2019年县中医院上半年工作总结及下半年的工作计划
县医院2019年上半年工作总结暨下半年计划.doc

县医院2019年上半年工作总结暨下半年计划县医院2019年上半年工作总结暨下半年计划_2019年上半年工作总结医院2019年上半年工作总结及下半年工作计划精品2019 年上半年工作总结医院 2019 年上半年工作总结及下半年工作计划一狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理 1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处.院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量.我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩. 2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作.每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行 24 小时负责制.对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救.提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作.在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医. 务人员参加各种学术会议、培训班等.这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障. 3、医护人员严把关,确保医疗护理质量.医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评, 坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生. 4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘.对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍.5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求.6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报.7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平按照领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以四项监督制度为指导,不断加强和改进干部选任工作.同时,将四项监督制度列为领导干部主体掌握的重要学习内容.不断提高关于选人用人的公信度. 通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在 85%以上. 二加强行风建设、提高思想道德素质 1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了行风建设目标管理责任状,结合实际抓好具体工作.做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心, 强化服务意识,医患沟通,严格执行告知制度,把病人利益、社会效益放在首位; 认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、八不准等规定,组织学习八荣八耻牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、开单提成、乱收费等不正之风.认真落实《广西医疗机构 15 条便民措施》.严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉.设立投诉电话 6337975 和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时.无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为.坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案.每月不定时向病人发放 50 份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在 90%以上. 2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事,坚持因病施治、合理检查、合理用药的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同意, 及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众送医送药送温暖,使农民真正做到到实惠.三加强药械和财务管理 1、按上级规定,规范了药品和器械购进程序.