质量管理部工作考核标准
质量管理部QE月度KPI评定表
序号 1
2
考核内容 考核项目 考核指标
员工出勤率
员工要求
员工教育
员工违纪率
文件完善
体系维护
标准发布
指标说明
考核依据
（1）定义：本指标反映该部门员上班出勤状况
（如;迟到、早退等，班车迟到，若请假及调休除 1、考核部门：人力
外）。
资源部
（2）评分细则：
2、参考依据：考勤
A、分限20分
记录
（1）定义：B、本每指1标人反次映离该职部扣门5分员，工至教评育分训为练0状分况
（退等，若试用期除外）。
1、考核部门：人力
（2）评分细则：
资源部
A、分限60分
2、参考依据：考勤
Hale Waihona Puke B、每1人QC操作员未培训上岗扣5分，至 记录
评分为0分 （1）定义：本指标反映该部门该员工按照公司相
关规范、要求执行状况（如：工装着装、产品防护 1、考核部门：人力
A、分限100分 B、计算方式：满意80分-100分、基本满 意60分-80分、不满意40分-60分、差0分-40分。
1、考核部门：相关 部门 2、考核依据：依据 实际配合协作状况
5%
0
（1）定义：本指标反映该部门或部门员工对公司
8
提案改善
专案或建议
制度、产品质量、工艺改进等方面合理化、有益建 议状况。 （2）评分细则：
（1）定义：本指标反映该部门按照公司主管要求
任务执行状况。
1、考核部门：公司
6 其它事项
主管要求
（2）评分细则： A、分限100分
级主管 2、考核依据：依据
10%
0
工程质量管理制度工作程序及考核标准
方案可行，严格审批手续
发现质量缺陷
无方案、未经审批，处理措施不到位扣1分
每推迟一天扣1分
8
考核核管理
管理
各分部质量管控情况进行检查，定期进行考核
项目
项目部安质部
每季度进行考
核，以正式文件
下发
每季度末
考核覆盖日常检查、专项检查、外部监督检查、信用评价、红线检查等内容
未及时考核扣1分
扣分小计
实际得分
备注：本表实行百分制，减去扣分即为实际得分
工程质量管理流程图
工程质量管理制度工作程序及考核标准
工序
流程步骤
工作程序文件
责任岗位责任人员
内部工作标准
工作考核标准
扣分情况
质量标准
数量标准
质量考核
数量考核
扣分
扣分原因
1
质量管理目标
按照建设指挥部要求结合项目工程实际确定工程质量管理目标。
项目经理
质量管理目标明确
开工前15天
与建设指挥部工程质量管理目标不一致或缺项扣0.5分
项目部安质部
会议研究决定，按审批程序执行
各项管理制度
未上会研究统一扣1分
每推迟一天扣1分
6
工程质量问题应急管理
成立应急管理机构、制定应急措施、配备应急救援装备等相关工作
项目部、各分部
以正式文件公布应急管理组织
开工前
无机构扣除1分
每推迟一天扣1分
7
工工程质量缺陷处理
质量缺陷处置方案，经审批同意后按照方案进行缺陷整治
每缺一项扣1分
2
管理机构
领导班子成员、分管领导、部门领导组建工程质量领导小组，明确职责
质量管理工作考核方案
质量管理工作考核方案质量管理工作考核方案一、前言随着现代企业经济的快速发展，质量管理成为企业生产和经营中不可或缺的环节之一，在保障产品质量和提高投资回报率方面发挥着重要的作用。
考核方案是对企业质量管理工作进行评估和激励的重要手段。
本文将结合企业的实际情况，制定一份适合企业的质量管理工作考核方案，为企业发展奠定坚实的基础。
二、目的性及实施要点考试方案的实施要点是量化质量管理工作的考核指标。
通过制定质量管理工作考核方案，将清晰阐述各项规定和审查标准。
同时，为了确保考核结果的公正性和客观性，建议将质量管理工作考核方案的实施职责委托给一支高效的考核小组来执行。
具体方法如下：1.量化指标：质量管理工作考核方案的核心是量化指标，它们是衡量质量管理工作成效的基础。
