公司管理评审报告(doc 12页)
公司管理部管理评审报告范文

公司管理部管理评审报告范文
以下是一份公司管理部管理评审报告范文:
《公司管理部管理评审报告》
尊敬的领导、各位同事:
我代表公司管理部,向大家提交本次管理评审报告。
本次评审旨在评估公司管理体系的有效性、适应性和充分性,以确保公司能够持续满足相关方的需求和期望。
在评审过程中,我们对公司的管理体系进行了全面的审查,包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等。
我们还审查了公司的管理方针、目标和指标的实现情况,以及管理体系的改进机会。
通过评审,我们得出以下结论:
公司的管理体系基本符合相关标准和法规的要求,并且在日常运营中得到了有效的实施和维护。
公司的管理方针、目标和指标得到了有效的实现,并且不断得到改进和完善。
公司的管理体系存在一些改进的机会,例如进一步提高员工的参与度和意识,加强内部沟通和协调等。
针对以上结论,我们提出以下建议:
加强员工培训和教育,提高员工的参与度和意识。
加强内部沟通和协调,建立更加高效的工作机制。
进一步完善管理体系,持续提高管理水平。
最后,感谢大家对本次管理评审的支持和配合。
我们将继续努力,不断完善公司的管理体系,为公司的可持续发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
公司管理部
[报告日期]。
管理评审报告(范本)(含5篇)

管理评审报告(范本)(含5篇)第一篇:管理评审报告(范本)上海*****有限公司二零零五年管理评审报告一、评审准备工作在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审,以保证质量/环境方针和目标指标的实现。
2005年8月18日,公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴,各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告,为2005年9月6日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1.评审时间:2005年9月6日,下午14:00—16:002.评审地点:公司会议室3.参加人员:最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、各课课长、本次内审执行内审员三、管理评审内容(详见二零零五年度管理评审计划)四、管理评审结果1.质量/环境方针、目标的适宜性评审质量、环境方针:“四高一低,回报社会。
”评审认为,公司制定的质量方针与公司的经营理念(提供优质产品,满足顾客需要,发展壮大公司,为社会作贡献)相适应,并为公司提供了制定质量目标的框架,是公司追求和努力的方向,并在公司全体员工中得到沟通和理解。
2005年在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下,以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品质量和服务质量,本期共生产成品3061.2T(BMC)。
2005年公司的质量目标:“顾客满意度≥95%,BMC VE EM成品不良率≤1.5%,含重大环境因素的废弃物专业处置率达100%,BMC VE EM各车间单位能耗年削减0.5%。
”共四项。
针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按规定的计算方法进行计算及评价,公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,体现出产品要求所需的具体内容,与公司的质量方针保持一致。
管理评审报告(范文)

引言:管理评审是组织内部对管理体系运行情况进行全面评估的一种方法。
它能帮助组织发现问题、改进管理,提高工作效率和品质。
本文将以一个管理评审报告为例,详细介绍管理评审的过程和结果,为读者提供一种编写管理评审报告的参考。
概述:本次管理评审针对某公司的生产管理体系进行了评估和分析。
评估过程涉及多个方面,包括组织结构、沟通流程、决策制定、资源分配等。
通过对各项指标和过程的评估,发现了一些问题和不足之处,并提出了合理的改进建议。
