XX保安队长年终工作总结3篇
保安队长年终工作总结范文5篇

保安队长年终工作总结保安队长年终工作总结范文5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的保安队长年终工作总结范文5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
保安队长年终工作总结范文5篇1岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。
是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。
对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。
作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞、道路交通规则操作,做到万无一失。
认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。
除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。
在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。
其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。
另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
保安队长个人年终总结报告范文5篇

保安队长个人年终总结报告范文5篇第1篇示例:保安队长个人年终总结报告尊敬的领导、亲爱的同事们:在这辞旧迎新之际,我作为保安队长,荣幸地向大家呈上本年度的个人年终总结报告。
在过去的一年里,我们保安团队共同努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
在此,我将对工作中所取得的成绩和存在的问题进行总结,希望能够得到大家的认可和支持,更好地开展工作。
一、工作成绩总结在过去的一年里,我及我的团队在工作中取得了一些显著的成绩。
首先是保安队伍的整体素质得到了显著提升。
通过定期的培训和学习,队员们的意识和素质得到了明显提高,大家对工作的重要性和责任有了更深刻的认识。
其次是我们在安全防范方面取得了长足的进步。
在过去一年中,我们积极配合管理部门,做好安全防范工作,有效地防范了各类安全事故的发生,保持了单位的安全稳定。
在服务态度和处理突发事件能力方面,我们也有了不错的表现。
在工作中,我们时刻保持着一颗服务大众、守护平安的初心,尽最大努力帮助需要帮助的人,解决各种问题。
当有突发事件发生时,我们能够迅速反应,果断应对,有效地维护了单位的正常秩序。
二、存在的问题和改进方案在取得一定成绩的我们也面临着一些问题和挑战。
首先是队伍中一些队员的意识和责任心还不够强,工作执行力不够。
这就需要我们进一步加强培训和教育,提高队员的意识和素质,增强他们的责任感和执行力。
其次是一些安全设施和装备方面还存在不足。
目前我们在安全设施和装备的投入还不够,一些关键设备的更新和维护需要进一步加强。
为了提高工作效率和安全性,必须进一步加大对设施和装备的投入。
三、未来工作展望在新的一年里,我将继续秉承“服务大众、守护平安”的宗旨,进一步加强队伍管理,提高队员的素质和水平,不断完善安全防范措施,加强设施装备的更新和维护,确保单位的安全稳定。
我也将继续倡导和推动团队建设,促进队员之间的团结和合作,共同努力,实现团队目标。
并将密切与管理部门和其他相关部门的合作,共同打造一个更加安全、温馨的工作环境。
保安公司队长的年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我作为保安公司队长,对过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1.强化队伍建设过去的一年,我带领全体队员认真学习国家法律法规和公司规章制度,加强思想道德建设,提高队员的政治觉悟和业务水平。
通过定期开展培训和考核,确保队员们熟悉岗位技能,提高应急处置能力。
2.提升服务质量针对客户需求,我们不断完善服务流程,提高服务质量。
一是加强门岗管理,确保出入人员、车辆安全有序;二是强化巡逻防控,及时发现并制止各类违法行为;三是加强内部管理,确保公司财产和员工安全。
3.加强安全防范针对公司内部和周边环境,我们开展全面的安全隐患排查,对发现的问题及时整改。
同时,加强与公安、消防等部门的沟通协作,提高应急处置能力,确保公司安全稳定。
4.积极参与社会公益活动我们积极参与社区、学校等公益活动的安保工作,为社会治安稳定贡献力量。
在疫情防控期间,全体队员坚守岗位,确保公司内部和周边环境安全,为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。
二、工作亮点1.加强团队建设,提高队员凝聚力通过开展丰富多彩的文体活动,增进队员之间的友谊,提高团队凝聚力。
在各项工作中,全体队员团结协作,共同完成各项任务。
2.创新服务模式,提升客户满意度我们根据客户需求,不断优化服务流程,提高服务效率。
在客户满意度调查中,公司服务评分逐年提升。
3.强化安全意识,确保公司安全稳定全体队员时刻保持高度警惕,加强安全防范意识,确保公司内部和周边环境安全稳定。
三、工作不足1.部分队员业务水平有待提高虽然通过培训和考核,队员们的业务水平有所提升,但仍有部分队员在业务技能、应急处置能力等方面存在不足。
2.安全防范意识有待加强在个别岗位上,部分队员对安全防范工作重视程度不够,存在侥幸心理。
四、新的一年工作计划1.加强队员培训,提高业务水平针对队员业务水平不足的问题,我们将加大培训力度,确保全体队员熟练掌握岗位技能。
保安队长年终工作总结报告6篇

