监理单位考核办法
监理单位绩效考核办法
监理单位绩效考核办法一、激励机制和现场补贴方案1、甲方按月对监理人员进行考核，根据考核结果发放10%的监理酬金，甲方提留乙方10％费用也是乙方监理费用的一部分，甲方每次支付需打印详细清单，由乙方总监理工程师签字认可，注明“乙方确认该次费用是甲方应支付给乙方监理费用的一部分”。
该费用必须由甲方直接发放到现场监理人员。
监理公司不得干预，不得将该部分补贴从监理人员工资中扣除。
否则甲方将以该扣除部分费用的两倍对其进行罚款，罚款金额从监理费用（90％部分）中扣除。
2、如果总监不能满足甲方要求，甲方可以要求更换总监，监理单位必须无条件服从。
如监理单位未经甲方同意擅自调换总监的，扣除监理单位总费用的10%。
3、如果监理人员不在岗，处以500元/天·人罚款或按照单价罚款（按较高标准执行）；如果乙方对承诺的人员数及安排擅自作了变化，则就变动总人数按照以上方法执行（已经书面征得甲方同意的情况除外）。
4、仪器和工具必须在监理过程中予以落实，甲方在现场施工检查过程中，若发现因仪器或工具不到位造成现场检查部位没按时检查到位或检测量不够，每次罚款500元。
5、作为一家有着丰富经验的甲级监理公司，应能够及时发现图纸中的错误，如果因图纸错误而使甲方造成损失，甲方视情节的严重性，对乙方处以5～10万元罚款。
6、施工期间由于施工单位违反安全操作规范，被政府有关部门处罚（如通报批评、警告、罚款或媒体披露等），甲方将给予监理单位2000元/次的罚款。
7、乙方有权利和义务督促施工单位按照施工合同控制工期完成单项和分部分项工程施工，若因监理人工作不力造成工程总工期拖延，则按“合同总价÷合同服务天数×拖延天数×1.5”的计算方法进行罚款。
8、若本工程质量未能达到本合同约定的质量目标及国家规定的质量验收标准，甲方将扣除监理总费用的10%；若达到本合同约定的质量目标，甲方给予乙方3万元奖励。
9、若在工程保修期内因乙方工作失误而发生房屋渗漏维修，监理单位必须按该次维修费用5％赔偿给甲方，作为我方处理投诉的管理费及名誉补偿费。
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准监理工作质量考核办法及考核标准可以根据具体的监理工作内容和业务特点进行制定。
下面是相关的考核办法及考核标准供参考：一、考核办法：1. 考核周期：一般以项目或阶段为单位进行考核，可以根据需要设定不同的考核周期。
2. 考核方式：可以采用综合考核、定期考核和随机考核相结合的方式进行。
3. 考核内容：包括但不限于下列考核内容：- 监理工作计划的制定和执行情况- 监理工作报告的撰写和提交情况- 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况- 监理工作中协调解决的问题及效果- 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况- 监理工作中的技术指导和质量验收情况- 监理工作中的合同履行和费用管理情况4. 考核评分：根据考核内容的重要性和难易程度，可以制定相应的考核评分标准。
5. 考核结果：根据考核得分，评定相应的考核结果，例如优秀、合格、待改进和不合格等，并根据考核结果按照一定幅度进行考核奖惩。
二、考核标准：1. 监理工作计划的制定和执行情况：- 按时制定和更新监理工作计划- 确保监理工作计划与项目实际进展相符- 做到监理工作计划的严格执行2. 监理工作报告的撰写和提交情况：- 按时撰写和提交监理工作报告- 报告内容准确、清晰、完整3. 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况：- 发现问题及时记录、上报和跟踪整改情况- 确保问题的整改措施得到有效执行4. 监理工作中协调解决的问题及效果：- 积极主动协调解决项目中的问题- 确保问题的解决能够达到预期效果5. 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况： - 建立良好的沟通渠道，与相关方保持密切联系- 协调解决相关方之间的利益冲突6. 监理工作中的技术指导和质量验收情况：- 提供准确、实用的技术指导- 能够对施工质量进行有效的检查和验收7. 监理工作中的合同履行和费用管理情况：- 确保监理工作按照合同约定进行- 确保费用支出合理、合规以上是一些比较常见的监理工作质量考核办法及考核标准，可以根据具体情况进行适度调整。
