业务经理考核标准
业务经理绩效制度
业务经理绩效管理制度一、业务经理职责：1、销量达成：确保所辖区域每月任务量的达成2、新客达成：确保按照公司要求，达成新客开发目标3、活动推广：公司促销活动的计划、执行、追踪、反馈4、基础建设：1）网点的开发和维护；2）陈列的购买和形象打造；3）导购员管理: 导购员的招聘和培训4）市场基础建设费用的申请执行和监督检查5、数据收集：活动数据，导购数据，销售数据，费用数据的收集及报送6、日期管控：巡查终端产品新鲜度，制定大日期产品促销方案及促销活动的执行，追踪，反馈二、业务经理薪资体系三、业务经理绩效考核制度1、销量达成：销量达成80%以上，发放全额销量工资；销量达成60%-80%，发放60%销量工资；销量达成低于60%，不予发放销量工资；2、任务完成率：连续两个月任务完成率排名第一，奖励总进货金额的1‰；连续两个月任务完成率排名倒数第一，考核总进货金额的2‰3、新客达成：每少1名新客，考核5元，每多1名激励5元（电访确认为准，+300元封顶）4、基础建设：1）按照要求开发网点，每少1家考核10元；没超1家，激励10元；2）陈列不符合公司要求的，每店考核10元3）导购员管理: 根据巡查检查结果10%连带4）费用管理：虚报费用未及时发现，一旦核实，考核50元/次5、日期管理：按照巡查检查考核金额50%连带6、数据收集：按照公司考核城市经理制度100%连带7、作息制度：早上8：30上班，下午17:30下班，迟到或者早退，考核5元/次；请假扣除当天工资，矿工扣除单天双倍工资（公司重要会议，活动期间禁止请假）8、差旅费：凭车票报销,填写行程表，不得造假，每发现一次虚假情况，考核100元；封顶400元/月；（随公司专车出差，不予报销差旅费）9、滚动计划：滚动计划准确率上下浮动超过10%，将考核100元/次10、手机管理：每天早晨8:00-21:00正常开机，违反规定考核10元/次。
经理考核标准
经理考核标准经理是企业管理中最重要的职位之一。
经理的能力和表现会直接影响企业的运营和销售业绩。
经理的工作主要是管理和领导团队，为企业创造价值。
因此，经理考核标准是非常重要的，它可以帮助企业评估经理的表现，为制定奖惩制度提供依据，同时也可以激发经理的工作热情和创造力。
经理考核标准应该包含哪些方面？以下是一些可能的考核标准：1. 业绩表现一位优秀的经理应该能够创造出足够的业绩，让企业不断提高销售额和利润。
因此，业绩表现是经理考核标准的重要方面之一。
企业可以根据经理的贡献量来衡量他们的业绩表现，例如：- 销售额：经理是否能够带领团队创造稳定的销售业绩？- 利润率：经理是否能够有效控制成本，改善利润率？- 业务增长：经理是否能够推动新业务的发展，扩大企业的业务范围？- 客户满意度：经理是否能够满足客户的需求，提高客户满意度？2. 人员管理经理需要管理和领导一支团队，因此人员管理是一项关键的工作。
经理应该能够激励团队成员，提高他们的工作效率和工作质量。
以下是几个经理在人员管理方面可能会被评估的点：- 人员招募：经理招募的员工是否符合公司的要求，是否能够胜任工作？- 培训和发展：经理是否关注员工的成长和发展，是否有帮助员工提高技能和知识的培训计划？- 团队合作：经理是否鼓励团队成员之间的协作和合作，是否能够有效地解决团队内部的冲突？- 绩效评估：经理是否公平地评估团队成员的绩效，是否及时给出反馈和指导？3. 沟通和协调经理需要与不同的人沟通和协调，包括上级领导、下属、同事、客户和供应商等等。
因此，经理的沟通和协调能力也是一项非常重要的考核标准。
以下是些可能用来考核经理沟通能力和协调能力的标准：- 沟通能力：经理是否能够清晰地表达自己的想法和意见，是否能够听取他人的观点和建议？- 协调能力：经理是否能够协调不同团队之间的工作，推动项目顺利完成？- 合作精神：经理是否能够积极与其他团队成员合作，在项目推进中达成共识？- 问题解决能力：经理是否能够快速识别和解决问题，有效应对突发情况？4. 职业素养经理是企业的代表，因此职业素养也是一项不可忽视的考核标准。
运营部业务经理绩效考核办法
运营部业务经理绩效考核办法运营部销售人员绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员～充分发挥自己的潜能～提高销售量～完成销售目标。
第二条业绩考核的范围是所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正～易于理解和操作～完整,奖优罚劣～奖勤罚懒,奖为主～惩为辅。
第四条考核办法分为两大部分:,一,月收入方面考核1、基本工资2、销售量目标考核,1,业绩提成,2,超额提成3、管理目标考核业绩奖金,二,奖金方面考核每月根据绩效考核表评选出优秀业务经理～所有考核达满分或有突出贡献的给予评为优秀业务经理～公司给予300元奖金以示鼓励。
