中医院工作总结
中医院工作总结7篇
中医院工作总结7篇第1篇示例：中医院工作总结一、总体情况时光荏苒，转眼又是一年匆匆过去。
回首过去的一年，中医院在全院领导的正确指导下，全院上下齐心协力，积极进取，各项工作取得丰硕成果。
在党中央、国务院关于加强中医药事业发展的指导下，我院秉承“承医延续、发扬光大”的宗旨，努力做好中医工作，为人民群众健康服务。
二、临床工作在医疗临床工作中，中医院全面深化医疗改革，强化了院内各方面的管理。
不断提高中医诊疗水平，加强医疗服务质量管理，严格规范医疗行为，努力提高医疗人员的综合素质。
我院医疗设备齐全，医疗卫生条件不断改善，医疗服务水平持续提升，赢得了广大患者的信赖和好评。
三、科研工作在科研工作中，中医院继续加大科研投入，加强科研团队建设，提高科研成果转化率。
加强基础研究和临床研究工作，不断挖掘中医药传统优势，推动中医药现代化进程。
我院积极组织医务人员参加各类学术会议和学术交流活动，开展多种形式的学术交流，提高中医药科研水平。
四、人才队伍建设在人才队伍建设方面，中医院不断加强医务人员的岗位培训和业务技能提升，建立健全人才管理机制，发挥“四个医疗队伍”作用。
积极引进高层次中医人才，加强中医药人才队伍建设，促进中医药事业发展。
保障医务人员的合法权益，营造和谐的工作氛围。
五、管理工作在管理工作中，中医院切实加强了对院内各种规章制度的落实和执行，加强了对医疗质量的监控和评估。
进一步优化医院管理体制，提高工作效率，不断提升医院的整体管理水平。
六、医院文化建设在医院文化建设方面，中医院深入贯彻落实中医精神文明建设活动，丰富了员工的文化生活，营造了和谐的工作氛围。
我院开展多种形式的文体活动，不断提高全院员工的文化素质，丰富了文化生活。
七、对未来工作的展望展望未来，中医院将继续发挥传统中医药优势，不断提高医疗技术水平，加强中医药科研工作，加大对基层医疗机构的支持力度，努力为人民群众提供更好的医疗服务。
希望各级领导对中医事业的发展给予更多的关心与支持，让中医药事业蓬勃发展，造福人类健康。
中医医院工作总结范例7篇
中医医院工作总结范例7篇篇1本年度，我院在各级领导的关心支持下，在全体医护人员的共同努力下，秉承中医事业持续发展的理念，以“一切为了病人”为服务宗旨，以“病人满意、社会满意、政府满意”为目标，扎实推进中医医院各项工作，不断实现医院的创新发展。
下面就一年来的工作总结如下：一、抓管理强内涵实现跨越式发展我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，全面实施“质量强院、文化兴院”战略，遵循“严谨、求实、团结、奉献”的院训，以“疗效树形象、品牌求发展”为工作思路，从优化服务流程、落实岗位职责、提高技术水平、保障医疗安全入手，实现了质量上和管理上的跨越式发展。
1. 制度建设与执行并重中医医院要以制度规范医务人员的行为，过去的一年中，我们注重了制度建设，更注重了制度的落实。
医务科每月定期组织对各临床科室的医疗质量进行检查督导，及时反馈，奖罚并存。
从而使职工的责、权、利得以有机统一。
2. 业务建设稳步推进本着巩固优势项目、开拓新的领域的原则，一年来我们着重抓了两个效益和两个安全（医疗安全、消防安全）。
在医疗工作中，重点抓了基础医疗质量的提高和医疗安全教育，严格医疗文书书写，重点强调了首诊医师负责制，使一些常见病、急症病人的诊断治疗程序得到规范。
在专科专病建设上我们加大了投入力度，注重品牌建设。
3. 注重精神文明建设精神文明建设上今年我们加大了力度。
首先狠刹行业不正之风。
加强了职业道德教育，强化了职工的法律意识。
今年以来全院无收受回扣、贿赂等违法乱纪的现象。
其次注重诚信服务。
本着公平、诚实信用原则全院上下的同心协力为患者着想，加强与病人的沟通，认真做好每一项检查、治疗工作，把我们的医疗工作变成了实实在在的为病人服务的一个过程。
再次注重人性化服务。
在人性化服务方面我们还存在很大的差距。
人性化服务是现代医务人员必备的服务理念和服务方式。
二、存在的问题和不足一年来，我们的工作取得了一定的成绩，但仍然存在着许多不足：1. 医务人员的服务意识还需要进一步加强；2. 医疗质量尚未达到病人完全满意的程度；3. 医疗技术水平还需进一步提高；4. 设备条件和管理水平有待进一步改善；5. 医院文化建设和精神文明建设有待加强。
中医院科室工作总结5篇
中医院科室工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们中医院科室全体同仁秉持着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，团结协作，积极进取，完成了诸多工作任务。
本报告旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升过去一年，我科室致力于提高医疗服务质量，具体工作如下：（1）加强医疗规范培训，提高医疗安全意识。
组织全体员工学习医疗法律法规，定期举办医疗安全知识培训，强化医护人员的法律意识。
（2）优化诊疗流程，缩短患者等待时间。
通过调整科室布局，优化诊疗流程，提高诊疗效率，有效降低患者等待时间。
