活动方案之接待组工作方案

合集下载

运动会人员接待方案策划

运动会人员接待方案策划

运动会人员接待方案策划一、前期准备工作1.确定接待目标运动会是一个国际性的盛会,吸引了来自不同国家的运动员、教练员、裁判员等参与。

因此,需要确定接待的目标人群。

根据运动会的性质,可以确定以下目标:- 运动员:确保他们能够安全、舒适地参加比赛,并提供必要的辅助服务。

- 教练员:为他们提供良好的工作环境,以便有效地指导运动员。

- 裁判员:为他们提供必要的工作条件,确保比赛公正、公平进行。

- 官员和嘉宾:为他们提供专业的接待服务,确保他们能够顺利地参加各类活动。

2.确定接待时间和地点接待时间和地点将决定接待方案的具体安排。

通常情况下,接待时间应该与运动会的时间一致,以确保接待工作能够顺利进行。

接待地点应该选在运动会所在城市的中心区域,以方便参与者的出行和活动安排。

3.组建接待团队接待团队是保证接待工作顺利进行的关键。

接待团队应该包括以下职能部门:- 客户服务部门:负责与参与者的沟通和协调工作。

- 安全和医疗部门:确保参与者的安全和健康。

- 交通和住宿部门:负责参与者的交通和住宿安排。

- 餐饮部门:负责提供优质的餐饮服务。

- 媒体和宣传部门:负责与媒体的沟通和宣传工作。

4.筹集资金和物资接待工作需要一定的资金和物资支持。

可以通过以下途径筹集资金和物资:- 赞助和合作伙伴:与一些企业和机构进行合作,争取他们的赞助和支持。

- 政府支持:向有关部门申请一定的资金和物资支持。

- 团队自筹:接待团队自己筹集一定的资金和物资。

二、接待工作安排1.到达前接待- 提供接机服务:根据来的航班时间和地点,安排接待人员前往机场接机,并为参与者提供合适的交通工具。

- 住宿安排:为参与者提供舒适的住宿环境,并确保住宿地点与比赛场地之间的交通便利。

- 注册和领取参赛号码:为参与者提供注册处,并帮助他们完成相关手续。

2.比赛期间接待- 交通安排:为参与者提供便利的交通工具,确保他们能够按时到达比赛场地。

- 餐饮安排:提供丰富多样的餐饮选择,并根据运动员的需求提供合适的营养食物。

公司接待策划方案(通用5篇)

公司接待策划方案(通用5篇)

公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。

一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。

凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。

2、坚持节俭的原则。

各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。

既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。

3、坚持一支笔审批的原则。

二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。

2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。

三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。

2、接待费实行总额控制,超支不补。

接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。

3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。

4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。

四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。

2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。

3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。

(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。

五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。

2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。

接待方案(通用12篇)

接待方案(通用12篇)

接待方案接待方案(通用12篇)为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

接待方案篇1(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

6、准备会议资料。

(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。

)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。

协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

(四)会议的筹备工作:1、根据会议规模,确定接待规格。

关于会议接待方案(14篇)

关于会议接待方案(14篇)

关于会议接待方案(14篇)关于会议接待方案(精选14篇)关于会议接待方案篇1为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工实施方案,具体如下:一、接待时光20__年10月17日至21日午前。

10月17日全天报到。

二、住宿安排组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。

请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(500元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。

用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时光用餐。

有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排10月17日集会报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的.代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时光报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

10月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。

会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费尺度一)会务费:每位代表会务费600元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺扮演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。

团体报名超过50人的以及要求参加局部举动的代表可与会务接待组具体协商。

二)食宿费:根据所住的不一样宾馆设A类:1500元/人,B类:1200元/人两个等级标准。

对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过20人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

宣传部活动接待方案范文

宣传部活动接待方案范文

一、活动背景为提升我校宣传部门形象,加强与其他高校、企事业单位的交流与合作,提高我校在社会上的知名度和影响力,宣传部特制定本次活动接待方案。

二、活动目标1. 确保活动顺利进行,展现我校良好的接待能力和形象。

2. 增进与来访单位的友谊,拓宽合作渠道。

3. 提高我校在同行中的知名度,树立良好的口碑。

三、活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日四、活动地点我校主校区接待中心五、接待对象1. 各高校宣传部负责人及工作人员。

