内部审核员考题
IATF16949+内审员考题答案(1)
IATF 16949培训考试试卷（参考答案）一、判断题（正确以“√”表示，错误的打“×”，每题2分，共30分）1、产品质量策划只包括产品的设计与开发，不包括工艺过程的设计开发。
（×）2、产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求。
（×）3、组织应定期测试应急计划的有效性。
（√）4、处于未经标识或可疑状态下的产品应被归类为不合格品进行控制。
（√）5、返工后的产品不一定是合格品，而返修后的产品一定是合格品。
（×）6、防错可以用于纠正措施，也可以用于预防措施实施上。
（√）7、预见性维护是为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施（×）。
8、对于内部审核出现的不符合事项，必须由内审员实施纠正和纠正措施。
（×）9、对信息技术系统的网络攻击，可以不建立应急计划。
（×）10、顾客满意测量就是进行顾客满意度调查表的发放、收集与分析。
（X ）11、应予以保持现场供应商拥有的测量设备的校准/验证活动的记录（√）12、内部审核员取得内审员证书后，即使三年内不参加任何审核，内审员能力也一直有效。
（×）13、应对风险可包括规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性和后果，分担风险，或通过明智决策延缓风险。
（√）14、组织应根据年度方案，每一个日历年采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程（×）15、偏离许可是指产品或服务实现前，对偏离原规定要求的许可。
（√）二、单项选择题（选择合适的字母填入括号中，15题，每题2分，共30分）1、下列关于IATF 16949标准采用的方法，描述最恰当的是（A）。
A.采用过程方法，将PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的方法相结合B.采用风险管理办法，将PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与过程方法相结合C采用基于风险管理的PDCA（策划、实施、检查、处置）循环方法D采用基于PDCA（策划、实施、检查、处置）循环的过程方法2、以下关于“关系管理”的描述，正确的是（C）。
ISO14001环境管理体系内部审核员考题及答案
ISO14001环境管理体系内部审核员考题及答案一．正误题1、a) 不一定要有培训记录；（ X）b) 管理评审可以不文件化；（X ）c) 内审能够检查环境文件控制程序是否有效执行；（√）d) 内审可以不参照法律进行；（ X ）e) 内审只需每两年进行一次；（X ）2、a) “环境方针”是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述，它为审核组织行为及环境目标和指标的建立提供一个框架；（√）b) 各类“环境审核”通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求；（X ）c) 环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起；（√）d) 对周围环境有影响的组织不能取得ISO14001认证；（ X ）e) 确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响；（√）3、 a) 内审审核计划中应包括审核组成员名单；（√）b) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节；（ X ）c) 不能将不符合情况在形成报告前通知受审核方；（X ）d) 审核方必须对EMS的不符合项提出建议；（X ）e) 审核员无须听取受审核人员的意见开出不符合报告（√）二、单项选择题1、制定环境管理方案的目的在于；（c）a) 消除组织的环境影响；b) 满足相关方的所有要求；c) 实现组织的目标和指标；d) 所有上述答案；2、组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准？