外贸业务员标准试题及答案
外贸业务员笔试试题及答案
外贸业务员笔试试题及答案一、选择题1. 外贸业务员主要负责以下哪项任务？A. 寻找国内供应商B. 完成报关手续C. 销售产品到国外市场D. 处理国内物流运输答案：C2. 在外贸业务中，以下哪项不属于贸易方式？A. 进口B. 出口C. 转口D. 进出口许可证答案：D3. 在海关报关时，需要提供以下哪些文件？A. 装箱单B. 发票C. 提单D. 所有选项都对答案：D4. 哪个凭证是证明商品所有权的重要文件？A. 装箱单B. 发票C. 提单D. 报关单答案：C5. 外贸业务员进行国际贸易时，一般与以下哪些机构打交道？A. 海关B. 银行C. 航空公司D. 所有选项都对答案：D二、填空题1. 外贸业务员主要负责处理_____业务。
答案：国际贸易2. 外贸业务员需要了解国际贸易的相关法律法规和_____。
答案：国际商务实务3. 在外贸业务中，合同起到明确双方权益和义务的作用，是外贸交易中的重要_____。
答案：法律依据4. 海关报关时，外贸业务员需要提供的文件包括装箱单、发票、提单等_____。
答案：必要文件5. 外贸业务员需要与海关、银行、航空公司等相关机构进行_____。
答案：沟通和协调三、简答题1. 外贸业务员的主要职责是什么？答：外贸业务员的主要职责是负责与国外客户进行业务洽谈、签订合同，协调国内供应商提供产品，组织货物的装运和报关，处理结算和售后服务等环节，以确保外贸订单的顺利执行和客户满意。
2. 外贸业务员在合同签订中需要注意哪些事项？答：在合同签订中，外贸业务员需要注意以下事项：- 合同的有效性：合同应符合国际商务规范和相关法律法规的要求，确保合同的合法有效性。
- 产品规格和数量：合同中应清楚明确地描述产品的规格、数量等关键信息，以免发生货物不符或数量不足的纠纷。
- 价格和支付方式：合同中应明确约定产品的价格和支付方式，以确保双方权益和支付的安全性。
- 交货时间和方式：合同中应明确规定产品的交货时间和交货方式，以确保及时交货和货物运输的合理性。
28道外贸业务员面试问题精彩回答
28道外贸业务员面试问题精彩回答问题一："请你自我介绍一下”1、这是面试的必考题目.2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容.5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：”谈谈你的家庭情况”1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感.问题三:"你有什么业余爱好？"1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻.5、最好能有一些户外的业余爱好来”点缀”你的形象。
问题四：”你最崇拜谁？”1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能”搭"上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：”你的座右铭是什么？"1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——"只为成功找方法，不为失败找借口"问题六："谈谈你的缺点”1、不宜说自己没缺点。
外贸业务员考试真题及答案2007-2013
安徽电子信息职业技术学院经济管理系“电子商务专业（群）建设”系列教材历年全国外贸业务员认证考试真题与答案2013年12月目录一、2007年6月30日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (4)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷）……………………………………………13二、2007年12月8日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (24)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (34)三、2008年5月25日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (45)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (55)四、2009年5月17日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (68)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (78)五、2010年5月16日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (91)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (101)六、20011年5月15日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (116)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (126)七、20012年5月13日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (137)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (148)八、20013年5月19日全国外贸业务员培训认证考试真题（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (161)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (17)答案一、2007年6月30日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (183)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (185)二、2007年12月8日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (190)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (192)三、2008年5月25日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (196)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (198)四、2009年5月17日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (203)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (205)五、2010年5月16日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (210)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (212)六、20011年5月15日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (219)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (221)七、20012年5月13日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (226)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (229)八、20013年5月19日全国外贸业务员培训认证考试答案（一）外贸业务基础理论试卷（试考A卷） (233)（二）外贸业务操作实务试卷（试考A卷） (236)2007年6月全国外贸业务员培训认证考试外贸业务基础理论试卷（试考A 卷）（考试时间：2007年6月30日 上午9：00—11：30）一、单项选择题（每小题1分，共40分）1．UCP600规定，承付（Honor ）不包括（ ）。
外贸业务员笔试试题及答案
外贸业务员笔试试题及答案一、选择题1. 外贸业务员在接待客户时应注意的是：A) 穿着端庄得体 B) 握手时要用力 C) 不要过于热情 D) 避免直接目视客户答案：A) 穿着端庄得体2. 以下哪项是外贸业务员在处理投诉时的正确做法？A) 视而不见 B) 推卸责任 C) 协商解决 D) 忽略客户需求答案：C) 协商解决3. 以下哪类文件是外贸业务员在报关时需要准备的？A) 购销合同 B) 提单 C) 发票 D) 商检证书答案：D) 商检证书4. 外贸业务员应该具备以下哪种能力？A) 沟通能力 B) 排外能力 C) 隐瞒信息能力 D) 忽视细节能力答案：A) 沟通能力5. 外贸业务员与客户的谈判中应注意的原则是：A) 维护个人利益 B) 独断专行 C) 争强好胜 D) 温和坦诚答案：D) 温和坦诚二、问答题1. 外贸业务员的主要工作职责是什么？答案：外贸业务员的主要工作职责是开拓市场、与客户沟通洽谈、签订合同、处理订单、安排生产、跟踪出口货物、处理贸易纠纷等。
