县政务服务中心履职尽责情况自查报告
政务服务工作自查报告(1)
政务服务工作自查报告(1)近年来，政务服务工作在中国全面推进并逐步实现了数字化转型，政府“互联网+”办公也被纳入政府工作重要部件之列。
为贯彻落实“放管服”改革的相关要求，各级政府部门在开展政务服务工作时，必须全面落实服务意识、以人民群众为中心的工作理念，进一步强化工作自查，及时发现问题，处理好工作中的突出难点问题，确保办事阳光公开、便捷高效。
以下是政务服务工作自查报告：一、服务意识方面的自查1.服务态度。
各部门干部能否始终保持良好的服务态度，为市民解疑惑、排忧解难。
2.沟通能力。
各部门是否能够实现与市民的及时沟通交流，提供准确的服务信息和建议。
3.工作效率。
各部门服务速度是否足够快，能否快速解决市民关注的问题。
二、社会评价方面的自查1.政务服务满意度。
各个部门的工作态度、服务质量，是否得到市民的高度肯定。
2.对待投诉处理。
各部门对市民投诉处理的态度、速度是否合适，有否为市民提供满意解决方案。
三、自身监管方面的自查1.行政执法公开透明。
各部门的行政执法是否进行透明化操作，是否坚持依法公正、公平、公开。
2.领导干部履职尽责。
部门领导干部是否履行职责，做到层层传导、力求诚实守信，讲求实效、脚踏实地。
四、信息化建设方面的自查1.电子化及应用系统。
归档运作是否规范化、信息系统是否逐步完善，变革前后利益相关方是否受到应有的保护。
2.云计算数据处理。
各类电子证照、电子服务大厅等公共信息平台是否能够及时回复市民的诉求，信息是否准确、可靠、安全。
本次自查报告旨在发现问题、查找薄弱环节、形成科学规范的领导干部自我监督管理机制，进一步推动政务服务工作在数字化转型过程中的全面发展，为改革开放与全球化同步推进，促进经济稳健发展、社会和谐包容，增进新时代中国特色社会主义建设的发展。
政务服务工作自查自纠报告
政务服务工作自查自纠报告一、自查情况：1. 确认工作责任：对政务服务工作的责任进行全面的梳理和确认，明确各部门、各岗位的职责，以确保责任能够明确、落实到位。
2. 服务宗旨：对政务服务的宗旨进行回顾并制定落地方案，确保服务宗旨能够真正贯彻到每个环节和每个细节中。
3. 服务流程：梳理政务服务的流程，发现其中存在的不规范、不顺畅及可能存在的问题，并提出改进方案。
4. 服务环境：对政务服务的环境进行检查，包括硬件设施、软件设备等，在此基础上进行必要的整改和改进。
5. 服务态度：对政务服务人员的服务态度进行自查，通过组织培训和激励激发服务人员更好的服务意识和专业素养。
6. 服务效果：对政务服务的效果进行评估，包括服务的时间效率、结果效益等，发现问题并制定改进措施。
1. 自我批评：对自身政务服务工作中存在的问题进行自我批评，深刻反思并制定改进方案。
2. 自我评价：对自身政务服务工作的优势和不足进行自我评价，明确工作目标和发展方向。
3. 自我调整：通过自我调整，调整工作思路和方法，探索符合实际的工作方式，提高工作效率和质量。
4. 自我约束：对自己进行严格的自我约束，督促自己遵守工作纪律和工作规范，自觉接受监督，不断提高个人素质和能力。
5. 自我反馈：通过及时反馈，了解自己政务服务工作的实际效果，发现问题并加以改进。
三、改进措施：1. 完善工作制度：根据自查和自纠情况，对政务服务工作中存在的制度问题进行完善和调整，确保制度的科学性和可操作性。
2. 加强培训教育：针对政务服务工作中存在的问题，开展系列培训和教育活动，提高政务服务人员的专业素养和服务水平。
3. 强化监督检查：建立健全政务服务工作的监督检查机制，定期对政务服务工作进行检查，及时发现问题并进行整改。
4. 加强沟通协作：加强与相关部门和单位的沟通协作，形成合力，共同提高政务服务的质量和效率。
5. 优化服务环境：根据自查情况，对政务服务的环境进行优化和改进，提供更舒适、便捷的服务环境。
履职尽责自查报告(精选10篇)
履职尽责自查报告篇 2 我局在深化开展“大回访”的基础上，组织干部职工专心撰写了 自查报告，建立了整改台账，制定了整改工作思路，并针对履职尽责 督促检查工作推动不平衡的问题，组织两个专班对 15 个国土资源所 履职尽责督促检查工作进行了六个方面巡查。 一是巡查对督促检查工作知晓率状况。 一查是否把握督促检查五个方面“20 个是否”工作资料；二查 是否把握督促检查工作“六种方式”；三查是否把握督促检查工作“四 个方面”的计分方法。 二是巡查制度建立及硬件配备状况。 一查是否建立工作日志和上下班签到制；
3、在纪律上：对工作纪律抓落实不够。执行制度有时不够严格， 由于碍于情面乐于做和事佬，有时对本部职工中消失的问题没有大胆 地进行批判，对各种违规行为惩罚不力。
二、今后的努力方向 1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是连续学 习马列主义和“三个代表”重要思想用基本原理联系详细实际，用唯 物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的抱负，正 确的世界观和人生观，正确处理国家、群众、个人三者之间的利益关 系。二是专心学习平安法律法规，不断提高自己的法纪。观念，杜绝 违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平，能针对不同时期的 多际，提出一些有可操作性的管理办法和实施方案。带领本部员工用 心进取，圆满完成不同时期的各项任务。 2、改善工作作风。要从日常事务中超脱出来，常常深人基层检 查指导工作，切实帮忙基层解决实际问题，不能局限于听汇报、看材 料，要深化实际，从中总结阅历和发觉问题。