保安队长年终工作总结报告6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我们保安队在上级领导的指导下,认真贯彻落实关于加强保安工作的各项指示,不断探索保安工作改革的新路子,严格管理,积极创新,取得了较为显著的成效。
现将一年的工作总结如下。
一、强化管理,提高队伍素质我们保安队把队伍建设作为一项重点工作来抓,不断强化队伍素质。
一是制定详细的培训计划,明确培训目标和内容,确保每个队员都能掌握基本的保安技能和知识。
二是加强日常训练,通过早操、体能训练、技能演练等形式,提高队员的体能和技能水平。
三是注重思想教育,通过学习相关文件和典型案例,增强队员的纪律观念和责任意识。
四是实行考核制度,定期对队员进行考核,并根据考核结果进行奖惩,激励队员积极工作。
二、加强巡逻,确保安全稳定我们保安队把巡逻作为一项重要工作来抓,加强巡逻力度,确保安全稳定。
一是制定详细的巡逻计划,明确巡逻时间和路线,确保每个区域都能得到充分的巡逻。
二是加强夜间巡逻,针对夜间犯罪活动较多的特点,增加夜间巡逻次数和时间。
三是注重技术防范,利用监控设备、报警设备等技术手段,提高防范效率。
四是加强应急处理能力,制定应急预案,并进行演练,确保在发生突发事件时能够迅速有效地处理。
三、优化服务,提升品牌形象我们保安队注重优化服务,提升品牌形象。
一是加强礼仪培训,让队员具备基本的礼貌和职业素养,提升服务水平。
二是推广微笑服务,让队员在提供服务时面带微笑,给客户留下良好的印象。
三是定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见,并及时改进服务。
四是加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力,共同提升公司品牌形象。
四、加强沟通,促进团队合作我们保安队注重加强沟通,促进团队合作。
一是定期召开团队会议,及时了解队员的工作情况和思想动态,解决工作中遇到的问题。
二是建立有效的沟通渠道,如设立意见箱、定期开展座谈会等,让队员能够畅所欲言地提出建议和意见。
三是注重团队建设活动,如组织团建活动、开展团队竞赛等,增强团队凝聚力和合作精神。
保安队长年终工作总结【五篇】

保安队长年终工作总结【五篇】保安队长年终工作总结篇120xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了各个重大的保卫任务。
在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名队长,是自主管以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。
要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养。
同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定做为队长,我有责任配合主管抓好队伍的稳定工作。
针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同主管对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,主管和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
2024年保安队长年终工作总结范文7篇

2024年保安队长年终工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:您好!我是某保安队的队长,非常荣幸能够在这个大家庭中与各位共同成长。
在过去的一年里,我们保安队在公司的正确领导下,认真履行工作职责,积极做好各项安全保卫工作,现将2024年的工作总结如下:一、加强学习,提高自身素质作为一名保安队队长,我深知自身素质的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习公司的各项规章制度,了解公司的政策和要求;另一方面,我积极向领导和同事请教,学习他们的经验和技能。
通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自身的素质和能力,为更好地完成工作任务奠定了基础。
二、加强管理,确保安全作为一名保安队队长,我深知安全工作的重要性。
因此,我始终把安全工作放在首位,加强管理,确保安全。
一方面,我建立健全了各项安全管理制度和操作规程,明确了各岗位职责和要求;另一方面,我加强了巡查和检查力度,及时发现问题和解决问题。
在我和队员们的共同努力下,我们成功地完成了各项安全工作任务,确保了公司的财产和人员安全。
三、加强队伍建设,提高凝聚力作为一名保安队队长,我深知队伍建设的重要性。
因此,我始终把队伍建设放在重要位置,加强队伍建设,提高凝聚力。
一方面,我加强了队员的培训和教育,提高了队员的专业技能和素质;另一方面,我建立了激励机制和考核机制,激发了队员的工作积极性和创造力。
通过不断努力,我们成功地建立了一支高素质、高效率的保安队伍。
四、加强沟通,促进协作作为一名保安队队长,我深知沟通的重要性。
因此,我始终把沟通放在重要位置,加强沟通,促进协作。
一方面,我积极与领导和同事沟通,了解公司的政策和要求,反映队员的意见和建议;另一方面,我加强了与队员的沟通,了解他们的思想动态和工作情况,及时解决问题。
通过不断沟通,我们成功地促进了队伍的协作和团结,提高了工作效率和质量。
五、存在问题及改进措施在过去的一年里,虽然我们保安队取得了显著的成绩,但也存在一些问题。
保安队长年度工作总结范文6篇

