创建二甲中医院各科室任务(办公室)

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县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案标题:县中医医院创建二级甲等医院实施方案引言概述:县中医医院作为基层医疗机构,在服务基层群众健康需求的同时,也承担着提升医疗水平和服务质量的重要责任。

为了更好地满足人民群众的健康需求,县中医医院计划提升为二级甲等医院。

本文将详细阐述县中医医院创建二级甲等医院的实施方案。

一、基础设施升级1.1 更新设备:更新医疗设备,引进先进的医疗设备和技术,提升医疗服务水平。

1.2 扩建建筑:对医院建筑进行扩建和改造,增加病床数量和医疗科室,提高医院的接诊能力。

1.3 环境卫生:加强医院环境卫生管理,保持医院整洁、卫生,提升患者就诊体验。

二、人才队伍建设2.1 人员培训:加大对医护人员的培训力度,提高医务人员的专业水平和服务意识。

2.2 引进人才:引进高水平的医疗专家和学术带头人,提升医院的学术影响力和医疗技术水平。

2.3 激励机制:建立激励机制,激励医护人员积极工作,提高医院整体服务水平。

三、医疗服务优化3.1 优化服务流程:优化就诊流程,缩短患者等待时间,提高就诊效率。

3.2 开展特色服务:根据医院特色和患者需求,开展特色医疗服务,提升医院竞争力。

3.3 建立诊疗协作机制:建立与其他医疗机构的诊疗协作机制,实现资源共享,提高医疗服务水平。

四、管理体制完善4.1 建立科学管理制度:建立科学的医院管理制度,规范医院运行,提高医院管理效率。

4.2 强化质量监控:建立健全的质量监控体系,加强医疗质量监督和评估,确保医疗质量和安全。

4.3 完善信息化建设:推进医院信息化建设,提高医疗信息化水平,提升医院管理效率和服务质量。

五、宣传推广和社会支持5.1 宣传推广:加大宣传力度,提升医院知名度和美誉度,吸引更多患者就诊。

5.2 社会支持:积极与社会各界合作,争取政府和社会各方面的支持,共同推动医院发展。

5.3 建立患者满意度评价机制:建立患者满意度评价机制,及时收集患者意见和建议,不断改进医疗服务质量。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责引言概述:玉田县中医医院办公室是医院管理的重要部门,承担着协调、指导和监督医院各项工作的职责。

作为二甲医院,办公室的职责更是至关重要,下面将详细介绍玉田县中医医院办公室创二甲办公室的职责。

一、协调医院各部门工作1.1 确保医院各部门之间的协调配合,促进医院整体工作顺利进行。

1.2 解决医院内部各部门之间的矛盾和问题,保持医院内部稳定和和谐。

1.3 制定医院各部门的工作计划和目标,监督和评估各部门的工作进展。

二、指导医院管理工作2.1 制定医院的管理制度和规章制度,确保医院管理工作的规范和有效性。

2.2 协助医院领导进行决策和规划,推动医院管理工作的顺利进行。

2.3 监督医院各项管理工作的执行情况,及时发现和解决问题,确保医院管理工作的顺利进行。

三、监督医院质量安全工作3.1 确保医院各项工作符合相关法律法规和医疗标准,保障患者权益和医疗安全。

3.2 定期组织医院质量安全检查和评估,发现并解决医疗质量和安全隐患。

3.3 协助医院开展医疗事故处理和医疗纠纷调解工作,维护医院声誉和形象。

四、协助医院开展科研和教学工作4.1 组织医院的科研项目申报和实施,推动医院科研工作的发展。

4.2 协助医院开展医务人员的继续教育和培训工作,提升医务人员的专业水平。

4.3 推动医院与高校、科研机构的合作,促进医院科研和教学工作的深入发展。

五、处理医院日常事务5.1 组织医院的会议和活动,协助医院领导处理日常事务。

5.2 负责医院的文件、资料的管理和档案的归档,确保医院信息的安全和完整。

5.3 协助医院领导处理突发事件和紧急情况,保障医院正常运转和医疗秩序。

结语:玉田县中医医院办公室作为二甲医院的重要部门,承担着协调、指导、监督和处理医院各项工作的重要职责。

只有办公室的工作得到有效开展,医院才能顺利运行,为患者提供更好的医疗服务。

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案标题:县中医医院创建二级甲等医院实施方案引言概述:随着医疗水平的不断提高和医疗需求的增加,县中医医院计划升级为二级甲等医院。

