群众工作情况汇报-开展提升群众满意度工作情况汇报
提升群众安全感满意度工作总结(共10篇)
提升群众平安感满意度工作总结(共10篇)群众平安感工作总结篇1紧紧围绕建立“和谐平安xx”的总体要求，以严打整治为主线，以平安防范为重点，以平安宣传为根底，综合施策，整体推进，实现辖区可防性案件明显下降、治安秩序明显优化、平安隐患明显消除、社会风气明显好转，有效进步人民群众对平安建立的知晓率、参与率、满意率，本单位积极开展“全面提升公众平安感”活动，主要做了以下几项工作。
一、迅速部署，确保“提升公众平安感”工作责任落实到位本单位及时召开干部职工大会，为全面提升公众平安感工作强调几点认识：要加强宣传，扩大影响，进步知晓率；要打防结合，夯实根底，进步平安率；要内强素质，外树形象，进步满意率；要着眼长远，常抓不懈，进步持久率。
二、扩大宣传，延伸触角。
开展形式多样、生动活泼的学习宣传活动，是进展公众平安教育的重要手段之一，我们利用科技下乡、科技网页等一系列措施进展公众平安宣传，进步对公众平安的重要性认识，积极参加、及时传达贯彻上级维护稳定会议精神，并对全体干部职工进展安排部署，做到人人知晓，个个明白，并自觉遵守，不利于公众平安稳定的话不谈，不利于公众平安稳定的事不做。
在宣传活动中，做到了“五落实”，即经费落实、资料落实、时间落实、人员落实、阵地落实。
开展街头宣传、发放宣传单活动，力求把公众平安等有关精神辐射到社会的每一个角落。
三、强化措施，集中整治。
为了确保稳定，我们根据“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，既积极主动配合公安、政法部门的“严打”等专项治理工作，又按照“三好”原那么，挖掘内部潜力，强化内部管理，建立起预防机制，实行值班制度，随时做到大事有人抓，小事有人管。
一是进一步完善了制度，二是对网络上的舆情言论做到有专人负责，确保社会和网络稳定无事故。
四、结合“三送”，积极进展大走访活动。
本单位结合“三送”工作，积极做好提升公众平安感工作大走访活动，对新农村建立点和三送结对联户的对象做到“三个一”：一是做到一次问候沟通，二是做到印发一次宣传资料，三是做好一次提升公众平安感的意见调查。
镇提高群众满意度工作总结
镇提高群众满意度工作总结
近年来，我镇在提高群众满意度工作上取得了一定的成绩。
通过不懈努力，我们不断改进工作方式，增强服务意识，使群众对我们的工作更加满意。
首先，我们加强了与群众的沟通和交流。
我们定期组织开展走访活动，深入了解群众的需求和意见，及时解决他们的困难和问题。
同时，我们还利用微信、QQ 等新媒体平台，开设群众服务专栏，方便群众随时随地向我们反映问题，及时回应和解决。
其次，我们加强了基层治理和服务水平。
我们建立了健全的绩效考核机制，督促各部门加强服务意识，提高服务质量。
我们还加强了基层干部队伍建设，培训他们的服务技能和意识，使他们能更好地为群众服务。
最后，我们还加大了对民生工程的投入。
我们在教育、医疗、环境卫生等方面加大了投入，改善了群众生活条件。
我们还积极组织各种文体活动，丰富了群众的文化生活。
总的来说，我们镇提高群众满意度工作取得了一定的成绩，但也还存在不足之处。
我们将继续努力，不断改进工作方式，提高服务质量，为群众创造更加美好的生活。
希望广大群众能够继续支持我们的工作，共同为建设美好家园而努力奋斗。
提升群众三感工作情况汇报
为了提高群众的满意度，提升他们的认同感和信任感，我们不断努力改进自身的工作，下面是我们近期的情况汇报。
一、满意度调查结果我们对群众进行了一次满意度调查，调查结果显示，群众对我们的工作整体上还是比较满意的，满意度较上一次有了一定的提升。
1.1 群众对我们工作的肯定根据满意度调查结果，有超过80%的群众对我们的服务表示满意。
他们认为我们工作认真负责，态度友善，有能力解决问题，对待群众的投诉和建议处理得比较及时。
1.2 群众的不满意之处但是也有一部分群众对我们提出了一些反馈意见。
主要问题包括工作效率不高、对待部分问题处理得不够细致，以及有一些服务细节上的不满意。
以上情况表明我们的工作还有需要改进的地方。
我们将认真对待群众的反馈意见，努力提高工作水平，让更多的群众对我们工作满意。
