营销进化论
营销策略理论的发展历程
营销策略理论的发展历程营销策略的发展历程可追溯至20世纪初。
在此之前，企业的营销活动主要是依靠传统的推销方式，如个人销售和广告宣传。
然而，在20世纪初，随着工业化和市场竞争的加剧，营销的重要性逐渐引起人们的关注，营销策略也开始得到更系统化的研究和应用。
在20世纪20年代，哈佛大学教授尤金·布里勒（Eugene V. Brill）提出了“市场细分”（market segmentation）的概念，即将市场划分成不同的细分市场，并利用个别的市场细分来进行精确的定位和营销。
这一概念开创性地引入了市场研究和消费者行为的思想，成为后来营销策略的重要基础。
到了20世纪40年代，管理学家尼尔斯·霍尔德伯格（Neil Borden）提出了“市场营销混合”（marketing mix）的概念，即将营销活动划分成产品、价格、促销和渠道四个方面，并通过针对这四个方面的有针对性的策略组合来实现企业的营销目标。
这一概念为企业提供了全面而系统的思考框架，促进了企业的整体营销管理。
在20世纪50年代和60年代，营销领域出现了“新增值营销”（value-added marketing）的概念。
这一概念强调企业应该通过为消费者提供附加价值和个性化服务来获得竞争优势。
此外，营销领域还兴起了“差异化战略”（differentiated marketing strategy）的概念，即企业通过追求独特性以区分自己与竞争对手。
这些概念都是针对市场需求变化和竞争加剧的回应，为企业的营销战略提供了新的思路和途径。
随着信息技术的迅猛发展，特别是互联网的普及和社交媒体的兴起，营销策略也在不断演变和创新。
现代营销策略强调与消费者的互动和参与，注重建立长期稳定的消费者关系。
此外，个性化营销、内容营销、影响营销等概念也日益受到重视和应用。
总结而言，营销策略的发展历程经历了从传统推销到市场细分、市场营销混合、新增值营销和差异化战略等阶段，在信息技术的推动下不断创新和演化，为企业在市场竞争中取得成功提供了重要的思路和手段。
简述营销观念的演变过程
简述营销观念的演变过程
营销观念的演变过程如下：
1. 生产导向观念（生产导向时期）：在早期工业化时期，企业主要关注生产效率和成本控制，认为生产了就一定能销售出去，市场需求无需过多考虑。
2. 销售导向观念（销售导向时期）：随着市场供给过剩的出现，企业开始意识到需要主动推销产品才能获得销售。
企业开始将重点放在销售手段和促销活动上，通过广告、推销员等手段来刺激消费者购买。
3. 市场导向观念（市场导向时期）：随着竞争的不断加剧和消费者需求的变化，企业开始注重市场调研，了解消费者需求并根据市场需求进行产品研发和市场定位。
4. 顾客导向观念（顾客导向时期）：随着消费者需求的进一步复杂化，企业开始将顾客满意度放在首位，强调建立长期稳定的与顾客的关系。
企业不仅要满足顾客的需求，还要提供个性化服务和解决方案。
5. 价值导向观念（价值导向时期）：现代市场中，企业开始强调为顾客创造价值，不仅仅满足顾客需求，还要提供独特的产品和服务，通过不断创新和提升品质来赢得顾客忠诚度和口碑。
总结来说，营销观念的演变过程就是从关注自身生产能力和销售手段到关注市场需求和顾客满意度，再到创造顾客价值的过
程。
在不同的时期，营销观念在企业经营中起到指导作用，帮助企业适应市场环境和顾客需求的变化，并实现持续的竞争优势。
营销概念的演变历史
营销概念的演变历史----fc809d80-7163-11ec-916e-7cb59b590d7d市场营销定义的演变及变化营销学作为一门独立的学科，自1912年哈佛大学的何杰·特奇（Hejie Teqi）出版第一本营销学著作《营销学》以来，已经诞生了近百年。
在本世纪历史的演变和发展过程中，营销的概念也在不断丰富和完善。
其中，重大突破可以概括为以下几个阶段：一、上个世纪六十年代末期前的营销学概念：1.1912年，何杰。
Tezi图书营销中的营销概念在这本最早的营销学著作中，赫杰。
特齐所阐述的营销学与现代营销学的原理、概念并不相同，实际上只是“分配学”和“广告学”。
同时，这段时间，营销学只是困顿于校园----这一象牙塔里，还没有真正地与企业的营销活动结合起来，校园内的研究也未得到社会重视。
