软件需求分析方案设计
软件需求调研报告方案设计

软件需求调研报告方案设计软件需求调研报告方案设计一、背景分析随着信息技术的快速发展,软件产业呈现出蓬勃发展的态势,各类软件产品层出不穷。
为了满足市场需求,并提供更好的软件服务,我们决定进行软件需求调研,以便更好地了解用户需求和行业趋势,为软件开发提供指导。
二、目标与意义1. 目标:本次软件需求调研旨在深入了解用户对软件的需求,为软件开发提供参考和方向。
2. 意义:通过调研可以更好地了解用户对软件的期望和需求,从而设计出更合理、更符合用户期望的软件产品,提高软件的竞争力和用户满意度。
三、调研方法1. 市场调研:通过对市场上同类型软件的调查和分析,了解当前主流的软件功能和特点。
2. 用户访谈:选择一定数量的目标用户进行个别访谈,了解他们对软件的使用情况、意见和建议。
3. 用户调查问卷:设计合适的用户调查问卷,通过网络或线下方式向广大用户群体发放,收集用户对软件的需求和期望。
四、调研内容1. 软件功能调研:通过市场调研和用户访谈,了解用户对软件功能的需求和期望。
2. 用户界面设计调研:通过市场调研和用户访谈,了解用户对软件界面的设计和交互方式的偏好。
3. 性能要求调研:通过用户访谈和调查问卷,了解用户对软件性能的要求,包括响应速度、稳定性等方面。
4. 安全性要求调研:通过用户访谈和调查问卷,了解用户对软件安全性的要求和关注点。
五、调研流程1. 确定调研目标和内容。
2. 制定调研计划和调研问卷。
3. 进行市场调研和用户访谈,收集数据和意见。
4. 对收集到的数据和意见进行整理和分析。
5. 撰写软件需求调研报告,并提出相应建议。
六、调研结果分析与建议根据调研结果,对软件的功能、界面设计、性能和安全性提出合理的建议和改进方案,并对软件开发过程中的注意事项进行总结。
七、总结本次软件需求调研报告方案设计旨在通过市场调研、用户访谈和调查问卷的方式,深入了解用户需求和行业趋势,为软件开发提供合理的指导和方向。
调研结果将用于今后的软件开发和改进,提高软件的竞争力和用户满意度。
软件工程中的需求分析与设计

软件工程中的需求分析与设计软件工程是一门关于软件开发和维护的学科,其中需求分析和设计是非常重要的环节。
需求分析是指开发团队与用户进行沟通,确保软件开发的目标和用户需求一致。
设计则是在需求分析的基础上,将用户需求转化为可行的软件架构和设计方案。
本文将详细介绍软件工程中的需求分析和设计,以及其在项目开发中的重要性。
一、需求分析在软件开发的初期,需求分析起到了至关重要的作用。
需求分析的目标是确定是否有必要开发新的软件以及软件的功能和性能需求。
以下是需求分析的几个关键步骤:1.1 需求获取与定义需求获取是指开发团队与用户进行沟通,了解用户的需求和期望。
通过面对面的交流和讨论,开发团队可以收集到用户的需求,并根据这些需求来定义软件的功能和性能要求。
1.2 需求分析与规范在需求获取的基础上,开发团队需要对用户需求进行分析和整理,并将其规范化。
需求分析的目标是找出需求之间的关联性和优先级,确保所有的需求都得到了准确的表达和定义。
1.3 需求验证与确认在需求分析完成后,开发团队需要将需求与用户进行确认和验证。
这个过程通常包括用户验收测试和用户确认,以确保开发团队理解和表达了用户的需求,并且软件能够满足这些需求。
二、设计需求分析完成后,接下来的步骤是软件系统的设计。
设计的目标是将用户需求转化为可行的软件架构和设计方案。
以下是设计过程中的几个关键步骤:2.1 架构设计架构设计是指确定软件系统的整体结构和组件之间的关系。
在架构设计过程中,开发团队要考虑系统的可扩展性、可维护性和性能等方面的问题,确保软件系统具备良好的架构设计。
2.2 模块设计模块设计是将软件系统拆分为若干独立的模块,每个模块负责完成特定的功能。
在模块设计过程中,开发团队需要确定每个模块的输入、输出和接口定义,保证各个模块能够相互协同工作。
2.3 数据库设计如果软件系统需要使用数据库来存储和管理数据,那么数据库设计就是非常重要的环节。
数据库设计需要考虑数据的结构和关系,以及对数据库的操作和访问方式的定义。
软件开发中的需求分析与设计流程

软件开发中的需求分析与设计流程对于软件开发过程中的需求分析和设计流程,其重要性不言自明。
在开发软件之前,首先需要对软件的需求进行深入分析,确定软件所需要的功能和性能指标,再通过设计流程将这些需求转换为可实现的软件系统。
本文将从需求分析和设计流程两个方面来讨论软件开发中的重要问题,并提出具体的解决方案。
一、需求分析在软件开发中,需求分析是最基础的一步,它直接关系到软件质量以及最终用户的使用体验。