2. 企事业单位宣传部门负责人及工作人员。

3. 媒体记者。

六、接待内容1. 活动议程安排(1)开幕式:介绍我校概况、宣传部门职能及本次活动目的。

(2)座谈会:就宣传工作经验、资源共享、合作项目等进行深入交流。

(3)实地考察:参观我校宣传部门办公场所、宣传设施等。

(4)闭幕式:总结本次活动,颁发荣誉证书。

2. 接待流程(1)签到:来访人员抵达接待中心后,工作人员负责签到,并发放活动日程安排表。

(2)引导:引导来访人员参观接待中心,介绍我校宣传部门职能及活动内容。

(3)会议:安排会议室,组织座谈会,确保会议顺利进行。

(4)参观:安排参观路线,引导来访人员参观我校宣传部门办公场所、宣传设施等。

(5)合影留念:活动结束后,组织来访人员合影留念。

七、接待人员安排1. 主办方:宣传部2. 执行单位:校团委、学生会3. 工作人员:(1)接待组:负责来访人员的接待、引导、签到等工作。

(2)会议组:负责会议的组织、协调、记录等工作。

(3)参观组:负责参观路线的安排、讲解、安全保障等工作。

八、接待保障措施1. 物资保障:提前准备活动所需的场地、设备、资料等。

2. 人员保障:选拔责任心强、业务能力突出的工作人员,确保活动顺利进行。

3. 安全保障:做好活动期间的安全工作,确保来访人员的人身和财产安全。

4. 交通保障:安排车辆接送来访人员,确保其顺利抵达活动地点。

5. 餐饮保障:为来访人员提供免费餐饮,确保其饮食安全。

教研活动接待方案(3篇)

教研活动接待方案(3篇)

第1篇一、活动背景为了提升教师的专业素养,促进教育教学质量的提高,我校拟举办一场主题为“创新教学,提升学生核心素养”的教研活动。

本次活动旨在为教师提供一个交流学习、共同进步的平台,同时展示我校的教育教学成果。

为确保活动顺利进行,特制定本接待方案。

二、活动目标1. 提高教师对创新教学理念的认识,促进教育教学方法的改革。

2. 加强校际间的交流与合作,共享优质教育资源。

3. 展示我校的教育教学特色,提升学校的社会影响力。

三、活动时间2023年10月15日(星期日)上午8:30-下午5:00四、活动地点我校多功能报告厅及各学科教室五、活动对象1. 本校全体教师2. 邀请周边兄弟学校的教师代表3. 教育专家、学者六、接待方案(一)前期准备1. 成立接待小组:由校长任组长,教导主任、政教主任、后勤主任及各学科教研组长为成员,负责整个接待工作的组织与协调。

2. 制定接待流程:明确接待时间、地点、接待人员职责等,确保活动有序进行。

3. 布置接待场地:对多功能报告厅及各学科教室进行装饰,营造良好的活动氛围。

4. 准备活动资料:包括活动议程、主讲人简介、教学案例等,方便参会教师查阅。

5. 联系专家、学者:邀请相关领域的专家、学者进行专题讲座,提升活动质量。

(二)接待流程1. 签到环节:提前设置签到台,准备签到簿和签到笔,确保每位参会教师都能签到。

2. 引导入座:安排志愿者引导参会教师进入多功能报告厅,并就座。

3. 领导致辞:活动开始前,由校长代表学校致辞,欢迎各位专家、学者和教师代表的光临。

4. 专题讲座:邀请专家、学者进行专题讲座,内容涉及创新教学理念、教学方法改革等。

5. 教学观摩:组织优秀教师进行教学展示,分享创新教学经验。

6. 分组讨论:将参会教师分成若干小组,就讲座内容进行讨论,分享心得体会。

7. 经验交流:邀请优秀教师进行经验分享,介绍他们在创新教学方面的实践成果。

8. 互动环节:设置提问环节,鼓励参会教师向专家、学者请教,解答疑惑。

会议嘉宾接待方案(精选3篇)

会议嘉宾接待方案(精选3篇)

Don't worry about the result, first ask yourself if you are qualified enough, and the effort must be worthy of the result. When the time is in place, the result will naturally come out.简单易用轻享办公(页眉可删)会议嘉宾接待方案(精选3篇)会议嘉宾接待方案1一、接待小组成员组长:略组员:略二、接待流程(一)住宿确认――联系人:陈长勇需沟通信息:详见附件一(二)接机送机服务――联系人:黄老师(三)参观流线国家体育馆——联系人:田辛(讲解)、苏盼盼(引导参观)、吴晨(拍照)方案一→北门进入→第一会议室观看体育馆PPT宣传资料(第一会议室提前安排)→媒体通道→新闻发布厅内→从5号门进→参观场馆→从4号门出→贵宾接待室(大家庭)→坐贵宾电梯(3、4)→二层环廊→参观百米画卷→残疾人看台→老爷车→坐贵宾电梯(7、8、9)上三层包厢→坐贵宾电梯(3、4)下到贵宾接待室(大家庭)方案二→东门进入→沿二层环廊东南方向参观→参观百米画卷→残疾人看台→老爷车→东门出参观小区——联系人:国奥村物业国奥村花园酒店——联系人:邓斌斌(讲解)、杨振(拍照)→参观酒店大堂→坐电梯上二层→二层房间介绍(标间、行政豪华套房)→二层会议室→坐电梯上三层→参观三层书吧→三层套间介绍(村长套、主任套、国奥套)→坐电梯返回大堂→公寓楼一单元→九层层顶花园套房→六层新装修套房→三层奥运原貌套房附件一会议嘉宾接待方案2为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20__年x月x日至20__年x月x日三、会议地点:__x-__x-x酒店。