为了确保升级顺利进行,制定了详细的实施方案。

一、医院设施改造1.1 更新医疗设备:购置最新的医疗设备,确保医疗技术水平达到二级甲等医院标准。

1.2 扩建医院建筑:根据规划,对医院进行扩建,增加病房数量和医疗科室,提升医疗服务能力。

1.3 改善医院环境:对医院内部和外部环境进行整治,提升医疗环境,增加患者就诊舒适度。

二、医疗团队建设2.1 增加医疗人员:招聘专业医生、护士和技术人员,确保医院有足够的医疗团队支持。

2.2 提升医疗技术:组织医护人员参加培训和学术交流,提高医疗技术水平,适应二级甲等医院的要求。

2.3 完善医疗服务:建立科学的医疗制度和流程,提升医疗服务质量,增加患者满意度。

三、医院管理体系建设3.1 设立科室管理制度:建立科室负责制度,明确科室管理职责和权限,提高医院运营效率。

3.2 强化医院信息化建设:建立完善的医院信息系统,实现医疗信息共享和管理,提升医院管理水平。

3.3 加强医院质量管理:建立严格的医疗质量管理体系,进行医疗质量评估和监控,确保医疗安全和质量。

四、医院服务水平提升4.1 创新医疗服务模式:引入先进的医疗技术和服务理念,提高医院服务水平和竞争力。

4.2 完善医疗服务流程:优化患者就诊流程,提高医疗服务效率和便利性。

4.3 提升患者体验:加强医患沟通,关注患者需求,提供个性化的医疗服务,增加患者满意度。

五、宣传推广和社会支持5.1 加强医院宣传:通过各种渠道和方式,宣传医院升级情况和医疗服务优势,吸引更多患者就诊。

5.2 建立社会支持网络:与地方政府、社会组织和企业合作,共同支持医院升级建设,提高医院发展的社会影响力。

5.3 做好患者教育:开展健康知识宣传和患者教育活动,提高患者健康意识和自我保健能力。

结论:县中医医院创建二级甲等医院实施方案的制定,将为医院升级提供详细的指导和保障,确保医院顺利完成升级目标,提升医疗服务水平,造福患者和社会。

创建等级医院领导小组及任务分解

创建等级医院领导小组及任务分解

创建等级医院领导小组及任务分解修中医字[2009] 30日XXX创建二级甲等中医医院工作实施方案医院等级评审是规范医院医疗行为、提高医院管理水平和医疗质量的有效手段。

根据省XXX《关于开展XXX评审工作的通知》和《XXX评审标准》(二、三级中医医院)的要求,为了切实有效、有计划、按步骤开展创建二级甲等中医院工作,并确保“二甲”中医医院创建一次达标验收,结合我院实际情况,特制定如下实施方案:一、指导思想以和“为指导,全面落实科学发展观,紧密围绕医院能力建设,以提高医疗质量、保障医疗安全、优化医疗服务、降低运行成本为重点,逐步完善医院管理评价制度和指标体系,建立医院管理长效机制,实现医院又好又快发展。

二、工作目标通过应用科学的标准和指标体系实施评审,梳理医院管理流程,完善医院管理体系,规范诊疗常规,提高医院绩效,进一步提高医院的医教研水平,实现医院管理法制化、规范化、标准化、科学化,以促进医疗服务质量持续改进,给患者提供一个优质、高效、安全、便捷的医疗服务,力争本年度通过二级甲等中医医院的评审。