估计 10 月底可全面完成巡查工作，下一步，我局将针对巡查状 况，对基层所逐个下发《履职尽责督促检查工作督办通知书》，责令 基层所限时整改存在的问题。同时，督促干部职工专心撰写整改报告， 并用心整改到位。
政务服务自检自查报告
【导语】⾃查报告中的⽂字表述要实事求是，既要肯定成绩，⼜不能虚报浮夸，凡是⽤数据来说明的事项，数据必须真实准确。
以下是⽆忧考整理的政务服务⾃检⾃查报告，欢迎阅读！【篇⼀】政务服务⾃检⾃查报告 今年来，XX镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨，深⼊推进政务公开，持续规范政务服务，不断提升了政务公开和政务服务⽔平。
⼀、⾼度重视，落实责任 坚持把政务公开和政务服务⼯作作为全年的重点⼯作来抓，成⽴了由镇党委副书记、镇长任组长，分管领导任副组长，各职能站所负责⼈任成员的领导⼩组。
领导⼩组下设办公室，由镇党政办主任担任办公室主任，负责政务公开和政务服务⼯作的具体开展。
各村（居）和镇直各单位也相应成⽴了“⼀把⼿”为组长的政务公开和政务服务⼯作领导⼩组，全⾯形成了⼀级抓⼀级、层层抓落实的⼯作体系，为政务公开和政务服务⼯作的顺利开展提供了强有⼒的组织保障。
⼆、健章⽴制，规范管理 将制度建设作为提升政务公开和政务服务⽔平的强⼤动⼒，建⽴健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假⽇值班、请⽰汇报等管理制度。
按照政务服务中⼼标准化建设要求，推出了岗位责任制、⾸问责任制、办事公开制、服务制、⼀次性告知制、办结制、责任追究制等七项制度，使政务公开和政务服务⼯作真正做到了有章可循、⾼效运⾏。
三、突出重点，主动公开 多渠道进⾏政务公开，限度地保障群众知情权、参与权和监督权。
充分利⽤会议、⽂件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻等形式，将经济社会发展⽬标、财政预决算情况、项⽬建设公开招投标、机构⼈员分⼯和职责等，以及⼈⼝婚育、粮⾷直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关⼼的热点问题及时进⾏了全⾯公开，真正体现了政务公开，阳光操作，使⾏政效率得到了有效提升。
四、深化服务，提升形象 狠抓村级综合服务平台建设，深⼊调查摸底，严把施⼯质量、安全、进度关，XX村、李家塘村综合服务平台主体⼯程建成完⼯，⽥舍村、枧坪村、⽔落岱村综合服务平台已建好第⼆层，杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。
政务工作自查情况汇报
政务工作自查情况汇报近期，我们单位开展了政务工作自查工作，以确保政务工作的规范、高效和透明。
在此，我将向领导和同事们汇报我所负责的部分自查情况。
首先，我们对政务工作的程序和流程进行了全面的自查。
我们仔细审查了各项政务工作的办理流程和操作规范，确保每一个环节都符合相关法律法规和政策要求。
同时，我们也对政务工作中可能存在的漏洞和问题进行了全面梳理和分析，提出了相应的整改措施，以确保政务工作的合规性和规范性。
其次，我们对政务工作的服务质量和效率进行了自查。
我们重点关注了政务服务的办理时限、服务态度、服务效果等方面，通过客户满意度调查和服务评估，全面了解了政务服务存在的问题和不足，并提出了改进措施。
同时，我们还针对政务服务中可能存在的繁琐流程和低效率问题进行了深入分析，提出了优化服务流程和提高服务效率的建议，以提升政务服务的质量和效率。
另外，我们还对政务工作的信息公开和公众参与进行了自查。
我们审查了政务信息公开的内容和范围，确保政务信息公开的及时性和透明度。
同时，我们也对公众参与政务决策的渠道和方式进行了梳理和分析，提出了促进公众参与的措施和建议，以增强政务工作的公众参与性和民主性。
最后，我们对政务工作的风险防控和安全保障进行了自查。
我们重点关注了政务工作可能存在的安全隐患和风险点，提出了相应的防范措施和安全保障措施，以确保政务工作的安全稳定和风险可控。
通过此次政务工作自查，我们发现了一些问题和不足，同时也总结了一些经验和教训。
我们将以此次自查为契机，进一步加强政务工作的规范化、标准化和制度化建设，不断提升政务工作的质量和效率，为更好地为人民群众提供优质高效的政务服务而努力奋斗。
在今后的工作中，我们将继续保持政务工作的高度重视和严谨认真的工作态度，不断完善政务工作的各项制度和机制，积极营造风清气正的政务环境，为实现经济社会发展和人民幸福生活作出更大的贡献。
以上就是我对政务工作自查情况的汇报，希望领导和同事们能够批评指正，共同努力，为政务工作的规范化、高效化和透明化贡献自己的力量。
行政服务中心人员个人的自查报告
行政服务中心人员个人的自查报告
自查报告
姓名：XXX
部门：行政服务中心
1. 工作态度
- 我尽职尽责，对工作充满热情。
- 我积极配合上级安排的工作，尽量提前完成任务。
- 我注重细节，并严格遵守相关规章制度。
2. 服务意识
- 我时刻将用户需求放在第一位，努力提供高质量的服务。
