人力资源第1次任务

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公共部门人力资源管理第一次作业

公共部门人力资源管理第一次作业

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86()是指通过一系列的程序和方法,找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程,也是编写职位说明书的基础。

•A、职位评价•B、因素比较法•C、排列法•D、工作分析标准答案:d说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86()是指运用科学的程序对职位进行比较,以确定一个职位对于另一个职位在工资或薪金等级中的位置。

•A、职位评价•B、因素比较法•C、排列法•D、工作分析标准答案:a说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86()是指同一职系内工作性质、繁简难易、责任轻重及所需资格条件充分相似的职位集合。

•A、职等•B、职级•C、职系•D、职位分类标准答案:b说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.861923年,()标志着工作分析、职位评价制度在美国政府人事管理中的广泛使用。

•A、职位评价制度•B、职位评估制度•C、职位分类法•D、因素比较法标准答案:c说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86()是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本。

•A、工作日志•B、工作分析•C、工作说明书标准答案:c说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86监控成为公职系统行为规范标准实施的重要手段。

其中()是最直接的监控方式。

•A、行政机关和行政首长的监控•B、行政监察部门的监控•C、司法机关的监控•D、新闻媒介的监控标准答案:a说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86对重复性强、身体外在活动较多的职位进行工作分析时,应采取的方法是()•A、访谈法•B、问卷法•C、现场观察法•D、工作日志法标准答案:c说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86职位分类策的程序一般有四个步骤,其中实施职位分类的第一步是()•A、职位调查•C、职位品评•D、制定职级规范标准答案:a说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86 以下在资产阶级革命后出现的英国政府人事管理制度是( )•A、君主恩赐制•B、个人赡徇制•C、政党分赃制•D、现代文官制标准答案:b说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86 SWOT分析属于人力资源战略管理流程中的()•A、内外环境分析•B、战略制定•C、战略实施•D、战略评估标准答案:a说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86提出“人力资源的微观经济分析理论” 的是()•A、舒尔茨•B、贝克尔•C、丹尼森•D、杜拉克标准答案:b说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86 迈克尔·波特的竞争分析模型属于()•A、利益相关者回应法•B、解释性方法•C、行业分析法•D、政策模型方法标准答案:c说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86 职位分类最早产生于19世纪的()•A、英国•B、美国•C、法国•D、意大利标准答案:b说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86以下不属于职位分类的特征是()•A、以事为中心•B、分类和分等相互交织•C、实行严格的功绩制•D、注重人员的专业知识和技能标准答案:b说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86职位评价又被称为( )•A、职位调查•B、职系区分•C、职位品评•D、职级规范标准答案:c说明:题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:2.86工作分析是公共部门人力资源管理的基础,在进行工作分析时必须遵循一定的程序,一般来讲,可以分为()•A、确定目标和执行者•B、选择有代表性的职位•C、收集所需的资料•D、让任职者及直接上司认可所收集的资料编•E、编写工作说明书和工作规范标准答案:abcde说明:题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:2.86监控成为公职系统行为规范标准实施的重要手段。

人力资源 作业及答案 (共三次)

人力资源 作业及答案 (共三次)

人力资源第一次作业第1题:谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。

人力资源管理可分为六个阶段。

(1)萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理,人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。

(2)初步建立阶段,即科学管理时代,时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来,管理从经验阶段步入科学阶段,这在管理思想发展史上有着划时代的意义。

(3)反省阶段,即人际关系时代,时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性,提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。

人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代,是西方管理思想发展史上的一个里程碑。

(4)发展阶段,即行为科学时代,从20世纪50年代到70年代从50年代开始,人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战,“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明,组织行为学的方法逐渐兴起。

“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。

(5)整合阶段,即权变管理时代,从20世纪70年代到80年代在这一阶段,企业的经营环境发生了巨大的变化,各种不确定因素增加,企业管理不仅要考虑到自身的因素,还要考虑到外部各种因素的影响。

80年代初期,美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织,人事部门改名为人力资源管理部门,企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。

(6)战略阶段,即战略管理时代,从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用,所以从战略的角度思考人力资源管理的问题,将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。

第2题:人力资源分布和结构的基本内容。

1.国家的人力资源分布和结构。

即从事劳动的人口。

包括年龄构成、产业分布。

2.企业的人力资源分布和结构。

一般来说,企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式:年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。