（3）加强医患沟通，提升患者满意度。
组织医护人员学习沟通技巧，提高医患沟通效果，增强患者信任度。
通过以上措施，我科室医疗服务质量得到显著提升，患者满意度大幅提高。
2. 学科建设与发展在学科建设方面，我科室取得了以下成果：（1）新增多项诊疗项目。
根据市场需求，我科室新增了多项中医特色诊疗项目，如中医针灸、拔罐等，为患者提供更多元化的服务。
（2）加强科研合作。
与多家医疗机构建立科研合作关系，共同开展科研项目，提高科室学术水平。
（3）加强人才培养。
通过引进高层次人才、派遣医护人员进修学习等方式，提高科室整体医疗水平。
3. 团队建设与文化建设团队建设是科室发展的基石。
过去一年，我科室在团队建设方面取得了以下成果：（1）加强团队凝聚力。
定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，提高员工归属感。
（2）完善内部沟通机制。
建立有效的内部沟通渠道，确保信息畅通，提高工作效率。
（3）营造积极向上的工作氛围。
倡导正能量，鼓励员工积极进取，激发员工的工作热情。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）部分员工服务意识仍需加强。
部分医护人员在服务过程中仍存在态度不够热情、沟通不够主动等问题。
（2）科室宣传力度不足。
尽管我科室在学科建设方面取得了一定成果，但对外宣传力度不足，导致部分患者对科室的认知度不高。
中医医院工作总结范例5篇
中医医院工作总结范例5篇第1篇示例：中医医院工作总结范例一、医疗服务二、科研教育在科研教育方面，我不断提高自身的学识水平，参加各类学术会议和讲座，了解最新的医学进展和治疗技术，不断拓展自己的学术视野。
我还积极参与医院举办的学术研讨会和学术讲座，与同行交流心得和经验，促进学术的共同进步。
在日常工作中，我还积极指导和培训实习生和新员工，传承中医学术精髓，培养更多的中医人才。
三、管理工作在医院管理方面，我深知管理工作对医院的发展至关重要。
我积极参与医院的管理会议和讨论，提出合理化建议和看法，为医院的管理决策提供支持和帮助。
我还关注医院的医疗设备和药品的质量及使用情况，确保医院的医疗质量和安全性。
在加强医院内部沟通和协调方面，我主动与其他科室和员工建立合作关系，促进医疗服务的整体水平和质量。
四、心得体会在中医医院工作的日子里，我深刻体会到“医者仁心”的医德医风，更加深刻地理解了中医医学的博大精深。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自身的医疗技术和服务水平，为中医事业的发展贡献自己的力量。
我也将不忘初心，牢记使命，始终奉行“以病人为中心”的工作理念，为患者提供更优质的医疗服务。
中医医院作为传统医学文化的重要代表，在医疗服务、科研教育、管理工作等方面都有着重要的使命和责任。
我将继续努力工作，不断提高自身的专业水平和医德医风，为中医医院的发展贡献自己的智慧和力量。
希望未来的日子里，能够有更多的进步和收获，为中医事业的繁荣和发展添砖加瓦。
【2000字】（以上内容仅为虚构，如有雷同，纯属巧合。
）第2篇示例：中医医院工作总结近年来，我院中医科在院领导的正确领导下，全体医护人员的共同努力下，取得了一系列显著成绩。
现将我院中医科的工作进行总结如下：一、医疗服务水平显著提升在过去的一年中，我院中医科在保障患者诊疗质量和效果的继续加强专科与全科医疗协作，形成了一体化的中西医结合诊疗模式。
医院不断引进先进的中医诊疗技术和设备，提高了我院中医医疗服务的水平和质量。
中医院工作总结及工作计划6篇
中医院工作总结及工作计划6篇篇1一、20XX年工作总结过去的一年，我们中医院在上级部门的指导下，坚持以中医为基础，不断强化内涵建设，提高服务质量，圆满完成了各项工作任务。
现将全年工作总结如下：（一）业务收入情况截至20XX年12月31日，我院实现业务收入XX万元，同比增长XX%。
其中，门诊收入XX万元，同比增长XX%；住院收入XX万元，同比增长XX%。
（二）医疗服务质量1. 门诊服务：我院门诊部提供全方位的医疗服务，包括常见病、多发病的诊治。
通过优化服务流程，减少了患者等待时间，提高了门诊服务效率。
全年门诊接诊患者XX人次，较去年增长XX%。
2. 住院服务：我院拥有多个科室，包括内科、外科、妇产科等，能够提供较为全面的住院服务。
通过加强科室建设，提高医护人员素质，我院住院服务水平得到了进一步提升。
全年住院患者XX人次，较去年增长XX%。
3. 医技科室：我院医技科室包括检验科、影像科等，为临床诊断和治疗提供了有力支持。
通过加强设备维护和保养，确保了医技科室设备的正常运行。
全年完成检验项目XX万项次，影像检查XX万例次。
（三）医院管理1. 制度建设：我院不断完善各项规章制度，确保医疗护理工作的有序进行。
通过制定和实施《医院管理制度》、《医护人员岗位职责》等文件，规范了医院管理行为。
2. 质量控制：我院建立了严格的质量控制体系，定期对医疗护理工作进行检查和评估。
通过开展定期质量检查、专项整治活动等方式，提高了医院服务质量。
全年共开展质量检查XX次，发现问题XX项，均得到了及时整改。
