讲义;3、按时保质保量完成教学任务;4、参与培训教材、题库的编写和修订工作;5、坚持学习,不断创新,改进培训方式,提高授课水平。
第三章培训师的选拔与聘用第五条培训师选拔条件:1、有较高的思想政治觉悟,热爱培训工作。
2、一级培训师应具有副高级以上专业技术职称或技师以上技能等级;二级培训师应具有中级以上专业技术职称或高级工以上技能等级。
3、工作业绩突出,有较高的专业理论水平和丰富的工作经验。
4、有较好的临场组织能力和课堂应变能力。
5、有良好的人际沟通能力和语言、文字表达能力。
第六条培训师的选拔工作,由教育培训中心负责组织,各单位人事部门具体实施,人事处审定。
选拔程序如下:1、在征求本人意见的基础上,由各单位(部门)根据工作需要推荐候选人。
2、教育培训中心进行资格审查。
3、教育培训中心组织专业评审组对候选人进行测评、初选。
4、人事处审核、确定培训师人选,并下发聘书第七条培训师实行聘任制,聘期为两年。
第四章培训师的管理和待遇第八条培训师资源共享,由教育培训中心负责统一调剂。
第九条培训师的考核分为培训项目测评和聘期(年度)考核。
第十条培训项目测评指培训师授课后进行的学员满意度测评,测评结果作为讲课费计发及聘期(年度)考核的依据。
第十一条聘期(年度)考核指培训师在聘期内按照工作职责要求进行的聘期(年度)履职情况考核,包括敬业精神、培训效果、教材教案等的编写开发数量、授课时数、学员满意度等指标。
内部培训师管理办法(000001)

内部培训师管理办法(000001)内部培训师管理办法(000001)第一章总则第一条为了规范内部培训师的管理,发挥内部培训师的作用,推动公司培训工作的发展,制定本办法。
第二条本办法合用于公司内部培训师的管理。
第三条内部培训师是公司内部具有一定专业知识和教学技能,能够负责公司内部培训工作的员工。
第四条内部培训师的管理应当遵循公平、公正、公开的原则,注重内部培训师的专业素质和职业道德。
第二章内部培训师的职责和要求第五条内部培训师应当具有以下职责和要求:(一)负责公司内部培训工作的策划、设计、实施、评估等工作;(二)能够根据公司实际情况和培训需求,独立开展培训项目;(三)能够运用多种培训方法和手段,提高培训效果;(四)能够处理好培训中浮现的问题和矛盾,提高培训质量;(五)能够不断进行自我学习和进修,提高自身专业素质。
第六条内部培训师应当具有以下基本素质和要求:(一)具有专业的知识和技能,熟悉公司的业务和文化;(二)具有良好的沟通能力和教学能力;(三)具有较高的职业道德和职业操守,能够在工作中保守机密;(四)具有团队合作精神,能够与其它部门和员工沟通合作。
第三章内部培训师的管理第七条公司应当按照内部培训师管理的需要,制定相应的管理制度和程序,明确内部培训师的主管部门和管理人员的具体职责和权限。
第八条公司应当组建内部培训师的工作小组,定期召开内部培训师的工作会议,交流培训经验,提高培训水平。
第九条公司应当建立内部培训师的档案和管理信息系统,对内部培训师的培训情况、教学成果、考核评价、岗位变动等信息进行记录和存档。
第十条公司应当针对内部培训师的个人培训需求和职业特点,定期开展各种形式的培训和学习活动,提高内部培训师的专业素质和技能。
第四章内部培训师的考核和审查第十一条公司应当制定内部培训师的考核标准和程序,明确考核的周期和要求。
第十二条内部培训师应当按照公司的考核要求和标准,按时完成考核任务,如实向考核人员反映培训工作的情况和成果。
集团有限公司内部培训师管理办法2013.9.20【最新范本模板】

宏林集团内部培训师管理办法第一章总则第一条为实现公司年度经营目标,加强员工教育培训工作,提高员工整体综合技能,充分挖掘内部资源,调动内部员工积极性,有效发挥内部培训师(以下简称内训师)在培训工作中的重要作用,同时为更好的激励和管理内部培训师,调动内训师积极性和主动性,特制定本办法。
第二条内训师是指符合任职条件,经公司聘任,承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工,属兼职。
第三条公司所有内训师(培训业务范畴)归属集团人力资源中心管理,服从分配和管理。
第四条内训师要在做好本职工作的同时,根据公司培训工作的需要安排合理时间,保质保量地完成培训任务。
第五条各部门和分子公司要对内训师的教学、教研工作给予积极支持,鼓励内训师积极参与到培训工作中。
第六条各部门和分子公司鼓励有培训经验和潜力的员工根据内训师申报条件,积极参与人力资源中心组织的内训师选拔.第二章内训师分类与分级、申报条件、基本职责第七条内训师评聘范围1、公司所有基层、中层、高层管理人员;2、公司指定的部分优秀员工、业务精英和专业技术骨干;3、具有丰富理论知识、工作经验和工作技能的员工.第七条分类分级及聘任期限公司内训师采用分类分级管理,按照专业分成四类:技术类(园林、园艺技术、苗木培育、其他各分子公司技术类)、营销类、管理类和综合类;并分别分为四级:初级、中级、高级、名誉级.初级、中级内训师聘期为一年;高级内训师聘期为二年;名誉级内训师聘期为长期。
聘用期满,由人力资源中心根据工作需要和考核结果,决定是否续聘。
除公司董事会指定的内训师外,均采用由低级向高级逐级申报的原则,原则上不得跨级。
第八条申报条件内训师必须具备以下基本条件:1.忠于职守,热爱本职工作,有一技之长;2.喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验;3.具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力;4、熟练使用办公软件,会制作PPT课件;5、热爱学习,善于专研。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
集团有限公司内部培训师管理办法
第一章总则
第一条为推进集团公司内部培训师(以下简称“内训师”)队伍建设,有效发挥各类人才的专业优势,构建有集团公司特色的培训体系,不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力,结合集团公司实际,特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任,在完成本职工作的同时,兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工