2. 外贸业务员在处理投诉时应该如何应对？答案：外贸业务员在处理投诉时应该首先倾听客户的不满，理解其诉求，然后与客户协商解决方案，积极寻找双赢的解决办法，尽量避免争执和冲突，保持良好的沟通和合作关系。
3. 外贸业务员在报关时需要准备哪些文件？答案：外贸业务员在报关时需要准备的文件包括商检证书、贸易发票、装箱单、提单等。
4. 外贸业务员应该具备哪些能力？答案：外贸业务员应该具备良好的沟通能力、谈判能力、市场开拓能力、团队合作能力、问题解决能力等。
5. 外贸业务员在与客户谈判时应该遵守哪些原则？答案：外贸业务员在与客户谈判时应该以温和坦诚的态度进行交流，尊重客户的需求，注重互利互惠的原则，不以自己的利益为唯一目标，在维护客户与公司双方利益的基础上寻求最佳解决方案。
三、案例分析某外贸公司在与客户签订合同后，客户突然要求更改交货地点，并且不同意支付额外费用。
外贸业务员面试考题附答案
XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港； Port of Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货 CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保： guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wiretransfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。
外贸业务员试题
C．7 D．9
【答案】C
【解析】出口商品最迟应在出口报关或装运前7天报检，对于个别检验检疫周期较长的货物，应留有相应的检验检疫时间。
二、判断题
1．购买国外某一项专利是属于服务贸易。（ ）
【答案】×
【解析】专利是一种知识产权，知识产权的进出口属于知识产权贸易。
2．当发现进口货物与合同不符时，代理进口的外贸企业有权直接对国外出口商起诉。（ ）
【答案】×
【解析】当发现进口货物与合同不符时，代理进口的外贸企业无权直接对国外出口商起诉，只能由被委托公司提起上诉。
3．对于包干形式的代理进出口业务，代理进出口所需的直接费用和进出口业务盈亏由国内购/供货企业自行承担，外贸企业按合同金额收取一定比例的手续费，作为间接费用开支和营业收入。（ ）
【答案】×
【解析】对于包干形式的代理进出口业务，外贸企业事先测算所有进出口成本和利润，按对外成交价与国内购/供货企业约定按某一商定汇率结算，而不另收手续费。
4．独家代理的当事人与经销一样都是买卖关系。（ ）
【答案】×
【解析】独家代理的委托人与代理人之间的关系是委托代理关系，经销的卖方与经销人是买卖关系。
【答案】√
【解析】译文为买方应在收到卖方的海运提单传真件后，把全部货款电汇给卖方。
13．“出口国检验，进口国复检”是外贸实践中最常见的检验权规定方法。（ ）
【答案】√
【解析】“出口国检验，进口国复验”的做法一方面肯定了卖方的检验证书是卖方结算货款的有效凭证，同时又确认买方在收到货物后享有复验权，这符合各国法律和国际公约的规定，我国出口业务中大多采用这一做法。
3．拍卖的形式有（ ）。
A．增价拍卖 B．减价拍卖 C．密封递价拍卖 D．荷兰式拍卖
外贸业务员面试考题附答案
XXXX有限公司（外贸业务员）姓名: 应聘职位: 日期: 得分:一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分）1、Tell me about you!2、Why do you want to work for us?3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？二、对译题（每空1分，共20分）1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证;Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人;Port of loading：装运港； Port?of?Discharge：卸货港;Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金;FOB:_离岸价格装运港船上交货 CIF: 成本加保险费加运费;2：提单: B/L; 出口许可证：export license年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity;交货期：date of delivery;促销：Promotion;订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_;担保： guarantee;形式发票：proforma invoice;三、翻译题1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction.Please check this PO and verify everything is correct and notify me.Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit.Please acknowledge shipping or delivery date. (20分）附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证).请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。
外贸业务员考试试题答案
外贸业务员考试试题答案一、外贸基础用语翻译1. 不可撤消信用证11. exchange rate2. 即期信用证12. the proforma invoice3. 受益人13. bill of exchange4. 一切险14. 装运港船上交货（离岸价）5. 关税15. counter offer6. 销售确认书16. forwarder7. 无船承运人17. freight prepaid8. 商品检验局18. the dump—proof packing9. 提单19. drawback10.订金20. export licence二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C（刚果）、N（尼日利亚）、Kenya（肯尼亚）、Uganda（乌干达）、Zambia（赞比亚）、Tanzania（坦桑尼亚）、South Africa（南非）、Rwanda（卢旺达）、Mozambique（莫桑比克）……三、翻译让我回答您的问题：Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。
公司最早在台北以贩卖电饭锅起家，我们当时只是小成本的家庭电器行。
由于客户反应热烈，公司即很快地扩展。
我们加强研发部门，扩大生产线，增加产品项目，像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。
我们的电器是专门针对要求高效率，但空间有限的家庭用户设计的。
台湾仍是我们的主要市场。
而事实上，你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。
由于在国内的基础稳固，我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。
最近的消费研究报到指出，美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。
所以，您会发现我们的商品完全迎合这些需求。
四、书信参考答案Dear sirs:：We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention.Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.。
