社会工作的赋权视角30页
社会工作理论-赋权实践
4、小组活动的时间频率和会面次数应由成员间的 协定和相互便利性决定 5、成员应赞成并维护有关小组操作和记录体系的 各项规则 6、明确社工的角色 7、小组针对的是小组成员的共同问题，并非服务 使用者的个人困扰
1、赋权取向的社会服务组织要创造一种正式的机 制让案主参与组织的决策 2、赋权取向的社会服务组织要与项目受益人形成 一种伙伴关系以设计和评估项目 3、赋权取向的社会服务组织要清晰地提供跨越种 族、性别、阶层、文化和性取向障碍的政策和程序 以实现有效的服务输送 4、赋权取向的社会服务组织要形成一种员工之间、 案主与员工之间没有权力差异的决策实践模式 5、赋权取向的社会服务组织要促进员工之间形成 团队与合作
4、问题定义、签订合约：明确案主和社工的任务； 将多种压制包含其中，一起面对问题； 5、共同解决问题：案主承担赋权的责任，社工通 过感同身受进行协助；表现出对压制带来的威胁的 理解；共享对于问题的反思、意识；互动；对压迫 问题的批判性实践；明确个人、社区的优势 6、遗留：处理因结案而导致的感觉；巩固成就； 与社区联结；辨识权力收获； 7、评估：种族与性别敏感；评鉴压制、优势的影 响；不要过分关注简单且可测量的目标
1、前计划阶段：发现一个适合协同工作（coworking可为服务使用者带来更丰富的体验，提供 更多的支持）的团队、咨询支持以及对赋权原则达 成一致 2、起始阶段：以服务使用者合作伙伴的身份加入， 通过开放计划与服务使用者共同计划小组活动 3、针对行动进行小组准备阶段：帮助小组探讨哪 些问题是需要解决的，这些问题为什么存在以及我 们应如何进行变革
赋权实践
20160031121王雪娇
赋权-社会工作实践的新模式
赋权-社会工作实践的新模式赋权理论（THEORIES OF EMPOWERMENT）是根植于社会工作传统，成长于20世纪60年代的社会维护观点、市民权利和妇女运动，加上草根组织运动的孕育而形成的一种社会工作实务取向；20世纪80年代以来，对这一理论的学术研究和实践探索逐渐活跃起来。
该理论的价值取向与社会工作一贯追求的目标基本吻合，而且以该理论为指导的实践模式亦表现出明显的可行性和建设性。
本科时期的社会工作课程中讲到“赋权”，多是指社会工作者在提供专业介入服务时把一系列权力下放给案主，让其自己做决定。
但随着专业知识的积累，对“赋权”有了更多的认识，但都不系统。
我认真阅读了《Contemporary Human Behavior theory ——a critical perspective for social work》中的赋权理论（THEORIES OF EMPOWERMENT），并参考了其它相关书籍，对赋权理论有了以下几方面的认识和体会思考。
一、赋权理论相关内容赋权理论帮助我们在如何解决面对压迫时有关社会正义、人类优势和适应等议题上提供了理论基础，它不仅促进人们对现实生活条件的认识，也推动人们进行行为的改变。
赋权理论不会指责受助者没有能力去获取资源和权力；相反，它关注到人们因为社会不公、歧视和压迫使自己的需要无法满足，遭遇失败。
所以赋权的目标，在于通过削弱影响个体决定权、行动权的社会性或个别性障碍，增强个体运用权力的能力与自信，或者从环境中向个体注入一定的权力等方式，去帮助人们获得对自己生活的决定权和行动权，从而实现个人的抱负和幸福。
赋权理论的核心概念有赋权（empowerment）、权力（power）、无权（powerlessness）和社会分层（stratification）。
Empowerment，有学者翻译为赋权或增权，是指个人或团体获得权力、资源和掌握自己生活的过程。
赋权理论不仅注重赋权的过程，而且也不断为被剥夺权利的个人或团体创造更多的机会去获得权力和资源。
赋权视角社会工作案例
服务目标 1.总目标：通过工作者的介入，帮助案主逐
