第五届IMA大赛案例(中文版)
穆尔德公司：降低有毒物质应用的备选战略穆尔德公司始建于1922年，创始人为威廉姆·穆尔德二世，他是马萨诸塞州弗兰明翰的运输大亨之子。
为了追求木制品制造行业的财富，威廉姆离开了弗兰明翰，搬到了西马萨诸塞州居住。
过去几十年以来，穆尔德公司主要从事增值木制产品的制造，例如细磨木材、木门和专门的木制造型。
在二十世纪五十年代，威廉姆将穆尔德公司的产品线扩展，包括了专门进行体育场座椅生产的座椅部。
威廉姆一直经营公司，直到二十世纪七十年代退休。
他的女婿，威尔逊·雅各布接手公司，成为总裁。
威尔逊·雅各布扩大的公司规模，由四个分部组成。
座椅部最终成为公司最大，并且最盈利的部门。
威廉姆·穆尔德二世和他的继任者，威尔逊·雅各布，都认为环保管理的费用对于企业来说是一个负担，它降低了盈利，并且阻碍了新厂房和设备成本的积极投入。
然后，工业环境已经经历了变化，在新英格兰地区，环保活动越来越活跃。
最近的一篇新闻稿让穆尔德公司警醒: 一个与当地报社和其他地区性环保组织有密切联系的社区环保活动小组已经开始调查穆尔德公司。
不久，当地的报纸就登出了一则首页新闻，报道了穆尔德公司的有毒物质排放清单（TRI）的数据和他们的环境影响。
1雅各布最终雇佣了在环保领域有多年经验的特里·威尔伯为全职环境经理。
威尔伯接受了多年以来一直是几位工程师在业余时间进行的工作，并且设定了“在环保经费保持在合理范围内”保证环保合规的目标。
考虑到显著的环境风险，威尔伯意识到该目标将较难达到。
政府不断地给予更多的压力，而来自利益相关方的声音也越来越多。
此外，马萨诸塞州的有毒物质应用降低法案（TURA）的指导方针要求积极地采取避免污染的方式，这要求那些有前瞻性的公司要不断推出战略可行性计划。
2在接受了新任命不久，威尔伯从座椅部和公司服务部抽雇员建立了环境、健康和安全小组（EH&S）。
该小组的核心成员主要来自座椅部和公司服务部（请参见图1的组织结构图），包括威尔伯自己，公司财务总监宾翰姆和成本会计葛莱姆斯。
【将图1 插入此】在第一次会议中，环境、健康和安全小组（EH&S）邀请了工程、制造和检查部门的所有成员来探讨各种可行性并指定可执行的计划。
威尔伯强调了避免污染的重要性（P2）3，他解释道，P2是几乎所有环保法规制定和政策合规方面的最新趋势中基本因素，它包括例如用安全原料代替有毒化学物质相关的产品设计变化和技术/流程改变等方式。
威尔伯指出，越来越多的生产设施正在证明P2是有益处的，从源头上降低有毒物质可以帮助节省成本，例如降低终端治理的资本投入、降低废物处理成本、降低环保合规成本、降低员工保护设备投入需求，和降低年度营运和维护成本。
此外，P2还包含了良好的营运操作，例如废物分1/toxics-release-inventory-tri-program2更多关于TURA的信息可以在马萨诸塞州环保部网站找到；网址为：/eea/agencies/massdep/toxics/tur/ ;3P2与一般的环保管理方式，例如终端污染控制和环境修复不同。
后者是在企业设施边界清理那些营运已经产生，但是尚未进入一般性环境的有害物质。
烟道清理器和有害物质收集进行特殊处理是典型的终端污染控制措施。
P2, 从另外一个角度来说，寻求在源头来降低或者消除污染问题。
更多信息请参考美国环境署网站。
网址为：/p2/离（分离可再生垃圾和其他形式的废物）、预防性维护、培训和提高员工意识项目以及生产排期。
4与会成员回应既热烈又表达了忧虑。
这对于他们来说，是一个全新的视角，他们迅速意识到这对于流程和整体来说需要巨大的变化。
然而，所有人都意识到现在是时候来面对政府的考虑,特别是针对VOC（挥发性有机化合物）和HAP（有害空气污染物）5的排放。
现在困难的问题是从哪里开始。
故此，威尔伯开始对穆尔德公司的环保考虑进行评估。
座椅部和加工流程穆尔德公司的体育场座椅部有两条产品线：露天看台座椅和体育场专席座椅。
露天看台座椅是通过平板加工生产，而体育场专席座椅，因为椅臂、椅背和椅子本身的复杂形状，生产需要特定的制造流程。
露天看台座椅体育场专席座椅大多数污染物（主要是挥发性有机化合物VOC）是在加工过程中出现的，而这些污染物较大比例来自体育场专席座椅的生产。
穆尔德运用两种加工方式：(1) 对用于露天看台座椅的所有平板进行手工涂料。
（2）对生产体育场专席座椅的复杂的木制形状进行喷漆。
威尔伯将P2评估主要集中在对体育场专席座椅的椅臂、椅背和椅子本身的喷漆活动，因为这部分涂料的应用量是最高的。
在体育场专席座椅被装配到金属结构中后，加工流程就开始，然后被送入大型的通风喷漆房。
一般来说，三种或者四种涂料由高容低压（HVLP）喷漆枪喷在座椅上, 它们是着色剂、底漆和两种表面漆涂料。
在每涂一种涂料之后，座椅的部件就被送入闪蒸挥发区晾干，然后送入加工区进行磨光，随后再送入喷漆房进行下一种涂料的喷涂。
整套喷漆枪（管线，枪嘴等）在每次喷涂结束后由碳氢化合物溶剂，例如甲苯进行清洗后，再装入其他颜色的漆。
因为这些溶剂排放出挥发性有机化合物，喷漆房装备有过滤通风。
喷漆操作员穿有保护服和头盔式呼吸器，以满足美国国家职业安全与健康协会(CDC-NOISH)6的指导方针。
喷漆房内有可以剥离的喷漆纸衬片，可以按需进行更换。
4请参考例子。
Moretti (2002) (Moretti, E.C. 2002. 降低有机化合物和有害空气污染物. CEP 杂志(六月). 网址为：.)5挥发性有机化合物（VOCs）当一些固体和液体气态时被排放出。
挥发性化合物包括一系列化学品，它们中对健康会产生短期或者长期影响。
有毒空气污染物（HAPs）是美国环境署列出的空气污染物，并且1990年修订的清洁空气法案颁布后致力于达到最大控制的物质。
6美国职业安全和健康协会关于有机溶剂的信息在该网址可以找到：/niosh/topics/organsolv/所有的体育场的专席座椅都是客户定制，处理加工的规格不同，要求的处理时间和材料数量都不一样。
取决于工作流程和工作清单，工人在露天看台座椅和体育馆专席座椅的处理过程中来回走动进行操作。
喷漆涂料，采购容量是55加仑一桶，在需要时从生产地区被益出，然后被灌入喷漆容器中。
雇员负责在每次喷漆结束后下一次换漆前对喷漆设备进行清理。
工人从工作区附近的容量为55加仑一桶的容器中取得清理溶剂。
当容器里面溶剂没有的时候，用光溶剂的人员联系储存部要求更换。
用过的溶剂被导入到一个敞开的桶中，当桶盛满溶剂之后，被封口运入一个集中处理的废物放置区。
被污染的清理布料和喷漆衬片也被放在相应的桶中，并运入废物放置区。
在废物放置区快达到饱和的情况下，该区工作人员负责联系有资质的危害性废品运输机构将桶取走。
图二是体育场专席座椅的处理流程图，显示的生产的各个步骤。
【将图2 插入此】财务可行性是威尔伯选择避免污染的方案的重要考虑部分。
威尔伯很快就意识到现有的成本系统是无法提供细致的信息来分析环境成本的。
公司现有的管理会计系统只能提供不同工作所对应的直接人工和材料成本的总体情况。
宾翰姆的解释是成本的分类系统是按照传统方式来分析成本的，没有考虑到环境相关的因素。
获取财务分析所要求的信息成为下一个重要的步骤。
本次会议聚焦了很多重要因素。
在休会前，派给了两个小组准备下次会议报告的任务。
威尔伯将监督两个小组的工作。
