暨3.15消费者权益日主题班会-PPT
国际消费者权益日小学主题班会教案

国际消费者权益日小学主题班会教案一、教学目标1.让学生了解国际消费者权益日的来历和意义。
2.培养学生正确的消费观念,提高消费安全意识。
3.增强学生的法律意识,学会依法维护自身合法权益。
二、教学重点与难点1.教学重点:让学生了解消费者权益日,树立正确的消费观念。
2.教学难点:引导学生学会依法维权,提高消费安全意识。
三、教学过程1.导入新课(1)教师出示一些与学生生活密切相关的商品,如零食、文具等。
(2)引导学生谈论自己购买商品的经历,分享购买过程中的趣事。
2.主题讲解(1)介绍国际消费者权益日的来历和意义教师通过PPT展示国际消费者权益日的起源、发展过程以及我国消费者权益保护法的颁布实施,让学生了解消费者权益日的重要性。
(2)讲解消费者权益教师结合实例,讲解消费者的基本权益,如安全权、知情权、选择权、公平交易权等。
(3)讨论正确的消费观念a.合理消费,避免浪费。
b.关注商品质量,保障自身权益。
c.遵守法律法规,依法维权。
3.案例分析(1)教师展示一些真实的消费者维权案例,如网购维权、食品安全等。
4.实践活动(1)分组讨论a.如何在购物过程中保护自己的合法权益?b.如果你遇到消费纠纷,你会如何依法维权?(2)情景剧表演每组选取一个消费纠纷案例,进行情景剧表演,展示维权过程。
(2)学生分享自己的收获和感悟,提出今后在消费过程中的注意事项。
四、课后作业2.学生与家长共同完成一次家庭消费调查,了解家庭成员的消费观念和维权意识。
五、教学反思重难点补充:1.教学重点补充(1)教师通过互动问答,引导学生思考消费者权益日的重要性。
师:同学们,你们知道为什么我们要设立国际消费者权益日吗?生1:因为这样可以提醒大家注意消费安全。
生2:这样我们可以了解更多的消费知识,避免上当受骗。
(2)通过角色扮演,让学生模拟购物场景,实践正确的消费观念。
师:假如你们去商店买玩具,你们会注意什么呢?生3:我会看玩具的安全标志,有没有合格证。
2024年315消费者权益日

消费者权益日是什么
• 消费者权益保护法主要内容
① 向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维 护自身权益的意识和能力。
② 处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。 ③ 搜集消费者的意见并向企业反馈。 ④ 打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善
“15日”:产品自售出之日起15天内发生性能 故障,消费者可以选择换货或者修理。
“三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票 之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍 不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证 明调换商品。
02/维权小贴士
消费者维权的小常识
1.安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
3. 是深入开展百城消费者满意度测评, 做好测评结果的应用,促进地方党 委和政府更加重视消费环境建设。
4. 是联动地方消协组织开展“3·15金 秋购物节”公益活动,以“诚信好、 质量好、性价比好、购物体验好、 售后服务好、投诉处理好”为特色, 倡导经营者推出高于平时、让消费 者有明显获得感的放心暖心举措, 积极营造放心暖心消费环境。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务 进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为中国第 一个保护消费者权益的协会。
中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
第三部分
消费者维权的小常识
消费者维权的小常识
01/消费者应当如何维权
1
与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以 先与商家协商解决。
2021年3.15消费者权益日主题是什么

2021年3.15消费者权益日主题是什么2021年3.15消费者权益日主题是什么根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应,中国消费者协会决定将2021年主题确定为“新消费我做主”。
“新消费我做主”年主题的涵义新消费是引领消费结构升级,促进经济模式转型的新动力,是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。
新消费需要新理念和新举措。
2021年消费维权年主题——“新消费我做主”,是消费者对新消费的支持和肯定,也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。
其具有以下三个方面的涵义:一是树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。
“新消费我做主”年主题的依据第一,保护好消费者的合法权益,是发挥消费对经济增长贡献的重要基础。
党的xx届五中全会首次将“发挥消费对增长的基础作用”写入中央文件。
根据统计,2021年前三季度消费对经济增长的贡献率近60%,消费对经济增长的基础性作用越发明显。
“十三五”发展规划提出,未来消费将发挥更重要的作用。
随着消费重要性日渐突出,强化消费者权益保护,健全消费者权益保护机制,是优化完善消费环境,保护消费热情、激发消费潜力、持续发挥消费对经济增长作用的基础保障。
第二,树立“消费者优先”理念,是发挥新消费引领作用,促进供给侧改革的应有之义。
国务院《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》强调指出,发挥新消费引领作用是更好满足居民消费需求、提高人民生活质量的内在要求。
坚持消费引领,就必须坚持消费者优先。
要以消费者需求为先导,以消费者满意为标准,以增进消费者福祉为目标,才能有效促进供给侧改革、创造适合消费者需求的新供给,发挥消费引领作用。
学校3.15消费者权益日活动方案