2.1922年，美国学者弗雷德。
克拉克在《营销原则》一书中的陈述克拉克把营销功能归纳为三大功能：交换功能，包括购买和推销；实体分配功能，包括货物运输、装卸和仓储；辅助功能，包括融资、风险承担、市场情报的沟通和标准化等。
1932年，克拉克和威尔达在《美国农副产品的营销》一书中指出，营销是将产品从种植转移到用户的过程，包括三个重要的相关内容：岭中（从分散到集中的农产品收购）和平坦衡（调节供需双方）、分散（推销到使用者手中）。
这一过程又包括七个营销功能：集中、储藏、财务、承担风险、标准化、推销和运输。
虽然营销概念在现阶段得到了丰富，但仅限于流通、产品推广、广告、营销策略、营销组织和组织设计等领域的研究。
在后期，克拉克等一些学者也提出了创造需求和市场研究的概念。
1937年，美国市场营销协会（简称ama）正式成立，吸收了教师、研究人员以及企业家参与，成为市场营销领域理论研究的权威学术机构，这一机构的出现对后来营销学概念的统一在全世界范围内起到了重要作用，直至今天这方面的作用依然突出。
第二次世界大战后，营销的概念发生了质的变化二战后，世界性的市场环境发生了变化，在美国尤其突出，卖方市场出现，使营销学研究的重心发生了变化，营销学的概念也随之得以变迁。
营销理念的演变过程-营销理念的演变
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营销理念的演变:4P→4C→4R
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局， 还是消费者的思想 和行为，都发生了很大的变化。而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变 化，经历了三种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的 4P理论，以追求顾 客满意为目标的4C理论，和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。
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二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相 互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的 作用。
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二、4C理论
▪ 消费者(Consumer)、 成本(Cost)、便利 ▪ (Convenience)和沟通(Communication)
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4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它是 以消费者需求为导向，重新设定的市场营销组合 。它强调企业 首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低 顾客的 购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不 是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中
。 心实施有效的营销沟通
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4C的不足
▪ 首先，4C理论以消费者为导向，着重寻找消费者需求，满足 消费者需求，而市场经济还存在竞争 导向，企业不仅要看到 需求，而且还需要更多地注意到竞争对手。冷静分析自身在 竞争中的优劣势并采取相应的策略，才能在激烈的市场竞争 中站于不败之地。其 次，在4C理论的引导下，企业往往失 之于被动适应顾客的需求，往往令他们失去了自己的方向， 为被动地满足消费者需求付出更大的成本，如何将消费者需 求与企 业长期获得利润结合起来是4C理论有待解决的问题。
