副总经理绩效考核标准
副总经理(综合事务、企业管理)绩效考核指标
年度
3
人力资源管理的有效程度
保证员工的利益，做到内部公平，提高员工满意度
定义：员工的满意度达到[ ]%，并较上一年提高的比例不能低于[ ]%
员工满意度调查
年度
4
各部门计划完成情况的控制性
确保部门工作目标的有效实现
定义：已完成的工作项数与计划的工作总项数比例不小于[ ]%
工作记录
年度
5
各部门费用的控制性
工作记录
年度
8
对产品生产安全有效控制
确保安全生产和产品质量
定义：每年生产安全事故的发生次数不超过[ ]次，或为否决性指标
工作记录
年度
9
产品质量的有效控制
确保产品质量
定义：每年产品的合格率不低于[ ]％
工作记录
年度
副总经理（综合事务、企业管理）绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式
考核权重
信息来源
考核周期
1
下属部门管理制度完善性的检查
保证各部门管理制度的严谨性
定义：对管理制度进行审查发现有遗漏的地方不少于[ ]处
工作记录
年度
2
工作的计划性
保证各部门工作的计划性、有序性
定义：上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
在圆满完成任务的基础上控制部门的费用
定义：部门实际费用与预算的差异控制在的决策科学性
做好各部门负责人的合理任用
定义：因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]次
工作记录
年度
7
对有关后勤保障方面的重大事故的有效控制
确保生产生活的安全顺畅
定义：每年火灾、偷盗、线路障碍等是事故的发生次数不超过[ ]次，或为否决性指标
集团公司副总经理关键绩效考核指标kpi[整理版]
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KPI框架
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
贸易营业额完成情况
国内外贸易实际营业额与计划营业额的对比
确保完成国内外贸易营业额指标
贸易利润额完成情况
国内外贸易实际利润况
是否与有关贸易客户建立了良好的合作关系
保证XX国内外贸易业务长期有效地开展
集团公司副总经理kpi框架考核周考核标准kpi说明权重计算方式信息来源考核目的贸易营业额完成情况国内外贸易实际营业额与计划营业额的对比确保完成国内外贸易营业额指标贸易利润额完成情况国内外贸易实际利润额与计划利润额的对比确保完成国内外贸易的利润指标客户关系管理情是否与有关贸易客户建立了良好的合作关系保证xx国内外贸易业务长期有效地开展总经理满意度总经理对副总经理各项协助工作的满意度保证副总经理有效地协助总经理完成各项管理工作需要更多的kpi指标请到wwwaliqqcomcn
总经理满意度
总经理对副总经理各项协助工作的满意度
保证副总经理有效地协助总经理完成各项管理工作
需要更多的KPI指标，请到www.******
副总经理(资金管理)绩效考核指标定义
编号：0001
指标名称
融资计划的完成率
指标定义
计划性工作内容分解、执行、监督、完成情况
考核者
总经理
数据来源
相关人员反映
考核周期
半年度
考核等级标准及操作说明
考核等级：A、B、C、D、E
考核标准：95％以上为A，90％以上为B、80％以上为C、70％以上为D、60％以上为E。
考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.61。
操作说明：
编号：0002
指标名称
资金使用效益分析报告满意度
指标定义
按月提交报告、报告内容的深入程度
考核者
总经理
数据来源
相关人员反映
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：A、B、C、D、E
总经理
数据来源
财务管理部总经理组织的评议、直接下属的打分
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：A、B、C、D、E
考核标准：直接下属以A-E五档次打分，后加权平均
考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6
操作说明：
考核标准：按时提交、内容完整为A；按时提交，内容相对完整为B；不按时提交为C。
考核得分：A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：0003
指标名称
部门员工项处理
考核者
公司副总经理（分管工程项目）绩效考核指标
公司副总经理（分管工程项目）绩效考核指标1相关制度是指副总经理分管工作所涉及到的相对较重要的制度。
2根据对建立质量保证体系应担负的工作，规定为部分责任（可用百分比表示）。
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”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。
