新生儿科护理工作总结
新生儿室护士个人总结3篇
新生儿室护士个人总结新生儿室护士个人总结精选3篇（一）作为新生儿室护士，我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识。
以下是我的个人总结：1. 观察和监测：作为新生儿室护士，观察和监测是我最重要的职责之一。
我需要密切关注新生儿的生命体征，如体温、呼吸和心率。
我还需要观察新生儿的行为和反应，以便及时发现任何异常情况。
2. 喂养和营养：新生儿的喂养和营养对他们的生长和发育至关重要。
作为护士，我需要确保新生儿按时吃奶，并提供正确的配方或母乳。
我还需要监测他们的体重变化，以确保他们得到足够的营养。
3. 母婴护理：在新生儿室，我与妈妈和宝宝之间建立了特殊的关系。
我会与新妈妈分享关于哺乳和宝宝护理的知识，并提供必要的支持和指导。
我还会在需要时提供心理支持，帮助她们适应新的角色和责任。
4. 感染控制：由于新生儿的免疫系统尚未完全发育，他们容易受到感染的威胁。
因此，我需要采取必要的预防措施，如戴手套和口罩，保持洁净的工作环境，并遵循正确的洗手程序。
5. 紧急情况处理：在新生儿室，紧急情况是难以避免的。
作为护士，我需要迅速反应并采取适当的措施，以确保新生儿的安全。
我需要具备急救技能和知识，以便在关键时刻提供紧急护理。
6. 团队合作：作为新生儿室护士，我需要与其他医疗团队成员密切合作。
这包括医生、其他护士和助产士。
我们需要共同制定治疗计划，并定期交流和讨论新生儿的进展和需求。
最重要的是，作为新生儿室护士，我非常珍视每一个宝宝的生命和健康。
我会尽我所能为他们提供最好的护理和关怀，以确保他们能够健康成长。
新生儿室护士个人总结精选3篇（二）作为一名新生儿科护士，我认为这个职业有着特殊的意义和挑战。
我在这个岗位上工作已经很长时间了，通过这段经历，我学到了很多关于照顾婴儿和支持新父母的重要知识和技能。
首先，我意识到新生儿是非常脆弱的，他们的免疫系统还没有完全发育，需要我们提供额外的关怀和保护。
我们需要定期监测他们的呼吸、心率和体温，并确保他们有足够的营养。
新生儿科工作总结14篇
新生儿科工作总结14篇新生儿科工作总结(篇1)这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、强化服务理念，体现以人为本长期以来，我始终坚持把患者是否满意作为我工作的第一标准，把患者的声音作为第一信号，把患者的需求作为第一选择，把患者的利益作为第一考虑，扎扎实实地开展医疗服务工作。
把以人为本、以病人为中心、以质量为中心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。
本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。
在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工满意度的一项重要指标。
本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。
想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。
对病人细心照顾，和蔼可亲。
努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工必须具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
今后，我会不断努力，不断进步，努力提高自己。
新生儿科护理工作总结6篇
新生儿科护理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，新生儿科护理团队始终坚持以病人为中心，提供高质量的护理服务。
通过全体护理人员的共同努力，我们成功完成了各项任务，取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 患者护理工作在过去的一年中，我们共接待新生儿患者XXXX余例，其中危重患者XXX余例。
我们严格执行护理规范，加强病情观察，及时发现并处理患儿的各种病情变化。
通过实施个性化护理方案，有效提高了患儿的治疗效果。
2. 专业技能提升为提高护理人员的专业技能水平，我们组织开展了新生儿护理技能培训和学术交流活动。
全体护理人员积极参与，学习掌握了最新的护理技能和知识，提高了自身的综合素质。
3. 科室管理与安全我们严格执行医院各项管理制度，加强科室安全管理。
通过定期自查和专项检查，及时发现并整改安全隐患。
同时，加强与其他科室的协作，共同维护医院的医疗安全。
4. 护理质量监控与改进我们建立了护理质量监控体系，对护理工作的各个环节进行定期检查和评估。
根据检查结果，及时制定改进措施，不断提高护理质量。
通过实施持续质量改进，我们成功降低了护理不良事件的发生率。
5. 家属沟通与协作我们重视与患儿家属的沟通，及时了解家属的需求和意见。
通过举办家长学校和健康讲座，提高家属的育儿知识和护理技能。
同时，我们加强与家属的协作，共同关注患儿的治疗效果，提高患儿及家属的满意度。
三、成绩与亮点1. 成功救治多例危重患儿，提高了科室的救治能力。
2. 开展多项新生儿护理技能培训和学术交流活动，提高了护理人员的专业技能水平。
3. 建立完善的护理质量监控体系，持续改进护理质量，降低了护理不良事件的发生率。
4. 加强与家属的沟通和协作，提高了患儿及家属的满意度。
5. 科室安全管理得到加强，全年未发生一起安全事故。
四、问题与不足1. 部分护理人员的专业技能水平仍需进一步提高。
2. 护理质量监控中仍存在一定的盲区，需进一步完善。
3. 科室安全管理仍需加强，部分安全隐患需及时整改。
2024年新生儿科2024年工作总结7篇
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发作大的护理过失。
3、仔细落实骨科护理惯例及显微内科护理惯例，坚持填写了各种信息数据注销本，装备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发作。
二、进步护士长办理程度
1、坚持了护士长手册的记载与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的合适科室的年方案、季布置、月方案重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月任务做一小结，以利于总结经历，展开任务。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
护士年终总结新生儿科(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，新生儿科全体护士在院领导的正确领导下，以病人为中心，以提高护理质量为目标，兢兢业业，无私奉献，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表新生儿科全体护士，对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作提出展望。
二、工作回顾1. 护理质量（1）严格执行各项护理操作规程，确保新生儿的安全。
全年共完成新生儿护理操作X次，无一例差错事故发生。
（2）加强护理文书书写，提高护理文书质量。
全年护理文书书写合格率达到了100%。
（3）加强护理质量管理，定期进行护理质量检查，发现问题及时整改。
全年共开展护理质量检查X次，整改问题X项。
2. 护理安全（1）加强新生儿安全管理，严格执行查对制度，确保新生儿用药安全。
全年新生儿用药差错率为0。
（2）加强新生儿感染控制，严格执行手卫生规范，降低新生儿院内感染发生率。
全年新生儿院内感染发生率为Y%。