注:销售人员收入=基本工资+80%,业绩提成+超额提成,+业绩奖金第五条销售人员的基本工资:,一,试用期销售人员工资1、试用期: 3个月2、基本工资:1600元/月3、转正:,1,实习期3个月满后～考核合格给予转正第 1 页共 3页第六条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核: ,一,业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率～以当月回款计提成金额。
执行办法按营销中心2013年营销人员待遇标准执行。
,二,业绩提成和超额提成的总金额的80%发给销售人员～20%留作管理目标考核。
第七条销售量是评价销售人员业绩的重要指标～但不是唯一指标～还必须以管理的目标来进行考核～否则～销售人员只顾眼前利益～而忽视了将来的发展。
有些销售活动虽不能直接实现销售收入～但对将来的销售工作影响很大～因此有必要以其它指标来进行考核。
,一,管理目标项目与对应考核最高分1、服从上级领导 15分2、回款情况 10分3、促销任务完成率 10分4、现有客户销量升级幅度 5分5、月市场分析报表报送及时性 10分6、合理化建议 5分7、区域投诉情况 15分8、市场政策兑现及时性 10分9、出勤情况 15分10、业务知识技能 5分注:管理目标考核总分为100分。
,二, 管理目标每月进行考核～得分分为三个档次1、50分,含,以下业绩奖金全扣2、60分—80分,含, 50%下发3、80分—100分 100%全发第八条奖惩方面考核。
业务经理精细化考核方案
业务经理精细化考核方案考核是企业管理中的重要环节，对于业务经理来说更是至关重要。
为了提高业务经理的绩效和业绩，制定一套精细化考核方案是必需的。
下面，我将为大家介绍一种可行的业务经理精细化考核方案。
首先，我们需要明确考核指标。
考核指标应该与业务经理的职责、工作内容和岗位要求相匹配。
常见的考核指标包括：销售额、销售增长率、客户满意度、客户回访率、市场份额等。
根据不同的行业和企业情况，可以适当调整和增加考核指标，以确保更全面地评估业务经理的工作表现。
其次，我们需要确定考核周期。
一般而言，考核周期可以按季度或半年度为单位。
这样可以更好地反映业务经理的短期和中期表现。
同时，考核周期过长容易导致考核结果不准确，过短则会增加业务经理的压力。
在确定考核周期时，还应考虑企业的经营周期和行业特点。
然后，我们需要确立考核权重。
不同的考核指标在业务经理的工作中具有不同的重要性，因此需要给予相应的权重。
权重的分配应该基于对企业发展和业务经理工作关联性的深入了解。
例如，销售额可能比市场份额更重要，因为销售额直接影响企业的盈利能力。
根据权重的分配，可以计算出每个指标的得分，并综合计算出最终的考核结果。
最后，我们需要建立有效的考核反馈机制。
考核结果应该及时反馈给业务经理，并与其进行面对面的沟通和讨论。
通过与业务经理的交流，可以了解到具体问题所在，并提出改进建议和培训计划。
同时，也可以为业务经理提供正面的激励和奖励，以激发其工作积极性和创造力。
综上所述，业务经理精细化考核方案应该包括明确的考核指标、合理的考核周期、科学的权重分配和有效的考核反馈机制。
通过制定和实施这样的方案，可以更好地激励和管理业务经理，提高其工作表现和业绩水平。
业务经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.本部门月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
40%
完成、未完成、增长率
2.客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3.新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好，50%—80%以上是新客户为一般，20%—50%以上是新客户为差，
4.拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性，内容上准确性、完整性
5.本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付，工程验收后P92%
6.销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7.客户满意度（售前）
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.信息处理能力
20%
1.工作责任心
30%
2.沟通能力
25%
2.工作积极
20%
3.研究能力
20%ห้องสมุดไป่ตู้
3.团队意识
20%
4.决策能力
20%
4.学习意识
20%
5.人际交往能力
15%
5.工作勤勉度
10%
外贸业务经理考核方案
外贸业务经理考核方案1. 方案目标本考核方案旨在评估外贸业务经理的综合能力和业绩，确保其具备高效、可靠地开展外贸业务的能力。
具体目标如下：1.评估外贸业务经理的市场开拓能力，包括寻找新客户、维护现有客户、开拓新市场等。
2.评估外贸业务经理的谈判和沟通能力，包括与客户、供应商及内部团队的沟通协调能力。