- 我乐于沟通，关注用户的反馈，并持续改进个人工作方式。
- 我善于听取用户的意见和建议，并及时解决问题。
3. 团队合作
- 我与团队成员保持紧密的沟通与协作，共同完成工作任务。
- 我乐于分享自己的经验和知识，帮助其他同事提升工作效率。
- 我尊重团队决策，能够妥善处理团队内部的分歧，并共同追求团队目标。
4. 专业素养
- 我不断学习和提升自己的专业知识，熟悉行政服务中心的相关政策和流程。
- 我遵守职业道德和保密规定，维护单位和用户的合法权益。
- 我善于利用工具和技术，提高工作效率和质量。
5. 纪律遵守
- 我遵守单位的规章制度，按时上班，不擅自离岗。
- 我保持良好的仪容仪表，不随意迟到、早退等行为。
- 我严格遵守工作纪律，不参与违规行为，并主动向上级报告有关情况。
以上是我个人的自查报告，我会持续努力完善自己的工作，提高个人能力和服务质量。
如有不足之处，请予以指正和改进意见。
谢谢！。
县履职尽责自查报告5篇
县履职尽责自查报告5篇县履职尽责自查报告5篇县履职尽责自查报告篇1根据市xxx关于印发《20xx年xxx履职尽责督促检查工作实施方案》的通知文件精神，xx在学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。
现将自查工作情况报告如下：一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好此项工作，我x成立了由党支部书记、xx为组长的履职尽责工作领导小组。
领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位中层干部，分层分级组织进行。
按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。
1、领导班子成员说职责xxx班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。
随后，讨论明确各自的岗位职责，并对职责范围进行了局部调整。
会上，大家还一致认为，作为管理者，必须从传统观念中解放出来，增强创新意识，提高自身的管理能力和技术能力。
2、中层干部说职责中层干部集中围绕“带好一个科室，”来谈体会，谈职责。
大家普遍认为，中层干部职责在于调查了解下属科室职工的工作情况，工作纪律情况，学习技术情况，身体情况，做好表率；制定本科室经济责任目标，建立规章制度，规范本科室职工的日常行为。
二、加强学习，为自查工作奠定牢固的思想基础。
xx把加强执行力的学习贯穿始终，召开由班子成员和中层干部参加的会议，重温市xxx下发的相关文件的精神，深入学习履职尽责和党风廉政建设文件，多渠道收集并学习好的经验和做法，为自查做好了充分的思想准备。
三、广泛宣传，发动职工主动参与，消除职工疑虑。
xx采取多种形式的宣传活动，向单位全体职工讲清开展这项活动的目的意义，是为了更好的为业主和建设单位服务，讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心，取得全体职工的理解、信任和支持，以真心换真诚。
四、集中精力，梳理现有岗位职责、责任制度。
2019县政务服务中心履职尽责情况自查报告
县政务服务中心履职尽责情况自查报告
一、落实三定方案情况
我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。
今年以来，我单位以三定规定为依据，严格按三定方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。
全年共受理各类审批事项10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。
审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。
二、职能履行情况
一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。
此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。
二是为了使XX县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领
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县政务服务中心履职尽责情况自查报告
一、落实三定方案情况
我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。
今年以来，我单位以三定规定为依据，严格按三定方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。
全年共受理各类审批事项 10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。
审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。
二、职能履行情况
一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。
此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，