学校3.15消费者权益日活动方案尊敬的领导、老师和同学们:大家好!今天我来向大家介绍学校即将开展的“3.15消费者权益日”活动。
3月15日被国家认定为“全国消费者权益日”,标志着我国消费者权益保护的制度化进程已经走向深入。
我们学校也将发挥自身的作用,积极组织开展系列活动,旨在向全校师生普及消费者权益知识,提高消费者维权意识,增强消费者的自我保护意识。
首先,我们将开展消费者知识竞赛。
该竞赛针对全校师生开放,可以增加师生对消费者权益的了解,提高他们的消费者意识。
比赛形式分为个人和团队两个部分,个人部分侧重于学生个人对相关知识的掌握情况,团体部分则注重学生团队合作能力的培养。
获得一、二、三等奖的师生将获得奖励,并予以在校内发布表彰。
其次,我们将邀请相关专家在学校内开展消费者权益知识讲座。
讲座的主题内容包括:消费者权益概念、消费者权益的法律保护、消费者维权的渠道和方法等。
通过讲座,学生们将深入了解消费者权益的保护,掌握消费问题的维权渠道和方法。
希望通过这次活动,让在校师生的自我保护能力得到提高。
同时,我们还将组织学生自主开展实践活动。
活动围绕着校内的自选商家展开,让学生们从消费者的角度出发,选择自己喜欢的餐饮或水果店铺,并对其质量、规格、价格以及售后服务等方面进行调查。
之后,学生可将调查结果汇总整理,公示在校园内,共享给全校师生,推动优质商家更好服务校园师生的学生们。
最后,学校还将开展线上抽奖活动。
活动策划了多种奖品,包括数码产品、图书、文具等多种类型,让大家在参与活动的同时还能获得不少惊喜礼品。
在行动科技与生活实际中,让消费者体验到专业服务以及购物乐趣。
同时,消费者还可以在购物时Mainz上搜索查看商家的APP评价,了解他人对这家商家的评价和心得,从而选择更靠谱的商家。
以上是我校即将开展的“3.15消费者权益日”活动方案。
希望通过这次活动,全校师生能够更深入地了解消费者权益保护的相关知识,提高消费者的自我保护意识和维权意识。
中小学315消费者权益日主题班会(精品)PPT课件《守护安全 畅通消费》2021

国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号
码是多少?(
)
A、12333
B、12358
C、12315
D、12365
2021/2/24
20
知识问答竞赛
4、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消 费主题( )。
A、1994年 C、1996年
B、1995年 D、1997年
2021/2/24
22
知识问答竞赛
徐埠白果小学 xububaiguoxiaoxue
出售无说明书、 产地的产品 强行出售
安全权 知情权 自主选择权
人生财产安全不受损害 获知商品真实情况 有权自主选择商品
充电器质量无保障 公平交易权 获得公平交易条件
身体受到伤害
求偿权
受到损害后获得赔偿
搜身行为
人格尊严和风知识问答竞赛
知识问答竞赛
2、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全
侵害超过( )年的,工商行政管理机 关不予受理。
A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年
知识问答竞赛
8、根据商品“三包”规定,商品在售出之日
起( )日内发生性能故障,消费者可以
选择退货。
A、10
B、5
C、7
D、15
2021/2/24
27
知识问答竞赛
判断题
1:由于产品使用说明书关于安全和正确使用产
品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中
的严重损失,不能认为是产品缺陷。(×)
2:消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成伤
害不该负责赔偿
(×)
2021/2/24
28
知识问答竞赛
3:消费者协会可以进行正当的经营
《3.15诚信教育》PPT【优秀课件PPT】

9、拾到他人钱包,你会( ) A、据为己有 B、找到失主,交还钱包 C、交还钱包,索要报酬
10、与风趣聪明的人相比,你 更愿意和说话算数的人交朋友。 () A.是 B.不是 C.有时
世界将充满虚伪和欺骗、不公和悲惨…
术后化疗竟要人命 1999年9月,李珍(化名)在广州市十二人民医
院做甲状腺癌根治术,术后因院方在无消毒隔离或进入洁 净病房、无进行必要的各项检查、无强有力的预防感染措 施、无干细胞支持等情况下,对李珍施予超常规剂量数倍 的化疗,致李珍出现严重的感染性休克、内出血、全身衰 竭,于1999年10月14日在医院死亡。
并且流传于网络
如果你是文兴的父母,你的感受如何 ? 你又会怎么处理这件事?
如果你是文兴的朋友,你会怎么办 ? 如果你是文兴本人,你又會有什么想法呢?
许下每一个若言前,应思考清楚 ,自 己是否能够做到,如果不能,请不要轻 易许下承诺,否则,一定要为自己的言 行买单!
亲爱的同学, 请你用真诚的态度作出你真实的选择。
消费者权益(二)
• (3) 自主选择权 • 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 • (4) 公平交易权 • 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有
的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平 交易的权利
消费者权益(三)
• (5)依法求偿权 • 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到
人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿 的权利。 • (6)求教获知权 • 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权 利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费 者权益保护方面的知识的权利。
【2004 年 6 月 30 日新闻报道】
长平大學一名电机系三年級学生 文兴同学
很喜欢看NBA篮球赛。
315消费者权益日主题班会

