06-KingShip关于我校学生对学校图书馆满意度的调查问卷 2xls
大学生图书馆满意度调查报告及问卷
大学生图书馆满意度调查报告及问卷概述本文基于大学生图书馆满意度调查数据，旨在分析大学生对图书馆服务的满意度，并提出改进建议。
调查采用问卷形式，涵盖图书馆资源、服务、空间等方面。
通过统计分析和综合评价，提供对图书馆管理者和决策者的借鉴意见。
1. 调查背景大学图书馆作为学习和研究支持的重要机构，对于提高教育质量和学生成长具有重要作用。
然而，在大学生中，对图书馆的满意度存在差异。
本次调查旨在全面了解大学生对图书馆的满意度，为图书馆管理者改进服务提供参考。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，主要分为以下几个方面：2.1 图书馆资源调查问卷了解了图书馆藏书数量、信息检索系统的可用性、电子资源的覆盖面等图书馆资源方面的情况。
调查结果显示，大多数学生对图书馆藏书数量表示满意，但对电子资源的覆盖面和信息检索系统的可用性有一定不满。
2.2 图书馆服务调查问卷着重了解了图书馆的人员服务、借阅服务以及咨询服务等方面。
调查结果显示，大多数学生对图书馆的人员服务表示满意，但在借阅服务与咨询服务方面有待改进。
部分学生反馈借阅过程繁琐、咨询响应时间长等问题。
2.3 图书馆空间调查问卷还探究了图书馆自习空间、阅览室设施和环境舒适度等方面内容。
调查结果显示，大部分学生对图书馆自习空间表示满意，但对于阅览室设施和环境舒适度存在一定的不满。
3. 调查结果分析通过对调查问卷的收集和分析，我们得出以下结论：3.1 图书馆资源大多数学生对图书馆的藏书数量表示满意，但对电子资源的覆盖面有所不满。
图书馆可以加强与出版社、数据库提供商的合作，增加高质量的电子资源。
3.2 图书馆服务学生对图书馆的人员服务表示满意，但对借阅和咨询服务有一定的不满。
图书馆可以提供更加方便快捷的借阅服务，简化借阅手续并提高咨询响应速度。
3.3 图书馆空间大部分学生对图书馆的自习空间表示满意，但对阅览室设施和环境舒适度有所不满。
图书馆可以改善阅览室的座椅、照明等设施，并增加宜人的学习环境。
高校图书馆满意度调查报告
高校图书馆满意度调查报告1. 简介在高校教学和学习环节中，图书馆扮演着重要的角色。
为了了解学生对高校图书馆的满意度，我们进行了一项满意度调查，并对调查结果进行了综合分析。
本报告将介绍调查的目的、方法、结果和建议。
2. 调查目的通过调查高校图书馆的满意度，我们旨在了解学生对图书馆服务、资源、环境等方面的评价，并提供有针对性的改进建议，以提高图书馆的服务水平和用户满意度。
3. 调查方法我们采用问卷调查的方式收集数据。
问卷包括了多个方面的问题，如图书馆的设施、书籍种类、学习区域、服务态度等。
我们共向1000名学生发放了问卷，并在一周内对收集到的数据进行了分析。
4. 调查结果4.1 图书馆设施超过80%的学生认为图书馆的设施装备齐全，满足了他们的学习需求。
特别是大部分学生对图书馆的无线网络覆盖和电子阅览室表示满意度较高。
4.2 图书资源大部分学生对图书馆的书籍种类和数量感到满意。
然而，我们注意到一些学生对最新的学术期刊和电子书籍的需求没有得到充分满足，建议图书馆增加这些资源的购买。
4.3 学习区域学生普遍认为图书馆提供了安静舒适的学习环境。
然而，少数学生对座位数量不足表示不满意，建议图书馆增加座位数量，并优化布局，以提供更好的学习体验。
4.4 服务态度绝大多数学生对图书馆工作人员的服务态度表示满意。
他们认为工作人员热情友好，并愿意提供帮助。
这是一个令人欣慰的结果，但也有学生指出部分工作人员对问题的解答能力还有待提升。
5. 结论综合调查结果，高校图书馆的满意度总体较高，但仍存在一些可以改进的方面。
为了提高满意度，我们提出以下建议：5.1 加强图书馆设施的维护和更新，确保设施的正常运行。
5.2 增加最新的学术期刊和电子书籍的购买，以满足学生的需求。
5.3 增加学习区域的座位数量，优化座位布局，提供更好的学习环境。
5.4 加强工作人员的培训，提高他们对问题解答的能力。
6. 总结本调查报告详细介绍了高校图书馆满意度调查的目的、方法、结果和建议。
