电梯故障状态救援操作规程(新版)
电梯故障状态救援操作规程范本（2篇）
电梯故障状态救援操作规程范本一、事故处理原则1. 保障乘客的生命安全和身体健康，第一时间采取救援措施。
2. 确保救援人员的安全，合理分配人力物力资源，高效组织救援工作。
3. 严格按照操作规程进行救援，确保操作流程的正确性和安全性。
二、事故处理程序1. 接到故障报警后，由例行值班人员或接警人员立即调度救援人员，并通知相关部门配合协调，做好应急准备工作。
2. 救援人员迅速到达故障现场，仔细听取乘客或现场人员提供的信息，全面了解故障情况。
3. 救援人员进行现场勘察，评估救援工作的难度和风险，并制定详细的救援方案。
4. 救援人员确保自身安全后，使用相关工具检查电梯运行状态，寻找故障原因。
5. 在排除电梯外开门和启动运行的可能性后，救援人员协调相关部门，按照程序启动紧急救援方案。
6. 救援人员从救援入口进入电梯，根据具体情况选择合适的救援方式：直接修复故障、人工下降乘客、人工救援上升乘客或其他紧急救援方式。
7. 在救援过程中，救援人员要保持沟通和联系，随时报告救援进展情况，并在必要时请求现场支持。
8. 救援任务完成后，救援人员及时清理现场，做好事后整理工作，准备故障报告和救援记录。
三、救援工作要求1. 救援人员要熟悉并掌握电梯故障处理的标准操作程序，严格按照规程进行救援。
2. 救援人员要具备一定的技术水平和救援经验，在救援过程中要冷静、机智地处理各种突发情况。
3. 救援人员要协调现场其他人员的工作，确保救援过程的安全和顺利进行。
4. 救援人员要以乘客的安全为首要任务，采取有效措施保障乘客的心理健康。
5. 救援人员要注意与现场人员、乘客进行有效的沟通，及时传递救援进展信息，消除他们的恐慌和不安。
6. 救援人员在救援过程中要根据具体情况灵活调整方案，确保救援工作高效完成。
四、救援人员培训与装备1. 培训要求：对救援人员进行系统的理论知识和实际操作培训，掌握电梯故障处理的基本知识和技能。
2. 培训内容：包括电梯的基本原理、故障类型和处理方法、救援工具和装备的使用等方面的培训。
电梯紧急救援流程新版
电梯紧急救援流程新版目标本文档旨在介绍电梯紧急救援流程的新版，并提供相关指导，以确保紧急救援的高效性和安全性。
流程概述以下是电梯紧急救援流程的新版概述：1. 报警：当发生电梯紧急情况时，乘客应立即按下紧急报警按钮。
2. 联系电梯维修公司：同时，乘客应尽快与电梯维修公司联系，提供准确的电梯编号和具体情况说明。
3. 确保安全：乘客需要保持冷静，并遵守相关安全规定，如不在电梯内乱动、不试图强行打开电梯门等。
4. 等待救援：乘客应等待维修人员的到来。
期间，维修人员会根据具体情况远程检修或现场救援。
5. 传递信息：乘客可通过电梯对讲系统将现场情况实时传达给维修人员，以便他们做出更准确的判断和救援决策。
6. 安全解救：维修人员到达现场后，根据具体情况采取最安全和有效的救援方式。
乘客应听从维修人员的指引，并积极配合。
常见问题和应对措施本部分介绍了一些电梯紧急救援中可能出现的常见问题及相应的应对措施。
1. 失电情况下的救援：在电梯失去电力时，维修人员应尽快采取措施恢复电力，或通过备用电源将乘客安全救出。
2. 卡人救援：若乘客被困在电梯内，维修人员应通过运行电梯控制系统，使电梯回到最近的楼层，并通过安全开门的方式将乘客救出。
3. 火灾和烟雾救援：如果发生电梯火灾或有烟雾产生，乘客应按照紧急逃生指南进行疏散，同时维修人员应及时通知相关消防部门，并参与救援工作。
检查和维护为确保电梯的正常运行和及时发现潜在问题，维修公司应定期进行电梯检查和维护工作，并做好相关记录。
结论通过实施电梯紧急救援流程新版，我们能够提高对紧急情况的应对能力，减少潜在风险，并保证乘客的安全。
维修公司应严格按照本流程进行操作，并不断改进救援方法以提高效率。
以上为电梯紧急救援流程新版的简要介绍，详情请参考相关指导文件和培训材料。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯故障状态下的救援操作规程，主要包括以下方面的内容：预防措施、故障报警、救援流程、救援人员要求、救援工具要求等。
下文中将详细阐述。
一、预防措施1. 定期检查电梯设备，确保设备运行正常。
2. 定期对电梯进行维护保养，确保设备的性能和安全可靠。
3. 坚持电梯日常巡检，及时发现电梯故障，避免故障扩大。
4. 做好电梯的保养记录，随时检查电梯故障的处理情况。
5. 周期性进行电梯的维修保养工作，确保电梯设备的长期性能和寿命。