315消费者权益⽇主题班会2022年315消费者权益⽇主题班会(精选5篇) 消费⼜分为⽣产消费和个⼈消费。
前者指物质资料⽣产过程中的⽣产资料和⽣活劳动的使⽤和消耗。
下⾯是⼩编整理的2022年315消费者权益⽇主题班会(精选5篇),欢迎⼤家参考! 315消费者权益⽇主题班会篇1 ⼀、教学内容分析及学情分析: ⾯对社会经济的飞速发展,⼈们的消费观念正在发⽣变化,传统的消费⽅式受到了挑战,⼉童以消费者的⾝份参与了经济⽣活,他们需要具备⼀定的消费常识、技巧与维权意识,为未来⽣活做准备,⽽当今孩⼦们⼿上都有零花钱,却不知如何花,滥买的⼀些不合格产品,正威胁着孩⼦们的健康,还有部分孩⼦盲⽬消费,不顾家庭情况互相攀⽐,给家庭经济造成了极⼤的压⼒。
⽽且孩⼦们的消费知识多数是在⽣活中⾃主体验中学会的,没有系统的关于消费的科学指导。
本次班会与孩⼦们的⽣活紧密联系,教导孩⼦们积极、愉快地⽣活,形成乐观向上的⽣活态度。
⼆、教学思路 ⼒求让孩⼦们积极参与交流活动,让学⽣在主动、积极的参与中学到知识,培养合作意识,通过以下环节:通过游戏“看商品猜价格”让孩⼦们明⽩商品价格变化的原因,探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法,接着通过“⽕眼⾦睛”这个环节,引导学⽣了解⾷品包装袋上的学问后,再亲⾝参与活动,辨别⾷品的伪劣。
第三环节“我的权益我做主”,通过与学⽣交流,从学⽣⾃⾝的经历出发,懂得买到不合格商品的解决办法,让孩⼦们了解⾝边的⽣活,掌握⽣活的技 三、教学⽬标 知识与能⼒:了解选择商品的有关常识,会看包装袋或商品说明书中的有关信息,能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
⾏为与习惯:组织开展相关商品的调查活动,能够观察和发现商品价格的差异和变化,尝试了解造成差异、变化的原因,并在购物中能根据⾃⼰的需要,学会选择⽐较适合的商品,并知道购物时出现问题如何保护⾃⼰的权益。
情感与态度:具有初步的消费者⾃我保护意识,在活动中体验购物的乐趣,学会开⼼购物,激发快乐⽣活的情感。
315消费者权益日主题班会教案优秀范文