这些指标既可以是产品质量参数，也可以是管理创新和效率提升方面的性能指标。
重要的是要确保它们符合企业的实际情况和长期战略。
2.权重分配：考核方案的要点之一是分配权重，确保每个指标都得到恰当的评价。
将量化指标按其重要性排序，并为每个指标分配相应的权重。
这样做可以确保评价结果充分反映了质量管理工作的实际情况。
3.目标设定：制定一个合理的考核目标，可以帮助企业达成质量管理方面的目标。
目标的设定应当贴近企业的战略目标和质量要求，实现考核结果和企业价值的兼顾。
4.考核达成率：考核方案的实施需要与企业的实际情况相结合，制定一个能进行逻辑分析及实际观察的达成率评价模型。
这可能涉及到数据分析和其他人类经验的技巧，应根据企业情况在方案中具体界定。
5.结果评价：考核方案结束后，应根据测试和评价结果进行评估。
已识别出的主要问题应该记录下来，并提供一组详细的对策。
更重要的是，应将评价结果作为质量管理工作的持续改进的方向。
三、考核指标制定质量管理工作考核方案时，需要考虑到销售业绩、客诉率、产品检验率、客户满意度和质量投诉率等因素。
在量化指标方面，需要考虑以下因素：1.产品质量和稳定性：企业需要量化产品质量的标准，并实施检验和测试计划，以确保产品质量达到要求。
简短工程质量管理考核制度
简短工程质量管理考核制度一、考核目的工程质量管理考核制度的目的是为了评估和监督工程质量管理工作的执行情况，发现问题，促进质量管理的持续改进，最终确保工程质量符合国家标准和相关要求。
二、考核内容1. 工程质量标准的执行情况：包括工程建设中所使用的材料、设备是否符合规定标准，工艺流程是否符合设计要求等方面的考核。
2. 工程质量安全情况：包括施工现场的安全生产管理、安全设施的设置是否完善，施工工艺是否存在安全隐患等方面的考核。
3. 工程施工管理情况：包括工程施工过程中的协调配合、质量检验和验收程序是否符合要求等方面的考核。
4. 工程质量管理措施：包括工程质量管理责任制度、质量管理文件是否完善，质量检验相关记录是否完整等方面的考核。
5. 工程质量改进情况：包括对于工程质量问题的发现与处理、整改措施的实施情况等方面的考核。
三、考核方法1. 定期考核：设立定期考核周期，通过定期检查、抽查、复核等方式，对工程质量进行全面细致的考核。
2. 专项考核：根据施工阶段和工程特点，组织专项考核工作，重点检查工程质量关键环节，及时发现和解决问题。
3. 会议总结：定期召开工程质量管理考核会议，对考核结果进行总结和评估，制定相关改进措施。
四、考核结果处理1. 奖惩挂钩：对考核合格的单位和个人进行表彰奖励，对考核不合格的单位和个人进行惩罚处理。
2. 隐患整改：对于发现的工程质量问题，要求责任单位立即整改，并设定整改时限，确保问题彻底解决。
3. 责任追究：对于对工程质量管理不力，导致工程质量问题严重的单位和个人，进行相应的责任追究。
五、考核效果评估1. 定期评估：设立考核效果评估周期，对考核制度的执行情况及效果进行评估，及时调整和改进管理方式。
2. 持续改进：根据评估结果，不断完善和调整考核制度，促进工程质量管理工作的持续改进和提升。
工程质量管理考核制度的建立和实施，可以有效提升工程质量管理水平，预防和减少工程质量问题的发生，确保工程的安全性和可靠性。
部门工作质量管理考核办法
部门工作质量管理考核考核办法1总则1.1目的为贯彻部门质量管理考核的要求，严格执行质量标准承诺，全面提升部门的质量管理考核水平，特制定本考核办法。
1.2适用范围本考核办法适用于各部门范围内的质量管理考核工作。
2组织与职责2.1部门经理为工程质量管理考核的第一责任人，全面负责部门范围内的质量管理考核工作，主要职责：2.1.1组织制定部门质量方针。
2.1.2组织制定部门质量目标和年度改进质量目标。
2.1.3部门一般、较大及重大质量事故处理意见的审批。