成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,按要求参加玉林市组织的药品集中招标采购工作和上招标采购工作,对药品购进计划,先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后,从参加投标的药品供应企业购进.做到院长不担任药事管理委员会领导,只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督.药品、器械的采购价格都比招标价稍低.医疗器械的购进,根据业务开展的需要,先由相关科室书面申请,经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进.切实开展党风廉政建设反腐败一把手工程和阳光工程. 2、加强财务管理,大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施.一切财务收支活动均纳入财务科统一管理,并且严格执行财务公开制度,不设帐外帐和小金库.县医院2019年上半年工作总结暨下半年计划_2019上半年医院党建工作总结及下半年计划学习让人进步,不断升华自己的。
最新-2019年县中医院工作总结范文及2019年工作计划 精品

2019年县中医院工作总结范文及2019年工作计划年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。
强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。
以创建和谐医院为重点,狠抓手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结提升综合实力,一、提升综合实力,争创岗位明星今年初,医院依据年的工作要求,及时召开了医院九届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结,对今年的工作进行具体的部署,大会提出年的工作重点是优质服务年活动,并做为全年工作的主线展开,围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出中医特色的中医医院管理年活动。
在护理方面,继续抓好优质护理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并将在活动中表现良好的人员公示大家,年终召开盛大的表彰大会予以表彰。
为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,研究部署具体活动方案和具体措施。
于4月13日召开了全院关于开展1优质服务年活动动员大会,并邀请局领导参加,会上院长任林军同志作了热情洋溢的发言,对优质服务年活动做了全面的诠释和部署,拉开了全院创先争优活动的序幕。
为此全院医疗护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合实力的活动中来。
狠抓医疗服务质量,二、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理,按照国家中医药管理局的安排,根据《吉林省年以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体部署,医院严格的按照方案的要求,并结合我院实际,以优质服务年活动为主线的工作目标,深入开展以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动。
院领导班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。
XXX中医医院2019年上半年工作总结

2019年上半年工作总结质控办2019年上半年,按照年初制定的2019年质控办工作计划,质控办全体工作人员认真履行工作职责,务实创新,较好的完成了医疗质量控制、病案信息管理及全院医疗统计等各项工作任务,现将上半年工作总结如下:一、医疗质量控制1.汇总、制作质控简报,定期召开医疗质量、运行质控会议。
2019上半年汇总、制作质控简报6期,深入分析质控数据,及时发现当月医疗质量存在问题,并通过质控会议通报考评结果,督促改进。
2.加强病历终末质控,确保归档病历质量。
2019年上半年,我院三级质控病历XXXX份,质控率达58.34%,重点督查整改病历中重复错误部分,将输血、危重症、抢救、死亡等特殊病例作为必查病历。
截止6月31日,检查、修正病案首页信息XXXX余份;抽查电子病历XXXX份、纸质病历XXXX份;检查疑难病例XXXX 份、输血病历XXX份、抢救病历XXX份、危急重症病例XXX份,并对检查中存在的问题督导整改。
3.按照《银川市中医医院处方书写质量专项检查活动实施方案》要求,每月组织不合格处方书写专项检查,并对各科室处方合格率进行统计并通报,对不合格处方予以经济处罚并督促整改。
4.考核临床科室专项指标。
每月对病区患者回访率、双向转诊率和危急值处理率进行统计分析、督查考核,并将结果反馈各科室。
5.强化医务人员病历书写质量培训。