品牌营销进化论之五——品牌聚焦
“价值概念聚焦”的关键是把握品牌变与不变之间的度，具体而言：
1、坚持品牌的核心价值不变，并作为品牌的战略核心；
2、品牌的关联价值常变常新，关联价值多样化的有机统一；
许多世界级的品牌之所以能长盛不衰，在很大程度上缘于它们对品牌核心概念的坚持，最典型的是世界日化巨头宝洁旗下的系列洗发产品，如飘柔的“柔顺”、潘婷的“营养头发”、“海飞丝”的“去头屑”等，无论这些品牌的产品线如何扩充，产品利益如何多样，其核心的概念性价值始终不变，品牌牢牢占据着专有的市场空间，无懈可击，长盛不衰。
在索芙特品牌始创之初，索芙特就开始针对竞争对手的弱势，开发新奇独特的日化产品，形成自己特殊的品牌优势，实现了与其他品牌的区分。索芙特追求那些有较强的购买力、对产品价格不很敏感、有特殊的价值需求的客户。按照这样的市场策略，索芙特独辟新径，首先开发了“索芙特海澡减肥皂”，开创了香皂功能特异化的先河。人们当然喜欢这种既安全又方便的减肥方式，该产品在市场一炮打响，并取得了很好的效果。
“品牌聚焦”，就是在差异化营销战略的基础上，坚持品牌核心基因的专一性，进而实现品牌核心基因的专有性，使品牌在消费者的心智中成为某一行业、某一概念、某一形象的代名词，成为细分市场的领导品牌，并持续保持顽强的生命力，大而弥壮，长而弥坚。
“品牌聚焦”战略的核心是“品牌概念化，价值多样化”；品牌概念化，使品牌有简洁明确的认知度，占据独特专有的市场空间，做强做大，并抵御竞争；价值多样化，可使目标市场无限扩大，而不被单纯的市场细分所禁锢，实现品牌产品的销售最大化。
索芙特不但坚持产品的新奇怪异，它的广告表现风格也坚持奇特有加，索芙特海澡减肥香皂是“瘦、瘦、瘦，专减腰腹肉”，系列瘦身产品是“停用还会瘦，见好就要收”，“胖脸变瘦脸，只要一点点”等，索芙特负离子洗发水是“坠美的感觉”，说辞直截了当，简单明了，风格独特，体现了鲜明的品牌个性。
营销观念的演变
生产观念的局限性（1）
忽视产品质量、品种与推销
唉！没办法， 没有别的，只好买
我只有这些 卖你爱要不
要
我只生产这些 你要不要
顾客
商家
厂家
生产观念的局限性（2）
1.不考虑消费者的需求
20世纪初，美国福特汽车公司制造的汽车供不应求，亨利-福特曾傲慢的宣称：
你要什么，我就生 产什么
1、营销导向观念的假定（1）
1.市场供应丰富，供大于求
2.顾客就是上帝，以顾客为核心
这个好看， 那个丑。
这个还行
啊！你是我的太阳
是吗？
1、市场导向营销观念的假定（2）
消费需求个性化、多元化
我要 银色
我要 绿色
3.市场营销观念的局限性(3)
1.在强调顾客需求的同时，忽视企业主动性需要。 2.回避了三者之间的冲突
忽视消费者需求和推销
只要我能生产出最好的， 就一定有人来买！
这鞋，穿30年都 不会坏，
怎么没人买呢？
推销导向观念
推销观念（或称销售观念），是许多厂商向市场进军的 另一种普遍的观念，以销售为中心的企业经营指导思想。 推销观念认为：消费者通常有购买迟钝或抗拒购买的表 现，如果听其自然，消费者不会购买本企业太多的产品。 因此，企业必须大力开展推销和促销活动，剌激消费者 作出更的购买。
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买黑色。
厂家
顾 客
产品导向观念
产品观念认为：产品是最重要的因素，消费者总是欢迎质量最优、 性能最好的产品。因此，产品导向企业致力于制造优质产品，并 经常改进。 产品观念主张企业应不断致力于产品的改进，认为消费者总是喜 欢那些质量高、性能好的产品，所以设法使包装、价格更具吸引 力，改善分销渠道，以便引起消费者的注意。
市场营销观念的演变和发展新趋势
市场营销观念的演变和发展新趋势一、传统市场营销观念的演变19世纪晚期的产业革命，标志着现代意义的市场营销观念的开始。
其产生和形成是一个认识过程，也是一个发展过程。
从历史上看，它表现为四种基本类型。
1.生产观念。
盛行于19世纪末20世纪初。
该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
显然，生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想，其典型表现就是“我们生产什么，就卖什么”。