二、提升群众认同感的措施为了提升群众对我们工作的认同感，我们制定了一系列的措施，希望通过这些努力让群众更加认同我们的工作。
2.1 加强宣传推广我们加大了对我们工作的宣传推广力度，通过多种渠道宣传我们的工作成绩，向群众展示我们的工作成果和优秀案例，提升群众对我们工作的认同感。
2.2 多渠道沟通我们增加了与群众的沟通渠道，积极听取群众的意见建议，根据反馈意见改进工作，确保群众的诉求能够得到及时解决。
2.3 开展志愿服务活动我们积极组织开展了一些志愿服务活动，以实际行动回馈社会，让更多的群众能够亲身感受到我们的服务态度和水平，提升他们对我们工作的认同感。
以上措施将有助于提升群众对我们工作的认同感，让更多的群众认可我们的工作成绩和价值。
我们还制定了一系列的措施，希望通过这些努力增强群众对我们工作的信任感。
3.1 规范服务流程我们加强了对服务流程的规范管理，建立了更加完善的服务标准和规范流程，确保服务的规范性和可靠性，提升群众对我们工作的信任感。
3.2 提高工作效率我们加强了工作效率的提升，提高了对紧急问题的响应速度，确保群众在遇到问题时能够得到及时有效的帮助，增强群众对我们的信任感。
街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报
街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报今年以来，XXX街道认真贯彻省委、市委“坚决把涉及民生的事抓实办好”的要求，把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点，开展民生难题“大排查”，走访居民XXX户、发放《致居民朋友的一封信》XX万余份。
针对居民在民生保障、文体服务、生态环境等方面提出的诉求，街道扎实开展“七项行动”，切实解决群众“急难愁盼”问题，推动经济社会和谐发展。
全面排查辖区信访积案，通过运用调解疏导以及法律、政策、行政、经济等多种办法，对重复信访、领导包案、历史积案3大类信访案件集中“清零”，达到了化解矛盾、解决问题、群众满意的效果，实现了事心双解。
XX月份以来，街道集中化解信访积案XXX起，全年累计化解各类矛盾纠纷XXX起，其中十年以上积案XX起、五年以上积案XX起，维护了群众核心利益，稳定了发展形势。
把政务热线作为了解居民期盼、解决居民困难的重要途径，针对政务热线疑难复杂问题解决，建立健全问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制，强化“马上就办”的工作作风，杜绝了推诿扯皮，提高了办理效率。
全年累计受理热线XXX条，解决率100%,集中处理了物业纠纷、占道经营等热点问题20余项。
秉承“极端精细化”工作理念，开展“城市精细化管理攻坚行动”,聚焦城市管理网格化、信息化、常态化，实现了“小事不出网格，大事不出街道”的城市管理新格局。
全年累计处理各类城市管理问题XXX万余件，路面围墙破损、垃圾乱倒、占道经营、车辆乱停放等6大类XXX条疑难问题得到有效突破，其中歌尔周边摊贩扰民问题彻底解决。
依托社区服务中心，新增社区健身广场XX处，社区图书室XX处；组建XXX支社区文艺团队，在建党一百周年等重大节会期间举办文艺汇演XXX场；联合XX区书画协会、促水文化协会等举办书画展、非遗作品展以及象棋大赛，丰富了居民生活。
针对棚改过程中资金、手续等4类问题，成立工作专班，积极对接开发商及区直部门，通过棚改会商集中研究解决，今年累计完成回迁XXX套，完成年度计划的XXX%。
(4篇)群众满意度提升工作总结
(4篇)群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结（一）在过去一段时间的群众满意度提升工作中，我和我的团队经过不懈努力，取得了一定的成绩。
以下是我们的总结和经验分享：首先，我们注重了与群众的沟通和互动。
我们积极走访社区、村庄，听取群众的声音和需求。
通过组织座谈会、开展问卷调查等方式，主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。
并且我们向群众定期通报工作进展，接受群众监督。
