物流部仓储标准流程作业指导书
物流部作业指导书
物流部作业指导书一、背景介绍随着全球化的发展和经济的增长，物流行业在现代社会中扮演着至关重要的角色。
物流部作为一个组织内至关重要的部门，负责处理和管理物流活动以确保产品的正常运输和分发。
为了提高物流部门的工作效率和准确性，制定一份详细的作业指导书对于保证工作的顺利进行至关重要。
二、目的和范围本作业指导书的目的是提供具体的作业指导，确保物流部门的成员在执行其职责时具备统一的执行标准和方法，从而提高整体工作效率和准确性。
本指导书适用于所有物流部门的成员，在执行物流相关的工作时，应按照指导书中规定的步骤和要求进行操作。
三、工作流程1. 接收物流需求- 物流部门成员应及时接收并记录来自其他部门的物流需求，包括货物种类、数量和运输地点等方面的信息。
- 接收到需求后，物流部门应将需求按照实际情况分配给对应的物流运输队伍。
2. 货物装载与安全- 物流部门应在装载货物前进行详细的清点和确认，确保货物种类和数量与需求一致。
- 在货物装载过程中，物流部门成员应遵循相关安全操作规范，确保货物不会受损或造成其他安全风险。
3. 运输管理- 物流部门应合理安排货物的运输路线，并与相关运输服务供应商进行沟通和协调，以确保货物按时准确地送达目的地。
- 运输过程中出现的异常情况，如事故、丢失等，物流部门应立即与相关方面进行沟通和解决。
4. 货物分发与交付- 在货物运输到达目的地后，物流部门应进行货物的分发与交付工作，确保货物准确送达给最终的接收方。
- 物流部门成员应仔细核对货物和接收方的信息，确保交付过程中的准确性。
5. 备案与报告- 物流部门应及时将每个物流任务的完成情况进行备案，并向上级主管部门提交相关报告。
- 报告的内容应包含货物的种类、数量、运输路线、到达时间等重要信息。
四、工作标准和要求1. 准确性要求- 物流部门成员在执行工作时，应始终保持高度的准确性，确保货物种类和数量的准确性，以及运输路线和目的地的准确性。
2. 安全要求- 物流部门成员应严格遵守相关的安全操作规范，确保货物装载和运输过程中的安全。
物流管理流程作业指导书
物流管理流程作业指导书第1章物流管理概述 (4)1.1 物流管理的基本概念 (4)1.2 物流管理的目标与原则 (4)1.3 物流管理的发展趋势 (4)第2章物流组织结构与职能 (5)2.1 物流组织的构建与设计 (5)2.1.1 物流组织构建原则 (5)2.1.2 物流组织结构设计 (5)2.2 物流部门职能划分 (6)2.2.1 采购部门 (6)2.2.2 仓储部门 (6)2.2.3 运输部门 (6)2.2.4 配送部门 (6)2.3 物流管理团队建设与人才培养 (6)2.3.1 物流管理团队建设 (6)2.3.2 人才培养 (6)第3章物流系统规划与设计 (7)3.1 物流系统的基本要素 (7)3.1.1 物流目标 (7)3.1.2 物流网络 (7)3.1.3 物流设施 (7)3.1.4 物流信息 (7)3.1.5 人力资源 (7)3.2 物流系统规划方法 (7)3.2.1 系统分析 (7)3.2.2 需求预测 (7)3.2.3 网络优化 (7)3.2.4 成本分析 (7)3.2.5 方案评估 (7)3.3 物流系统设计流程 (8)3.3.1 确定设计目标 (8)3.3.2 收集资料 (8)3.3.3 设计方案 (8)3.3.4 方案评审 (8)3.3.5 修正方案 (8)3.3.6 实施与跟踪 (8)3.3.7 持续优化 (8)第4章仓储管理与库存控制 (8)4.1 仓储设施规划与布局 (8)4.1.1 设施规划原则 (8)4.1.2 布局设计要点 (8)4.1.3 设施设备配置 (9)4.2 仓储作业流程管理 (9)4.2.1 入库作业 (9)4.2.2 存储作业 (9)4.2.3 出库作业 (9)4.3 库存控制策略与方法 (9)4.3.1 库存控制原则 (9)4.3.2 库存控制方法 (9)第5章运输管理 (10)5.1 运输方式与运输工具选择 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.2 运输工具选择 (10)5.2 运输线路优化 (10)5.2.1 运输线路规划原则 (10)5.2.2 运输线路优化方法 (10)5.3 