图书馆读者满意度调查问卷样例展示
图书馆读者满意度调查问卷样例展示尊敬的读者：感谢您参与本次图书馆的读者满意度调查问卷！我们非常重视您的意见和建议，以提供更好的服务来满足您的需求。
请您根据以下问题选出最适合的选项，并在回答问题的后面留下您的宝贵评论。
一、图书馆环境：1. 图书馆内部的整体环境如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 图书馆内的座位舒适度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意3. 对图书馆的噪音水平是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意二、服务质量：4. 图书馆借阅服务是否方便快捷？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 对图书馆员工服务态度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 很不满意6. 图书馆的网络服务质量如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意三、图书和资源：7. 您是否满意图书馆的图书收藏数量？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意8. 图书馆的图书更新频率如何？- 非常满意- 一般- 不满意- 很不满意9. 对图书馆提供的电子资源服务满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意四、学习氛围：10. 您对图书馆提供的学习环境是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意11. 图书馆的学习氛围是否有助于您的学习？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意12. 您是否满意图书馆提供的学术活动和培训课程？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意五、建议和意见：请您在下面留下您对图书馆的改进建议和其他意见：__________________________________________________________ _________________________感谢您花费宝贵的时间填写这份问卷调查。
我们将认真听取您的意见和建议，并努力提高图书馆的服务质量和用户满意度。
图书馆调查问卷
关于高校图书馆使用情况及满意度的调查亲爱的同学：您好！我们正在对学院图书馆的使用进行调查，此次调查旨在全面了解大学生对图书馆的使用情况和满意度，并针对其存在的不足提出针对性的、现实有效的建议，以更好发挥图书馆的作用！本调查以匿名的方式进行，并对填写的内容严格保密，请放心填写，谢谢您的配合！第一部分：个人基本信息1.您的性别：□男□女2.您目前在校就读：□专科（年级：）□本科(年级： ) □研究生□博士3.您所在的院系：专业：第二部分，使用情况调查4.您平时去图书馆么？□经常去□偶尔去□从不去（本次调查，到此结束，谢谢您的配合！）5.您去图书馆一般主要是因为：（可多选）□去藏书馆借还书□去图书馆上自习□去电子阅览室查找数字资源□去阅览室阅览书籍及报纸杂志等□其他：6.您一般什么时候去图书馆：（可多选）□行课日□周末□考前□考后□节假前7.您每周去图书馆的平均次数是：□1次□2次□3次□4次□5次□6次□7次及以上8.您一般去图书馆待多长时间：□0~2小时□3~4小时□5~6小时□7~8小时□8小时以上9.您一般去图书馆借哪方面的书籍：□文学类□理学类□工学类□农业类□医学类□法学类□管理类□体育类□艺术类□其它：10.您是否知道本学校图书馆内有电子阅览室：□是□否11.您是否使用过电子阅览室：□是□否（请跳至第13题）12..您每月平均使用图书馆电子阅览室的次数是：第二部分：满意度调查注：请根据您自身的真实情况，在符合自己满意程度的分数下打“√”，其中，1分代表非常不满意，7分代表非常满意，分数越高满意程度越高。