3.评估外贸业务经理的订单管理和交付能力，包括合同签订、生产跟进及物流协调等。
4.评估外贸业务经理的团队管理和领导能力，包括团队建设、人员培养及绩效考核等。
2. 实施步骤步骤一：制定考核指标和权重根据方案目标确定各项考核指标，并给予相应权重。
可以参考以下指标：1.市场开拓能力：新客户数量、销售额增长率等。
2.谈判和沟通能力：客户满意度调查结果、合同签订成功率等。
3.订单管理和交付能力：订单准确率、交货及时率等。
4.团队管理和领导能力：团队绩效评估、员工满意度调查结果等。
步骤二：设定考核周期和频次根据公司实际情况，设定考核周期和频次。
一般建议将考核周期设为一年，可以每季度进行一次考核评估。
步骤三：收集数据和信息在每个考核周期结束后，外贸业务经理需要提交相关数据和信息，包括但不限于销售报表、客户反馈、订单跟进记录等。
步骤四：综合评估根据收集到的数据和信息，对外贸业务经理的各项指标进行评估，并计算得出最终得分。
可以采用加权平均法或者其他适当的评估方法。
步骤五：反馈和改进将评估结果及时反馈给外贸业务经理，并与其进行面谈，详细解释评估结果并提供改进建议。
根据评估结果，制定个人发展计划，帮助外贸业务经理提升能力。
3. 预期结果通过本考核方案的实施，预期可以达到以下结果：1.外贸业务经理能够更好地开拓市场，增加新客户数量和销售额。
2.外贸业务经理能够与客户、供应商及内部团队进行更有效的沟通和协调，提高合同签订成功率和客户满意度。
3.外贸业务经理能够更好地管理订单和交付，提高订单准确率和交货及时率。
4.外贸业务经理能够有效管理团队，提高团队绩效和员工满意度。
业务经理绩效考核指标KPI
业务经理绩效考核指标KPI业务经理是公司重要的管理者之一，他们负责组织、指导和监督销售团队的工作，以实现公司的销售目标和业绩提升。
为了更好地评估业务经理的绩效，公司通常会制定一系列的考核指标，也就是KPI（关键绩效指标）。
下面是一些常见的业务经理绩效考核指标KPI。
1.销售额：这是最常见也是最主要的一个考核指标。
销售额直接反映了一个业务经理的业绩水平。
业务经理需要根据公司的销售目标，制定合理的销售计划，并且通过团队的努力来实现销售额的增长。
2.销售增长率：除了销售额，公司还会关注销售增长率。
销售增长率能够更好地反映一个业务经理的能力以及团队的协同效应。
业务经理需要通过引导团队，开发新客户，提高客户转化率等措施，实现销售额的持续增长。
3.客户满意度：客户满意度是衡量一个业务经理团队是否有效的重要指标之一、通过定期进行客户满意度调查，可以了解客户对产品和服务的满意度，并及时解决客户的问题和需求。
业务经理需要通过完善售后服务，提高客户体验，提升客户满意度，从而增加客户的复购率和口碑宣传。
4.新客户获取率：新客户获取率是指业务经理团队每个月或每个季度所获得的新客户数量。
这个指标可以反映一个业务经理团队的市场开发能力和销售能力。
业务经理需要通过市场调研、营销活动、促销方案等手段，不断扩大客户群体，增加销售机会。
5.销售周期：销售周期是指从接触客户到成交的时间。
短销售周期可以提高销售效率和业务经理的工作效率。
业务经理需要通过优化销售流程，提高沟通效率，缩短销售周期，提高销售效率。
6.回款周期：回款周期是指从客户签订合同到付款的时间。
较短的回款周期可以提高公司的资金周转率，增加现金流。
业务经理需要与财务团队合作，催促客户按时付款，加快回款时间。
7.管理团队能力：作为业务经理，不仅需要个人的销售能力，还需要具备优秀的团队管理能力。
公司通常会通过考核团队的销售业绩，团队的士气以及团队的合作能力来评估业务经理的团队管理能力。
业务部考核细则5篇
业务部考核细则5篇业务部考核细则 (1) 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。
本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员(跟单)分别制订。
一业务部经理职责、(1)考核制度的制定与修订。
(2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。
(3)对季度考核结果进行公示。
(4)依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、升职、辞退等的主要依据。
(5)对考核制度与考核指标提出修改建议。
二考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。
三考核频次：1、月度考核，每月评分一次。
2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前，将被考核人员考核表报送人事部。
四考核细则：月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%) 出勤(百分制)：30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。