（3）加强新生儿转运安全管理，确保新生儿转运安全。
全年新生儿转运过程中无一例意外发生。
3. 护理服务（1）优化护理服务流程，提高护理工作效率。
全年共完成新生儿护理服务X次，患者满意度达到Z%。
（2）加强护士培训，提高护士业务水平。
全年共组织护士培训X次，参加培训人数达到100%。
（3）积极开展护理健康教育，提高新生儿家属的健康意识。
全年共开展新生儿健康教育X次，参与人数达到100%。
4. 团队建设（1）加强护士团队建设，提高团队凝聚力。
全年共组织团队活动X次，增强了护士之间的团结协作。
（2）加强护士职业素养培养，提高护士职业道德水平。
全年共组织职业道德培训X次，提高了护士的职业道德意识。
（3）加强护士心理素质培养，提高护士心理承受能力。
全年共组织心理素质培训X次，提高了护士的心理素质。
三、工作亮点1. 护理团队协作能力强：新生儿科护士团队在抢救危重新生儿时，能够迅速、高效地协作，确保了新生儿的生命安全。
2. 护理技术精湛：新生儿科护士具备扎实的护理技能，能够熟练操作各种新生儿护理技术，为新生儿提供优质护理服务。
新生儿科护士个人工作总结范文（通用7篇）
新生儿科护士个人工作总结新生儿科护士个人工作总结范文（通用7篇）难忘的工作生活已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的新生儿科护士个人工作总结范文（通用7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
新生儿科护士个人工作总结1xxxx年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力配合下，认真贯彻落实。
本着全心全意为病人服务的工作热情和态度，顺利完成年初制定的各项工作计划，为xxxx年工作任务的完成画上了圆满的句号。
现将各项工作任务完成情况总结如下：（一）内强素质，外树形象在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规，认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。
（二）深入开展优质护理，全面提高职业素质在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。
在护理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。
取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输液执行单签字率等。
并书写相关论文一篇。
有效地保证了输液安全，为安全护理做好保障。
提高了患者满意度，推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。
按照分级管理制度将我科护士按N0-N4进行分级、并纳入绩效考核。
并将每月满意度结果公布：表扬加分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。
新生儿科护理年度工作总结6篇
新生儿科护理年度工作总结6篇篇1光阴似箭，岁月如歌，充满希望与激情的2024年已经过去，这一年，在院领导的正确领导和关心下，在科室全体同仁的共同努力下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬党的优良传统，立足岗位，本职工作，尽心尽责地为病人服务，较好地完成了工作任务。
始终坚持全心全意为人民服务为主旨，扎实工作，爱岗敬业，热情服务，用心做事。
现将本人全年工作总结如下：一、思想政治方面积极学习政治理论，遵守院规院纪，团结同事，爱岗敬业。
积极参与医院组织的各种活动，认真做好本职工作，不断加强自身思想建设，努力提高自己的思想觉悟和业务水平。
以全心全意为病人服务为宗旨，以严谨的工作态度和精湛的护理技术为病人提供优质护理服务。
二、工作方面1. 不断学习，提升业务水平。
能够参加医院及科室组织的各种业务学习，管理学习班和培训活动。
在工作中不断充实自己，提升业务水平。
能够认真完成本职工作，努力为新生儿科护理事业贡献自己的力量。
2. 严格执行各项规章制度。
遵守医院及科室的各项规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导，团结同事。
能够按时上下班，不迟到不早退，不旷工。
坚持每天把工服穿整齐，整洁上岗。
3. 积极参与抢救和危重患儿的护理工作。
在工作中始终牢记“以病人为中心”的服务理念，时刻将患儿需求放在首位，用精湛的护理技术为患儿提供优质护理服务。
4. 工作中不断总结经验教训。
在工作中不断总结自己的经验教训，不懂的地方虚心向他人请教。
努力提高自己的业务水平。
积极参与科室组织的疑难病例讨论和护理查房工作。
为科室疑难病例的护理提供了有力的帮助。
5. 注重护理质量提高和护理安全。
在护理工作中注重护理质量的提高和护理安全的管理。
在工作中严格按照护理操作规范执行各项工作流程，加强护理安全意识教育，提高护理人员安全意识。
严格执行查对制度及交接班流程。
加强重点时段和重点环节的监控工作。
保证患儿安全。
6. 做好实习带教工作。
积极参与实习带教工作。
新生儿科护士工作总结范文6篇
新生儿科护士工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为新生儿科的一名护士，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，本着“救死扶伤，实行革命人道主义”的精神，全身心地投入到新生儿科的护理工作中。
在工作中，我不断学习，提高自己的业务水平，严格遵守医院及科室的各项规章制度，认真履行护士职责，兢兢业业，任劳任怨，树立良好的医德医风。
二、主要工作与成绩1. 护理工作在新生儿科护理工作中，我严格遵守操作规程，认真执行医嘱，严格执行无菌操作和查对制度，确保新生儿的安全和健康。
在护理过程中，我始终保持耐心和细心，与家长和新生儿建立良好的沟通，及时了解家长的需求和意见，为新生儿提供优质的护理服务。
同时，我也积极参与科室的护理质量持续改进工作，为提高科室的护理质量做出自己的努力。
2. 业务学习与培训作为一名新生儿科护士，我深知业务学习的重要性。
在过去的一年中，我积极参加医院和科室组织的业务学习，认真学习新生儿科护理的基本理论和技能，不断提高自己的业务水平。
此外，我还通过阅读相关书籍和文献资料，不断拓宽自己的知识面，为更好地服务新生儿打下坚实的基础。
3. 工作态度与团队协作在工作中，我始终保持积极向上的工作态度和严谨的工作作风。
我热爱自己的职业，对工作充满热情和投入。
同时，我也注重团队协作，与同事们相互支持、互相帮助，共同完成科室的各项工作任务。
三、存在的问题与改进措施尽管我在过去的一年中取得了不错的成绩，但我也存在一些问题和不足。
例如，在护理工作中有时缺乏耐心和细心，导致家长对护理服务不满意；在业务学习上有时缺乏主动性，导致知识更新不够及时。
针对这些问题和不足，我制定了以下改进措施：一是加强与家长的沟通技巧和方法的学习，提高家长对护理服务的满意度；二是加强业务学习的主动性和计划性，及时更新知识结构，提高自己的业务水平。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中，我将继续发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作态度投入到新生儿科的护理工作中。
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新生儿科护理工作总结【篇一：新生儿科2012年年度工作总结】新生儿科2012年年度工作总结2012年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体发展目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入2710498元，西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。