13.图书馆藏书量 1 2 3 4 5 6 714.藏书种类 1 2 3 4 5 6 715.图书适用性 1 2 3 4 5 6 716.图书类型分类方式 1 2 3 4 5 6 717.各种类型书籍数量分配比例 1 2 3 4 5 6 718.书籍杂志更新速度 1 2 3 4 5 6 719.书籍摆放位置 1 2 3 4 5 6 720.借还书程序 1 2 3 4 5 6 721.电子阅览室的可用资源 1 2 3 4 5 6 722.电子阅览室操作系统 1 2 3 4 5 6 723.图书查询系统 1 2 3 4 5 6 724.图书馆整体氛围 1 2 3 4 5 6 725.图书馆卫生环境 1 2 3 4 5 6 726.工作人员服务态度 1 2 3 4 5 6 727.图书馆内的座位数量 1 2 3 4 5 6 728.图书馆的座位摆放设计 1 2 3 4 5 6 729.每张借阅证可借阅册数 1 2 3 4 5 6 730.图书馆开关门时间 1 2 3 4 5 6 731.您对图书馆有何意见及建议？。
图书馆读者满意度调查问卷样例
图书馆读者满意度调查问卷样例尊敬的图书馆读者，感谢您能抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了进一步提高图书馆的服务质量和满足读者的需求，我们需要您的真实回答和宝贵建议。
请您在完成问卷时，根据个人的阅读和借阅经历，认真填写。
我们承诺您的回答仅用于市政图书馆的内部分析和改善服务使用，保证您的个人信息和隐私不会被泄露。
问题一：就图书馆的布局和使用方便性，请您给予评价并提出您的建议。
问题二：请问您经常光顾图书馆的时间段是什么时候？如果您无法频繁光顾图书馆，请说明原因。
问题三：您最近借阅图书是否出现了滞后的情况？如果是，您认为原因是什么？问题四：请问您是否了解图书馆的电子资源，如电子书籍、在线阅读等？如果了解，请说明您是否经常使用，使用频率如何。
如果不了解，请说明您是否有兴趣了解和使用此类资源。
问题五：请问您对图书馆的员工服务态度是否满意？如果不满意，请具体说明您的不满和建议。
问题六：对于图书馆的环境卫生和氛围，请您给予评价并提出您的建议。
问题七：请问您是否愿意参加图书馆举办的读者活动和讲座？如果愿意，请说明您希望参加的类型和内容。
问题八：请问您对图书馆的开放时间是否满意？如果不满意，请说明您希望开放的时间段及理由。
问题九：请问您对图书馆的书籍种类和数量是否满意？如果不满意，请说明您希望增添的书籍种类或扩充的数量。
问题十：请问您是否愿意推荐图书馆的服务给其他人？如果是，请说明您为什么会推荐。
非常感谢您耐心的回答问题。
您的意见和建议对于我们改进图书馆的服务非常重要。
如果您还有其他想法或建议，请在问卷的最后一页进行补充。
再次感谢您的参与！祝愿您阅读愉快！图书馆管理部门。
关于我校学生对图书馆使用情况调查问卷
关于我校学生对图书馆使用情况调查问卷（以下题目请同学们根据自身情况如实回答）一、单项选择（）1.请问你是在校几年级学生？A、初一B、初二C、初三（）2.你喜欢读书吗？A、喜欢B、一般C、不喜欢（）3.你经常在校图书馆借书吗？A、几乎没有B、偶尔C、经常（）4.你每月大概去几次校图书馆？A、3次以下B、3-10次C、10次以上（）5.你有充足的时间去选书吗？A、有B、没有（）6.你对校图书馆的态度。
A、非常喜欢B、喜欢C、一般D、不喜欢二、多项选择1、你喜欢看什么类型的书？A、校园B、悬疑C、推理D、恐怖E、名著F、科学G、言情H、玄幻I、哲学J、语言K课外辅导L、其他2、你认为大家不去校图书馆的原因A、获取图书不方便B、没有所需图书C、没时间D、图书馆环境不好3、你觉得校图书馆有何优点？A、书较多B、环境优美C、服务良好D、书籍保管较好E、书籍内容符合需求F、无4、你觉得校图书馆的缺点有哪些？A、设备较差B、环境较差C、书的内容不符合需求D、书籍数量不足E、服务态度不贴心F、选书的时间不足G、无5、你希望校图书馆增加那些书？A、校园B、悬疑C、推理D、恐怖E、名著F、科学G、言情H、玄幻I、哲学J、语言K课外辅导L、其他6、你对校图书馆的设备有何建议？A、安装电脑B、增加开放时间C、图书馆管理老师多给予选书建议（帮助）D、安装空调、暖气（若有则开放）E、增加舒适座椅F、营造温暖环境（再次声明：此次调查非政治类测评，不需实名，以班为单位上交，请认真按真实情况填卷）。