需求分析的目的是定义系统的功能、性能、界面、可靠性等方面的要求,并制定相应的需求规格说明书。
软件需求分析的主要内容有以下几个方面:1、需求调研需求调研是对应用领域、系统所处的环境、用户需求等方面的调查和分析。
通过这一步可以了解用户的需求和期望,深入研究当前市场上的类似软件产品,分析该领域的产业背景和市场竞争状况等,为软件的后续开发奠定基础。
2、需求分析需求分析是对用户需求的详细调研和分析。
具体而言,应当对用户需求进行分类整理,对功能、性能等方面的需求进行详尽的分析,制定需求文档和需求图模型,并从中确立系统的各项需求。
3、需求验证需求验证是对所制定需求规格说明书进行详细的检查和确认,确保所确定的需求具有正确性、一致性、可跟踪性等特点,是作者和用户之间沟通的有效途径。
在验证时需要与用户进行充分的沟通,确保其对软件功能和系统性能的预期与规格说明书相符合。
二、设计流程软件设计是软件开发过程中最核心的环节。
设计流程的目的是将需求分析中确定的需求转化为可实现的软件系统。
软件设计通常分为三个阶段:1、概要设计概要设计是将需求规格说明书转化为软件设计文档的过程。
系统的概念模型、数据模型、程序结构、模块划分等都将在这个过程中得到详细说明。
概要设计的作用在于为详细设计提供方向和依据。
2、详细设计详细设计是根据概要设计,对系统各个模块和接口进行具体的设计。
包括模块的输入输出、处理流程、数据结构等,是系统设计中最关键的一环。
在详细设计阶段时需要重点考虑系统的可维护性,尤其是代码的可读性和可扩展性,同时需要对系统进行完备的测试计划。
软件需求分析与总体设计

软件需求分析与总体设计一、用户需求调研用户需求调研是软件需求分析的首要步骤。
这一阶段的主要任务是深入理解用户的具体需求,收集并分析用户在日常工作或生活中所遇到的问题和期望的解决方案。
通过与用户交流、问卷调查、现场观察等方式,获取一手的、真实的需求信息。
这些信息将作为后续功能需求定义和非功能需求分析的基础。
二、功能需求定义功能需求定义是对用户需求进行整理和提炼的过程,将用户需求转化为具体、明确、可衡量的软件功能。
这一过程中,需要与用户进行反复沟通,确保对需求的准确理解。
同时,还需要对功能进行优先级排序,确定哪些功能是软件的核心,哪些功能可以暂时不考虑。
三、非功能需求分析非功能需求分析主要包括对软件性能、稳定性、易用性、可维护性等方面的要求。
这一阶段需要综合考虑用户的使用习惯、系统环境、数据安全等因素,确保软件在满足功能需求的同时,也能满足非功能需求。
四、业务流程梳理业务流程梳理是对软件所涉及的业务流程进行梳理和优化的过程。
通过对业务流程的分析,可以发现潜在的问题和改进点,提高业务处理的效率和准确性。
同时,业务流程梳理也是数据流程设计的基础。
五、数据流程设计数据流程设计是对软件处理的数据进行设计和规划的过程。
这一阶段需要明确数据的来源、流向和处理方式,确保数据的准确性和一致性。
同时,还需要考虑数据的安全性和隐私保护。
六、系统架构设计系统架构设计是对软件整体结构进行设计的过程。
这一阶段需要综合考虑软件的功能需求、非功能需求、业务流程和数据流程等因素,设计出合理的系统架构。
系统架构应该具有可扩展性、可维护性和稳定性等特点。
七、模块划分与接口模块划分是将软件划分为不同的模块或组件的过程。
通过对软件的模块划分,可以提高软件的可维护性和可扩展性。
同时,还需要定义模块之间的接口和交互方式,确保模块之间的协同工作。
八、性能需求与安全性性能需求是对软件在运行速度、响应时间、并发处理能力等方面的要求。
在需求分析阶段,需要明确软件的性能指标,并在设计阶段进行相应的优化。
软件研发的需求分析和设计

软件研发的需求分析和设计需求分析和设计是软件研发过程中至关重要的环节。
在开始开发一个软件之前,开发团队必须对项目需求进行全面而准确的分析,并设计出满足这些需求的软件产品。
本文将探讨软件研发的需求分析和设计的重要性以及相应的方法和技巧。
一、需求分析需求分析是软件开发的第一步,其目的是识别和定义用户的需求、期望和限制,并将其转化为精确的软件需求规格说明书。
需求分析的过程可以分为以下三个步骤:1. 收集需求信息:需求收集是需求分析的基础,其中可以采用多种方法,比如面对面沟通、访谈、问卷调查和文档分析等。
通过这些方法,开发团队可以了解用户的期望、业务流程、数据流向和功能需求等。
2. 分析需求信息:在收集到需求信息后,开发团队需要对其进行系统分析和整理,以识别出关键需求和业务规则。
通过建立用例模型、数据流图和活动图等工具,团队可以更好地理解业务需求和系统流程。
3. 确定需求规格说明书:在将需求信息整理完毕后,开发团队需要将其转化为精确的需求规格说明书。
