物流部仓储标准流程作业指导书模板
物流部作业指导书
物流部作业指导书一、背景介绍随着全球化的发展和经济的增长，物流行业在现代社会中扮演着至关重要的角色。
物流部作为一个组织内至关重要的部门，负责处理和管理物流活动以确保产品的正常运输和分发。
为了提高物流部门的工作效率和准确性，制定一份详细的作业指导书对于保证工作的顺利进行至关重要。
二、目的和范围本作业指导书的目的是提供具体的作业指导，确保物流部门的成员在执行其职责时具备统一的执行标准和方法，从而提高整体工作效率和准确性。
本指导书适用于所有物流部门的成员，在执行物流相关的工作时，应按照指导书中规定的步骤和要求进行操作。
三、工作流程1. 接收物流需求- 物流部门成员应及时接收并记录来自其他部门的物流需求，包括货物种类、数量和运输地点等方面的信息。
- 接收到需求后，物流部门应将需求按照实际情况分配给对应的物流运输队伍。
2. 货物装载与安全- 物流部门应在装载货物前进行详细的清点和确认，确保货物种类和数量与需求一致。
- 在货物装载过程中，物流部门成员应遵循相关安全操作规范，确保货物不会受损或造成其他安全风险。
3. 运输管理- 物流部门应合理安排货物的运输路线，并与相关运输服务供应商进行沟通和协调，以确保货物按时准确地送达目的地。
- 运输过程中出现的异常情况，如事故、丢失等，物流部门应立即与相关方面进行沟通和解决。
4. 货物分发与交付- 在货物运输到达目的地后，物流部门应进行货物的分发与交付工作，确保货物准确送达给最终的接收方。
- 物流部门成员应仔细核对货物和接收方的信息，确保交付过程中的准确性。
5. 备案与报告- 物流部门应及时将每个物流任务的完成情况进行备案，并向上级主管部门提交相关报告。
- 报告的内容应包含货物的种类、数量、运输路线、到达时间等重要信息。
四、工作标准和要求1. 准确性要求- 物流部门成员在执行工作时，应始终保持高度的准确性，确保货物种类和数量的准确性，以及运输路线和目的地的准确性。
2. 安全要求- 物流部门成员应严格遵守相关的安全操作规范，确保货物装载和运输过程中的安全。
仓库作业指导书模板
仓库作业指导书一、收货、送验、入库1、收货1.1.1来料收货时,根据供应商所提供的送货单,与实物核对，同时通知质检对货物进行实物检验。
核对时应注意送货单上的物品名称、规格、数量是否一致，对于数量确认一定要对所收货总件数1%（至少抽1件）进行整箱抽查，对整箱不足量，一律按最低数乘以总箱数来确认总量计算。
如：400ML瓶子总件数150件，按150*1%抽取2箱进行开箱清点数量，整箱400个，查出2箱数量为398、400，该批瓶子总数量为398个/箱。
卷式商标每个都需称重，重量明显较轻的，可通知采购现场点数确认，并提出解决方案。
如果上述都核对完毕无误，方可在送货单签字确认实际数量。
送货单自留一份，留作备查。
1.1.2如数量、规格、名称与送货单不一致，立即通知采购员，由采购员与厂家进行联系。
采购部在2小时内未给予明确书面答复，仓库有权拒收。
如到货物料名称与工厂使用物料名称不一致时由质检判定正确名称。
对于无送货单货物，采购人员须出具货物详细清单仓库清查数量。
1.1.3外包装有破损时，首先与送货人员确认货物的状态,获取送货人员的认可,对破损箱内物品进行清点，确认有无少数，有无变形.上述没有异议方可在送货单上签字。
如有少数或变形现象，立即通知采购员，由采购人员现场拍照。
在采购员未给出明确书面回复前,仓管员一定要拒收,如2小时后采购员无法给予答复的,仓库员要求采购员提供一份到货异常证明单,此证明单上要详细注明:物料数量不足的如何处理,变形的如何处理,何时补齐数量,采购员签字确认。
如采购员不提供证明单，仓管员对于少数、变形一箱中，点出不良数，一律按总件数乘以不良数，从总数量扣减，并在厂家的送货单上注明实收数量，并备注外包装已破损。
2、送检1.2.1收完货后，在两小时之内送检。