四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

国家级活动会务接待组工作方案

国家级活动会务接待组工作方案

国家级活动会务接待组工作方案一、背景介绍随着经济全球化的发展和国际交流的深入,各种国家级活动的举办越来越频繁。

作为一个国家级活动的重要组成部分,会务接待组对于活动的顺利组织和执行起着至关重要的作用。

会务接待组的工作方案应该具备针对性和可操作性,以确保活动顺利进行。

二、工作目标1. 提供高质量的接待服务,为与会代表和嘉宾提供良好的会务接待环境。

2. 积极配合和协调主办方的工作,确保活动的安全、有序和高效进行。

3. 通过细致周到的接待工作,展示国家形象和地方特色。

三、工作内容1. 接待准备阶段会务接待组在活动前应做好充分的准备工作,包括:- 制定接待工作计划和安排,明确工作目标和重点。

- 与主办方沟通协调,了解活动背景、参会代表名单和住宿需求等情况。

- 确定接待点和接待时间,为与会代表和嘉宾提供方便快捷的接待服务。

- 组织培训会务接待人员,提高其接待技巧和服务意识。

2. 会议接待在国家级活动期间,会议接待是会务接待组的重要工作内容,包括:- 在指定地点设立会务接待处,提供参会代表和嘉宾的注册、签到等服务。

- 协助主办方组织会议场地和设备的搭建。

- 安排专人负责接待工作,确保接待处的工作秩序和效率。

- 向与会代表和嘉宾分发会议资料和相关文件。

3. 嘉宾接待作为国家级活动的特殊尊贵嘉宾,其接待工作需要更加周到细致,包括:- 安排专车专人接送嘉宾,确保其安全、快捷地到达活动现场。

- 根据嘉宾的需求提供个性化的接待服务,比如安排特殊饮食、提供优质住宿等。

- 组织嘉宾参观所在城市的知名景点,增强其对中国文化的了解和认知。

- 在活动结束后,及时送别嘉宾,表达对其的感谢和祝福。

四、工作原则1. 服务为先:以嘉宾和与会代表的需求为中心,提供安全、舒适、便捷的接待服务。

2. 团队合作:加强团队协作和沟通,确保各项工作有序进行。

3. 严格要求:严格要求自我和队友,确保工作质量和效率。

五、工作保障1. 人员配置:根据活动规模和特点,合理配置接待人员,提供全方位的接待服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

接待组工作方案【篇一:接待工作方案和日程安排】接待工作方案和日程安排长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。

为做好接待工作,制定本接待方案:3月1日(星期三)14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆参加人员:王主管、陈秘书(一)、下榻宾馆:上海华园宾馆住宿时间: 2002年3月1日至3月3日(二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林)1、宾馆大厅:设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)2、房间配置:能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。

备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

(三)用车安排需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)16: 00晚餐地点:华园宾馆水仙厅参加人员:专访人员(宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)3月2日(星期四)8:00早餐地点:华园宾馆二楼参加人员:专访人员、王主管、陈秘书9:00专访人员赴星海店进行检查参与人员:专访人员(11: 00午餐地点:华园宾馆水仙厅参加人员:专访人员(13: 30专访人员赴南京分店进行检查参加人员:专访人员(15: 00专访人员赴淮海分店进行检查参加人员:专访人员(16:00晚餐地点:华园宾馆水仙厅参与人员:专访人员(宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)3月3日(星期五) 3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单(负责人:王主管)(负责人:彭8: 30座谈地点:华园宾馆一楼b会议室座谈内容:交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理长春金成集团来访领导名单:姓名职务房间号王源升长春金成集团市场部经理2001卢立华长春金成集团人事部经理2002宫志强长春金成集团技术部经理2003【篇二:接待工作实施方案】投资开发有限公司接待工作实施方案接待工作是外部联系的“窗口”,内部沟通的“桥梁”。