其次，我们注重了及时解决群众的问题和困难。
我们建立了一个完善的问题反馈机制，确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。
我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究，并及时采取措施进行解决，切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。
再次，我们注重了加强群众的参与。
我们鼓励群众参与我们的决策和规划，邀请群众代表参加相关会议，听取他们的意见和建议。
我们还积极开展群众参与的主题活动，引导群众自觉参与社会管理和公共事务。
通过这些措施，我们增强了群众的获得感和参与感。
最后，我们注重了提升服务质量和水平。
我们加强了对服务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。
我们还建立了一套科学的绩效评价制度，鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。
同时，我们加强了对服务流程的规范和管理，确保服务能够按照要求和标准提供。
通过以上的工作，我们取得了一定的成绩。
群众的满意度和评价得到了提升，我们的工作也得到了认可。
但同时我们也存在一些不足和问题，例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极，有时工作流程还不够标准等。
下一步，我们将继续努力，进一步改进和提升工作的质量和水平，为群众提供更好的服务。
群众满意度提升工作总结（二）近期，为进一步提升群众满意度，我和我的团队进行了一系列工作。
在这个过程中，我们总结出了以下几点经验和问题：首先，我们注重了群众需求的调查和分析。
通过定期的问卷调查和走访调研，我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。
这使得我们能够更准确地掌握群众的需求，有针对性地进行提升工作。
提高群众满意度情况汇报
提高群众满意度情况汇报近年来，我们在提高群众满意度方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
首先，我们加大了对基层服务的投入，提高了服务水平和效率。
在基层服务中，我们建立了便民服务站，为群众提供更加便捷的服务。
同时，我们加强了对基层工作人员的培训，提高了他们的服务意识和专业能力。
这些举措有效地提高了群众对我们工作的满意度。
其次，我们注重听取群众意见，及时解决他们的问题和困难。
我们开展了多种形式的调研活动，了解群众的需求和意见。
在工作中，我们积极采纳群众的意见，及时改进工作方式和方法。
通过这些举措，我们增强了与群众的沟通和联系，提高了群众的满意度。
另外，我们加强了对服务质量的监督和评估。
我们建立了严格的考核制度，对各项服务进行定期评估和考核。
对于服务中存在的问题和不足，我们采取了有力的措施进行整改和改进。
通过这些措施，我们提高了服务质量，增强了群众对我们工作的信任和满意度。
除此之外，我们还注重宣传和倡导群众参与社会管理的意识。
我们开展了多种形式的宣传活动，提高了群众对社会管理工作的了解和认同。
同时，我们鼓励群众参与社会管理，倾听他们的声音，共同推动社会管理工作的发展。
通过这些举措，我们增强了群众的参与意识，提高了他们对我们工作的满意度。
总的来说，近年来我们在提高群众满意度方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
下一步，我们将进一步加大对基层服务的投入，提高服务水平和效率。
同时，我们将进一步加强对群众意见的听取和采纳，及时解决他们的问题和困难。
我们还将进一步加强对服务质量的监督和评估，推动服务工作的持续改进。
最后，我们还将进一步加强宣传和倡导群众参与社会管理的意识，共同推动社会管理工作的发展。
相信通过我们的不懈努力，一定能够进一步提高群众对我们工作的满意度，为社会管理工作的发展做出更大的贡献。
群众满意度工作情况汇报