送检时数量一定注意：是实收数量，如有不足量一定要求质检与采购修改原单据数量。
1.2.1.1登陆公司内部OA，在工作流内选择新建.1.2.1.2在质检部选取XXX送检，点击新建，点击新增，输入来料物品名称、实际数量、请检地（来料厂家）。
仓储作业指导书
仓储作业指导书一、引言仓储作业是指在仓库中进行货物的储存、管理和配送等工作。
它是现代物流管理中不可或者缺的一环，对于提高物流效率、降低成本、保证货物质量具有重要意义。
本指导书旨在为仓储作业人员提供详细的操作指导，确保作业的安全、高效进行。
二、仓库布局与设计1. 仓库布局仓库布局是指仓库内部各功能区域的规划和安排。
合理的仓库布局可以提高作业效率，降低人员和设备的运动距离，减少作业时间和能源消耗。
（1）储存区域：根据货物的性质、尺寸和储存方式，将仓库划分为不同的储存区域，如货架区、堆放区、冷藏区等。
（2）拣货区域：将常用货物放置在离拣货区域近的位置，减少拣货时间和劳动强度。
（3）装卸区域：设置合理的装卸区域，确保货物的快速装卸，减少运输时间。
2. 设备选择与摆放（1）货架：根据货物的特点选择合适的货架类型，如重型货架、中型货架、流利架等。
货架的摆放应考虑货物的存储密度和作业通道的宽度。
（2）叉车：根据货物的分量和尺寸选择合适的叉车类型，如手动叉车、电动叉车、狭小通道叉车等。
叉车的摆放应考虑作业通道的宽度和货物的存储位置。
（3）输送带：根据货物的特点和作业需求选择合适的输送带类型，如滚筒输送带、皮带输送带等。
输送带的摆放应考虑货物的流向和作业通道的宽度。
三、仓储作业流程1. 入库作业流程（1）接收货物：仓库人员应在货物到达时，核对货物数量和质量，并及时登记入库记录。
（2）检验货物：根据仓库的质量标准，对货物进行检验，确保货物符合要求。
（3）上架储存：根据货物的性质和储存要求，将货物放置在相应的储存位置，并及时更新库存记录。
2. 出库作业流程（1）定单确认：仓库人员应核对客户定单的准确性，并确认货物的出库要求。
（2）拣货作业：根据定单要求，在拣货区域内按照一定的顺序，将货物从储存位置上取出，并放置在装卸区域。
（3）装卸作业：根据货物的特点和运输方式，进行装卸作业，并确保货物的安全。
（4）出库记录：及时更新库存记录，并填写出库记录，确保库存数据的准确性。
仓库管理作业指导书范本
仓库管理作业指导书范本(整套)1000字仓库管理作业指导书一、作业目的本指导书旨在规范仓库管理作业流程，提高仓库管理效率和减少错误率，从而确保仓库安全和顺畅运作。
二、作业内容1. 入库作业（1）确认入库货物类型、数量、规格、质量等核心信息。
（2）将货物分类储存，使用包括仓位、托盘等仓储设备。
（3）核对货物规格与储存设备匹配度，保证仓储设备使用合理。
2. 出库作业（1）核实出库货物信息（包括货品类型、数量、规格等）确保准确性。
（2）核对出库货物与资料的一致性。
（3）跟进和安排发货物流，确认（时间）发货。
3. 货物管理（1）对仓库内货物进行结构化管理，确保货物可以被准确的存储和调度。
（2）设定严格的货物管理制度，执行货物的质量监控和质量管理。
（3）对仓库内货物实行物理的封印、锁定，保证货品不被人为错误的接触、损坏。
4. 仓库设备管理（1）对仓库设备进行分类管理，包括仓储设备、搬运设备等。
（2）制定设备管理制度，维护设备的状态和性能，确保设备使用安全、可靠。
（3）对设备维修保养、更新换代等做出严格的制定管理规章。
5. 人员管理（1）制定人员管理制度，确保员工的操作规范、安全操作和服务品质。
（2）培训员工相关规章制度和操作手册，提高员工素质和操作能力。
（3）持续改善员工的考核政策和奖惩制度。
三、作业溯源本指导书的出发点是为了规范和改善仓库管理流程中的不合理之处。
截至目前，我们在检查和整理过程中，已经精确识别出很多问题，即：- 仓库流程缺失或不清，导致员工在操作过程中增加误差率。