以生产观念指导营销活动的企业，称为生产导向企业。
20世纪初，美国福特汽车公司制造的汽车供不应求，亨利·福特曾傲慢地宣称“：不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”福特公司1914年开始生产的T型车，就是在“生产导向”经营哲学的指导下创造出奇迹的。
使T型车生产效率趋与完善，降低成本，使更多人买得起。
到1921年，福特T型车在美国汽车市场上的占有率达到56%。
2.产品观念。
是与生产观念并存的一种市场营销观念，都是重生产轻营销。
产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
因此，企业管理的中心是致力与生产优质产品，并不断精益求精，日趋完善。
在这种观念的指导下，公司经理人常常迷恋自己的产品，以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚，甚至市场正朝着不同的方向发展。
他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。
杜邦公司在1972年发明了一种具有钢的硬度，而重量只是钢的1/5的新型纤维。
杜邦公司的经理们设想了大量的用途和一个10亿美元的大市场。
然而这一刻的到来比杜邦公司所预料的要长的多。
因此，只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落，使经营者陷入困境。
3.推销观念。
产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段，盛行于20世纪30~40年代。
推销观念认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会自觉地购买大量本企业的产品，因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品。
营销渠道结构演变的理性分析
但 这 种 解 释 存 在 致 命 的 弱 点 ， 现 在 过 于 抽 象 从 而 表 使 人们 面 临 渠道 的设 计 与 改 进 时 找 不 到 一 个 分 析 问 题 的思 维 框 架 。 为 此 ， 文将 提 供 一 个 新 的思 路 ， 本 从 而使对渠道结 构的分析具有更强 的实践意义。 所 谓 渠 道 结 构 指 的 是 渠 道 系 统 中 的 成 员 的 构 成 、 位 及 各 成 员 间 的 相 互 关 系 。 对 这 一 概 念 的 理 地 解 重要 的是 要 掌 握 渠 道 成 员 之 间 的 相 互 依 赖 关 系 。
营 销 渠 道 结 构 演 变 的 理 性 分 析
贺艳 春 ，张 志 海
（ 潭 大 学 商 学 院 ， 南 湘 潭 ４ １０ ） 湘 湖 １ １ ５
摘
要 ： 营销 渠 道 结 构是 一 种 复 杂 的现 象 ， 渠道 功 能 和 流 程 角度 对 渠 道 结 构 的 分 析 能 清 晰 地 揭 示 渠 从
维普资讯
湖 南 工 程 学 院 学 报
ｖ０ ． ２． ． １ １ Ｎｏ ３
Ｓｐ ．０ ２ ｅ ｔ２ ０
第 １ ２卷 第 ３期
２０ ０ ２年 ９月
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆＨｕ ａ ｎ ｔ ｕ ｅｏ ｇｎ ｅ ｉ ｇ ｏ ｒ ａ ｎ ｎ Ｉ ｓｉ ｔ ｆＥｎ ｉｅ ｒｎ ｏ ｔ
渠道 结 构 更 为 精 确 的 含 义 。 营 销 流 程 有 的 是 正 向
的 ， 的是 逆 向 的 ， 的是 双 向 的 。 为更 清 晰地 表 达 有 有 这 些 关 系 我 们 将 各 种 流 程作 如 下 图示 （ 图 １ 。 见 ）
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活：人、制度 听课不是挺内容，而是背后的 思维 直觉 选择灵活：认真、娱乐、好玩 、俗气
4、太浅了
对人性、经营、营销解读太浅 了
营销：简单--复杂
高业绩的8大硬伤