运输成本控制与绩效评估 (11)5.3.1 运输成本控制 (11)5.3.2 绩效评估 (11)第6章供应链管理 (11)6.1 供应链管理的基本概念 (11)6.1.1 供应链管理理念 (11)6.1.2 供应链管理的目标 (11)6.1.3 供应链管理在物流管理流程中的重要性 (12)6.2 供应链合作伙伴关系管理 (12)6.2.1 合作伙伴关系建立的必要性 (12)6.2.2 合作伙伴选择与评价 (12)6.2.3 合作伙伴关系维护与发展 (12)6.3 供应链协同管理 (12)6.3.1 信息共享与协同作业 (12)6.3.2 资源整合与优化配置 (12)6.3.3 供应链协同管理的实施策略 (12)第7章物流信息管理 (13)7.1 物流信息系统的构建 (13)7.1.1 物流信息系统概述 (13)7.1.2 物流信息系统构建原则 (13)7.1.3 物流信息系统构建步骤 (13)7.2 物流信息技术应用 (13)7.2.1 条码技术 (13)7.2.2 射频识别技术（RFID） (13)7.2.3 电子商务技术 (13)7.2.4 物联网技术 (14)7.3 物流信息安全与风险管理 (14)7.3.1 物流信息安全 (14)7.3.2 物流风险管理 (14)第8章国际物流与跨境电商物流 (14)8.1 国际物流的基本流程 (14)8.1.1 货物准备 (14)8.1.2 货物运输 (14)8.1.3 报关与清关 (14)8.1.4 货物交付 (14)8.2 国际物流运输方式与渠道 (15)8.2.1 海运 (15)8.2.2 空运 (15)8.2.3 铁路运输 (15)8.2.4 公路运输 (15)8.3 跨境电商物流解决方案 (15)8.3.1 仓储管理 (15)8.3.2 物流渠道选择 (15)8.3.3 报关与清关 (15)8.3.4 增值服务 (15)第9章绿色物流与环保管理 (15)9.1 绿色物流的基本理念 (15)9.1.1 绿色物流的定义 (16)9.1.2 绿色物流的核心要素 (16)9.2 绿色物流运作模式 (16)9.2.1 绿色采购 (16)9.2.2 绿色运输与配送 (16)9.2.3 绿色包装与废弃物处理 (16)9.3 环保管理与可持续发展 (16)9.3.1 环保管理体系建设 (16)9.3.2 可持续发展策略 (17)9.3.3 环保绩效评估 (17)第10章物流服务质量与绩效评价 (17)10.1 物流服务质量管理 (17)10.1.1 物流服务质量的内涵与特点 (17)10.1.2 物流服务质量管理体系 (17)10.1.3 物流服务质量管理方法 (17)10.2 物流绩效评价指标体系 (17)10.2.1 物流绩效评价的内涵与原则 (17)10.2.2 物流绩效评价指标设置 (18)10.2.3 物流绩效评价方法 (18)10.3 物流绩效改进策略与方法 (18)10.3.1 物流绩效改进策略 (18)10.3.2 物流绩效改进方法 (18)10.3.3 物流绩效改进的实施与监控 (18)第1章物流管理概述1.1 物流管理的基本概念物流管理是指为了满足消费者需求，通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现物流系统整体优化的一系列活动。
仓库管理作业指导书范本
仓库管理作业指导书范本(整套)1000字仓库管理作业指导书一、作业目的本指导书旨在规范仓库管理作业流程，提高仓库管理效率和减少错误率，从而确保仓库安全和顺畅运作。
二、作业内容1. 入库作业（1）确认入库货物类型、数量、规格、质量等核心信息。
（2）将货物分类储存，使用包括仓位、托盘等仓储设备。
（3）核对货物规格与储存设备匹配度，保证仓储设备使用合理。
2. 出库作业（1）核实出库货物信息（包括货品类型、数量、规格等）确保准确性。
（2）核对出库货物与资料的一致性。
（3）跟进和安排发货物流，确认（时间）发货。
3. 货物管理（1）对仓库内货物进行结构化管理，确保货物可以被准确的存储和调度。
（2）设定严格的货物管理制度，执行货物的质量监控和质量管理。
（3）对仓库内货物实行物理的封印、锁定，保证货品不被人为错误的接触、损坏。
4. 仓库设备管理（1）对仓库设备进行分类管理，包括仓储设备、搬运设备等。