公共部门人力资源管理第(1)次作业

公共部门人力资源管理第(1)次作业

作业名称公共部门人力资源管理第(1)次作业作业总分100起止时间2017-4-20 至2017-5-19 23:59:00通过分数60 标准题总分100题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2代表国家的行政机关与公务员的法律关系一经形成,行政机关对公务员的过错行为承担相应的法律责任。

具体形式是( )A、公务员为自己的过失直接承担责任B、行政机关直接对公务员的过失承担责任C、先由行政机关对公务员的过失承担责任,然后再追究公务员的责任D、先由公务员为自己的过失承担责任,然后行政机关再给予追究标准答案: c说明:题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2著名的“X理论”对“经济人”假设的基本观点进行了概括,这一理论是由()提出。

A、德鲁克B、贝克尔C、麦格雷戈D、韦伯标准答案: c说明:题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()是人力资源的根本性质,体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。

A、特殊资本性B、能动性C、高增值性D、开发过程的持续性标准答案: b说明:题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2下列法律事实中,引起公务职务关系变更的有()A、撤职B、退休C、开除公职D、辞退标准答案: a说明:题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2()已成为公共部门培训体系中的主要课程之一。

A、职业精神B、职业道德C、职业行为规范D、职业目标标准答案: c说明:题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列法律事实中,引起公务职务关系消失的有()A、转职B、降职C、调职D、被判刑标准答案: d说明:题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 菲利普.塞兹尼克属于战略管理中的()A、计划学派B、设计学派C、定位学派D、学习学派标准答案: b说明:题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 SWOT 分析属于人力资源战略管理流程中的()A、内外环境分析B、战略制定C、战略实施D、战略评估标准答案: a说明:题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 提出“人力资源的微观经济分析理论”的是()A、舒尔茨B、贝克尔C、丹尼森D、杜拉克标准答案: b说明:题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 下列关于SWOT 分析模式说法错误的是( )A、该分析模式是计划学派理论的核心内容B、该模式主要的分析对象是组织外部环境中的威胁与机会、内部环境中的优点与弱点C、该模式的主要目的是设计出战略备选方案D、该模式存在着战略脱离于战略贯彻的弊端标准答案:a说明:题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2公共部门人力资源管理法治化的核心是()A、严格依法进行人事行政管理活动B、对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究C、对公共部门人力资源行政管理的权力予以必要的制约和监督D、建立有关和完善规范公职人员管理的法律、法律体系标准答案: a说明:题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 《竞争战略》一书出自定位学派的()A、查理·林德布洛姆B、迈克尔·波特C、迈克米伦D、菲利普·塞兹尼克标准答案: b说明:题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2被称为人力资源“蓄电池”理论的是()A、人力资源生成过程的时代性B、人力资源开发过程的持续性C、人力资源使用过程的时效性D、人力资源的特殊资本性标准答案: b说明:题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2以下国家属于联邦制国家的是()A、英国:印度B、法国C、日本标准答案: b说明:题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2国家公务员法的首要渊源包括()A、法律B、宪法C、行政法规D、行政规章标准答案: b说明:题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4人口问题是与人力资源战略关联度最高的问题。

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

单选题1。

下面属于绩效考核的方法是:A 关键事件法B 点数法C 德尔菲法D 马尔科夫法正确答案:A单选题2。

在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:D单选题3。

将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是:A 简单分级法B 交替分级法C 范例对比法D 成对比较法正确答案:D单选题4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题5。

在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题6.考核绩效中最简单也最常用的工具是:A 图尺度评定法B 交替排序法C 配对比较法D 强制分布法正确答案:A单选题7.岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题8。

下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题9.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题10。

由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11。

绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题12.无领导小组讨论法可测评参试者的:A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题13.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题14。

电大人力资源管理考核任务(1-5)

电大人力资源管理考核任务(1-5)

第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标,就是通过创建科学规范的人力资源管理制度,充分、有效地“激活人”,极大的调动全体人员的积极性和创造性。

√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。

×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才,把员工送去进修或脱产学习等。

√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。

√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。

×6.劳动力资源是指狭义的人力资源,是从事社会劳动的人口。

√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。

×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化,而将人力资源管理与战略目标联结在一起。

√9.制定人力资源管理战略,一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。

√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。

√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效,朝所期望的目标前进的心理过程。

√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。

×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。

×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。

√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。

×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是:(B)B. 尊重需要2.(C)是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。