步适应社会生活，改善案主的经济现状，同 时帮助案主改善其家庭关系。 2.分目标： （1）通过谈话逐步引导李某接受社工的帮 助，缓解李某异常情绪； （2）帮助李妻转变错误认知，即对李某无 能的看法，争取得到她对李某的理解，给予 李某一定的鼓励支持。 （3）帮助改善李某培养出积极的心态，同 时帮助他重新融入社会，找到自身存在的价 值。
的自我感的发展，2、建构知识和能力以更批判性的理解个人环境的社 会和政治现实之网 3、形成资源和策略以实现个人和集体的目标。赋 权可以在三个层次进行：1、个人层次 2、人际层次 3、政治层次
（2）脉络化：脉络化意味着重点关注案主自己对自身作为一个“社
会人”的理解，而不是一心沉迷于社工的假设或构建。要力求取得建 立在案主现实基础上的对话，这样便于案主今后走向赋权的道路。
• 具体步骤：
• 第一步：帮助李某调整心态，适应社会 • （1）帮助李某创造一个接纳性的和支持性的服务环境， 在与小李接触中表达同理心、鼓励案主表达希望和选择， 清晰地描述服务、机构和社工的角色，消除案的抵触情 绪。帮助李某认识到自身的存在价值跟权力，表示社工 愿意与案主一起强化其能力，为案主提供信息，及时给 予案主建议，帮助其培养自信心。 • （2）采取放松训练的技巧，帮助案主减轻压力，协助 案主建立应对社会压力技巧的方式，及时缓解案主的焦 虑情绪。 • （3）通过引导使得李某探索并发现自己的优势。
理论架构
赋权视角理论：
赋权视角无疑使围绕赋权这一核心概念展开的，这个概 念表现为不同的唯独和不同的层次。但无论什么层次，将 案主或案主系统的经验脉络化是不可或缺的，而在这个过 程之中，关注的是权力的动态过程，因为权力既可以是压 迫性的，也可以是解放性的。 （1）赋权：赋权具有三个相互关联的维度 1、更具积极意义和潜能
赋权视角
赋权视角
赋权：帮助个人、家庭、团体和社区提高他们个 人的、人际的、社会经济的和政治的能力，从而达到 改善自己的状况的目的过程。（社会工作词典）
一、理论脉络
Solomon的赋权理论 Freire的受压迫者的教育学理论 习得性无助理论与赋权 Maluccio的赋权理论 Lee的赋权理论 Anderson的赋权理论
三、实践框架
Solomon的实践原则： 1. 所有的压制对于生活而言都是破坏性的，社工和案主
都应该挑战之。 2. 社工应该对压制的情景拥有一个整体的视角。 3. 人们赋权自己，社工进行协助。自我赋权原则超越了
Maluccio的赋权理论
赋权视角中的自主、个人责任、自我实现理念与认知理论、人文主 义视角具有、一定的关系，因为他们都强调并承认发展案主的力量或 能力对于这个过程的重要性。 由于付钱强调对案主与其所在环境的互动能力的重要性，它与生态 系统理论其实也是相互关联的。然而，对这种能力的重视，又属于认 知理论范畴，这个能力包含着一个归因的过程，即人们如何知觉并解 释有关环境的信息。 赋权视角对案主自身力量的关注与人文主义关注人们自身界定与环 境互动过程的能力极为相近，但赋权更加强调权力的分化、阶层的不 平等和压迫性体制。
习得性无助理论与赋权
➢Barber认为习得性理论与赋权有着密切联系，并且为赋权理论的发展提供了 很多研究性支持。 ➢Leligman 的习得性无助理论是建立在对动物与人的实验的基础之上的，认为， 如果人们有过无力改变自己面临的问题的这种经验，那么他们在其他情境中学习 哟用行为方式的能力能产生有用的结果。因此，他们在其他情境中学习有用行为 方式的能力将受到损害，他们的学习动机就可能丧失，他们在思考、学习过程中 可能变得更加焦急而沮丧。 ➢终生无权势的人们背负着沉重的习得性无助感。 ➢Barber认为解决这个问题的办法就是要做到环境丰富化，改善这些人所在的 生活环境，让他们体验到可以住到自己的生活，达致成功的生活经验。
社会工作赋权名词解释
社会工作赋权名词解释