2.2安全技术部主要职责：2.2.1根据部门下达的年度目标任务，组织编制年度、季度、月度计划具体实施工作方案并组织落实。
2.2.2组织全体员工进行工程建设施工、技术创新应用等具体工作任务的组织实施。
2.2.3建立部门的质量管理考核与控制网络，分配质量管理考核职责。
2.2.4跟踪监督实施项目的质量控制工作。
2.2.5本部门工程施工人员的素质培训教育，提高员工队伍工作创新、技术创新、管理创新的整体素质。
2.2.5参与重大、较大及一般质量事故的调查工作，对做出的处理意见审核。
配合政府部门对质量事故的调查工作。
2.2.6轻微施工质量事故处理意见的审批权。
2.2.7收集、汇总部门质量事故台帐，进行统计分析、制定预防措施。
2.3工程部主要职责2.3.1负责部门安全、技术、质量等的宣传、教育培训工作，提高全员的技术水平和质量意识、安全意识。
2.3.2部门质量管理考核体系的建设、推广及有效运行管理。
2.3.3对部门所属的工程质量进行抽查与监督，并进行质量评定。
2.3.4根据工程施工情况，进行现场监察，对土方、焊接、探伤、防腐、试压及户内等工程质量关键点，发现问题及时要求施工单位解决，并视情况上报安全技术部。
2.3.5部门范围内组织质量相关的学习培训等。
2.4施工单位主要职责2.4.1建立质量管理考核机构，分配质量管理考核职责。
2.4.2贯彻部门质量标准，负责实施项目的质量管理考核工作。
品质管理部绩效考核标准
品质管理部绩效考核标准一、考核目的品质管理部作为公司质量管理体系的重要组成部分，承担着确保产品和服务质量的职责。
为了激励和指导品质管理部的工作，并对绩效进行评估，制定了以下考核标准。
二、考核指标1. 完成任务质量- 完成故障率控制和质量指标的目标；- 完成各项质量相关指标的目标；- 换货率控制在规定范围内。
2. 问题解决能力- 提供解决问题的高效方法和方案；- 及时回应内外部关于产品质量的问题；- 对重要问题进行分析和改进，并反馈解决效果。
3. 团队合作- 积极主动地与其他部门合作，解决跨部门的质量问题；- 建立良好的团队合作氛围，促进信息和知识的共享；- 与相关部门充分沟通合作，改进全流程的产品质量。
4. 创新能力- 提出质量改进的创新方法和建议；- 推动新技术的应用，提高质量管理效能；- 不断改进和优化现有的质量管理流程。
5. 自我发展- 关注质量管理领域的最新动态，不断研究和提升专业能力；- 积极参加培训课程和学术研讨会，提高自身质量管理水平；- 总结工作经验，不断反思和改进个人工作表现。
三、考核标准1. 优秀（90-100分）- 完成任务质量稳定在目标之上；- 高效解决问题，回应迅速；- 与其他部门良好合作，解决跨部门问题；- 提出了创新的质量改进方法和建议；- 积极参与自我研究和发展，有明显提高。
2. 良好（80-89分）- 完成任务质量达到目标；- 较好地解决问题，回应及时；- 与其他部门合作较好，解决跨部门问题；- 有一定的创新能力，提出一些改进建议；- 参与了一定的自我研究和发展。
3. 合格（70-79分）- 完成任务质量基本满足目标要求；- 较好地解决问题，回应不算迟缓；- 与其他部门合作一般，解决跨部门问题有所进展；- 偶尔提出一些改进建议；- 偶尔参与自我研究和发展。
4. 亚良好（60-69分）- 完成任务质量一般，低于目标要求；- 解决问题速度较慢，回应较为拖延；- 与其他部门合作较差，解决跨部门问题进展缓慢；- 缺乏创新能力，未提出明确改进建议；- 未参与自我研究和发展。
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标
品质管理部各岗位绩效考核KPI指标1.产品质量指标产品质量是品质管理部最核心的工作内容，衡量产品质量需要从多个维度考虑，可从以下几个方面制定KPI指标：-产品缺陷率：统计每批产品中各类缺陷的数量和比例。
