门急诊输液室的护理安全和防范措施
门急诊输液室的护理安全和防范措施
作者：张冬艳
来源：《中外医学研究》2011年第30期
【摘要】为了保证门急诊输液室的护理安全，防止护理意外的发生。
本文对笔者所在医院输液室存在的安全隐患进行简单分析，对于不足的地方给予相应的护理防范措施，从而提高患者的满意度，确保患者输液过程中的安全。
【关键词】门急诊输液室；护理安全；防范措施
随着医疗体制的深入改革，静脉输液已经成为临床治疗上广泛选择的治疗之一，门急诊输液室为医院对外服务的一个重要的窗口，因患者多、流动性大、病种复杂多样、工作量大、护患沟通少等因素使得门急诊输液室护士工作压力增大。
为了确保门急诊输液室的安全，满足患者的健康需求，本文根据门急诊输液室的特点，对本院门急诊输液室的安全隐患进行分析，并给予有针对性的防护措施，取得了良好的临床效果，现报告如下。
1门急诊输液室的安全隐患
1.1环境因素
1.1.1门急诊输液室的特点门急诊输液室具有多样性、陌生性及不确定性等特点，主要因其涉及病种较多，护理人员会面临各科、各类的输液患者；输液患者停留时间短、流动性大、护患之间较为陌生；输液患者来院输液的时间具有不确定性。
门急诊输液室的临床特点，使得医护人员在护理时难度较大、不安全性较高。
1.1.2空气环境问题门急诊输液室因流动性大、患者多、陪伴多、涉及病种多等因素使得门急诊输液室的空气污染而容易出现交叉性感染。
门急诊输液室的相对流动性空气有限，医患之间、患者与家属之间的谈话、尘埃、咳嗽等均能直接污染空气，而患者的自身抵抗能力则较低，故在此环境下接受治疗时不仅易影响患者的康复，还易使得患者因交叉感染而病情加重。
1.2存在的安全隐患
1.2.1药物因素近几年随着新药物的不断问世、药物品种增加，许多药品有多个名称，如商品名、化学名，有时仅一字之差，却是完全不同类的药物，容易发生混淆。
部分新药没有配伍禁忌查对表，在临床使用中出现配伍禁忌，容易引起不良后果。
1.2.2护士因素（1）护士不了解病情。
门急诊输液室是各类患者几种的地方，患者来自各个专科，护士对患者病情不了解，患者在输液中出现病情变化不及时发现，导致处理不及时，容易引起护患纠纷。
（2）查对不科学。
门急诊输液室患者流动性大，同名同姓同龄人员较多，部分患者言语不通、听力、视力下降等，当护士查对称呼患者姓名时，容易出现应答错
误，造成相互交叉错用药物。
（3）护理穿刺水平不够。
部分护士因工作经验不足、穿刺技术水平有限等因素使得在对患者进行穿刺时不能一次性成功，增加患者痛苦，也会引发护患纠纷。
（4）巡视不到位，客观上由于患者多，工作量处于超负荷状态，患者补液外渗、补液更换不能及时发现，使得患者满意度下降。
（5）药液配制。
静脉输液作为一种侵入性护理操作，临床对药品的纯净度要求极高，若药液配制时出现污染而使得其纯净度不达标，则极易导致患者出现轻热反应或引起败血症、菌血症等严重问题。
（6）对输液室潜在不安全因素缺乏预见性，发现问题没有及时采取有力措施，是影响输液室安全的因素之一。
1.2.3患者因素（1）护士在进行核对时，患者因未能听清楚而乱回答使得信息核对错误而引起错输液体。
（2）输液速度的调节。
药品的不同其对应的输液速度也不同，患者或家长因输液速度缓慢、时间过长等因素而自行对输液速度进行调节，使得患者因输液过快而出现不适应症状。
（3）座位更换。
患者在输液的过程中因多种因素而自行更换且未与护士进行说明，使得护士在接药液时易出现接液错误。
2防范措施
2.1输液区的间隔与消毒对输液区进行适当的间隔，从而可以保护好患者的隐私与防止院内交叉感染。
在流行疾病爆发时需严格的与其他病种患者分室治疗。
对输液室进行适当消毒、保持环境的通风性，从而确保输液室的空气质量。
2.2加强护士管理、提高护理质量
2.2.1弹性值班安排，优化输液管理根据输液时段输液量的多少，进行弹性的值班安排，对不同职责的护理人员安排，护士长可以根据情况对人员进行适当的调配，避免患者因排队而出现慌乱或因护士注意力失散而出现错误的护理，必要时护士长可根据目前情况向护理部进行汇报。