对于企业而言,接待工作就是企业的门面、喉舌,是企业形象的缩影,更重要的是,接待工作对企业业务拓展,加强横、纵向的经济、技术合作等都有着重要意义和深远影响。

为进一步完善和规范公司接待工作,合理调配接待资源,使公司接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,树立公司和员工的良好形象,提高公司的知名度和影响力,现根据公司的发展需要,特制定了本实施方案。

一、组织机构接待工作由接待主管部门、接待组织部门和接待协助部门构成。

(一)接待主管部门,指负责公司接待体系建设与管理的部门,总经办为接待主管部门。

(二)接待组织部,指根据来访对象及业务相关性实施具体接待计划并对整个接待过程直接负责的部门,总经办、行政部、账务部和人事部为接待组织部门。

(三)接待协助部门,指拥有公司公共资源且可提供用于接待服务的的部门,招商部、策划部、营销部、网络部等其他部门为接待协助部门。

二、职责(一)接待主管部门1. 负责公司接待体系建设及管理,包括接待制度的制定、变更、解释及提供接待知识培训与咨询服务等。

�2、负责拟定接待方案(含接待计划、日程安排、费用安排和预算等),报总经理批准,并组织相关部门具体执行。

3、负责组织相关部门及人员开展接待礼仪培训。

4、负责核实、调查、处理公司各部门接待过程中出现的违规现象。

�5. 负责接待档案的管理。

(二)接待组织部门原则上各职能部门负责组织与其业务相关的一般接待活动。

但涉及重要人物、重要业务的公司和行政部门的重大接待活动,必须由接待主管部门统一组织实施。

1. 确定具体来访信息。

掌握来访目的、时间、时长、地点、人数、人员名单、行车路线、具体要求等,提前一天将相关信息及时、有效传递给接待协助部门,同时通知参与接待人员。

2. 依照公司规定,根据需要联系摄影、摄像及宣传报道等事宜。

3. 根据需要提前按相关规定安排或预订会议室,并对所需画册、饮料、果点、投影仪等提前提出申请。

�4. 负责准备会谈中需要使用到的电脑、会谈资料、礼品、铭牌等。

�5. 根据用车需要,按车辆管理部门规定提前提交用车申请。

�6. 组织相关接待人员迎接、陪同、送行。

�7. 根据需要安排住宿,尽量引导或安排客人就近入住公司的协议酒店,如有特殊情况或其他要求,可根据领导指示另行安排。

�8. 根据需要安排用餐。

用餐标准根据预案和具体情况确定。

9. 负责对接待实施过程中客方人员的衔接、督导及涉及的信息安全监控。

10. 负责接待实施中涉及的相关后续事务的组织、跟进、协调、落实。

(三)接待协助部门三、具体分工四、工作要求(一)各部门以及工作人员要按照公司制定的《接待管理办法》、《业务招待办法》以及本实施方案的要求认真落实自己的分工,方案中遗漏或者未涉及的工作由总经办根据实际情况临时安排和调整。

接到方案和通知后,要及时开展工作,不得推诿,主办人员经公司领导批准不到位的,由协办人员主要负责。

(二)在接待过程中,要严格遵守时间和计划,日程如有变动,经与负责人议定后,通报有关领导和各参与人员。

工作布置以后,各责任人要提前做好各项准备工作,将人员、物品、场地、宣传、经费、时间等最终确定并落实。

接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性。

(三)相关责任人员提前掌握和收集接待所需的各类资源信息,以备随时使用。

(四)接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。

(五)接待人员应尊重来访人员的习俗礼仪。

在接待过程中,接待人员应避免与来访人员谈论有关政治、宗教及有损主客双方声誉等敏感话题;(六)未经许可,接待人员不得以任何形式透露公司商业、技术秘密;接待活动中凡涉及到摄影、摄像及宣传报道的,由接待组织部门报相关领导审批后方可执行;(七)接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损公司形象的现象发生。

(八)着装整洁大方,举止谈吐文明礼貌,服务热情、周到、耐心,保持良好的精神风貌,从各方面体现公司的良好形象。

(九)所有人员保证通讯畅通,确保接待工作顺利进行,接待工作期间不得请假,特殊情况除外。

五、其他接待工作纳入员工绩效考核范围,考核内容由人事部另行制定。

二○一三年七月二十六日【篇三:接待组工作方案1】中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛筹委会关于印发生活接待组工作方案及工作台帐的通知(漯餐赛筹[2007]5号)筹委会各成员单位、各工作组:为切实办好河南省第二届豫菜品牌大赛、彰显食品名城魅力,中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组实施方案已经筹委会研究同意,现印发给你们,望生活接待组认真遵照执行,其它各组协同配合,确保本次大赛圆满成功。