社会工作赋权是指授权社会工作者通过介入社会问题、协助个体或群体改善生存环境和提高生活质量等方式，实现社会公正、促进社会和谐的过程。
这种权力授权通常来自政府、非营利组织或其他相关组织机构，旨在为社会工作者提供权力支持，以便他们更好地履行职责，发挥专业技能，促进社会进步。
社会工作赋权包括以下几个方面： 1.资源赋权：提供必要的人力、物力、资金等资源支持，支持社会工作者开展工作。
2.政策赋权：制定有关社会工作的政策并推广实施，为社会工作者提供政策支持。
3.决策赋权：允许社会工作者参与决策过程，就社会问题提出建议，促进公共政策的制定和实施。
4.执行赋权：授权社会工作者执行相关职责，并为其提供必要的权力支持和保障。
5.监督赋权：建立监测机制，对社会工作进行监督和评估，及时发现问题并进行整改和优化。
社会工作赋权可以有效提高社会工作者的工作效能和专业素养，推动社会问题解决和社会进步。
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社会工作理论之赋权视角
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
赋权视角下社区老年群体的社会工作服务介入
赋权视角下社区老年群体的社会工作服务介入1. 引言1.1 背景介绍随着我国社会老龄化进程的加快，老年人口数量不断增加，老年群体在社会中的地位和作用日益凸显。
然而，在老年群体增多的情况下，社会对于老年人的关爱和服务却相对不足，老年群体中存在着诸多问题和需求。
在这种背景下，赋权视角下的社会工作服务正逐渐受到人们的关注，并逐渐成为解决老年群体问题的有效途径。
赋权视角下的社会工作服务强调老年群体的自主权和参与性，注重老年人的主体地位和权利保障，致力于提升老年人的自我决策能力和社会参与度。
通过赋权视角下的社会工作服务，可以更好地满足老年群体的多样化需求，促进老年人的自我实现和社会融合。
因此，开展赋权视角下社会工作服务对于提升老年群体的生活质量和社会地位具有重要意义。
本文将通过分析赋权视角下社区老年群体的特点和需求，探讨赋权视角下的社会工作服务在服务老年群体中的作用和效果，以期为加强老年群体服务工作提供参考和借鉴。
1.2 问题提出社区老年群体是社会中一个重要的群体，他们在生活中面临着诸多困境和挑战。
在现代社会，随着老龄化趋势的加剧，社区老年群体的数量不断增加，而他们所面临的问题也日益突出。
最为突出的问题包括经济困难、心理孤独、身体健康等方面的挑战。
在过去的社会工作服务中，社工们往往采取的是一种“施舍”的方式来帮助老年群体，这种方式使老年人更多地处于被动接受帮助的状态，缺乏自主权和尊严感。
在赋权视角下，我们需要重新思考社会工作服务的方式，更加尊重老年群体的个体权利和需求，让他们成为服务的主体，而不是客体。
问题提出：在社区老年群体的服务中，如何更好地发挥赋权视角，满足他们的需求，促进他们的自主权和尊严感，是一个亟待解决的问题。
通过对赋权视角下社会工作服务的探讨和实践，可以为老年群体的生活质量和幸福感带来积极的影响。
1.3 研究意义社会工作服务在赋权视角下对社区老年群体的研究意义主要体现在以下几个方面。
随着我国人口老龄化的不断加剧，老年群体的需求日益增加，而传统的社会工作服务模式已经无法满足他们的多样化和个性化需求。
赋权视角下的社会工作服务机构绩效评估
赋权视角下的社会工作服务机构绩效评估作者：钱慧来源：《今日财富》2018年第10期一、问题的提出政府简政放权、治理转型与创新给社会工作的发展带来了契机，购买社会工作服务的推进为社会工作的持续发展提供了保证。
社会政策环境以及社会经济状况的改善使得民办社会工作机构不断发展壮大，与此同时，社会工作机构的发展也出现了一系列的问题，如：治理机构不尽完善；管理能力有待提升；本土情境下的实务能力有待加强；项目缺乏核心技术与持续能力等等。