从而增强护理力量、缓解人员不足的问题。
2.2.2提高护理业务素质门急诊输液室的护士因多为年轻的护士，其处理问题能力差、抗压能力差、缺乏工作经验与社会经验，故管理者需对其进行适当的心理辅导与技能培训，督促其勤练基本功，不断积累经验，提高穿刺成功率。
2.2.3规范输液流程门急诊输液室建立统一、细化的输液流程并对其落实情况进行检查。
护士每次接收输液单与药物时必须逐一核对姓名、医嘱、药名、药物剂量、剂型、药品质量等，然后将药物与治疗单一起放入药篮内，根据患者的先后顺序摆放在配药台上。
配药护士核实药物，配好后进行确认并签字。
注射护士在对患者输液时，要再次核对患者姓名、性别、年龄及药品等信息并确认，有疑问者需要及时上报并再次核实。
接瓶时根据输液瓶上的信息进行核实后、再接瓶确认。
避免因程序混乱而出现输错液体或者漏输液的现象发生。
2.2.4重视配伍禁忌由于部分新药没有纳入配伍禁忌查对表，医生对某些药物之间存在配伍禁忌认识不足，这就提醒输液室护士不能机械地执行医嘱，而是应该在为患者进行穿刺前仔
细检查加药后液体的性状；更换液体时放慢滴速，注意观察输液管道中有无出现絮状物或者混浊，以防意外的发生。
2.2.5加强护理巡视加强护理巡视，认真倾听患者的主诉，观察患者有无输液反应、有无疼痛及肿胀，排除输液故障。
若患者出现输液反应或药物过敏时，需马上减慢或者停止输液，并通知医生进行及时处理。
2.2.6输液速度、座位变更的注意事项医护人员在患者输液前需告知共有几瓶液体，并嘱咐患者输液时尽量不要随意更换或离开座位，若需更换或离开座位则要告知护士或将其他未输注完的液体一并带走。
医护人员需指导患者输液时的用药注意安全，告知患者不要自行调节输液速度，并说明其原因与不良后果。
3小结
门诊输液室担负门诊各科的注射任务，每天接待注射人次多，要开展“以患者为中心”的优质服务，建立健全护理质量安全体系，做好预见性防范，提高服务水平，是减少差错和纠纷发生的重要措施，只有这样，才能确保护理质量不断提高。
参考文献
［1］张玲，叶文琴，席惠琴，等.门急诊输液室现状及对策.中国实用护理杂志，2004,20（5）：63-64.
［2］郑玲燕.门急诊输液室护患纠纷的原因及对策.护士进修杂志，2007,22（19）：1758-1759.
【收稿日期】2011-08-21。
门诊输液室护理安全隐患及防范措施论文
浅谈门诊输液室护理安全隐患及防范措施【中图分类号】r471 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）10-0583-01众所周知，医疗服务具有高风险性。
门诊静脉输液是门诊护理技能操作中最常进行的一项工作之一，其质量和安全直接关系到病人的生命和健康而静脉输液给药可保证药物吸收的速度和程度，可以快速起效和长时间维持给药状态，又是临床治疗的重要手段。
输液技术的广泛应用，增加了输液实践的风险，认识和防范输液实践存在的风险，解决输液存在的问题，对于降低输液相关纠纷的发生，提高输液安全与质量，都是非常重要的。
1 输液隐患安全分析1.1 医嘱因素医嘱是否确切是安全输液的基础。
由于门诊输液作为门诊工作的重要组成部分之一，具有环节多、工作量大、治疗时间集中、患者年龄跨度大、病情复杂多变、门诊治疗药物品种繁多等特点，而部分门诊医嘱不规范，配伍禁忌不恰当，都给护理人员提出更高的要求，也给护理工作带来更大的风险。
1.2 护理人员因素因为护理人员是护理措施的实施者，因此护理人员素质的高低是关系到护理安全与否的首要因素。
当护理人员素质达不到要求，就可能给患者生理、心理带来不安全的隐患。
主要表现有：（1）护士药理知识欠缺，药物知识更新与临床使用不同步，出现盲目执行医嘱。
（2）护士责任心不强，不按操作规程要求工作，如三查七对不严格，巡视不到位，不了解病情。