（2）制定设备管理制度，维护设备的状态和性能，确保设备使用安全、可靠。
（3）对设备维修保养、更新换代等做出严格的制定管理规章。
5. 人员管理（1）制定人员管理制度，确保员工的操作规范、安全操作和服务品质。
（2）培训员工相关规章制度和操作手册，提高员工素质和操作能力。
（3）持续改善员工的考核政策和奖惩制度。
三、作业溯源本指导书的出发点是为了规范和改善仓库管理流程中的不合理之处。
截至目前，我们在检查和整理过程中，已经精确识别出很多问题，即：- 仓库流程缺失或不清，导致员工在操作过程中增加误差率。
- 仓库管理流程没有严格统一的规章制度。
- 仓库安全度量缺乏逻辑性，不能反映出安全问题。
- 缺乏成效评估从而无法持续改进流程。
四、作业管理本指导书将成为全体员工的参考依据，在实施过程中应当注意以下内容。
（1）对本指导书制度的学习和实践应当结合员工实际操作和特点。
（2）实施新成效评估，以期提高新成效发现的质量和数量。
（3）持续不断地重新评估现有流程，以确保其合理性和有效性。
物流作业指导书
物流作业指导书一、引言物流作业是指对货物的收发、仓储和运输等环节的组织和管理工作。
为了确保物流作业的高效和顺畅，制定一份详细的物流作业指导书是非常必要的。
本指导书将介绍物流作业的基本流程及各环节的注意事项，以帮助员工进行物流作业并提高工作效率。
二、物流作业流程1. 货物收发a. 收货操作- 确认货物数量与送货单、订单等文件是否一致。
- 检查货物外包装是否完好，并进行必要的拍照记录。
- 根据不同情况进行货物分类，如分为易碎品、危险品、常规物品等。
b. 发货操作- 确认发货信息准确无误，包括收货人姓名、地址、联系电话等。
- 将货物妥善包装，并在外包装上贴上必要的标签和运输标识。
- 根据货物性质选择最佳的运输方式和运输工具，并保证货物能够按时送达。
2. 仓储管理a. 入库操作- 根据仓库布局和货物特性，将货物放置在指定位置，确保能够有效利用仓库空间。
- 对货物进行入库登记，记录货物名称、数量、批次号等相关信息。
- 进行货物的质量检验，确保货物符合质量标准。
b. 出库操作- 根据客户需求和订单信息，及时将货物从仓库中取出。
- 对货物进行出库登记，包括出库时间、数量、领货人等信息。
- 在出库过程中，确保货物的安全和完整性，避免损坏和丢失。
3. 运输管理a. 运输规划- 根据货物特性、运输距离和时间等因素，制定合理的运输路线和计划。
- 确保运输过程中考虑到交通状况、货物保护等因素，减少运输时间和风险。
b. 运输执行- 确保运输工具的安全性和可靠性，如对货车进行定期维护和检查。
- 配备合适的人员进行货物装卸作业，确保货物的正确搬运和摆放。
- 在运输过程中及时沟通和协调，确保货物按时、准确地送达目的地。
三、注意事项1. 安全第一：在进行物流作业过程中，始终将安全放在首位。
要保证员工的人身安全和货物的安全，避免事故和意外发生。
2. 精细管理：对于货物的收发、仓储和运输等环节，都要进行精细的管理和记录。
及时更新相关信息，确保准确性。
物流作业指导书
物流作业指导书一、作业概述物流作业是指在客户下达订单后，通过合理地规划、组织和执行一系列活动，将产品从供应商处收购或宣扬到客户手中的整个流动过程。
本指导书将详细介绍物流作业的相关流程、要求和注意事项，以确保作业的高效和顺利进行。
二、作业准备1. 检查库存：在进行任何物流作业之前，需先检查库存情况，确保所有产品和物料都有足够的库存供应。
2. 准备工具和设备：根据具体的物流作业要求，准备好所需的工具和设备，如叉车、托盘、拖车等，以提高作业效率和安全性。
3. 培训员工：确保作业人员有足够的培训和技能来执行物流作业任务，包括正确的搬运和堆放技巧、安全操作规程等。
三、收货作业1. 订单核对：在收货作业开始之前，根据客户订单对所收货物进行核对，确保订单信息准确无误。
2. 货物验收：进行货物验收时，应仔细检查货物的数量、型号、规格等信息，并核实是否存在损坏或缺陷。
如发现问题，应及时与供应商或相关部门联系解决。
3. 上架和存储：根据货物的特性和需求，进行合理的上架和存储布局，确保货物的摆放整齐、分类明确，便于日后的查找和取用。
四、拣货作业1. 订单分派：将客户订单按照相关要求进行分派，明确每份订单的拣货范围和数量。