群众满意度工作情况汇报XXX2015年“群众满意度”工作情况汇报我校积极开展提升群众满意度活动，采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议。
现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下：一、加强领导部署学校成立提升群众满意度活动工作领导小组，下设办公室负责具体工作。
二、提升社会知晓度1、学校印发致家长的一封信，介绍学校的成绩、办学特色和验收等工作，树立良好形象。
2、完善家校沟通机制，通过学校网站、宣传栏、班级博客、家长QQ群等形式宣传学校工作。
三、开展暑期“大走访”活动教职工与学生家长结对子，进行家访和电话访问活动。
根据不同情况，区别对待，强化家校沟通。
四、定期组织电话询访活动组织人员对学生家长进行电话询访，了解情况并征询意见和建议。
及时回复家长并改进工作。
并了解学校的教育教学情况。
同时，学校也可以通过这一制度，及时了解家长的关注点和需求，进一步提高教育教学质量。
六、加强家校沟通平台建设学校应该积极建设多种形式的家校沟通平台，包括微信群、家长会、家长信箱等，让家长更加方便地了解学校的教育教学情况，及时反馈自己的意见和建议。
同时，学校也可以通过这些平台，及时了解家长的关注点和需求，进一步提升家校合作的效果。
七、加强家长教育学校应该积极开展家长教育，让家长更好地了解如何正确引导孩子研究和生活。
学校可以邀请专家学者、心理医生等人士，开展家长讲座，让家长了解孩子的心理变化和成长规律，掌握正确的教育方法和技巧，从而更好地引导孩子成长。
八、注重家校合作学校应该注重家校合作，建立良好的合作机制。
学校可以邀请家长参与学校的管理和决策，让家长参与到学校的建设和发展中来，增强家长对学校的信任和支持。
同时，学校也应该积极响应家长的建议和意见，及时改进工作，提高教育教学质量。
九、加强家校信任建设学校应该加强家校信任建设，增强家长对学校的信任和支持。
学校可以通过多种形式，加强与家长的沟通和交流，让家长更加了解学校的教育教学情况，及时了解孩子在校表现和研究情况，从而建立起良好的家校关系。
社区群众满意度工作总结汇报
社区群众满意度工作总结汇报一、引言社区群众满意度工作是社区工作的重要组成部分，它不仅仅是一个工作指标，更是对社区工作成效的评价。
近年来，我社区在社区群众满意度工作上不断创新和完善，取得了一定的成效。
本次总结汇报旨在总结过去工作的经验和不足，明确今后的工作方向，为提升社区群众满意度提供参考。
二、工作回顾1.工作内容（1）开展满意度调查：我们根据社区特点和问题，制定了满意度调查问卷，并在社区范围内进行调查。
调查内容主要涵盖社区环境、基础设施、服务质量、社区治理等方面。
（2）整理和分析调查结果：我们将调查结果进行统计和整理，形成报告，并进行分析和研判，找出存在的问题和亮点。
（3）持续改进工作措施：根据调查结果和分析，我们及时制定相应的改进措施，并将其纳入下一阶段的工作计划。
2.工作成绩（1）调查覆盖面广：我们通过多种形式广泛宣传满意度调查，吸引了大量居民参与，覆盖面达到85%以上。
（2）调查结果准确：通过对调查结果的整理和分析，我们得出了客观准确的数据，为工作改进提供了科学依据。
（3）工作措施得力：针对调查结果中存在的问题，我们及时采取了有效的措施，得到了社区居民的认可和好评。
（4）积极推进改进工作：我们坚持不懈地推进各项改进工作，取得了明显的成效，社区群众满意度逐步提升。
三、存在问题1.调查方法不够多样化：目前我们主要采用问卷调查的方式，但一些特殊群体对问卷调查不太乐意参与，影响了调查结果的全面性和客观性。
2.调查结果分析不够深入：我们目前主要关注调查结果的数量统计，对于结果的深层次分析和挖掘还不够，导致工作改进的方向有时不够精准。
3.改进工作的长效性不足：虽然我们针对调查结果及时采取了措施，但一些问题的根本解决还需要常态化的改进工作，需要进一步提高工作的长效性。
四、改进措施1.调查方法多样化：除了问卷调查外，我们应探索其他调查方法，例如面对面访谈、重点小组讨论等，以提高调查结果的全面性和客观性。
2.加强调查结果分析：我们需要建立健全的调查结果分析体系，深入研究调查结果背后的原因和问题，并制定相应的工作措施。