门诊输液室是各类患者集中的地方，患者来自各个专科，护士对患者病情不了解，患者在输液中出现病情变化不及时发现，导致对患者的病情发展缺乏主动性和预见性。
（3）查对不科学。
门诊输液患者密度大，同名同姓同龄人员较多，部分患者语言不通、听力、视力下降等，当护士查对称呼患者姓名时，容易出现应答错误，造成相互交叉错用药物。
（4）护士专业理论知识浅薄，操作技能差，特别是低年资护士和新分配的护士，说话不够严谨，操作不够规范，在突发事件中应对能力差，无法对患者的病情变化作出准确判断，从而不能及时报告医生、及时处理、延误了最佳抢救时机。
门诊输液室常见的隐患及防范措施
门诊输液室常见的隐患及防范措施2008年2月以来，我们对门诊输液室(区)常见的隐患及特点进行分析，并提出具体的防范措施，取得了满意效果，现总结如下：1 门诊输液室(区)存在的主要隐患1.1治疗工作中的隐患1.1.1药物种类、剂量、用法失误。
1.1.2输液反应及配伍反应。
1.1.3药物不良反应。
1.2医护人员存在的隐患1.2.1责任心不强，执行操作规程不认真。
1.2.2专业水平不高，技术操作不熟练。
1.2.3缺乏护患沟通技巧。
1.2.4医护人员人身安全难保障。
1.2.5护士职业危险因素[1] ①针剌伤。
②药物因素。
③环境因素。
④社会心理因素。
⑤防护意识不强。
1.3管理存在的隐患1.3.1输液室(区)环境布局欠合理、科学。
1.3.2缺少专职医师值班。
1.3.3抢救设备不完善。
2 防范措施2.1提高安全防范意识2.1.1加强岗位培训及安全、法制教育，进一步提高医护人员安全意识要经常对护理人员进行安全和法制教育，规范医疗行为；对新调入、新招录、进修、实习人员进行岗前培训，使大家牢固树立“安全第一，质量笫一”和依法、依规施护的观念，更好的为患者提供安全优质的医护服务。
2.1.2健全和完善各项规章制度及工作职责在建立健全各项护理制度的基础上，我们针对输液室(区)的特点，又建立和制定了一整套详细且具有可操作性的临床工作制度和工作职责，如常规用药登记、特殊用药登记签字、病情告知制度，收药、配液、穿剌、巡回等护理职责；做到职责明确，责任到人，管理到位。
2.1.3合理布局，改善环境针对输液室(区)儿科患者多，病情变化快的特性，合理调整门诊科室的布局，将儿科门诊与输液室(区)安排在一起，以随时观察病情及调整用药；扩大输液室(区)区域面积，改善通风设施；以防交叉感染，减少区域内的交叉穿行，把人工叫号更换电子屏显示，将成人和儿童患者分区输液；大大改善了输液室(区)环境，较好地满足了患者的需求。
2.2注重继续教育，提高业务素质对护理人员加强规范化培训及“三基”训练，提高护理人员的技术水平；组织大家学习政治、业务、法律法规、心理学及现代护理新概念、新理论、新技术等，进一步拓宽知识面。
门急诊输液室的护理安全和防范措施
门急诊输液室的护理安全和防范措施为了保证门急诊输液室的护理安全，防止护理意外的发生。
本文对笔者所在医院输液室存在的安全隐患进行简单分析，对于不足的地方给予相应的护理防范措施，从而提高患者的满意度，确保患者输液过程中的安全。
标签：门急诊输液室；护理安全；防范措施随着医疗体制的深入改革，静脉输液已经成为临床治疗上广泛选择的治疗之一，门急诊输液室为医院对外服务的一个重要的窗口，因患者多、流动性大、病种复杂多样、工作量大、护患沟通少等因素使得门急诊输液室护士工作压力增大。
为了确保门急诊输液室的安全，满足患者的健康需求，本文根据门急诊输液室的特点，对本院门急诊输液室的安全隐患进行分析，并给予有针对性的防护措施，取得了良好的临床效果，现报告如下。
1门急诊输液室的安全隐患1.1环境因素1.1.1门急诊输液室的特点门急诊输液室具有多样性、陌生性及不确定性等特点，主要因其涉及病种较多，护理人员会面临各科、各类的输液患者；输液患者停留时间短、流动性大、护患之间较为陌生；输液患者来院输液的时间具有不确定性。