该文档应包含清晰的功能需求、界面要求、性能需求、安全需求和数据需求等。
二、设计基于需求分析的结果,软件设计可分为以下几个方面:1. 架构设计:根据需求规格说明书,设计软件系统的总体架构。
该架构应该满足系统的可扩展性、可维护性和性能要求,并确保各个子系统之间的协同工作。
2. 数据库设计:根据需求设计合理的数据库模型,包括数据库表结构、数据关系和操作逻辑等。
同时,应考虑系统的数据安全性和数据访问的效率。
3. 用户界面设计:设计用户友好且直观的界面,以提供良好的用户体验。
界面设计需要考虑用户的习惯和行为,保证用户操作的简便和高效性。
4. 模块设计:根据需求规格,将系统划分为若干个功能模块,并设计每个模块的接口和内部实现。
通过模块化设计,可以提高代码的复用性和可测试性。
5. 测试策略设计:设计系统的测试策略和测试用例,以验证系统的功能和性能是否满足需求。
测试策略应考虑整体测试和单元测试的平衡,并确定测试环境和测试工具。
如何进行软件项目的需求分析和规划

如何进行软件项目的需求分析和规划软件项目的需求分析和规划是软件开发过程中的关键步骤之一,它为整个项目的成功实施奠定了基础。
本文将介绍软件项目需求分析和规划的步骤和方法。
1.需求收集需求收集是需求分析的第一步,目的是了解用户的需求和期望,为后续的需求分析和规划提供基础。
可以通过以下方法进行需求收集:-与项目相关方进行沟通和访谈,了解他们对软件的期望和需求。
-分析现有系统和流程,找出问题和改进点。
-通过问卷调查、焦点小组讨论等方式获取用户意见和建议。
2.需求分析需求分析是对需求进行详细的分析和梳理,目的是明确软件系统的功能和性能需求。
在需求分析过程中需要进行以下工作:-通过需求分析技术,将用户需求转化为可执行的任务列表,明确软件系统的功能和性能需求。
-分析现有系统和流程,找出问题和改进点,并与用户确认其需求是否得到满足。
-根据需求的优先级和实现难度,确定一个合理的软件开发计划。
3.需求规划需求规划是制定软件开发计划的过程,目的是实现需求的满足和项目的成功。
需要进行以下规划工作:-制定详细的项目计划,包括开发时间表、人力资源分配、质量控制、变更管理等方面。
-确定需求的优先级和实现阶段,按照时间、资源和成本的限制进行合理的规划。
-制定项目的风险管理计划,分析和评估潜在的风险,并提出相应的风险应对措施。
4.需求确认和验证需求确认是与用户进行沟通和确认的过程,目的是确保需求的准确性和可行性。
在需求确认过程中需要进行以下工作:-与用户进行多次的沟通和确认,明确需求的细节和变更。
-制定需求文档,将需求以书面形式记录下来,并供用户审核和确认。
-进行原型开发和用户界面设计,以便用户更直观地理解软件的功能和性能。
5.需求控制和变更管理需求控制和变更管理是对需求进行控制和管理的过程,目的是确保软件项目的可控性和稳定性。
需要进行以下管理工作:-建立一个变更控制委员会,负责审核和审批需求变更请求。
-确定一个合理的变更管理流程,包括需求变更的申请、评估、实施和验证。
《软件需求分析与设计》

《软件需求分析与设计》随着信息技术的不断发展,软件已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
而软件的质量往往取决于软件需求分析和设计的质量。
软件需求分析和设计是软件开发过程中非常重要的环节,目的是通过对用户需求进行分析和抽象,进而建立清晰、全面、可行的软件设计方案。
本文将重点探讨软件需求分析和设计的概念、方法和工具。
一、软件需求分析软件需求分析是指对用户需求进行分析和抽象的过程。
在这个过程中,软件开发团队需要与用户沟通,了解用户的需求和期望。
同时,还需要对用户已有的业务流程、信息系统和数据进行全面的了解和分析。
在分析过程中,开发团队需要将用户需求转化为可量化、可评估的要求,这些要求包括功能性需求、非功能性需求和约束条件等。
功能性需求是指软件需要完成的功能和操作,这些需求通常是用户最关心的。
比如,一个电商网站需要实现用户注册、浏览商品、提交订单等功能。
非功能性需求则是指软件需要满足的非功能性要求,如性能、可用性、安全性、可靠性等。
例如,电商网站需要支持大量并发用户访问,需要保证系统的可用性和性能。
约束条件则是指对软件开发过程和设计的限制要求,如开发时间、预算、技术选型等。
为了把握好软件需求分析的全面性和准确性,软件开发团队还需要掌握一些分析方法和工具。
常用的分析方法包括面向对象方法、数据流图方法、用例方法等。
这些方法可以帮助开发团队更好地把握用户的需求,并将其转化为可行的设计方案。
而分析工具则包括数据建模工具、用例建模工具、流程建模工具等。
这些工具可以帮助开发团队更快速、准确地分析用户需求,并生成相应的分析报告和文档。
