如何设计一份调查问卷
如何设计一份能够反映不同群体意见的调查问卷?

如何设计一份能够反映不同群体意见的调查问卷?在进行市场调研、社会调查或学术研究时,设计一份能够准确反映不同群体意见的调查问卷尤为重要。
一个良好的调查问卷设计可以帮助我们获取多样化的意见和见解,从而得出更全面准确的研究结论。
本文将针对这一问题介绍一些设计调查问卷的方法和技巧,以期为读者提供有益的指导。
一、明确研究目标和调查内容在设计调查问卷之前,首先需要明确研究目标和所涉及的调查内容。
明确的目标能够帮助我们确定需要收集的信息、研究对象和群体。
同时,对于不同的群体,我们可能需要采取不同的问卷设计策略以确保数据的全面性和有效性。
二、合理选择问卷调查方法问卷调查方法多种多样,常见的有面对面访问、电话调查、邮件或电子调查和在线调查等。
在选择调查方法时,我们需要考虑调查对象的特点和问题的性质。
例如,对于较为隐私性的问题,比如家庭收入或个人隐私问题,面对面访问可能更为合适。
对于大规模调查或针对互联网用户的研究,我们可以选择在线调查方式。
在选择方法时,还需考虑预算、时间和可行性等因素。
三、制定问题和选项在制定问题和选项时,需要注意问题的准确度、清晰度、中立性和可回答性。
问题要以简洁明了的语言表达,避免复杂和模棱两可的措辞。
避免使用含糊不清的词语或具有误导性的问题,以免影响回答者的判断和回答。
此外,问题应该客观中立,避免引导性或倾向性的表达。
在提供选项时,我们应该覆盖全面、完整地反映不同群体意见的范围。
对于某些开放性问题,可以提供“其他”选项,以便回答者自行填写。
四、确定问题顺序和逻辑问题顺序和逻辑对于回答者的理解和参与度起着重要作用。
问卷应该按照一定的逻辑顺序展示,从简单到复杂、从具体到一般,以帮助回答者理解和参与。
首先,我们可以从一些简单的问题入手,以帮助回答者逐渐适应和热身。
接下来,我们可以引导回答者思考相关联的问题,以便更深入地了解他们的观点和态度。
在确定问题的逻辑时,还要考虑到问题之间的连贯性和一致性,避免问卷中的自相矛盾或重复性的问题。
如何设计调查问卷1

问卷设计1.调查问卷调查问卷是调查研究中用来收集资料的主要形式。
它的形式是一份预先精心设计好的、用来测量人们的行为、态度和特征的问题表格。
研究者所需要了解和掌握的那些变量特性,各种测量指标,就是通过问卷中的问题反映出来的。
问卷主要有两种类型一种叫自填式问卷,即由调查员发给(或邮寄给)被调查者,由被调查者自己填写的问卷;另一种叫访问式问卷,即由调查员按照问卷内容向被调查者提问,并根据被调查者的回答来填写的问卷。
虽然不同问卷所要调查的具体内容是不同的,但概括起来,所有问卷调查的题材都可归结为三大类。
(1)某一人群的社会背景。
即有关人们各种社会特征的资料。
这种资料既包括某些人口统计方面的内容,如性别、年龄、职业、婚姻状况、文化程度等;也包括人们生活环境方面的内容,如家庭构成、居住形式、学校类型、社区特点等。
这类题材客观性很强,所有的问卷都或多或少地包括这一题材中的内容。
注:这是任何问卷都不能缺少的,缺少这部分内容,就没有办法对资料进行分析,问卷可能就是废卷。
(2)某一人群的社会行为和活动。
即有关人们“做了些什么”以及“怎样做”等方面的资料。
如人们每天几点钟起床、每周从事多长时间的体育活动、家中出谁来辅导孩子等这类题材也属于客观性、事实性的,往往构成大部分问卷的主体内容。
(3)某一类人群的意见和态度。
即有关人们“想些什么”、“如何想”或“有什么看法”、“持什么态度”等方而的资料。
比如大学生如何看待考试作弊现象、人们对个税征收起点的确定怎么看、人们选择婚姻对象的标准是什么等。
这类题材属于观念性的、主观性的,它也是问卷中很重要的一部分,构成各种民意测验、舆论调查、社会心理调查的主要内容。
2.问卷的基本结构尽管实际调查中所使用的问卷各不相同,但通常一份问卷形式上都包括如下几个部分:问卷名、封面信、指导语、问题及答案、编码及其他资料等。
(1)问卷名、即问卷的标题它是对调查主题的概括说明,以使被调查者能够一目了然地获悉可能要回答哪方面的问题。
如何设计一份能够反映真实情况的统计调查问卷?