门急诊输液室的临床特点，使得医护人员在护理时难度较大、不安全性较高。
1.1.2空气环境问题门急诊输液室因流动性大、患者多、陪伴多、涉及病种多等因素使得门急诊输液室的空气污染而容易出现交叉性感染。
门急诊输液室的相对流动性空气有限，医患之间、患者与家属之间的谈话、尘埃、咳嗽等均能直接污染空气，而患者的自身抵抗能力则较低，故在此环境下接受治疗时不仅易影响患者的康复，还易使得患者因交叉感染而病情加重。
1.2存在的安全隐患1.2.1药物因素近几年随着新药物的不断问世、药物品种增加，许多药品有多个名称，如商品名、化学名，有时仅一字之差，却是完全不同类的药物，容易发生混淆。
部分新药没有配伍禁忌查对表，在临床使用中出现配伍禁忌，容易引起不良后果。
1.2.2护士因素（1）护士不了解病情。
门急诊输液室是各类患者几种的地方，患者来自各个专科，护士对患者病情不了解，患者在输液中出现病情变化不及时发现，导致处理不及时，容易引起护患纠纷。
门诊输液室护理安全问题及防范措施论文
门诊输液室护理安全问题及防范措施【关键词】门诊输液；护理安全；防范措施【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）10-0545-01门诊输液室是门诊患者诊疗后的静脉输液治疗处，存在着患者密度相对集中、病员复杂、工作量大、随机性强等特点，容易发生护理安全问题。
如何规范护理人员的服务行为，给患者提供优质服务，满足患者的需求，是当前门诊输液室面临的一个重要问题。
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、集体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，护理安全是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节，是提高护理水平的关键所在，是反应护理质量高低的重要标志。
所以认真分析护理安全问题及产生的原因和防范措施的探讨是非常必要的。
1 护理安全问题1.1 违反护理操作常规不严格执行各种制度和操作规程，特别是核心制度，是造成不安全的严重隐患。
如未严格执行查对制度、交接班制度、巡视制度等，致多用、少用、漏用及错用药物，未及时观察到病情变化等。
1.2 缺乏有效的护患沟通个别护士缺乏同情心和责任心，服务理念滞后，服务态度简单、生硬。
对病人提出的问题，没耐心解答，病人感觉护士不关心自己。
不主动向病人及家属告知，致使病人及家属迫切想了解的信息缺乏，患者往往处于被动接受或盲从状态，易引起医疗纠纷。
1.3 业务部熟练有的护士平常不注重学习，理论知识匮乏，如对病人病情观察无法作出准确判断，从而缺乏预见性和主动性。
对药品作用、浓度、滴速不了解，造成用药安全问题等。
技术操作水平差，如静脉输液不能一针见血；对新技术、新仪器使用不熟练，致使护理工作质量滞后，影响医疗效果。
1.4 人员分配不合理门诊输液室患者密度集中、工作量大，人员配备少，存在超负荷工作状态。
又以年轻护士具多，缺乏临场经验及处理突发、紧急事件的能力。
再有，过度工作和劳累同样会引起注意力和警惕性的下降，工作质量下降，导致错误的增加。
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施【摘要】门急诊输液室是医院中非常重要的部门，但在日常工作中存在着许多安全隐患。
本文旨在探讨门急诊输液室的安全隐患及应对措施。
首先分析了输液设备的使用和维护、输液药物的配置和贮存、输液操作的规范性、护理人员的培训和素质、以及环境因素对安全的影响。
结论部分提出了加强门急诊输液室的管理、提高护理人员的安全意识、建立完善的安全管理制度等建议。
通过本文的研究，希望能够引起医院管理者和护理人员对门急诊输液室安全问题的重视，并采取有效措施保障患者的安全和健康。
加强安全管理意识，规范操作流程，是保障门急诊输液室安全的关键。