一个小组是葛莱姆斯领导，来收集体育场座椅现有生产流程的成本信息，另一个由宾翰姆和工程部的斯丁奇（还有销售经理弗拉拉·特朗布利会给出一些建议）组成，来探讨改变体育场座椅加工流程的方式。
成本信息的收集葛莱姆斯阅读了加工流程相关的财务记录，发现了一系列与加工体育场座椅产品相关的年度运营成本。
财务记录中有关于涂料、原材料、生产人工和保养（主要是清洗溶剂）的成本信息。
葛莱姆斯意识到，间接制造费用里面还会有其他方面的加工成本，但是不确定如何对其进行认定或者分类。
威尔伯和葛莱姆斯一起工作，检查财务数据，和营运人员进行交流，认定了加工方面的其他成本，它们是：溶剂处理成本、清理用的布料和喷漆房衬片处理成本、通风用的电费、加热用的油耗成本、环保合规成本，雇员和环境与职业健康安全管理体系培训成本。
葛莱姆斯随后开始收集成本信息，但是另外一个重要的挑战是与加工活动相关的人员的面对面交流。
工头艾尔坎德记录每个工作区工人工作的总小时数，他轮流派加工工人来进行工作，并记录用于每个工作所有的各种加工材料的数额。
威尔伯自己处理过很多环保合规的工作：记录危害物的流动7、标记和各方联系，但是他承认他并没有良好记录自己在每个职能中工作的具体时间，而具体任何活动就更加没有仔细记录了。
威尔伯需要估计他在合规方面的工作时间，在仔细回忆之后，他的估计是：“我大约花了我时间的八分之一来进行体育馆座椅加工流程的合规性活动。
”7流动记录（Manifesting）是记录有害废物在厂区进行移动的文件。
估计溶剂的应用量是非常困难的。
罗伯茨是工厂厂长，他回忆说：“我们每月在所有营运方面用大约5-6桶溶剂，但是我们没有具体追溯体育场座椅生产的溶剂应用量。
在停了一会后，他继续说：“大概一半用于体育场座椅生产的溶剂最终被无谓地挥发了，或者被清理用的布料所吸收了。
”罗伯茨估计，这样的与体育场座椅生产相关的“无谓排放”大约每月会有一桶的量”。
与体育场座椅生产相关的清理用的布料和喷漆房用的衬片的处理成本大约每年为一万美元。
雇员和环境与职业健康安全管理体系培训（EH&S）成本大约是每个人两千美元。
穆尔德公司每年培训两名员工。
获得体育场座椅生产相关的能耗成本是另外的一个挑战。
和生产工程师塔尔伯特的简短的电话交流确认了加热用的油耗成本有一部分是和体育场座椅生产是有关联的。
塔尔伯特估计这部分的加热用的油耗成本是和体育场座椅加工不断提高的通风要求以减低“无谓挥发”8相关的。
这样的通风成本导致加热油耗成本增加25%。
除此之外，他还估计与体育场座椅加工通风方面相关的电费为整体电费的“大约10%。
”葛莱姆斯从自己的记录和埃尔坎德、巴罗和迪克逊的记录将剩下的信息进行了总结。
（请参见附录A）污染防治的方案第二个小组开始进行全面的研究，来发现是否有底漆和表面漆处理的其他方式。
小组强调工作应当符合马萨诸塞州的有毒物质应用降低法案（TURA）的指导方针，并制定出三个针对体育场座椅的处理方案（称为方案A, 方案B和方案C）。
方案A要求将底漆和表面漆平均大约26%的固体量转变为35%的固体量。
为了能够将涂料良好符合高容量低压喷漆枪的要求，穆尔德公司将把涂料现场加热，并需要和设备供应商一起来改造喷枪盖、喷枪嘴和喷枪顶。
这些通过高容量低压喷枪喷涂的高固体浓度的涂料含有比原来减少大约40%挥发性有机化合物和有害空气污染物。
“郑明杯”第五届全国大学生物流设计大赛案例
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案例4：大数据时代郑明公司的改革与机遇
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案例6：风靡全球的融资模式——供应链金融
案例7：信息技术如何保障冷链物流质量与安全
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案例16：客户，想说爱你却并不容易。
第三届IMA(海尔杯)管理会计案例大赛+案例中文版(仅供参考,请以英文版为准)
酱被出售给袋装色拉生菜生产商。Fine Foods, Inc. 不 要服务对象包括 ：Fine Foods 在其它国家的关联公司
经营生鲜产品。
（多为进口商）；销售食品和拥有食品服务设施的政府
Fine Foods, Inc. 所有权归私募公司 Great Plains 机构（如军事组织）；以及对合同有特殊要求的其它
Find Foods是一家优质品牌食品厂商。最近， 该公司战略营销二部（SMU2）的经理Kay Smith 深感沮丧，她认为自己部门的产品成 本计算不公平不合理，某些特殊订单更是如此。身为 食品科学家和工艺工程师，Smith的教育程度、经验和 专业知识为她在Find Foods赢得了他人的尊敬，但她 对会计方面所知甚少，因此也就无法表达自己对这一 严重问题的担忧。Smith认为，如果得到适当指导，自 己能够快速掌握会计相关知识，于是就雇佣了您，一 位会计专业的毕业生，来准备备忘录、幻灯片演示和 术语表，帮助她用更有说服力的方式向管理层汇报问 题。
计算和会计做法进行了深入分析。
一家工厂使用某项服务，则该服务全部成本均摊给该
厂。这些成本分摊到工厂后，再通过两种方式分摊到
生产流程
各产品组（每组生产一系列类似产品，如色拉酱、罐
为了了解 Fine Foods 的产品成本计算方法，您决定首 装汤和蔬菜、布丁）和产品 ：
先要了解整个生产线的物料流动过程。 MP 生产与该
SMU2 在贡献毛利（CM1）为正时接受特殊订单。 如表 2 所示，Fine Foods 将 CM1 定义为净销售额减 去可变生产成本（定义如上）和销货运费。Smith 认 为接受特殊订单对公司有利，有助于提高 Fine Foods 的整体利润，但却对因此给所在部门造成的影响感到 沮丧。
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级 机械 工精心保证 ，确保 始终提 供最
高 品质 的产 品 。 海 宝Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ｉ ｃ ｕ ｔ 品 牌 设 计 和 制 造
作 为 持 续 赞 助 大 赛 的唯 一 外 资
中职 组第 一名 。
品 牌 宣 布 针 对 所 有 新 款 和 升 级 版
Ｋ ｊ ｅ １ １ ｂ ｅ ｒ ｇ Ｈ ｉ Ｆ ｏ ｃ ｕ Ｓ 系 统 中使 用 的 Ｐ ｅ ｒ Ｃ ｕ ｔ ２ １ ０ Ｍ 和４ ５ Ｏ Ｍ 割炬 发布新款易损
件。
得 的成功是Ｄ ｅ ｌ ｃ ａ ｍ 支持 教育产业 的有 力 保障 。Ｄ ｅ １ ｃ ａ ｍ 把在企 业界成功应 用
率 ” ，海 宝 Ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ｉ ｃ ｕ ｔ 品牌 产 品 营 销
经理 Ｍ ａ ｒ ｔ ｉ ｎ Ｇ ｅ ｈ ｅ ｒ ａ ｎ解释道。
软 件 。此 次 全 国数 控 技 能 大 赛 的参 赛 队伍 中 ，接 近 一 半 的 选 手 选择 了 Ｄ ｅ １ ｃ ａ ｍ 软件 。在职工组 赛项上 ，使用
台 。同时 ，为避免单 纯应赛 型学 习，
量 ，这在 …定程度 上得益 于海 宝荣 获
专 利 的Ｓ ｉ ｌ ｖ ｅ ｒ Ｌ ｉ ｎ ｅ 电极＃ Ｈ Ｃ ｏ ｏ ｉ Ｆ ｌ ｏ ｗ 喷 嘴技术 。
Ｃ ｉ ｍ ａ ｔ ｒ ｏ ｎ 集 团成立３ Ｄ 打印