5、太懒了
老板太懒了 董事长在一线：体验员工、客 户
6、太贪了
这一次不是你生命中的最后一 次 需要放长线 营销活动就是练兵 要有承担结果不好的能力 给自己一次犯错的机会
第4步：重新排定数据库表格
第5步：删除重复项 第6步：不断完善数据库表格 第7步：持续丰富消费者信息
数据库落地的三个步骤
问题： 店铺中，VIP客户数量最多的一家店，客户数据是多少？
登记好已有VIP客户的数据 数据库营销是一把手工程，老板要亲自参与 要有信念和决心做这件事情
1、创创标杆员工分析表
方案
整合思维
联盟--优势互补资源 平台--成就员工平台
方案--品牌招商本质：给加盟商一个赚钱的方案
企业留人的本质：给员工提供一个赚钱、 发展、实现自我 的解决方案
颠覆传统营销的11大新策略
--1.传统营销七大误区
误区一：认为开门就是做生意，没有进化营销思维 进化思维--主动出击思维，建立完整的营销系统
第1步：
拥有足够多的数据库 第2步： 挖掘数据库中潜在的目 标客户 第3步： 对潜在目标客户进行精 准营销
4、营销渠道多样化
5、营销活动持续
6、营销数据就是金 矿
建立店铺金矿的七大步骤
第1步：分析VIP客户的特征（性别、年龄、手机号码、住址、职业、 收入、消费偏好等） 第2步：寻找潜在数据库 第3步：用结果推导法确定精准度
三、计算客户的终身价值
1、历史价值：年利润*在公司持续购买的年限
如：7年*200万=1400万 2、当前价值：年利润*未来在公司消费的年限 如：40年*3000万*10%=1.2亿 3、潜在价值：转介绍客户产生利润*消费年限 如：5人*5000万=2.5亿 郭总为红姐带来的终身价值=3.84亿 消费者带来的终身价值：15600元 --你愿意为开发一个客户支付多少成本？
创创标杆员工分析 表.xls
标杆成员分析.doc
2、XX公司店铺唯一数据库表
XX公司店铺唯一 数据库表.xls
误区二：将不经过测试的营销活动推广市场
进化思维
测试思维
颠覆传统营销的11大新策略
--2.测试
测试=试错 试错的次数与成功的次数成正比
1、战略测试： 战略测试不是想 象出来的，是测 试出来的 2、渠道测试： ①重新定义市场 规模，将中国市 场切割成100个小 市场； ②评估市场潜力 ③测试市场潜力 ④分析测试结果 ⑤将20%测试成功 的结果无限放大 （公司、资金、 政策、人力等， 倾斜到20%的市场） 3、人才测试： ①将公司目前20% 优秀员工标准分 析出来； ②将20%优秀员工 共同特质无限放 大；留下老员工， 人才是被吸引而 来的。 4、营销活动的测 试： 短信、微信、标 题、目标客户、 活动内容、活动 时间、奖励方案、 组织架构； 成为营销天才的 两大步骤：体验+ 测试； 真正做营销：消 费者想买的时候 卖给他；把竞争 对手做的事反过 来做
问题：
你开的店是消费者流连忘返的吗？ 你现在做的衣服，是消费者想要的吗？ 你培养的导购是消费者认同的吗？
消费者是营销界唯一的老师
服饰人的困惑？
人才管理 业绩提升 库存清理 客户进店
直营体系 打造员工 激励 竞争应对 电商冲击
客户维护 新营销策略
产品到店前
产品到店后
一把手工程
导购日常工作
营
颠覆传统营销的11大新策略
--6.终身价值策略
一、构成： 历史价值 当前价值 潜在价值
二、计算员工的终身价值： 1、历史价值：年利润*在公司的工作年限 如店长：10万*5年=50万 如员工：1年*100万*10%=10万 2、当前价值：年利润*员工未开在公司工作年限 如员工：1500万*50年*10%=7500万 3、潜在价值：转介绍/培养的员工利润*年限 如员工：100人*1000万=10亿 终身价值总和：10.751亿
高业绩的8大硬伤
7、太频繁
要合理分波段进行营销活动 年度营销计划：7月、8月、9 今天的状态是过去积累的结果
8、太急了
月、10月、11月、12月
淡季小活动 旺季
误区六：认为营销部门的事情（一把手工程）
误区五：认为营销活动1-7天 进化思维 天天活动、找理由
颠覆传统营销的11大新策略
--7.内部激励策略
颠覆传统营销的11大新策略
--8.营销核子弹
颠覆传统营销的11大新策略 --9.风险逆转
人员招聘 门店业绩 品牌招商