二、软件设计软件设计是基于软件需求分析而进行的重要步骤,其目的是为应对用户的功能需求和非功能需求,构建出合理、可行的软件设计方案。
软件设计过程中,需要将分析结果转化为软件结构和模块,并确定相应的开发技术和工具。
软件设计分为三个阶段:系统设计、详细设计和架构设计。
系统设计是软件设计的第一步,其目的是构建出软件系统的整体架构和模块划分。
软件需求分析与设计

软件需求分析与设计在软件开发的过程中,软件需求分析与设计是至关重要的环节。
通过对需求的分析与设计,可以确保最终开发出的软件能够满足用户的期望,并具备良好的性能和用户体验。
本文将详细介绍软件需求分析与设计的步骤与方法,以及其在软件开发中的重要性。
一、软件需求分析软件需求分析是软件开发过程中的第一步,其目的是确立软件开发的目标和范围,明确用户的需求和期望。
以下是软件需求分析的几个关键步骤:1.需求收集:收集与软件开发相关的信息和文件,并与用户进行沟通,了解用户的需求和期望。
需求收集可以通过面对面的访谈、问卷调查等方式进行。
2.需求分析:对收集到的需求进行详细分析,明确功能需求、性能需求、安全需求等,并将其整理成需求规格说明书。
3.需求验证:验证分析得到的需求是否准确、完整、一致且可行。
可以通过原型开发、模拟测试等方式进行需求验证。
4.需求管理:在软件开发过程中,需求可能会发生变化,需求管理的目的是及时响应变化,确保软件开发过程中的需求与用户需求保持一致。
二、软件设计软件设计是在需求分析的基础上,对软件进行逻辑设计、物理设计和界面设计的过程。
以下是软件设计的几个关键步骤:1.逻辑设计:根据需求规格说明书,进行软件的总体设计和详细设计。
总体设计包括软件的结构和功能组织,详细设计包括各个模块的功能和交互。
2.物理设计:将逻辑设计转化为物理实现的方案。
包括选择适当的编程语言、数据库、平台等,并进行系统的资源规划和性能评估。
3.界面设计:设计软件的用户界面,包括界面的布局、颜色、字体等。
界面设计要符合用户的使用习惯,并能够提供良好的用户体验。
4.系统架构设计:设计软件的整体架构,包括模块划分、模块之间的接口设计、数据流设计等。
系统架构设计要考虑软件的可扩展性和可维护性。
三、软件需求分析与设计的重要性软件需求分析与设计是软件开发过程中的重要环节,它对最终的软件产品质量和用户满意度起到至关重要的作用。
首先,通过需求分析,可以确保软件开发的目标和范围明确。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
软件需求分析方案设计软件需求分析是研究用户需求得到的东西,完全理解用户对软件需求的完整功能,确认用户软件功能需求,建立可确认的、可验证的一个基本依据。
今天小编为大家准备了软件需求分析方案设计,欢迎阅读!软件需求分析方案设计如果我们用数学方法来描述软件需求分析,可以将一个应用软件定义为S,可能应用软件涉及功能性问题非常广,我们用抽象化理论分析,可以划分为各个功能域,可以用D1、D2、… Dn表示,那么,我们可以用一个表达式描述为S={D1,D2,D3,…Dn}但是,功能域Di依然存在着有若干个问题P1、P2、P3、…Pm组成,并且每个功能对应于子系统中的一个软构件,我们可以表示为Di={P1,P2,P3,…Pm}同样,功能Pj有若干个行为F1、F2、F3、… Fk,每个行为对应于软构件中的实现方法Pj={F1,F2,F3,…Fk}一个软件包含了所有功能的集合,同时包含了实现所有功能的所有方法和算法描述。
需求分析是依据于用户需求,经过需求问题识别,进行分析、消化与综合,制订规格说明,评审,分为四个阶段,形成用户需求与设计同步,设计满足用户需求目标。
需求分析方法始终贯穿着吸收、同化、贯彻方法和手段,用商业化行为解决需求与实现中存在的矛盾,解决用户需求与商业化产品融通,解决规范与个性化追求。
软件需求分析的主要实现目标:1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:软件的功能需求,软件与硬件或其他外部系统接口,软件的非功能性需求,软件的反向需求,软件设计和实现上的限制,阅读支持信息。
软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。
这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。
此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。
、软件功能需求软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。