工程监理绩效考核办法
工程监理绩效考核办法一、总则工程监理绩效考核是为了评估监理单位的工作绩效，促进监理单位提高管理水平和服务质量，确保工程建设的质量和进度。
本办法适用于各类建设工程监理单位的绩效考核。
二、考核内容1. 项目管理：包括对工程项目的立项、设计、施工等各个阶段的管理情况评估。
2. 质量控制：评估工程监理单位对施工过程中的质量检查和质量控制工作。
3. 进度管理：评估监理单位对工程建设进度的控制和跟踪情况。
4. 安全管理：评估监理单位对工程施工现场的安全管理情况。
5. 成本控制：评估监理单位对工程项目成本控制的情况。
三、考核方法1. 定期考核：每季度对监理单位的绩效进行一次考核，督促监理单位及时改进工作。
2. 突击考核：随机抽查监理单位的工作情况，检查其管理制度的执行情况。
3. 专项考核：针对重点工程项目进行专项考核，确保关键节点的监理工作得到有效落实。
四、考核标准1. 项目完成情况：根据工程项目的实际情况评估监理单位对项目管理的全面性和及时性。
2. 错误处理能力：考核监理单位在处理工程问题和纠正错误时的处理效率和质量。
3. 服务态度：评估监理单位对项目业主和其他相关单位的服务态度和沟通能力。
4. 绩效提升：考核监理单位对前期工作经验的总结和对后期工作的改进能力。
五、考核结果1. 优秀：绩效考核总分达到90分以上的监理单位。
2. 良好：绩效考核总分达到80-89分的监理单位。
3. 合格：绩效考核总分达到60-79分的监理单位。
4. 不合格：绩效考核总分低于60分的监理单位。
六、奖惩措施1. 优秀单位：给予奖励，并优先考虑该单位在后期工程项目的合作。
2. 良好单位：给予表彰，并在后期工程项目的选择时予以重点考虑。
3. 合格单位：督促其改进工作，对其在后期工程项目的选择予以适当考虑。
4. 不合格单位：启动问责程序，包括暂停或终止合作关系等后果。
七、附则1. 绩效考核结果应当及时向监理单位通报，并建立纠正和改进机制。
工程项目施工单位和监理单位考核办法.
工程项目施工单位和监理单位考核办法为了督促工程项目施工单位和监理单位认真履行合同，加强对工程项目进度、质量、安全、造价和文明施工管理工作,稳步提升水土园区工程项目的施工管理水平，根据相关法律、法规和规范标准,制定本考核办法。
一、总则（一)考核原则客观、公正、奖惩结合.（二)适用范围本办法适用于我公司组织建设或受委托管理的房屋建筑项目。
(三）考核对象工程项目的施工总承包单位和监理单位。
二、考核标准(一)评分标准本办法考核以检查评分表的形式进行，施工单位考核评分使用《施工单位考核评分表》(表一),监理单位考核评分使用《监理单位考核评分表》（表二）.评分表总分值为1０0分，考核等级分为：优良、合格、不合格.60分以下为不合格,6０分及其以上80分以下为合格，８0分及其以上为优良。
ﻬ(二）施工单位考核内容对施工单位的考核分为五个方面，质量方面分值30分，安全方面分值２０分，进度方面分值２０分,造价方面分值1０分，文明施工方面分值２０分。
（三）监理单位考核内容对监理单位的考核分为四个方面：资质资格管理方面15分,组织协调方面1５分，质量安全进度造价控制方面55分,资料方面15分。
(四)一票否决内容凡施工过程中发生以下情况的单位,均实行一票否决，当月考核等级为不合格。
1、违法承接工程、违法分包或者转包工程。
2、因工程质量不符合规范或设计要求,被责令停工、返工的。
3、因施工现场发生安全生产安全死亡责任事故，施工单位承担事故责任的,监理单位负有管理责任的。
4、因施工组织不当,管理不到位或违反管理规定和指令而导致施工进度滞后十天以上的和造成经济损失一万元以上的。