学校 也相 当注 重竞赛 、学 习和 就业三 者 的紧 密结合 ， 因此 ，摘得桂 冠 的两 所学 院都选择 了在 多轴、高速 加工领
对 于 职 业 院 校 师 生 走 技 能 成 才 之 路 起 到 了积 极 的推 动 作 用 。
第五届大广赛(广告策划案)作品
作品名称：“脱机行动”公益策划 作者姓名：王亚滨、蒋浩、陈杰、肖悦欣、何佳 颖 指导教师：彭锦逵 所属院校：泉州师范学院文学与传播学院
作品名称：一半朝上，一半致后 作者姓名：张欣怡、董楠楠、杨馥鸿、吴臻、黄 瑞 指导教师：李宝林、刘爽 所属院校：长春工业大学人文学院
作品名称：慢城物语 作者姓名：伍恒霞、程礼恒、周婷、陈梦
作品名称：《青春不怕火 我的王老吉》品牌形象策划 案
作品名称：青春 砰怦碰 作者姓名：朱勇、葛雅文、罗玉林、丁科比
作品名称：青春dou——王老吉全国推广策划案 作者姓名：汤明妍、廉萌、王彦入、裴一臻、王
作品名称：吉时行动——王老吉活动策划案 作者姓名：马可可、张晓娟、马玉峰、王晶晶、滑梦
作品名称：和势必 作者姓名：曾一智、马依、张艳、胡雨桐、雷
作品名称：以热爱之名 作者姓名：徐长爱、邓宇杉、郑玲、袁欢、周莹
作品名称：情系一家，触动生活 作者姓名：林晨、秦倩、熊珂慧、袁甲、李
作品名称：超级盒能 作者姓名：梁敬萍、杨卓豪、林岚、王立 红 指导教师：王战 所属院校：湖南师范大学新闻与传播学院
作品名称：《触手可吉》广告策划案 作者姓名：马官正、刘帅、彭福鑫、方芳、解晓
作品名称：童话 作者姓名：韩雪霜、郭悦、王凯
作品名称：守护者计划 作者姓名：刘依芃、谢思超、许馥媛、陈欢欢、陈
作品名称：奶爸来了 作者姓名：郭嘉、陈金瑜、马杰雪、李艳艳、杨朋
作品名称：投降吧，温度新贝儿克退热贴产品推广策划 案 作者姓名：王楚炎、袁灿、刁林丽、张晨旭 指导教师：王慧灵 所属院校：江苏师范大学信息传播学院
作品名称：魔镜，魔镜 作者姓名：赵媛媛、王亚岚、王伟、郑鹏、林世
作品名称：精生活·致未来美莱整形美容品牌传播策划 案
IMA案例分析题样题答案
Solution or Key Points:1.1.Solution•Descriptions of the five responsibilities of the management accountant,as well as examples of practices and techniques of each,include the following:o Planning.The manager gains an understanding of the impact on the organization of planned transactions(i.e.,analyzing strengths and weaknesses)and economic events,both strategic and tactical,and sets obtainable goals for the organization.Thedevelopment of budgets in a bottom-up or top-down approach for both the short and longterm is an example of planning.o Evaluating.The manager judges and analyzes the implication of various past and expected events,and then chooses the optimum course of action.The manager alsotranslates data and communicates the conclusions.Graphical analysis(such as trend,barcharts,or regression)and net present value analysis are examples of evaluating.o Controlling.The manager ensures the integrity of financial information,monitors performance against budgets and goals,and provides information internally for decisionmaking.The successful implementation of internal control procedures is an example ofcontrolling.o Accountability.The manager implements a reporting system closely aligned to organizational goals that contributes to the measurement of the effective use of resourcesand safeguarding of assets.Internal reporting,such as comparisons of actuals to budget,is an example of accountability.o External reporting.The manager prepares reports in accordance with generally accepted accounting principles and then disseminates this information to shareholders(both current and potential),creditors,and regulatory and tax agencies.An annual reportor a credit application are examples of external reporting.Solution or Key Points:2.2.SolutionIn referring to the general roles of managers,a.Two interpersonal roles include acting as a1.Leader who hires,trains,motivates employees by integrating individual andorganization goals by using effective communication2.Liaison who deals with people outside the organizationb.Two informational roles include acting as a1.Monitor who seeks information about other internal departments,the externalenvironment,and other organizations2.Disseminator who communicates outside information internally,and