描述软件功能需求是应注意下面几点:1)功能需求的完整性和一致性对功能的描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。
应注意以下几点:(1) 给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);(2) 定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);(3) 给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);(4) 给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);(5) 尽可能不使用“待定”这样的词。
所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。
2)功能描述的无岔意性和可追踪性需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化:(1) 功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;(2) 可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。
如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。
整个描述必须单入单出。
(3) 描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。
(4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。
需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。
、软件与硬件或其他外部系统接口软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:(1) 人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;(2) 硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。
(3) 软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;(4) 通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。
、软件的非功能性需求软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。
一般指下述内容:(1) 时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;(2) 处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;(3) 可靠性的MTBF要求,可维护性、安全性要求等。
(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。
)、软件反向需求软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。
这一条是随软件实际要求而定。
有两类情形需要采用反向需求的形式。
第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。
第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。
如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。
、软件设计和实现上的限制软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。
如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。
、阅读支持信息这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。
其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。
一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。
软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。
要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。
需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。
需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。
项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。
一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。
为了保证项目的正常实施,并且能够顺利的完成,我们必须加强项目管理和重视项目分析工作。
我们只有从实际出发,切切实实地把握用户需求,把握用户需求目标,把握用户将来功能界定,保证我们开发工作正确性方向。
、重点监控软件需求分析办法由于软件项目的特殊性和行业覆盖的广阔性,以及需求分析的高风险性,软件需求分析的重要性是不言而喻的,同时需求分析又的的确确难做。
其原因基本是由于以下情况造成的。
、客户说不清楚需求有些客户对需求只有朦胧的感觉,当然说不清楚具体的需求。
例如全国各地的很多部门、机构、单位在进行应用系统以及网络建设时,客户方的办公人员大多不清楚计算机网络有什么用,更缺乏IT系统建设方面的专家和知识。
此时,用户就会要求软件系统分析人员替他们设想需求。
工程的需求存在一定的主观性,为项目未来建设埋下了潜在的风险。
、需求自身经常变动根据以往的历史经验,随着客户方对信息化建设的认识和自己业务水平的提高,他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。
事实上,历史上没有一个软件的需求改动少于三次的!所以必须接受“需求会变动”这个事实,在进行需求分析时要懂得防患于未然,尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求,哪些是易变的需求,以便在进行系统设计时,将软件的核心建筑在稳定的需求上,同时留出变更空间。
咨询监理方在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色,所以也必须积极参与到需求分析的准备中来,以便协助客户方和承建方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。
、分析人员或客户理解有误软件系统分析人员不可能都是全才,更不可能是行业方面的专家。
客户表达的需求,不同的分析人员可能有不同的理解。
如果分析人员理解错了,可能会导致以后的开发工作劳而无功。
记得一则笑话,有个外星人间谍潜伏到地球刺探情报,它给上司写了一份报告:“主宰地球的是汽车。
它们喝汽油,靠四个轮子滚动前进,嗓门极大,双眼在夜里能射出强光……有趣的是,车里住着一种叫作‘人’的寄生虫,这些寄生虫完全控制了车。
”所以分析人员知识的专一性也会造成需求分析的误解和失败。
这时,咨询监理公司就必须根据实际的项目需求调研计划,提醒承建方加强业务了解程度和注重沟通技巧。
、有效性软件需求分析三步法根据以往的工程经验,需求分析工作方法,应该定位在“三个阶段”(也称“三步法”)。
、“访谈式Visitation”阶段这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。
建立起良好的沟通渠道和方式。
针对具体的职能部门以及各委办局,最好能指定本次项目的接口人。
实现手段:访谈、调查表格输出成果:调查报告、业务流程报告、“诱导式Inducement”阶段这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。
用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。
实现手段:拜访(诱导)、原型演示输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告、“确认式Afirm”阶段这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。
用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。
实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。