电梯故障状态救援操作规程简易版
电梯故障状态救援操作规程范本（2篇）
电梯故障状态救援操作规程范本一、事故处理原则1. 保障乘客的生命安全和身体健康，第一时间采取救援措施。
2. 确保救援人员的安全，合理分配人力物力资源，高效组织救援工作。
3. 严格按照操作规程进行救援，确保操作流程的正确性和安全性。
二、事故处理程序1. 接到故障报警后，由例行值班人员或接警人员立即调度救援人员，并通知相关部门配合协调，做好应急准备工作。
2. 救援人员迅速到达故障现场，仔细听取乘客或现场人员提供的信息，全面了解故障情况。
3. 救援人员进行现场勘察，评估救援工作的难度和风险，并制定详细的救援方案。
4. 救援人员确保自身安全后，使用相关工具检查电梯运行状态，寻找故障原因。
5. 在排除电梯外开门和启动运行的可能性后，救援人员协调相关部门，按照程序启动紧急救援方案。
6. 救援人员从救援入口进入电梯，根据具体情况选择合适的救援方式：直接修复故障、人工下降乘客、人工救援上升乘客或其他紧急救援方式。
7. 在救援过程中，救援人员要保持沟通和联系，随时报告救援进展情况，并在必要时请求现场支持。
8. 救援任务完成后，救援人员及时清理现场，做好事后整理工作，准备故障报告和救援记录。
三、救援工作要求1. 救援人员要熟悉并掌握电梯故障处理的标准操作程序，严格按照规程进行救援。
2. 救援人员要具备一定的技术水平和救援经验，在救援过程中要冷静、机智地处理各种突发情况。
3. 救援人员要协调现场其他人员的工作，确保救援过程的安全和顺利进行。
4. 救援人员要以乘客的安全为首要任务，采取有效措施保障乘客的心理健康。
5. 救援人员要注意与现场人员、乘客进行有效的沟通，及时传递救援进展信息，消除他们的恐慌和不安。
6. 救援人员在救援过程中要根据具体情况灵活调整方案，确保救援工作高效完成。
四、救援人员培训与装备1. 培训要求：对救援人员进行系统的理论知识和实际操作培训，掌握电梯故障处理的基本知识和技能。
2. 培训内容：包括电梯的基本原理、故障类型和处理方法、救援工具和装备的使用等方面的培训。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯故障状态下的救援操作规程，主要包括以下方面的内容：预防措施、故障报警、救援流程、救援人员要求、救援工具要求等。
下文中将详细阐述。
一、预防措施1. 定期检查电梯设备，确保设备运行正常。
2. 定期对电梯进行维护保养，确保设备的性能和安全可靠。
3. 坚持电梯日常巡检，及时发现电梯故障，避免故障扩大。
4. 做好电梯的保养记录，随时检查电梯故障的处理情况。
5. 周期性进行电梯的维修保养工作，确保电梯设备的长期性能和寿命。
二、故障报警1. 电梯故障发生时，使用者应当立即按下电梯内的报警按钮。
2. 若电梯内无人，应尽快通过电话、对讲机或其他方式向管理员或维修人员报警。
三、救援流程1. 接到电梯故障报警后，管理员或维修人员要立即前往现场进行确认。
2. 确认故障情况后，迅速联系专业的电梯维修公司协助处理。
3. 在等待维修人员到达的过程中，要做好现场交代工作，并保持与电梯内人员的沟通，告知故障原因和预计维修时间。
4. 维修人员到达现场后，应立即对电梯进行故障排除和维修。
四、救援人员要求1. 救援人员应具备相关电梯维修资质和经验，熟悉电梯故障排除和维修的操作流程。
2. 救援人员应具备良好的沟通能力，与电梯内人员保持良好的沟通，安抚其情绪。
3. 救援人员应具备应急意识和处理突发状况的能力，确保救援过程中的安全。
五、救援工具要求1. 救援工具应具备救援电梯所需的功能和性能，如钢丝绳、吊索、滑轮等。
2. 救援工具应经过定期的检查和维护保养，确保其可靠性和安全性。
3. 救援工具应配备相应的操作说明书，供救援人员参考使用。
六、救援过程中的注意事项1. 救援过程中，要随时关注电梯内人员的安全状况，确保其身体健康。
2. 救援过程中，要注意与电梯内人员的沟通，了解和排除他们的疑虑和恐惧。
3. 救援过程中，要保持冷静，按照规程进行救援操作，确保救援过程的顺利进行。
4. 救援结束后，要对救援过程进行总结和反馈，以便进一步改进和提高救援效率。
电梯紧急救援操作说明【范本模板】
电梯紧急救援操作说明一、电梯轿厢停于接近电梯平层的位置时的救援步骤：1。
两名A、B故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
2。
A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。
通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。
3。
B处理人员用电梯层门钥匙将电梯所在层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。
4.若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时,被困者可顺利离开，可直接用专用钥匙打开电梯所在层门协助乘客离开。
5。
