2015年私人企业职业经理人生存法则每日一讲(4月2日)
浅谈职业经理人生存法则
浅谈职业经理人生存法则浅谈职业经理人生存法则一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲，职业经理人横向看是分类的，财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人。
职业经理人到企业里，要找到某种共同点，要遵循一些法则来实现自身和企业的成长。
(一)尊重职业经理人要遵循的第一个法则就是尊重。
在民营企业中，我们很少见到真正的尊重。
民营企业与外企的一个最大差别是老板的定义不同，由此带来的尊重也相差很大。
在外企，一个小小的部门经理拥有巨大的权力，外企的管理架构非常清晰，是一对一的责任制。
外企里的每一个人只有一个老板，在微软公司任何一个员工的老板不是比尔•盖茨，而是他直接的顶头上司。
这是外企管理的一种最简单的模式。
你可以想想，作为一名员工，总监是员工的老板，副总裁也是他的老板，财务总监又是他的老板，这些跟他不相干的人都是他的老板的时候，这个普通的员工需要游离在不同的老板之间扮演不同的角色，平衡不同老板的要求，他的精力都花在如何平衡各个老板之间上面，自己的工作却没有做得更好。
而在外企当中，它的管理架构是一种简单的形式，对每一位员工来说，只有一个人可以对他发号施令，他只对一个老板负责任，这个人就是他的直接上司。
因此，比尔•盖茨不是普通微软员工的老板，比尔•盖茨甚至无权对这个员工做任何的评判。
而在中国企业中，很多公司的总裁对这种管理形式肯定无法认同。
总裁会觉得，公司的任何一名员工都应该听自己的，员工也不敢无视总裁或者高层领导的指令，这是中国企业管理的现状。
而在外企里，公司的员工只负责向他的直接领导汇报，这种管理模式的优势在于员工的责任明晰，在一对一的管理制度架构之下企业的管理变得简单。
员工所收到的指令只有一个，就是来自于他的直接领导的指令。
如果你是一名员工，当你做一份工作的时候有N个指令在你身上发生，你该怎么办?下达指令的都是你的老板，而且这N个指令可能不是同样的指令，你必须对这N个指令重新来平衡。
职业经理民企生存术
職業經理民企生存術關於民企，職業經理們褒貶不一。
套用一種範式就是：“如果你愛一個人，就送他到民企，因為民企是天堂；如果你恨一個人，就送他到民企，因為民企是地獄。
”儘管如此，民企的誘惑還是顯然的：三分經濟有其一，而且身被中國崛起最有希望載體的厚望。
加上經濟發展帶動社會進步，二者共同作用引發了國民的廣泛“中國認同”，民企正逐漸發展成為職業經理們的理想選擇之一。
但民企的問題也是顯然的。
有專業人士就指出，目下中國企業還沒有到精細管理的階段，所謂的成功大多建立在機會之上，真正的管理並未在其中承擔多大角色。
這一點上，民企尤甚。
執行力不強與溝通不足一樣，幾乎是每個公司都或多或少面臨的問題，但民企在這一點上似乎更突出。
因為眼前的機會太多，公司的經營管理就需要“頻繁”變化。
在管理中客觀存在的“長鞭效應”的作用下，公司高端、前端的理念，操作起來一定會走樣，老闆抱怨“執行力差”原本就在情理之中。
許多可以在跨國公司做到高位的職業經理在民企鎩羽，背後都有這個“機會”、“靈活”的身影。
已經習慣依照流程照章辦事的他們，進入民企卻發現，等待他們的工作不再是依照流程照章辦事，而是建立流程，甚至變革流程。
不同性質的工作，需要不同的能力，一方面要適應角色變換，另一方面要努力克服管理和經營天然存在的“穩定”和“靈活”的矛盾帶來的巨大心理衝擊，事情剛剛上手，規定的期限轉眼即到——"我已經看見，一場悲劇在上演……"總的說來，職業經理在民企遭遇滑鐵盧的原因可集中概括為：過高的期望延伸了責任範圍，高薪包含了豐富的業績期許以及有限的時間期限，這種內在的矛盾導演了一出又一出的悲喜劇。
作為民企中的一員，幾年裏迎來送往的職業經理人也有一些。
有人憤然轉身離去，有人樂在其中蒸蒸日上，有人扼腕擊節，有人成竹在胸。
分析其間的功敗垂成，形成三點認識，權當送給有意在民企生存的職業經理們的錦囊，以備不時之需。
態度：是服務老闆，不是“救”老闆無論是根正苗紅（職業背景佳），還是學而優則商（學歷高），外來的職業經理們幾乎都是被高薪（至少是相對高薪）引入的。
2015年传媒职业经理人的生存法则每日一讲(2月19日)
2015年传媒职业经理人的生存法则每日一讲（2月19日）每日一讲：(单项选择题)1、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分2、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是3、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
2013年私人企业职业经理人生存法则每日一讲(4月20日)
2013年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（4月20日）每日一讲：(单项选择题)1、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者2、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评3、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励4、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的5、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标6、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的8、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态9、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件10、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显11、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
2015年私人企业职业经理人生存法则(必备资料)
1、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向2、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C3、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型4、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元5、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织7、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是8、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段9、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研10、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是11、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
2015年浅谈职业经理人生存法则每日一讲(5月10日)
2015年浅谈职业经理人生存法则每日一讲（5月10日）每日一讲：(单项选择题)1、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下2、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式3、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现4、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下5、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话6、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显7、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质8、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式9、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性10、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延11、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要12、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