图书馆使用情况及满意度调查问卷
图书馆使用情况及满意度调查问卷1图书馆使用情况及满意度调查问卷您好！为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望得到您的支持和协助。
一、基本情况：1、您的学院：授课专业：研究方向：2、您的职称：A. 助教B. 讲师C.副教授 D 教授3、您是否承担科研项目？A是 B 否4、您的性别是？A 男B 女5、您的民族是？A 汉族B 少数民族二、馆藏建设：6、您认为图书馆目前提供的少数民族文献资源是否能够满足您的需要？A 能B 基本能C 不能您还希望图书馆提供哪些方面的少数民族文献资源？___________________________________________________ __________________7、您多久去一次图书馆？（本题选择A~D选项的教师,请直接跳至第9题；选择E选项的教师，在完成8题时即可结束作答。
）A 每天B 集中报课题时才去C 准备撰写论文时才去D 放松消遣时才去E 从来都不去8、您不愿来图书馆的原因是？A 工作任务繁重，没有多余时间B 图书馆没有自己所需的文献C 想看文献自己上网查找更方便D 其他（请注明）: __________________9、您在图书馆通常借阅哪些种类的图书？A 自然科学类图书B 人文社会科学类图书C 综合性图书D 休闲消遣类图书E其它10、您认为图书馆还应增加哪些书刊（可多选）？A 学术专著B 教学辅导书C 考试用书D 知识拓展类图书E娱乐性图书 F 其它11、您是否去过图书馆期刊室？A 是B 否12、您去期刊室主要看的是哪类期刊？A 专业学术期刊B 休闲娱乐类期刊C 其他13、您对图书馆提供的专业期刊是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意如果不满意，请注明原因：__________________14、您认为图书馆馆藏资源能否满足您的教学科研需求：A.能B.基本能C.不能15、如果图书馆的馆藏不能满足您的需求，您的主要解决方法是(可多选)？A.馆际互借B.搜索引擎C.购买新书D.放弃查找E.其它（请注明）: __________________三、数字化建设16、您利用图书馆文献资源的主要方式(可多选)？A.到图书馆借阅书刊B.通过图书馆网站查阅下载电子书刊C.其它（请注明）: __________________17、您多久关注一次图书馆的主页？A 每天都关注B 需要查阅电子文献时才关注C 偶尔想起来的时候才关注D 从来不关注18、您从来不关注图书馆主页的原因是？A 图书馆主页设计不够科学和美观B 在图书馆主页上找不到自己需要的资源C 图书馆主页上的数据库经常打不开D 对图书馆主页上的数据库不感兴趣E 不习惯使用数字资源F 其它（请注明）:__________________19、您使用过图书馆主页上的哪几个数据库（可多选）：A CADAL 项目中英文图书资源B超星数字图书馆C 中国知网（CNKI 期刊硕士博士全文数据库）D万方数据知识服务平台E维普中文期刊全文数据库 F 爱迪科森网上报告厅（视频数据库）G全国中外文期刊联合目录数据库H ProQuest 农业与生物期刊全文数据库20、您还希望图书馆增加哪些电子资源？（请注明）:__________________四、服务管理：21、您对图书馆的整体印象如何？A 非常好B 好C 一般D 差22、您对图书馆的图书借阅服务是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意23、您对图书馆的期刊阅览服务是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意24、您对咨询图书馆员时得到的答案是否满意：A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意25、您对图书馆的环境卫生是否满意？