各部门工作流程表
各部门人员架构及工作流程_人力资源管理_经管
前台服务部结构框架图及工作流程一、组织架构图二、主管岗位职责①对店长负责，执行上级安排的工作任务并细致有效传达，对所属区域人员、设备进行管理；②定期培训和教导员工，熟悉公司制度和工作流程，并教育员工的职业道德要求；③合理调整部门工作人员以适应工作安排，并对员工进行工作评估；④解决处理员工的违纪情况，收集员工工作建议并向上级反映；⑤保障顾客和员工的安全；⑥加强培训员工的服务意识，服务技巧；⑦检查员工的列岗情况，仪容仪表，环境卫生等；⑧努力提高业绩，工作效率和节约费用开支；⑨提供前台咨询服务，提供有关营业，促销活动，商场与商品情况等咨询服务；⑩对售后服务、退换货、顾客投拆表扬的工作进行跟踪与监控。
三、组长岗位职责1、熟悉服务台各项规章制度和工作流程；2、熟悉发票收据管理；3、具有良好的人际关系和沟通技巧；4、监督广播工作情况；5、按规定审核前台各类单据，负责督促卖场清洁公司做好卖场清洁工作；6、合理分配本组各岗位员工的工作；7、辅导员工做好存包等本职工作；8、确保公司各项规章制度的落实；9、跟踪顾客投诉（表扬）情况；10、监督服务质量问题；11、销赠品的管理；12、主持本组每日晨会、晚会、周例会。
13、做好顾客对商场不满或员工服务态度差（好）的投诉（表扬），进行登记、上报，可以当时解决的就解决四、员工任职资格及岗位职责A、播音员：1、要求高中、中专以上文化程度，18-23岁；普通话流利，语言甜美，口齿伶俐。
2、职责是（1）保证卖场内背景音乐的不间断，控制好音量及时段音乐的播放；（2）组织广播稿并做好快讯、促销活动的宣传，不得在广播室大声喧哗；（3）保管好广播碟，负责播音设备的清洁工作；（4）接听电话时态度不烦不燥，声音愉悦。
（5）早上7:20分开始致员工词后播放柔和晨曲（6）顾客交来遗失物品播音员通过广播通知失主认领，对无人认领的物品登记、上报（7）做好播音工作B、寄存员：1、要求是18-25岁,初中以上文化,工作认真、细心,能吃苦耐劳2、岗位职责:（1）熟悉存包制度及所在存包区的存包位和编号；（2）对顾客存放物品的安全负责；（3）保管好存包牌及其区域卫生的清洁；（4）营业前对存包牌的清点，核对牌号与柜号是否一致；（5）营业后对顾客遗留物品进行登记并整理存包柜及存包牌。
公司各部门工作流程清单
公司各部门工作流程清单为了确保公司的各项工作能够有序进行，每个部门都需要建立相应的工作流程。
下面是一份包括不同部门工作流程的清单，以帮助公司实现高效和协同的工作。
1.人力资源部门工作流程清单：-招聘流程：确定招聘需求、编写职位描述、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、制定薪酬待遇和劳动合同、录用和入职。
-培训流程：确定培训需求、策划培训计划、选择培训方式、组织培训、评估培训效果。
-离职流程：接收离职申请、与员工沟通、整理离职手续、进行离职面谈、办理离职手续。
2.财务部门工作流程清单：-预算流程：制定年度预算、分配预算、审核预算执行情况、调整预算。
-付款流程：核对账单、审核付款申请、发票核对、付款审批、支付款项。
-报销流程：填写报销单据、提交报销申请、审核报销单据、报销审批、付款。
3.销售部门工作流程清单：-销售拓展流程：确定目标客户群体、制定销售策略、客户开发、销售谈判、报价、签署合同、交付产品。
-客户服务流程：接收客户需求、协调内部资源、安排资源分配、跟进客户服务进展、进行满意度调查。
4.运营部门工作流程清单：-供应链管理流程：采购物料、仓库管理、物料配送、供应商管理。
-生产流程：接受订单、安排生产计划、资源调度、生产监控、质量检验、包装和交付。
5.技术部门工作流程清单：-需求收集流程：接收内部部门需求、分析需求可行性、制定技术解决方案、确定开发计划。
-开发流程：进行编码、单元测试、集成测试、系统测试、上线发布。