internalinformation to the subordinates,while exercising judgment so there is minimalinformation overloadc.Three decisional roles include acting as a1.Negotiator between subordinates,suppliers,contracts,and union2.Resource allocator who distributes funds,equipment,time,etc.,in accordancewith organizational objectives3.Disturbance handler who solves issues of conflict within and without theorganizationSolution or Key Points:3.3.SolutionFor the original organizational structure proposed by Donald Jenkins,a.Advantages include1.Centralized decision making2.Close supervision of subordinates3.Increased opportunities for promotionDisadvantages includeck of flexibility/creativity5.More difficult vertical communication6.Increased costs for additional management personnelb.The span of control will1.Allow for tighter control over employees2.Afford timelier task completion and problem resolution,as the supervisors arecloser to everyday operationsc.As a result of the organizational structure proposed by Donald Jenkins,the employees arelikely to have a clear understanding of what is expected of them.However,because of thetighter span of control,the employees may avoid making decisions and taking risks. Solution or Key Points:4.4.SolutionAn informal group is a number of individuals attracted to one another by common geography,identity, values,and/or goals.The group identifies,then enforces,a set of behavior standards via sanctions and rewards.The informal group exists supplementary to the formal management system within which it is normally found.Solution or Key Points:5.5.SolutionThe working environment where it would be most appropriate to use the task-oriented and relationship-oriented leadership styles,respectively,are as follows:a.The task-oriented leadership style,to some extent,is necessary to make all work groupsfunction effectively.It is usually used where the job is repetitive,under time pressure,andrequires accuracy.b.The relationship-oriented leadership style is used when the work environment is open orunstructured,or the methodology for accomplishing a task is loosely defined and theexercise of judgment is important.Solution or Key Points:6.6.SolutionAccording to Maslow’s theory of motivation,human needs exist in a hierarchy of importance,namely, physiological,security,social,esteem,and self-actualization.Once the first level of physiologicalneeds is satisfied,the individual is no longer motivated by them and moves to the next level.The process continues until the individual reaches self-actualization.a.Unions are often associated with the ability to satisfy the lower level needs by providingcompetitive salaries,safe working conditions,job security,and social belonging.Itappears that these needs were already being satisfied at Spokane Computer Associates,as salaries were relatively high,there was little turnover,and the plant was considered asafe and pleasant place to work.b.The products at Pullman were successful and sold without much effort on the part of thesalespeople.As a result,the salespeople were doing well financially,and their lowerneeds were satisfied.By offering