保安队长年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为保安队长,我带领我的团队共同面对各种挑战,努力完成各项任务。
通过团队成员的共同努力和积极配合,我们在工作中取得了一定的成绩。
现将一年来的工作汇报如下,请领导予以审查。
二、主要工作内容及成绩1. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重培养队员之间的默契和团队协作精神。
通过定期的团队活动和交流,增强了队伍的凝聚力和战斗力。
同时,我还组织了多次专业培训,包括保安技能、应急处理能力等,提高了队员的专业素养和应对能力。
2. 日常巡查与安全检查在日常工作中,我带领队员对各区域进行定期巡查,确保安全设施完好、消防通道畅通。
同时,我们还对重点区域进行实时监控,确保无死角、无遗漏。
在安全检查方面,我们严格按照公司要求进行操作,及时排查并处理潜在的安全隐患。
3. 应急处理与事件记录在应急处理方面,我制定了详细的应急预案,包括火灾、地震等突发事件的应对措施。
同时,我们还组织了多次应急演练,提高了队员的应急处理能力。
在事件记录方面,我要求队员对发生的突发事件进行详细记录,以便及时总结经验教训并采取相应措施进行改进。
4. 客户沟通与反馈我始终保持与客户的密切沟通,了解客户的需求和意见。
在接到客户投诉时,我会及时安排人员进行处理,并跟进处理结果以确保客户满意。
同时,我还定期组织客户座谈会,收集客户的反馈意见和建议,为改进服务质量提供参考依据。
三、工作中存在的问题及改进措施1. 团队成员技能水平参差不齐在团队成员技能水平方面,我发现部分队员的技能水平有待提高。
因此,我将继续加强培训力度,针对不同队员的实际情况制定个性化的培训计划,以提高整个团队的技能水平。
2. 应急预案需进一步完善在应急预案方面,我发现部分预案的内容不够详细、全面。
我将进一步修订和完善应急预案,确保预案的实用性和可操作性。
同时,我还将组织队员进行更加全面的应急演练,以提高团队的应急处理能力。
3. 客户沟通需进一步加强在客户沟通方面,我发现部分队员在与客户沟通时存在一定难度。
保安队长年终工作总结范文五篇

保安队长年终工作总结范文五篇年终总结,年年都得做,做起来容易,但要做得到位,做得有效果并不容易。
下面是小编为大家带来的保安队长年终工作总结范文五篇,希望大家喜欢。
【范文一:保安队长年终工作总结】人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就****年的工作情况总结如下:一、严格要求自己作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"****年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
【范文二:保安队长年终工作总结】时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。
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XX保安队长年终工作总结3篇导语:转眼又到了年底,时间太瘦,指缝太宽,临近了收获的日子,也到了总结的时候。
XX保安队长年终工作总结范文(一)工作目标1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2•完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3•做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4•抓好公司保安队伍建设,做好招聘.培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才一一培训人才一一培养人才留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好20XX年安全保卫工作。
1・各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2•严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3•做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4•与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5•做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20XX年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性, 增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作屮。
三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训匸作的总体冃标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1•每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2•定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3•在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5•每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感, 增强积极向上的工作热情和向心力。
四)认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1 •严格按照安保部内控冃标,建立冃标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。
制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2•每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五)加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。
根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2•执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能, 保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
XX保安队长年终工作总结范文XX年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务,,的经营管理冃标,认真做好安保工作,首先:在XX年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将XX年工作计划制定如下:一、自身方面:(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导, 从而使每个细节工作都落到实处;(3)在平时的工作屮,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;二、加强对员工的思想教育。
提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训。
(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。
四、车辆管理方面:(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作:(4)总Z,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车.小车的车辆安全。
五、在消防方面:(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)六、治安方面,做好以下工作:(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。
如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。
七、加强对员工宿舍的管理。
制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。
从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。
八、加强成本控制。
首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费。
第三:对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。
以上这些为保安部XX年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。
XX保安队长年终工作总结范文新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的屮心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高, 全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
XX年是XX大酒店实现’‘三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况, 努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展” 总体管理冃标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总一、各项考核指标全面完成。
XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了XX%0为酒店各部门进行消防安全培训达二二多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实冃标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点, 将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工XXX、XXX、XXX三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简丽,备件较差,但三名员工毫无怨言, 放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到二二•二度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在二月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了二二个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
物业保安队长工作总结现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集屮的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到二二个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各別人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。