一是每季度召开病案管理委员会,通报病案质量和整改要求;二是下科室进行专项指导;三是对规培医生进行专项讲座。
二、病案信息管理1.病案基础管理工作。
2019年上半年共完成病案回收、编码、录入、扫描、编目、整理、装订、归档XXX份,病案借阅XXX份,接待病案查阅、打印XXX人次。
严格病案归档,按照2018年医务科、质控办联合下发的病案归档相关要求的通知,严格规范归档时限,病案3日归档率为99.73%。
2.抓实抓好分值付费。
病案首页完整、可靠是保障医保数据真实性的基础,指定专人严格审核病案首页录入,实行录入审核、月中审核、随机抽查、上传数据审核等方式,确保数据准确上传。
县中医院工作总结和工作谋划_中医科工作要点和总结

县中医院工作总结和工作谋划_中医科工作要点和总结在过去的一年时间里,我在县中医院中医科工作岗位上积极努力,努力为患者提供高质量的中医服务。
以下是我对过去工作的总结以及未来的工作谋划。
一、工作总结1.学习提高:过去的一年里,我不断学习中医理论知识,参加了多个培训班和学术会议,不仅扩充了自己的知识面,也提高了中医诊疗技术。
在临床实践中,我积极应用所学知识进行诊断和治疗,取得了良好的效果。
2.临床技能提升:通过对许多患者的诊治,我逐渐提高了自己的临床技能。
针灸、中药调理、推拿等中医治疗方法在我手中得到了更好的应用。
在日常工作中,我注重观察病人的病情变化,及时调整治疗方案,提高了治疗效果。
3.与患者建立良好关系:作为一名中医医生,与患者的良好沟通和信任非常重要。
我注重与患者建立良好的医患关系,尊重患者的感受和需求。
在为患者提供中医服务的过程中,我尽量解答患者的疑问,并关心他们的身心健康。
4.团队合作:在医院工作中,我积极与科室其他医生和护士进行合作,共同为患者提供全方位的医疗服务。
通过与团队成员的交流和合作,我发现团队合作可以更有效地解决问题,并提高工作效率。
5.文献研究和病例总结:过去一年,我积极参与中医领域的研究,阅读相关的文献和书籍。
在临床工作中,我也积累了一定数量的病例,并进行了总结和分析。
这不仅帮助我提高诊疗水平,也为今后的学术交流提供了宝贵的资料。
二、工作谋划1.提高临床技能水平:未来一年,我将继续加强对中医临床技能的学习和提高,不断积累经验。
同时,我也会关注最新的医学研究成果和临床实践,及时更新自己的知识,以提供更好的医疗服务。
2.加强学术研究和交流:作为一名中医医生,不仅要扎实临床工作,还需要积极参与学术研究和交流。
我计划参加更多的中医学术会议,并积极发表自己的研究成果,与同行们共同探讨中医领域的问题。
3.建立良好的医患关系:作为一名医生,与患者的关系至关重要。
我将继续努力与患者建立良好的医患关系,提升患者的满意度。
2019年上半年工作总结 县中医医院2019年工作总结及2019年工作计划 精品

2019年上半年工作总结县中医医院2019年工作总结及2019年工作计划使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新.医疗质量指标有了较大的提高.全年未发生医疗过失行为和医疗事故.现将2019年具体工作总结如下:新一届班子结构合理、有战斗力有活力,新成员的加入,为医院班子注入了新鲜血液,增强了生机和活力.上级组织多次调研,对医院的班子成员重新进行了调整,经考察任命,**县中医医院新一届领导班子建立.院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实.召开会议经常利用非上班时间,加班加点.每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展.二、抓住机遇,应对挑战,成功地创建了二级甲等中医医院我院于2019年提出创建二级甲等中医医院的口号,同年4月1日成立了创二甲工作领导小组,制订了创二甲工作实施方案,4月25日召开医院全体职工创二甲工作动员大会,并严格按照二级中医医院评审标准,坚持把突出中医药特色优势、推进中西结合作为医院建设之根本,不断加强内涵建设,完善综合功能,强化创新管理,紧紧围绕提高中医药临床疗效和以病人为中心,优质高效服务开展工作,整个创二甲工作有计划有步骤地进行,领导班子、中层干部、科主任及科室成员,层层签订责任状,分工明确,责任到人.2019年3月28日,医院召开了誓师大会,吹响了创二甲战争的号角,全院职工,上下一心,齐心协力,日夜苦战,奋斗一百天,在汗水中创造奇迹,于7月19日,顺利通过湖南省中医药管理局的二级中医医院评审验收,成功地创建了二级甲等中医医院.填补了我院一直处于无等级无级别的空白,浓笔重墨地书写了我院自1954年建立以来的历史神话.三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作.首先,根据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量.实行主诊医师负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,接受本科生2人,送出进修学习15人.鼓励年轻医生进行提升学习.其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质.