为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。
二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想，4月10日，县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会，县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示，县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。
新中心建设方案确定后，中心根据新址办公面积，合理设置服务窗口，主动和相关部门沟通对接，积极落实应进服务项目，针对多家银行认为新中心面积小，无法深层次开展工作的不利局面，中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通，择优选择进驻银行。
三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区，为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。
召集企业负责人广泛征求意见并现场办公，查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要，制定周密措施加以整改。
进一步完善联合审批服务制，中心已多次牵头，主要负责人带队，发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加，已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项
联审联批服务。
四是根据省、市20XX年度政务公开工作要点，结合我县实际，拟编了《霍山县政务公开要点》。
督促各单位把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化一把手挂帅、副职领导具体抓的工作机制。
采取抽查和重点督查的方法，经常性开展监督检查工作，及时提出整改意见，限期整改，有力的促进了全县政务公开工作。
不断完善政务公开制度。
通过完善政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
抓好示范建设。
积极开展创建推行政务公开示范点活动，加大市级示范点和县级示范点建设力度，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。
依托政府门户网站和各单位网站，推进电子政务建设和网上政务公开。
把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，同电子政务中心合作，将霍山县政府网页改版，增设了政务信息、政务公开等专栏，注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等，细化了窗口及工作人员考评细则，调整了考勤管理办法，出台了办件回访制度，建立健全了更加严格的制度体系，推进了规范化管理。
中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、办件回访等监
督方式外，进一步强化了办件监督检查机制。
坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。
同时在行政服务大厅设立专门窗口，实行值班制度。
在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动，坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。
全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个红旗窗口、36名服务明星。
三、机构编制日常管理执行情况
今年组织上安排三位领导干部到中心，中心实有人数七人，中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理，严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作，并延伸到窗口，让全体工作人员掌握政策。
四、创新做法
认真做好我县行政审批服务两集中两到位改革，县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门，认真开展调研工作，积极借鉴发达地区政务中心先进经验，县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察，结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》，县委常委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》，9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会，县委书记陈俊作了重要讲话，县委常委、常务副县长许海东作了动员报告，会议的召开，拉开了我县行政审批服务
两集中两到位改革的序幕。