2. 拣货准确性：在拣货过程中，核对商品和订单的信息，确保所拣选的商品与订单完全匹配，避免出现错发或漏发的情况。
3. 包装和标记：对拣选好的货物进行包装，并正确标记相关信息，如产品名称、型号、规格、数量等，以提高出库效率。
五、装载作业1. 载体选择：根据货物的特性和数量，选择合适的载体，如卡车、集装箱等，确保安全稳定地进行装载作业。
2. 装载顺序：根据目的地和货物的重量、易损性等特征，合理安排装载顺序，以确保货物抵达目的地时不会受到损坏或变形。
3. 固定和包装：将货物稳固地固定在载体上，确保在运输过程中不会发生移位或破损。
同时，对载体进行必要的包装和防护，以避免恶劣天气或外界环境对货物的影响。
六、配送作业1. 路线规划：根据目的地和货物的特性，合理规划配送路线，考虑交通状况和时间成本，以及合适的配送车辆。
仓库作业指导书
仓库作业指导书标题：仓库作业指导书引言概述：仓库作业是指对仓库内货物的存储、拣选、包装、装卸等操作。
正确的仓库作业能够提高工作效率、减少错误率，保证货物的安全和准确性。
本文将从仓库作业的流程、注意事项、工具设备、安全规范和常见问题等方面进行详细介绍。
一、仓库作业流程1.1 货物接收：接收货物时要核对货物清单，确认货物种类和数量是否一致。
1.2 货物存储：根据货物的特性和大小进行合理存放，确保货物不受损坏。
1.3 货物拣选：按照定单要求，准确拣选货物，并进行验货确认。
二、仓库作业注意事项2.1 保持仓库整洁：保持仓库的清洁整齐有利于货物的存储和操作。
2.2 严格执行作业规程：遵守作业规程能够减少错误和事故的发生。
2.3 注意货物安全：货物存放时要注意防止受潮、受损等情况，确保货物的完好性。
三、仓库作业工具设备3.1 叉车：用于货物的搬运和装卸，提高作业效率。
3.2 手推车：适合于小件货物的搬运，减少人力劳动。
3.3 货架：用于货物的存储，提高仓库空间利用率。
四、仓库作业安全规范4.1 安全防护：操作人员要佩戴安全帽、手套等防护用具，确保人身安全。
4.2 防火措施：仓库内禁止吸烟，防止火灾发生，保障仓库和货物的安全。
4.3 紧急应急预案：建立健全的紧急应急预案，应对突发情况，保障人员和货物的安全。
五、仓库作业常见问题及解决方法5.1 货物堆放不整齐：及时整理货物，保持货物的整洁有序。
5.2 货物遗漏或者错发：加强作业的核对环节，减少遗漏和错发情况。
5.3 设备故障：定期对仓库设备进行检查和维护，确保设备的正常运转。
结语：仓库作业是一个细致且重要的工作环节，惟独严格按照规程操作，保持仓库的整洁和安全，才干确保货物的准确性和安全性。
希翼通过本文的介绍，能够匡助读者更好地了解仓库作业的流程和规范，提高工作效率和质量。
仓库作业指导书
仓库作业指导书标题：仓库作业指导书引言概述：仓库作业指导书是对仓库日常操作流程和规范的详细说明，旨在提高仓库作业效率和准确性，确保仓库管理的顺利进行。
本文将从仓库布局、货物存放、装卸作业、库存管理和安全保障五个方面进行详细介绍。
一、仓库布局1.1 仓库区域划分：将仓库划分为不同区域，如收货区、存储区、拣货区、打包区和发货区，以便于货物的有序流转和管理。
1.2 货物标识：为每一个区域和货架设置清晰的标识，包括货物种类、存放位置和货架编号，方便员工快速找到所需货物。
1.3 安全通道设置：确保仓库内设置合理的安全通道，避免货物堆放过高或者阻塞通道，保障员工的安全。
二、货物存放2.1 货物分类：根据货物的种类、尺寸和分量进行分类存放，避免混淆和交叉污染。
2.2 货架管理：合理规划货架布局和高度，确保货物存放稳定和安全，避免货架崩塌或者货物损坏。
2.3 定期盘点：定期对仓库内的货物进行盘点，确保库存数据准确无误，及时发现并处理异常情况。
三、装卸作业3.1 装卸流程：明确装卸作业的流程和要求，包括货物搬运、装卸工具使用和操作注意事项。
3.2 装卸设备：提供适当的装卸设备和工具，保障员工的安全和作业效率。
3.3 装卸培训：对装卸作业人员进行专业培训，掌握正确的装卸技巧和操作方法，避免人员伤害和货物损坏。
四、库存管理4.1 入库登记：对进货货物进行入库登记和标识，确保库存信息的准确性和实时性。
4.2 出库管理：建立出库申请和审核制度，确保货物出库的合理性和准确性。