按照年初的计划和安排,医院坚持每月组织医务人员进行医学专业基础理论的学习;每周五开展本科疑难病例讨论和本专业临床知识学习;每月对全院卫技人员全面开展中医药基础知识的学习,并进行一月一次的理论考试,督促大家全面提高中西医结合诊疗水平.全年共开展院内业务培训46次;组织全院三基知识考核16次,合格率达90%以上.再次,通过走出去、请进来方式加快人才培养.全年共送外出进修学习22人次,并聘请专家长期驻院开展指导、带教工作.第三、坚持科技兴医,开展新技术新项目.先后开展了中医熏蒸、灸法等中医新项目,先后购进了幽门螺旋杆菌测试仪、动态心电图仪、妇科臭氧治疗仪等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障.(二)狠抓医疗质量管理,确保医疗安全.临床医疗方面:医院狠抓医疗核心制度的落实,进一步完善住院期间谈话告知制度,认真落实查房、会诊以及晚间查房制度;定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚.护理方面:认真贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》的要求,成立中医护理工作实施领导小组,重新修订常见疾病的中医护理常规及中医健康指导,完善修订中医护理质量检查标准及方法,改革护理工作模式,实行APN派班,临床护士护理患者实行责任制护理,一名护士负责病人数≦10人,包干责任到人.加强护理人员分层次在职教育培训,新进人员岗前培训通过率达到100%.为不断提高护理管理能力和护士辨证施护的能力,先后选送了护士长、护理骨干参加护理培训班共28人次;从内科、骨伤科、手术室共选送4名护理骨干到省中医研究院附属医院进修;加大护理人员培训力度,特别是中医药知识及中医护理操作技能培训,以提高护士业务素质;通过护士礼仪培训,塑造良好护士群体形象,强化以人为本的护理服务,提高护士综合素质;完善护理质量评价标准,重视环节质控,促进落实,分析整改;强化护理内涵,继续深入开展优质护理服务,夯实基础护理,突出中医护理特色;积极开展中医护理技术项目和具有中医特色的康复和健康指导,使病人满意.由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高.在药品管理方面:进一步完善基本药物制度.一是严格规范基本药物采购渠道,实行零差率销售.坚决把医改这个大政策落实到位.二是认真执行绩效考核制度.对内部职工考核及时兑现到位.三是坚决强化用药管理.继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药.并将中医药治疗率和中药使用率纳入科室目标责任制考评内容.据统计,门诊患者中医药参与治疗率达到90%以上,住院病人中医药参与治疗率达75%以上,非药物性治疗已在各科室逐步展开.中药饮片、中成药等销售额较上年同期翻了二番.④在院感监测方面:针对消毒隔离不到位的问题,积极整改,经过一系列的严格管理,尚未发现一例感染事件.医疗质量和医疗安全得到了保障.同时,我院获得医疗器械不良事件报告和监测工作先进单位、药品不良反应报告和监测工作先进单位的荣誉称号.(三)强化医疗保险监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用医疗资金.我院在2019年的基础上,进一步完善和健全了医保管理制度,明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替.定期组织科内人员进行业务学习.加强兑付员的培训力度.目前患者出院后基本上可保证30分钟内直补,受到患者的好评.截止11月30日止,医院收治农合病人2168人次,住院总费用622万余元,收治居民医保病人131人次,住院总费用72.43万余元,职工医保840人次,总费用367.94万余元;其中伤残军人182人次,住院费用119万元,自负比例都控制在7%左右.院方通过宏观调控的方式,大力度控制农合次均费用的增长,我院农合次均。
中医科上半年工作总结_中医科季度工作总结

中医科上半年工作总结_中医科季度工作总结尊敬的院领导、各位同事:时光如梭,岁月如梭,转眼间已到了中医科2019年上半年的终点。
在过去的半年中,我们经历了无数次的医治患者、科研攻关、教育培训等工作。
在大家的共同努力下,中医科完成了预期的目标,取得了一定的成绩。
今天,我代表中医科汇报上半年工作总结。
一、工作亮点1. 业务水平不断提升。
我们不断加强临床业务和技术学习,提高了临床技术水平和医疗服务水平。
在中医治疗方面,我们进行了大量的医治工作,从而提升了我们的客户满意度。
2. 去年制定的现代中医药研究计划取得了新进展。
我们通过对中药配方进行改良,结合现代技术,开展多项中医药研究工作,并不断取得优异的研究成果。
这一方面,我们也将在下半年继续深入研究,为患者提供更好的医疗服务。
3. 中医理论宣传工作开展得比较成功。
我们开展了多项宣传活动,让一些民众更好的了解中医,消除他们的疑虑和顾虑,增强对中医的信任和认可。
在此方面,我们还需要加强努力,让更多的人了解中医、信任中医。
二、工作总结1.对前期工作的回顾:在上半年中,我们注重内部业务的管理,尤其是注重了病人的患者治疗,让患者得到满意的治疗和医疗服务。