本文将从管理评审的五个大点出发,对各个方面进行详细阐述。
正文:一、组织结构评估1.组织架构的合理性评估评估公司的组织结构是否能够适应当前的发展需求分析各个部门之间的关系和职责评估公司的领导层是否具备足够的决策能力和管理经验2.沟通流程的评估分析公司内部的沟通渠道和方式是否畅通有效根据员工反馈评估公司是否存在沟通障碍提出改进建议,如完善内部沟通平台和培训沟通技巧二、决策制定评估1.决策流程的评估评估公司决策流程的合理性和高效性分析决策的时效性和决策质量提出改进建议,如优化决策流程和加强决策依据的分析能力2.决策者的能力评估评估决策者的决策风格和效率分析决策者的决策经验和专业知识提出改进建议,如加强决策者的培训和提升决策水平三、资源分配评估1.资源分配策略的评估评估公司的资源分配是否合理和科学分析公司的资源利用效率和资源浪费情况提出改进建议,如优化资源分配策略和增加资源的灵活性2.资源管理的评估评估公司的资源管理制度和流程分析资源管理的效率和准确性提出改进建议,如完善资源管理制度和提升资源管理的自动化水平四、绩效评估1.绩效指标的选取评估评估公司选取绩效指标的合理性和准确性分析绩效指标与公司战略目标的一致性提出改进建议,如优化绩效指标的选择和制定2.绩效评估的实施评估评估公司的绩效评估流程和工具分析绩效评估的客观性和公正性提出改进建议,如加强绩效评估的培训和完善绩效评估的制度五、改进建议1.组织结构和沟通流程的改进建议提出优化组织结构和完善沟通流程的具体措施强调领导者的角色和责任2.决策制定和资源分配的改进建议提出提升决策效率和优化资源分配的方法强调决策者的技能和知识的提升3.绩效评估的改进建议提出优化绩效指标和加强绩效评估流程的建议强调员工的参与和反馈的重要性总结:通过本次管理评审,针对公司的组织结构、沟通流程、决策制定、资源分配和绩效评估等方面进行了全面的评估和分析。
公司管理评审报告范本(精选20篇)

公司管理评审报告范本(精选20篇)公司管理评审报告范本篇1××客运有限公司于20xx年××月××日下午在××一分公司会议室召开20xx年度管理评审会议。
出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。
会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前一阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面一些新的建议进行了交流和探讨。
大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者一致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强本文来源:。
从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。
这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有一定的充分性。
此外,本公司质量管理体系自我完善机制的确定,也为我公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的促进作用。
至于资源配置方面,上次管理评审输出的三项任务:①新站建设、老站改造,②各车站添置危险品检查仪,③提高营运车辆档次,均已实现或部分实现,这说明本公司资源的充分性有一定的提高,但是本公司为适应形势需要,仍决定不断继续加大投入,各分公司要做好思想准备。
通过讨论,会议决定:今后着重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理评审必须有所交待。
1、各分公司要进一步加强对驾驶员安全意识和质量意识培训(由安机部门牵头)。
公司内部质量审核管理评审报告

公司内部质量审核管理评审报告一、背景介绍质量审核是企业质量管理体系的重要组成部分,是对企业质量管理体系运行情况进行持续监控和改进的有效手段。
本次质量审核是对公司内部质量管理体系进行评审,以确保公司的质量管理体系符合相关标准和要求,进一步提升公司质量管理水平。
二、评审目标本次评审的目标是评估公司内部质量管理体系的运行情况,发现问题和不足,并提出改进意见和建议,以推动公司质量管理的优化和提升。