A 非常满意B 比较满意C满意 D 不满意26、您认为图书馆应对读者的哪些行为加强管理(可多选)：A.损坏图书B.逾期不还C.占座位D.大声喧哗E.其它（请注明）: __________________五、特色服务：27、您利用过图书馆的文献传递服务吗？A.有B.没有28、您利用过图书馆的科技查新服务吗？A.有B.没有29、您是否需要图书馆举办馆藏资源检索技能培训? A．需要 B.不需要30、您认为图书馆对学校教学科研的支持力度如何？A.高B.较高C.一般D.低31、您认为图书馆应开展哪些专题服务？A.为重点学科（专业）提供文献信息B.为科研项目提供信息跟踪服务C.为学科带头人提供定题文献信息服务D.定期编制专题参考资料E.其他（请注明）:六、建议32、您认为图书馆还应增加何种服务项目和措施？___________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________33、请写出能体现您所学专业（或科研方向）最高水平的图书、期刊或数据库的名称？___________________________________________________ __________________34、您认为建设教学研究型大学图书馆还应该做哪些工作？___________________________________________________ _________________________________________________________________________ ______________ 再次感谢您的合作！我就在旁边静静地呆着，不言不语，生怕惊扰这静谧的美好，惟愿时光驻留，变成永恒回忆；惟愿几十年后，两鬓斑白的我们仍然携手坐在阳台上，不谈悲喜，只闻花香。
大学图书馆满意度调查方案及问卷.
图书馆满意度调查-调查方案一、调查意义，目的。
图书馆作为大学校园内知识汇聚最为集中的地方，也是大学生的第二课堂，大学生对图书馆的使用满意度，决定了图书馆的质量和未来图书馆建设发展方向，为了全面了解我校图书馆资源利用和学生满意度的情况，我们将面向全校学生做一个问卷调查，了解学生对图书馆环境、藏书、管理及设施等方面的看法，然后将调查结果反馈给学校相关部门，一方面，为学校对图书馆的完善提供参考意见。
另一方面，希望能够引起广大同学注意，让同学意识到大学图书馆的重要性，并且一起加入图书馆的学习中来，度过四年有意义的大学生活。
二、调查对象、地点，银杏学院全体在校学生及老师；银杏学院校内三、调查项目1.大学生对学习的态度;2.大学生对学习的策略;3.大学生对学习环境的要求及满意度;4.通过调查，分析现在大学生对学习的认知;5.了解大学生课外学习情况及特点。
四、调查时间2014年10月五、调查方法抽样调查七、组员安排1号：负责调查方案及分析调查报告的撰写2号、3号：负责调查问卷的设计4号、5号：负责整理并统计调查数据6号、7号：负责统计的实际工作八、预算纸张费用：3元调查用笔：8元问卷打印：4元其他：10元共计：25元附件：图书馆满意度调查问卷成都信息工程学院银杏酒店管理学院图书馆满意度调查问卷调查你好：本次调查旨在提高图书馆服务质量，更好的改善同学们的学习条件。
希望您在每一题的答案中选出你认为最合适的一项或多项答案，非常感谢您的支持！1. 你的性别是（）A 男B. 女2. 你所在的专业3. 你所在的年级（）A. 大一B. 大二C. 大三D. 大四4. 你去图书馆的目的是（）A. 借阅图书B. 自习C. 打发时间D. 查阅资料E. 其他5. 你每月去图书馆的次数（）A. 一次B. 两次C. 三次D. 四次E. 更多F 从不6. 假如你没去过图书馆，请问你的原因是（）A 没时间B 平时的课时学习能满足我对知识的需求C 对图书馆没兴趣7. 你觉得大学生的学习策略是（）A 课堂+网络+图书馆B 课堂+图书馆C 课堂+网络D 课堂E 其他8. 图书馆的图书是否满足您对专业上的需求？（）A ．