职业经理人生存准则
职业经理人生存准那么职业经理人生存准那么作为一名优秀的职业经理人，他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能，对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。
特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。
做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。
时下这此语较为时尚，厚道一词有意思。
厚有深宽结实之意，道，取远也。
职场何谓厚道?厚道即为人品，鸡肚鸭肠之人不入，宽霍邋遢之流不入。
道之为远，不在一时之性，在乎天长地久、持之以恒。
职场何谓厚道?即在你所在位置之知识。
厚，不怕员工挖掘不会有松塌之嫌;道，给员工以远景，以明向。
管理以取正直。
面对诸多金钱美女职位诱惑，行心动还是行动?心中有佛佛有佛，心中无佛佛无佛。
于金钱美女，心里掂估自己几斤几两，欲望之泽害人不浅。
于职位，有的东西是食之无味弃之可惜。
更有甚者，前进一步，万丈深渊。
来个壮士断臂，何尝不可。
选择行业、选择企业、选择、选择员工、选择经销商都逃不脱此道理。
不是别人能施舍爱情的，而是通过你自己的努力能获得一个什么样的甜美的爱情最重要。
让自己所从事的行业、企业、领导、员工和经销商成为最优秀的行业、企业、领导、员工和经销商，让最优秀的行业、企业、领导、员工和经销商成为自己所效劳的行业、企业、领导、员工和经销商。
人生职业境界不过如此。
你所处环境所处职位所必须了解的动态的静态的自己的别人的数据要脱口而出，准确无误。
数据缘于采、夺、偷、抢、合。
数据是铁的事实，任何事情逃不脱数据。
前提是：数据必须真实。
藩篱之下独木成林焉能存?桩也好汉也罢，古今中外无一单能王。
篱笆长洗之，以防风吹即倒;好汉长练之，以防骨节之锈。
学习精神不过如此。
此桩汉非长城绿林之辈。
走阳关道。
反之，轻那么伤身，重那么粉身碎骨。
民营企业职业经理人管控生死术
民营企业职业经理人管控生死术主讲：许徐撑起一片天——企业职业经理人管控方略课程提纲一、《掀起你的盖头来》王洛宾（应景歌曲）1、何为职业经理人？（是什么）2、职业经理人为何？（做什么）定义理解特征一：专业技能链接：知识、能力、经验、教训的内涵区别，中西方管理思想及管理方式的区别。
企业解决自身经营困境的三种方式。
特征二：职业转换举例分析：唐骏和美的方洪波的案例。
特征三：终身出卖“知本”。
链接：人口、人力、人员、人才、人杰金字塔分析。
特征四：作用重大意义非凡链接：互联网和快消品“挖人”案例分析。
二、识别职业经理人招聘的常见陷阱《雾里看花》那英（应景歌曲）虚构和夸大文凭，解决对策。
虚构和夸大原来的职位薪酬。
a、张冠李戴b、瞒天过海c、无中生有d、虚构和夸大原来的工作业绩e、虚构和夸大原来的工作条件、成本投入和经营方式。
f、虚构和夸大原来的工作技能案例链接：著名策划公司招聘策划师的案例启示。
解决对策：案例分析：香港某矿业招聘副总裁的启示a、背景材料b、准备不足，缺乏足够重视c、人力资源经理，缺乏职业能力d、老板对招聘职业经理人缺乏足够的认知三、寻求职业经理人的方式与渠道《到哪里找这么好的人》陈明真（应景歌曲）内部提拔内部举荐外部招聘（猎头、网络、人才职业机构、政府的职业介绍服务中心）专业和行业的专家举荐（包括销售与市场杂志举荐高级营销管理人才）其他四、聘用职业经理人价值和意义《什么样的你是你》凤飞飞（应景歌曲）五、老板与职业经理人相处的原则和艺术《相知相守》南方二重唱（应景歌曲）六、“请神容易送神难”，辞退不合格职业经理人的方法与技巧。
《把悲伤留给自己》陈升（应经歌曲）七、职业经理人职业操守的基本要求忠诚链接：职业经理人不忠诚企业的若干典型表现a、暗中另起炉灶，从事与企业有竞争关系业务，利用职务便利，变相处理谋取私利。
b、因为人情而徇私，纵容下属犯错。
c、费用截留，主要是广告费、公关费的截留。
d、重复报销e、对外经济交往中收受好处或回扣。
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2015年私人企业职业经理人生存法则每日一讲（4月2日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
2、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
3、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
5、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
6、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
7、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
8、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
9、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
10、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金
B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的
C、公司的支付能力是十分有限的
D、个人的能力总是有限的
11、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
12、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
13、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
14、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
15、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
16、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的
17、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
18、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
19、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
20、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
21、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
22、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
23、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
24、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
25、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
26、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
27、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
28、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择
B、适度暗示
C、身体姿势的选择
D、注视方法的选择
29、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
30、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
31、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
32、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
33、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要
B、紧急但不重要的
C、不紧急但重要
D、不紧急也不重要
34、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
35、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威
36、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流
B、服务流
C、内部物流
D、信息流
37、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现。