三、评审范围本次评审涵盖以下方面:1.质量目标和策划2.质量文件与记录管理3.过程控制和操作规范4.质量培训和知识管理5.不合格品管理和改进6.客户反馈和投诉处理7.内部审核和管理评审四、评审方法1.检查文件法:通过检查公司的质量管理文件、记录和相关数据,评估质量管理体系的有效性和执行情况。
2.询问法:对公司相关人员进行询问,了解他们对质量管理体系的认知和贯彻情况。
3.观察法:通过观察公司质量管理体系的实施情况,判断其是否符合相关标准和要求。
五、评审结果经过评审,对公司质量管理体系的运行情况进行了全面、深入的了解和评估,发现了以下问题和不足:1.质量目标和策划方面存在不充分的定量目标和策划计划,导致质量管理工作缺乏明确的方向和控制;2.质量文件和记录管理工作存在不完善的情况,一些重要的质量文件和记录缺乏规范的管理和使用;3.过程控制和操作规范方面存在一些问题,一些关键工艺和操作规范尚未制定或执行不到位;4.质量培训和知识管理工作还需进一步加强,一些员工对质量管理要求的认知和理解还不够深入;5.不合格品管理和改进方面存在不足,对不合格品的追踪和纠正措施不够及时和有效;6.客户反馈和投诉处理工作需要加强,对客户反馈和投诉的收集、分析和处理需要进一步改进;7.内部审核和管理评审的执行情况不够规范和有效,一些问题得不到及时的整改和改进。
六、改进意见和建议基于对质量管理体系的评审结果,提出以下改进意见和建议:1.制定明确的质量目标和策划计划,定量化质量目标,确保质量管理工作有明确的方向和控制。
管理评审报告(范文)

综合部
4
采取多种形式,加强对一线员工的质量体系培训
制造部
5
6
验证综合评价:
验证人/日期:
审批意见:
审批人/日期:
c)按GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准建立、保持和完善质量管理体系,确保认证机构每次认证审核,均一次通过。
经会议讨论认为:质量方针与质量目标能很好地体现组织追求顾客满意、持续改进组织业绩的企业精神,可作为公司的中长期方针与目标。
(二)、资源结构配置
1、公司现有部门组织机构基本能够满足按ISO9001标准建立的质量管理体系的顺畅运行;
此次内审中,由于我公司所有产品的设计和开发均来自股东之一的XXX公司,本公司不涉及设计和开发这一要素,故决定删除7.3设计和开发中产品的设计和开发,但保留过程的设计和开发;程序文件中需要新增8.4数据分析的程序文件JTH05-8.4.101-20XX数据分析控制文件;其他还有一些措辞方面需要根据公司实际情况重新设定。
通过本次内审,初步建立了自我发现问题、自我改进、自我完善的机制,初步具备了保证质量管理体系要求实施的符合性、运行有效性的能力:经过这三个多月的运行,质量管理体系实施基本达到预期的效果,体现了公司的质量保证能力。
3、结论:本公司的质量管理体系符合选定的标准要求,运行基本有效,不存在局部区域或某个条款的严重失效;质量方针和目标基本得到实现。在对10个不符合项整改有效后,本次内审过程关闭。
公司管理部管理评审报告范文

公司管理部管理评审报告范文一、背景介绍XX公司管理部作为公司内部的重要部门之一,主要负责公司的行政管理、人力资源管理、信息管理等工作。
为了进一步提高公司管理部的工作效率和服务质量,特开展了本次管理评审活动。
二、评审目的本次管理评审的目的是评估公司管理部的运行情况,发现存在的问题并提出合理的改进措施,以实现管理的持续改进。
三、评审范围和标准1.评审范围:(1)公司管理部的组织架构和职责分工;(2)公司管理部的工作流程和流程规范;(3)公司管理部的服务质量和绩效考核;(4)公司管理部的人员配备和技能培训;(5)公司管理部的信息系统和数据管理。
2.评审标准:(1)是否符合公司管理部门的职责和工作要求;(2)工作流程是否合理、高效,是否有信息传递和协作的问题;(3)服务质量是否达到公司要求,是否能及时满足其他部门的需求;(4)人员配备是否合理,能否胜任所需的职责;(5)信息系统是否完善,数据是否准确、安全。
四、评审方法1.文件检查:评审人员查阅相关文件,包括组织架构、工作流程、绩效考核制度以及人员培训记录等。
2.现场观察:评审人员到现场观察公司管理部的工作环境、流程执行情况,以及员工的工作状态。
3.个别访谈:评审人员与公司管理部的相关人员进行个别访谈,了解他们对管理部门工作的理解以及存在的问题和建议。