-产品寿命：统计产品的使用寿命和维修次数，以评估产品的可靠性。
-客户满意度：通过客户调研、投诉率等方式，衡量客户对产品质量的满意程度。
-产品改进率：统计产品改进的次数和效果，评估品质管理部在产品质量改进方面的贡献。
2.工作效率指标为了提高品质管理部的工作效率，可以设置以下指标：-报废率：统计报废品的数量和比例，评估品质管理部在减少废品方面的工作效果。
-缺陷追溯时间：评估品质管理部在追溯产品缺陷根源方面的速度和准确性。
-测试周期：统计产品质量测试所花费的时间，评估品质管理部在测试工作效率方面的表现。
-工作完成率：统计工作计划的完成情况，评估品质管理部的工作执行能力。
3.团队合作指标-协作评价：通过调研、评估等方式，评估品质管理部与其他部门的协作效果，包括工作配合、信息传递等方面。
-问题处理时间：评估品质管理部在与其他部门沟通协作过程中处理问题的速度和效果。
-跨部门培训：评估品质管理部是否主动提供跨部门培训，以提升跨部门协作的能力。
4.创新改进指标-创新项目占比：评估品质管理部主导或参与的创新项目的数量和比例。
-创新成果应用：评估品质管理部创新成果在企业中的应用效果和影响。
-改进建议采纳率：统计品质管理部提出的改进建议采纳的数量和比例。
综上所述，品质管理部的绩效考核KPI指标应包括产品质量、工作效率、团队合作和创新改进等方面。
同时，需要将指标设置具体可衡量的目标，并结合实际情况进行调整和优化，以达到提高工作效率和质量的目的。
质量管理部绩效考核方案
质量管理部绩效考核方案一、宗旨为健全和完善激励机制，实现责、权、利相统一，发挥绩效考核的导向作用，进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性，各司其职，各负其责，确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务，不断提升质量管理水平，特制订本方案。
二、适用范围本绩效考核细则适用于质量管理部全体人员。
三、机构与职责１、质量管理部绩效考核小组组长：成员：2、职责：绩效考核小组负责绩效考核细则制定和考核工作，解释和修订有关考核事项，对考核结果进行讨论并作出决定，负责考核的日常管理，指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则，检查、督促各岗位考核的执行情况；对各岗位的检查、考核工作给予指导、协调；按月组织绩效考评会。
考核细则附后。
四、考核依据1、公司下达的质量管理有关的工作任务；公司有关规章制度。
2、公司各类考核办法等。
3、质量管理部有关管理标准（规章制度）、技术标准、工作标准和有关文件。
五、考核计奖办法1、考核原则1）按月考核、年底修正的原则；所有指标、专业（基础）管理按月考核。
－１－2）权责相符、利益有别的原则；在考核上做到责、权、利相结合，以岗定责，按劳取酬，拉开分配差距。
3）有功嘉奖、有错追究的原则。
对有突出贡献的人员可按本办法有关规定进行嘉奖。
对质量管理工作造成影响的人员，由归口管理的人员行使责任追究。
六、考核程序1、根据职责，各指标考核归口管理人员在当月２8日以前，按照各类考核有关规定，将考核情况汇总，2、考核小组根据考核办法进行审核、汇总后，组织召开绩效考核小组会讨论决定。
七、其它事项1）考核指标一经下达，原则上不予调整；但遇外界重大因素影响，在考核实施过程中对一个时期考核结果连续出现较大偏差的指标或事项，可按照规定的程序适时调整和修订。
2）上级检查评审或外部检查评审发现的问题，均对责任单位按本办法加重处罚力度。
3）考核小组领导要担负起严考核、硬兑现的责任，奖优罚劣、奖勤罚懒，激发和调动职工的工作积极性和主动性，促进职工尽职尽责，保质保量完成岗位目标任务。