如何设计一份能够反映真实情况的统计调查问卷?在社会科学研究中,统计调查问卷是一种常用的数据收集工具。
设计一份能够反映真实情况的统计调查问卷是保证研究结果准确性和可靠性的首要任务。
本文将介绍如何设计一份能够反映真实情况的统计调查问卷。
一、确定研究目的和调查问题在设计调查问卷之前,必须明确研究目的和调查问题。
研究目的决定了问卷的整体框架和方向,而调查问题则是问卷具体内容的核心。
在确定调查问题时,应遵循问题明确、简洁明了、针对性强的原则。
二、选择适当的问卷类型根据研究对象和调查目的,选择合适的问卷类型。
常见的问卷类型包括开放式问卷和封闭式问卷。
开放式问卷允许被调查者自由回答,适用于探索性研究;封闭式问卷则提供了固定选项,适用于定量研究。
三、编写问题编写问题是设计一份有效问卷的关键环节。
问题应该具有清晰简明、互相独立、无二义性的特点。
以下是一些编写问题的技巧:1. 避免使用术语和专业词汇,以便被调查者易于理解;2. 使用简洁明了的语言,不要含糊不清;3. 引导被调查者给出具体的信息,例如要求提供具体数字、时间或者描述细节;4. 避免双重否定,以免混淆被调查者的回答;5. 避免提问时的偏见,问题应该中立、客观。
四、确定问卷结构根据调查问题的逻辑顺序和问卷整体框架,确定问卷的结构。
常见的问卷结构包括顺序结构和逆序结构,以及分块结构和分组结构。
顺序结构是按照问题的逻辑顺序依次排列,适用于逐步深入探讨问题的情况;逆序结构则是按照问题的逆向顺序排列,适用于将注意力从细节转移到总体的情况。
分块结构是将相关问题分组,适用于多个问题之间有联系的情况;分组结构则是将同类型的问题放在一起,适用于提升被调查者回答的效率。
五、测试和修改问卷在正式进行调查之前,应先进行测试和修改问卷。
测试可以通过让一些群体进行小规模的试调查或请专家检查来完成。
测试的目的是评估问卷的质量和可行性,以及发现可能的问题和改进空间。
根据测试阶段的反馈,修改问卷内容和结构,使其更加准确和完善。
制作调查问卷的一般方法!8

制作调查问卷的一般方法如何设计调查问卷如何设计调查问卷理论篇上如何设计调查问卷理论篇下其他调查问卷设计范例如何设计调查问卷理论篇上如何设计调查问卷问卷又称调查表或询问表,它是调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。
1.问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:第一部分:前言。
主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。
第二部分:正文。
这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分:附录。
这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。
2.问卷的功能①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
3.问卷设计的原则①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。
②所问问题是被访对象所了解的。
③在询问问题时不要转弯抹角。
④注意询问语句的措辞和语气在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点:a问题要提得清楚、明确、具体。
b要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果c避免用引导性问题或带有暗示性的问题。
诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。
d避免提问使人尴尬的问题。
e对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。
f需要理解他们所说的一切。
利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。
为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。
g不要对任何答案作出负面反应。
如果答案使你不高兴,不要显露出来。
如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。
这正是你为什么要做调查的原因。
4.调查问卷提问的方式调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:(1)封闭式提问也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。
如何精准设计调查问卷

如何精准设计调查问卷在设计调查问卷时,我们需要注意一些关键因素,以确保问卷能够精准地收集到所需的信息。
以下是一些设计调查问卷的简单策略和注意事项:1. 确定调查目的和目标在设计调查问卷之前,我们需要明确调查的目的和目标。
这有助于我们确定需要收集的信息类型,并确保问卷的设计与调查目标一致。
2. 制定简洁明了的问题在编写问题时,应尽量使用简洁明了的语言,避免使用过于复杂或模糊的词汇。
问题应该清晰地表达所需的信息,并避免引起歧义。
3. 使用多种问题类型为了获得全面的信息,我们可以使用多种问题类型,例如单选题、多选题、开放式问题等。
不同类型的问题可以帮助我们收集不同层次和类型的数据。
4. 避免主观问题在设计调查问卷时,应尽量避免使用主观性强的问题。
主观问题可能导致不一致的回答,从而影响数据的准确性和可靠性。
5. 随机化问题顺序为了避免回答者的偏见和顺序效应,我们可以随机化问题的顺序。