三、组织领导为确保创建二级甲等中医院工作的顺利有序开展,在2009年12月中旬通过评审达标,成立创建二级甲等中医院领导小组,领导小组下设创建“二甲”办公室,负责创建“二甲”日常工作(组织机构见附表)。

四、实施步骤一)宣传动员阶段(2009年9月)1、制定方案,成立创建二级甲等中医医院领导小组,组建创二甲办公室。

2、召开动员(誓师)大会,层层动员,深入进行思想发动,广泛宣传创建二级甲等中医医院工作重要性,对创建二级甲等中医医院工作进行全面部署,统一思想,营造创建二级甲等中医医院工作良好氛围,迅速掀起创建“二甲”中医医院的。

3、全院科室与医院签订创二甲责任书。

4、认真组织全院干部职工研究《XXX评审标准》(二级中医医院),熟悉和掌握评审标准和要求。

任务层层分解,落实到科室,明确到个人,做到千斤重担人人挑,人人肩上有指标。

创建二甲中医院各科室任务(办公室)

创建二甲中医院各科室任务(办公室)
查阅评审前3年相关资料,抽查计划中2项措施的落实情况。
未制定规划和年度工作计划,不得分;措施未落实,每项扣0.5分。
信息科、办公室
6.2.2成立院长为核心的医院信息化建设领导小组,有负责信息管理的专职机构,建立各部门间的组织协调机制,有与信息化建设配套的相关管理制度。
查阅相关资料。
未成立领导小组,扣0.3分;领导小组未定期召开信息化建设会议,扣0.3分;无信息管理专职机构或专人负责,扣0.3分;未制定相关管理制度,扣0.3分;未建立协调机制,扣0.3分。
7.4.1庭院建设体现中医药文化。
实地考查。
庭院建设未体现中医药文化,不得分,体现不充分,扣2分。
办公室
★7.4.2门诊走廊、候诊区和住院部走廊宣传中医药知识,使用中医病名和中医术语,并与所在科室的中医药特色相结合,中药候药区宣传中医药相关知识。
门诊走廊、候诊区和住院部走廊未宣传中医药知识,每个区域扣5分;未使用中医病名或中医术语,每个区域扣3分;未与科室特色相结合,每科扣2分;中药侯药区未宣传中医药相关知识,扣5 分;宣传不充分,扣3分。
办公室
6.5.4动员广大职工充分行使民主权力,积极参与院务公开。
查阅上年度相关资料。
无职工参与院务公开,不得分;无院务公开的相关记录,扣0.5分;无职代会民主评议领导的资料,扣0.5分。
办公室
6.5.5按照患者就医服务流程,制定医院社会满意度测评指标体系,实施社会评价活动。
查阅评审前3年相关资料。
未制定患者满意度测评指标体系,或未开展患者满意度测评,不得分;未定期开展(至少每年一次),扣0.5分;未对社会评价活动结果进行分析和反馈,或无改进措施,扣0.5分。
6.5.1医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项须经集体讨论、集体决策并按管理权限和规定报批与公示,由职工监督。

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案标题:县中医医院创建二级甲等医院实施方案引言概述:随着人民生活水平的提高和医疗需求的增加,县中医医院决定提升医疗服务水平,创建二级甲等医院。