4.3 库存调整：及时处理库存异常情况，如货物丢失、损坏或者过期，做好库存调整和记录。
五、安全保障5.1 安全培训：定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
5.2 安全设施：安装监控摄像头、消防器材和安全标识，确保仓库内安全设施完善和有效。
5.3 应急预案：建立仓库安全管理制度和应急预案，应对突发事件和事故，保障员工和货物的安全。
结语：仓库作业指导书是仓库管理的重要工具，通过规范和细致的操作流程，提高仓库作业效率和准确性，确保货物的安全和有序管理。
物流仓储作业指导书
物流仓储作业指导书一、引言物流仓储作业是指对物资的收、存、管理、配送等过程的操作与管理。
为了保障物流仓储作业的高效性和准确性，本指导书旨在提供一系列的操作指引和管理要点，以确保物资能够顺利存储、调度和交付。
二、仓储作业流程1.收货操作1.1 操作准备1.1.1 确认收货任务和货物信息1.1.2 准备收货工具（如叉车、搬运设备等）1.2 货物验收1.2.1 核对物料清单与实际货物是否相符1.2.2 检查货物包装是否完好1.2.3 对货物进行计量，并记录入库信息1.3 货物上架1.3.1 根据库位管理规定，将成品货物存放于指定的库位1.3.2 按照物料属性和保质期等要求进行分类存放2.库内管理2.1 库位管理2.1.1 设计合理的库位布局方案，确保存储空间的最大利用率 2.1.2 标示库位，方便管理人员准确存取货物2.2 库存管理2.2.1 对收入库存进行登记和标记2.2.2 建立库存盘点制度，定期进行物资盘点2.2.3 做好库存记录，确保库存信息的及时和准确3.配送作业3.1 操作准备3.1.1 根据配送任务，准备所需的配送工具和设备3.1.2 核对配送清单和地址信息3.1.3 确保货物妥善包装，以防损坏3.2 装车作业3.2.1 确保货物安全地装载到配送车辆上3.2.2 确认货物的数量和配送单号3.3 送货操作3.3.1 安全驾驶，确保货物无损送达目的地3.3.2 根据收货人的要求和操作规程进行相关操作3.3.3 确认货物交付情况，并进行相关记录4.退货处理4.1 退货接收4.1.1 核对退货清单、货物数量和包装情况4.1.2 对退货进行验收，并按规定进行记录4.2 退货处理4.2.1 检验退货货物品质和数量4.2.2 根据退货理由进行分类处理4.2.3 进行退货登记和库存调整三、仓储作业的安全与保护1.作业区域安全1.1 确保仓库及作业区域的安全，修复存在的安全隐患1.2 正确使用设备，配备防护用具，预防事故发生2.货物保护2.1 确保货物在搬运、存储和配送过程中不受损害2.2 做好货物防潮、防尘、防火等工作3.防盗措施3.1 设置安全防盗系统，保护存储的物资安全3.2 加强仓库入口和周边区域的监控3.3 建立员工物品检查制度，防止内部盗窃发生四、仓储作业的质量管理1.品质控制1.1 建立物料检验制度，确保货物良好品质1.2 制定入库、出库等操作流程，规范仓储操作2.异常处理2.1 设立异常处理机制，及时发现并解决问题2.2 建立质量事故预警机制，减少质量事故的发生3.持续改进3.1 定期进行仓储作业的评估与改进3.2 经验总结，及时推进工作方法和流程的优化五、结语物流仓储作业的高效与准确对于企业来说至关重要，本指导书旨在提供一系列的操作指引和管理要点，帮助操作人员规范作业流程并确保物资的安全、准确和高效。
仓库作业指导书
仓库作业指导书引言概述：仓库作业是指在仓库内进行货物的存储、管理和配送等一系列操作的过程。
良好的仓库作业流程和规范能够提高仓库的运作效率和准确性，确保货物的安全和及时交付。
本指导书将详细介绍仓库作业的五个主要部份，并提供相应的操作指南。
一、货物接收1.1 货物验收- 检查货物的数量是否与送货单一致，核对货物的品名、规格、批次等信息是否与定单相符。
- 检查货物的包装是否完好，是否存在破损、漏液等情况。
- 对于易腐烂、易碎、有毒等特殊货物，应按照像应的操作规程进行验收。
1.2 货物入库- 根据货物的特性和仓库的布局，合理安排货物的存放位置，确保货物易于管理和取用。
- 对于不同类型的货物，采用不同的存储方式，如按批次、按序列号、按保质期等进行分类和标识。
- 记录货物的入库信息，包括货物的数量、存放位置、入库时间等，以便后续的查询和管理。