五、评审发现1.组织架构和职责分工存在问题:公司管理部的组织架构不够清晰,职责分工模糊,导致工作流程不畅,责任不明确。
2.工作流程不合理:公司管理部的工作流程繁琐、冗杂,需要优化、简化。
各环节之间的信息传递和协作存在问题,需要加强沟通和协调。
3.服务质量有待提高:公司管理部的服务质量不稳定,有时候能及时响应其他部门的需求,有时候却较慢,导致其他部门的工作进度受阻。
4.人员配备和技能培训不足:公司管理部的人员配备不足,部分员工技能不符合要求。
缺乏定期的培训机会,导致工作能力和效率有待提高。
5.信息系统和数据管理存在问题:公司管理部的信息系统功能不完善,数据处理和管理不够规范,存在数据丢失和安全隐患。
公司管理评审报告范文

公司管理评审报告范文1. 概述本公司管理评审报告旨在对公司管理情况进行全面评估,发现问题并提出改进建议,以提高公司整体运营效率和管理水平。
2. 背景公司成立于20XX年,经过多年发展,规模逐渐扩大、业务范围不断拓展。
然而,随着公司规模的增大,管理层面临了一系列挑战,包括管理流程不够规范、沟通协作存在障碍等。
3. 管理评审内容3.1 组织架构与人才管理评审发现公司组织架构较为扁平,导致信息传递不畅,建议适当优化组织结构,并完善人才管理机制,提高员工满意度。
3.2 绩效考核与激励机制评审结果显示公司绩效考核存在主观性较大的问题,建议建立客观公正的考核体系,并制定激励措施,激励员工积极工作。
3.3 决策机制与流程评审发现公司决策机制不够科学,部分决策过于集中在少数高管手中,建议建立科学有效的决策流程,提升公司决策效率。
3.4 内部沟通与协作评审结果表明公司内部沟通不畅,部门之间协作不够紧密,建议采取有效措施加强内部沟通,促进部门间协作。
4. 改进建议4.1 优化组织架构建议优化公司组织架构,明确各部门职责和权限,提高信息传递效率和决策速度。
4.2 完善绩效考核体系制定科学客观的绩效考核指标,建立分类评定机制,激励表现优秀的员工,促进全员积极工作。
4.3 建立决策流程设立决策委员会,明确决策流程和权限范围,实行科学有效的决策制度,避免过度集中决策权。
4.4 加强内部沟通推行跨部门沟通机制,建立定期沟通会议制度,加强部门协作和信息共享,促进全员团结合作。
5. 结论公司管理评审报告旨在为公司发展提供参考依据,通过发现问题并提出改进建议,促进公司管理水平的提升,实现可持续发展和良性运营。
以上为公司管理评审报告范文,希望对公司管理提升有所帮助。
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XXXX管理评审报告编制:审批:二零零二年十二月一日编制2001年度管理评审计划NO:CH-PS-1-20021.目的:对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。
2.性质:首次管理评审。
3.范围:《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。
4.依据:A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》及有关程序文件。
B 本厂内外环境。
包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质量评价、顾客满意度调查。
C 质量方针和质量目标。
D 内部质量审核结果。
5.评审组:组长:组员:6.评审频次:一次/年。
7.评审时间:2002年11月28日8.评审地点:本厂会议室编制:办公室批准:2002年11月20日2002年11月20日2001年度管理评审会议议程NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间:2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00二.会议地点:本厂会议室(三楼)三.会议主持人、记录人:主持人:记录人:四.参加人员:五.议程安排:六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。
编制:办公室批准:2002年11月20日2002年11月20日管理评审会议通知为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加:望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。