315消费者权益日主题班会教案优秀范文315消费者权益日主题班会教案1活动目标1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害,激发幼儿打假的热情。
二、活动准备情景布置(超市)、PPT教学图片或视频三、活动过程1、逛超市,引出课题。
“小熊超市开业了,邀请小朋友去购物。
”师生共同逛超市,幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题,同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品,并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画,了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并说说看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力,让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片,教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢?(因为喝了伪劣的奶粉)“刺猬身上的刺为什么都没有了?(因为用了伪劣的洗发水)“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢?(因为用了质量不合格的化妆品)请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢?”幼儿在观看图片后,对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消费者。
教师小结:伪劣产品给我们的生活带来很多危害,危害到了我们的面貌、身体健康,严重的还威胁到了我们生命。
所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理?请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品,心情怎么样呢?”“我们买到伪劣产品应该怎么办呢?”“我们要怎么处理这些东西呢?”“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办?”根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法,有些幼儿说扔了、送人,卖掉,拿着小票找工作人员调换等等。
教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。
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二、知情权。作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测, 不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否 则就构成消费者知情权的侵犯, 一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主选择权。消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的, 不必以经营者的意愿为自己的意志,主动 权在自己手中。同时消费 者自主选择商品和服务的行为必须合法,不能把自主选择权建立在
垃圾短信 接踵而来
央视晚会曝光: 中国电信为垃圾短信开启方便之门
央视“3•15”晚会资料显示,在某某信息技术有限公司,群 发商业广告是他们公司的主要业务。公司商务经理李晨说, 他们一个月下来起码发上亿条短信,一天下来就能有五百万 条。之所以一天能发送这么多短信,秘密就在于他们有一种 更强大、更高效、更便捷的短信发送方式。李晨还说,他们 现在用的是电信通道来发,电信通道是允许发送全网的。移 动的能发,联通的号码也能发。
劣质玩具对孩子有多大危害?记者采访儿科医生得知, 儿童经常接触这些含有害物质的玩具会引起皮肤过敏,对上 呼吸道、神经系统等易造成损害。还有一些有害物质比如苯 和邻苯二甲酸酯,这类物质的危害虽然当时看不出来,但它 是日积月累的,时间久了就会引起儿童脏器、免疫系统和骨 胳的损害。儿童对甲醛尤为敏感,能造成慢性中毒,甚至引 发白血病。
你知道消费者享有哪些权利吗???
《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一 定的 行为或者 要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、 自主选择权、公平交易权 、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族 风俗习惯受尊重权、监督权。
一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 消费者在购买、 使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不 希望 因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产 安全不 仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用 的商品或接受的服 务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服 务过程中,消费者的人身、财 产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。
记者先后走访了市区几家较大超市,每家超 市都有儿童玩具专卖区,其中塑料玩具占有很大 比例。记者看到,盒装塑料玩具价格从二三十元 到百余元不等,包装盒上清晰地标注着厂名、厂 址等信息,玩具做工也很精致。营业员介绍说: “这些玩具都有3C标志,都是经过认证的,非常 安全,没有3C标志的玩具我们不敢卖。”
但在小商店里,记者看到,大量没有3C认证, 没有厂名厂址,甚至连简易包装都没有的塑料玩 具大量存在。各种塑料枪、塑料玩偶、塑料刀一 串串地挂在店里出售,有的直接堆在大盒子里让 人随意挑。这些玩具价格都很便宜,一般小一点 的塑料玩具只需一两块钱就能买下。当记者询问 店主,这些玩具是否都有3C标志时,很多店主表 示不知道有这规定,从批发商手里进货,进来啥 东西就卖啥东西。
消费者权益日的历史由来
1983年,国际消费者协会把每பைடு நூலகம்的3月15日定为国际消费 者权益日。
1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准 则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。
1984年12月26日,中国消费者协会于1987年加入国际消 费者协会。
1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播 “3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
国际消费者权益国日际”消(费In者te权rn益at日ional Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月 15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定, 目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世 界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织 之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消 费者权益。
“二料”是玩具行业的术语,是指回收废塑料加工玩具的原 料。按照国家要求,生产玩具所用材料应该清洁干净,玩具 所使用的材料应该是新的,且经过处理。但不法商贩为个人 私利,将废塑料粉碎后变成“二料”,再直接加入注塑机, 就能生产成汽车、摇铃等玩具。
“二料”来源复杂,清洁度和牢固度较差,有的甚至含 有化学有毒有害物质。用多次回收的“二料”生产的玩具都 有股刺鼻的味道,这种刺鼻的味道就是甲醛味。
暨3.15消费者权益日主题班会
3.15消费者权益日简介
“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月15日, 最先由国际消费者联盟组织于 1983年确定,目的在于扩大消 费者权益保护的宣传,使之在 世界范围内得到重视,促进各 国和地区消费者组织之间的合 作与交往,在国际范围内更好 地保护消费者权益
他进一步向记者解释,从2009年开始,随着小灵通逐渐 淡出了市场,电信就利用这个闲置的网络,建立起了短信群 发的通道。当然,短信群发公司因此也得向电信公司支付不 少的费用。而电信公司从中谋取暴利。
央视315曝光的“二料”玩具
今年央视3·15晚会上,“二料”玩具被曝光, 引起广大消费者关注。近日,多位读者咨询本报, 玩具市场是否也有“二料”玩具?
侵害国家、集体和他人合法权益之上。此外自主选择权通常只能限 定在购买商品或接受服务 的范围内,不能扩大到使用商品上。
四、公平交易权。经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、 价格合理、计量正确,不得违反平等自愿、公 平交易的市场准则, 违背消费者的意愿强制交易。
五、求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故 意,可能会使人身权和财产 权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、 姓名权、名誉权、荣誉权等;财产权 包括直接的财产损失和间接的财产损失。对 于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以 及在别人购买、使用商品或接受 服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人 身、财产损害是因购 买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权;商品的生产者、销 售者或服
“玩具的祖宗”
作为消费者的我们,我们的消费权总会收到侵犯,其原因 不外乎哪些为了谋取利益而不讲诚信,为非作歹的商家, 但是我们有没有反过来想想我们自己呢?我们对我们享有 的消费者权益是否清楚呢?我们是否知道当我们的权益受 到侵犯时该怎样维护我们的权益呢?下面由我来给大家讲 讲?
消 费 知 识你 了 解 多 少 ?????