the top performers recognition,the firm was appealing tothem through a higher level motivator,esteem.The salespeople were motivated toincrease sales by the need for recognition and respect from their peers and others.c.Zach Chaudry is leaving Midwest Electronics to accept a teaching and research positionat the university to satisfy the highest level need,self-actualization.In this new position,Chaudry will have the opportunity to control his own research.Solution or Key Points:7.7.Solutiona.The need categories most often associated with professional employees are esteem and self-actualization,since the lower level needs are usually satisfied by professional employment and are no longer motivators(satisficers).b.The need categories most often associated with assembly-line workers(skilled labor)are thephysiological,safety,and social needs.The physiological and safety needs are usually satisfied by employment and are no longer motivators(satisficers).The social needs such as acceptance and affiliation must continue to be fulfilled.Solution or Key Points:8.8.SolutionAt least three general purposes of organizational communication are to1.Integrate efforts of employees2.Build a community of employees with high morale and mutual trust3.Acquire and disseminate informationSolution or Key Points:9.9.Solutiona.Four personal characteristics,attributable to both senders and receivers,that can causecommunications problems include1.Listening problems resulting from the receiver misunderstanding the intended message2.Poor channel or media selection,e.g.,sender has chosen a communication carrier that does notget to the receivers,or faulty encoding,e.g.,the use of jargon3.The influence that knowledge level,attitude(lack of interest),and background(demographics)will play in sending and receiving an effective message4.Interpersonal dynamics and emotions,including trust in the senderb.Three organizational characteristics that may be barriers to effective communications includeanizational status and power differences,e.g.,lower levels reluctant to communicate withupper levels or upper level perception that lower levels have little to contributeck of formal channels,i.e.,organization must provide adequate upward,downward,andhorizontal communications in the form of surveys,open-door policies,newsletters,memos,task force,and liaison personnel3.Departmental needs and goals;each one views problems and needs in its own termsSolution or Key Points:10.Solution10.a.Responsibility accounting is a system that recognizes various decision or responsibility centersthroughout an organization,and reflects the plans and actions of each of these centers by assigning responsibility for particular revenues and costs(as well as assets and liabilities where pertinent)to the individual managers primarily responsible for making decisions about these revenues and costs.Costs are classified into controllable and non-controllable categories with the responsibility center only charged with costs under its control.b.The advantages a company attains through the use of responsibility accounting include thefollowing:1.Participation