附件:中国食品名城(漯河)杯河南省第二届豫菜品牌大赛生活接待组工作方案及工作台帐(2007年11月12日)为切实做好第二届豫菜品牌大赛各级领导、特邀嘉宾、参赛选手的生活接待工作,确保大赛顺利开展,特制订如下工作方案:一、接待原则生活接待组按照“统筹安排、高效有序、热情周到、文明规范”的原则做好接待工作。

二、组织机构和责任分工生活接待组组长:郭树恒下设食宿安排部、车辆调度部、综合联络部、安全保卫部、医疗防疫部1、食宿安排部:陶文静、刘伟、各宾馆联络员、各对口接待单位联络员负责:(1)由市筹委会直接接待人员入住酒店的选定;(2)由市筹委会直接接待人员的食宿安排;(3)招待酒会的组织实施;(4)自费人员入住酒店的推荐2、车辆调度部:曹鹏、罗保忠负责:(1)与相关单位联系、落实各种车辆;(2)统一调度车辆,做好来宾接送工作;(3)驾驶人员的培训和管理工作;(4)车辆导游人员的培训和管理工作;3、综合联络部:项丽、张卫斌负责:(1)及时掌握参会人员名单、日程安排;(2)向各酒店联络员、对口接待单位通报需要参加重大活动的来宾名单及时间、地点安排;(3)与对口接待单位及其他工作组的联络、衔接工作;(4)从相关工作部领取各种票证、资料,并向各酒店联络员分发;(5)组织本工作组相关的协调会、现场检查工作。

4、安全保卫部:进驻各酒店的公安部门同志负责:本酒店的安全警卫工作。

5、医疗防疫部:赵明阳负责:本酒店住宿人员的医疗保障和食品安全工作。

三、接待内容为参会的国家、省领导、河南省各地市参赛选手、特邀新闻单位免费提供11月30日至12月3日期间食宿及酒店至会场的车辆。

四、接待要求(一)迎接1、确认具体接待方案各酒店联络员应在各代表团来漯前向其通报接待方案、沟通接待标准等事宜,确认来宾人数、时间、特殊要求等,做到严谨细致,不出纰漏,共同做好接待工作。

2、迎接准备(1)人员准备对口接待单位在约定的(高速)路口迎接代表团,并引导至入住酒店。

相关联络员按照来宾抵漯时间,在约定的时间、地点集中,要求着装整齐、仪容整洁、佩戴工作证。

(2)物品准备准备好欢迎牌、鲜花、各种票证、会务指南、房卡等。

(3)住宿准备相关联络员要提前实地查看酒店位置、房间安排、设施状况。

(二)入住1、入住手续的办理相关联络员应在来宾抵达前办好入住手续,在来宾抵达时将分房名单等相关资料交与代表团负责人。

2、行李行李由酒店服务人员分别送到客人房间。

3、报到对口接待单位联络员在安排来宾入住后,协助代表团负责人履行报到等有关手续。

4、用餐除宴会、宴请之外,原则上均采用自助餐形式,凭房卡用餐。

因宗教信仰需要单独用餐的另行安排。

国家、省市领导安排专用席位就餐。

(三)参会活动1、全体接待人员要熟悉来宾应参加的各项活动,了解各项活动的举办时间、地点,对口接待联络员要在活动开始前的一定时间内提前通知参会人员。

2、车辆调度人员要提前通知司机做好出车准备并合理安排行车路线,保证来宾准时到达活动地点。

(四)欢送1、人员准备相关联络员按照团组离漯时间,在酒店大堂组织欢送,对口接待单位将代表团引导至(高速)路口或机场。

2、手续准备相关联络员应准备掌握代表团离开时间,及时会同酒店服务人员办理退房手续,帮助来宾搬运行李。

附件一:酒店联络员工作职责附件二:对口接待单位工作职责附件一:宾馆联络员工作职责生活接待组在各宾馆派驻联络员1名,其主要工作职责是:1、全面做好来宾的报到、住宿、用餐工作;2、负责与大会组委会的联络,领取、发放来宾的参赛票证、资料等;3、根据市组委会安排,负责领导会见的贵宾的联络工作,并负责领导会见的引领与介绍;4、负责来漯客商参赛、参观等活动的联络、组织、协调工作。

组织来宾集体乘车前往赛区;5、负责来漯客商提出的其他问题的协调工作;6、及时排出来宾入住房间分配表;7、大赛期间,宾馆派驻联络员应穿着指定的商务服装,并佩带大赛服务工作证。

相关文档
最新文档