3. 人才培养：我院重视人才培养工作，通过外出进修、培训学习等方式，提高了医护人员的业务水平。
全年共派出医护人员XX人次参加各类培训和学习活动。
（四）科研教学1. 科研工作：我院积极鼓励医护人员参与科研活动，全年共完成科研项目XX项，发表学术论文XX篇。
2. 教学工作：我院承担了多所医学院校的教学任务，通过理论授课、实践操作等方式，培养了一批又一批医学人才。
中医院工作总结6篇
中医院工作总结6篇篇1引言在过去的一年中，中医院全体员工在院领导的带领下，坚持以中医中药为基础，不断加强医院管理和服务水平，取得了一定的成绩。
本报告将对中医院过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为医院未来的发展提供参考。
一、医院管理与服务水平提升中医院一直致力于提升医院管理和服务水平。
过去一年中，医院加强了医护人员的管理和培训，规范了医疗行为，提高了医疗服务质量。
同时，医院还积极推行预约制度，优化了就医流程，减少了患者等待时间。
此外，医院还加强了与患者的沟通，提高了患者的满意度。
二、中医中药工作取得新进展中医院以中医中药为基础，不断加强中医中药工作。
过去一年中，医院开展了多项中医特色治疗项目，如针灸、推拿、拔罐等，受到了患者的好评。
同时，医院还加强了中药饮片的管理和使用，提高了中药饮片的质量和效果。
三、科研教学工作取得新突破中医院一直注重科研和教学工作。
过去一年中，医院开展了多项科研项目，取得了一定的成果。
同时，医院还加强了与高校和科研机构的合作，提高了医院的科研水平。
在教学工作方面，医院注重培养年轻医生和中医学徒，为医院的未来发展储备了人才。
四、存在问题及改进措施虽然中医院在过去一年中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要解决。
一是医疗质量和服务水平仍有待提高，需要进一步加强医护人员的管理和培训。
二是医院设施设备陈旧，需要加大投入进行更新改造。
三是科研和教学水平有待进一步提高，需要加强与高校和科研机构的合作。
四是医院人才储备不足，需要加大对年轻医生和中医学徒的培养力度。
针对以上问题，我们提出以下改进措施：一是加强医护人员的管理和培训，规范医疗行为，提高医疗服务质量。
二是加大投入进行医院设施设备的更新改造，提高医院硬件水平。
三是加强与高校和科研机构的合作，提高医院的科研和教学水平。
四是加大对年轻医生和中医学徒的培养力度，为医院的未来发展储备人才。
五、未来展望未来一年中，中医院将继续坚持以中医中药为基础，不断加强医院管理和服务水平提升。
中医医院工作总结(十五篇)
中医医院工作总结(十五篇)中医医院工作总结(汇编15篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨让我们认真地完成总结吧。
那你知道总结如何写吗？以下是我们精心整理的中医医院工作总结，欢迎阅读与收藏。
中医医院工作总结1为进一步深化城乡医疗卫生机构对口支援工作，推动医疗卫生工作重心下移，加强基层医疗卫生机构服务能力，加快构建分级诊疗制度，进一步方便群众看病就医，减轻城乡居民就医负担，构建和谐医患关系，我院采取多种形式的对口支援工作，主要有以下几种模式：一.根据xx市《有关进一步加强城乡医疗卫生机构对口支援工作的实施意见》等上级文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增多xx名、20xx年共派出xx名初、中级卫生专业技术人员对口支援新湖卫生院、双风卫生院、璜泾医院、xx市城厢镇社区卫生服务中心和城厢镇卫生院及120急救中心，涉及内科、外科、妇科、骨科、放射、麻醉等众多科室。
二.根据xx《有关明确医疗卫生人才对口支援工作有关事项的通知》。
20xx年底，我院与xx市人民医院、xx市人民医院、xx市开发区社区卫生服务中心xx市城厢镇社区卫生服务中心、xx市娄东街道陆渡社区卫生服务中心、xx市镇新塘卫生院、xx市镇金浪卫生院、xx市镇直塘卫生院、xx市镇王秀卫生院签订了一对一的帮扶模式，参与医生xx人。
我们根据受援单位的实际需要和综合医疗水平，有针对性的进行带教，做到援其所需、援其所用，重视加强基础性知识和技能的传授（如诊断与鉴别诊断、药品的合理使用、病案的正确书写等）。
一对一支援要求支、受双方必须满足总量为xx月xx次的互动交流学习活动，无论是“上学”还是“下教”，总体原则是“有技可学”、“有诊可坐”。
三.我院继续派专家周末驻xx市xx人民医院上门诊。
派驻人员通过中医适宜技术推广，组织查房、专题讲座等各种临床带教形式，为乡镇卫生院培养出了一批优秀的专业技术人才，使他们成为技术骨干，为进一步发展提供了强有力的人才保障。
中医院年终工作总结7篇
中医院年终工作总结7篇篇1在过去的一年里，中医院全体员工在院领导的正确领导下，秉承“仁爱、诚信、创新、发展”的理念，不断开拓进取，积极参与医疗改革，认真做好医疗、教学、科研等工作，圆满完成了医院各项工作任务。
现将一年的工作总结如下：一、医疗工作1. 门诊工作门诊部作为医院的窗口科室，积极做好各项医疗服务工作。
一年来，门诊部不断优化工作流程，提高服务效率，为患者提供便捷、高效的医疗服务。