二、故障报警1. 电梯故障发生时，使用者应当立即按下电梯内的报警按钮。
2. 若电梯内无人，应尽快通过电话、对讲机或其他方式向管理员或维修人员报警。
三、救援流程1. 接到电梯故障报警后，管理员或维修人员要立即前往现场进行确认。
2. 确认故障情况后，迅速联系专业的电梯维修公司协助处理。
3. 在等待维修人员到达的过程中，要做好现场交代工作，并保持与电梯内人员的沟通，告知故障原因和预计维修时间。
4. 维修人员到达现场后，应立即对电梯进行故障排除和维修。
四、救援人员要求1. 救援人员应具备相关电梯维修资质和经验，熟悉电梯故障排除和维修的操作流程。
2. 救援人员应具备良好的沟通能力，与电梯内人员保持良好的沟通，安抚其情绪。
3. 救援人员应具备应急意识和处理突发状况的能力，确保救援过程中的安全。
五、救援工具要求1. 救援工具应具备救援电梯所需的功能和性能，如钢丝绳、吊索、滑轮等。
2. 救援工具应经过定期的检查和维护保养，确保其可靠性和安全性。
3. 救援工具应配备相应的操作说明书，供救援人员参考使用。
六、救援过程中的注意事项1. 救援过程中，要随时关注电梯内人员的安全状况，确保其身体健康。
2. 救援过程中，要注意与电梯内人员的沟通，了解和排除他们的疑虑和恐惧。
3. 救援过程中，要保持冷静，按照规程进行救援操作，确保救援过程的顺利进行。
4. 救援结束后，要对救援过程进行总结和反馈，以便进一步改进和提高救援效率。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具，然而由于各种原因，电梯故障的情况时有发生。
电梯故障状态救援操作规程是指在电梯发生故障时，为了保障乘客的安全和顺利解救的一系列操作规定。
下面将详细介绍电梯故障状态救援操作规程。
一、故障通报1.1一旦电梯发生故障，首先由乘客按下报警按钮或使用紧急电话报警。
1.2乘客应清楚地向运行机房、维修部门等相关人员描述故障症状、所在楼层和乘客数量等重要信息。
1.3维修部门在接到报警后，应立即组织人员赶赴现场救援，同时要与物业管理部门或有关单位保持联系。
二、现场处置2.1一旦接到故障通报，维修人员应立即穿戴好相关的个人防护装备，比如手套、鞋套、头盔等。
2.2维修人员应快速赶往现场，首先了解电梯故障类型和位置，并依照故障所在楼层以及故障类型决定是否到达现场。
若电梯故障在楼层外电梯井或底坑，则需要进入电梯转换井或电梯机房进行救援。
三、救援操作3.1维修人员到达现场后应先了解电梯型号、使用年限、维保记录等基本信息，再评估故障情况和救援难易程度。
3.2根据故障类型，选择正确的工具和设备进行救援操作。
3.3在救援过程中，维修人员应与相关人员密切合作，确保救援操作的顺利进行。
3.4维修人员在进行具体的救援操作时，应时刻保持冷静，并根据故障类型采取相应的措施，比如手动开门、重置电子元器件等。
四、乘客疏散4.1在电梯故障状态下，维修人员应向乘客说明故障情况以及救援计划，保持与乘客的沟通，稳定乘客情绪。
4.2如故障需要疏散乘客，维修人员应按照疏散流程进行操作，并注意保证乘客的安全和顺利疏散。
4.3疏散过程中，维修人员应引导乘客定点排队，有序疏散，并及时向乘客提供安全提示和指示。
五、故障记录和报告5.1在救援操作结束后，维修人员应将故障情况、救援过程、乘客疏散情况等相关信息进行详细记录，包括时间、人员、操作等。
5.2救援结束后，维修人员应及时将救援信息报告给维修部门负责人，以便进行后续处理和故障分析。
电梯故障困人救援规程
电梯故障困人救援规程电梯故障困人救援规程是为保障人身安全而制定的一系列救援措施，以下是该规程的详细内容。
一、电梯故障种类电梯故障种类分为：1.电梯停运：指电梯因维修或保养等原因而临时停运。
2.电梯失灵：指电气故障、机械故障等原因导致电梯无法正常运行，但未导致人员被困。
3.电梯困人：指电梯故障导致人员被困在电梯内。
二、电梯故障时应做的事情1.若出现电梯停运情况，应在电梯门口张贴停运通知，告知乘客及时选择其他交通工具。
2.若出现电梯失灵情况，在保证安全的前提下及时通知电梯维修人员进行维修。
3.若出现电梯困人情况，应当及时通过各种方式联系救援人员。
三、电梯困人救援措施1.救援人员应该第一时间与被困人员进行沟通，向他们传达冷静的态度，并表示正在采取措施。
2.救援人员应该迅速确定电梯的位置和故障情况，并联系电梯维修公司和相关机构协助进行救援。
3.救援人员应该第一时间打通被困人员与外界的联系，征得他们的同意后进行救援。