５、受到行政主管部门和监督机构通报批评或行政处罚的。
6、受到媒体通报批评或造成恶劣社会影响的．７、被水土公司通报或下达停工及整改通知两次及其以上的。
（五)考核加分内容凡获得以下表彰奖励工程项目的施工单位和监理单位，无一票否决情形的,均可在当月考核评分时,实行加分奖励,多个奖励加分的以最高加分为准,加分后满分不超过１０0分。
建设工程监理单位安全监督行为考核管理办法
建设工程监理单位安全监督行为考核管理办法随着建筑工程不断发展，建筑工地上的交通安全、施工安全等问题也日益突出。
为了保证建筑工程的顺利进行、施工安全、质量等问题得到保证，必须有严格的安全监督和管理，监理单位行为考核是其中的一个重要环节。
一、考核目的建设工程监理单位安全监督行为考核管理办法的目的是为了保证工地上的安全施工和质量保障，促进建筑工程高质量、高效率的建设，提高建筑行业的安全生产水平。
通过对建设工程监理单位的行为进行考核，能够有效地促进监理单位的安全监督管理工作得到推广和完善。
二、考核内容建设工程监理单位安全监督行为考核的内容包括：1.对监理单位的人员进行考核，监测监理人员的工作量、监理记录、监督管理、协调工作等方面；2.安全施工考核，监测监理单位在安全管理上的情况、检查人员数量等；3.合格率、违约责任等方面的考核；4.技术管理方面的考核，监测监理单位在质量控制上的情况、施工现场检查等。
三、考核方法建设工程监理单位安全监督行为考核的方法主要是定期抽查和责任追究。
定期抽查定期抽查是对监理单位的监督检查，主要是通过监测监理人员的工作量、监理记录、监督管理、协调工作等方面进行考核。
安全施工考核主要监测监理单位在安全管理上的情况，检查人员数量等；合格率、违约责任等方面的考核；技术管理方面的考核主要监测监理单位在质量控制上的情况、施工现场检查等。
责任追究监理单位发生安全生产事故或违反安全法规，将追究监理单位及相关人员的责任。
同时，对监理单位及其人员的行为进行考核和评估，并做出相应处理。
四、考核标准建设工程监理单位安全监督行为考核应该遵循统一的考核标准，主要包括以下几个方面。
建筑工地交通安全建筑工地交通安全是一个非常重要的方面。
监理单位必须负责确保建筑工地的交通安全，其中包括建设工地的交通组织、交通设施的设置、建筑物的安全设施等。
施工现场的安全施工现场的安全是另一个非常重要的方面，特别是在高空施工、临时电力供应等情况下，监理单位要加强对现场的监督管理，确保施工现场的安全。
监理工作质量考核办法及考核标准
合同附件：1监理工作质量管理办法及考评标准1.编制目的——1.1通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量；1.2衡量到岗监理人员从业素质，激发责任；体现在岗人员价值、价格；1.3量化监理工作绩效。
2.为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，特制定本考核办法（以下简称“办法”）。
本“办法”与“合同附件：2”《监理工作质量考核标准》配套执行。
3.本“办法”作为监理招标条件、《监理委托合同》协议约定之一。
4.在监理委托合同中应约定以下内容——4.1监理机构组成人员资质、资格，未满足招标条件、合同约定的，建设单位有权拒付当月监理费用；并承担由此产生的质量安全事故责任；4.2从监理合同总价中单列10%～15%作为监理工作绩效‘考核金’，与本“办法”考核挂钩；4.3项目完成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作质量月度绩效考核分值≥95分时，建设单位给予监理费总价××%‘奖励金’（‘奖励金’比例、金额在合同中另行约定）；4.4考核兑现部分的‘考核金’、建设单位的‘奖励金’由监理单位委托建设单位直接发放到监理部。
5.监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师；6.考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------7.考核由建设单位现场项目部（或工程部）负责，经项目部（或工程部）负责人及集团分管领导审核后生效。