(一)集团公司人力资源部职责
1.负责内训师管理办法的制定、修订;
2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行;
3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定;
4.负责内训师的日常管理;
5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
(二)各单位职责
1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定;
2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发;
3.负责内训师内训期间的工作安排。
(三)内训师职责
1.协助参与培训需求调研;
2.开发培训课程,开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等;
3.落实培训计划,开展内部培训教学;
4.参与年度培训总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完成培训体系建设;
5.积极学习,努力提高自身文化素养和综合素质;
6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔
第五条选拔原则
(一)公开、公平、公正;
(二)质量重于数量;
(三)选拔与使用相结合;
(四)德才兼备。
第六条基本条件
(一)身体健康,品德高尚,责任心强,能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作;
(二)具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力;
(三)具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;
(四)最近两年绩效考评达到优秀等级;
(五)在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序
(一)发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告,明确选拔条件;
(二)申请报名。
各单位组织申报者填写《集团公司内训师申请表》,提交相关申报资料;
(三)资格初审。
集团公司人力资源部根据选拔条件,对申报人员进行资格初审;
(四)组织评审。
集团公司人力资源部组织相关人员对初审合格人员进行评审。
(五)聘用。
集团公司人力资源部对评审通过人员进行聘任。
第三章内训师的等级设置与评定
第九条集团公司内训师划分为内训员、初级内训师、中级内训师、高级内训师四个等级,基本资格要求见下表:
内训师的等级评定分为认定和评审两类。
(一)认定。
通过集团公司内训师选拔的人员,由集团公司人力资源部直接确定为内训员。
内训员参加内训工作满一年后,且符合第九条相关基本资格要求的,可向集团公司人力资源部申请认定相应等级(内训员仅有一次申请认定的资格,除此之外只能通过评审的方式评定等级)。
(二)评审。
内训师应逐级参加评审,不得越级。
评审相应等级内训师除应符合第九条相关基本资格要求外,还应符合以下条件:
1.晋升初级内训师:当年内训工作考核为称职及以上等级。
2.晋升中级内训师:取得初级内训师等级,且当年内训工作考核为优秀等级。
3.晋升高级内训师:取得中级内训师等级,且当年内训工作考核为优秀等级。
第四章考核与奖惩
第十一条内训师考核
(一)内训师的考核按年度进行,分为日常考核、课程开发、授课课时三部分组成,总分IOO分。
1.日常考核(满分100分)。
日常考核对培训效果、授课情况等进行评估。
按评估次数计算出平均分(在计算平均分时保留小数点后两位数),按40%计入总分。
4.课程开发(满分100分)。
每开发一门新课程,且此课程授课课时累计满3小时,得50分,依此类推,并按20%计入总分。
5.授课课时(满分100分)。
每课时(一课时时长为一小时)按5分进行累计计算,依此类推,并按40%计入总分。
(
第十二条奖励(一)课酬激励
(二)课程开发奖励:内训师每开发一门课程并经评审通过,奖励IOoO元。
(三)荣誉激励:内训师等级评定后由集团人力资源部存档,并定期在集团公司相关宣传渠道上公布。
(四)评优激励:每年度评选一定数量的优秀内训师,并给予适当奖励。
内训师奖励经费在集团公司培训费中列支。
第十三条处罚
内训师的处罚分为警告、降级、取消资格三种。
(一)警告。
有下列情形之一的,给予警告处罚:
1.未按要求参加集团公司组织的内训师培训或相关活动两次及以下的;
2.未经集团公司同意,私自到集团公司外授课,未造成较大影响的;
3.在培训过程中,迟到或擅自离开培训现场;
4.两次日常考核满意度低于60分的,或年度考核为不称职的;
5.其他违反规定,情节较轻的。
(二)降级。
有以下情形之一的,给予降级(其中是内训员的,则取消其内训师资格)处罚:
1.未按要求参加集团公司组织的内训师培训或相关活动三次及以上的;
2.未经集团公司同意,私自到集团公司外授课,造成重大影响的;
3.连续三次日常考核满意度低于60分,或连续两个年度考核为不称职的给予降级处理。
(三)取消内训师资格。
有下列情形之一的,取消内训师资格:
1.离职的;
4.因自身工作原因无法正常履行授课任务的;
5.严重违反相关规章制度并受到处罚的;
6.品行不端的;
7.授课内容严重违背集团公司企业文化的;
8.无故不接受集团公司人力资源部课程安排的;
9.其他原因须取消资格的。
第五章内训师的日常管理
第十四条内训师的聘期为1年。
聘用期满后,由集团公司人力资源部根据工作需要和考核情况,决定是否续聘。
第十五条集团公司应向内训师提供所需资料,并定期组织培训。
第十六条集团公司每年组织一次及以上内训师经验分享交流会,并聘请外部专家进行指导。
第十七条集团公司人力资源部可对内训师的授课效果进行抽查,对抽查不合格的,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
第十八条内训师可申请参加与自身授课内容相关的外部培训等活动。
鼓励内训师自修学习,提高自身素质,丰富业务知识。
第六章附则
第十九条本办法由集团公司人力资源部负责解释。
第二十条本办法自印发之日起实施。