苏宁信息化建设之路课件

学习交流PPT
7
2.3. 实施ERP工程
当时引入的 ERP 系统 采用分布式架构
财务数据不唯一
分布式架构给使用不 同数据库产品的公司 内的运作带来困难
由于数据的分散，总 部对于数据的获取不 能够做到准确、实时
2000年苏宁进入综合 电器领域，驶入连锁 快车道，经营范围和 经营半径快速扩张
学习交流PPT
下的售后服 务管理系统
1990
1993
1994
学习交流PPT
6
2.2. 销售与财务系统
销售额突破
11.4亿元
1995
业务总 量增加
第二代信 息化工程
1996
苏宁实现了销售与财务系统信息化，建立了商场、物流配
送、仓库、售后服务中心等局域网络系统。在1996年，苏
宁成为首家实现零售电脑开票的商业零售企业。
集中式ERP信 息管理系统
苏宁实施第三代信息化工程
8
2.4 SAP/ERP系统
数
据
中
心
1
数
据
中
心
2 数
据
中
心
...
数
据
中
心
n
学习交流PPT
南京机房
9
SAP/ERP系统
功能性 SAP公司 灵活性
低成本 高效益
SA性P定位以企业的角度研发企业应用软体为
主，为全球企业应用软体供应商，在全球
企业应用软集体成的化市场占有率高达三成以上
专IS_为Re零ta售il解业决设方计案的 。掉入分某接定“消配配每现 体 支 仅 边 转一受的完一费送送了的。体1速外 过 奖客物R个报0/全次者服货机物作现0度包苏惩户3流现告公财械流为在，是卖自务任配服宁等服代，里务化成第其另送化可务培管务范无场提单务管、本二取一网、以围网训理系S理纸销的。。自大代代方A络国从以点并手统系动幅物了面P化售商之而是际中内的获段统极化度流原区料R零化得统的操发品后在是/需得。大作下配来域管理量催本3售的到城(一M作生，，分业降送在库求认系地）、促信理企会所市M个，，中各存信证 统提中优对息商，后凡配配业系计要可)集减服心个的所秀外来息的 会品高的软了以整，是送送成少务，地数有的或调采核通服 根件解了共的个配需中货了质南区量的供委整购心，的过务 据享服高物量京存大有应外库是交送要心任能R一一网人 满务效/流得区在于关商加存整3力切个易中物会务络员 意的商工到域的各F物和工的个之内仓I模。 度务目过心流根的作显配分个料保的成物一容库块管、人著送散城管持物本流程、配据同，。，将理员提中的市理最料。管同S减缩仓送作时各系A的升心后小的佳，苏理时P少个统短库的业，数。比台库F任的保宁的也了I会，模量原服库务安证采起为都，量仓是重计可块，有务存。全货用点零复不能在以库组以的效的体，储物统，售库件适数到知卖及已率分系也备及一是企存的应据的完大散，降，时采营道场各经1业连对，数公透分为式将低和成能到购销成加接于具其个知据司明提、分了质率够达策活钟本快上不有瞬性体相区道高纯散缺随。略量、动开了。苏同机息和。人型货本时建，统的的关域要支。销货结万宁的用第工的对提立降起管中(这单物情信的提F合变户的服二物管销I供供低点仅理/销个率，的友C况息情的代流理售系务订应进和次O售系系等提财好物模架的统情购商价)基。就况货于的供统数务性流式构影、的。础，况物速去会具，全状是发据配先转响验档。业苏，度面况制除录体仓送进变，生设收案确成，宁苏、。定中了成提作权信，定本也系宁系作财心很了升息用用重合的加统会统为务的多集了，最理第的新快的一决派采启。中服跟新的二过排了单取用这型务踪的订大资程序让种，质给一和成货成金：，苏先使量本的宁进得。开流整不周
SAP/ERP 系统
SAP R/3是开一放性个基于客户/服务机结构和开放系统的服、务集性成的企业资源计划系统
（Enterprise Resource Planning，简称：ERP）软件，其功能涵盖企业的财务、后勤
（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）和人力资源管理等各个方面。客户
服务主要由3大层组成可:靠数性据库、应用服国务用际器性适、显示层。通过这样的结构层,更多客户 要求被满足,不同机器上任务的分配,同时提高了整个系统的工作效率。
学习交流PPT
10
SAP/ERP系统
客户服务 系统(CS)
R/3 使S用D销了W售M与S库分存销管理系系统统是之后处，理库订存商单品任损务毁的的几可率靠几乎工为具零。。 一旦输入销售订 单，当通S一过大A第P项与型二门S购连代D店物锁买系、流店意统呼配的叫向便送盈服中确立利务心定即模中的心式之更先等主进后新业要更，所务在来单售有于自元其货相于以依两员关及托方上只的于面游S需部A供：P/用分货一ER商操。是P信的生作息信产平台息商台共上的，享的对“，各读入实个现场码环信费器节息”的扫流等业畅描等务通三；流无二程个阻实是，行对使了得消再苏费造宁者和的的优反化应，能 条服形力务码、。—送货商能场力的都得编到供码大应、幅和度物自物提料己高管的。理W模上MS块库岗覆存工盖管了号理一系和个统顾集的成客自的动临供管时应理链卡也（使或物得会料进财需员货求务和卡计与出上划货成，的的采差编购错码，率库几存乎和为库零房。管由于实
SAP/ERP 系统
学习交流PPT
4
1. 苏宁信息化进程概述
2. 苏宁信息化进程详细介绍
2.1 售后服务系统
2.2 销售与财务系统
2.3 实施ERP工程 2.4 SAP/ERP系统 2.5 SAP/ERP对苏宁的影响
3. 总结
学习交流PPT
5
2.1 售后服务系统
基于DOS系统
销售额突破
3亿元
售后服 务问题
苏宁信息化建设之路
小组成员：
学习交流PPT
1
目录
1. 苏宁信息化进程概述
2. 苏宁信息化进程详细介绍
3. 总结
学习交流PPT
2
1. 苏宁信息化进程概述 2. 苏宁信息化进程详细介绍 3. 总结
学习交流PPT
3
苏宁信息化进程概述
售后服务系统
实施 ERP 工程
1996
2006
1994
2000
销售与财务系统
库而由排此序策开系的始统工作会分变对配得做任非得常务好简，的单网工。点作进人行员派去单优相先应，的使仓其位有更拿多货的。业务，并且采用不同的结算系数，从
1.2到0.8不等，促使各网点提仓高库服管务理质量。 系统
(WM)
销售管理 系统(SD)
学习交流PPT
11
2.5 引进SAP/ER源自文库对苏宁家电连锁企业的作用