in the planning process enhances the acceptance and achievability of the guidelinesestablished by the company.2.Responsibility plans provide clear guidelines to managers for day-to-day decisions and freemanagement from daily operations.3.More involvement will lead to better decision making.c.The use of responsibility accounting is advantageous to the managers in the following ways:1.Responsibility accounting facilitates delegation of decision-making and,therefore,managers areafforded greater freedom of action without daily supervision.This results in greater job satisfaction and higher motivation to improve performance.2.Managers are aware of the basis of their performance evaluations.Solution or Key Points:11.Solution11.The major disadvantages in the procedures employed by Rouge Corporation in preparing and implementing the divisional budgets include the following:a.The procedure is top-down versus a bottom-up approach.The budget is prepared by topmanagement and imposed on the divisions.The divisions do not participate in the budgetpreparation.This lack of participation inhibits goal congruence.b.Corporate management says differences between divisions are factored into the budgetprocess.However,problems unique to each division are best recognized by divisionmanagers.These managers should be allowed to communicate problems to topmanagement.Additionally,division managers should be allowed to suggest modificationsto the budget during the budget period.c.The budget is not flexible.The budget is set for the entire year and is not modified ascircumstances change.Solution or Key Points:12.12.SolutionMultiple performance evaluation criteria would be appropriate for the evaluation for the Star Paper Division.The criteria suggested by George Harris would take into account more of the results of the key decisions being made by the manager,are not conflicting,and emphasize the balance of profits with the control of current assets.These three measures are controllable by the manager and,in conjunction with ROA,would be more representative of the success of the business.Solution or Key Points:13.Solution13.Corporate management has established an environment in which there is an incompatibility(lack of goal congruence)between the achievement of corporate objectives and personal ethics.Under the current situation,severe penalties have been imposed by top management whenever subordinates do not achieve the high levels of performance established by the predetermined objectives.This has caused lower level management to take unethical courses of action.Corporate management apparently utilizes an authoritarian,nonparticipative management style which does not consider contributions from lower level management.As a result of this type of management style,top management may have established unreasonable expectations and may not recognize the need to change the expectations in light of changing circumstances.These factors may result in subordinates choosing any means to reach the objectives.The penalty and reward system appears to be inappropriate.There is no positive feedback or encouragement