非常满足B. 一般C. 不满足9. 您认为图书馆书籍查找存在的问题（）A ．很好，没有遇到问题B ．标识设置不够明显，找不到相关区域C ．图书编号复杂，难以查找D ．图书摆放错误，增加查找难度E ．检索电脑陈旧，不能满足查找需求10．你认为图书馆借还书系统是否方便（）A ．非常方便B. 方便C. 一般D. 不方便E. 其他11. 你认为图书馆的电灯照明度是否合理（）A. 非常合理B. 合理C. 不影响阅读D. 影响阅读12. 关于图书馆的室内温度你觉得是否适宜（）A. 合适B. 不合适，我觉得应该13. 您对图书馆工作人员的工作满意程度（）A. 很满意B. 满意C. 不满意，部分工作人员态度有待改进D. 很不满意14. 你认为新书更新速度能否满足您的需求（）A. 非常满足B. 一般C. 不能满足15. 您去图书馆自习受占位的影响程度（）A. 很严重，经常没有位置B. 严重，但还能找到位置C. 不太严重，位置能满足大多数人的需求D. 完全无影响，位置很充足16.您认为图书馆存在的问题有(A 图书数量太少B 图书老化问题严重C 自习条件不好D 其他16.你觉得大学生对学习的态度17. 您对图书馆的其他建议谢谢你对我们的支持与配合！。
关于大学生对图书馆使用情况的调查调查问卷
关于大学生对图书馆使用情况的调查调查问卷亲爱的同学们！为了能够了解您对图书馆信息资源的需求，提高文献的利用率，特地设计了此调查问卷，题目如下，请协助填写，抱歉占用了您宝贵的时间，谢谢合作！1.请问您所在的年级？ 2 性别3 学院4 专业2.您每周待在图书馆的时间?A.4小时以内B.4~8个小时C.8~12小时D. 12小时以上3.你来图书馆的主要目的是?A.借还书B.看报纸杂志,名著文献C.去上网D.自习，查阅参考书E.讲座或其他活动4. 您一般在哪个时段去图书馆？A课余时间 B上课时间（旷课） C周末 D假期5.你到图书馆喜欢看和借阅哪些书籍?A.社会科学类书籍B.自然科学类书籍C.小说书籍D.与所学专业相关E.艺术类6.您平均每学期的借书数量？A 8本以上B 4~8本 C4本以内 D没借过书7 您借书后的看书情况？A基本每本都看完 B挑所需要的看 C 随便翻看一点 D基本没看8您在借书并阅读完后的还书情况？A 看完立即还 B到期再换 C 总是过期后才想起归还9 您是用图书馆电子阅览室的主要目的？A 查阅资料 B上机操作 C看电影.视频 D玩游戏 E其他10.您去图书馆机房的时段？A上课时间（旷课） B 课余时间 C 周末或节假日11.您使用电子阅览室的时长一般为？A 1小时以内 B1~2小时 C2~3小时 D3小时以上12 您是否有使用过图书馆的检索系统？A 有B 没有13.您通常查找图书的方法是？A大海捞针 B根据书架的图书分类 C 使用检索系统 D 询问管理人员14 对于上课内容你课后是否会到图书馆阅读或者借阅相关书籍以扩充自己的知识量呢？A一直会 B多数时间 C 偶尔会 D 从来不会15.您在利用图书馆的资源时，通常较多利用的资源是?A 印刷型图书B 印刷型期刊C 电子图书D 电子期刊或网络数据库16.你是否知道有电子书刊?A知道 B不知道17.您在利用图书馆资源的时候首选是 ?A纸本资源 B在线资源18.随着图书馆数字化程度的提高，以下资源中您用过几项（多选） _________?A借阅式图书 B期刊 C在线数据库 D学文论文 E音像光盘 F电子读物谢谢！。
图书馆读者满意度问卷调查
图书馆读者满意度问卷调查尊敬的老师和同学们：大家好!为了进一步加强与广大读者的沟通，改进文献信息服务工作，提高图书馆的工作质量和服务水平，更好地为我校的教学和科研服务，我馆特地组织此次读者满意度问卷调查，希望通过此次调查问卷活动了解读者对我馆综合服务情况的真实看法，以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。
请选择相符项目。