解决这些问题仅依靠政府及社会工作机构自身力量是不够的。
赵环（2015）提出“第三方评估”机制的建立与有效实践，是考察政府购买社会服务绩效的重要抓手，是加强社会组织公信力的重要手段，也是创建政府与社会组织之间相互信任关系的重要条件。
本文以赋权理论作为研究的视角，关注社工机构在参与绩效评估时所产生的赋权现象，另一方面，本文期望通过赋权视角明晰社会工作服务机构绩效评估中有待改善之处，探寻评估工作的有效路径。
二、赋权理论与社会工作机构绩效评估（一）赋权理论1976年赋权这一重要概念被引入社会工作实践。
当时，人们将赋权的定义总结为：个体、团体和社群掌管其境况、行使其权力并达成其自身目的的能力，以及个别和集体地，能够借此帮助自己和他人将生命的品质提高到最大限度的过程。
现在，赋权已经成为社会工作的一个核心概念。
孙奎立（2015）认为赋权不只是获得社会福利的权利，应当还激发当事人改变不利社会地位的内在动力，修复缺损了的社会功能，然后通过社会政策扶助，使得当事人具有控制生活能力的信念并重新回归社会生活。
Lee（2001）指出赋权可以在三个层次进行，第一个是个人层次，个人感觉到自己有能力去影响或解决问题；第二个是人际层次，个人与他人合作促成解决问题的实践；三是政治层次，能够促成政策或政治层面的改变。
这三个层次在一个赋权实践中可以同时进行以达到增权的效果，帮助个人从压制性的生活中走出来。
（二）社会工作机构绩效评估宋跃飞（2010）提出绩效评估的目的在于衡量某一机构的效果，指根据机构管理和服务的效率、能力，机构所提供服务的质量和水平，服务对象的满意度等方面，对某一机构在管理和服务中所进行的投入、产出和成果所反映出来的成绩和效益进行评定。
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权力（power） 权力不仅具有压迫性，也具有解放性。个人可以
使用通过政治权力争斗获得的影响力去争取资源、 解决冲突。 无力感就是基于这样的因素：经济无保障、政治 上的失语、无法企及信心、缺乏批评和抽象思维、 生理和心理压力感。 从赋权视角而言，认识到案主及其案主系统的权 力状态是非常重要的。
6. 社工要鼓励案主以自己的语言进行表达。
7. 社工应该维持这样一个聚焦：即人是胜利者而非受害者。
8. 社工应该维持社会变迁的聚焦。
9. 赋权实践中，社工与案主是一种双向的合作关系：相互 关系、互惠关系、共享关系、平权关系。
间接性权力障碍的影响：负面的早期生活经验会减少人们 参与社会互动的信心，从而影响人们的人际关系协调和社 会制度的运用，并进而直接制约人们对重要社会角色的承 担。
直接性权力障碍的负面影响：劣质的服务可能导致糟糕的 健康状况，并阻碍个人的发展；教育过程中的歧视可能限 制人们的学习机会，也可能妨碍人们对重要社会角色的扮 演。
因此，他们在其他情境中学习有用行为方式的能力将 受到损害，他们的学习动机就可能丧失，他们在思考、 学习过程中可能变得更加焦急而沮丧。
这个研究结果清楚有力地支持了Solomon的有关无力 感的看法。终生无权势的人们背负着沉重的习得性无 助感。
如何解决？
Baber认为解决这个问题的办法就在于做 到环境丰富化（environmental enrichment），改善这些人所在的生活 环境，让他们体验到可以主导自己的生 活，达致成功的生活经验。
习得性无助理论
习得性无助”是美国心理学家塞利格曼 （Seligman）1967年在研究动物时提出 的。
1975 年塞里格曼 (Seligman) 用人当受 试者, 结果使人也产生了习得性无助。
启示
Seligman认为，如果人们有过无力改变自己面临的问 题的这种经验，那么，他们就可能形成这样的心理预 期，即自己的行动很少能产生有用的结果。
三、实践框架
Lee（2019）的10个实践原则： 1. 所有的压制对于生活而言都是破坏性的，社工和案主