2002年11月20日---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------管理评审会议通知为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加:望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。
2002年11月20日管理评审报告时间: 2002年11 月28日地点:厂会议室主持人:参加人员:一、评审目的:通过第一次内审后,评审本企业现有质量管理体系的适宜性、有效性、充分性,实现工厂的质量方针和目标,使质量体系不断完善和改进。
二、评审输入及内容:(一)、质量方针、目标的有效性:我厂的质量方针是关注过程管理;关注产品质量;向顾客提供优质的水泥产品。
质量目标是:产品出厂合格率为100%,水泥袋重合格率100%,出厂水泥富裕强度合格率为100%,顾客满意率100%。
对于此方针目标的评审,发言如下:管理者代表先生:中国最大的资料库下载质量方针、质量目标自2002年8月在本公司实施以来,基本能被员工了解,提高全体员工的质量意识。
在质量方针的指导下,本公司明确了各级人员的岗位职责,对本公司所开展的质量活动进行了策划,并依据GB/T19001-2000《质量管理体系-要求》建立了质量管理体系。
质量管理体系运行以来,本公司始终以坚定不移的决心不断完善质量管理体系的信心,开展质量管理工作;与此同时,加大对外宣传的力度,向客户、社会不断宣传本公司的质量方针,在本公司同仁的共同努力下,增强了社会新老客户对本公司产品的信心,收到了一定的社会效益和经济效益。
特别是在经济大气候劣势的环境下,本公司的销售量没有下滑,半成品、成品交验合格率均达100%,确保了出厂合格率100%的实现。
因此,本公司的质量方针基本适应公司内外环境的需要,质量目标还要求我们要持续有效运行质量管理体系,不断完善质量管理体系以适应不同时期的内外环境的要求。
化验室:本厂在厂长的领导下,推行现代质量管理方法,把顾客利益放在第一位,树立了较好的质量意识,同时经常和顾客沟通,了解顾客变化的需要,寻求产品质量的不断改进。
化验室对于化验室的人员、设备、方法不断改进,狠抓生产全过程的检验与试验及纠正与预防措施。
保证了产品出厂的合格率达100%。
供销科:本部门在厂方针、目标的指引下,全员参与搞好质量,采购人员亦努力采购回合格的产品。
业务员定期走访、电访主要客户,及时反馈顾客信息、并进行处理,保证了顾客满意率。
在供应厂商方面,本厂基本实现了定点供应,保证了原材料的质量处于稳定。
对质量方针目标的实现提供了保证。
办公室:本部门严格控制外来及公司内部文件的分发、修改、评审、存档、复印等。
使各使用部门使用均得到有效版本的文件,保证了采购、生产、服务的有序进行。
对员工培训本部门亦制定了年度计划,并协助各部门按计划进行管理、技术、化验、生产工人的考核评定,使每个岗位人员满足岗位职责要求。
生产科:本部门严格遵循质量方针及目标,在组织生产上,严格按计划,按工艺规程进行操作。
对于顾客的投诉反馈到本部门的,本部门严格按照有关处理规定进行返工。
本部门经常组织生产工人进行岗位培训并考核,保证了工人的素质,对生产设备亦定期维修保养,使设备始终处于良好的运作状态。
使质量方针目标基本满足。
厂长:本厂自推行ISO9001:2000认证以来,各部门通力协作,积极按规章方法进行采购,生产、全面签订,销售和服务,基本上没出现顾客投诉的情况,完成了顾客满意率的质量目标,同时全员已逐步树立了质量意识,质检人员做到不合格的产品不交付,不出仓,生产部做到严格按有关工艺,计划组织生产,供销科负责供应,保证了原材料的质量,业务员努力同客户沟通,保证了客户满意率,化验室经常性的组织培训,保证了人员素质。
化验室对文件要加按控制,保证了文件的有效应用。
目标需要细化成年度质量方针目标,然后逐年改进、提高,会后大家再具体商定。
(二)、内审结果方面:化验室:于2002年11月22-23日两天的内部审核是我厂按ISO9001:2000标准要求,建立质量管理体系后的第一次内部质量管理体系审核,也是我厂的质量手册和程序文件颁布之后的一次全面的内部审核。