6.市场部门工作流程清单：-市场调研流程：确定调研目标、设计调研方案、进行数据收集和分析、撰写调研报告、提出建议。
-市场推广流程：制定推广计划、确定推广渠道、执行宣传活动、监测推广效果。
以上仅为不同部门工作流程的基本清单，实际工作中还需要根据公司的特定情况进行调整和完善。
建立清晰的工作流程有助于优化工作效率、减少沟通成本、提高工作质量和协同合作能力。
在导入工作流程之前，公司可以进行一次梳理与重建。
采购与各部门日常工作流程表
采购与各部门日常工作流程表
1. 采购部门工作流程
1.1 采购需求提出流程
•内部部门提出采购需求
•采购部门收集需求信息
•需求评估，确定采购计划
1.2 供应商选择流程
•确定采购物品的品类和规格
•寻找潜在供应商并评估其资质
•协商价格及签订合同
1.3 采购订单执行流程
•下达采购订单
•监督供货过程
•收货验收并完成入库手续
2. 财务部门工作流程
2.1 支出预算和支付流程
•接收采购部门提交的采购订单
•拟定支出预算计划
•审核支付申请
•进行支付
2.2 发票处理流程
•接收供应商发来的发票
•验证发票信息
•报销及账务处理
3. 物流部门工作流程
3.1 物品调配和配送流程
•接收采购部门的入库通知
•安排物品装车
•进行配送并完成送达确认
3.2 库存管理流程
•定期盘点库存
•出入库记录更新
•调查库存异常情况并处理
4. 生产部门工作流程
4.1 生产计划制定流程
•接收采购部门的原材料需求
•制定生产计划
•分配生产任务
4.2 生产过程管理流程
•监控生产进度
•协助解决生产过程中的问题
•完成生产任务并进行质量检验
5. 销售部门工作流程
5.1 销售计划编制流程
•根据市场需求和产品库存情况制定销售计划
•制定促销方案
•分配销售任务
5.2 客户服务流程
•接受客户订单
•安排发货
•处理客户投诉及售后服务
以上是各部门在日常工作中与采购相关的工作流程表，不同部门间的协作与衔接将为企业的运转提供有力保障。
公司内部各个部门的工作流程
公司内部各个部门的工作流程1. 人力资源部
招聘流程
- 确定岗位需求
- 发布招聘广告
- 筛选简历
- 面试候选人
- 审核背景调查
- 发送录用通知
培训与发展流程
- 确定培训需求
- 设计培训课程
- 组织培训活动
- 评估培训效果
- 提供职业发展辅导
2. 销售部
客户开发流程- 市场调研
- 识别潜在客户- 建立客户联系- 进行需求分析- 提供解决方案- 签订合同
销售跟进流程- 跟进客户需求- 提供售后支持- 解答客户疑问- 协调内部资源- 跟进合同执行- 收集客户反馈
3. 财务部
预算编制流程
- 收集各部门需求- 制定预算计划- 分配预算指标- 提交预算报告- 审核预算合理性- 最终预算批准
财务审核流程
- 收集经济数据- 进行数据分析- 审核支出申请- 批准支付款项- 监督财务合规
4. 技术部
项目立项流程
- 收集项目需求- 进行可行性分析- 制定项目计划
- 分配人员和资源
- 开发项目进度控制
- 交付项目成果
技术支持流程
- 接收用户反馈
- 问题分析和解决
- 提供技术指导
- 响应紧急事件
- 更新产品文档
这些只是公司内部各个部门工作流程的简单概述，具体的流程可能因公司规模、行业特点和需求而有所不同。
每个部门在实践中应该根据实际情况进行调整和优化。
工厂各部门工作流程
工厂各部门工作流程一、生产部门工作流程生产部门是工厂最核心的部门之一，负责生产产品的制造。
其工作流程通常包括以下几个主要步骤：1.生产计划制定：生产部门根据市场需求和销售预测制定生产计划，确定生产数量和时间。
2.原材料采购：生产部门根据生产计划向采购部门提出原材料需求，采购部门负责采购原材料并送至生产车间。
3.生产操作：生产部门根据生产计划组织生产操作，包括设备设置、生产流程控制、质量检验等。
4.生产调度：生产部门负责调度生产进度，确保按时完成生产任务，避免生产延误。