为了确保实施顺利,特制定以下实施方案。

一、医院设施升级1.1 更新医疗设备:购置先进的医疗设备,包括CT、MRI等高端设备,提高医疗诊断水平。

1.2 扩建医疗科室:增设重症监护室、手术室等重要科室,提高医院的综合医疗能力。

1.3 改善医院环境:进行装修升级,提升医院整体形象,营造舒适的就医环境。

二、医疗技术提升2.1 引进高级医疗团队:邀请知名专家加盟,提升医院的医疗水平和声誉。

2.2 开展学术交流:组织医护人员参加学术会议、培训班等,不断提高医疗技术水平。

2.3 推广新技术新疗法:引进先进的医疗技术和疗法,提高医院的诊疗水平。

三、医疗服务优化3.1 完善医疗流程:简化挂号、就诊等流程,提高医疗服务效率。

3.2 增加就医便利性:提供网上预约、医生在线咨询等服务,方便患者就医。

3.3 提升医护人员服务意识:加强医护人员的服务培训,提高服务水平和医疗体验。

四、医院管理规范4.1 建立科学管理制度:完善医院各项管理制度,确保医院运行有序。

4.2 强化质控体系:建立医疗质量评估机制,提高医疗质量和安全水平。

4.3 加强医院安全管理:制定应急预案,加强医院安全管理,确保患者和医护人员的安全。

五、宣传推广策略5.1 建立品牌形象:通过医院官网、社交媒体等平台宣传医院的特色和优势。

5.2 加强社区宣传:开展义诊活动、健康讲座等,提高医院在社区的知名度。

5.3 提升医院声誉:注重口碑管理,提高患者满意度,吸引更多患者就诊。

通过以上实施方案的落实,县中医医院将逐步提升为二级甲等医院,为当地居民提供更优质的医疗服务,促进地方医疗事业的发展。

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案

县中医医院创建二级甲等医院实施方案标题:县中医医院创建二级甲等医院实施方案引言概述:随着医疗水平和医疗服务需求的不断提高,县中医医院决定升级为二级甲等医院,以提供更高水平的医疗服务。

本文将详细介绍县中医医院创建二级甲等医院的实施方案。

一、医疗设备升级1.1 更新医疗设备:购置最新的医疗设备,如CT、MRI等,以提高诊断和治疗水平。

1.2 建设手术室:配备先进的手术设备和手术室,提供更专业的手术服务。

1.3 增设特色科室:设立中医药科、针灸科等特色科室,满足患者的不同需求。

二、人材培养和引进2.1 增加医疗团队:招聘更多的医生、护士和技术人员,提高医院的医疗服务水平。

2.2 培训提升:定期组织医护人员参加专业培训和学术交流,不断提升专业技能。

2.3 引进专家:邀请国内外知名专家来医院进行学术交流和指导,提高医院的学术水平。

三、医疗服务优化3.1 完善医疗流程:优化医疗服务流程,提高就诊效率和患者满意度。

3.2 加强医患沟通:建立健康档案管理系统,加强医患沟通和医患关系。

3.3 提升服务质量:加强医院管理,提高服务质量和医疗安全水平。

四、医院环境改善4.1 环境卫生整治:加强医院环境卫生管理,保持医院整洁和舒适。

4.2 建设绿色医院:推行绿色医疗理念,建设绿色医院,减少医疗废物和污染。

4.3 提升服务体验:改善医院服务环境,提升患者就诊体验和满意度。

五、宣传推广和社会服务5.1 宣传推广:加强医院品牌宣传和推广,提高医院知名度和美誉度。

5.2 社会服务:积极参预社会公益活动,回馈社会,树立良好的社会形象。

5.3 建立健康教育平台:开展健康知识宣传和教育活动,提升社区居民的健康意识。

通过以上实施方案,县中医医院将成功升级为二级甲等医院,提供更高水平的医疗服务,造福更多患者。

希翼该方案能够得到有效实施和推广,为医院的发展和社会的健康事业做出积极贡献。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

玉田县中医医院办公室创二甲办公室职责。

引言概述:玉田县中医医院办公室是医院管理的核心部门之一,承担着协调、组织和监督医院日常运行的重要职责。

作为二甲医院办公室的一部分,其职责更为繁重,需要保证医院的正常运转和高效管理。

本文将详细阐述玉田县中医医院办公室创二甲办公室的职责,分为五个部分进行介绍。

一、协调医院内外部事务1.1 管理医院内部文件和资料:办公室负责管理医院内部的各类文件和资料,包括医院的规章制度、政策文件、会议记录等,确保文件的完整性和安全性。