（a）a) ISO14001b) ISO14004c) ISO14010d) ISO140123、在ISO14001的环境方针中必须（d）a) 作出对污染预防的承诺；b) 作出对持续改进的承诺；c) 作出对遵守有关法律、法规的承诺；d) 所有上述答案；4、为满足ISO14001标准，当识别环境因素时应考虑（b）a) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程；b) 组织能控制并可施加影响的环境因素；c) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素；d) 所有上述答案；5、一个EMS审核员应具备下述什么工作知识？（d）a) 了解审核技巧；b) 有关审核的现场或过程的专门知识；c) 了解有关的环境法律；d) 所有上述答案；三，判断如下问题对否，并解释理由。
内部审核员培训考题
姓名：明海涛部门：质保部计量组考试日期：2007.6.19一、选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入（）中：（B）1.ISO9000族质量管理体系国际标准是：A）产品要求的国际标准B）由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准C）是质量管理体系审核的依据D）用于检验产品质量的国际（D）2.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求A）是为了统一质量管理体系的结构和文件 B）是为了统一组织的质量管理体系过程C）是为了规定与产品有关的法律法规要求 D）以上都不是（A）3.对一次审核活动和安排的描述。
A)审核计划 B)审核方案 C)审核范围 D)B+C（B）4.由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指。
A）第一方审核 B）第二方审核 C）第三方审核 D）结合审核（D）5.内部审核是为了评价质量管理体系的A）适宜性 B）有效性 C）符合性 D）B+C（D）6.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是A）第一方审核 B）第二方审核 C）第三方审核 D）管理评审（A）7.检查表A）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 B）应提前交给受审核部门的人员认可C）必须经过管理着代表的批准 D）B+C（A）8.GB/T19000-2000规定了。
A）质量管理体系术语 B）选用ISO9000族标准的途径C）质量管理体系要求 D）实施质量管理体系的指南（D）9.组织应确定并提供的资源是A）实施、保持质量管理体系所需的资源 B）持续改进质量管理体系有效性所需的资源C）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 D）A+B+C（D）10.首次会议由主持A）最高管理者 B）审核组长 C）受审核部门负责人 D）管理者代表（D）11.质量手册必须包括。
A)质量方针和质量目标 B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C（D）12.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A）管理评审 B）与产品有关要求的评审 C）设计和开发 D）内部审核（C）13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。
2020年内审员考试题目和正确答案
2020年内审员考试题目和正确答案
第一题
题目：什么是内审员的主要职责？
答案：内审员的主要职责是进行组织内部的审计，包括评估和
改进组织的风险管理、控制和治理过程，以提供有效的建议和建议。
第二题
题目：内审员在评估风险时应该考虑哪些因素？
答案：内审员在评估风险时应该考虑以下因素：
- 组织的战略目标和业务环境
- 内部控制体系的有效性
- 风险管理过程的有效性
- 组织的合规性要求
第三题
题目：内审员如何进行风险评估？
答案：内审员进行风险评估时可以使用以下方法：
- 了解组织的战略目标和业务环境
- 分析内部控制体系的有效性和风险管理过程的有效性
- 进行风险识别和评估，包括评估风险的概率和影响程度
- 确定并优先处理关键风险
第四题
题目：内审员在审计过程中应该遵守哪些原则？
答案：内审员在审计过程中应该遵守以下原则：
- 诚实和诚信