4.在确保安全的情况下，尽快疏散被困人员，做好物品清点并向他们解释救援原因。
四、电梯故障困人救援处置程序1.在接到电梯困人求助后，立即启动救援流程。
2.救援人员应在1小时内到达现场，并及时进行救援。
对于老年人、儿童、孕妇等特殊人群要特别关注和照顾。
3.在救援过程中，应该采取科学、安全、有效的措施，确保被困人员安全获救。
4.救援结束后要做好工作记录，包括被困时间、被困人员姓名、联系方式、救援人员姓名、联系方式等相关信息。
五、电梯困人救援安全措施1.救援人员应严格按照操作流程进行救援，必须穿戴安全防护装备。
2.救援人员应遵守安全操作规程，切勿在救援过程中擅自拆卸电梯部件。
3.救援人员应对被困人员做好安全教育工作，指导他们在电梯故障时应该采取的措施。
4.救援人员应定期接受培训和考核，确保救援技能和操作水平达到规定标准。
六、电梯困人救援事故后果处理1.对于救援过程中发生的事故，应当立即报告公司领导及相关部门，并进行详细记录和分析。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯是现代建筑中常见的交通工具，方便了人们的出行。
然而，电梯故障时可能会对乘客产生一定的困扰和风险。
为了确保乘客的安全，电梯故障状态下的救援操作规程至关重要。
下面，将详细介绍电梯故障状态下的救援操作规程。
一、电梯故障状态下的应急措施：1. 立即停止使用：一旦发现电梯出现故障，应立即停止使用，并且禁止其他人进入电梯。
2. 通知相关人员：应当及时通知电梯管理人员或有关部门，报告电梯故障情况。
同时，要记录故障发生的时间、地点和其他相关详细信息。
3. 维持通讯：在电梯故障状态下，乘客应保持镇静，并通过电梯内部的通讯装置与外界保持联系。
如果通讯装置无法正常使用，可以敲打电梯门或者在报警器上按下报警按钮。
4. 做好自我保护：乘客在电梯故障状态下，应注意保持安全，并且遵循工作人员的指示，不要盲目行动。
二、救援操作规程：1. 电梯管理人员的职责：一旦接到电梯故障报警，电梯管理人员应立即组织救援队伍前往现场，并与乘客保持通讯，安抚乘客的情绪。
2. 救援人员的准备：救援人员应随时保持状态，做好应急准备。
他们需要具备相关的救援技能和工具，如绳索、保护装备等。
3. 救援操作流程：(1) 救援乘客的安全：首先，救援人员要确认电梯的位置和故障原因。
然后，通过电梯外部的救援门进入电梯井进行救援。
(2) 确保电梯内乘客的安全：在进行电梯故障救援时，应确保电梯内乘客的安全。
可以通过救援门或者绳索将乘客逐个救出。
(3) 防止二次事故：在进行救援过程中，应注意防止二次事故的发生。
例如，在使用绳索救援时，要确保绳索的稳定性，以防乘客摔落。
(4) 给予乘客必要的安抚：救援过程中，要给予乘客必要的安抚和指导，帮助他们保持镇静，减少恐慌情绪。
三、电梯故障状态下的风险和安全注意事项：1. 危险源的识别：在进行电梯故障救援时，应先识别和分析潜在的危险源，避免进一步的事故发生。
2. 保护好现场：在救援过程中，应将现场隔离起来，防止他人进入现场。
电梯故障状态救援操作规程及盘车须知
电梯故障状态救援操作规程及盘车须知
《紧急救援操作说明》
电梯运行中因电梯故障或供电中断等原因突然停驶，将乘客困在轿厢内，应由维修人员及有关人员进行紧急救援，特制定本操作规程：
1．电梯在故障状态救援须由专业维修人员进行；
2．救援人员需要保持镇静，及时与单位及有关人员取得联系，告之具体情况；3．电梯司机应向乘客说明故障原因，使乘客镇静等待，并劝阻乘客不要强行扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系；
4．不准从轿厢安全窗撤离被困人员，以防发生人身伤害事故；
5．确定统一指挥、监护、操作人员；
6．指挥人员、维修人员应了解被困人数及健康状况，轿厢内应急灯是否完好，轿厢所停层站位置，以便开始救援操作；
7．在救援工作开始前，必须先检查各层门是否关闭；
8．在救援操作前先通知被困人员，救援操作将开始，请司机或乘客予以配合；9．在机房拆去也曳引电动机轴尾的防护罩（若有的情况下）；
10．按照电梯手动盘车须知程序进行操作；
11．当轿厢未超出顶层或底层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。
当电梯超出顶层或底层的平层位置时，则应向顶层或底层的反方向移动轿厢；12．当按上述方法和步骤操作救援时发生异常情况，应立即停止救援，并及时拨打“110”电话进行紧急救援；