5.产品检验：生产部门完成产品制造后进行产品检验，确保产品符合质量要求，达到交付标准。
6.包装和入库：生产部门对通过检验的产品进行包装，并将成品送入仓库进行存储。
二、质量控制部门工作流程质量控制部门负责保证产品质量，提升产品质量水平，其工作流程主要包括以下几个环节：1.质量标准确定：质量控制部门与生产部门合作，确定产品的质量标准和检验要求。
2.质量检验：质量控制部门对原材料、半成品和成品进行质量检验，并记录检验结果。
3.质量问题处理：质量控制部门负责处理生产过程中出现的质量问题，及时调整生产流程。
4.质量报告：质量控制部门定期生成质量报告，向管理层汇报质量状况，提出改进建议。
5.质量培训：质量控制部门对生产人员进行质量管理知识培训，提升员工的质量意识。
三、物流部门工作流程物流部门负责管理物流流程，包括原材料和成品的运输、仓储管理等，其工作流程通常包括以下几个环节：1.物流规划：物流部门根据生产计划和市场需求制定物流计划，确定物流策略和方案。
2.运输管理：物流部门负责安排运输车辆、船舶或飞机，将原材料运送至工厂，将成品送至客户。
3.仓储管理：物流部门负责管理工厂的仓库，包括货物入库、出库、库存管理等。
4.订单处理：物流部门负责处理客户订单，安排货物的装运以及配送，确保按时到达客户手中。
5.物流费用控制：物流部门负责控制物流成本，提高运输效率，降低物流费用。
办公室行政工作流程图
一、主要工作内容
1．公文流转
包括政府有关部门、集团等上级单位来文；股份公司各部室及分、子公司来文。
2．公文起草
包括公司文件、会议纪要、部门请示报告、汇报材料等。
3．参加会议
4．档案管理
5．研究学习
一、管理架构及分工
1．管理架构
2．岗位分工
岗位名称
姓名
分工内容
主任
王红月
负责行政工作的总体管理
负责学习计划的制订
档案管理员
郎智雯
负责公司各种档案的管理
二、工作流程
1．上级来文办理流程
2．内部请示报告送阅流程
2．召集会议流程
4．会后工作流程
5.建档工作流程
6.档案借阅流程
三、相关规章制度
参照公司《会议管理制度》与《档案管理制度》
列席公司会议
行政管理专员
常小虎
负责公文在部门内的初审
负责汇报材料的起草
负责公司领导临时急需材料的起草
负责会前资料的审核并列席公司会议
文秘
于佳
负责起草会议纪要、文件等
负责公文流转
负责会前的资料准备工作并列席会议
公文助理
马静
负责会议书面及录音等资料的整理工作
负责日常资料的收集整理
协助起草会议纪要、文件
负责上级单位来文的领取与报送
建筑公司各项工作流程图(操作表)(所有部门)
建筑公司各项工作流程图(操作表)(所有部门)建筑公司各项工作流程图(操作表)(所有部门):1.项目招投标部门:主要职责: 负责建筑项目的招标和投标工作。
流程图:1.1 确定建筑项目的招标方式。
1.2 准备招标文件包括招标公告、资格预审文件、招标文件等。
1.3 发布招标公告，并向符合条件的投标人发出邀请函。
1.4 收集投标人提供的资格预审文件、招标文件。
1.5 组织评标委员会进行评标。
1.6 确定中标方并制定合同。
2.设计部门：主要职责: 负责建筑项目的设计工作。
流程图:2.1 收集项目要求和客户需求。
2.2 制定项目计划和时间表。
2.3 进行建筑方案设计和施工图设计。
2.4 确定设计方案。
2.5 与项目管理部门沟通和协调。
3.项目管理部门：主要职责: 负责建筑项目的管理工作。
流程图:3.1 确定项目任务和目标。
3.2 制定项目计划和时间表。
3.3 分配项目工作给不同的部门或个人。
3.4 管理项目进度，协调资源分配和监督质量。
3.5 确定项目成本和预算，负责资金管理。
3.6 管理项目的沟通和协调工作。
3.7 管理项目的风险和变更工作。
4.采购部门：主要职责: 负责建筑项目的物资采购工作。
流程图:4.1 确定项目需求和采购目录。