- 客观和独立
- 保密
- 专业谨慎
- 有效沟通
第五题
题目：内审员如何提供有效的建议和建议？
答案：内审员提供有效的建议和建议时可以采取以下措施：- 基于对组织的评估和分析提供具体和可操作的建议
- 明确表达建议的目的和预期的效益
- 提供支持和解释以帮助组织理解和实施建议
- 跟踪建议的实施情况并提供反馈
以上是2020年内审员考试题目和正确答案的简要概述。
内审员在实际工作中还需要不断学习和提升自己的知识和技能，以更好地履行职责。
内审员考题+参考答案
QHSE管理体系培训试题一、单选题（每题1分，共 30分。
）1、在确定危险源控制措施或考虑变更现有控制措施时，最终考虑降低风险的措施是（、）（A）标志、警告和（或）管理控制措施（B）个体防护装备（C）程控制措施（D）替代2、组织建立、实施环境管理体系所依据的标准是（）。
（A）GB/T 24004 （B）GB/T 24001 （C）GB/T 24020 （D）GB/T 190113、在考虑工作场所的构成时，组织可不必考虑对如下人员的职业健康安全影响（）（A）休假旅行的员工（B）差旅或运输中的员工（C）在客户或顾客处所工作的人员（D）在家工作的人员4、依据GB/T28001-2011，下列哪一个是最准确的危险源概念表述：（）（A）可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态（B）发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况（C）可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态（D）可能导致人身伤害和（或）健康损害（3.8）的根源、状态或行为，或其组合5、已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源（）（A）企业厂区边界的油罐（B）由厂区外输入至厂区内的天然气（C）承包方的运输车辆（D）邻近企业的一大型氯气储罐6、控制重大环境因素的途径不包括（）。
（A）4.3.3目标、指标和方案（B）4.4.6运行控制（C）4.4.7应急准备和响应（D）4.5.1监测与测量7、按照GB/T24001-2004标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应为（）。
（A）组织内的所有员工（B）组织内的所有员工和所有的相关方（C）组织内的所有员工以及所有代表组织工作的人员（D）组织所使用的产品或服务所涉及的相关方8、评价重要环境因素和重大环境影响时应考虑（）。
（A）环境影响的程度（B）适用的法律法规（C）内、外部相关方的关注（D）以上全部9、组织应确定那些与已辨识的、需实施必要控制措施的危险源相关的运行和活动，以管理职业健康安全风险。
QMS审核知识考题
QMS审核知识考题国家注册质量管理体系审核员笔试（审核部分）一.单项选择题(共15题每题1分)1. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指：ａ）客观证据ｂ）审核发现ｃ）审核记录ｄ）审核证据2. 认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取：ａ）纠正ｂ）纠正措施ｃ）预防措施ｄ）ａ）+ｂ）3. 审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：ａ）所有的监视和测量装置ｂ）需要确保产品监测结果有效的所有测量设备；ｃ）正在使用的监视和测量装置ｄ）所有暂时不用的监视和测量设备。
4. 以下哪种情况必须向审核委托方报告：ａ）对于获得的审核证据审核组难以做出判断ｂ）审核无法在规定的时间内完成ｃ）需要受审核方提供进一步的支持和配合ｄ）认证初次审核发现受审核方产品因无合同而暂时停产5. 审核发现是指：ａ）审核中观察到的事实ｂ）审核的不合格项；ｃ）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果ｄ）审核中的观察项。