十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助！一、您对图书馆馆舍环境的满意程度1、图书馆的馆舍环境与阅览环境：满意基本满意不满意不了解具体意见：2、馆藏布局：满意基本满意不满意不了解具体意见：3、阅览座位：满意基本满意不满意不了解具体意见：4、配套设施：满意基本满意不满意不了解具体意见：二、您对图书馆管理服务情况满意度1、开放时间：满意基本满意不满意不了解具体意见：2、借阅规则和管理规定：满意基本满意不满意不了解具体意见：3、借还手续和效率：满意基本满意不满意不了解具体意见：4、文献信息查找手段：满意基本满意不满意不了解具体意见：5、图书馆网站建设：满意基本满意不满意不了解具体意见：6、图书馆员解答咨询：满意基本满意不满意不了解具体意见：7、图书馆员服务态度：满意基本满意不满意不了解具体意见：8、读者反映意见的途径：满意基本满意不满意不了解具体意见：9、书刊及时上架：满意基本满意不满意不了解具体意见：10、馆藏图书上架准确情况：满意基本满意不满意不了解具体意见：11、您对图书馆读者服务工作的总体评价为：满意基本满意不满意不了解具体意见：三、您对馆藏文献信息资源满意度1、纸本图书：满意基本满意不满意不了解具体意见：2、纸本期刊：满意基本满意不满意不了解具体意见：3、纸质报纸：满意基本满意不满意不了解具体意见：您对图书馆馆藏文献建设情况总体评价为：满意基本满意不满意不了解具体意见：4、电子图书：满意基本满意不满意不了解具体意见：5、电子期刊：满意基本满意不满意不了解具体意见：6、您对图书馆电子资源采购及推广服务情况总体评价为：满意基本满意不满意不了解具体意见：四、综合评价：满意基本满意不满意不了解具体意见：五、其他具体意见及建议：。
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问卷编号 1.性别 2.年级 3.系别 4.频率 5.目的 6.服务态度7.更新频率8.开放时间112413231
223212411
322114121
412431121
522121212
623423221
721422111
821121222
921421221 1021311221 1122122222 1213322121 132211 2.3232 1422121121 1511121222 1622121121 1711323232 1812412231 1912421221 2021111221 2122121121 2222111232 2321322221 2421422221 2521221122 2622213111 2721122232 2812411121 2912413221 3012424111 3112412111 3212412221 3321311221 3411121221 3521322121 3621321322 3721321222 3811111122 3912413221 4011130000 412111 1.2.3122 4212422231 4312122111 4422123221 4521231221 4621121221
4721122121 4821122112 4911311121 5021213121
9.需求10.环境氛围11.需改进12.需增加种类13.障碍
22242
21225
222 2.45
11313
12323
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21 2.341
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14.建议15.满意度寻找图书不方便1加快书目更新速度3希望有更多好看的书1标记清楚图书分类详细位置0图书馆天天开放1服务态度太强硬1加强文学方面图书种类1开放时间长一些1希望多增加些文献资源1建议新书更新快点3有，图书馆书库晚上也开就好了1更好的维持阅览室的秩序1周六日、周五下午能行吗?晚上可以借书吗?借书时间长点1杂志更新的更快一点1杂志类的少1图书更新的快一些1增加小语言类书籍1加快书目更新时间1多开展图书巡展活动3图书馆找书不方便1希望多借书1增加图书种类更新时间加快3增加图书类型1图书馆开放时间延长1无1无1无3无1无1无1无3无1无1无1无1无3无2无1无1无3无1无1无1无1无1无1
无1无1无1无3。