这样可以确保每个问题都能独立地得到回答,并减少外部因素对回答的影响。
6. 提供明确的选项在设计选择题时,应提供明确的选项,以避免模糊或重叠的答案。
选项应该涵盖所有可能的回答,以确保回答者能够准确选择适合自己的选项。
7. 进行预测试在正式发布问卷之前,我们应该进行预测试。
预测试可以帮助我们发现潜在的问题和改进的空间,并确保问卷的可用性和准确性。
8. 关注问卷长度问卷的长度应该适中,以避免回答者的疲劳和不耐烦。
过长的问卷可能导致回答者的回答质量下降,从而影响数据的有效性。
9. 提供充足的说明和背景信息在问卷中,我们应该提供充足的说明和背景信息,以帮助回答者理解问题的背景和意义。
清晰的说明可以提高回答者的参与度和问卷的有效性。
10. 保护回答者隐私在设计调查问卷时,我们应该确保回答者的隐私受到保护。
我们可以使用匿名问卷或采取其他措施来保护回答者的个人信息和数据。
以上是如何精准设计调查问卷的一些建议和注意事项。
通过遵循这些策略,我们可以设计出高质量和有效的调查问卷,收集到准确的信息。
问卷调查表怎么做

问卷调查表怎么做引言:问卷调查是一种常见的数据收集方式,它可以帮助我们了解受访者的意见、偏好和行为。
在设计问卷调查表之前,我们需要梳理调查目的、受众特点和调查内容。
本文将为您介绍一些编制问卷调查表的基本原则和步骤,帮助您更好地设计一份有效的问卷。
第一部分:确定调查目的和受众特点1.1 确定调查目的第一步是明确调查的目的。
我们需要思考我们希望通过这份问卷调查了解哪些内容,以及调查结果将如何被利用。
例如,我们可能想了解市场对于某种新产品的需求,或者想了解员工对公司文化的满意度。
1.2 确定受众特点第二步是了解我们的受众特点。
我们需要考虑受众的年龄、性别、职业、教育水平等因素,以便确定问题的语言和调性,并确保问卷内容能够针对受众的兴趣和需要。
第二部分:设计问题和回答选项2.1 设计开放式问题开放式问题要求受访者提供自己的观点和意见,没有限制性的选项。
这种问题适合用于了解受访者的看法和经验,但需要注意处理和分析开放式问题的复杂性和主观性。
2.2 设计封闭式问题封闭式问题是给受访者提供选项来回答的问题。
这种问题形式化程度较高,便于数据分析和统计,但可能会限制受访者的回答。
需要注意在设计封闭式问题时,选项要全面且互斥,避免重复或遗漏。
2.3 设计矩阵式问题矩阵式问题是一种将多个类似的问题按照类别整合在一起,使问卷更加简洁和易于填写的方法。
在设计矩阵式问题时,我们需要确保问题之间的逻辑关系清晰,尽量避免受访者的困惑。
第三部分:提供明确的指导和说明3.1 编写简洁明了的题目题目应该简洁明了,能够准确传达问题的意思。
避免使用含糊不清或歧义的词语,确保受访者能够理解问题的含义,并给出准确的答案。
3.2 提供明确的回答选项回答选项应该明确,简洁,并且完全包括了可能的回答。
受访者能够选择最符合他们观点的选项,避免在回答中感到困惑或不满意。
3.3 提供说明和提示为了帮助受访者更好地理解问题或提供准确的答案,我们可以在问题后面提供说明和提示。
如何设计调查问卷

如何设计调查问卷在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。
其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物实行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。
调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。
那么应该如何设计调查问卷呢?一、调查问卷的结构要有一个醒目的标题。
能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个局部:前言、正文和结束语。
1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答下列问题的顾虑,并请求当事人予以协助。
(假如是留滞调查,还应注明收回的时间。
)例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。
对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!目、调查者信息三个局部。
被调查者信息,主要是理解被调查者的相关资料,以便对被调查者实行分类。
一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育水准等。
这些内容能够理解不同年龄阶段,不同性别,不同文化水准的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查理解的内容,具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后实行复查和修正。
一般包括:调查者姓名、,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。
3.结束语:在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。
如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。
您的回答对于我们得出准确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!二、问卷项目的设计调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素,它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。
如何设计一份能够反映客观事实的调查问卷?