6. 审核后续活动不包括：ａ）受审核方纠正、预防措施的确定和实施ｂ）受审核方将纠正、预防措施的实施状态告知委托方ｃ）对不符合项纠正措施进行验证后ｄ）分发经过批准的审核报告7. 如果组织声称符合GB/T19001-2000标准，以下列哪哪一种情况是对的：ａ）组织因为没有设计开发部门，要求删减7.3条款ｂ）顾客将8.2.3条款删减，因为不影响产品性能ｃ）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款ｄ）以上都不对8. 质量管理体系审核收集信息不采用：ａ）面谈ｂ）查阅文件记录ｃ）审核员抽取产品送认可实验室检测ｄ）以上全部9. 下列哪种说法是不正确的：ａ）审核组至少由两名成员组成ｂ）实习审核员可以独立承担审核任务，不能独立出具任何报告ｃ）至少配备一名经认可具有专业能力的成员ｄ）审核组成员可以包括技术专家10. 以下那种描述是错误的：质量管理体系审核是用来确定ａ）组织的管理效率ｂ）产品和服务符合有关法律法规的程度；ｃ）质量管理体系满足审核准则的程度ｄ）质量手册与标准的符合程度/doc/d918680197.html,CA是那个机构的英文代号：ａ）中国国家认证认可监督管理委员会ｂ）中国认证认可协会ｃ）中国合格评定国家认可委员会ｄ）以上都不是12. 如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应：ａ）作出结论说：“质量管理体系不存在不符合项目”ｂ）调整审核范围ｃ）继续扩大抽样ｄ）以上各项都不对13. 审核员在现场审核中寻找的是：ａ）不合格品ｂ）不符合项ｃ）客观证据ｄ）过程程序14. 审核工作文件可以包括：ａ）检查表ｂ）审核抽样计划ｃ）记录信息的表格ｄ）以上都是15. 实施第三方质量管理体系审核，主要是为了：ａ）发现尽可能多的不符合项ｂ）评估产品质量的符合性ｃ）建立互利的供方关系ｄ）证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求二. 多项选择题(共5题每题2分)1. 受审核方未编制某生产和服务提供过程的作业指导书，审核员对此提出了不符合项，原因可能是：ａ）不符合质量管理体系文件的规定ｂ）不符合GB/T19001-2000的要求ｃ）不能对过程进行有效控制ｄ）其它生产和服务提供过程未编制作业指导书导致失控。
环境管理体系注册内审员培训考试试卷
环境管理体系注册内审员培训考试试卷环境管理体系注册内审员培训考试试卷姓名: 考试日期: 计分：一、选择题,单选~每题1分～共10分，1、“将收集到的审核证据与审核准则比较所得到的评价结果”是A、审核证据B、审核发现C、审核结论D、观察结果2、被暂停证书的企业可通过来恢复证书 A、监督审核 B、纠正措施跟踪C、复审D、复评3、审核方要求受审核方提供的纠正措施是 A、纠正不符合的建议措施 B、防止不符合再次发生的措施 C、纠正措施的跟踪要求 D、上述全对4、首次会议的主要目的是A、为审核制定计划B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法的程序C、确定实施审核所需的资源和审核人数D、以上全部都是5、审核的委托方可以是A、受审核方自己B、受审核方的上级公司C、认证机构D、A+B+C16、ISO14001标准中的4.3。
3信息交流是指 A、组织内部各层次和职能间的信息交流B、组织内部、外部都要进行信息交流C、组织与认证机构的信息交流D、组织与政府的环保部门的信息交流7、下列选项中不属于环境管理体系有效性评价的内容。
A、对重要环境因素能实施有效控制B、体系文件符合标准要求C、有一套体系自我完善机制D、员工通过体系的建立和实施提高了环境保护意识~并能自觉守法.8、审核准则不包括以下哪一项A、环境保护的法律法规B、健康与安全卫生法律法规C、相关方的环保要求D、环境管理体系文件 9、环境管理体系审核用来确定A、管理的效率B、环境现状符合国家法规和标准的情况C、环境管理管理体系的符合性和有效性D、环境手册和程序的存在10、对法律法规遵循情况定期评审是标准中条款的要求A、法规及有关要求B、管理评审C、监测和测量D、内审2二、判断题，每题1分~共15分，，，1、审核组中至少应有一名具有相关专业能力的成员。
, ,2、技术专家是审核组成员之一～故也应参与做审核结论。
，，3、相关方是仅指那些与组织的环境绩效有利益关系～或受其环境行为影响的个人或团体。
质量、环境、职业健康安全内审员转版培训考题及答案
质量、环境、职业健康安全内审员转版培训考题A卷答案一、填空题（10个*2分，共计20分）1、为应对风险和机会所采取的措施应与其对产品和服务符合性的潜在影响相适应。
2、以审核为目的的客观证据一般包括记录、事实陈述或其他可验证的与审核准则有关的信息。
3、当应对不断变化的需求和趋势时，组织应考虑当前的知识并确定如何获得必要的额外知识。