在治疗难病方面也取得了比较好的成绩。
同时我们也注重加大中医理论宣传力度,让民众更好地了解中医和认识中医。
2.对各项工作的评价:我们的临床治疗方面取得了比较好的成绩,病人的满意度不断提高。
在科研方面,我们取得了不少优异的研究成果,特别是现代中医药方面取得了一定的突破。
对于中医理论宣传方面,我们结合当代,准确传播中医知识和养生方法,让民众更好地了解中医和信任中医。
3.对工作中的问题:(1)管理不严格。
中医科人员较多,管理不够严格,造成管理困难,调剂用药有时候会有偏向,不够合理。
(2)服务不足。
在服务方面,我们与患者沟通不够紧密,患者的问题和诉求无法得到有效的解决,不能最大程度地满足患者需要。
(3)缺乏创新。
中医科的人员固定,思维方式较为单一,不够注重科技创新、技术创新、管理创新,无法最大程度地发挥人员的技能和知识,并针对当代问题提供更高效的解决方案。
中医院上半年工作总结

中医院上半年工作总结尊敬的领导,上半年是我在中医院工作的第一个半年,我非常珍惜这个机会,并且深感荣幸。
在这个阶段里,我经历了很多的工作挑战和学习机会,取得了一些成绩。
以下是我对这段时间工作的总结:1. 业务能力提升:在上半年的工作中,我不断提升自己的业务能力。
通过学习和参与工作,我熟悉了中医诊疗技术,增强了对中医药的理解和应用能力。
在医院内,我积极参与临床工作,与其他医生合作,不断提高自己的临床经验和诊断能力。
我还参加了医院组织的培训和学术讲座,更新了自己的专业知识。
2. 临床研究:作为一名医生,我一直关注着临床研究。
在上半年的工作中,我参与了医院内的多项临床研究项目。
通过这些研究项目,我了解了最新的临床研究进展,增加了自己的科研经验。
同时,我还撰写了一篇临床研究论文,并提交到了国内的中医药杂志进行投稿。
3. 患者管理:在工作中,我坚持以患者为中心的原则,注重患者的全面管理和关爱。
我积极与患者沟通,了解他们的病情和需求。
我努力提供及时的诊疗服务,为患者解答疑问,并制定个性化的治疗方案。
同时,我还关注患者的心理健康,积极开展与患者的心理疏导工作。
4. 团队合作:在上半年的工作中,我积极参与了医院的团队合作。
我与其他医生、护士和药师密切配合,共同为患者提供优质的医疗服务。
在团队中,我勇于承担责任,积极分享自己的经验和知识。
我相信,团队合作是提高整体工作效率的重要因素。
总结起来,上半年是我在中医院工作的宝贵经历。
通过不断学习和实践,我提升了自己的业务能力,参与了临床研究,注重了患者管理,积极参与团队合作。
在下半年的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为中医院的发展贡献自己的力量。
谢谢领导的指导和支持!。
中医院上半年工作总结和下半年工作计划2

中医院上半年工作总结和下半年工作计划2上半年工作总结:
在上半年的工作中,我们中医院取得了一些显著的成绩。
我们积极开展了各项中医药
服务工作,包括中药调理、针灸、推拿等项目的开展,为患者提供了全方位的中医药疗法。
在新冠疫情的影响下,我们采取了一系列防控措施,确保了患者的安全就诊。
在科研方面,我们加强了中医药学科研团队的建设,加强项目申报,提高了科研成果
的质量和数量。
我们与其他医疗机构进行了合作,共同开展了一些重点课题的研究,取得
了一些有意义的进展。
在医院管理方面,我们加强了内部管理和规范。
通过加强内部培训,提高了员工技能,提升了服务质量。
我们加强了与患者的沟通,关注患者的需求,努力提供更好的服务。
上半年的工作成绩是可喜的。
我们取得了一些有意义的成果,为中医院的发展打下了
坚实的基础。
下半年,我们将继续努力,做好以下工作。
我们将继续加强中医药服务工作。
通过加强专科建设,提升专科医师的技术水平,拓
宽中医药服务的领域。
我们将提高服务质量,加强患者教育,提升患者满意度。
我们将进一步加强科研工作。
加强中医药学科研团队的建设,提升科研能力。
加大对
重点课题的研究力度,争取取得更多的科研成果,为中医药事业的发展贡献力量。
我们还将加强与其他医疗机构的合作交流。
通过与其他医疗机构的合作,共享资源,
共同开展科研项目,提高中医药事业的整体水平。
下半年我们将继续努力,为中医院的发展贡献力量。
我们相信,通过我们的共同努力,中医药事业必将取得更大的发展和进步。
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20XX年县中医院上半年工作总结及下半年的工作计划县中医院18 年上半年工作总结及下半年的工作计划18 年1-5 月份在县委、县政府及上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的十八大精神,坚持以中医药为主,中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为契机以全国中医院等级评审为总目标,结合“中医医院管理年”和“开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动”的要求,狠抓医疗质量,促进内部管理,创设优质安全的就医环境,推动了中医药事业发展。