本次审核得到了厂领导及各部门负责人的高度重视和大力支持,审核工作得以顺利进行,按计划完成了全部的审核工作。
开出的不合格项已全部关闭。
综上所述,我厂的质量管理体系,经职工们的努力,已逐步完善。
(三)、过程业绩和产品符合性方面:化验室:1)、在进厂原燃材料方面:按照采购控制程序,对直接影响质量的采购产品供方进行评价和选择,化验室负责记录其每批供货质量状况,每月将汇总结果提交给供销科,把合格供方作为供货来源,确保了进厂原燃材料质量达到内控标准要求。
2)、在生产过程的控制方面,按照生产控制程序对生产过程中直接影响产品质量的各种因素进行控制,确保成品质量达到内控标准要求,XX月份产品质量合格率分别是:3)、结论或纠正措施:现明确各内控指标合格率以月计算,月统计值低于内控标准时必须采取纠正措施,按班统计值连续三次不合格时必须采取纠正措施。
生产科:对本公司质量目标进行了分解,分解后的目标已下发至各部门,办公室按要求完成了今年的人员培训和考核计划,对特殊工序人员进行了再确认,对培训措施的有效性进行了评价,质量管理体系知识培训率达100%因此人员是满足产品质量要求的。
设备部:本部门按计划要求完成了今年的设备维修保养,设备状态良好,对特殊工序的设备实施了确认,因此设备能满足产品质量要求。
(四)、顾客满意程度方面:供销科:本部门在厂方针、目标的指引下,全员参与搞好质量,采购人员亦努力采购回合格的产品。
业务员定期走访、电访主要客户,及时反馈顾客信息、并进行处理,保证了顾客满意率。
在供方方面,本厂基本实现了定点供应,保证了原材料的质量处于稳定。
对质量方针目标的实现提供了保证。
顾客反馈我厂的产品质量、价格、服务等都符合要求,前景比较好。
办公室:本部门组织了公司产品质量客户满意度调查,对公司主要用户发出调查表20份,回收20份,通过调查反馈客户对本公司产品满意度较高,达100%,同时也反映出对客户的服务存在一定问题,销售部人员要加强这方面的工作。
(五)、化验室就纠正与预防措施的情况发言:我厂在建立质量体系以来,基本没有出现质量事故,在平时的质量管理中所采用的纠正预防措施都取得了较好的效果。
(六)、质量管理体系的有效性、充分性和适宜性办公室:各级人员均有岗位职责,并挂在工作现场,各项管理制度已建立,质量管理体系文件,特别是受控文件均有严格控制,能满足产品实现各过程的要求。
质管部:产品实现各过程的检验标准及管理标准已建立并实施,相关国标、行标齐备,并为有效版本。
质检人员,质量管理人员及生产工人检验均有工作依据,有章可循。
检验有记录,并把统计技术作为质量管理的工具,使质量管理工作量化,进一步提高了质量管理的指导性。
检验文件能满足产品实现过程的要求。
厂长:体系运行以来,原材料采购、外协件加工均有规范,明确了技术要求,使该项工作规范化,提高了工作效率。
(七)、管理者代表就可能影响质量体系的变更发言:因为我厂推行质量管理体系时间不长,内外环境变化不大,生产工艺、设备、人员、组织机构、材料、国家法律法规等都没有发生变化,质量体系基本无变更。
三、评审输出及结论:(一)、质量管理体系及过程的有效性的改进:对于本厂的质量管理体系,基本能实现质量目标;资源提供的方式和对象、组织机构的设置、产品实现的过程方法及设备、监视与测量的方法效果都比较理想,暂无改进的需求。
(二)、与顾客要求有关的产品的改进:在经营科的调查中,顾客对我公司的产品质量、价格、运输方式、付款方式、服务方式、包装等都比较满意,产品改进准备在下一次提供。
(三)、资源需求:本次评审未发现重大不符合项,产品质量稳定,客户满意度较高,因此:a)质量管理体系按现有体系运行;b)产品执行标准仍按相应的国标、行标或企业标准;c)按现有质量管理体系运行,本公司资源满足要求。
但由于本公司运行质量管理体系时间不长,管理人员及内部质量审核员经验不足,同时企业内、外部环境仍在不断的变化,因此,质量管理体系也存在不同程度未被发现的问题及在内审中发现的问题,应加强对各部门的工作人员进行质量管理体系知识的培训,并落实各个岗位的职责,我厂的管理水平望各有关部门及时采取措施予以改进。
综上所述,本次管理评审证明本厂的质量方针目标,大方向是正确的,基本上是有效、适宜、充分的,质量体系运行状况良好。
总而言之,本厂的质量管理体系现状对变化的环境具备一定的适宜性,在运行过程中也起到了良好的效果,希望全体员工继续努力,实现工厂质量管理体系的持续改进。
拟制人:批准人:日期:2002/12/1。