如何设计一份能够反映客观事实的调查问卷?调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,通过对被调查者提问并获取其回答,可以获得丰富的信息和数据。
然而,要设计一份能够反映客观事实的调查问卷并非易事,需要考虑问题的设计、问卷的结构和语言的准确性等因素。
本文将从几个方面探讨如何设计一份能够反映客观事实的调查问卷。
一、明确调查目的和研究问题在设计一份问卷之前,首先需要明确调查目的和研究问题。
明确自己的研究目标,确定要调查的内容范围和重点,这样才能更好地设计出合适的问卷。
二、选择合适的问题类型和问法在设计问卷过程中,需要根据调查目的和研究问题选择合适的问题类型和问法。
常见的问题类型包括单选题、多选题、开放式问题等。
对于问题的问法,要尽量简明扼要,确保被调查者能准确理解问题的意思,并给出恰当的回答。
三、建立合理的逻辑顺序和流程一个良好的问卷设计应该有合理的逻辑顺序和流程。
在设计问卷的过程中,需要将问题按照一定的顺序进行排列,保证问题之间的内在逻辑关系和连贯性。
例如,可以根据研究问题的重要性或调查内容的从属关系,进行合理的排序和分组。
四、注意问题的互斥和避免双重否定在设计调查问卷时,需要注意问题之间的互斥性。
即避免出现两个相互矛盾的问题,使得被调查者在回答时感到矛盾和迷惑。
此外,还需要避免使用双重否定的表达方式,以免产生歧义和误解。
五、确保问题的客观性和中立性设计调查问卷时,问题的表述应该客观中立,不带有个人或组织的主观偏见。
问题不能偏向某个特定的观点或立场,以免影响被调查者的回答。
同时,还需要避免使用具有情绪色彩的词语,保持问题的中立性。
六、考虑时间和长度的合理性在设计问卷时,需要考虑被调查者花费的时间和问卷的长度。
问卷过长或问题过多可能导致被调查者的疲劳和不耐烦,影响其真实回答。
因此,应该合理控制问卷的长度和问题的数量,只关注于重要的问题和信息获取。
七、预测试和修订问卷在设计问卷之后,为了确保问卷的准确性和有效性,应该进行预测试和修订。
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调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问
卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷,是询问调查的关键。
完美的问卷必须
具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
原则:
1.有明确的主题。
根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
步骤:
1把握目的和内容
2搜集资料(目的,其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计
提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
)
3确定调查方法(面访调查,电话访问,邮寄问卷,计算机辅助访问(CAPI和CATI))
4确定内容(第一个原则是确定某个问答题的必要性,那么第二个原则就是必须肯定这个
问答题对所获取的信息的充分性。
有时候,为了明确地获取所需的信息,需要同时询问几
个问答题)
5决定结构(调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题)
结构内容:问卷表的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6
项
(1)标题
每份问卷都有一个研究主题。
研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人
一目了然,增强填答者的兴趣和责任感,例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标
题,把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。
又如,“中国互联网发展状况及
趋势调查”这个标题,把调查对象和调查中心内容和盘托出,十分鲜明。
我们在这里
提这个常识性问题并不是多此一举,在实际工作中,有的同志不注意问卷的标题,要
么没有标题,要么列一个放之四海而通用的标题。
(2)说明
问卷前面应有一个说明。
这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说
明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和
年月日。
问卷的说明是:
问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保
密措施等。
其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支
持和合作。
引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。
访问式问卷的开头一般非常简短;自填
式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳。
(3)主体
这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。
问题和答案是问卷的主体。
从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。
从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、
断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
(详见下面的六问卷设计技巧)
(4)编码号
并不是所有问卷都需要的项目。
在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,
要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。
也就是在间卷
主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1,2,3……的号码(中间用一条竖线分开),用以填写答案的代码。
整个问卷有多少种答案,就要有多少个编码号。
如果一个问题
有一个答案,就占用一个编码号,如果一个问题有3种答案,则需要占用3个编码号。
答案的代码由研究考核对后填写在编码号右边的横线上。
(5)致谢语
为了表示对调查对象真诚合作的谢意,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如
果前面的说明已经有表示感谢的话语,那末端可不用
(6)实验记录
其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期
以上问卷的基本项目,是要求比较完整的问卷所应有的结构内容,但通常使用的如征
询意见及一般调查问卷可以简单些,有一个标题,主题内容和致谢语及调查研究单位
就行了。
设计技巧:
事实性问题
事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。
例如:你通常什么时候看电视?