【关键词】门急诊输液室、护理安全、隐患、应对措施、输液设备、维护、药物配置、规范操作、护理人员培训、安全意识、环境因素、管理制度。
1. 引言1.1 门急诊输液室的重要性门急诊输液室是医院中一个非常重要的部门，它承担着为患者提供输液治疗的任务，是医疗过程中必不可少的一环。
由于门急诊病人数量众多，输液室的工作量也较大，需要高效、规范地运行。
门急诊输液室的重要性主要体现在以下几个方面：门急诊输液室是医院急诊抢救工作的重要环节。
在急诊情况下，一些病人需要紧急输液治疗以稳定病情或缓解症状，而输液室的设备和人员需要保证在最短的时间内完成输液，确保患者的安全和健康。
门急诊输液室是疾病诊断和治疗的重要支撑。
输液是治疗疾病的一种重要方式，通过输液可以更直接地将药物输送到患者体内，提高治疗效果。
输液室的工作质量和效率直接影响着患者的治疗效果和康复速度。
门急诊输液室的重要性不可忽视，它是医院医疗工作中不可或缺的一部分，需要护理人员和管理者的共同努力来确保其安全和有效运行。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨门急诊输液室存在的安全隐患问题，并提出相应的解决措施，以提高门急诊输液室的护理安全水平。
通过分析输液设备的使用和维护、输液药物的配置和贮存、输液操作的规范性、护理人员的培训和素质以及环境因素的影响等方面的问题，旨在加强门急诊输液室的管理，提高护理人员的安全意识，建立完善的安全管理制度，确保患者在接受输液治疗过程中得到有效的保障和护理，最大程度地减少医疗事故的发生，保障患者的生命安全和身体健康。
门急诊输液室的安全隐患及预防对策
门急诊输液室的安全隐患及预防对策标签：输液室；安全隐患；预防对策急诊输液室护理工作量大，患者多，流动性大，护理人员应重视护理安全。
本院输液室自2006年7月1日搬迁新门诊大楼后，承担了门急诊输液的工作，日输液达200～300人次，为了确保患者在输液过程中的安全，防止差错事故的发生，提高患者对医院的信任度，现将输液室面临的护理安全隐患进行分析并提出防范措施。
1 安全隐患剖析1.1 环境因素门诊患者多，流动性大，年龄参差不齐，病种多，病情多变，对护理工作带来了困难及不安全因素。
患者就诊从挂号开始，经过候诊、就诊、收费、检验、取药等环节，最后身心俱疲，易把不满情绪发泄在输液室护士身上，引起护患纠纷。
1.2 医嘱因素1.2.1 医嘱与实际不符医生未能认真把关，一张就诊卡，全家使用的现象较为多见，处方上的姓名、性别、年龄与患者不符；个别医生在对患儿开处方时，药物剂量过大。
1.2.2 医嘱与处方不符患者病历本上的医嘱与处方不相符，输液室护士在核对液体时发现问题，不能及时输液，长时间的输液等待，患者及家属的急躁心理加重，容易引起纠纷发生。
1.2.3 药房发药错误新药层出不穷，药品种类越来越多，大量新药面世，同一种药物有不同几种剂量及剂型，药房易出现发药错误，这些安全隐患对输液室工作非常不利。
1.3 护理人员因素1.3.1 患者多，护士少，工作量大且患者数量不均衡由于门急诊患者的随意性大，就诊的高峰期随季节及气候的变化而变化，单位时间内患者比较集中，导致护理人员相对不足。
1.3.2 查对制度不严接待护士对老患者会采取麻痹态度，凭印象操作，只核对患者姓名，未认真核对药名、剂量等，导致差错发生；注射时呼叫患者姓名，患者未听清楚即应答，造成输错液体现象。
1.3.3 药液污染，造成输液反应静脉输液是一项侵入性护理操作，要求药液的洁净度高，若达不到要求，细菌及微粒进入体内，轻者引起发热反应，重者引起菌血症，败血症等到严重后果。
门诊输液室的护理风险与防范
疗 患者 的安全意识 ，对有住院指征的患者不在 门诊进行 治疗 ； 体 质差 、 病情 复杂的老年患者不在 门诊进行治疗 ； 急诊科 有义 务负责 门诊护理安全 ，特别 是非正常上班 时间段应 随叫随到， 保 障门诊护理安全 。 ２２ 加 强输 液室硬件设施 。在输液室各床 头安装中心供 ． 氧和中心负压吸引装置 ， 加强完善抢 救车 的安全管 理 ， 专人 设 负责管理抢救车 ， 并建立管理制度并落实到位。