1.3 货物质量检验- 对于需要进行质量检验的货物，按照像应的检验标准和程序进行抽检或者全检。
- 检验过程中，应严格按照检验项目和要求进行操作，确保检验结果的准确性和可靠性。
- 对于不合格货物，应及时通知供应商并按照像关的退货或者返工流程进行处理。
二、货物存储2.1 货架管理- 合理规划货架的布局和高度，确保货物的存放密度和安全性。
- 对货架进行定期巡检和维护，确保货架的稳固和可靠性。
- 对货架上的货物进行定期盘点和整理，确保货物的整齐和易于管理。
2.2 库存管理- 建立科学的库存管理制度，包括货物入库、出库、盘点等环节的操作规程和流程。
- 定期进行库存盘点，核对实际库存与系统库存的差异，及时调整库存数量和记录。
- 对于不同类型的货物，根据其特性和需求，合理设置安全库存和补货周期。
2.3 货物保管- 对于易腐烂、易碎、有毒等特殊货物，按照像应的保管要求进行存放。
- 对于需要特殊温度、湿度或者通风条件的货物，应提供相应的保管设施和控制措施。
- 定期检查货物的保质期，及时处理即将过期的货物，确保货物的质量和安全。
物流部仓储标准流程作业指导书
2.3.4存放时请把所有的产品标记朝外，注明来货生产日期、保质期，以便目视化效期管理;2.3.5存放时每一个单品的尾数（只允许一个）必须放在最上层，并用红色粉笔标记在外箱上, 慎防发货时错误;2.3.6上架存放时请按规定摆放，重不压轻，大不压小，成行成列，文明整齐，留有行距，过目见数，检点方便;2.3.7存放归位时请不要倒放，斜放，箭头向上，成水平垂直直角;3.现场6S管理规定3.1 “6S管理”由日本公司的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，防止为主，保证安全3.2 6S的作用是：“现场管理规范化、平常工作部署化、物资摆放标记化、库区管理整洁化、人员素养整齐化、安全管理常态化”。
3.3 6S的内容：3.4.1整理（SEIRI）——将工作场合的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场合。
3.4.2整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。
目的：工作场合一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
3.4.3清扫（SEISO）——将工作场合内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场合干净、亮丽的环境。
目的：稳定品质，减少工业伤害。
3.4.4清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。
3.4.5素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极积极的精神（也称习惯性）。
目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神。
3.4.6安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。
目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。
3.5物流中心6S由中心总经理发起，部门经理推动，全员参与执行。
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3． 负责调配收货员的各个岗位的收货工作；
4． 严把商品质量关，特别是生鲜品的收货，必须按公司的规范执行质检程序；
5． 定期校验地磅及台秤的准确性；
6． 负责所有叉车司机的培训管理和各种电动、手动叉车运行过程中的监督管理使用；
7． 负责对收货周转仓库的管理，确保所有商品的码放安全，收货、退货区域的清楚划分；
9、监督好所有物品的保管工作， 所有进出仓库的物品均须有相关人签字。
10、严格执行仓库区域“6S”管理工作。
10、完成领导临时安排的其他任务。
任职要求：
教育
大专及以上
经验
仓储工作经验：2年以上
技能、知识及个性特征
1.熟悉仓库管理流程及内容；