根据年初制定的计划,较好地完成了工作任务,将现阶段工作总结如下:一、1-5 月份各项指标完成情况(一)医疗指标情况:医院共完成门诊量40655 人次,收治入院病人数3189人次,出院病人数3343 人次,治愈好转率96%,床位使用率79%,手术例数380 例,危重病人抢救成功率94.6 %,初步诊断与确定诊断符合95%。
(二)财务收支情况:医院总收入2028 万元,比去年同期增长 6.5 %。
财政拨款160 万元,比去年同期增长8 %。
医疗收入1868 万元,比去年同期增长6.5 %。
医疗成本1585 万元,比去年同期增长14%,管理费用266万元,比去年同期增长23%。
二、主要工作开展情况(一)以全国中医院等级评审为总目标,积极准备迎接“二甲”评审。
今年是全国中医院创建“二甲”评审年,也是我院工作的重中之重。
为此,春节后医院全面进入迎检阶段,根据评审细则要求,制定了《XX 县中医院迎“二甲“评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,派出相关人员外出学习参观。
每月不定期的召开的调度会,对照考评指标规定认真进行自查,发现问题及时整改,对于一些有实际困难一时难以整改的,制定出整改计划列出时间表,逐步整改到位。
同时,今年又是全国中医药工作先进县复审年,作为龙头单位,我院积极配合,做好本身应该做到的各项工作,争取顺利通过复审。
1、院务处在完善各项规章制度的基础上,着重狠抓制度的落实工作。
利用每月一次的行政大查房方式,带领职能科室主任深入临床、医技科室,检查各项制度的落实情况,要求科室负责人严把本科室质量关;坚持由院领导轮流带队,医务科和护理部共同参与的每日业务查房工作,及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题,积极探索有效的管理途径、解决实际问题,广泛听取职工意见,调研指导工作。
今年以来,我院无一起医疗事故发生。
2、临床各科室仅仅围绕以病人为中心,以提高医疗质量为主题。
严格遵守三级医师查房制度、首诊负责制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、病例书写规范等相关制度。
在“大综合、小专科”的办院模式下,积极推广应用新技术、新项目。
外科在胃癌根治术、结肠癌根治术、乳癌根治术及微创手术较去年同期均有增加,诊断准确率、治愈好转率均在95%以上。
骨科在发挥传统中医上开展了多例髋臼骨折的切开复位内固定术,腰椎骨折的切开复位植骨钉棒系统内固定术。
在血透方面,今年1-5 月共达1200 余台。
在加强临床科室建设的同时,医院不忘加强专科的建设,突出中医特色,尤其是在中医肝胆、骨伤科、中医妇科、推拿按摩科、疑难病专科、针灸科、中西医结合肛肠科、康复中心等具有中医特色专科方面,无论是从人、财、物等方面都给予了政策倾斜。
医院现有“ 120”急救车6辆。
1-5 月份“ 120”出车600余人次,抢救率98%,无一例“ 120”急救投诉举报事件。
3、护理部健全工作制度,保障护理安全,提高护理质量。
建立了开放式工作站,护理部每月召开护士长例会1-2 次,每年一次全院护士大会。
严格按创建中医院“优质护理服务”的标准要求,1-5 月份完成的护理各项指标是:患者满意率 > 90%,基础护理合格率》85%,危重患者护理合格率》85%,护理技术操作合格率100%,急救物品完成率100%, 消毒及无菌物品合格率100%,护理文书书写合格率》90分,年压疮发生率v 1%,年重大护理差错事故发生率0,导管脱落率V 2%,患者护理意外发生率为0。
我院妇产科护士长肖蔚由于工作成绩突出,今年 5 月被国家中管局评为“全国中医医院优质护理服务先进个人”荣誉。
4、医技科室牢固树立以病人为中心,以质量为核心,为临床服务的理念。
严格执行规章制度与各项技术操作规程,向高、精、尖发展,积极推广应用新技术, 开展新项目,全方位为病人服务。
充分利用好新的先进仪器设备,如:西门子ACUS0N300数字化彩超机、日立HITACH17180全自动生化仪、Penta X肠镜机等,更好地为临床提供准确、科学依据。
5、药事管理不断完善。
为控制药品费用,坚持执行网上阳光采购,保证临床用药价格符合物价要求,减轻群众药品费用负担,认真做好国家基本药物与第二轮非基本药物招标采购工作。
为促进临床合力用药,药剂科对不合理用药现象或部分异常增量品种,采取停用或限量采购等措施,防止药品的滥用,抑制过快增长的药费开支。
建立临床药师制度,逐步开展处方点评和临床用药的监测工作,开展了合理用药工作总结与反馈,为指导临床做好合理用药发挥了积极作用。
6、院感控制工作以防控医院感染,保障病人与医务人员安全为主线,认真执行各项法规。
我院加大了院内感染监控力度,加强了医疗垃圾的分类回收工作,确保医疗垃圾不外流,严格执行消毒及隔离制度及技术操作规程,加强健康宣传及疾病发生率的上报。
层层落实综合治理工作,严格按照上级主管部门的要求来布局我院的各个安全出口、指示标志,并安放足够数量的灭火器、制定保安及相关人员的责任制。
后勤科严格实行“三下”制度,及时为临床检修及工作用具,及时修理门窗,确保供电。
(二)认真开展“集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量”专项活动。