１ 医院客观 因素 ． １ ｌ ． 我院输液室 为独 立设 置科室 ， Ｉ１ １ 护士 ６名 ， 门诊 输液
２ 建 立紧急风险预案机制并进行演练 。组织 护士学习 Ｉ ３ 门诊护理风险预案制度并 实地进行演 练 ，加强护士 的应 急意
识。
执行 门诊坐诊 医师 的医嘱。 而各科门诊根据具体的工作 安排不
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
置健康教育专栏 ， 门诊一些常见病及常用药物知识 印制成健 将
康教育手册 ， 门诊患者 阅读学习 。 供 ２９ 加强新知识 、 ． 新理论 的学习 ， 不断提高 自身 素质 。门 诊输液室工作单一 ， 文书记录少 ， 但患者流动性大 ， 护士工作琐
情各不相 同， 、 老年 儿童患者病情复杂且患者抵抗力低下 ， 环境
相对密闭拥挤 ， 易发生 医院内交叉感染 。 １ 护士在护理过程 中存在 的护理风 险 ． ２ １ ． 护士查对不力。门诊输液是 由各科 的医师诊疗后下 ．１ ２ 医嘱 ， 由患者 到门诊药 房取药后 ， 再 来到输液 室交 给主班护士 进行输液治疗 。护士如不认 真查对就会发生护理差错 ， 给患者
控科 ， 从而达到规范 门诊病历的 目的。对一些字迹潦草或难 以
１ ． 药剂人员取错药。由于药 剂人员查对不仔细 ， 药 ．２ ２ 对
门诊输液室护理安全隐患分析与防范措施
门诊输液室护理安全隐患分析与防范措施护理安全是指在接受护理的全过程中，不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡 [1] 。
门诊输液是护理安全工作的重要部分，因此查找门诊输液的安全隐患，它可以有效的减少差错事故和纠纷的发生，提高患者的满意度。
1 风险因素1.1 患者多，护理人员少，输液无规律，有时护士要超负荷工作，导致过度疲劳，往往容易忙中出错。
疾病涉及各科室，患者年龄跨度大，病情多变，对护理人员的要求高。
1.2患者就诊从挂号开始，经过候诊、就诊、收费、检验、取药等环节，最后身心疲惫，易把不满发泄在输液室护士身上，引起护患纠纷。
1.3大量新药面世，同一种药物有不同几种剂量剂型，许多药物有多个名称，商品名、化学名，有时仅有一字之差，却是完全不同类的药物，容易造成混淆。
1.4医生未能认真把关一张就诊卡，全家使用的现象较为多见，处方上的姓名、性别、年龄与患者不符，病历和就诊药物剂量不统一。
此外，药房核对出现发药错误的压力也集中在护理人员身上。
1.5部分新药没有配伍禁忌查对表，在临床使用中出现配伍禁忌，容易引起不良后果。
1. 6 部分护理人员在临床用药中缺乏责任感和自我约束力，安全意识差，查对制度和无菌操作规程执行不严格。
1.7 患者因素1.7.1由于输液室治疗时间比较集中，患者密度大，加之环境嘈杂，部分听力困难的老人及患者重名重姓或同音不同字现象较为普遍，容易听错姓名。
1.7.2由于患者不了解自己所得的疾病知识及输液时的注意事项，患者对输液过快、过慢的认识不足，或因赶时间而自行调节滴速，或因某些杂物，不执行医嘱而擅自推迟或提前治疗时间。
1.7.3 一些就医者在诊疗护理中提出某些无理要求，若得不到满足，就迁怒于护理人员。
少数患者不讲就医道德，以自我为中心，不遵守医院各项规章制度，不尊重医务人员的人格尊严，稍不如意就指责发难，干扰正常的医疗秩序。
1.8 病种繁多，治疗环境相对集中，隔离不严，易出现交叉感染。
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施
门急诊输液室护理安全隐患和应对措施门急诊输液室作为医院重要的治疗场所之一，承担着对患者进行输液治疗的重要任务。