2.熟练使用基本的办公管理软件；
3.有较强的组织管理和沟通的能力；
职责：
1.?根据公司计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划。??
2.?根据公司经营管理整体要求，制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施。??
3.?根据公司仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。?
4.?贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。
5.?核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制，?保证合理库存、合理使用。??
4、物品摆放端正，码放整齐，入库物资的堆放必须便于清点。
5、物资搬运装卸过程中必须做好安全防范工作，确保搬运过程中货品质量完好。
6、运输过程中装运产品必须堆放稳定，捆扎牢固，以防丢失、 倾倒，按指定位置堆放。
7、完成领导交办的其他工作，服从工作安排。
8、完成本岗位“6S”工作。
任职要求：
教育
小学以上
职位名称
分拣员
直上司
分拣主管
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:0人
职位目的：
按客户的订单从仓库货位准确无误分拣货品，集合，并按订单信息进行组合，协助运输司机进行装货，提高效率。
职责：
1、根据客户订单要求，从仓库中将客户所需的商品分拣出来，放到指定的发货位置，准备发货；
经验
经验：无
技能、知识及个性特征
1、苦耐劳，客长期从事体力劳动，工作认真，无不良嗜好；
2、公司的规章制度，为人诚实，有责任感；
专业证书
无
职位说明书_物流仓储仓库主管
基本信息：
职位名称
仓库主管
直接下属
仓管员
区域
仓储中心
直接上司
仓储经理
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:90人
职位目的：
第一章仓储部部组织架构图……………………………………………………2
第二章仓储部职位说书…………………………………………………………3
第三章 数据………………………………………………………………………13
第四章收货作业标准……………………………………………………………14
第五章 收货作业流程…………………………………………………………27
文件目的：
使物流收货（采购入库）—加工—仓储—分拣—出货活动具备现场作业指导标准，形成控制收货全程各关键点的目的。
适用范围：
适用于中国网络菜市场物流中心仓储部对干货原料（含进口）、生鲜蔬菜、水果（含进口）、肉类、食品、冻品原料（含进口）耗材等作业标准流程。
定义：指供应商送货、物流配送中心收货组与仓储组共有环节的收货及交付标准作业方式与步骤。
职位名称
加工员
直接下属
无
区域
仓储中心
直接上司
仓管员
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:0人
职位目的：
对货品按要求进行初步的加工处理，提高商品的卫生安全，按客户要求进行包装，提高货品的附加值。
职责：
1、熟练加工技巧和步骤，认真负责；
2、按单进行蔬菜粗加工工作；
3、及时完成加工工作，减少加工过程中不必要浪费；
4、做好本岗位“6S“工作；
5、完成上级交办的其它任务；
任职要求：
教育
初中以上
经验
经验：无
技能、知识及个性特征
1、认真负责，心态好；
2、健康，喜欢做饭；
3、生鲜相关的工作；
专业证书
无
职位说明书_物流仓储分拣主管
基本信息：
职位名称
分拣主管
直接下属
分拣员
区域
仓储中心
直接上司
仓储经理
大部门
物流部
二级部门
仓储部
3.有较强的组织管理和沟通的能力。
4.熟练使用基本的办公软件。
专业证书
无
职位说明书_物流仓储收货员
基本信息：
职位名称
收货员
直接下属
搬运工
区域
仓储中心
直接上司
收货主管
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:18人
职位目的：