- 仓库管理流程没有严格统一的规章制度。
- 仓库安全度量缺乏逻辑性，不能反映出安全问题。
- 缺乏成效评估从而无法持续改进流程。
四、作业管理本指导书将成为全体员工的参考依据，在实施过程中应当注意以下内容。
（1）对本指导书制度的学习和实践应当结合员工实际操作和特点。
（2）实施新成效评估，以期提高新成效发现的质量和数量。
（3）持续不断地重新评估现有流程，以确保其合理性和有效性。
仓库作业指导书标准范文
仓库作业指导书标准范文如下：一、背景简介此作业指导书适用于各种类型的仓库，旨在规范仓库作业流程，提高操作效率和安全性。
二、作业流程1. 接收货物：接收货物前应核对货物数量和品质，防止错漏发生。
如有任何问题，应及时向上级报告并进行记录。
2. 入库管理：入库前应注意货物包装是否破损或有异味，并按照货物类型、大小、重量和储存方式进行分类和标识。
同时，应及时更新仓库库存数据。
3. 出库管理：出库前应根据订单要求进行包装并核对货物数量和品质。
仓库工作人员应做好相关记录，确保货物出库安全、准确、及时。
4. 库存盘点：定期进行库存盘点，核对实际库存数量和账面库存是否一致，并及时处理出现的问题。
5. 仓库清洁：保持仓库内部环境整洁，妥善保管设备和工具，防止意外发生。
三、安全措施1. 仓库内禁止吸烟、明火等行为，切勿将易燃、易爆、有毒等品种存放在同一位置。
2. 货物储存必须按照规定的方式进行，防止堆放不稳引发事故。
3. 严格按照操作规程执行，减少操作失误，同时增强对紧急情况的应急处理能力。
4. 保障操作人员个人和物品的安全，提供必要的劳动保护用品和培训。
四、作业考核为了确保仓库作业流程的正确性和高效性，可定期对仓库工作人员进行考核，检验其操作技能和安全意识，如有不足应及时进行整改和培训。
五、工作总结应定期对仓库作业情况进行总结，评估作业效率、安全性、质量等各方面指标，分析问题原因并提出改进措施，以便不断提高仓库作业水平。
六、其他事项如有其他需要注意或关注的事项，例如与相关部门的合作、协调等，应及时记录并汇报上级处理。
以上是仓库作业指导书的标准范文。
物流作业指导书
物流作业指导书一、引言物流作业是指对货物的收发、仓储和运输等环节的组织和管理工作。
为了确保物流作业的高效和顺畅，制定一份详细的物流作业指导书是非常必要的。
本指导书将介绍物流作业的基本流程及各环节的注意事项，以帮助员工进行物流作业并提高工作效率。
二、物流作业流程1. 货物收发a. 收货操作- 确认货物数量与送货单、订单等文件是否一致。
- 检查货物外包装是否完好，并进行必要的拍照记录。
- 根据不同情况进行货物分类，如分为易碎品、危险品、常规物品等。
b. 发货操作- 确认发货信息准确无误，包括收货人姓名、地址、联系电话等。
- 将货物妥善包装，并在外包装上贴上必要的标签和运输标识。
- 根据货物性质选择最佳的运输方式和运输工具，并保证货物能够按时送达。
2. 仓储管理a. 入库操作- 根据仓库布局和货物特性，将货物放置在指定位置，确保能够有效利用仓库空间。
- 对货物进行入库登记，记录货物名称、数量、批次号等相关信息。
- 进行货物的质量检验，确保货物符合质量标准。
b. 出库操作- 根据客户需求和订单信息，及时将货物从仓库中取出。
- 对货物进行出库登记，包括出库时间、数量、领货人等信息。
- 在出库过程中，确保货物的安全和完整性，避免损坏和丢失。
3. 运输管理a. 运输规划- 根据货物特性、运输距离和时间等因素，制定合理的运输路线和计划。
- 确保运输过程中考虑到交通状况、货物保护等因素，减少运输时间和风险。
b. 运输执行- 确保运输工具的安全性和可靠性，如对货车进行定期维护和检查。
- 配备合适的人员进行货物装卸作业，确保货物的正确搬运和摆放。
- 在运输过程中及时沟通和协调，确保货物按时、准确地送达目的地。
三、注意事项1. 安全第一：在进行物流作业过程中，始终将安全放在首位。