关闭层门，以防别人进入轿厢；不慎掉入井道。
二、电梯轿厢远离电梯平层时的救援步骤：若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。
1.先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。
2.拆除电梯牵引电机尾端的保护罩,将专用盘车手轮套在电机轴上.3。
拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动装置。
4。
一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动装置闸瓦松开.在制动装置松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车,轿厢上行。
逆时针盘车轿厢下行）.停止转动盘车手轮时应使制装置复位松闸。
必须注意:因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢,防止产生过大的加速度而造成失控。
5。
转动手轮，当钢丝绳上的平层标志线与主机架的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。
此时应将制动装置复位松闸，取掉盘车手轮。
6.用电梯层门钥匙打开电梯所在的层门，放出乘客后将层门恢复关闭。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯是现代城市生活中不可或缺的交通工具，然而由于各种原因，电梯故障的情况时有发生。
电梯故障状态救援操作规程是指在电梯发生故障时，为了保障乘客的安全和顺利解救的一系列操作规定。
下面将详细介绍电梯故障状态救援操作规程。
一、故障通报1.1一旦电梯发生故障，首先由乘客按下报警按钮或使用紧急电话报警。
1.2乘客应清楚地向运行机房、维修部门等相关人员描述故障症状、所在楼层和乘客数量等重要信息。
1.3维修部门在接到报警后，应立即组织人员赶赴现场救援，同时要与物业管理部门或有关单位保持联系。
二、现场处置2.1一旦接到故障通报，维修人员应立即穿戴好相关的个人防护装备，比如手套、鞋套、头盔等。
2.2维修人员应快速赶往现场，首先了解电梯故障类型和位置，并依照故障所在楼层以及故障类型决定是否到达现场。
若电梯故障在楼层外电梯井或底坑，则需要进入电梯转换井或电梯机房进行救援。
三、救援操作3.1维修人员到达现场后应先了解电梯型号、使用年限、维保记录等基本信息，再评估故障情况和救援难易程度。
3.2根据故障类型，选择正确的工具和设备进行救援操作。
3.3在救援过程中，维修人员应与相关人员密切合作，确保救援操作的顺利进行。
3.4维修人员在进行具体的救援操作时，应时刻保持冷静，并根据故障类型采取相应的措施，比如手动开门、重置电子元器件等。
四、乘客疏散4.1在电梯故障状态下，维修人员应向乘客说明故障情况以及救援计划，保持与乘客的沟通，稳定乘客情绪。
4.2如故障需要疏散乘客，维修人员应按照疏散流程进行操作，并注意保证乘客的安全和顺利疏散。
4.3疏散过程中，维修人员应引导乘客定点排队，有序疏散，并及时向乘客提供安全提示和指示。
五、故障记录和报告5.1在救援操作结束后，维修人员应将故障情况、救援过程、乘客疏散情况等相关信息进行详细记录，包括时间、人员、操作等。
5.2救援结束后，维修人员应及时将救援信息报告给维修部门负责人，以便进行后续处理和故障分析。
电梯故障状态紧急救援操作规程
电梯故障状态紧急救援操作规程0 本规程涉及的故障状态，是指发生故障并有人员被困于轿厢；0.1 本规程的目的是规范电梯困人救援工作的具体方法和步骤，以确保被困人员和救援操作人员的人身安全。
0.2 电梯如发生困人故障，电梯管理人员和司梯人员应首先通知专业电梯维修保养机构维修人员前来救援。
0.3 电梯管理人员和司梯人员在该救援过程中从属于救援配合者。
救援配合者与专业救援人员在整个救援过程中统称“救援人员”。
1 援救程序1.1 告知被困人员，等待救援1.1.1当发生电梯困人事故时，援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。
1.1.2 告知被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
1.1.3 告知被困人员不要轻易触动门机构和操作面板上的其它功能按钮。
1.2 查对轿厢1.1.3 检查轿厢通风装置是否正常运转。
1.1.4如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
2）、准确判断轿箱位置，作好援救准备根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。