配合收货主管进行到货的验收，把控到货的质量，发现问题及时向上级上报，组织协助搬运工进行卸车作业，减少货损，提高效率。
1、认真负责，有上进心；
2、过分拣工作货配货工作；
3、稳重，无不良嗜好；
专业证书
无
职位说明书_物流仓储仓库叉车司机
基本信息：
职位名称
叉车司机
直接下属
无
区域
仓储中心
直接上司
收货主管
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:0人
职位目的：
使用叉车对物流现场的货物进行装卸搬运作业，减少货物的损耗，提高装卸效率，节省人力。
8、做好仓库“6S”管理工作。
9、对仓库进行盘点工作。
10、做好工作的交接，接受并完成上级交代的其它工作任务。
任职要求：
教育
高中以上
经验
仓库管理经验：1年以上
技能、知识及个性特征
1、过仓库管理工作或仓库配货工作；
2、认真，责任心强，能吃苦；
3、用基本的办公软件；
专业证书
无
职位说明书_物流仓储加工员
基本信息：
6、严格执行分拣区域“6S”管理工作；
任职要求：
教育
大专及以上
经验
配货分拣经验：1年以上
技能、知识及个性特征
1、过物流中心的分拣工作货仓库的配货工作，有生鲜配送经验者优先；
2、稳重，工作认真负责；
3、熟练使用基本的办公管理软件；
4、较强的组织管理和沟通的能力；
专业证书
无
职位说明书_物流仓储分拣员
基本信息：
配合仓储经理完成仓储部的相关工作，定期组织盘点并上交盘点结果，减少库损，减少公司的财务损失，正确引导完成相关工作，提高效率。
职责：
1、仔细、负责做好货品的入库和配送工作，负责仓库相关问题的管理。
2、全面掌握仓库各商品的库存情况，负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。
3、及时了解到货情况，并安排人员做好货品入库准备。
职位名称
收货主管
直接下属
收货员
区域
仓储中心
直接上司
仓储经理
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:40人
职位目的：
严格执行公司的收货标准，严把货品质量关，提高销售商品的品质，维护公司及消费者的利益，提高收货效率，为后阶段的工作争取时间。
职责：
1． 负责正确收货程序的执行、退货/换货程序的执行，确保每一单位收/退货正确无误；
第一章仓储部组织架构图
第二章：职位说明书
职位说明书_物流中心仓储经理
基本信息：
职位名称
仓储部经理
直接下属
仓库主管
区域
仓储中心
直接上司
物流中心总经理
大部门
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:143人
职位目的：
仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理，保证货品及时供应，优化库存结构，降低库存成本，简化作业流程及仓储中心人员的管理，整合库存的相关数据上报公司，为上级领导作决策提供依据。
9．推行“6S”管理工作；?
任职要求：
教育
大专及以上
经验
仓储工作经验：5-8年
技能、知识及个性特征
1.熟悉仓储事务管理工作流程。
2.物流、供应链类相关专业，有ERP系统操作经验者优先；
3.较强的解决问题、组织管理和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；
专业证书
无
职位说明书—物流仓储收货主管
基本信息：
物流部
二级部门
仓储部
管理范围：
管理者下属人数:0人
职位目的：
执行装卸搬运作业标准，及时进行货物的装卸搬运，减少货损，提高效率，将货物进行有序的堆放作业，提高货物的安全。
职责：
1、严格执行公司有关规定。
2、保证搬运装卸工作及时、安全，确保生产销售工作的需要。
3、搬运装卸规程中做到轻搬轻放，杜绝野蛮操作。
第十一章 退货标准流程………………………………………………………60
第十二章 报损报废标准流程…………………………………………………63
第十三章 仓储盘点作业流程…………………………………………………69
第十四章 后续与修改…………………………………………………………76
主题说明：《仓储部标准流程作业指导书》
8． 负责归档管理所有的收退货资料及单据；