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一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30)1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%.A) by B) for C) to D) in2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sakeof the family.A) must make B) should have made C) would make D) could have made3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you.4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration.A. onB. againstC. the momment ofD. before5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C.A. in badlyB. badly in needC. urgent in needD. in urgently need6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause seriousinconvenience to the end-users.A. canB. beC. cannot beD. could be7．A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic salesA. arisingB. ariseC. be arisingD. being arising8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___.A. observedB. abide byC. submittedD. seen9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients.A. outsideB. out ofC. outD. without10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not beconsidered by our end-users.A. prolongB. protractC. extensionD. expansion二、Translate the following terms. (4x10=40)(一)English translate to Chinese.1、B/L 提单2、T/T 电汇3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证4、open bidding 公开招标5. Letter of Guarantee 保证书(二)Chinese translate to English.1、装箱单packing list2、形式发票proforma invoice5. 付款交单D/P (Document against Payment)三、Translate the Sentence.A) Translate the following sentence to English.（8x2=16）我方给予这个优惠是希望能与贵方成交，但须强调的是我们能达到的最大限度。
We make this allowance because we should like to do business with you if possible, but I must stress that it is the furthest we can go to help you. (建议答案)B) Translate the following sentence to ChineseThe joint venture set up under the contract is an independent economic entity assuming sole responsibility for its profit and loss.根据合同建立起来的的合资企业是一个自负盈亏的独立的经济实体。
（建议答案）四、Discuss and answer the following question.(10x2=20)1、What is the difference between FOB and CIF?(You can answer in Chinese.)Answer: (建议)a)FOB means free on board装运港船上交货价.CIF means cost, insurance and freight 成本、运费、保险费在内价.b)B点只要提到就可记分！FOB卖方承担的基本义务是在合同规定的装运港和规定的期限内，将货物装上买方指派的船只，并及时通知买方。
货物在装船时越过船舷，风险即由卖方转移至买方。
买方要负责租船订舱，支付运费，并将船期、船名及时通知卖方。
货物在装运港越过船舷后的其他责任、费用也都由买方负担，包括取得进口许可证或其他官方证件，以及办理货物入境的手续和费用。
CIF卖方的基本义务是负责按通常条件租船订舱、支付到目的港的运费，并在规定的装运港和规定的期限内将货物装上船。
装船后及时通知买方。
卖方负责办理从装运港到目的地的海运货物保险，支付保险费。
在业务上，有人称C.I.F.为“到岸价”，其实，按C.I.F.条件成交时，卖主仍是在装运港完成交货，卖方承担的风险也是在装运港时，货物越过船航以前的风险。
越过船舷以后的风险由买方承担。
货物装船后自装运港到目的港的运费、保险费以外的费用也要由买方负担。
除此之外，买方还要自负风险和费用取得进口许可证或其他官方证件，办理进口手续并按合同规定支付货款。
2．Write one Invitation Letter to invite Mr. Burge from A company to China for visiting our company（DONGLING GROUP）. Date: Dec. 25 to Dec 30, 2004(建议答案如下)INVITATION LETTERCompany Name: A companyVisitor: Mr. BurgeDear Mr. Burge,In regarding to our discussion about the future order business, we are very honored to invite you to visit us between Dec.25 to Dec 30, 2004.Yours sincerelyName她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，坐在辉煌的结彩的堂上，而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河，深爱她的乳儿！大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子，个个哭得很悲，她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时，乳儿不在她的旁侧。
大堰河，含泪的去了！同着四十几年的人世生活的凌侮，同着数不尽的奴隶的凄苦，同着四块钱的棺材和几束稻草，同着几尺长方的埋棺材的土地，同着一手把的纸钱的灰，大堰河，她含泪的去了。
这是大堰河所不知道的：她的醉酒的丈夫已死去，大儿做了土匪，第二个死在炮火的烟里，第三，第四，第五而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。
当我经了长长的飘泊回到故土时，在山腰里，田野上，兄弟们碰见时，是比六七年她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。
贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，坐在辉煌的结彩的堂上，而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河，深爱她的乳儿！大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。
她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子，个个哭得很悲，她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时，乳儿不在她的旁侧。
大堰河，含泪的去了！同着四十几年的人世生活的凌侮，同着数不尽的奴隶的凄苦，同着四块钱的棺材和几束稻草，同着几尺长方的埋棺材的土地，同着一手把的纸钱的灰，大堰河，她含泪的去了。
这是大堰河所不知道的：她的醉酒的丈夫已死去，大儿做了土匪，第二个死在炮火的烟里，第三，第四，第五而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。
当我经了长长的飘泊回到故土时，在山腰里，田野上，兄弟们碰见时，是比六七年。