4.2 发布采购公告并招标。
4.3 收集投标人提供的报价和文件。
4.4 形成采购合同并签署。
4.5 管理和跟踪采购订单。
4.6 协调和解决采购问题。
5.施工部门：主要职责: 负责建筑项目的施工工作。
流程图:5.1 确定施工计划。
5.2 分配施工任务。
5.3 监督施工进度和质量。
5.4 协调人员和物资资源。
5.5 管理施工安全和环境问题。
6.质量控制部门：主要职责: 负责建筑项目的质量控制和监督。
流程图:6.1 制定项目质量标准和规范。
6.2 监督和评估施工质量。
6.3 协调并解决质量问题。
6.4 建立质量控制体系。
7.验收部门：主要职责: 负责建筑项目的验收工作。
流程图:7.1 制定验收标准和规范。
岗位工作流程图
岗位工作流程图的《入职通知书》转交财务部门处理入职人员的薪资等经济问题。
2、同时将入职人员的个人信息录入人事档案系统，保证信息的准确性和完整性。
3、对于未能通过审核的入职人员，及时通知相关部门和领导，做好记录和归档工作。
员工关系专员、财务部门工作流程图：员工关系专员总部新进人员入职流程岗位要求：员工关系专员入职手续办理1、签订劳动合同及社保证明，审核入职人身份证、学历证、从业资格证原件并留存复印件，提供四张一寸照片留存，强调考勤制度及考勤卡管理规定。
2、通知前台及部门新入职员工第一个月不安排值班。
3、提交本人职责计划，新进人员在导入期内（3-7天）制定岗位职责和工作计划，经部门领导审核后提交人事员工关系专员。
4、再次审核入职手续是否齐全，需在《入职通知书》上签名确认并标明“人事手续已齐”。
5、入职手续齐全后，三个工作日内报总经理签批《入职通知书》。
建考勤卡1、在提交职责计划第二天正式进入试用期，通知前台建考勤卡，并通知新员工在前台领取。
2、从试用期起开始打卡。
经济担保手续办理1、财务人员和重要岗位人员要求上岗前必须履行经济担保手续并家访（家访担保人）；其它岗位要求在上岗10天内办完经济担保手续。
2、入职人提供担保人（为北京人或在北京已经买房的），在入职人上岗3天内进行家访，家访人填写《家访表》，担保人需提供身份证、户口本复印件（需审核原件），并由担保人亲笔填写《经济担保书》。
3、入职人提供担保人不在本地的，需采用公证形式，由担保人去当地公证处签订《经济担保书》，公证处出具公证书。
担保人需提供身份证、户口本复印件。
公证书原件需邮寄至人力资源部。
岗位职责和工作计划制定1、协助、督促所在部门主管帮助新进人员完成岗位职责和工作计划的制定，必须由本部门领导、本人在每页签字确认并注明日期。
2、将签批的结果反馈新进人员，明确任务、职责、薪资、合同期限、考核要求、试用期等敏感问题。
入职通知书填写1、入职通知书填写内容：姓名、性别、部门、职务、试用期限、试用期薪资、转正薪资、计薪日期。
公司不同部门的工作流程
公司不同部门的工作流程
1. 引言
这份文档旨在介绍公司不同部门的工作流程，帮助员工了解各个部门如何协同工作，提高工作效率和沟通。
2. 部门一
部门一的工作流程如下：
- 步骤一：确定任务和目标。
- 步骤二：分配责任，确定工作的负责人。
- 步骤三：制定计划和时间表。
- 步骤四：执行任务。
- 步骤五：监控进展情况。
- 步骤六：评估结果，并提出改进意见。
- 步骤七：总结经验教训。
3. 部门二
部门二的工作流程如下：
- 步骤一：收集需求和要求。
- 步骤二：确定资源和预算。
- 步骤三：制定计划和时间表。
- 步骤四：执行任务。
- 步骤五：监控进展情况。
- 步骤六：评估结果，并提出改进意见。
- 步骤七：汇报工作成果。
4. 部门三
部门三的工作流程如下：
- 步骤一：接收任务和指令。
- 步骤二：分析问题和需求。
- 步骤三：制定解决方案。
- 步骤四：执行任务。
- 步骤五：测试和调整。
- 步骤六：交付成果，并进行验收。
- 步骤七：提供必要的支持和维护。
5. 结论