但是在门急诊输液室的护理工作中，存在着一定的安全隐患，如果不加以应对，将会对患者的治疗和护理工作带来一定的风险。
对门急诊输液室的护理安全隐患进行全面分析，并提出相应的应对措施，对于提高门急诊输液室的护理质量和患者安全具有重要意义。
1.输液相关感染风险门急诊输液室每天都有大量患者进行输液治疗，输液过程中可能存在穿刺感染、管路感染等风险。
特别是在大型医院门急诊输液室，患者流动量大，设备、场地限制也可能会增加护理感染的风险。
2.输液漏液风险由于输液管路、输液器等设备的使用和护理操作不当可能导致输液漏液，不仅影响了治疗效果，还会对患者和护士造成伤害。
3.输液观察不及时门急诊输液室患者的治疗时间短，护士可能分散精力处理其他事务，导致输液过程中患者的病情变化被忽视，进而影响治疗效果。
4.医疗器械管理不当门急诊输液室存在医疗器械的管理不当的现象，例如使用过期的医疗器械、无菌操作不规范等问题，增加了患者受到感染的风险。
5.护理人员操作技能不够门急诊输液室护理人员流动性大，可能存在新人员技能不够娴熟导致的操作不当，增加了患者受到伤害的风险。
二、门急诊输液室应对措施1.加强感染控制加强输液室的消毒和感染控制工作，严格按照操作规程进行消毒操作，保证输液器、输液管路等器械无菌，减少感染风险。
2.强化护理观察加强患者输液过程中的观察和监测工作，定期对患者进行病情评估，及时发现病情变化，保证患者安全。
3.规范操作流程门急诊输液室应制定规范的操作流程，并对护理人员进行严格的培训和考核，保证操作流程的规范和护理技能的娴熟。
4.加强医疗器械管理建立健全医疗器械的管理制度，定期对输液器、输液管路等进行检查和更换，严格执行医疗器械的报废制度，保证使用的医疗器械符合卫生标准。
5.提高护理质量门急诊输液室护理人员要不断提高自身的业务水平和护理质量，加强对新人员的培训和指导，确保护理工作的安全和有效。
门急诊静脉输液存在护理安全隐患和防范措施
门急诊静脉输液存在护理安全隐患和防范措施发表时间：2017-05-25T15:47:19.940Z 来源：《医药前沿》2017年5月第14期作者：唐欢[导读] 本文主要对门急诊静脉输液过程中护理方面存在的安全隐患和防范措施做一综述。
（上海市浦东新区光明中医医院上海浦东新区 201399）【关键词】静脉输液；护理安全隐患；防范措施【中图分类号】R473.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）14-0316-02 静脉输液是目前护理岗位中最广泛应用的一种操作技术，也是所有给药方法中作用最快的一种途径。
然而在静脉输液护理过程中，因护士责任心不强及查对不严格等均会出现护理方面安全隐患,危害病人的生命健康。
门急诊输液室作为医院大窗口，其每日输液的病患人数相对较多,所以存在的护理安全隐患也势必增多。
本文主要对门急诊静脉输液过程中护理方面存在的安全隐患和防范措施做一综述，旨在减少及杜绝安全隐患的发生，确保安全，保证患者得到良好的救治与护理。
1.护理安全隐患的概念护理安全隐患是指在护理工作范围内，护士人为的内在原因或外部环境原因而对病人造成的潜在威胁。
要想维护护理过程中的安全问题，与护士的素质和能力，责任心密切相关。
有研究表明：护士的素质与能力与护理不良事件的发生有直接联系，是维护安全护理的最重要基础[1]。
护士责任心不强，查对不严密，最终导致护理安全隐患因素的出现。
2.影响静脉输液中护理安全隐患发生的因素 2.1 医嘱核对不严密，查对制度不严格由于门急诊输液病人数量的增多及人力资源的缺少，护患比例严重失衡，使得护士在医嘱核对方面只求速度，草草核对。
然而，医嘱的正确与否是安全输液的前提和基础[2]。
特别是医嘱上的药名与发票上及药房发出的药物、剂量等不符，药物配伍禁忌未发现，特殊的病种错开及药物的误拿。
配置护士加液前不进行严格的“三查七对”，导致药物的批号、剂量、浓度等不符，液体的渗漏、液体容量的错误、结晶等未能查对出来。