要保证员工的人身安全和货物的安全，避免事故和意外发生。
2. 精细管理：对于货物的收发、仓储和运输等环节，都要进行精细的管理和记录。
及时更新相关信息，确保准确性。
物流仓储管理流程作业指导书
物流仓储管理流程作业指导书第1章仓储管理概述 (4)1.1 仓储管理的基本概念 (4)1.2 仓储管理的目标与原则 (4)1.2.1 仓储管理的目标 (4)1.2.2 仓储管理的原则 (4)1.3 仓储管理的发展趋势 (4)第2章仓储设施与设备 (5)2.1 仓储设施规划与布局 (5)2.1.1 设施规划原则 (5)2.1.2 设施布局方法 (5)2.2 储存设备的选择与使用 (5)2.2.1 储存设备类型 (5)2.2.2 储存设备选择原则 (6)2.2.3 储存设备使用注意事项 (6)2.3 物流设备管理 (6)2.3.1 设备购置 (6)2.3.2 设备使用与维护 (6)2.3.3 设备更新与报废 (6)第3章仓储库存管理 (7)3.1 库存管理的基本原理 (7)3.1.1 库存的概念与分类 (7)3.1.2 库存管理的目标与原则 (7)3.2 库存控制方法 (7)3.2.1 定量控制 (8)3.2.2 定期控制 (8)3.2.3 综合控制 (8)3.3 库存盘点与优化 (8)3.3.1 库存盘点 (8)3.3.2 库存优化 (8)第4章仓储作业管理 (9)4.1 入库作业管理 (9)4.1.1 货物接收 (9)4.1.2 货物验收 (9)4.1.3 货物上架 (9)4.1.4 单据处理 (9)4.2 存储作业管理 (9)4.2.1 货物整理 (9)4.2.2 库存盘点 (9)4.2.3 库存控制 (9)4.2.4 库存动态管理 (9)4.3 出库作业管理 (9)4.3.2 货物拣选 (10)4.3.3 货物包装 (10)4.3.4 出库验收 (10)4.3.5 货物发运 (10)4.3.6 单据处理 (10)第5章仓储质量管理 (10)5.1 质量管理的基本理念 (10)5.1.1 以客户为中心 (10)5.1.2 预防为主 (10)5.1.3 持续改进 (10)5.1.4 全员参与 (10)5.2 仓储质量管理体系构建 (10)5.2.1 制定质量方针和目标 (11)5.2.2 建立质量组织架构 (11)5.2.3 制定质量管理规章制度 (11)5.2.4 质量培训与教育 (11)5.2.5 质量信息管理 (11)5.3 仓储质量改进措施 (11)5.3.1 分析质量问题原因 (11)5.3.2 制定改进方案 (11)5.3.3 实施改进措施 (11)5.3.4 验证改进效果 (11)5.3.5 持续优化 (11)第6章仓储安全管理 (11)6.1 安全生产法律法规 (11)6.1.1 仓储管理人员应充分了解并严格遵守国家及地方关于安全生产的法律、法规和标准，保证仓储作业符合相关法规要求。
物流仓储操作指导书
物流仓储操作指导书一、前言物流仓储操作指导书旨在为从事物流仓储工作的人员提供操作指南，确保物流仓储工作的高效运作和良好管理。
本指导书将介绍物流仓储的基本概念、操作流程和注意事项，帮助操作人员掌握相关技能，提高工作效率。
请在操作时严格按照指导书进行，确保工作安全和顺利进行。
二、物流仓储概述物流仓储是指将物品存放在仓库，进行分类、整理、加工、保管和配送等一系列操作的过程。
物流仓储的目标是提供准确、高效的货物管理和配送服务，保证物品的安全、完整，并满足客户的需求。
以下是物流仓储的操作流程。
三、物流仓储操作流程1. 货物收发1.1 接收货物- 检查货物数量和规格是否符合出库单或入库单要求；- 检查货物是否有损坏或缺陷；- 将货物进行清点，并标记清点数量。
1.2 发送货物- 根据出库单的要求将货物进行整理和包装；- 按照出库单的要求将货物装载至运输工具；- 出库单和货运单据的准确填写和整理。
2. 货物保管2.1 货物上架- 将货物按照分类和规格进行整理；- 根据货物特性选择合适的存储位置；- 将货物进行上架，并标记存储位置。