本质是利他原则，起心动念为别人考虑
高业绩的8大硬伤
1、太散了：团队、人心
营销 营销 2.0 2.0 时代 时代 消费者导向营销 消费者导向营销
营销3.0时代 价值驱动营销
让世界变得更好 新浪潮科技 具有独立思想、心灵 和精神的完整个体 价值 企业使命、愿景和 价值观 功能性、情感化和 精神化 多对多合作
目标 推动力
满足并维护消费者 满足并维护消费者 信息技术 有思想和有情感的 聪明消费者 差异化 企业和产品定位 功能性和情感化 一对一关系
颠覆传统营销的11大新策略
--3.工资倍增策略
工资倍增策略：损失30万奖励给员工
案例：已婚女导购收入变化与家族地位的变化 年薪3万：洗衣、拖地、老公、婆婆等 年薪6万：少洗衣、少拖地、少骂点。
年薪10万：拖自己房间，洗自己的，对骂。
年薪14万：不洗、不拖、没人敢骂、老公接下班。
颠覆传统营销的11大新策略
营销数据库的好处
1、让营销成为一门科学 2、我的业绩我做主 案例：假如10万潜在客户 第1步：VIP2000个，500个/天，营 销4天； 第2步：休眠VIP3000个，500个/天 ，营销6天； 第3步：潜在目标95000个，2000个 /天，营销47天； 营销活动持续57天。 如果每天联系2000个潜在客户，到 店免费领礼品（免费是商业的 未来） ①进店领取礼品20%（400人）， 400*20%=80人 ②进店购买转化率15%（60人）， 400*15%=60人 ③假设客单价2000元 ④业绩12万 3、花的每一分广告 费都不再冤枉
与消费者零距离是对的 只要根据消费者变化而变化是对的 用3个小时 谁都不知道未来在哪里，所以拼命收购
去哪儿
爱奇艺
安居客
PPS影音
糯米网
91助手
恒生集团 华数传媒
新浪微博
快的打车
优酷土豆 UC浏览器 TANGO 天弘基金 银泰商业
数据库营销
颠覆传统服饰营销策略一：数据库营销 增加业绩有且仅有三个方法：客户数量、单次金额、消费频次 营销的最高境界就是发狠： --行深一步，再行深一步，再行深一步。只要工作做的细就会有结果
高业绩的三个关键：
--持续巅峰的状态 --坚定的信念 --颠覆创新的方法
未来的竞争是老板体能的竞争
4、首席产品官思维
首席产品官思维
魂
产品
高业绩
首席产品官思维-企业
服饰企业的魂：
--用好的服饰产品造福全社会
--让天下女人更美丽，男人更自信，小孩更可爱 导购的魂： --帮客户搭配一套称心如意的衣服 企业要有救就要注入创始人的灵魂
企业二号人物和创始人的差距是100倍
--产品时代 --产品研发 --产品交付 --产品落地
--4.单品策略
不在乎单价产品的毛利率，在乎整个店铺的毛利（数量、成交率、连 带率） 产品自动化销售（VMD，让产品会说话）
表面上便宜，实际不便宜
营销：把客户能够看到的优点无限放大，把缺点都隐藏起来
颠覆传统营销的11大新策略
--5.免费策略
案例：
300店铺，8.5折销售，损失45万净利。45万元买成本15元的礼品，可以 购买3万份，店铺平均进店100人，给进店客户免费送一份礼品。
品牌商未来出路就是掌 握终端
--客户比导购更了解服装
个性化 --生态链--优衣库、？？
谁能读懂消费者，谁将
引领未来
--小而美--？？
大众化--ZARA 设计师品牌--例外
奢侈品品牌--LV
快变思维-管理
管理就是要简单
让管理扁平化、简单化，来面对消费者的快速变化
快变思维-快战略
服饰营销进化论
FASHION MARKETING EVOLUTION
消费者
没有成功的企业，只有时代的企业--张瑞敏 每个人都是属于自己的品牌 每个人都会拥有自己的品牌 消费者变了，而我没有变化 衣服是商业的本质吗？ 读懂消费者的时代 你有忠诚度吗？ 当今社会是不是你有什么就能成功？ 而是你没有什么，你将会失败？
首席产品官思维-产品时代
• 当代时期的好产品不是设计师认为的好产品而是销售者认为的好产
品
首席产品官思维-高业绩
重视产品的宽度、深度 重视产品的搭配 回归商业的本质 回归创业的精神
5、革命思维
革自己--回归创业精神，回归消费者
革企业 革行业
6、整合思维
整合思维
联盟 平台
企业看待市场方式 主要营销概念
企业营销方针 价值主张 与消费者互动
新营销