1.2 协调医院各科室的工作:办公室负责协调医院各科室的工作,组织召开科室间的协调会议,解决工作中的矛盾和问题,确保医院各项工作的顺利进行。

1.3 联络医院外部合作伙伴:办公室负责与医院的外部合作伙伴进行联系和协调,包括药品供应商、医疗器械供应商等,确保医院的正常运转和供应链的畅通。

二、组织医院的会议和培训2.1 组织医院内部会议:办公室负责组织医院内部的各类会议,包括院务会、科室会、病案质控会等,确保会议的顺利进行和决议的执行。

2.2 组织医院内部培训:办公室负责组织医院内部的各类培训活动,包括医疗技术培训、岗位培训等,提升医务人员的专业素质和工作能力。

2.3 联络医院外部会议和培训:办公室负责与外部医疗机构和卫生管理部门进行联系和协调,参与组织医院参加的各类会议和培训活动,提升医院的学术交流和业务水平。

三、监督医院的质量管理3.1 监督医院的医疗质量:办公室负责监督医院的医疗质量管理工作,包括医疗过程的规范执行、医疗安全的保障等,确保医院的医疗服务符合标准和规范。

3.2 监督医院的服务质量:办公室负责监督医院的服务质量管理工作,包括患者满意度的调查、投诉处理等,提升医院的服务水平和形象。

3.3 监督医院的质量认证:办公室负责医院的质量认证工作,包括ISO认证、医院评审等,确保医院的质量管理体系的建立和运行。

四、协助医院的行政管理4.1 管理医院的行政事务:办公室负责管理医院的行政事务,包括人事管理、考勤管理、档案管理等,确保医院的行政工作的有序进行。

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7.4.1庭院建设体现中医药文化。
实地考查。
庭院建设未体现中医药文化,不得分,体现不充分,扣2分。
办公室
★7.4.2门诊走廊、候诊区和住院部走廊宣传中医药知识,使用中医病名和中医术语,并与所在科室的中医药特色相结合,中药候药区宣传中医药相关知识。
门诊走廊、候诊区和住院部走廊未宣传中医药知识,每个区域扣5分;未使用中医病名或中医术语,每个区域扣3分;未与科室特色相结合,每科扣2分;中药侯药区未宣传中医药相关知识,扣5 分;宣传不充分,扣3分。
查阅相关资料,并访谈有关人员。
未实行绩效工资管理,或考核结果未体现在科室分配方案中,不得分。
办公室
7.1医院重视中医药文化建设。(6分)
7.1.1贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及《中医医院中医药文化建设指南》等相关文件要求。
查阅相关资料。
无相关会议记录,不得分。
办公室
7.1.2制定医院中医药文化建设方案并组织实施。
查阅相关资料。
不符合要求,不得分。
办公室
1.2.3.1公开医疗价格收费标准,公开基本医疗保障支付项目。
查阅相关资料,并实地考查。
未公开医疗价格收费标准,扣0.5分;未公开基本医疗保障支付项目,扣0.5分。
办公室
1.2.5 执行《无烟医疗机构标准(试行)》及《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》。(0.5分)
办公室
第二部分 综合服务功能
1.1.1.1医院管理和服务坚持“以病人为中心”,服务宗旨、管理理念和管理措施体现医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。
查阅相关资料。
未体现公益性,不得分。
办公室
★1.1.2.医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,医院床位数、科室设置、每床建筑面积、人员配备和设备、设施符合二级中医医院基本标准。(3分)
办公室
7.3.3具有体现中医药文化的特定礼仪。
查阅相关资料。
无特定礼仪,不得分。
办公室
7.3.4制定体现中医医院特点的规章制度和《员工手册》,并开展培训。
查阅相关资料。
未制定相关规章制度和《员工手册》,不得分;未体现中医医院特点,扣3分;部分体现,酌情扣分;未开展培训,扣2分。
办公室
7.4参照中医医院环境形象建设范例,开展中医医院环境形象体系建设。(23分)
7.3.1医师诊疗行为规范,体现中医理念和思维。
