营销部绩效考核指标表
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况，评定市场营销人员的绩效级别如下：
- 张三：绩效优秀，得分达到90分以上，荣获年度销售之星奖- 李四：绩效良好，得分达到80分以上，获得表彰，并建议进一步努力提升绩效
- 王五：绩效一般，得分在80分以下，需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励：
- 张三：奖金1000元，特别培训机会
- 李四：奖金500元，特别培训机会
员工总结
- 张三：在销售业绩方面表现出色，与客户和团队保持良好的沟通，具备领导能力。
- 李四：在客户开发和创新思维方面表现突出，需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五：对市场行情和竞争对手的了解程度较高，但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表，希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
市场营销部绩效考核表完整
市场营销部绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）本人签字：日期：总裁签字：日期：论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方：身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；说明：●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
销售部经理绩效考核指标(KPI)
见软指标评分表
本岗位提交报告
重视培训工作，保证业务人员业务技能提升
备注：X为销售回款完成情况得分，Y为期货合同执行率项目得分，W为销售计划完成情况得分。
销售部经理
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
销售计划完成率
半年
100分
1、销售回款完成率50%+Y*50%
X与Y的计算见附表
财务部记录
1.保证完成销售回款任务
2.保证一定的期货合同执行率
2、期货合同执行率=实际完成金额/期货合同金额
权重50%
市场拓展、网络建设的阶段报告
半年
100分
营销总监打分
15%
见软指标评分表
本岗位提交报告
1.保证市场拓展的进展
2.保证网络建设的合理性
区域零售状况总结报告
半年
100分
营销总监打分
25%
见软指标评分表
本岗位提交报告
分析大客户、零售终端的状况，发现问题，提出建议
培训工作报告
半年
100分
营销总监打分
营销总监绩效考核指标
年度考核
12
采购计划按时完成率
采购计划按时完成金额／采购计划总金额
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点， 加分，最高分；
3）＜目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
采购记录、仓库收货入库记录和采购计划
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
销售毛利率
1－销售成本/销售收入×100％
1）=目标值,得100分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
财务会计报告及统计分析报表
年度统计
年度考核
8
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高万元，加分，最高分；
3）比目标值低万元，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
9
市场份额
销售收入／行业销售总额
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
营销主管岗位月度绩效考核表KPI
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月
营销经理绩效考核表
营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩：根据设定的销售目标，考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。
2. 客户管理：评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况，以及从中获得的业务。
3. 新客户开发：评估营销经理获取新客户的能力和成果。
4. 团队合作：考核营销经理对团队成员的指导和协助情况，以
及团队合作能力。
5. 市场调研：评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。
6. 推广活动：考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。
考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩：根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。
2. 客户管理：通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。
3. 新客户开发：评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。
4. 团队合作：通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。
5. 市场调研：评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。
6. 推广活动：评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。
考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分，综合得分越高，
奖励越丰厚。
具体奖励方案将根据综合得分确定，并与营销经理进
行沟通和确认。
总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现，帮
助提升工作能力和达成绩效目标。
考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据，希望营销经理积极参与，并不断提升自身能力和业绩，推动公司的市场发展和业务增长。
销售部KPI绩效考核指标量化方案
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×70%+行为考核得分×30%=
考核人
签字：
年月日
销售内勤考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
合同归档
20%
在规定期限内归档合同
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
销售额
40%
依各分店财务基础目标值
超出基础目标值 40分
达成90%以上 30分
不足90%，0分
2
来店客户数量
30%
逐月提升5%
超出30分
保持 20分
未有提升 0分
3
耗卡额
30%
按照各分店耗卡值标准执行
超出底线目标值 20分
达成基础值90%以上10分
低于基础值90%，0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
销售部经理绩效考评指标
3--②
1--③
回款率
5
实际回款/需回款总额①100%②<100%
5--①
3--②
1--③
铺货率
5
A%①>90%②90-70%③<70%
5--①
3--②
1--③
合同签订完成量
5
实际完成量/计划量①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