4、顾客是指能接受或不接受预期的或所要求的产品或服务的个人或组织。
5、组织应保留对外部供方进行评价、绩效监视和重新评价的结果的形成文件的信息。
6、外包是指对执行组织部分职能或过程的外部组织做出安排。
7、组织应保留形成文件的信息，描述对变更的评审结果、授权变更的人员和任何必要的措施。
8、不确定性是指，与事件、事件后果或事件可能性的理解或认识相关的信息的缺乏或不完整的状态。
9、组织应依据不合格的性质及其对产品和服务符合性的影响，采取适当的纠正措施。
10、对形成的输出是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程”。
二、单选题（10个*2分，共计20分）1、是指可获取的、可信的、并且是高度真实的信息的集合。
（ C ）A、信息系统B、客观证据C、知识D、数据2、( B )组织应环境管理体系和本标准所要求的文件化的信息。
A、识别B、控制C、管理D、保持3、是找出一个或多个特性及其特性值的活动。
（ A ）A、确定B、评审C、放行D、确认4、下面哪项不是组织进行两标内审的目的？ ( B )A、判定质量、职业健康安全管理体系是否符合其计划安排和认证标准的要求B、判定质量、职业健康安全管理体系是否认证C、判定质量、职业健康安全管理体系是否得到了正确的实施与保持D、向管理者报送审核结果5、组织是具有自身职能，为了实现自身目标有着自己的职责、权限和相互关系的。
（ B ）A、一组人员及设施B、一个人或一组人C、一个人D、一组人6、组织应保留适当的形成文件的信息，作为监视和测量资源用途的证据。
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ISO9001:2015&ISO14001:2015部审核员培训
学员评估
部门：姓名：
第一部分：选择题（每题2分）
请在所提供的答案中选出最佳答案，每题只有一个答案。
1根据ISO9001:2015的要求，需确定的外部和部因素包括（）
a)与组织目标和战略方向相关的因素
b)影响组织业务流程的因素
c)影响实现质量管理体系预期结果的因素
d)以上皆包括
2根据ISO9001:2015，最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺，包括下列哪项活动（）
a)确保制定经营方针和战略目标
b)确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
c)必须参与部审核
d)以上皆包括
3根据ISO9001:2015，组织的质量管理体系应包括（）
a)质量方针和质量目标
b)标准所要求的形成文件的信息
c)为确保质量管理体系的有效性，由组织确定的所需的形成文件的信息
d)以上皆包括
4根据ISO9001:2015，关于风险和机遇，下列哪一个述是正确的（）
a)组织应考虑部和外部因素
b)组织应策划应对措施
c)组织应策划如何在质量管理体系过程中整合并实施这些措施
d)以上皆正确
5根据ISO9001:2015，关于组织知识，下列哪一个述不正确（）
a)组织应确定运行过程所需的知识
b)所需知识应予以保持
c)组织知识应保持形成文件的信息
d)组织应确定如何进行跟新知识
6根据ISO9001:2015，组织应确保在与外部供方沟通之前所确定的要充分的，沟通的要求不包括（）
a)所提供的产品、过程和服务
b)能力，包括所要求的人员资质
c)对外部供方现场实施的验证或确认活动
d)拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
7ISO9001:2015中，哪个条款中没有对变更／变化／更改没有任何描述（）
a)质量管理体系策划、文件信息的控制
b)运行策划和控制、生产和服务提供
c)设计和开发、管理评审、产品和服务要求
d)以上条款皆有描述
8根据ISO9001:2015，组织应确保其控制围的相关工作人员知晓（）
a)质量方针
b)所有的质量目标
c)不符合质量管理体系要求的后果
d)仅a和c
9根据ISO9001:2015，生产和服务提供的受控条件包括（）
a)可获得形成文件的信息
b)可获得和使用适宜的监视和测量资源
c)提供适宜的基础设施和环境
d)以上皆包括
10根据ISO9001:2015，以下哪个不是处置不合格输出的途径（）
a)纠正、隔离、限制
b)退货或暂停
c)实施纠正措施