2.2 货物保管- 定期检查货物存储状态，确保货物安全；- 根据货物特性进行适当的保养和防护措施；- 记录货物保管情况，包括存储时间、存储温度等。
3. 货物配送3.1 出库准备- 根据出库指令准备货物；- 将货物进行整理和包装；- 检查货物数量和规格。
3.2 货物装载- 将货物装载至运输工具；- 检查货物装载情况，确保货物安全；- 出库单和货运单据的准确填写和整理。
3.3 货物配送- 按照配送路线和时间要求进行配送；- 监控货物配送过程，及时反馈配送情况；- 如有问题或延迟，及时通知相关人员。
四、物流仓储操作注意事项1. 安全第一物流仓储作业需遵守相关安全操作规范，严禁在操作过程中违规操作，确保人身和货物的安全。
2. 货物管理保证货物的严格管理，按照分类、规格和特性进行存储和上架，避免混乱和错位。
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搬运工
区域
仓储中心
直接上司
收货主管
大部门 物流部
二级部门
仓储部
管理范围:
5
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管理者下属人数: 18 人
职位目的: 配合收货主管进行到货的验收, 把控到货的质量, 发现问题及时向上级上报, 组织协助搬运工进 行卸车作业, 减少货损, 提高效率。
物流部仓储标准流 程作业指导书
1
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目
录
第一章 仓储部部组织架构图……………………………………………………2 第二章 仓储部职位说书…………………………………………………………3 第三章 数据………………………………………………………………………13 第四章 收货作业标准……………………………………………………………14 第五章 收货作业流程………………………………………………………… 27 第六章 食品安全检测作业标准…………………………………………………36 第七章 商品加工上架标准………………………………………………………44 第八章 加工上架作业流程…………………………………………………… 48 第九章 分拣装箱标准………………………………………………………… 52 第十章 分拣出货作业流程…………………………………………………… 55 第十一章 退货标准流程……………………………………………………… 60 第十二章 报损报废标准流程………………………………………………… 63 第十三章 仓储盘点作业流程………………………………………………… 69 第十四章 后续与修改………………………………………………………… 76
职位名称 收货主管
直接下属
收货员
区域
仓储中心
直接上司
仓储经理
大部门 物流部
二级部门
仓储部
管理范围:
4
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
管理者下属人数: 40 人
职位目的: 严格执行公司的收货标准, 严把货品质量关, 提高销售商品的品质, 维护公司及消费者的利益, 提高收货效率, 为后阶段的工作争取时间。
主题说明: 《仓储部标准流程作业指导书》 文件目的:
使物流收货( 采购入库) —加工—仓储—分拣—出货活动具备现场作业指导标准, 形成控制收 货全程各关键点的目的。 适用范围:
2者删除。
适用于中国网络菜市场物流中心仓储部对干货原料( 含进口) 、 生鲜蔬菜、 水果( 含进 口) 、 肉类、 食品、 冻品原料( 含进口) 耗材等作业标准流程。 定义: 指供应商送货、 物流配送中心收货组与仓储组共有环节的收货及交付标准作业方式与步 骤。
第一章 仓储部组织架构图
仓储经理
收货主管 收货员
搬运员