说明：1、该岗位的评价周期为一个月。
类别
评价项目
权重
评价重点及标准
评价等级
优
良
好
中
差
定性
指标
销售策略调整
10
及时性、有效性
5
4
3
2
1
销售计划编制
10
合理性
5
4
3
2
1
定量
指标
品牌销售计划完成率
25
年度单品牌销售实际/年度单品牌销售计划①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
市场拓展指标完成率
10
实际完成/计划指标①>1.05②0.95-1.05③<0.95
5--①
3--②
1--③
市场行情跌浮率
10
跌浮率①>0.1元②持平③跌0.1元
5--①
3--②
1--③
品牌提升率
10
提升率①>5%②2-5%③<2%
5--①
3--②
1--③
促销费用控制
5
实际费用/费用计划①>1.05②0.95-1.05③<0.95
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营销部
11. 2 市场部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上；行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
市场人员绩效考核表如下表所示。
2.行为考核：由市场部经理进行。
六、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调Βιβλιοθήκη 的重要依据。3成本
意识
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10
考核
分数
具备成本意识，尚能节省
8
尚具成本意识，尚能节省
7
缺乏成本意识，稍有浪费
5
成本意识欠缺，以致常有浪费
3
评定总分
100
评核
等级
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
□予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元
□保留原工资级别
□予以通报批评
□予以降级，降至 级，工资降至 元
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上
7
坏账率
5%
考核期内坏账率控制在%之内
8
新客户实现率
5%
考核期内新客户实现率达到%以上
9
新品（重点推介商品）
销售收入百分比
5%
考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到%以上
10
市场占有率
5%
考核期内企业、产品市场占有率达到%以上
11
部门管理费用控制率
5%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.市场推广活动费用控制率
市场推广活动费用控制率=
2.传播促销费用率
传播促销费用率=
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
11.6企划部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
企划部经理
部门
企划部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用
财务部
8
坏账率
年度
财务部
9
促销效果评估
月/季/年度
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估
1.投入产出比评估法促销效果=
2.销售增量回报比评估法促销效果=
3.效益增量回报比评估法促销效果=
营销部
10
新品（重点推介商品）销售收入百分比
营销部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
销售额
月/季/年度
考核期内全部销售收入总计
营销部
2
销售量
月/季/年度
考核期内全部销售数量总计
营销部
3
营销计划达成率
月/季/年度
营销部
4
销售增长率
年度
营销部
5
市场占有率
月/季/年度
市场部
6
实际回款率
月/季/年度
营销部
7
销售费用预算
月/季/年度
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
市场拓展
计划完成率
20%
考核期内市场拓展计划完成率在%以上
2
策划方案成功率
15%
考核期内策划方案成功率达到%以上
3
市场推广活动
费用控制率
15%
考核期内推广费用控制率控制在%以内
4
推广活动
销售增长率
10%
考核期内因推广活动销售增长率达到%
5
推广活动效果
10%
考核期内推广活动效果得分达到分以上
市场人员绩效考核表
姓名
部门
职称
性别
到职日期
考核项
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核
评语
专业
知识
具有丰富的专业知识，并能充分发挥完成任务
15
具有相当的专业知识，能顺利完成任务
13
具有一般的专业知识，能符合职责需要
11
专业知识不足，影响工作进展
8
缺乏专业知识，无成效可言
5
工作
绩效
工作效率高，具有卓越创意
5
协调
合作
善于协调，能积极主动与人合作
10
复核
评语
乐意与人协调，能顺利达成任务
8
尚能与人合作，能达成工作要求
7
协调不善，致使工作发生困难
5
无法与人协调，致使工作无法进行
3
工作
态度
不需督促，能主动安排自己的工作
10
具有积极性，能自觉地完成任务
8
基本上能积极工作
7
对工作不太热心
5
对工作消极应付
3
发展
潜力
危机公关
处理及时率
季/年度
对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上
企划部
8
公关单位及
媒体满意度
季/年度
接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值
企划部
11.4营销部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
营销部经理
部门
营销部
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
销售额
20%
考核期内销售额达到万元以上
2
销售量
15%
考核期内各项业务销售量达到以上
3
营销计划达成率
15%
考核期内营销计划达成率达到100%以上
4
销售增长率
10%
考核期内销售增长率达到%以上
5
销售费用预算
5%
考核期内销售费用控制在预算之内
6
1
企划任务
按时完成率
20%
考核期内企划任务按时完成率达100%
2
策划方案成功率
15%
考核期内企划方案成功率达到%以上
3
企划费用控制率
15%
考核期内企划费用控制率达到%
4
部门费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
5
企划活动效果
10%
考核期内企划活动效果得分达到分以上
6
媒体正面
曝光次数
10%
考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上
7
企划目标达成率
5%
考核期内企划目标达成率在%以上
8
危机公关
处理满意度
5%
对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上
9
公关单位及
媒体满意度
5%
考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上
10
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
12
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
新客户实现率
新客户实现率=
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
11.5市场部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
市场部经理
部门
市场部
考核人姓名