2、救援步骤：1）、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：a、关闭机房电源开关b、用专门外门锁钥匙开启外门c、在轿箱顶用人力慢慢开启轿门d、协助乘客离开轿箱e、重新关好厅门2）、轿箱远离电梯口时的援救步骤：a、进入机房，关闭该故障电梯的电源开关b、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄c、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止d、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。
然后按1）的方式救援遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。
援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。
电梯故障状态救援操作规程范文
电梯故障状态救援操作规程范文第一章救援概述第一节救援目标电梯故障是一种常见的紧急情况，为了保障人员安全并快速解除故障，制定本规程，规范电梯故障的救援操作。
第二节救援原则1. 放置安全第一，确保救援人员和被困人员的安全；2. 快速响应，保证救援时间；3. 有计划有序，按照救援流程进行操作；4. 守责救援，救援人员必须严格遵守救援规程，履行责任；5. 预防事故，采取措施避免二次事故。
第二章救援前准备第一节人员组织1. 设立专门的救援队伍，由经过培训合格的员工组成；2. 人员按照技术能力划分不同级别，确保救援人员能胜任各种救援任务；3. 确定每个级别的救援人员名单，并定期进行检查和调整；4. 建立救援人员联系方式，保证能够及时联系到救援人员。
第二节设备准备1. 确保所有救援设备处于正常工作状态，包括绳索、安全带、呼叫设备等；2. 定期检查救援设备的使用寿命，及时更换；3. 储备常见故障的维修工具和备用配件，确保能够快速维修。
第三节救援计划1. 制定电梯故障的救援计划，明确各个救援步骤和操作；2. 根据不同故障情况制定相应的应急预案；3. 针对被困人员的不同情况，制定相应的应对策略；4. 定期更新救援计划，根据实际情况进行调整和改进。
第三章救援流程第一节发现故障1. 电梯故障发生后，被困人员应立即使用呼叫设备报警；2. 监控室收到报警后，应立即向救援队伍发出通知。
第二节到达现场1. 救援队伍应迅速赶到现场，了解故障情况；2. 评估救援难度和风险，决定救援方案；3. 根据救援方案采取相应的措施，确保救援的安全和有效性。
第三节救援操作1. 根据救援方案选择适合的救援设备；2. 救援人员必须佩戴好安全带，并正确使用绳索进行救援；3. 救援过程中需保持沟通畅通，遵循救援指挥；4. 救援人员需要保持冷静，严格按照救援计划进行操作；5. 在救援过程中，救援人员需要与被困人员保持良好的沟通和安抚。
第四节救援结束1. 救援完成后，救援人员需要与被困人员确认是否安全脱险；2. 救援人员需将救援设备恢复到正常状态，并进行维护保养；3. 救援人员需对救援过程进行总结和评估，提出改进意见和建议。
电梯故障状态救援操作规程
电梯故障状态救援操作规程电梯是现代建筑中常见的交通工具，方便了人们的出行。
然而，电梯故障时可能会对乘客产生一定的困扰和风险。
为了确保乘客的安全，电梯故障状态下的救援操作规程至关重要。
下面，将详细介绍电梯故障状态下的救援操作规程。
一、电梯故障状态下的应急措施：1. 立即停止使用：一旦发现电梯出现故障，应立即停止使用，并且禁止其他人进入电梯。
2. 通知相关人员：应当及时通知电梯管理人员或有关部门，报告电梯故障情况。
同时，要记录故障发生的时间、地点和其他相关详细信息。
3. 维持通讯：在电梯故障状态下，乘客应保持镇静，并通过电梯内部的通讯装置与外界保持联系。
如果通讯装置无法正常使用，可以敲打电梯门或者在报警器上按下报警按钮。
4. 做好自我保护：乘客在电梯故障状态下，应注意保持安全，并且遵循工作人员的指示，不要盲目行动。
二、救援操作规程：1. 电梯管理人员的职责：一旦接到电梯故障报警，电梯管理人员应立即组织救援队伍前往现场，并与乘客保持通讯，安抚乘客的情绪。
2. 救援人员的准备：救援人员应随时保持状态，做好应急准备。
他们需要具备相关的救援技能和工具，如绳索、保护装备等。
3. 救援操作流程：(1) 救援乘客的安全：首先，救援人员要确认电梯的位置和故障原因。
然后，通过电梯外部的救援门进入电梯井进行救援。
(2) 确保电梯内乘客的安全：在进行电梯故障救援时，应确保电梯内乘客的安全。
可以通过救援门或者绳索将乘客逐个救出。
(3) 防止二次事故：在进行救援过程中，应注意防止二次事故的发生。
例如，在使用绳索救援时，要确保绳索的稳定性，以防乘客摔落。
(4) 给予乘客必要的安抚：救援过程中，要给予乘客必要的安抚和指导，帮助他们保持镇静，减少恐慌情绪。
三、电梯故障状态下的风险和安全注意事项：1. 危险源的识别：在进行电梯故障救援时，应先识别和分析潜在的危险源，避免进一步的事故发生。
2. 保护好现场：在救援过程中，应将现场隔离起来，防止他人进入现场。
电梯紧急救援操作说明（最新）