(半天按1天计)五销售员日常工作考核(百分制)：70%1、客户的管理方面(30分)，出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项1不得分。
(1)未完成每月的客户开发维护计划;(2)客户存在问题，销售员未能及时解决;(3)没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解(4)没有很好的执行公司领导取得的合同;(5)客户反馈表对销售员工作不满意;(6)回款不及时;2、销售员管理方面(70分)(1)周报(40分)：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分;①上周工作总结(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分;②下周工作计划(10分)：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分;③客户走访情况(10分)：每周须走访3家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。
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３、员工内部发生争吵、打架斗殴扣２分，因各下属员工或部门不互相配合、互相扯皮、推卸责任的扣２分
４、下属员工违反规章制度或厂纪厂规的，每例扣１分
10
认真考核下属员工绩效
团结员工，加强内部合作，发现团队精神
认真贯彻落实公司各项规章制度＼厂纪厂规
５Ｓ管理
车间各项设备工具摆放有序，有专人定期保养、各项标识清楚明确
处理好同行业管理处等维修管理部门的关系
认真完成上级管理部门交付的各项工作
２、员工未按操作规程作业扣５分，发生安全事故的根据实际情况承担责任
３、未定期宣传安全生产知识的，扣２分
４、待修设备无标识扣２分，未进行定期检测每例扣２分，造成事故损失的根据实际情况承担责任
５、未保护好顾客维修车辆或随车物品的扣２分，并根据实际情况承担责任
６、未严格执行车辆移动定人负责制度，扣５分，发生事故的根据实际情况承担责任
６、维修出厂车辆未清洗、清洁的扣１分
20
完工车辆实施三级检验，检查人员和完检人员必须签字
规范管理返工车辆，内返外返必须登记
规范操作工艺，各岗位必须按流程规范＼操作规范施工
有序调度，合理安排工位，保证维修车辆按时出厂
安排修好车辆的洗车，保证交付车辆清洁卫生
员工管理
组织落实培训＼转训工作
１、未落实员工培训、转训，每次扣１分
20
严格按操作规程规范作业
认真宣传安全工作，注意施工安全
各项设备定期检测检修，待修设备及时标识并及时组织修理
定期检查各项安全隐患＼检查消防设施设备
保护好顾客财产安全（维修车辆＼随车物品等）
严格执行内部车辆移动定人负责制度
外部联络
按一汽公司要求履行服务经理外部联络职责
１、未完成一汽公司交付的任务或工作，造成公司被警告、处分、扣分等的，扣２分
业务经理考核标准Байду номын сангаас
考核项目
考核内容
考核标准和打分说明
标准分数
公司任务
每月例会前２天上交部门计划总结，报表，培训计划，并分解落实
１、未及时上交的扣１分，未分解落实的扣２分
２、无故缺席会议的扣２分，迟到的扣１分
３、未实施决议的扣２分，拖延完成的扣１分
４、未完成一个指标扣２分
５、不积极配合活动的扣２分，未完成交办任务的扣２分
２、同一汽领导或巡视员争吵或无理要求的扣２分 ３、未认真落实一汽公司文件要求的，扣２分 ４、未处理好同维修管理部门的关系的扣２分 ５、未认真执行上级管理部门交付的工作或任务的扣２分
15
同一汽公司各级领导保持良好关系，处理好同巡视员的工作关系
认真执行一汽公司的各项文件规定和活动要求
认真做好巡视员交付的指导和改进工作
15
员工工作服、工作牌按规定装戴，并保持整洁、注意礼仪
各工作场所保持干净整洁、无杂物、垃圾堆积，物品整齐、有序
施工现场三不落地，旧件摆放整齐有序
包干区内无垃圾、不乱堆杂物
各项设备定置管理、工具箱内工具摆放有序整齐
安全管理
认真落实三级检验制度，检验合格才能出厂
１、未检验就出厂的车辆出现事故或质量问题，扣５分，并根据实际情况承担责任
１、设备工具摆放无序杂乱扣１分，无专人保养扣１分
２、各项标识不清楚、不明确扣１分，员工不装工作服、不带工作牌，每例扣１分
３、工作场所内脏、乱、杂，物品不整齐，每例扣１分
４、包干区未清扫、有垃圾或杂物堆放，每次扣１分
５、施工时工具、油水、旧件落地，每例扣１分６、工具房、工具箱内工具管理杂乱、摆放无序，每例扣１分
20
按时参加公司各项会议，按时完成各项会议决议
努力完成公司制定的月度计划目标（维修辆次＼维修工时）
按要求配合公司各项活动，完成公司交办的其他任务
接待管理
出门迎接顾客，
１、未使用ＣＳ件和叶子板罩的扣１分
２、未经三级检验出厂的扣２分
３、内返外返不登记的扣１分
４、修理工未按流程规范、操作规范施工的扣２分
５、维修车辆未按时出厂的扣１分