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群众工作情况汇报|开展提升群众满意度工作情况汇报
群众工作情况汇报今年以来，按照市委和区委的统一部署，街道认真落实“一推行四公开”工作要求，改进方法，创新举措，务求实效，实现了街域经济发展与民生改善的协调推进。
6月5日，《xx日报》专版报道了我街服务群众、保障民生，助推发展的《xxxx》。
一、以强化管理为核心，创新实践，群众工作基础不断夯实街道广泛发动和引入各方力量参与、推动群众工作，为更好地开展群众工作注入不竭动力。
1、完善机制。
今年，街道各群工站力量进一步充实，xx个社区群工站，由区政协、区检察院、区司法局等xx个市、区直部门xx名干部，xx名街道班子成员以及xx名机关干部分别联点。
街道群众工作明确由工委书记牵头，工委班子成员负责，机关干部参与，形成了部门、街道、社区三级联动责任机制。
创新“党组织和党员服务群众”工作实践，专门制定《关于切实加强党小组长队伍建设的办法（试行）》，将党小组长作为一支重要的群众工作力量，鼓励和支持他们在服务群众、参与社会管理创新中贡献自己的聪明才智。
创新“区直部门联点包户”工作实践，在区政协邓林主席的主导下，实施联片统筹工作机制，通过定期召开群众工作阶段推进会、现场交办会，在政协正副主席和政协机关联点的x个社区内实现资源共享、统筹协调，几个社区的下水管网疏通、自来水表改造等为民实事项目得以高效推进。
2、搭建平台。
以推行街道“大工委制”和社区党支部“兼职委员制”为契机，拓展群众工作资源，实行驻街单位与社区资源共享共赢，为驻街大、中型企事业单位参与社区共
驻共建搭建平台；
以“党代表工作室”为依托，充分调动“两代表一委员”资源优势，通过认亲结对、项目援建等形式，为各级党代表、人大代表、政协委员参与为民办事的具体实践搭建平台；
以“在职党员到社区报到”活动为抓手，组织在职党员在网格服务志愿团队中各尽其能、各展其长，为充分发挥在职党员联系服务群众的先锋模范作用搭建平台。
3、提供保障。
针对老城区居民群众活动阵地紧张狭小的状况，街道创新工作思路。
一方面，针对条件缺乏的社区，通过分散设点、资源共享等形式，拓展群众活动场所。
另一方面，针对具备一定条件的社区，通过社区自建、单位提供、项目配套等途径加紧社区办公、群众办事活动阵地的建设。
通过对上争政策、对下严考核、对外重协调、对内抓重点，目前向东南、裕南街社区办公楼已实现主体竣工，装修工程正在实施，预计年底完工并投入使用。
xx 社区与xx学校签定了《社区阵地共建协议》，目前装修设计方案已定，预计12月搬入新址。
此外，xx等3个社区已协调开发项目和辖区单位落实好了办公阵地建设计划并逐步推进。
二、以改进方法为重点，主动履职，群众工作水平不断提升各群工站以“三个一”、“结对认亲、排忧解难”等活动为切入点，主动上门入户，主动问计问策，架起干群联心桥。
1、群工队员走下去。
今年，新调整的市、区派工作组成员和街道下派干部在第一时间完成对接，通过“三个记录”做实“痕迹化”管理，即考勤记录督促干部主动走，走访记录督促干部认真记，工作笔记督促干部及时办。
截至目前，群工站队员共走访xxx户（其中县级领导定期公开接访xx次，接待群众xxx人），召开座谈会xx场次，收集群众反映问题、意见建议xxx个，为群众办实事好事xxx件，开展群众性活动xxx场次。
同时，包括联点区级领导、市区直部门干部、街道班子成员以及中层负责干部在内的xx位工作人员分别与辖区特殊、困难群众结上了对子，认上了亲戚。
2、社情民意带上来。
各群工站利用服务热线、社区微博、电子邮箱、网上服务厅、建议
意见箱等广开民情收集渠道，实行“一揽子接待、一站式服务、一体化办理”，努力在“亲”、“近”、“帮”三字上做文章。
xx社区的“楼道管家婆”、xx社区的“义务帮帮团”、xx 社区的“邻里守望队”24小时动态接受民情信息；
xxx社区的“在线工作室”、xxx社区的“议政厅”、xx社区的“流动办公桌”无缝对接民意反馈，实现社情民意全领域收集。
3、文化活动连起来。
今年，xx等6各社区群工站积极向上争取配备了一批价值xx余万元的群众文化设备投入到社区群文活动室。