d)告知顾客、获得授权让步接受
11根据ISO14001:2015,组织应确定的外部和部问题（因素）包括（）
a)与组织目的相关的问题（因素）
b)能够影响组织的环境状况的问题（因素）
c)影响实现环境管理体系预期结果的能力的问题（因素）
d)以上皆包括
12根据ISO14001:2015,组织在确定环境管理体系的边界时，应考虑（）
a)合规义务
b)组织的物理边界
c)组织控制和影响的权限和能力
d)以上皆是
13根据ISO14001:2015,最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺，可通过下列哪项活动（）
a)对环境管理体系的有效性负责
b)预防环境污染
c)确保环境管理体系实现其预期结果
d)仅a和c
14环境绩效是对（）进行管理所取得的可测量结果。
a)环境因素
b)环境管理体系
c)环境方针
d)环境目标、指标和方案
15策划环境管理体系时，组织应（）
a)考虑其环境管理体系的围
b)评价环境因素和合规义务
c)消除不期望的影响，包括外部环境状况对组织的潜在影响
d)以上皆是
16确定环境因素时，组织应（）
a)考虑所有异常状况和紧急情况
b)组织应运用法规准则，确定重要环境因素
c)在其各层次和职能间沟通所有的环境因素
d)以上皆是
17环境方针中应体现相关承诺，即（）
a)对新员工和转岗员工提供岗位培训
b)对环境保护的承诺
c)对合规义务的承诺
d)仅b和c
18根据ISO14001:2015,下列哪些属于监视测量和分析评估的项目（）
a)运行控制
b)合规义务
c)达成环境目标的进度
d)以上皆是
19根据ISO14001:2015,应急计划的容可以包括（）
a)应急人员的职责、权限和义务
b)与外部机构的联系、报警步骤
c)应急程序、措施
d)以上皆是
20根据ISO14001:2015,以下哪一描述正确（）
a)组织应确定实施和合规性评价的频次
b)组织应评价合规性，必要时采取措施
c)组织应保持合规情况的知识和对合规情况的理解
d)以上皆正确
21在标准中，“应”的含义是（）
a)表示要求
b)表示建议
c)表示允许
d)表示可能或能够
22对于控制形成文件的信息，以下哪一项不是组织应关注的活动（）
a)分发、访问、检索和使用
b)存储、防护、保留和处置
c)变更控制
d)以上项目皆关注
23策划如何实现目标时，组织应确定（）
a)采取的措施、需要的资源、由谁负责、何时开始
b)采取的措施、需要的资源、由谁负责、何时完成、如何评价结果
c)采取的措施、需要的资源、由谁批准、何时完成、如何评审
d)采取的措施、如何测量、由谁监控、何时完成、如何评价结果
24以下哪一描述正确（）
a)组织应确定其控制围的人员所需具备的能力
b)组织只可基于培训或技能，确保人员具备所需能力
c)组织必须提供培训以获得所需的能力
d)仅a和b
25关于部审核，组织应（）
a)按策划的时间间隔进行
b)依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果
c)及时采取适当的纠正和纠正措施
d)以上皆是
26当不合格发生时，组织应评价消除不合格原因的措施的需求，以（）
a)纠正不合格
b)防止不合格发生
c)防止不合格再次发生或其他地方发生
d)满足顾客要求
27管理评审应考虑（）
a)以往措施的状态
b)相关的外部或部因素的变化
c)绩效信息、趋势信息
d)以上皆是
28不符合报告中，必须包括哪些容（）
a)不符合／失效、证据、责任人
b)不符合／失效、证据、要求
c)要求、证据、审核员
d)不符合／失效、证据、纠正措施
29在跟踪不符合报告的纠正措施时，审核员必须确认（）
a)纠正措施是否在规定期限实施
b)纠正措施实施之后，不符合有没有再发生
c)谁负责执行纠正措施
d)仅a和b
30以下哪一描述正确（）
a)部审核员必须来自质量部门
b)审核必须根据标准条款的顺序进行
c)审核员需要对被审核的过程有基本知识
d)审核方案一经批准，则不能更改
第二部分长题目（每题20分）
1在审核客户投诉管理过程时，审核员查看了投诉处理单＃167、169、170和173，是客户A在6-7月份对订单没有准时交付进行的4个投诉。
这些投诉单上描述的原因分析都是：员工疏忽。
纠正措施是：对员工进行教育。
请述所观察到的不符合／失效、证据及相关ISO9001:2015的要求。
2根据公司的实际情况分组编制《检查表》，在培训进行随堂练习，由培训师进行综合评分。