C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是:(B)B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是:(A)A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答:是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地实践人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们报偿而有效地开发和利用之。

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

你认为造成松散的原因是什么()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适()A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。

你认为()A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。

B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。

C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进。

D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题与答案(1-5章)

人力资源管理国开统设网考形考任务一习题与答案(1-5章)

《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案(1-5章)亲爱的同学:您好!欢迎参加本次形考作业,本次形考作业题型包括:单项选择题(20道,每道2分,共40分).案例分析题(1 道,共30分).案例问答题(3道,每道10分,共30分)3 种题型。

本次形考作业满分100分。

祝您答题愉快!允许试答次数:2此测验将关闭于2019年06月30日星期日23:59评分方法:最高分一.选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(40 分)题目1:认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

选择一项:A.人员素质观B.成年人口观正确C.在岗人员观正确答案是B:成年人口观题目2:具有内耗性特征的资源是()。

选择一项:A.自然资源B.人力资源C.矿产资源正确答案是B:人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

选择一项:A.工作程序上B.内容上C.观念上正确正确答案是C:观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。

选择一项:A.复杂人B.自我实现人C.经济人正确D.社会人正确答案是:经济人题目5“社会人”人性理论假设的基础是什么?()。

选择一项:A.马斯洛的需要层次理论B.梅奥的人际关系理论C.霍桑试验正确D.泰勒的科学管理原理正确答案是:霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A.职工正确B.价值观C.环境D.文化正确答案是:职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A.过程型激励理论正确B.内容型激励理论C.综合激励理论D.行为改造型激励理论正确答案是:过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A.保障成本B.使用成本C.开发成本正确D.获得成本正确答案是:开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A.预测未来的人力资源供给B.制定能满足人力资源需求的政策和措施C.供给与需求的平衡D.预测未来的人力资源需求正确正确答案是:预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A.体质B.智力C.思想正确D.技能正确答案是:思想题目11把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A.以人为中心.理性化团队管理正确B.以人为中心.非理性化家族管理C.自我中心式.非理性化家族管理D.自我中心式.理性化团队管理正确答案是:以人为中心.理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心.理性化团队管理”模式的什么特点?()选择一项:A.封闭式的悦纳表现B.封闭式的自危表现C.开放式的自危表现D.开放式的悦纳表现正确正确答案是:开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A.企业人B.文化C.环境D.产品正确正确答案是:产品题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A.培育和发挥团队精神正确B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.人的管理第一正确答案是:培育和发挥团队精神题目15明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A.动力机制B.环境影响机制C.约束机制D.压力机制正确正确答案是:压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

公共部门人力资源管理第一次形考作业

公共部门人力资源管理第一次形考作业

江苏开放大学形成性考核作业学号 ************* 姓名严卫星课程代码020176课程名称公共部门人力资源管理评阅教师第二次任务共四次任务江苏开放大学任务内容:一、多项选择题(每题至少有两个答案正确,多选、少选、错选均不得分,每空2分,共20分)1、人员分类的依据是()。

A.工作性质B.责任轻重C.资历条件D.工作环境2、人员分类制度选择的原则包括()。

A.公共利益原则B.文化原则C.传统原则D.组织需求原则。

3、职位分类的过程包括()。

A.职位调查B.职系区分C.职位评价D.制定职级规范4、影响组织人员需求的因素有()。

A.整体经济环境B.社会及政治压力C.技术的改进D.组织政策5、需求预测的方法包括()。

A.趋势预测法B.比率预测法C.工作负荷预测法D.电脑软件预测法6、人员的供给分()。

A.直接供给B.内部供给C.外部供给D.间接供给7、绩效考核的内容主要分为()。

A.工作能力考核B.工作业绩考核C.工作态度考核D.潜力考核8、我国《公务员法》第三十三条规定了公务员考核的内容,按照管理权限,全面考核公务员的()和廉。

A.德B.能C.勤D.绩9、绩效考核的作用包括()。

A.激励员工改进绩效B.加强管理层与员工的沟通、反馈C.促进组织成员的发展D.制定和改进人事决策10、以业绩报告为基础的绩效考核包括()。

A.交替排序法B.自我报告法C.配对比较法D.业绩评定表法二、简答题(每小题10分,共20分)1、品位分类与职位分类的特征是怎样的?答:(1)品位分类的特征:1、品味分类是以“人”为中心的分类体系;2、分类和分等相互交织;3、品味分类强调公务人员的综合管理能力;4、官位和等级职位可以分离。