13．故障状态下救援工作结束后，应由维修人员全面检查故障原因，并及时处理恢复电梯的正常运行；
14．维修人员及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。
电梯救援操作规程
电梯救援操作规程
《电梯救援操作规程》
一、前言
电梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具，但有时也会发生意外故障导致乘客被困在电梯内。
为了保障乘客的安全，电梯救援操作规程应该得到严格遵守和执行。
二、救援流程
1. 发现故障：一旦电梯出现故障导致乘客被困，首先要及时发现并确认故障。
2. 联系救援：乘客应该通过紧急呼叫按钮或手机联系电梯公司或相关部门请求救援。
电梯管理人员也应该在发现故障后立即联系专业救援团队。
3. 安抚乘客：对于被困的乘客，电梯管理人员要及时进行安抚，告知他们正在进行救援，并保持与他们的联系。
4. 确认救援：救援团队收到求救信息后，应该立即进行救援确认，确保救援人员及时到达现场。
5. 救援操作：救援人员应该按照规定的程序进行救援操作，确保乘客的生命安全。
6. 安全疏散：当成功解救乘客后，应该对乘客进行安全疏散，并进行必要的健康检查和安抚。
三、救援注意事项
1. 专业人员：所有参与救援的人员都应该是经过专业培训的；
2. 督导监控：电梯公司应该建立完善的督导监控系统，确保救援操作得到及时监督；
3. 情况记录：对于每一次救援操作，都要进行详细记录和分析，以便不断改进救援工作。
四、结语
电梯救援操作规程的制定和执行，对于保障乘客的生命安全至关重要。
只有严格遵守规程，才能有效应对电梯故障带来的风险，确保每一位乘客都能在电梯出现故障时及时得到救援。
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电梯故障状态救援操作规程(新
版)
电梯故障状态救援操作规程(新版)导语：建立和健全我们的现代企业制度，是指引我们生产劳动的方向。
而大力发展我们生产力的前提，是我们必须对我们企业和我们自己的生命安全负责。
可用于实体印刷或电子存档（使用前请详细阅读条款）。
电梯出现故障或停电困人，需要把困在轿厢内的人员救出，可由本单位经过专门训练的，持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救出。
1、切断电梯主电源，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明。
2、设法弄清电梯轿厢的位置。
3、当电梯停在距某平层位置约500MM范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门钥匙打开厅门，并用手拉轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
4、当电梯停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人。
步骤如下：
（1）轿门应该保持关闭，如轿门已位开，则要乘客把轿门手动关上。
通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动，（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
（2）拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车上手轮装上。
（3）两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动，然后另一人用机械的方法一松一紧地释放制动器，注意仅当要轿厢移动时，才可松开制动器。
否则应马上撤消释放制动器的动作。
（4）按正确方向使轿厢继续地缓慢地移动平层的500MM位置上。
注：当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。
而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动轿厢，必要时利用盘车手轮移动轿厢。
（5）使制动器恢复正常，然后在对应层站的厅门外用厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。
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