以上是公司不同部门的工作流程简要介绍。
通过清晰的工作流程，各个部门能够有序、高效地完成任务，提高整体的工作效率和质量。
同时，适时的沟通和合作也是确保工作流程顺利进行的关键因素。
希望该文档对员工们在工作中的协作有所帮助。
公司各部门工作流程
公司各部门工作流程公司各部门工作流程一、综合部1.工作流程综合部下属人事、采购、后勤、仓库、门卫、食堂、保洁和保卫，所有部门的事宜必须经过综合部审批。
未经许可，不得擅自处理，否则后果自负。
公司所有采购和供应的事宜由供应部负责。
在无人的情况下，各部门和各岗位必须指定或委托他人负责。
任何部门的应酬事宜必须向公司总经理申报，若总经理不在，向副总经理申报。
所有完善及档案的存档。
2.招聘流程普通员工的招聘流程为：部门申请→综合部招聘→面试→公司规章制度研究→工作岗位培训→上岗。
管理级的招聘流程为：综合部招聘→总经理面试→公司规章制度研究→工作岗位培训→上岗。
3.离职流程普通员工的离职流程为：辞职报告→部门主管签字→总经理或董事长签字→XXX→工作交接→财务核算→离职。
管理级的离职流程为：辞职报告→总经理或董事长签字→XXX→工作交接→财务核算→离职。
4.请假、调岗、变动工作流程综合部、财务部、企划部、销售部和售后部的请假、调岗和变动工作流程为：书面报告→部门主管签字→综合部主管签字→分管副总经理签字→总经理或董事长签字→综合部存档。
生产部的请假、调岗和变动工作流程为：书面报告→班组长签字→车间主任（工段长）签字→生产部经理审批→总经理或董事长签字→综合部存档。
5.报领、采购流程各部门填写报领及采购申请单→各部门经理签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→综合部联系供应单位→采购部采购→供应单位供货→综合部验收清点→各部门报领→财务部核算结账。
6.用餐接待流程各部门来客登记→接待人填写申请单→部门经理签字→综合部审核签字→董事长或总经理签字→财务审核支钱→报销或财务核算结账。
7.付款流程采购部采购→开付款通知单→申请部门主管签字→综合部审核签字→总经理或董事长签字→财务部核算结账。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
各部门工作流程
1.客户进门订单，填写日期--自编号--姓名--电话--询问拍摄时间
2.将客户资料登记在开单本上，填写日期--自编号--姓名--电话--价格--拍摄时间（预约拍摄时间）--订单门市
3.将客户资料送至客服登记
4.客服部负责打电话给客人确定拍照时间或等待客人确定拍摄时间，客人拍摄当天至门市付清尾款，带领客人至拍摄基地
5.化妆助理带客人至化妆师处，在化妆过程中摄影师和客人进行简单沟通，化好妆助理带客人换衣服做造型，做好造型后助理再带客人至影棚进行拍摄，拍摄结束后摄影助理再带领客人至造型部换衣服。
6.总体拍摄结束后化妆助理带客人至前台领取红单。
7.摄影师在拍摄结束后把当天客人所拍片子拷贝至电脑，在交接表上填好客户信息，拍摄张数送至设计部专人交接签收。
8.设计部按正常程序修好片后，将客户照片提前一天拷贝至门市，在交接表上填写客户信息、张数门市专人交接检查签收。
9.客户看完样，除了在流程单上填写清看样内容，门市还需用专用本登记清楚看样内容。
10.将当天看样完的流程单整理好送至设计部，并将用专用本登记交接，由设计部检查数量，客户资料签收。
（签收后门市电脑只保留五天看完样的内容）
11.设计部将已看完样的客户片子分配下去排版后提前一天将片子拷贝至门市做好登记，由门市检查签收后通知客人看版。
12.看版无误后由顾客签字确认，门市再将当天所有看版片子整理好将流程单送至设计部由设计师检查签收，设计部再将片子发送至工厂制作，成品回来后专人做好品质检验，确认无质量、数量问题后签收。
13.点件人员提前一天将客户成品送至门市，门市人员核对后签收。