(2)职位分类的特征:1、以“事”为中心的分类体系;2、分类方式先横后纵;3、注重人员的专业知识和技能;4、官等和职等相重合;5、实行严格的功绩制。

2、竞争上岗的一般程序有哪些?答:1、制定实施方案;2、报名与资格审查;3、笔试与面试;4、民主测评与组织考察;5、任职;6、纪律与监督。

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人力资源管理第1次形成性考核作业单项选择题:第1题:人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。

(2分)A、品性B、态度C、经验D、能力第2题:人力资源关注是的(A)(2分)A、价值问题B、收益问题C、组织问题D、人力问题第3题:通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B)(2分)A、组织外部环境B、组织内部环境C、物质环境D、人文环境第4题:依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C)(2分)A、因素分解法B、因素比较法C、排序法D、评分法第5题:招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)(2分)A、管理游戏B、公文处理C、案例分析D、角色扮演第6题:企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)(2分)A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学第7题:相对比较判断法包括(A)(2分)A、成对比较法B、回忆印象评判法C、加权综合考评法D、目标等级考评法第8题:由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)(2分)A、绩效工资制B、岗位工资制C、技能工资制D、结构工资制第9题:失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(B)、无偿性原则、固定性原则。

(2分)A、自发原则B、强制性原则C、民主原则D、自愿原则第10题:检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A)(2分)A、信度B、效度C、误差D、常模第11题:某人在甲单位是个人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有(D)的特点。

(2分)A、活动性B、时效性C、可控性D、变化性与不稳定性第12题:根据组织的发展战略来制定人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系建设,来促成这个组织战略目标的实现。

这指的是什么?(A)(2分)A、人力资源战略B、战略人力资源C、组织战略D、军事战略第13题:估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。

这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?(A)(2分)A、预测未来的人力资源供给B、预测未来人力资源的需求C、供给与需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的政策和措施第14题:某企业为招募新员工,派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。

其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A)(2分)A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本第15题:某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4台,问此车间应该定员几人?(A)(2分)A、4B、2C、8D、6判断题:第1题:“科技兴教”、“全面提高劳动力的素质”,所说的就是人力资源开发管理问题。

(1分) 答案:错第2题:目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。

(1分)答案:对第3题:霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要.(1分)答案:错第4题:在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作人员清洁。

(1分)答案:错第5题:优选法是通过对各项工作任务作不同的排列和组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析.(1分)答案:对第6题:不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。

(1分)答案:对第7题:员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。

(1分)答案:对第8题:工资、奖金是一种福利。

(1分)答案:错第9题:员工的安全与健康是企业生产力的基础。

(1分)答案:对第10题:人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。

(1分) 答案:对第11题:依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。

(1分)答案:错第12题:我国实施人才强国战略,就要强化人力资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。

(1分)答案:对第13题:人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。

(1分)答案:对第14题:人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。

((1分) 答案:对第15题:职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。

(1分)答案:错第16题:甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合造的人选,实际中间夹着招聘.(1分) 答案:错第17题:培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。

(1分)答案:对第18题:在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

(1分)答案:对第19题:产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计划工资制.(1分)答案:错第20题:职业生涯是指个体的职业工作经历。