都应挑战之。 2. 社工应该对压制的情境拥有一个整体的视角。 3. 人们赋权自己，社工进行协助。自我赋权原则超越了
案主自决原则，它强调案主在赋权过程中的权力和责 任。 4. 具有共同基础的人需要相互赋权。这个原则聚焦于赋 权过程中的集体权力，社工要经由群体而协助案主的 赋权。 5. 社工应该与案主建立互惠和相互的关系。社工应该重 视每个人的独一无二性以及人们抵制不幸和压制的手 段。
社会工作的赋权视角
一、理论脉络
先驱性论著《黑人赋权：压制性社区的 社会工作》。Solomon（1976）。
“缺乏技巧、知识和（或）物质资源以及情绪 管理能力，以致无法令自己满意地有效扮演重 要的社会角色”（Solomon,1976）。而这样的 无力感却引来负面评价，这些负面评价不仅存 在于歧视少数民族的实践、组织和事件中，也 存在与贬抑、蔑视他们的语言中”。 （Payne,2019）
脉络化（contextualization） 意味着重点关注案主自己对自身作为一个“社会
人”的理解，而不是一心沉迷于社工的假设或建 构。社工要鼓励案主将自己的生活经历与社会结 构或社会进程进行关联，并在此基础上进行反思， 辨识自己处境之后的社会政治因素。 这样，建立在案主现实状况基础上的对话就可能 得以进行，在这个对话中，案主的表达、说明、 对自己感受的反思以及对生活的理解需要得到充 分的鼓励，这称为案主走向赋权的重要起点。
二、概念框架
赋权
“社工针对案主所采取的一系列活动的过 程……旨在减少基于污名群体的成员的负 面评价而形成的无力感。它涉及辨识导 致这一问题的权力障碍和旨在减少间接 权力障碍的影响和减少直接权力障碍的 运作的特定策略的发展实施。” （Solomon,1976）
赋权具有三个相互关联的维度：
1. 更具积极意义和潜能的自我感的发展；
赋权就是一种教育性活动，经由对话与 合作，案主参与到一定的实践之中，体 验并采取行动去应对由自己的行动引致 的现实，而这种体验与应对本身又会进 一步影响以后的行动。因此，这样的实 践是反思性的（Payne,2019）。
与赋权理论相关的其他理论
习得性无助理论 人本主义 认知理论……
赋权的目标
将自己看作解决问题过程中的的因果行动者（causal agent）；
将社工看作拥有案主可以利用的知识和技巧的人； 将社工看作解决问题的朋友和伙伴； 将权力结构看作复杂而部分开放的，它在一定程度上
受到外部作用的影响。
这样，社工可以消除案主身上的起源于负面评价的各 种消极反应，让他们能够在解决自己面临的问题的过 程中发挥一定的作用，同时发现并消除影响案主的障 碍，发现并实施有利于有效解决问题的支持性来自施 （Solomon,1976）。
对美国社会工作者赋权观的研究显示，在社工 眼中，赋权涉及以下几个概念：
1. 对自身生活的控制； 2. 对自己解决重要问题的能力的信心； 3. 认识并发展自身行动能力的能力； 4. 在作出决定与具体行动过程中对可能的选择与
自己独立性的意识与使用。
这一研究有力地支持了意识唤醒可能导致赋权 的研究预设。
Solomon的研究表明，大多数人都要经历这样的发展：在 早期的家庭生活中获得的良好经验带给他们参与社会互动 的信心与能力，而这样的信心与能力增强了他们协调人际 关系、充分运用社会制度去进一步提高自己能力的能力， 而这些能力的拥有有利于接受并良好扮演重要的社会角色。
而对很多受压制的人群而言，他们可能面临一系列的权力 障碍，包括间接性的和直接性的。
2. 建构知识和能力，以更批判性地理解个 人环境的社会和政治现实之网；
3. 形成资源和策略，以实现个人和集体的 目标。
赋权可以在三个层次进行：
个人层次，个人感觉到自己有能力去影 响或解决问题；
人际层次，个人与他人合作促成问题解 决的经验；
政治层次，能够促成政策或政治层面的 改变（Lee,2019）。