现场考核3名中医类别执业医师。
诊疗行为不规范,每人扣2分;诊疗行为未体现中医药理论和技术方法的运用,每人扣1.5分。
办公室
7.3.2医院员工言语仪表规范。
现场考核3名员工(窗口服务人员、医技人员,门诊服务台人员各1名)。
医院员工言语仪表不规范,每人扣1分。
查阅评审前3年相关资料,抽查计划中2项措施的落实情况。
未制定规划和年度工作计划,不得分;措施未落实,每项扣0.5分。
信息科、办公室
6.2.2成立院长为核心的医院信息化建设领导小组,有负责信息管理的专职机构,建立各部门间的组织协调机制,有与信息化建设配套的相关管理制度。
查阅相关资料。
未成立领导小组,扣0.3分;领导小组未定期召开信息化建设会议,扣0.3分;无信息管理专职机构或专人负责,扣0.3分;未制定相关管理制度,扣0.3分;未建立协调机制,扣0.3分。
无主管职能部门负责应急管理工作,扣0.2分;医院总值班无明确职责和流程,扣0.3分;无各部门、各科室负责人具体职责与任务,扣0.2分;不知晓相关职责,每人扣0.3分。
医务科、各部门及科室负责人
6.1依法开展执业活动。
(7分)
6.1.1依法取得《医疗机构执业许可证》,按照中医药管理部门核定的诊疗科目执业,根据规定按时进行医疗机构年度校验。
查阅相关资料,并实地考查。
未取得《医疗机构执业许可证》,或医院改变名称、场所、法人、诊疗科目、床位,未能及时完成变更登记,或实际提供服务的诊疗项目与登记的内容不一致,或未经年度校验,不得分。
办公室
6.2加强医院信息化建设,满足医院管理、临床医疗和服务需要。(7分)
6.2.1医院将信息化建设列入医院建设的总体目标,并制定中长期规划和年度工作计划。
办公室
7.2.2医院发展战略体现发展中医药事业、提供中医药服务的总体定位。
无发展战略或未体现,不得分;正在征集或制定过程中,扣1.5分;体现不充分,扣1分。
办公室
7.2.3院训体现中医医院的宗旨。
无院训或未体现,不得分;正在征集或制定过程中,扣2分;体现不充分,扣1.5 分。
办公室
7.3建立并不断完善行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。(16分)
查阅相关资料,并实地考查。
无相关计划和具体措施,或无禁止吸烟的醒目标识,不得分。
办公室
1.3.2.2有主管职能部门负责应急管理工作,医院总值班有应急管理的明确职责和流程。有各部门、各科室负责人在应急工作中的具体职责与任务。相关人员知晓本部门、本岗位的履职要求。
查阅相关资料,并访谈3名员工(含主管职能部门负责人、科室负责人和总值班各1人)。
查阅相得分;措施未落实,每项扣1.5分。
办公室
7.2医院价值观念体系体现中医药文化。(10分)
7.2.1医院宗旨充分体现中医药文化的价值观念。
查阅相关资料,并实地考查。
无医院宗旨或未体现,不得分;正在征集或制定过程中,扣1.5分;体现不充分,扣1分。
办公室
第一部分 中医药服务功能
评审指标
评审方法
评审细则
相关部门
备注
1.1依据功能与任务,确定医院发展战略,制定中长期发展规划,体现发挥中医药特色优势的医院发展方向,有明确的发展目标,重在提高中医临床疗效。(3 分)
查阅相关资料,并抽查2项具体措施的落实情况。
医院未确定发展战略或未制定中长期发展规划,或发展规划未体现以中医为主方向,不得分;不能提供原始资料,扣2分;发挥中医药特色优势的措施未落实,每项扣1分,部分落实,酌情扣分(最少每项扣0.5分)。
办公室
1.2.1医院年度工作计划能够体现医院发展战略和中长期发展规划的指导思想,有发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的具体措施。
查阅评审前3年相关资料。
医院未制定年度工作计划,或工作计划中无具体措施,不得分;不能提供原始资料,扣1 分。
办公室
1.3.3医院实行绩效工资管理,将发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效情况的考核结果体现在科室分配方案中。
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