8.监理工作每月考核一次，在次月5号前完成。
9.监理工作考评采用扣分制，满分为100分；每一分项的扣分不超过本分项的满分。
考核以60分为合格。
当月考核不合格不能取得合同约定的当月‘考核金’。
考核合格的，应得‘考核金’＝‘考核金’×考核得分％。
监理单位考核评规章制度
监理单位考核评规章制度第一章总则为规范监理单位考核评估工作，加强对监理单位绩效的监督管理，提高监理单位服务质量和水平，制定本规章。
第二章考核评估内容监理单位考核评估内容包括但不限于以下方面：1. 业务水平：包括监理单位的工程技术水平、管理水平、质量保障水平等；2. 服务态度：包括监理单位对待项目业主的态度、对待业务合作伙伴的态度、对待工程项目的态度等；3. 经济效益：包括监理单位的经济收益情况、利润水平、财务状况等；4. 社会责任：包括监理单位的社会公益活动、社会责任履行情况等。
第三章考核评估方法1. 定期考核：监理单位应根据约定的时间，接受委托方对其进行定期考核评估；2. 抽查考核：委托方可以随时对监理单位的业务、服务进行抽查考核；3. 自我评估：监理单位可以主动对自身进行评估，提出改进建议和措施。
第四章考核评估指标监理单位考核评估指标应包括但不限于以下内容：1. 项目管理水平：包括项目计划与控制、质量控制、安全管理、成本管理等指标；2. 服务质量：包括对项目业主的满意度、对项目合作伙伴的满意度等指标；3. 项目经济效益：包括项目的经济收益情况、成本控制情况等指标；4. 社会责任履行情况：包括监理单位参与的公益活动、社会影响力等指标。
第五章考核评估结果1. 优秀：监理单位在考核评估中各项指标均达到或超过预期目标，被认定为优秀监理单位；2. 合格：监理单位在考核评估中大部分指标达到预期目标，被认定为合格监理单位；3. 不合格：监理单位在考核评估中一项或多项指标未达到预期目标，被认定为不合格监理单位。
第六章考核评估奖惩措施1. 奖励措施：对被认定为优秀监理单位的监理单位，可给予一定的奖励，包括奖金、奖状等；2. 处罚措施：对被认定为不合格监理单位的监理单位，应给予相应的处罚，包括降级、撤销资质等。
第七章其他规定1. 在考核评估过程中，监理单位应积极配合，提供必要的数据和信息；2. 监理单位应根据考核评估结果，及时整改不足之处，提高自身管理水平和服务质量；3. 监理单位应密切关注市场需求和发展动态，不断创新，提高竞争力。
监理单位考核办法63928
附件：太仓市同维电子有限公司基建项目监理单位考核办法为更好地发挥监理公司在太仓市同维电子有限公司基建工程工程建设实施过程中的监督、管理作用，深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务，确保本工程的质量、安全、进度、投资及场容场貌符合施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求，加强对监理单位履行合同的跟踪管理，特制订本考核办法，考核总分为100分，扣完为止，考核内容及评分标准如下：一、甲方对监理人员配备及到位情况的考核1、监理人员配备及到位方面。
必须根据有关法律、法规规定按工程投资大小及难易程度配备相应的监理人员（包括总监、总监代表、监理工程师、现场监理），未经业主同意，不得更换。
工程开工日至竣工日期间（以业主批准的开、竣工报告时间为准）由太仓市同维电子有限公司基建科对工程所配套的监理人员实行考勤制，太仓市同维电子有限公司基建工程部以随机抽查形式进行督查。
总监或监理工程师不得无故脱岗三次以上；监理公司违反此规定的，对监理公司予以扣分：2 分/次，2、监理人员应熟悉工程图纸及设计变更的相关内容，了解法律法规的相关规定，监理公司违反此规定的，对监理公司予以扣分： 1 分/次；3、所有现场监理人员都应有国家规定的执业资格证明，监理公司违反此规定的，对监理公司予以扣分： 1 分/次；4、不称职监理人员必须按委托人要求在24小时内离开，并在48小时内人员更换到位，监理公司违反此条规定，扣 1 分/次/人；5、监理人员对现场存在的质量问题、安全隐患不能及时发现或及时发出整改通知单，监理公司违反此规定的，对监理公司予以扣分： 5 分/次。