一定有很多人想说：“这还在北京混个什么劲儿啊！”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。
某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说：“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。
”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。
之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。
再然后，我就只能见到单子见不到他了。
某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。
我很杞人忧天地问他：“那上海的市场不激烈吗？新快递怎么驻足啊！”小伙子嘿嘿一笑说：“我们老板肯定有办法呗！他都过去好几个月了，据说干得很不错呢！”“那老婆孩子呢？孩子不是刚生还很小吗？”“过去了，一起去上海了！”那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。
并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。
我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。
与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。
于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。
《拒绝平庸》里有一句话：很多时候我们为什么嫉妒别人的成功？正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。
国企副总经理岗绩效考评方案
国企副总经理岗绩效考评方案一、背景国企副总经理是企业中的重要管理岗位，其绩效考评对于企业的发展至关重要。
因此，制定一套科学合理的绩效考评方案对于企业的长远发展具有重要意义。
二、考评指标1.经营业绩：包括企业的收入、利润、市场份额等指标，反映企业的经营状况和市场竞争力。
2.管理能力：包括团队管理、资源配置、风险控制等指标，反映副总经理的管理水平和能力。
3.创新能力：包括产品创新、技术创新、管理创新等指标，反映副总经理的创新意识和能力。
4.社会责任：包括企业的环保、公益事业、员工福利等指标，反映企业的社会责任感和形象。
三、考评流程1.确定考评周期：每年度为一个考评周期。
2.确定考评权重：经营业绩占50%，管理能力占20%，创新能力占20%，社会责任占10%。
3.考评方式：采用360度评估的方式，包括上级评估、下级评估、同级评估、客户评估、员工评估等。
4.考评结果：绩效考评结果分为A、B、C、D四个等级，其中A为优秀，B为良好，C为一般，D为不合格。
5.考评奖惩：根据考评结果，对于表现优秀的副总经理给予奖励，如加薪、晋升等；对于表现不佳的副总经理给予惩罚，如降职、调岗等。
四、考评注意事项1.考评过程应保证公正、公平、透明，避免出现人情、关系等不正当因素。
2.考评结果应及时反馈给副总经理，同时应提供详细的考评报告，包括考评指标、权重、得分等信息。
3.考评结果应作为副总经理绩效考核的重要依据，同时也应作为企业管理决策的参考依据。
五、总结绩效考评是企业管理中的重要环节，对于国企副总经理岗位的绩效考评，应制定科学合理的考评指标和流程，保证考评结果的公正、公平、透明，同时也应将考评结果作为企业管理决策的参考依据，为企业的长远发展提供有力支持。
副总经理绩效考核指标
关键成功因素
指标
指标定义/公式
评分规则及标准
信息来源
提高净资产收益率
净资产收益率
税后利润/净资产*100%
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提高%，加分，最高120分；
3）比目标值每降低%；减分；
4）介于其中按线性关系计算
财务报表、预算报表
降低飞机上的配品消耗
实际消耗的配品与应该消耗的配品的差异率
（实际消耗的配品-应该消耗的配品）/应该消耗的配品*100%
1）目标值=0,得90分
你文文静静，秀气美丽，课堂上总是眨巴着乌溜溜的眼睛专心地听讲，作业完成得认真又整洁，每次值日你都能有始有终，认真完成，老师真喜欢你。如果在课堂上积极举手发言，那你的思维会更加敏捷，口头表达能力会更加出色。勇敢些，相信你能行。2）比目标值每提高百分点，减分；
财务帐表及生产统计表
降低客户对客舱服务的投诉次数
客户对客舱服务的投诉次数
经认定的客户投诉
1）=目标值,得90分
2）比目标值每降低次，加分，最高120分；
3）比目标值每提高次；减分；
4）介于其中按线性关系计算
客户投诉记录及调查处理记录
不断提高员工行）人员数*100%
3）比目标值每提高%；减分；
4）介于其中按线性关系计
能力评估报告
减少员工流失,留住优秀员工
关键员工流失率
流失关键员工数/(期末关键员工数-本期内增加数)*100%
1）=目标值,得90分
2）比目标值每降低%，加分，最高120分；