同时，门诊部加强了医生的专业技能培训，提高了医生的诊疗水平，确保了医疗质量。
2. 住院服务住院部作为医院的重要科室，承担着大量的医疗任务。
一年来，住院部医生严格按照诊疗规范进行诊疗，认真执行医院各项规章制度。
同时，住院部加强了医患沟通，尊重患者的知情权和隐私权，提高了患者的满意度。
3. 医技科室医技科室是医院的重要辅助科室，一年来，医技科室不断加强自身建设，提高专业技术水平。
同时，医技科室积极配合临床科室开展新业务、新技术，为医院的医疗工作提供了有力保障。
二、教学工作中医院一直重视教学工作，积极承担医学院校的教学任务。
一年来，中医院共接收了XX名实习学生和XX名进修医生，并为他们提供了良好的学习和实践环境。
同时，中医院还组织了多场学术讲座和学术交流活动，提高了医护人员的学术水平。
三、科研工作科研是医院发展的重要支撑，中医院一直致力于加强科研工作。
一年来，中医院共承担了XX项科研项目，并取得了丰硕的科研成果。
同时，中医院还积极申请专利，保护医院的科技成果。
四、文化建设中医院注重医院文化建设，积极营造和谐、向上的医院氛围。
一年来，中医院加强了医护人员的思想教育，提高了医护人员的服务意识和服务质量。
同时，中医院还组织了多场文艺活动和体育活动，丰富了医护人员的业余生活，增强了医院的凝聚力。
五、存在的问题和不足虽然中医院在一年来的工作中取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
一是医疗质量有待进一步提高，二是服务态度有待进一步改善，三是人才队伍建设有待进一步加强。
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中医院工作总结中医院工作总结医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
在XX年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。
医院业务收入同比增加14.36%，门诊量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
XX年，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。
针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。
加强质控管理，住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。
（二）优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。
我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。
医技科室出报告单推出限时承诺。
护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士56名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达96%。
（三）实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。
提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。
（四）建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。
近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度；制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则；制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。
明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。
全院形成了主要领导亲自抓；分管领导具体抓；职能科室天天抓；临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。
“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。
医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。
近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。
降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。
作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
（一）今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。
执行药价“顺加作价”政策以后，我院减少药品收入500多万元，实实在在减轻了病人的经济负担。