二、甲方对监理人员旁站制度的考核监理人员在施工阶段实施监理时，应在施工现场对关键部位和关键工序的施工质量实施全过程跟班监督。
1、旁站监理范围：房屋建筑基础工程旁站监理的部位：①、地基处理；②、土方回填；③、砼灌注桩浇筑；④、预应力管桩施工；⑤、基桩静载试验过程；⑥、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼施工；⑦、防水砼浇筑；⑧、卷材防水层；⑨、钢结构安装。
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监理单位考核办法为充分调动项目监理部人员的工作积极性和主动性，建立健全考核机制，量化对项目监理部工作的考核内容和标准，特制订本办法。
第一条、监理公司派驻工地监理人员，必须对本工程施工技术熟悉，并能指导施工单位施工，具有监理资质的工程技术人员。
监理公司必须为监理人员配备电脑、相机、交通工具等基本设备和必要的检测仪器。
第二条、监理公司派驻的监理人员，常驻工地实施工程监理，未经委托人同意，不得随意调动。
工程监理人员安排休息，公司必须派人替代，保证所有人员到岗率及出勤率100%，对于不按照要求及时到岗、出勤的，总监理工程师、总监理工程师代表按照5000/ 天、人扣违约金，专业监理工程师、监理员按照 2000元/ 天 / 人扣违约金。
更换人员必须经过委托人同意，每缺少或擅自更换一名人员，按合同有关约定扣相应违约金。
如擅自更换重要岗位的人员：如监理总监等，委托人有权清退监理方，无需结算，情节严重者需赔偿委托方的损失。
第三条、本工程的关键部位如：基础工程、主体工程、防水工程等；必须进行重点巡视、旁站监理；工程关键工序：砼浇筑与回填土回填等隐蔽性工程施工必须有旁站监理。
监理结果要详细记入监理日记，监理工程师要签署意见，并要督促施工单位记入施工日记。
第四条、工程所需材料，监理工作人员要对其进行检验和旁站抽样试验，所用材料手续齐全，满足国家和地方的规范要求，检验合格后方可使用。
并将检验结果记入监理日记。
第五条、严格按设计施工图纸进行施工，不得随意更改，确需变更设计的，必须经业主单位同意，由设计部门出具变更联系单，方可进行施工。
其它在施工中碰到的问题，由施工单位提出书面意见，经监理工程师现场确认，送达业主工程部决定是否变更。
第六条、监理应对工程质量负责，不得弄虚作假，不得擅离职守，不得收受贿赂，所有签字必须保证内容真实，严禁有代签、套签、复写、复印等弄虚作假行为。
发现质量不合格应及时发出整改通知书，并抄送业主单位。
第七条、工程完工时，监理工程师要与工程项目经理和施工员，其他有关人员，对工程量进行实地测量，并在原始验收单上签名确认。
第八条、业主将对监理工程师的工作进行不定期抽查，发现下列情况之一的，将根据情节或造成损失的程度进行处理：8.1 、对工程关键部位、关键工序不实行旁站监理的；8.2 、施工单位对钢筋、砼、砂浆进行试验，或所用材料不符合设计质量要求，监理工程师未提出书面意见的；8.3 、经业主单位或相关部门对工程质量进行检查，发现工程未按图纸施工而监理单位又未发过整改通知书的；8.4 、未经业主单位同意，擅自同意施工单位更改施工图纸的；8.5 、监理人员擅离职守、徇私舞弊、弄虚作假的；8.6 、工程未达到施工单位申报的进度，监理人员随意签字要求拨款的。
发现有以上问题之一的，第一次将记录在案，按合同有关约定扣相应违约金，并进行批评教育，通报公司限期整改。
第二次抽查发现未进行整改，业主将对监理单位加倍扣收违约金。
第三次抽查仍未进行整改，除进行罚款外，要责令监理公司换人，业主按照监理考核评分表对监理单位进行考核和奖罚。
8.7 、业主对监理单位按照建立考核评分表对监理单位每月工作情况进行考核，对考核不及格的监理单位将进行相应处罚。
第九条、监理公司派驻工地监理人员，进入现场后佩戴统一安全帽，并有标识。