(1分)答案:对多项选择题:第1题:最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的()总和。

(2分)A、体力B、脑力C、心力D、能力E、动力答案:A, B, C第2题:打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,打字员必须能够系统地操作哪些要素?(A、B、C、D )(2分)A、熟悉每个英文单词B、在电脑中拼出相应的单词C、辨认与修改语法错误D、把电脑中拼写好的英文打印在纸上E、打字时播放CD音乐答案:A, B, C, D第3题:以校园招聘为例,对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动?()(2分)A、准备并分以描述企业情况的小册B、与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期C、同一些学生组织接触,了解本届毕业生的特点D、准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告E、描绘出招聘产出金字塔答案:A, B, C, D第4题:在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?()(2分)A、考试B、测试C、面试D、评价中心E、情景考验与观察分析答案:A, B, C, D, E第5题:人本管理运作系统工程包括()(2分)A、人本管理系统工程B、人本管理机制C、人际(群)关系机制D、物本管理系统E、组织系统答案:A, B第6题:工作分析的对象是岗位中的()(2分)A、工作内容B、工作责任和技能C、工作强度D、工作环境E、工作心理及岗位答案:A, B, C, D, E第7题:工作分析的对象是岗位中的()(2分)A、工作内容B、工作责任和技能C、工作强度D、工作环境E、工作心理及岗位答案:A, B, C, D, E第8题:影响企事业单位招聘的内部因素可以分为哪几个方面?()(2分)A、空缺职位的性质B、企事业单位的性质C、企事业组织的形象D、人口和劳动力E、劳动力市条件答案:A, B, C第9题:按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?()(2分)A、常模参照性考评B、效标参照性考评C、无标准的内容考评D、绩效考评E、非绩效考评答案:A, B, C第10题:岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?()(2分)A、基础工资制B、单一型岗位工资制C、技能工资制D、衔接可变型岗位工资制E、重合可变型岗位工资制答案:B, D, E案例分析题:第1题:MBA等于高层管理者吗?在国内,中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出,工商管理硕士的职业发展前景非常看好,尤其是从国外学成回国的MBA研究生。

但是,在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上,他们会遇到重新定位的问题:我是什么样的人,适合在哪种组织环境中发挥才能?为什么我会遇到这些意想不到的问题?下一步如何发展?一家职业咨询中心接待了两位在国外学MBA的求询者,他们共同的目的是获得对自己的客观评价,并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的高层管理工作。

于先生,36岁,96年学成归国,现在一家著名计算机公司做市场总监。

于先生精力充沛,比较乐观、自信、善于与人沟通并施加影响。

经常从宏观角度出发考虑问题,分析问题理性而有深度,做事有较强的灵活性和适应性,创新意识较强,兴趣广泛,尤其对经营性活动非常感兴趣。

职业咨询中心给他提出的发展建议是:适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作,适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作,适宜和组织性、计划性较强的同事和下属相配合,需要增强情绪稳定性。

齐先生,29岁,98年学成归国,现在一家著名医药公司做部门副经理。

齐先生性格内向,很不喜欢与人交往,看待问题比较关注事物的细节问题,考虑问题细致,思路清晰,做事讲求原则,有很强的计划性和条理性,有时会固执,不灵活,对事务性活动很感兴趣,不喜欢研究性活动。

职业咨询中心建议他:在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作,目前不适合做高层管理工作,需要增强与人交往的兴趣。

问题:两个人都希望做高层管理者,为什么一个适合,另一个不适合呢?请用职业的选择理论来分析。

(16分)答案:高层管理者不仅需要具备较高的管理技能,更需要具备一些重要的人格特征。

通过对两从位先生的测评和咨询显示,他们都追求成功,有强烈的责任感,但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异,正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员,而另一个不适合。

从案例中可看出,有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍:一方面是他缺乏宏观、整体意识,不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划,关注的重心在于任务的完成和环节。

显然,现在也有很多高层管理者事必躬亲,以身作则,但是,这种行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的,从未来发展的趋势看,高层管理者的创新意识、策划能力、对市场的敏感和把握,对企业的生存和发展才是至关重要的。

另一方面,他缺乏人际沟通的兴趣。

齐先生说自己不喜欢与人打交道,在工作中似乎也找不到合适的同事和助手。

人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。

一位管理学家说“所谓管理费用就是使人完成工作。

”他强调了“人”在管理工作中的重要性。

研究表明,中层管理者把80%-90%的时间用在与别人交往上,中上层的管理人员,花在与别人交谈的时间也高达67%。

国外曾对管理人员的特点进行调查分析,有100%的人认为“指导能力”是管理者的一个重要特征,有47%的人认为“亲和力”是管理者不可缺少的。

作为管理者,最主要的和最大量的工作是与组织内外的各类人打交道,对人际不关心的管理者是不合格的。

MBA教育提供的是管理的理念、技术,但是给自己准确定位,选择适合自己的发展道路,是更值得思考的事情,高层管理者并非唯一出路。

??阅读理解题1宏伟服装公司的激励汪明明是宏伟服装公司的人力资源部经理,最近她刚刚兼职学习完 MBA的所有课程并且获得了某著名学府的 MBA学位。

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