要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。
“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题；切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
附送：中医院平安医院创建工作总结中医院平安医院创建工作总结XXX年，市中医院认真贯彻落实连云港市社会治安综合治理委员会《关于在全市深入开展平安连云港系列创建活动的意见》及省卫生厅《关于在十一五期间深化平安江苏建设的意见》市卫生局《连云港市卫生系统创建平安医院实施方案》要求，深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。
现将我院创建平安医院活动工作总结。
一、强化领导，机构健全构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。
我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建平安医院纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建平安医院活动工作领导小组，组建创安办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。
认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传，制度健全结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布创安信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办三基知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。
定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施、确保成效1、不断提升医疗服务质量。
强化以病人为中心的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。
开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强三基三严岗位练兵。
开展医院管理再推进暨服务再提升百日竞赛活动。
健全医德查房和工休座谈会制度，提高病员满意度。
不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
2、有效预防医疗纠纷发生。
加强医患沟通，创新沟通方式，注重沟通效果。
重点是按照预防在先、发现在早、处置在小的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和情况研判机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。
完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。
需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师应负责与有关科室接洽。
建立有效的监督机制和奖惩机制，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规。
医院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
疑难危重病例讨论、甲类手术术前讨论、死亡病例讨论率均达到100%。
3、完善医院安全防范体系。
落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。
要定期开展消防安全应急演练，并制定具体的改进措施。
完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。
提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。
要加强与工商、公安和城管部门的联动对个别散发医药印刷品、医托等清理整治，消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。
严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。
医院财务坚持统一领导、集中管理的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。
加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。
认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。
完善单病种限价管理制度，严格实施三合理规范。
确保门诊和住院病人均次医疗费用的增幅低于城乡居民可支配收入的增长幅度。