分拣主管 分拣员
仓库主管 仓管员
加工员
第二章: 职位说明书
职位说明书_物流中心仓储经理
基本信息:
职位名称 仓储部经理
区域
仓储中心
大部门
物流部
管理范围:
直接下属 直接上司 二级部门
仓库主管 物流中心总经理 仓储部
3
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
任职要求:
教育 技能、 知 识及个性特 征
大专及以上
经验
1.熟悉仓储事务管理工作流程。
专业证书
2. 物流、 供应链类相关专业, 有 ERP 系
统操作经验者优先;
3.较强的解决问题、 组织管理和沟通的
能力, 熟练使用基本的办公管理软件;
仓储工作经验: 5-8 年 无
职位说明书—物流仓储收货主管
基本信息:
任职要求:
教育 技能、 知识 及个性特征
大专以上 1.熟悉收货的流程及内容。 2.熟悉基本的生鲜商品常识, 能辨 别生鲜的品质。 3.有较强的组织管理和沟通的能 力。 4.熟练使用基本的办公软件。
经验 专业证书
生鲜收发货经验: 2 年以上 无
职位说明书_物流仓储收货员
基本信息:
职位名称 收货员
直接下属
管理者下属人数: 143 人
职位目的: 仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理, 保证货品及时供应, 优化库存结构, 降低库 存成本, 简化作业流程及仓储中心人员的管理, 整合库存的相关数据上报公司, 为上级领导作 决策提供依据。
职责: 1. 根据公司计划及战略发展规划, 制定仓储部工作计划及业务发展规划。 2. 根据公司经营管理整体要求, 制定库房管理、 出入库管理等各项制度并贯彻实施。 3. 根据公司仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。 4. 贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。 5. 核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制, 保证合理库存、 合理使用。 6. 掌握各类货品的收发动态, 审查统计报表, 定期撰写仓储工作分析报告, 并上报有关领 导。 7. 定期组织盘点, 对盘盈、 盘亏、 丢失、 损坏等情况查明原因和责任人, 提出处理建议, 对本部门违反作业流程, 违反劳动纪律, 不服从工作管理人员有处罚权、 人事任免建议权。 8. 参与制定企业全面质量管理制度体系, 参与建设服务标准体系, 监督仓储质 量体系实施 情况。 9．推行”6S”管理工作;
职责: 1、 严格按照收货程序接收到货, 包括存放区域, 码放程序, 验货程序, 验单程序。 2、 执行生鲜商品和冷冻商品优先收货的原则。 3、 指导卸货组和相关人员进行正确的卸货, 码放等。 4、 保证收货通道畅通, 生鲜周转仓清洁卫生、 安全搬运, 消防符合要求。 5、 协助对收货区域车辆、 外来人员的管控。 6、 完成本岗位区域内”6S”工作. 7、 完成领导临时安排的其它任务。
职责: 1． 负责正确收货程序的执行、 退货/换货程序的执行, 确保每一单位收/退货正确无误; 2． 负责维持收货口正确的收货程序, 与供应商保持良好的合作关系; 3． 负责调配收货员的各个岗位的收货工作; 4． 严把商品质量关, 特别是生鲜品的收货, 必须按公司的规范执行质检程序; 5． 定期校验地磅及台秤的准确性; 6． 负责所有叉车司机的培训管理和各种电动、 手动叉车运行过程中的监督管理使用; 7． 负责对收货周转仓库的管理, 确保所有商品的码放安全, 收货、 退货区域的清楚划分; 8． 负责归档管理所有的收退货资料及单据; 9．负责所有收货口门控的管理; 10. 负责退换货的处理; 11. 负责本部门区域内的”6S”管理工作; 12. 完成领导临时安排的其它任务;