电梯紧急救援操作说明（最新）电梯紧急救援操作说明电梯出现故障或停电困人,需要把困在轿厢内的人员救出,应由电梯维修人员或专业人员按如下步骤实施救援:一、告知被困乘客等待救援1、当发生电梯困人事故时，救援人员通过电话或喊话与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待救援。
被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
2、准确判断轿厢位置，做好救援准备。
根据楼层指示灯、显示或打开厅门判断所在位置，然后设法救援乘客。
二、救援步骤：1、切断电梯主电源开头，防止电梯意外启动。
但必须保留轿厢照明：2、当轿厢停在距某平层位置约±50CM范围的位置时，救援人员可以在该平层的厅门外，使用专业的厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，然后协助乘客安全撤离：3、当轿厢停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢至合适的位置后救人。
本操作至少由两人配合才能进行，方法如下：A、确认厅、轿门已关闭，并通知轿内人员不要靠近轿门或试图打开轿门：如果轿厢门被打开，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。
B、救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前先通知各有关人员，得到应答后方可操作；C、拆开曳引机盘车轮安装位置的防护罩或开关触头，断开安全回路，装好盘车轮，一人用力把住盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动：另一人用松闸扳手一松一紧小心释放制动器：注意只有需要轿厢移动时，才可松开制动器，否则立刻停止释放制动器；（当电梯未超出顶层或底层的平层位置，可向较省力的方向移动轿厢；当电梯超出顶层或底层平层时，则应向底层或顶层方向移动轿厢，必要时利用盘车手轮盘动电梯）D、注意观察平层标志，当轿厢逐步移动至最接近厅门时，应停止释放制动器；确认制动无误时，放开盘车手轮，然后按前述方法救援。
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编订：XXXXXXXX
20XX年XX月XX日
电梯故障状态救援操作规
程简易版
电梯故障状态救援操作规程简易版
温馨提示：本操作规程文件应用在日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。
文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。
电梯出现故障或停电困人，需要把困在轿厢内的人员救出，可由本单位经过专门训练的，持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救出。
1、切断电梯主电源，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明。
2、设法弄清电梯轿厢的位置。
3、当电梯停在距某平层位置约500MM范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门钥匙打开厅门，并用手拉轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
4、当电梯停在非上述的位置时，则必须用
机械的方法移动轿厢后救人。
步骤如下：（1）轿门应该保持关闭，如轿门已位开，则要乘客把轿门手动关上。
通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动，（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
（2）拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车上手轮装上。
（3）两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动，然后另一人用机械的方法一松一紧地释放制动器，注意仅当要轿厢移动时，才可松开制动器。
否则应马上撤消释放制动器的动作。
（4）按正确方向使轿厢继续地缓慢地移动平层的500MM位置上。
注：当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢。
而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向顶层（或底层）方向移动轿厢，必要时利用盘车手轮移动轿厢。
（5）使制动器恢复正常，然后在对应层站的厅门外用厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。
该位置可填写公司名或者个人品牌名
Company name or personal brand name can be filled in this position。