事实性问题的主要目的在于求取事实资料,因此问题中的字眼定义必须清楚,让应答
者了解后能正确回答。
市场调查中,许多问题均属“事实性问题”,例如应答者个人的资料:职业、收入、家
庭状况、居住环境、教育程度等。
这些问题又称为“分类性问题”,因为可根据所获得的资
料而将应答者分类。
在问卷之中,通常将事实性问题放在后边,以免应答者在回答有关个
人的问题时有所顾忌,因而影响以后的答案。
如果抽样方法是采用配额抽样,则分类性问
题应置于问卷之首,否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。
意见性问题
在问卷中,往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。
例如:你是否喜欢××频道的电视节目?
意见性问题事实上即态度调查问题。
应答者是否愿意表达他真正的态度,固然要考虑,而态度强度亦有不同,如何从答案中衡量其强弱,显然也是一个需要克服的问题。
通常而言,应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响,即不同反应,因而答案也有所不同。
对于事实性问题,可将答案与已知资料加以比较。
但在意见性问题方面则较难作比较工作,因应答者对同样问题所作的反应各不相同。
因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。
这种问题通常有两种处理方法:其一是对意见性问题的答案只用百分比表示,例如有的应
答者同意某一看法等等。
另一方法则旨在衡量应答者的态度,故可将答案化成分数。
困窘性问题
困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题,比如关于私人的问题,或
不为一般社会道德所接纳的行为、态度,或属有碍声誉的问题。
例如:平均说来,每个月
你打几次麻将?如果你的汽车是分期购买的,一共分多少期?你是否向银行抵押借款购股票?除了你工作收入外,尚有其他收入吗?
如果一定要想获得困窘性问题的答案,又避免应答作不真实回答,可采用以下方法:
(1)间接问题法。
不直接询问应答者对某事项的观点,而改问他认为其他该事项的看法如何。
例如:用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。
所以在他回答后,应立即
再加上问题:“你同他们的看法是否一样?”
(2)卡片整理法。
将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类,调查员可暂时走开,让应
答者自己取卡片投入箱中,以减低困窘气氛。
应答者在无调查员看见的情况下,选取正确
答案的可能性会提高不少。
(3)随机反应法。
根据随机反应法,可估计出回答困窘问题的人数。
(4)断定性问题。
有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。
例如:你每天抽多少支香烟?事实上该应答者极可能根本不抽烟,这种问题则为断
定性问题。
正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。
例如:你抽烟吗?
如果应答者回答“是”,用断定问题继续问下去才有意义,否则在过滤问题后就应停止。
(5)假设性问题。
有许多问题是先假定一种情况,然后询问应答者在该种情况下,他会采取什么行动。
例如:如果××晚报涨价至2元,你是否将改看另一种未涨价的晚报?
如果××牌洗衣粉跌价1元,你是否愿意用它?
你是否愿意加薪?
你是否赞成公共汽车公司改善服务?
以上皆属假设性问题,应答者对这种问题多数会答“是”。
这种探测应答者未来行为的
问题,应答者的答案事实上没有多大意义,因为多数人都愿意尝试一种新东西,或获得一
些新经验。