3）比目标值每提高%；减分；
4）介于其中按线性关系计算
人力资源部统计数据
1）=目标值,得90分
2）比目标值每提高小时，加分，最高120分；
业务副总绩效考核指标
业务副总绩效考核指标
（一）通用指标
通用指标参看附件1：绩效考核通用指标说明
（二）专用指标
1.净利润
（1）指标定义
净利润指标实际完成情况得分
（2）指标量化办法
根据公司年度经营计划提出的目标以及评分标准直接打分
2.营业收入
（1）指标定义
营业收入实际完成情况得分
（2）指标量化办法
根据公司年度经营计划提出的目标以及评分标准直接打分
3.用户满意度
（1）指标定义
用户满意度实际完成情况得分
（2）指标量化办法
根据公司年度经营计划提出的目标、外部独立调查机构取得的用户满意度问卷分析结果以及伴随年度经营计划包含的评分标准直接打分。
公司副总经理年度绩效考核方案
公司副总经理年度绩效考核方案一、考核目的本方案旨在评估公司副总经理在一年内的绩效表现，以激励其工作积极性，提高工作质量，促进公司业务发展。
二、考核指标1. 经营业绩：副总经理需完成公司设定的年度经营目标，包括销售额、利润等关键指标。
2. 管理能力：评估副总经理在团队管理、项目协调、资源配置等方面的能力。
3. 创新能力：考察副总经理在产品研发、市场开拓、流程优化等方面的创新成果。
4. 客户满意度：通过客户反馈了解副总经理对客户服务的质量和态度。
5. 风险控制：评估副总经理在风险识别、防范和应对方面的表现。
三、考核流程1. 目标设定：根据公司发展战略和年度计划，与副总经理协商确定年度绩效目标。
2. 过程监控：定期对副总经理的工作进展进行跟踪，收集相关数据和信息。
3. 自我评价：副总经理需对照考核指标进行自我评价，总结工作成果和不足。
4. 360度评价：上级领导、同事及下属对副总经理进行全方位评价，确保评价客观公正。
5. 综合评价：结合各项考核指标及各方评价，对副总经理进行综合评估。
6. 结果反馈：将考核结果反馈给副总经理，共同讨论改进措施，制定下一年度绩效目标。
四、考核结果应用1. 绩效奖金：根据考核结果确定副总经理的绩效奖金，激励其努力提升业绩。
2. 晋升机会：优秀表现者将获得晋升更高职位的机会。
3. 培训发展：根据考核结果，为副总经理提供针对性的培训和发展机会。
4. 合同续签：作为年度绩效考核的参考依据，影响副总经理的合同续签。
5. 调整策略：针对考核中发现的不足，调整公司对副总经理的培养策略。
五、考核周期与时间安排1. 年初设定目标：根据公司年度计划和战略目标，与副总经理商定年度绩效目标。
2. 年中评估与反馈：每半年进行一次中期评估，了解工作进展情况，及时调整目标或策略。
3. 年底综合考核：在年底进行全面的绩效评估，包括财务指标、客户反馈、内部管理等方面的数据收集和分析。
4. 结果反馈与沟通：在年度绩效考核结束后的一周内，将结果反馈给副总经理，并进行面对面的沟通与反馈。
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考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
副总经理绩效考核指标量表
考核人姓名
职位
部门
指标维度
序号
战略重点
KPI指标
权重
绩效目标值
信息
来源
信息
收集
考核
结果
财
务
类
1
维持合理利润
税后_万元
财
务
部
财
务
部
2
控制成本费用
成本费用利润率
5%
考核期内成本费用利润率达到____%以上
3
增加销售收入
实现销售收入
5%
考核期内主营业务收入达到____万元
内部运营类
4
完善运营体制
运营方案采用率
20%
考核期内达到____%
总经办
人力资源部
5
目标计划分解
任务及时完成率
10%
考核期全部计划完成率内达到____%
各个部门
品牌建设
6
企业外部形象
外部客户投诉次数
10%
考核期内控制在____%以内
总经办
销售中心
7
企业内部形象
内部客户投诉次数
10%
考核期内控制在____%以内
3.核心员工流失率=【核心员工离职总数/｛（年初核心员工人数+年末核心员工）/2｝】*100%
4.培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）*100%
细则：在共同商定绩效目标值，涉及到百分比的，每超出一个百分点扣1分，每低于一个百分点奖励一分。利润与收入项目按补充规定执行。
2上述考核项目由相关部门负责人负责当期基数填报经签署人确认后成立。考核分值以80分为合格，发放年薪100%，85分-90分，每增加一分，工资递增10%。发放70分-75分为不合格，发放年薪的50%。70分以下降职或者撤职查办。
学习发展类
9
吸引和留住优秀人才
核心员工流失率
10%
考核期内控制在____%以内
人力资源、
各部门
人力资源部
10
员工训练与发展
培训计划完成率
10%
考核期内达到____%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）*100%
2任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）*100%