监理公司按合同要求满足现场监理工程师及配套工程师数量，在施工阶段，没经过甲方同意不准更换或减少监理人员数量。
监理单位派出的监理工程师应满足项目工作的需要，并达到建设单位的基本要求，如监理人员所尽的基本职责达不到建设单位要求的，监理单位必须予以调换。
第十条、监理公司在施工过程中监督施工单位工作应建立以下制度：10.1 、设计图纸会审及技术交底制度为了明确工程设计意图和技术要求，给编制施工组织设计提供技术依据，必须按规定进行设计图纸会审及技术交底工作，达到熟悉图纸，了解设计意图，减少图纸差错，解决遗留问题，保证工程施工完全满足设计要求的目的。
10.2 、施工组织设计及技术方案编审制度施工单位在每个单位工程开工前，必须填报施工技术方案审报表并提交施工组织设计，建立组织审查，确认后签发施工组织设计审核签证。
对施工组织设计中有商讨的部分，应会同施工方案编制人员或技术人员一起分析研究，共同完善或改进。
对复杂工程、难点结构、主要构筑物、关键工序及新材料、新工艺、新技术、新结构的施工方案，必须经总监理工程师审批，必要时应请专家进行会审认可同意才能实施。
审查施工组织设计的核心是审核施工技术方案。
10.3 工程开工管理制度当施工单位的主要施工准备工作完成时，提出《工程开工报告书》或《单位工程开工报告书》，经监理工程师现场检查落实后签署开工审核意见，签发开工令。
10.4 、工程质量监理制度1）、监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任：a. 如发现工程质量缺陷，应及时提出并记入施工日志和监理日志，指明质量部位、问题性质及整改意见，限期纠正并经复验合格后方可继续下道工序施工。
B. 对较严重的质量问题或已形成隐患的质量问题，应由监理工程师填写“不合格工程项目通知” ，通知施工单位，同时报告总监理工程师，施工单位应及时按要求进行整改。
2）、监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权利：a. 发现一般的质量问题，随时通知施工单位及时改正，并做好记录。
检验不合格时可发出“不合格工程项目通知” ，限期改正。
B. 如施工单位不及时改正，问题较为严重时，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《工程部分暂停令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。
待施工单位改正后，监理工程师应对现场进行复验，复验合格后发出《复工指令》。
10.5 、施工进度监理制度1）、审查施工单位施工组织设计，突出重点进度控制点，并使各单位、各工序进度密切协调衔接。
2）、监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理每月以月报形式向业主工程部报告各子项目工程实际形象进度，及进度对比情况。
10.6 、施工安全、文明施工监理制度1）、审查施工单位施工组织设计的安全部分，技术交底的安全部分是否符合安全规定，突出现场安全管理，确保施工单位的安全人员和安全设施的完善，发现安全隐患后及时发出整改通知，对拒不执行的施工单位上报业主后采取停工罚款等措施，确保安全管理制度和安全措施的完善和符合规范规定。
2）、监督和指导施工单位的现场文明施工，针对施工现场具体情况制定文明施工监理标准，满足政府主管部门和建设单位对文明施工的要求。
10.7 、工程投资建立制度1）、建立督促施工单位报送与承包合同相关的补充变更设计资料、现场签证资料等，按期统计分析。
2）、对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大的投资，监理应及时掌握并报业主工程部，以便加以控制。
10.8 、隐蔽工程检查制度施工单位应根据《工程质量验收规范》对工程隐蔽进行自检，并将评定资料报监理工程师进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同设计、施工单位共同检查签认。