科室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特殊性，在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。
按年初制定的培训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。
每周二为业务学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。
每月一次护理查房，人人发言。
4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，避免各种输液反应的发生，培养良好习惯。
（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。
（3）医疗废物的分类放置与管理。
（4）消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避免了不必要的经济损失与纠纷。
取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。
采用了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查，提高了医疗护理工作质量，增强了医护人员工作责任心、服务意识。
定期召开公休座谈会，深入病房，加强与家属的沟通、宣教，取得患儿家属的理解、信任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。
科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到一定的加强，增强全员安全防范意识，质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构，实施弹性排班，我科工作人员通讯工具始终保持畅通，能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题：1、个别工作人员素质不高，无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流，主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
2013年工作计划：一、加强医疗安全管理，加强自身建设与管理，不断提高医疗质量，改善医疗服务，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化安全意识教育，发现工作中的不安因素时及时提醒，并提出整改措施，以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，从中吸取教训，使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。
对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员，严防错换、丢失婴儿。
保证患儿安全，加强护理人员安全教育。
严格落实新生儿查对、探视制度，规范出入院流程。
5、强化经营意识，增收节支，规范诊疗服务计费项目，在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源，调动工作积极性，实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理，如实习生、轮转人员、新入科人员等，对他们进行法律知识教育，提高她们的抗风险意识及能力。
同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录。
遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则，定期进行护理记录单缺陷的分析和改进，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通，提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣教及健康教育，加强基础护理，了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励，对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，【篇二：2012护理工作总结新生儿科】2012护理工作总结新生儿科内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。
全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。
共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。
静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。
气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。
严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。
所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。
半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.三、科室护理工作完成情况半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。
严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。
严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。
科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。
现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。
大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。
今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。
护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。
同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
六、内部管理1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题采取相应的措施：1）、向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务，感受到家的温暖。
4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完整。
5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题立即纠正帮助填补、循环进行，未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。