for effective performance and the penalties are heavy for failure to meet objectives.No code of ethics exists,and penalties are apparently nonexistent or minor for violation of acceptable business practices that are compatible with personal ethical standards.Solution or Key Points:14.14.SolutionAdam Williams should follow the established policies of the organization bearing on the resolution of such conflict.If these policies do not resolve the ethical conflict,Williams should report the problem to successively higher levels of management up to the board of directors until it is satisfactorily resolved.There is no requirement for Williams to inform his immediate superior of this action because he isinvolved in the conflict.If the conflict is not resolved after exhausting all course of internal review, Williams may have no other recourse than to resign from the organization and submit an informative memorandum to an appropriate member of the organization.15.Solution or Key Points:15.SolutionActivities in which JLS could engage to meet a social responsibility with respect to the three areas identified include the following:a.Human resources1.Contribute to the educational development of people through improved trainingand career advancement programs for current employees2.Provide for the well-being of employees by maintaining safe working conditionsb.Physical resources and environmental contributions1.Contribute to improvement in the environment by reducing company pollution ofair and water2.Contribute to energy conservation by taking the lead in promoting community-wide energy conservationc.Product or service contributions1.Design and manufacture safe or better quality products2.Respond quickly to customer complaints3.Develop clear and concise labels and instructions for product usesSolution or Key Points:16.16.SolutionThe arrangements made by Farbell and Cross&Gill exceeded the activities normally performed by an internal auditor for the external auditor and thus should be considered unethical.The external auditor gave up too much responsibility,and Farbell should not have agreed to such a proposal as it diminishes the value of the audit.Internal auditors can assist in performing substantive tests or tests of compliance,but their competence and objectivity must be considered,and the work must be supervised and tested.。
Delcam助力第五届全国数控技能大赛五轴赛项取得圆满成功
手 更是在 训练 中争分夺秒 ， 苦练 技能 。在五轴 软件 的选 择方面 ， 由于五轴赛 项考察 的不仅仅 是选手 的技术 水平 与 配合 ， 更需要优 秀而稳 定 的平 台 。同时 ， 为避 免单纯 应赛 型学 习， 参赛 队伍 相 当注 重竞赛 、 学 习和 就业三 者的 紧 密结合 ， 因此 ， 摘得桂 冠 的两 所学 院都选择 了在 多轴 、 高速 加工领 域处于 领先地位 ， 在企业 界有着 广泛应 用和 良好 口碑 的 Ｄ ｅ ｌ ｃ ａ ｍ Ｐ ０ ｗ ｅ ｒ ＭＩ Ｌ Ｌ软件 。此 次全 国数控 技 能大赛 的参赛 队伍 中 ， 接 近 一半 的选 手选 择 了 Ｄ ｅ ｌ ｅ ａ ｍ 软件 。在职 工 组赛项 上 ， 使用 Ｄ ｅ ｌ ｃ ａ ｍ系统 参赛 的 中天 海河 （ 天津） 实训 科技 发展 有 限责任 公司 、 中 国 电子 科技
（ ２ ） 驱 动 成 型 滑 块 的推 杆 位 置 设 计 。模 具 中 ， 驱 动 成 型 滑 块 的推 杆 位 置确 定 是模 具 正 常 工 作 的
前提 ， 推 杆位 置 的选择 极 为 重 要 。选 择 推 杆位 置 有 ２ 个要求 ： ①在推杆驱动成型滑块的时候， 在顶出的 整 个 过 程 要 始 终 保 证 推 杆 与 成 型 滑 块 接 触 而 不 与
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第五届工商银行杯创新设计银行产品大赛
第五届工商银行杯创新设计银行产品大赛背景第五届工商银行杯创新设计银行产品大赛旨在鼓励创新设计，并提供一个平台让参赛者展示他们的创意和才华。
本次大赛由工商银行主办，面向全国的大学生和专业人士开放。