10.9 、工程质量事故处理制度1）、凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或超出《工程质量验收规范》规定的偏差范围，需要返工处理的工程质量事故。
2）、工程质量事故发生后，施工单位应立即用电话、口头、书面形式上报。
对重大的质量事故和工伤事故，监理应立即上报业主工程部。
3）、对工程质量事故隐瞒不报、拖延处理、处理不当，或处理结果未经监理工程师同意的，对事故部位及受其影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待处理合格后再补办验收计价。
4）、施工单位应按质量事故处理程序，及时上报“质量问题报告单”，并抄送建设单位和监理部各一份。
10.10 、监理报告制度1）、逐月编写《监理月报》，以具体数字数据说明施工进度情况、施工质量情况、资金使用以及重大安全质量事故等情况，年末提出本年度监理报告或总结报业主工程部；2）、监理工程师应逐日将所经历的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、纠正的事项应详细记录。
3）、监理部应每周召开一次监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作，总结监理经验。
10.11 、会议制度1）、监理例会：定期召开，每周一次，其中月初一次应对全月总计划进行安排。
2）、质量、安全、文明施工检查会：定期或根据施工情况不定期召开。
3）、其他会议：不定期召开，处理工程其它有关事宜。
10.12 、工程竣工验收制度1）、竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范、工程质量验收标准及合同协议文件等；2）、施工单位按规定编写并提出验收交接文件，文件应齐全、正确、清晰；3）、施工单位在验收前应准备好全部竣工文件及竣工图，经监理审核合格后保业主工程部，分发有关接管及使用单位保管。
第十一条、关于对监理评分以分数评定分为三大级别：第一级别按照95 分以上为优；第二级别按照70 分以上包含70 分为及格；第三级别按照70 分以下为不及格，对于第三级别将给予惩罚，每次考核不及格将进行相应处罚。
业主项目工程部根据《施工监理现场实施过程考核评分表》中的内容，对监理单位工作进行日常监督管理，并每月进行一次综合评定。
在日常的监督管理中，如发现有扣分标准中行为的，业主项目工程部对监理单位按违约处理，违约金为每分 100 元 / 项、次，该项处罚并不免除每月的综合评定及综合处罚。
对于扣分标准中为含有的项目，业主项目工程部可根据实际情况，随时增加并进行评定和处罚。
该评定和处罚，并不免除因监理单位原因给业主造成损失应承担的责任和赔偿。
该项违约金应以现金形式与处罚通知下发的同时上交业主项目工程部，如不及时缴纳，业主项目工程部在拨付项目监理费时进行双倍扣除。
第十二条、该管理办法与委托监理合同有冲突时，依监理合同为准，监理合同没有明确规定的，以本办法为准。
第十三条、本办法由郑州鼎润城市建设有限公司负责解释并执行和修订。
注：具体监理考核评分表如下：施工监理现场实施过程考核评分表表 1受检单位：工程项目名称：考核评分：项目 考核内容 扣分标准考核实际得分扣分记录一、现场监理机构和设备购置情况（15 分） 1、人员分工及职责 无人员分工及职责（ -2分）现场组织 （5 分） 监理人员 （5 分） 设施设备（5 分）监理规划和实施细则（5分）2 专业人员配置3、人员调换4、考勤记录1、总监2、专业监理工程师以上的监理岗位3、监理员培训上岗4、根据监理合同及工程实际需要监理人员到位情况1、通信、交通、办公设备2、常用检测和测量仪器设备监理规划和实施细则监理人员专业与工程特点部配套（ -1分）随意调换人员（ -1 分/ 人）无考勤记录、 记录不全或虚假混乱 （-1分/次）与投标承诺或监理规划不符及挂名 （-3分） 无监理证（ -1 分/人）无培训证（ -1 分/人） 