自今年 4 月份开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动以来,我院按照上级布署,精心组织,认真实施。
及时制订和下发了《XX 县中医院开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动实施方案》,成立了领导小组,召开了动员大会和社会行风监督会等会议,设立了举报箱和意见箱,制作了宣传专栏,向社会公布了投诉、举报电话和电子信箱。
经过“动员布署”“自查自纠”两个阶段的工作实践,严格工作制度,针对五个方面34 种突出问题进行了自查,并将通过多种途径征求到的意见和问题,尤其是对服务对象和社会各界反映的医院机关作风工作中的突出问题,认真开展了自查自纠。
由医院领导牵头,组织督查组,对机关作风情况进行明察暗访,当场做好督查记录,并及时进行反馈,对检查中发现的问题,限期整改。
督查组反馈意见时,被督查科室要当场表明整改态度。
提倡热情、微笑服务、文明用语,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等“四难”问题。
让广大群众真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)积极做好“新农合”、“医保体检”工作。
我院非常重视新农合这项工作,制定了《XX 县中医院卫生专项资金、新农合资金管理情况监督检查实施方案》,严格执行新农合政策,自觉遵守各各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。
积极开展全县的医保参保人员免费体检工作。
受县人保局委托,我院今年4 月份起继续为全县的医保参保人员进行免费体检,健康体检关爱行动根据参保单位、人员结构分阶段实施,日平均体检达65 余人/次。
(四)突出中医药特色优势,以“中风康复”建设为重点各临床科室严格执行有关工作制度,规范应用本科中医、中西医结合诊疗常规。
中医护理措施中能体现辨证施护并有相关记录,护士基本能掌握本科常见病的中知护理与基本操作技巧。
对制定的专科重点病种的中医诊疗方案的临床疗效每年进行评估并不断优化。
建立了中药饮片调剂制度,严格处方审核工作,调剂复核率100%,每剂重量误差控制在5%以内。
引进了中药颗粒先进包装, 极大地方便了病人使用中药。
中风康复方面,针对社会需求,医院以今年 3 月选派医师和护士各 1 名到省中医院进修,学习具有中医特色的对中风等疾病的康复疗法以及其它非药物的中医特色疗法,然后在内科和骨伤科预先实行,待条件成熟后,独立成科,做大做强。
脑瘫儿童康复项目,由市残联、市侨办牵头的由华侨黄先生捐赠的50 万元(6万用于人才培训、4万档案资料费、40万用于购进设备),医院通过公开招标购进了脑神经功能评估仪、康复训练器、痉挛治疗仪等共42 万元设备(多出的 2 万由医院支付),18 年 5 月10 日,省残联辅助科严主任带队来院为在我院治疗的脑瘫儿童免费配置矫正鞋23双;5 月19 日市残联领导、主管副县长卢萍、县残联领导等来院为脑瘫儿童发放了免费轮椅9张。
医院将按照二级医院康复科的标准要求进行建设,努力打造成我院的“亮点”工程,惠民工程。
(五)促进信息建设再上新台阶。
为了减轻住院医师的劳动强度,提高医师书写病历的质量,今年 3 月医院购进了12 台电脑和5台打印机,安装了医师电子病历信息管理系统,逐步走向医院管理全面信息化。
(六)积极有效预防和控制禽流感的发生为有效预防和控制禽流感的暴发与流行及防治禽流感在人间的传播发生,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,根据上级卫生主管部门要求,今年 4 月初医院制定了实施方案,成立了领导小组和治疗专家小组,在全院范围内举办了关于人感染H7N9禽流感防控知识培训考核及视频学习,制作了2期宣传专栏,专设了发热门诊,开通了预检分诊。
5 月初通过了市卫生局的督导检查,到 5 月29日宣布解除H7N9禽流感的预警为此,我院没有一起禽流感的事件发生。
(七)加强医院内涵建设,提高综合水平。
为进一步加强医务人员素质教育,结合医院各专业的特点,开展有针对性的专业知识讲座,今年到目前为止共举办各类学习讲座 6 余次,参加人员近600人次。
编印了继续医学教育专刊和药讯,几次由院领导带队组织医院中层干部和骨干到外地学习参观,而为了确保学科有优秀的学术带头人,积极的引进高学历专业人才,创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域。
同时,鼓励在职医务人员通过电大、涵大、脱产或半脱产学习、自学等渠道提升学历档次。
就去年制定的医院内部的综合目标考评方案,对我院各科室和干职工进行了评先评优,并给予了奖励。
三、存在的问题虽然我们做了很多工作,取得了一些成绩,但我们也有许多不足之处,如行风建设还不够到位,个别医生滥检查,不少医生有时仍有超剂量用药,抗生素超量或超时限使用,医务人员的工作责任心和医患沟通还有待进一步提高。
在中医人员配备、专病专科建设的广度与深度、三级医师的专科继续教育、上级医师指导下级医师进行中医诊治工作、名老中医学术继承、中医药规范化培训、中医科研等方面与先进中医院还有一定差距。