目标本文档旨在介绍第五届工商银行杯创新设计银行产品大赛的主要信息和要求。
大赛要求1. 参赛者必须以个人或团队的形式参加，每个团队最多5人。
2. 参赛者可以选择设计任何类型的银行产品，包括但不限于信用卡、存款产品、贷款产品等。
3. 设计的产品必须具有创新性和实用性，能够满足现实生活中的金融需求。
4. 所有的设计必须是原创作品，不能抄袭他人的作品或使用他人的知识产权。
5. 参赛者需要提交产品设计说明书和相关的设计图纸或模型。
6. 所有参赛作品必须在规定的截止日期前提交。
评选标准1. 创新性和独特性：评委将评估参赛作品的创新性和独特性，包括设计理念、功能和外观等方面。
2. 实用性和市场潜力：参赛作品必须具有实用性，并有潜力在市场上得到推广和应用。
3. 可行性和可持续性：参赛作品必须具备可行性和可持续性，包括技术可行性、成本可行性和环境可持续性等方面。
奖项设置1. 一等奖：1个团队，奖金100,000元。
2. 二等奖：3个团队，每个团队奖金50,000元。
3. 三等奖：5个团队，每个团队奖金30,000元。
4. 优秀奖：若干个团队，每个团队奖金10,000元。
参赛流程1. 报名：参赛者需在规定时间内填写报名表格并提交至指定邮箱。
2. 初选：由评委对所有报名作品进行初步评选，选出符合要求的参赛作品。
3. 决赛：初选通过的参赛者将进入决赛阶段，需要提交详细的产品设计说明书和相关材料。
4. 评选：评委将对决赛作品进行评选，并最终确定获奖名单。
5. 颁奖：获奖团队将在颁奖典礼上接受奖金和奖状的颁发。
重要日期- 报名截止日期：2022年9月30日- 初选结果公布日期：2022年10月15日- 决赛作品提交截止日期：2022年11月30日- 评选结果公布日期：2023年1月15日- 颁奖典礼日期：2023年2月1日联系方式如有任何疑问或需要进一步信息，请联系大赛组委会：- 010-免责声明本文档所含信息为大赛组委会提供，如有变动以组委会最新公布的信息为准。
第5届中国最佳公共关系案例大赛获奖案例
第5届中国最佳公共关系案例大赛获奖案例内部资料注意保密第五届中国最佳公共关系案例大赛获奖案例集蓝色光标朱浩汇编2003.10.18目录一、从“危机”到“商机”----中美史克PPA事件危机管理案例二、感性主题与策略传播----玉兰油香氛活肤沐浴乳营销公关案例三、“软件巨擘资本骄子”---用友软件A股上市财经传播案例四、“时、空、安、静”---奥迪A8新产品上市案例五、联想液晶电脑上市营销案例六、相约世纪坛，与HiD对话----TCL HiD大型活动案例从“危机”到“商机”--中美史克PPA事件危机管理案例一、PPA事件背景中美史克天津制药有限公司是一家现代化合资制药企业。
自1987年10月投资建厂以来，年生产能力23亿片（粒、支）。
其代表产品肠虫清、泰胃美、康泰克、芬必得、康得、百多邦等在中国已家喻户晓。
其中康泰克为支柱性产品，年销售额在6亿人民币左右。
美国一项研究表明，PPA（即苯丙醇胺），会增加患出血性中风的危险。
2000年11月6日，美国食品与药物监督管理局（FDA）发出公共健康公告，要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。
中国国家医药监督管理局（SDA）于2000年11月16日发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》，与美国FDA所发健康公告仅隔10天，并且是以中国红头文件的形式发至中国各大媒体。
在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品当中，包含了中美天津史克制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品。
康泰克进入中国市场已有11年历史，由于其独特的缓释技术和显著的疗效，在国内抗感冒药市场具有极高的知名度，可谓家喻户晓。
中国SDA通告一出，顿时引起社会的极大关注。
媒体争相报道，经销商纷纷来电，康泰克多年来在消费者心目中的优秀品牌地位陷入危机之中。
中国环球公关公司受中美史克天津制药有限公司的委托，迅速启动危机管理工作系统，通过实施危机期间的媒体关系管理方案，有效控制并处理了由PPA事件引发的重大危机，有效保护了品牌，更为史克重返感冒药市场奠定了良好的舆论基础。
第五届大赛决赛评审结果(7-22)
第五届全国大学生机械创新设计大赛决赛评审结果
全国大学生机械创新设计大赛组委会
高等学校机械基础课程教学指导分委员会（代章）
第五届全国大学生机械创新设计大赛决赛第二阶段评审于2012年7月19日至7月24日在陕西省西安市第二炮兵工程大学举行。
大赛评委会通过审阅设计资料、观摩实物演示和进行作品答辩等程序，依据评分标准进行评分，并经评审委员会全体会议复审，并汇总初评结果，共评出一等奖88项、二等奖191项。
大赛组委会还评出优秀组织奖12项、贡献奖2项、纪念奖1项。
现将决赛评审结果公布如下：
设计奖：（见下表，排名不分先后次序）
一等奖（88项）
二等奖（191项）
优秀组织奖：
第二炮兵工程大学
（以下排名不分先后）
北京赛区、湖北赛区、浙江赛区、吉林赛区、陕西赛区、江苏赛区、
四川赛区、湖南赛区、河北赛区、天津赛区、慧鱼赛区
贡献奖：
北京中教仪科技有限公司
派克汉尼汾流体传动产品（上海）有限公司
决赛承办纪念奖
第二炮兵工程大学
全国大学生机械创新设计大赛组委会
高等学校机械基础课程教学指导分委员会（代章）
2012年7月22日。
2024版第五届全国多媒体课件大赛决赛作品简介
02
决赛作品概述
作品数量与类型
本次决赛共收到来自全国各地的多媒 体课件作品500余件。
其中，PPT课件占比最大，达到60%； 其次是互动教学软件和网络课程，各 占15%；移动学习资源占10%。
作品类型丰富多样，包括PPT课件、 互动教学软件、网络课程、移动学习 资源等。
作品主题与内容
作品主题涵盖各个学科领域，如语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地 理等。
颁奖
根据决赛成绩和评审专家的意见，评选出各个奖项的获奖 作品，并在颁奖典礼上进行表彰和颁奖。
05
获奖作品荣誉与奖励
获奖等级设置及荣誉证书颁发
本次大赛设立特等奖、一等奖、 二等奖、三等奖和优秀奖五个等 级，根据作品质量、创意、实用
性等方面进行评选。
所有获奖作品将获得由组委会颁 发的荣誉证书，以表彰其在多媒
对参赛者的建议与期望
深入挖掘学科特色
建议参赛者在制作课件时深入挖 掘所教学科的特色和需求，制作 出更加贴近教学实际的课件。
加强技术创新应用
鼓励参赛者积极尝试新技术在课 件制作中的应用，如人工智能、 大数据等，提升课件的互动性和 智能化水平。
注重课件的实用性和 普及性
课件不仅要满足教学需求，还应 考虑其在实际教学中的实用性和 普及性。建议参赛者在制作课件 时注重细节设计，降低使用难度， 让更多的教师和学生能够方便地 使用和分享优质课件资源。
面向全国各级各类学校、教育机构、教育技 术工作者和教师。
参赛作品应为原创的多媒体课件，内容健康、 积极向上，符合教育教学规律和课程改革要 求。
技术要求
作品提交
作品应运用多媒体技术手段，具有交互性、 网络化和智能化等特点，体现先进的教学理 念和教学方法。