同时，xx等社区向群众免费开放社区书屋、绿色网吧、健身活动室等，并积极协调驻区单位开放单位图书室、体育馆等资源，合力打造了便捷的“5分钟文化服务圈”。
此外，xx社区以“社区有爱”为主题，积极策划，成功举办了“xx文化节”；
xxx社区联合xx经视，为辖区大龄适婚青年搭鹊桥，热心组织了“幸福在社区”大型相亲节目；
xxx社区牵头，辖区单位共搭台，邻里街坊积极参与，举办了“与民同乐”大型文娱活动，切实做到以文化活动与群众互动，以群众舞台建感情平台，群众幸福指数不断提升。
三、以服务群众为目标，积极作为，群众工作实效不断增强街道注重以活动开展促矛盾化解、促帮扶济困、促民生改善。
特别是以邓林主席牵头的区政协以及区检察院、司法局等后盾单位，积极走访、充分协调、主动履职，解决了一大批关系居民群众切身利益的问题。
截至目前，我街个群工站向群众承诺的件实事，已兑现件，件正在推进，将如期完成。
1、化解了一批突出矛盾。
在前期走访调查过程中，群工站对群众反映的问题进行分类整理，共排查突出矛盾纠纷和重点信访问题起，其中有个重点、难点问题在群工站工作人员定期下访和街道集中调度中得以有效处置。
如：为xxx村xx人员发放生活困难补助,化解
历史遗留问题。
经积极协调，成功化解了xx商厦拆迁项目遗留问题引发的冲突，维护拆迁居民的合法权益。
2、推进了一批民生工程。
在全面走访调查的基础上，街道以及区政协、区检察院等联点单位多方奔走，积极呼吁，争取到本年市区提质改造项目xx万资金对xx社区x栋老旧居民楼和xx社区x栋宿舍楼屋顶漏水进行提质改造，现屋顶漏水问题已彻底解决，xxx 社区老旧居民楼提质工程预计12月完工。
同时，通过区政协全体县级领导的充分协调、街道群工站的多方争取以及后盾单位的支持配合，xx3个社区xxxx户水表改造已纳入计划，现正在施工改造进行中；
为xxx社区共户居民开通了天燃气；
xxx3处地下排水管网进行改造，化粪池堵塞导致雨天污水横流的问题得以彻底解决。
3、帮扶了一批困难群众。
春节期间，街道筹资近x万元组织对xxx户低保户、五保户、残疾人、单亲家庭等困难户进行了慰问。
上半年还进行各类救助xx人次，救助金额达xx 元。
街道慈善分会向社会募集各善款xx万元，及时扶贫济困；
“爱心超市”为困难户免费发放基本生活物资。
同时，街道始终把扩大就业作为健全保障体系的第一抓手。
截止目前，全街新增就业xxx人，办理就业失业证及换发证xxx人次，申请社保补贴xxx人次。
组织失业人员创业培训xx人，失业人员技能培训xx人，预备制培训xx人；
此外，区政协加强与政协委员的协商对接，充分利用委员资源优势帮助xx户失业人员解决就业困难，对口援建xxx”雷锋超市”，定期补充生活物资，帮扶困难群众。
同时，今年街道新增低保xx户xx人，涉及金额xxxx元，取消xxx户xxx人，涉及金额xxxxx元。
4、推动了一批重点项目。
街道择优选派机关、社区工作人员xxx余人奔赴征拆一线，不舍昼夜、攻坚克难，在棚改征收中融入群众工作内涵，通过召开协调会、对话会、恳
谈会等方式来解读政策、打消疑虑、增进信任，搭建与被征收人交流、协商、沟通的良性平台，做到“政策帮群众掌握、过程请群众参与、结果向群众公开、工作请群众监督”。
xxx 棚改项目自去年9月正式启动，现已签约xxx户，签约率为xx%，腾房倒地xxx户；xxxx区扫尾项目在短短的5天时间内完成xx户拆迁户的协议签订和腾房拆除工作。
下一阶段，街道将牢牢把握随着时代变迁、社会发展而不断丰富、与时俱进的群众工作的内涵，继续全面开展群众大走访、大交流、大帮扶，在“走”的过程中贴近群众，在“访”的过程中教育群众，在“帮”的过程中团结群众，探索教育引导群众的新办法；
继续组织工作人员到基层创新实践、向群众求计问策，不断激活破解难题的“金点子”、铸就推动发展的“金钥匙”，提供助推科学发展的新动力；
继续引导群众依托基层自治机构、依靠社会自治力量化解邻里矛盾、生活纠纷，实现政府公共管理与社会自治管理的互补和互动，开辟加强社会管理的新途径；
继续选派工作人员特别是优秀年轻干部到基层一线处突解难、扶贫帮困，锤练作风、提高素质，构建培养锻炼干部的新平台。
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