缺 1人-1分未满合同要求和有关规定（ -3 分 /项） 未按工程需要配备设备（ -2 分/台）二、监理管理文件（ 10 分）因监理单位原因未及时完成（ -2 分） 监理规划未向业主报送（ -2 分） 未结合本工程特点及内容不全 （ -2 分） 无监理工作程序（ -2 分） 无组织机构、质量标准、监理措施、工作制度（ -1 分/项）施工监理现场实施过程考核评分表表 2受检单位：工程项目名称：考核评分：项目 考核内容 扣分标准考核 实际得分扣分纪录1、监理月报、 周报、日 未按期送建设单位（-1 分 /次）志（2分）不规范、完整、相关人员未签字 （-1 分） 监理档 2、监理通知书、 联系单 不符合要求（ -1分/次）案 （2分） 相关人员未签字（ -1分 /次）（5 分） 无建立健全档案管理规章制度（ -1 分） 3、现场档案管理工作（ 1 分类不清晰、 不全、无统计目录 （-1 分） 分）-1分） 原始资料未按规定填写（质量管 理（ 40分）三、现场监理工作（ 70 分）无审核手续（ -2 分）1、审核施工组织设计、经审核的方案合理性未达到合同和规施工技术方案等 （ 5 分）范要求（ -2 分）未审核承包商进场设备性能和技术状 况（ -1 分）2、施工准备工作检查 （ 5未审核承包商管理人员和特种作业人员资格证和许可证（ -2 分/次）分）未审核分包商资质、特殊行业施工资质和许可证（ -3 分）3、监理例会、 质量专题 未及时召开监理例会、 质量专题会议（-2会议（ 3 分） 分/次）会议记录不完整（ -1 分） 工程测量（ 4 分）未独立完成基线复核或监理测量资料不完整（ -2 分 /次）未按合同或规范要求频率进行复核（ -2分/次）已签认合格的工程不合格 （-5 分/项、次）5、隐蔽工程、 重点部位 应签认的资料不全或未签认（ -1 分/份）（构件）、重要工序旁站签认资料无具体意见（ -1 分/份、次）和交验签认（ 8 分）签认资料不及时（ -1 分 /项、次）未旁站或没有旁站记录（ -2 分/ 次）施工监理现场实施过程考核评分表表3受检单位：工程项目名称：项目考核内容6、试验检测工作（10 分）质量管理（ 40分）7、工程质量缺陷与事故（ 5 分）进度管审查施工进度计划理（ 10和施工进度控制分）1、工程计量和签发计量与（6 分）支付（10分）2、支付（ 4 分）考核评分：扣分标准考核纪录扣分实际得分未严格执行见证送样：（ -2 分/次）未审核签认承包商检测资料（-2 分/次）未纠正承包商检测中的严重问题（-2 分 /次）未建立原材料、构件进场验收记录、报验资料不全（ -1 分/项、次）监理人员不能独立或正常运作（-1 分）发生质量事故不报告（-2 分 /次）对承包商违规施工无监理通知单、整改通知单（ -1 分 /次）发现质量缺陷未及时指令承包商进行处理（-1 分/次）无处理结果或分析报告（ -1 分/次）无周、月、总施工进度计划审核意见（-3分/项、次）未绘制施工进度控制管理办法（ -2 分）对施工进度计划出现偏差而无分析调整建议（ -3 分）未按时完成所负责的片区的进度计划（-2分）未按时审核签发计量证明（-2 分）已审核的计量数据存在明显错误（-2 分 /份）工程量发生变化未及时签署调整意见（-2分 /份）工程量和工程款支付申请复核有差错（-2分 /份）未及时开具支付证书报告（-2 分/份）施工监理现场实施过程考核评分表表4受检单位：工程项目名称：考核评分：项目考核内容扣分标准考核实际得分扣分纪录安全事故处理无记录档案（-2/ 次）安全与文明施工安全（5 分）与廉政（ 10分）廉政建设（5 分）现场存在重大安全事故隐患（-3 分/ 次）安全技术措施无监理审批签证（-2 分/次）无文明施工检查工作记录（-1 分/次）无廉政建设规章或监理人员职业道德守则（ -3 分）有索贿、受贿行为（-5 分）未处理违规人员（ -3 分）依据实际情况、平时整理、执行建设建设单位其他意见（5分）单位通知等，一般（-1 分）、较差（-3分）、差（ -5 分）注：月度考核依上述各项考核项目的扣分以该项最高分为最高值，扣完为止。